Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần vật tư và xây dựng Hà Nội

70 813 3
Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần  vật tư và xây dựng Hà Nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần vật tư và xây dựng Hà Nội

LỜI MỞ ĐẦUTrong giai đoạn nền kinh tế đang bị khủng hoảng các doanh nghiệp gặp rất nhiều khó khăn. Thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt. Việc tiêu thụ sản phẩm khó khăn hơn. Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là một giải phát giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm. Nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường. Nâng cao đời sống cán bộ công nhân viên trong công ty.Đặc biệt đối với các doanh nghiệp xây dựng tiền công lao động chiếm tỉ trọng lớn trong giá thành. Thì việc nâng cao hiệu quả lao động là yế tố đặt lên hàng đầu. Lao động là một trong những yếu tố đầu vào quan trọng của quá trình sản xuất. Việc sử dụng lao động một cách hiệu quả, hợp lý luôn là vấn đề đặt ra cho các nhà quản trị nhiều vấn đề cần giải quyết. Làm tốt bài toán về lao động giúp doanh nghiệp ổn định chỗ đứng trên thị trường.Nâng cao năng xuất lao động giúp nâng cao tiền lương, nâng cao đời sống vật chất cho người lao động. Làm cho người lao động yên tâm sản xuất đóng ghóp vào sự phát triển của doanh nghiệp.Trong thời gian thực tập tại công ty CP VẬT XÂY DỰNG NỘI em thấy vấn đề sử dụng lao động còn nhiều khía cạnh cần được giải quyết. Để thển đưa doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn của nền kinh tế. Em chọn đề tài. “Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty CP vật xây dựng Nội”Làm chuyên đề tốt nghiệp. Chuyên đề gồm 3 phầnPhần I : Tổng quan về công CP Vật Xây Dựng NộiPhần II : Phân tích hiệu quả xử dụng lao động tại công ty CP vật xây dựng NộiPhần III. Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty CP vật xây dựng Nội1 PHẦN ITỔNG QUANVỀ CÔNG TY CP VẬT XÂY DỰNG NỘI1. Quá trình hình thành phát triển.1.1 Sự ra đời.Tiền thân là một doanh nghiệp nhà nước ra đời từ rất sớm. Nhưng đến thời kỳ 90-91. Sau khi Liên Xô tan dã tình hình kinh tế thế giới nhiều biến động. Cùng với đó là hàng loạt các chính sách kinh tế mới được ban hành. Trong đó mô hình tổng công ty 90,91. Trước tình hình đó vào năm 1993 Bộ trưởng Bộ Công Nghiệp Nặng đã ra quyết định thành lập lại công ty lấy tên là: CÔNG TY VẬT SẢN XUẤT HÀNG DÂN DỤNGTên giao dịch quốc tế: COMAPROĐặt trụ sở chính tại: 39C – Hai Bà Trưng- Quận Hoàn Kiếm- NộiVốn Kinh doanh(Ngân sách tự bổ xung) 126.5 triệu đồngNghành nghề kinh doanh chính: Kinh doanh vật tư, dịch vụ xây dựng bản, Kinh doanh nhà hàng, sản xuất bia, nước ngọt, sản xuất nan chiếu trúc xuất khẩu.Sau nhiều năm hoạt động kinh doanh công ty không ngừng phát triển, đóng ghóp vào ngân sách nhà nước. Đến năm 1997 đứng trước tình hình suy thoái kinh tế chung trong khu vực toàn cầu. Theo đề nghị của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tổng Giám đốc Tổng Công ty Thiết bị kỹ thuật điện vụ trưởng Vụ tổ chức – cán bộ.Quyết định đổi tên CÔNG TY VẬT SẢN XUẤT HÀNG DÂN DỤNG thành CÔNG TY VẬT XÂY DỰNG thuộc Tổng Công Ty Thiết bị kỹ thuật điện. Đến năm 2008 sau khi việt Nam gia nhập WTO. tình hình kinh tế thế 2 giới bước vào cuộc đại suy thoái chưa từng trong lịch sử. Để thể hội nhập thích nghi với những khó khăn mới này công ty đã một bước đi vô cùng quan trọng là “ cổ phần hóa” lấy tên công ty là : CÔNG TY CP VẬT XÂY DỰNG NỘI.Tên giao dịch quốc tế: hanoi materials and construction joint stock company- Tên giao dịch quốc tế viết tắt: HMCC- Công tycông ty cổ phần cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hiện hành của việt nam.- Trụ sở đăng ký của công ty:Địa chỉ : 39C Hai Bà Trưng - Hoàn Kiếm - Nội.Số điện thoại : 04.38259797 04.38261376 Fax : 04.38268984Email : mcc39c@vnn.vnMã số thuế : 0100101555Tài khoản số : 21110000022418 tại Ngân Hàng đầu phát triển TP Nội- Tên quan sáng lập : Bộ công thương1.2 Quá trình phát triển.Sau khi được thành lập lại vào ngày 2/3/1993 lấy tên là CÔNG TY VẬT SẢN XUẤT HÀNG DÂN DỤNG. Doanh nghiệp chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực như: kinh doanh vật tư, dịch vụ xây dựng bản, kinh doanh nhà hàng, sản xuất bia nước ngọt, sản xuất nan chiếu trúc xuất khẩu. Với số vốn ban đầu chỉ 126.5 triệu đồng. Sau 4 năm hoạt động phát triển doanh nghiệp đã đạt được những thành tựu đáng kể thi công nhiều công trình quan trọng. Đem lại công ăn việc làm tạo đời sống ấm lo cho cán bộ công nhân viên trong công ty. 3 Đến năm 1997 sau khi đổi tên thành CÔNG TY VẬT XÂY DỰNG thuộc TỔNG CÔNG TY THIẾT BỊ KỸ THUẬT ĐIỆN. Tổng số vốn của doanh nghiệp đã tăng lên 1.163.117.977 đồng( một tỷ một trăm sáu ba triệu một trăm mười bảy nghìn chín trăm chín bảy đồng). Công ty đã mở rộng lĩnh vực hoạt động của mình sang nhiều ngành nghề mới như: Sửa chữa trang trí nội thất, khai thác đá xây dựng, xây dựng đường dây tải điện, trạm biến áp, xây dựng kinh doanh nhà…Sau khi cổ phần hóa tổng số vốn ban đầu của công ty là 10.000.000.000 đồng ( mười tỷ đồng) trong đó số vốn nhà nước chiếm 45% tổng vốn, còn lại thuộc sở hữu các cổ đông. So với mức tổng vốn năm 1997 tổng số vốn đã tăng lên 8.59 lần. Mở rộng ngành nghề kinh doanh sang một số lĩnh vực mới là: Xây dựng giao thông, thủy lợi, viễn thông, bưu điện… Trong nhiều năm phát triển trong nền kinh tế thị trường. Công ty đã đứng vững phát triển qua các công trình xây dựng dân dụng công nghiệp nhờ lấy chất lượng sản phẩm là mục tiêu hàng đầu.Sản phẩm của công ty đa dạng trong các lĩnh vực san nền, xây dựng các công trình kiển trúc dân dụng, đường dây tải điện, cấp thoát nước…Các công trình được chủ đầu đánh giá tốt về chất lượng sản phẩm cũng như tiến độ thi công giải pháp kỹ thuật hợp lý.Giá trị sản lượng hàng năm của công ty ổn định tăng trưởng. Thiết bị được đổi mới, bổ xung năng lực phù hợp với yêu cầu của thị trường.Về cách pháp nhân hành nghề.Đăng ký kinh doanh số: 0106001018 do Bộ công nghiệp cấp ngày 27/12/1997Công ty được Bộ xây dựng cấp giấy phép hành nghề kinh doanh xây dựngGiấy phép hành nghề số 436 BXD/QNXN ngày 20/10/19904 Giấy phép hành nghề xây dựng số 148 BXD/CSXD ngày 06/07/1995Chứng chỉ hành nghề xây dựng số 204 cấp ngày 06/05/1997Về con người.Đơn vị lực lượng cán bộ kỹ thuật, cán bộ quản lý lâu năm kinh nghiệm, hàng ngũ công nhân lành nghề theo các nghành nghề được đào tạo bản được thi công nhiều công trình kiến trúc phức tạp.Sau đây là một số cônng trình tiêu biểu sau mà công ty đã thực hiện:Công trình dân dụng:Nâng cấp khách sạn Giảng Võ, khách sạn Nàng Hương.Nhà ở của bộ công nghiệp nặngThi công nhà làm Xí Nghiệp vật liệu xây dựng điệnXưởng sản xuất bia hơi Gia Lâm.Kho dự trữ quốc gia Tây.Thi công hệ thống thủy lợi Tam Dương huyện Lập Thạch tỉnh Vĩnh Phúc.San lấp mặt bằng hồ Thanh Trì.Nhà làm việc Tổng công ty thiết bị kỹ thuật điện.Văn phòng làm việc chi cục dự trữ NộiVà nhiều công trình khác 5 BẢNG KÊ THÀNH TÍCH KINH NGHIỆM THI CÔNG CÁC CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG DÂY TẢI ĐIỆN CÁC CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG CÔNG NGHIỆP DÂN DỤNG( Đơn vị tính: Việt Nam đồng)Bảng 1Tên công trìnhGiá trị hợp đồngTên chủ công trìnhThời gian thực hiệnNăm khởi công Năm hoàn thành1.Công trình đường dây viễn thôngXóa công tơ tổng khu GNVC Hải Phòng420.000.000 Điện lực Hải Phòng 3/2003 5/2003Xây dựng đường dây các TBA cho bưu điện tỉnh Ninh Bình490.000.000 Bưu điện Ninh Bình 3/2003 5/2003Di chuyển hệ thống điện Q1 37 đoạn Mường Còi - Nòi1.600.000.000 PUM2&PUM5 7/2003 8/2003Tham gia thi công ĐZ500kv Playcu- T.Tín950.000.000BQLDA điện Miền Trung2/2003 7/2003 CQT xóa bán điện qua công tơ tổng khu TBA Thủy Nông- Phù Yên -Sơn La1.096.000.000 Điện lực Sơn La 9/2003 12/2003 CQT xóa bán điện qua công tơ tổng khu 12 thị trấn Hát Lót - Mai Sơn - Sơn La789.000.000 Điện lực Sơn La 8/2003 10/2003 6 Bổ xung lưới điện TBA Bản Pín Bản Suối Kháng xã Nam Phong-Phù Yên - Sơn La943.000.000 Điện lực Sơn La 8/2003 01/2004 CQT xóa bán điện qua công tổng khu CA TT thị trấn Lập Thạch-Vĩnh Phúc538.000.000 Điện lực Vĩnh Phúc 9/2003 12/2003 Di chuyển HT Điện QL6- Đoạn thị xã Hòa Bình- Mộc Châu1431.000.000 PUM2&PUM5 3/2004 6/2004 Di chuyển lưới điện GPMB trạm điện cụm xã Mường Do Phù Yên -Sơn La530.000.000UBND huyện Phù Yên 6/2004 9/2004 Xóa công tơ tổng khu du lịch Quán Sỏi -An Hải - Hải Phòng480.000.000 Điện lực Hải Phòng 6/2004 8/2004 CQT Nghi Tiến - Nghi Lộc -Nghệ An750.000.000 Điện lực Nghệ An 9/2004 12/2004 CQT xóa bán tổng khu Tọ Thượng-Phù Yên-Sơn La829.000.000 Điện lực Sơn La 10/2004 1/2005 CQT qua tổng Tổ 2 6- Phường Quyết Thắng- Thị xã Sơn La750.000.000 Điện lực Sơn La 10/2004 1/2005 Di chuyển cột điện GPMB dự án nâng cấp, cải tạo QL13 đoạn Bờ Đậu-Thủy Khẩu gói thầu số 14968.177.000 PMU5 11/2004 12/2004 7 Di chuyể ĐZ điện 0.4Kv;10Kv TBA phục vụ GPMB thi công dự án cải tạo nâng cấp QL13 đoạn thị xã Bắc Kạn(gói thầu số 3)2.000.000.000 PMU5 3/2005 12/2005 Di chuyển ĐZ 35 KV, 6 KV, 0.4 KV TBA phục vụ GPMB thi công dự án cải tạo nâng cấp QL6 Hòa Bình1.400.000.000 RPMU2 8/2005 1/2006 Di chuyển ĐZ 0.4 KV TBA để GPMB thuộc dự án nâng cấp QL4A Cao Bằng2.250.000.000 PMU5 2/2006 SCL lưới điện hạ thế TBA Phủ Thông 3, Huyện Bạch Thông, Tỉnh Bắc kạn200.699.000 Điện lực Bắc Kạn 11/200612/2006Xây lắp cột Anten, hệ thống tiếp địa, cầu cáp thuộc Dự án xây dựng hạ tầng viễn thông nông thôn giai đoạn 4 Bắc Kạn824.605.707 Điện lực Bắc Kạn 3/20076/2007Sửa chữa lớn ĐZ 10 Kv lộ 971- TG Đông Hưng , tỉnh Thái Bình997.284.000 Điện lực Thái Bình 12/20071/2008 Cấp điện khu tái định cư xã Chiềng Đen - tỉnh Sơn La2.299.834.000 Điện lực Sơn La 1/2008 8 ĐZ 35 KV cấp điện cho khu mỏ khai thác chế biến đá xây dựng Bản Tặc - Bắc Kạn330.074.000 Điện lực Bắc Kạn 4/2008 (Nguồn P. Kế toán)Cung ứng vật thiết bị như:- Máy ép nốp ô tô cho nhà máy Cao Su Sao Vàng Nội.- Thiết bị máy sản xuất ô xy cho tỉnh Quảng Nam.- Cung cấp muối hàm lượng cao cho các nhà máy hóa chất Việt Trì, giấy in Bãi Bằng.1.3 Chức năng nhiệm vụTừ sau khi cổ phẩn hóa công ty hạch toán độc lập. đầy đủ cách pháp nhân. Hoạt động độc lập với chức năng chính là thi công các công trình đường dây tải điện. Phát huy tinh thần đoàn kết tập thể cán bộ công nhân viên luôn hoàn thành tốt nhất nhiệm vụ được giao. Đem ánh sáng đến cho nhiều hộ gia đình nhất là vùng sâu vùng xa. Thúc đầy phát triển kinh tế những vùng khó khăn trước đây chưa điện. Nâng cao chất lượng đời sống nhân dân những vùng mà công ty đã đi qua. Trong nhiều năm qua cán bộ công nhân viên luôn lấy khẩu hiệu “ Tất cả vì hạnh phúc của mọi nhà” làm phương hướng, động lực hoạt động. Hàng năm công ty luôn hoàn thành nghĩa vụ với nhà nước tham gia nhiều hoạt động thể hiện tinh thần trách nhiệm của mình với cộng đồng.2. Những đặc điểm2.1 Đặc điểm sản phẩm.- Xây dựng các công trình dân dụng công nghiệp, xây dựng giao thông thuỷ lợi, viễn thông, bưu điện, …- Xây dựng kinh doanh nhà, khách sạn, du lịch, cho thuê văn phòng.9 - Kinh doanh các loại vật tư, thiết bị điện, điện tử, điện lạnh.- Sản xuất, gia công các mặt hàng khí, kim loại màu, kết cấu đường dây trạm điện.- Thi công đường dây trạm điện từ 220KV đến 0.4KV.- Dịch vụ giao nhận vận tải hàng hoá khai thuế hải quan.- vấn thương mại, đấu thầu, mua thiết bị các công trình xây dựng.- Các nghành nghề khác phù hợp với quy định của pháp luật.(Đường dây 500 KV playcu – Thường tín)2.2 Đặc điểm quy trình công nghệLà một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Công ty không ngừng đổi mới nâng cao trình độ kỹ thuật, máy móc thiết bị, quy trình công nghệ. Dựa trên sở của công nghệ trước đây. Đặc biệt là đưa các ứng dụng mới nhất của các trang thiết bị hiện đại vào sản xuất. Đã rút ngắn được thời gian thi công. Nâng cao chất lượng công trình hiệu quả kinh tế cho công 10 [...]... thuần hoạt động KD 7 Thu nhập khác 8 Chi phí khác 9 LN khác 10 Tổng LN trước thuế 11 thuế thu nhập DN 12 LN sau thuế 20 9687194 176209843 176209843 17590000 4925200 12664800 PHẦN II PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP VẬT XÂY DỰNG NỘI 1 Thực trạng sử dụng lao động tại công ty CP Vật Xây Dựng Nội 1.1 Sủ dụng số lượng lao động Bảng 8 SỐ LƯỢNG CẤU LAO ĐỘNG Đơn vị... tác động ngày càng sâu xắc đến đời sống của người dân Tác động đến các ngành sản xuất kinh doanh công ty CP VT Xây Dựng Nội cũng không nằm ngoài tác động này Bằng cách đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng lao động, công ty đã nâng cao được năng suất lao động, từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng lao động Tuy nhiên, nếu chỉ chú trọng đến phát triển chất lượng của đội ngũ lao động mà không phân bổ lao động. .. văn bản đăng ký với sở lao động, Thương binh Xã hội thành phố Nội ngày 31/3/1997 33 Theo qui định tại khoản 1 Điều 83, Bộ luật Lao động, Điều 4, Nghị định số 41/-CP ngày 6/7/1995 của Chính phủ, qui định chi tiết hướng dẫn thi hành một số điều của Bộ luật Lao động về kỷ luật lao động trách nhiệm vật chất, Nội qui lao động những nội dụng chủ yếu sau đã được áp dụng tại công ty * Thời... công ty số lượng lao động lớng việc quản lý xử dụng lao động gặp phải rất nhiều khó khăn Việc ban hành quy chế kỷ luật lao động giúp công ty thể sử dụng quản lý lao động được tốt hơn Việc tuân thủ kỷ luật giúp cho sản lượng sản xuất luôn ổn định thể kiểm soát dễ dàng hơn Nhận thấy tầm quan trọng của vấn đề trên ngay từ khi thành lập công ty đã ban hành quy chế quy định quyền hạn và. .. mức lao động quá cao hoặc quá thấp không giúp người lao động cố gắng làm việc mà còn tạo cảm giác chán nản không lỗ lực phấn đấu Định mức lao động giúp tiết kiệm thời gian hao phí nâng cao hiệu quả làm việc Khi xây dựng định mức chúng ta cần phải xác định hai phần chính là lượng thời gian hao phí hữu ích hao phí tổn thất do các yếu tố khác Đối với công ty CP Vật Xây Dựng Nội khi xây dựng. .. năm 2005 ng ứng với tỷ lệ tăng là 5 % Đây là một tín hiệu đáng mừng vì chúng ta thể thấy trong khi số lượng công nhân giảm mà số lượng lao động trình độ Đại học lại tăng Cho thấy đây là chủ chương đúng đắn của công ty nâng cao trình độ công nhân giúp công ty nâng cao chất lượng lao động nâng cao năng suất Công ty tuyển dụng đội ngũ cán bộ trình độ cao sẽ tạo ra những lợi thế cho công ty Năm 2007,... Điều Lệ của công ty sử dụng cho sản xuất kinh doanh theo nội dung hoạt động của công ty, không được sử dụng vốn điều lệ để chia cổ tức, phân phối hoặc phân tán tài sản cho các cổ đông dưới 13 bất kỳ hinh thức nào ( Trừ trường hợp do Đại hội đồng cổ đông quyết định khác mà không trái với pháp luật) 2.6.2 Cổ phần: Các cổ phần của công ty vào ngày thông qua điều lệ bao gồm - 450.000 cổ phần vốn nhà nước,... chức, công ty số lượng lao động càng lớn thì bài toán phân bổ càng phức tạp hơn Ở công ty CP Vật Xây Dựng Nội là một ví dụ Chúng ta thể thấy là một công ty xây dựng số lượng lao động bình quân gần 300 người lên việc phân bổ là hết sức khó khăn phức tạp Việc xác định số lượng cho mỗi phòng ban, tổ đội là hết sức khó khăn sao cho phù hợp với cấu của công ty Trong nhiều năm qua công ty. .. 266 24 262 26 cấu lao động Tổng số công nhân 1 Phân theo tính chất Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp 2 Theo gới tính Nam Nữ Là công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng Đòi hỏi phải thi công nhiều công trình phức tạp Mặt khác do đạc thù của ngành xây dựng lên số lượng công nhân của công ty khá đông Qua bảng trên chúng ta thể thấy số lượng lao động biến động qua từng năm không theo quy luật... khăn công ty quyết định nâng cao chất lượng đội ngũ lao động sẵn sàng đối phó với những biến động kinh tế thể sảy ra Nâng cao chất lượng lao động đồng nghĩa với nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường Đặc biệt là thị trường ngày càng cạnh tranh gay gắt hơn do khủng hoảng kinh tế Ta thấy đối ng lao động chưa được sử dụng trong công ty là một dấu hỏi lớn phải chăng do chính sách sử . về công CP Vật Tư và Xây Dựng Hà NộiPhần II : Phân tích hiệu quả xử dụng lao động tại công ty CP vật tư và xây dựng Hà NộiPhần III. Biện pháp nâng cao hiệu. hiệu quả sử dụng lao động tại công ty CP vật tư và xây dựng Hà Nội1 PHẦN ITỔNG QUANVỀ CÔNG TY CP VẬT TƯ VÀ XÂY DỰNG HÀ NỘI1. Quá trình hình thành và phát

Ngày đăng: 14/12/2012, 10:38

Hình ảnh liên quan

Bảng 1 - Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần  vật tư và xây dựng Hà Nội

Bảng 1.

Xem tại trang 6 của tài liệu.
BẢNG KÊ THÀNH TÍCH KINH NGHIỆM THI CÔNG CÁC CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG DÂY TẢI ĐIỆN VÀ CÁC CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG  - Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần  vật tư và xây dựng Hà Nội
BẢNG KÊ THÀNH TÍCH KINH NGHIỆM THI CÔNG CÁC CÔNG TRÌNH ĐƯỜNG DÂY TẢI ĐIỆN VÀ CÁC CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG Xem tại trang 6 của tài liệu.
Bảng 3: BẢNG CƠ CẤU VỐN - Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần  vật tư và xây dựng Hà Nội

Bảng 3.

BẢNG CƠ CẤU VỐN Xem tại trang 16 của tài liệu.
Bảng 7 CÁC CHỈ TIÊU KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (Đơn vị : VNĐ) - Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần  vật tư và xây dựng Hà Nội

Bảng 7.

CÁC CHỈ TIÊU KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH (Đơn vị : VNĐ) Xem tại trang 20 của tài liệu.
Bảng 8. SỐ LƯỢNG VÀ CƠ CẤU LAO ĐỘNG - Biện pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần  vật tư và xây dựng Hà Nội

Bảng 8..

SỐ LƯỢNG VÀ CƠ CẤU LAO ĐỘNG Xem tại trang 21 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan