Hệ thống phân tán và ứng dụng cho hệ thống điều hành 119 của viễn thông Hải Phòng Trịnh Ngọc Quảng Trường Đại học Công nghệ Luận văn ThS chuyên ngành: Công nghệ phần mềm; Mã số: 60 48 10 Người hướng dẫn: PGS.TS. Nguyễn Văn Vỵ Năm bảo vệ: 2009 Abstract: Tổng quan về hệ thống phân tán, đặc trưng của các loại hình hệ thống phân tán và thiết kế CSDL hệ thống phân tán. Trình bày hệ quản trị CSDL Oracle và công cụ trợ giúp phát triển hệ thống phân tán. Mô tả bài toán về báo hỏng và quá trình điều hành sửa chữa để khắc phục sự cố máy hỏng đáp ứng yêu cầu đặt ra cho điều hành 119 Viễn thông Hải Phòng. Phát triển hệ thống điều hành sửa chữa báo hỏng điện thoại cố định 119, vận dụng lý thuyết và công cụ trợ giúp phát triển hệ thống phân tán và những kết quả cài đặt hệ thống đạt được Keywords: Công nghệ phần mềm; Hệ thống phân tán; Hệ điều hành; Viễn thông Content Trong những năm gần đõy, do sự phỏt triển như vũ bóo của cụng nghệ thụng tin, đặc biệt là những tiến bộ về phần cứng cho phộp người ta mở rộng cỏc mạng mỏy tớnh trờn phạm vi khụng gian rộng lớn. Khi mở rộng cỏc mạng mỏy tớnh, một vấn đề đặt ra tự nhiờn là phải tổ chức phõn tỏn cỏc dữ liệu và xử lý như thế nào để đạt hiệu quả hoạt động nghiệp vụ cao với cỏc yờu cầu đặt ra ngày càng gay gắt: tốc độ xử lý và truyền dẫn dữ liệu nhanh, an toàn bảo mật tốt, Nhiều vấn đề lý thuyết đó được nghiờn cứu và đề xuất, nhiều cụng cụ đó được phỏt triển (như hệ quản trị Oracle) để trợ giỳp cho cỏc ứng dụng loại này. Tuy nhiờn, trong thực tế, việc ứng dụng cỏc nghiờn cứu cú được vào thực tế lại là vấn đề khụng đơn giản. Viễn thụng Hải Phũng là một đơn vị trực thuộc Tập đoàn Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam, hiện đang cung cấp dịch vụ và quản lý một số lượng hơn 400.000 khỏch hàng là thuờ bao cỏc loại sử dụng dịch vụ Viễn thụng, cụng nghệ thụng tin trờn địa bàn Thành phố Hải Phũng. Tớnh đến hết quý I/2009 số lượng khỏch hàng của Viễn thụng Hải Phũng như sau: STT Loại dịch vụ Số lượng thuê bao 1 Thuờ bao cố định 295.752 2 Thuờ bao ADSL 63.124 3 Thuờ bao Gphone 18.828 4 Thuờ bao Vinaphone 46.397 5 Thuờ bao FTTH 411 Do việc cần phải quản lý một số lượng khỏch hàng lớn, trờn một địa bàn rộng, để phục vụ sản xuất kinh doanh, Viễn thụng Hải Phũng cú nhu cầu phỏt triển một hệ thống điều hành bỏo hỏng và khắc phụ sự cố 119. Dự ỏn dự kiến triển khai trờn hệ thống mạng mỏy tớnh LAN nội bộ và cỏc cơ sở dữ liệu Oracle tập trung. Với mong muốn thử nghiệm ứng dụng lý thuyết về phõn tỏn vào dự ỏn này, tụi đó chọn đề tài “Hệ thống phõn tỏn và ứng dụng cho hệ thống điều hành 119 của Viễn thụng Hải phũng”. Việc ứng dụng này trước hết giỳp tụi hiểu sõu hơn lý thuyết, sau nữa là cú được những kinh nghiệm triển khai cụng nghệ vào thực tế, gúp phần nõng cao hiệu quả hoạt động của đơn vị hiện tụi đang cụng tỏc (Viễn thụng Hải Phũng). Trong điều kiện khỏch hàng cú nhu cầu sử dụng cỏc dịch vụ Viễn thụng, Cụng nghệ thụng tin tại Hải Phũng ngày càng tăng lờn một cỏch nhanh chúng. Nhu cầu phõn tỏn cỏc hoạt động kinh doanh và bảo hành sửa chữa mỏy hỏng theo khu vực là nhu cầu cấp bỏch trong những năm sắp tới. Với hệ quản trị cơ sở dữ liệu Oracle rất mạnh và nhiều cụng cụ trợ giỳp cho việc tổ chức phõn tỏn, việc triển khai ứng dụng này cú nhiều thuận lợi. Việc triển khai thành cụng khụng những đem lại hiệu quả kinh tế to lớn, mà cũn mở đường cho việc triển khai nhiều ứng dụng khỏc theo hướng này. Luận văn chỉ tập trung giải quyết phần cốt yếu của bài toỏn điều hành 119, là vấn đề điều hành dịch vụ nhận bỏo hỏng và sửa chữa khắc phụ sự cố, vỡ những nội dung khỏc liờn quan cú thể giải quyết dễ dàng. Phương phỏp sử dụng là phõn tớch hệ thống phõn tỏn cả dữ liệu và xử lý theo cỏc đài Viễn thụng khu vực quận, huyện nhằm tăng khả năng tự chủ của khu vực và giảm thời gian dữ liệu chuyển dịch trờn mạng. Nhờ vậy mà đỏp ứng tốt yờu cầu chất lượng dịch vụ sửa chữa cho khỏch hàng. Nội dung chớnh của luận văn gồm 4 chương: Chương 1: Trỡnh bày tổng quan về hệ thống phõn tỏn và thiết kế CSDL hệ thống phõn tỏn. Chương 2: Trỡnh bày hệ quản trị CSDL Oracle và cụng cụ trợ giỳp phỏt triển hệ thống phõn tỏn. Chương 3: Mụ tả bài toỏn về bỏo hỏng và quỏ trỡnh điều hành sửa chữa để khắc phục sự cố mỏy hỏng đỏp ứng yờu cầu đặt ra cho điều hành 119 Viễn thụng Hải Phũng. Chương 4: Phỏt triển hệ thống điều hành sửa chữa bỏo hỏng điện thoại cố định 119, vận dụng lý thuyết và cụng cụ trợ giỳp phỏt triển hệ thống phõn tỏn và những kết quả cài đặt hệ thống đạt được. Cuối cựng là kết luận và hướng phỏt triển tiếp theo của đề tài. References Tiếng Việt [1] Cụng ty cổ phần tài ngõn-BFC (07/2002), Giỏo trỡnh kiến trỳc và quản trị CSDL Oracle 9i, Hà Nội. [2] M. Tamer Ozsu (1999), Nguyờn lý cỏc hệ Cơ sở dữ liệu phõn tỏn, NXB Thống kờ, Hà Nội. [3] Nguyễn Văn Vỵ (2002), Phõn tớch thiết kế cỏc hệ thống thụng tin hiện đại, hướng cấu trỳc – hướng đối tượng, NXB Thống kờ, Hà Nội. [4] Viễn thụng Hải Phũng (2007), Hướng dẫn sử dụng chương trỡnh dõy mỏy cỏp, Hải Phũng [5] Viễn thụng Hải Phũng (04/2008), Quy trỡnh điều hành 119, Hải Phũng. Tiếng Anh [6] Bruce Ernst, Hanne Rue Rasmussen, Ulrike Schwinn, Vijay Venkatachalam (1999), Oracle Architecture and Administration, Oracle Corp. [7] David Carlson (2001), Modeling XML applications with UML: practical e-business applications, Addison-Wesley. [8] Fred R.McFadden, Jefrey A.Hoffer (1994). Modern Database Management. Fourth Edition. CA:Benjamin/Cummings. [9] Jeffrey A.Hoffer, Joey F.Gorge, Joseph S.Valacich (1996). Modern Systems Analysis and Design. Benjamin/Cummings. [10] James Martin and Joe Leben (1995). Client/server Databases, Enteprise Computing. Prentice Hall, Icl. [11] Oracle Corp (1998), Oracle 8: Database Administration Personal Edition. [12] Website : http://www.php.net/manual/en/funcref.php http://www.oracle.com http://www.cs.uvm.edu/oracle9doc/ http://diendantinhoc.org/forum/box/62/Oracle.html http://www.quantrimang.com.vn . quan về hệ thống phân tán, đặc trưng của các loại hình hệ thống phân tán và thiết kế CSDL hệ thống phân tán. Trình bày hệ quản trị CSDL Oracle và công cụ trợ giúp phát triển hệ thống phân tán. . định 119, vận dụng lý thuyết và công cụ trợ giúp phát triển hệ thống phân tán và những kết quả cài đặt hệ thống đạt được Keywords: Công nghệ phần mềm; Hệ thống phân tán; Hệ điều hành; Viễn thông. Hệ thống phân tán và ứng dụng cho hệ thống điều hành 119 của viễn thông Hải Phòng Trịnh Ngọc Quảng Trường Đại học Công nghệ Luận văn ThS chuyên ngành: Công nghệ phần mềm;