Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Khảo sát công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cty GlaxoSmitheKline ở VN
PHẦN 1:GIỚI THIỆUNhà quản trị,chức năng và lĩnh vực quản trị là một trong những vấn đề cực kỳ quan trọng mà bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng phải đặt ra ngay từ khi bắt đầu thành lập,và nó luôn cần được xem xét trong quá trình phát triển của doanh nghiệp.Chính vì vai trò và tầm quan trọng của nó nhóm chúng tôi quyết định chọn đề tài này.Để làm rõ hơn chúng tôi lựa chọn công ty cổ phần xi măng Sông Đà thuộc tập đoàn Sông Đà để nghiên cứu.Công ty đã có nhưng bước phát triển vượt bậc,một phần cũng nhờ đội ngũ các nhà quản trị và sự phân công một cách hợp lý.Quá trình hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Xi măng Sông Đà từ khi thành lập đến nay có thể chia thành 2 giai đoạn như sau:• Giai đoạn 1: từ năm 1992 đến năm 2001 Sau khi công trình thủy điện Hòa Bình được xây dựng xong, để giải quyết nguồn nhân lực còn dôi dư hoặc không có điều kiện chuyển đi công tác nơi khác, lãnh đạo Tổng công ty xây dựng thủy điện Sông Đà quyết định xây dựng Nhà máy xi măng Sông Đà lò đứng với dây chuyền thiết bị, công nghệ nhập từ Trung Quốc, công suất thiết kế 8,2 vạn tấn xi măng/ năm. Nhà máy được chính thức khởi công xây dựng từ tháng 02 năm 1993 với tổng diện tích đất đai là 35.333 m2, trong đó diện tích nhà xưởng là 32.600 m2, diện tích sân bãi là 2.733 m2. Các phân xưởng được bố trí linh hoạt, phù hợp với diện tích đất đai và phù hợp với dây chuyền công nghệ. Đến tháng 10 năm 1994, nhà máy được xây dựng xong và bắt đầu đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Dây chuyền thiết bị tương đối hoàn chỉnh và hiện đại kể từ khâu nghiền sấy phối liệu cho đến khâu đóng bao xi măng. Địa hình nơi Nhà máy xây dựng có nhiều thuận lợi cho việc cung cấp nguyên, nhiên vật liệu, vật tư đầu vào và tiêu thụ sản phẩm. Một bên Nhà máy nằm sát Sông Đà thuận tiện cho giao thông đường thủy, một bên Nhà máy nằm gần với Quốc lộ 6 thuận tiện cho việc vận chuyển, chuyên chở bằng đường bộ. 1 Nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất sẵn có ở địa phương như đá vôi, đất sét và nguồn nhân lực . Sau gần một năm kể từ khi bắt đầu đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh, sản phẩm xi măng của đơn vị đã được Tổng cục đo lường chất lượng chứng nhận phù hợp với tiêu chuẩn Việt Nam và sản phẩm đã được đưa vào xây dựng các công trình dân dụng, một số các công trình trọng điểm tại địa phương. Tuy bước đầu Nhà máy còn gặp nhiều khó khăn về sản xuất và địa bàn tiêu thụ sản phẩm song với đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ và tay nghề được đào tạo thường xuyên kết hợp với sự ủng hộ của Tổng công ty Sông Đà, công suất máy móc thiết bị ngày càng được nâng cao, chất lượng sản phẩm ngày càng ổn định và sản phẩm của đơn vị đã chiếm được phần lớn thị trường khu vực Tây Bắc, khu vực Hà Nội, Hà Tây. Đến tháng 6 năm 1996, sản phẩm của đơn vị tiếp tục được cấp dấu chất lượng hợp chuẩn và công suất thực tế đã khai thác đạt khoảng 80% so với công suất thiết kế. Tháng 3 năm 1998, sản phẩm của Nhà máy đạt Huy chương Bạc về chất lượng xi măng quốc gia, đạt 100% công suất thiết kế và tiêu thụ. Năm 2000, Tổng công ty Sông Đà giao kế hoạch sản xuất và tiêu thụ 75.000 tấn xi măng/năm, thực tế đã sản xuất và tiêu thụ đạt 85.000 tấn. Tháng 10 năm 2001, Nhà máy được cấp chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001-2000. Hiện nay, Công ty vẫn duy trì áp dụng hệ thống quản lý chất lượng này và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ngày càng phù hợp• Giai đoạn 2: từ năm 2002 đến nay Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về Nhà máy Xi măng Sông Đà là đơn vị thành viên của Công ty Sông Đà 12 thuộc Tổng công ty Sông Đà đã trở thành Công ty cổ phần xi măng Sông Đà.Công ty tiếp tục hoạt động trên cơ sở máy móc, dây chuyền thiết bị công nghệ và nguồn nhân lực hiện có. Năm 2005, Công ty cổ phần xi măng Sông Đà đã vinh dự được Đảng và Nhà nước trao tặng Huân chương lao động hạng III cho những đóng góp của 2 đơn vị trong sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước. Từ một đơn vị hạch toán phụ thuộc, hoạt động chính là sản xuất xi măng, sau khi cổ phần hóa, Công ty cổ phần Xi măng Sông Đà đi vào hoạt động độc lập theo Luật doanh nghiệp, ngành nghề sản xuất kinh doanh đang từng bước được mở rộng. Hiện nay công ty đang hoạt động tại CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ Địa chỉ: Phường Tân Hòa, Thành phố Hòa Bình, Tỉnh Hòa BìnhĐiện thoại: 02183.854515/855.667 - Fax: 02183.854138 - Di động: 0983296225 Email: hotro@ximangsongda.vnĐể có thể nhìn nhận về công ty cổ phần xi măng Sông Đà một cách tổng thể và chính xác hơn trong vấn đề nhà quản trị,chức năng và lĩnh vực quản trị,chúng tôi xin đề cập đến một số cơ sở lý thuyết sau:3 PHẦN 2:CƠ SỞ LÝ THUYẾT1.Các cấp,nhiệm vụ vai trò và chức n ăng của từng cấp Nhà quản trị là tất cả những người tham gia chỉ huy trong bộ máy điều hành doanh nghiệp.Đội ngũ nhà quản trị doanh nghiệp được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau.Nhưng đứng trên góc độ cấp quản trị trong doanh nghiệp có thể chia thành 3 nhóm là nhà quản trị cấp cao,cấp trung và cấp cơ sở.a.Nhà quản trị cấp caoBao gồm chủ tịch hội đồng quản trị,giám đốc,các phó giám đốc các công ty con,công ty thành viên với nhiệm vụ và chức năng chính:- Hoạch định chiến lược- Giải quyết các xung đột,đàm phán bên ngoài- Tạo dựng bộ máy doanh nghiệp: tại thời điểm nào cần bao nhiêu nhân viên,phụ trách phần việc nào?Hay lúc nào nên tuyển dụng,thuyên chuyển thăng chức…- Phối hợp hoạt động,kiểm tra, khắc phục hậu quả- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mỗi quyết định ảnh hưởng tốt xấu đến doanh nghiệp+ Đối với cổ đông : Báo cáo tình hình hoạt động và trả cổ tức.+ Đối với đội ngũ cấp dưới :Trả lương,tạo công ăn việc làm…+ Đối với nhà nước: Nộp thuế,chịu trách nhiệm trước pháp luật về những hoạt động của công ty…b.Nhà quản trị viên cấp trungGồm các trưởng phòng,phó phòng,quản đốc phân xưởng với nhiệm vụ và chức năng chính:- Lập các kế hoạch tác nghiệp- Tổ chức thực hiện các hoạt động,báo cáo và đề xuất các hoạt động mới- Phối hợp hoạt động với các đơn vị khác- Tạo động lực cho người lao động…c.Nhà quản trị cấp cơ sởGồm tổ trưởng tổ phó,các nhân viên với chức năng và nhiệm vụ chính:- Thực hiện đúng,chính xác và đầy đủ các yêu cầu của cấp trên.4 - Sáng tạo,báo cáo và đề xuất ý kiến với cấp trên…Đây là sơ đồ các cấp quản trị trong doanh nghiệp.Chúng ta thấy rằng sơ đồ có hình tháp do nguyên nhân theo thứ tự từ thấp đến cao số lượng các thành viên trong cấp giảm dần,điều này 1 phần do yêu cầu về nhiệm vụ cao càng lớn,đòi hỏi vai trò các nhà quản trị càng quan trọng.Tuy nhiên bất kỳ nhà quản trị ở cấp nào đều phải thể hiện 3 vai trò chính:- Vai trò quan hệ với con người: Là người đại diện cho doanh nghiệp,cho các nhân viên dưới quyền,là người lãnh đạo phối hợp kiểm tra công việc, và là người giữ vai trò liên lạc trong và ngoài doanh nghiệp.- Vai trò thông tin: Thu thập,xử lý và truyền đạt thông tin.- Vai trò quyết định: Đưa ra các quyết định đúng với thẩm quyền của mình.Thực tế rằng 3 cấp quản trị ko hoàn toàn tách biệt nhau,các chức năng có thể đan xen nhau trong quá trình thực hiện công việc. 2.Các kỹ năng quản trịTìm cho mình một nhà quản trị giỏi, thực sự có tài và có thể điều hành tốt hoạt động hoạt động kinh doanh luôn là nỗi đau đầu đối với bất cứ một doanh nghiệp nào. Mặc dầu mọi người đều thừa nhận việc lựa chọn và đào tạo các nhà quản 5 trị kinh doanh là một trong những vấn đề gay cấn nhất của các doanh nghiệp trên toàn thế giới, song điều đáng ngạc nhiên là bản thân những người quản trị lại có những hình dung rất khác nhau về những tiêu chuẩn của một nhà quản trị giỏi. Cho đến nay, bất cứ nhà quản trị nào cũng đều biết rằng, một công ty thì cần đến tất cả các các cán bộ quản lý cho các cấp công việc khác nhau.Những phẩm chất cần thiết cho một giám sát viên ở cửa hàng sẽ hoàn toàn trái ngược với những phẩm chất cần cho một trưởng phòng phụ trách sản xuất. Tuy nhiên,nhìn vào những nhà quản trị thành đạt ở bất cứ công ty nào cũng có thể thấy được những phẩm chất cơ bản mà họ có được.Đó là: - Kỹ năng tư duy:Khả năng chuyển hóa những vấn đề lý thuyết trở thành hiện thực,giảm thiểu các vấn đề khó khăn,giải quyết các vấn đề phức tạp.- Kỹ năng kỹ thuật:Khả năng chuyên môn,khả năng thực hiện công việc trong phạm vi công việc của ḿnh.- Kỹ năng con người:Mối quan hệ giữa các cá nhân trong doanh nghiệp.Thường tất cả các nhà quản trị phải có đầy đủ 3 kỹ năng này song tầm quan trọng của mỗi loại kỹ năng tùy theo cấp bậc của nhà quản trị trong tổ chức.Cao Tư duy Con người Kỹ thuậtTrung Tư duy Con người Kỹ thuậtCơ sở Tư duy Con người Kỹ thuậtTừ sơ đồ trên ta thấy rằng kỹ năng con người vẫn giữ nguyên ở 3 cấp vì cho dù ở cấp quản trị nào thì nhà quản trị cũng phải làm việc với con người.Còn theo thứ tự tăng dần của cấp quản trị thì kỹ năng tư duy cũng tăng dần,đồng thời kỹ năng kỹ thuật giảm dần.Ở cấp cơ sở nhà quản trị làm việc chặt chẽ với cơ sở sản xuất- nơi mà tài nguyên thiên nhiên đặc biệt quan trọng.Kỹ năng tư duy,trái lại,các quyết định của các nhà quản trị cấp cao cần có mức độ tư duy,hiểu biết rộng hơn.3.Chức năng quản trị a.Khái niệm :Là những hoạt động riêng biệt của quản trị thể hiện ở những phương thức tác động của quản trị gia đến các lĩnh vực quan trọng của doanh nghiệp.b.Phân loại các chức năng quản trị 6 ***Cách phân loại của Henry Fayol + Dự kiến + Tổ chức + Phối hợp + Chỉ huy+ Kiểm tra ***Cách phân loại của L.Gulick và L.WrwichGồm 7 chức năng : (PORDCORB) planing(P:dự kiến) ; oganizng(O: tổ chức) ; Staffing (S: nhân lực) ; Directing(D: chỉ huy); Coordinating(CO: phối hợp) ; reporting (R: báo cáo) ; Budgeting (B:ngân sách).***Cách phân loại của H.kooniz và C.O’DonnellGồm 4 chức năng quản trị cơ bản: + Xác định triết lý giáo lý và chính sách kinh doanh + Kế hoạch tổ chức kinh doanh và kiểm tra + Tổ chức và chỉ huy + Phát triển nhà quản trịc.Nội dung cơ bản của từng chức năng quản trị - Hoạch định : Xác định mục tiêu ,xây dựng chiến lược tổng thể , thiết lập một hệ thống kế hoạch để phối hợp các hoạt động.- Tổ chức : Xác định việc phải làm ,người phải làm việc đó , công việc được phối hợp như thế nào,bộ phận nào cần phải thành lập, quan hệ phân công trách nhiệm giữa các bộ phận đó và hệ thống quyền hành trong doanh nghiệp.- Chỉ huy: Tuyển dụng , thu dụng , bổ dụng , bố trí , sử dụng , động viên , khuyến khích thiết lập quyền hành và sử dụng quyền hành đó để giao việc cho nhân viên .- Phối hợp : + Phối hợp theo chiều dọc là phối hợp giữa các cấp quản trị .+ Phối hợp theo chiều ngang là phối hợp giữa các chức năng các lĩnh vực quản trị.- Kiểm tra: Xem quá trình thực hiện có đúng với kế hoạch đề ra hay không.7 d. Các mối quan hệ- Quan hệ giữa các chức năng quản tri với quy mô doanh nghiệp -Quan hệ giữa các chức năng quản trị với các cấp quản trị- Tính quốc tế của các chức năng quản trịĐể xây dựng được một quy trình tổ chức thực hiện công việc cần phải có tất cả các chức năng trên.4.Các lĩnh vực quản trịLĩnh vực quản trị được hiểu như các hoạt động quản trị khi được sắp xếp trong một bộ phận nào đó.Ở các bộ phận này có người chỉ huy liên quan đến việc ra các quyết định quản trị.Có thể phân ra làm 8 lĩnh vực như sau:- Lĩnh vực vật tư- Lĩnh vực sản xuất- Lĩnh vực marketing- Lĩnh vực nhân sự- Lĩnh vực tài chính kế toán- Lĩnh vực nghiên cứu và phát triển - Lĩnh vực tổ chức và thông tin- Lĩnh vực hành chính pháp chế và các dịch vụ chungMỗi lĩnh vực có chức năng nhiệm vụ riêng,vì vậy bất kỳ một hoạt động kinh doanh nào cũng cần đủ 8 lĩnh vực quản trị trên,chỉ khác ở chỗ nó được biểu hiện và sử dụng nhiều hay ít mà thôi.8 PHẦN 3: THỰC TẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG SÔNG ĐÀ1.Các cấp,nhiệm vụ vai trò và chức n ăng của từng cấp Đội ngũ nhà quản trị doanh nghiệp trong công ty cổ phần xi măng Sông Đà dược chia thành 3 nhóm nhà quản trị là: Nhà quản trị cấp cao, nhà quàn trị cấp trung, nhà quản trị cấp cơ sở. Nhà quản trị cấp cao: - Chủ tịch HĐQT: Ông Phạm Văn Cung.+ Trình độ chuyên môn:kỹ sư thủy lợi+ Chức vụ hiện tai: chủ tịch HĐQT. - Ban giám đốc: + Giám đốc: ông Đào Quang Dũng. .Trình độ chuyên môn: kỹ sư công nghệ hóa chất silicat. .Chức vụ hiện tại: GĐ công ty cổ phần XMSĐ+ Phó GĐ kiêm thành viên HĐQT : ông Nguyễn Công Trưởng .Trình độ chuyên môn: kỹ sư địa chất công trình. .Chức vụ hiện tại: thành viên HĐQT, PGĐ công ty.+Phó giám đốc: ông Bùi Minh Lượng . Trình độ chuyên môn:cử nhân kinh tế .Chức vụ hiện tại:PGĐ công ty+PGĐ kiêm thành viên HĐQT : ông Phạm Trọng Quý .Trình độ chuyên môn: kỹ sư cơ khí chế tạo máy. . Chức vụ hiện tại: PGĐ phụ trách sản xuất vã công nghệ công ty cổ phần xi măng Sông Đà.Ngoài ra ở công ty cổ phần xi măng Sông Đà còn thành lập ban kiểm soát với Trưởng Ban kiểm soát là Ông Nguyễn Văn Xuyên .Trình độ chuyên môn: Cử nhân kinh tế- tài chính - kế toán .Chức vụ công tác hiện nay: Phó trưởng phòng Tài chính kế toán Tổng 9 công ty Sông Đà - Trưởng Ban kiểm soát Công ty cổ phần Xi măng Sông Đà. Các nhà quản trị cấp cao của công ty có nhiệm vụ chính+ Xây dựng chiến lược cho công ty cổ phẩn xi măng Sông Đà,một phần dựa trên chiến lược chung của tập đoàn Sông Đà.+ Giải quyết các xung đột,đàm phán với bên ngoài. Như vụ việc Công ty cổ phần xi măng Sông Đà có thể phải chịu mức phạt từ 50 - 70 triệu đồng vì đã để mất nguồn phóng xạ đang sử dụng và phải tự chi phí cho việc tìm kiếm, khắc phục sự cố xảy ra …+ Tạo dựng bộ máy cho doanh nghiệp như hiện nay và có những thay đổi kịp thời.+ Phối hợp,hoạt động,xác định nguồn nhân lực và đầu tư kinh phí cho các hoạt động.+ Kiểm tra ,chịu trách nhiệm với cổ đông, pháp luật, người lao động, cấp dưới.Hàng năm tổ chức cuộc họp hội đồng quản trị phân chia cổ tức,đánh giá tình hình công ty,xem xét báo cáo kết quả kinh doanh từng quý,từng năm… Cấp trungĐây là đội ngũ những nhà quản trị cấp trung gian có nhiệm vụ chỉ đạo thực hiện phương hướng, đường lối của quản trị viên hàng đầu đã phê duyệt cho ngành mình, bộ phận chuyên môn của mình. Hay chính là người đứng đầu một ngành , một bộ phận , là người chịu trách nhiệm duy nhất trước nhà quản trị cấp cao.Bao gồm: các quản đốc phân xưởng , trưởng phòng, ban chức năng,phó phòng ban như:+ ông Nguyễn Văn Sơn:Trưởng phòng vật tư tiêu thụ, là kỹ sư điện khí hóa xí nghiệp.+ Ông Kiều quang Thành:Chủ tịch công đoàn,thuộc phòng tổ chức hành chính.+ Ông Bùi huy khôn: Phòng tổ chức hành chính.+ Ông Nguyễn Ngọc Bé: Phòng kỹ thuật.10 [...]... nay: Giám đốc Công ty cổ phần xi măng Sông Đà * Phó Giám đốc kiêm thành viên Hội đồng quản trị - Nguyễn Công Thưởng Quá trình công tác: - 1972-1976: Bộ đội tại ngũ - 1976-1981: Chuyển ngành học Đại học Mỏ Địa chất - 1981-1988: Công tác tại Trung tâm thí nghiệm tổng công ty Sông Đà - 1988-1989: Hợp tác lao động tại Cộng hòa IRAQ 12 - 1989- 1994: Công tác tại Trung tâm thí nghiệm tổng công ty Sông... cấp cơ sở: Đây là những quản trị viên thực thi những công việc rất cụ thể Bao gồm: tổ trưởng, tổ phó như: +Ông Phạm Văn Kiên : xưởng thành phẩm +Ông Phạm Thắng Cảnh: xưởng năng lượng +Ông Hoàng Văn Tiến : xưởng che +Ông Lê Đình Thành: tổ bốc xếp +Ngoài ra công ty còn có các tổ trưởng, tổ phó của xưởng nguyên liệu,xưởng lò nung, xưởng nghiền xi, đóng bao Nhiệm vụ của các quản trị viên cấp cơ sở: + Thực... Xuyên Quá trình công tác: 13 - 1990-1994: Cán bộ kế toán tại Tổng công ty Sông Đà - 1994-1996: Kế toán trưởng Công ty Sông Đà 12 - 1996-1997: Kế toán trưởng Công ty Sông Đà 9 - 1997-2002: Phó Kế toán trưởng Tổng công ty Sông Đà - 2002-2003: Kế toán trưởng Công ty Sông Đà 12 - 2003-2004: Phó giám đốc Công ty Sông Đà 12 - 2004 đến nay: Phó phòng Tài chính kế toán Tổng công ty Sông Đà Ở công ty cổ phần... trị. Các nhà quản trị cấp cơ sở của công ty xi măng Sông Đà cũng được tuyển chọn từ những người 14 có năng lực chuyên môn cũng như hội tụ các yêu cầu cần thiết cho một nhà quản trị cấp cơ sở 3.Chức năng quản trị a.Hoạch định Nhà quản trị ở cả 3 cấp đều luôn luôn phải đưa ra các kế hoạch,chiến lược trong quá trình thực hiện các công việc của mình từ nhỏ đến lớn Thông qua đại hội cổ đông,ban quản trị đã đưa... - 1994- nay: Công tác tại Nhà máy Xi măng Sông Đà, nay là Công ty CP Xi măng Sông Đà * Phó Giám đốc Bùi Minh Lượng: Quá trình công tác: - 7/1969: Bộ đội - Chiến sỹ -12/1973: Chuyển ngành - Học sinh chuyên nghiệp - 7/1977: Công tác tại Tổng công ty Sông Đà Đã giữ các chức vụ: Đội trưởng - trưởng phòng Tổ chức xí nghiệp, Phó giám đốc xí nghiệp, Giám đốc xí nghiệp, đến nay là Phó giám đốc công ty * Phó... thành viên Hội đồng quản trị - Phạm Trọng Quý Quá trình công tác: - 1971-1982: đi bộ đội và học đại học - 1982 - 1984: Kỹ thuật viên tại Xí nghiệp Xây dựng Công nghiệp II TCT Sông Đà - 1984 - 1993: Quản đốc, Đội trưởng Công ty Công nghiệp Xây dựng và Dân dụng - TCT Sông Đà - 1993 - 1998: Trạm trưởng trạm trộn bê tông Công ty Sông Đà 8, Trưởng ban vật tư cơ giới, Đội phó thi công xây dựng xi măng... Kumagai - Sông Đà tại công trình xây dựng nhà máy xi măng Nghi Sơn - Thanh Hóa - 1998 - 2000: Phó giám đốc Xí nghiệp xây lắp và kinh doanh vật liệu xây dựng Công ty Sông Đà 8 - 9/2000: Công tác tại Công ty cổ phần Xi măng Sông Đà - 2001: Quản đốc Xưởng nguyên liệu nhà máy xi măng Sông Đà (nay là Công ty CP Xi măng Sông Đà) - 2002 đến nay: Phó giám đốc Công ty cổ phần Xi măng Sông Đà *Trưởng Ban kiểm soát... cũng như kế hoạch mà các nhà quản trị ở công ty xi măng sông đà đưa ra b Tổ chức - Trong năm 2009 vốn sẽ được lấy từ quỹ đầu tư và phát triển của công ty - Tổ chức trả tiền lương,thù lao cho các thành viên hội đồng quản trị, ban kiểm soát,thư ký trong năm 2008 là 368.000.000 đồng… - Nguồn nguyên liệu phục vụ cho sản xuất sẵn có ở địa phương như đá 15 vôi, đất sét và nguồn nhân lực Nguyên liệu chủ yếu để... 07/1994: Công tác tại Phòng Kế hoạch - Công ty Sông Đà 6 Tổng công ty Sông Đà - 07/1994 - 04/1997: Cán bộ kỹ thuật tại Phòng Kỹ thuật hóa nghiệm, Nhà máy Xi măng Sông Đà (nay là Công ty cổ phần Xi măng Sông Đà) - 04/1997 - 12/2001: Trưởng phòng Kỹ thuật - Hóa nghiệm Công ty Cổ phần Xi măng Sông Đà - 12/2001- 12/2005: Phó giám đốc Công ty cổ phần xi măng Sông Đà - 12/2005 đến nay: Chủ tịch HĐQT Công ty... nhà quản trị cấp cao cấp cơ sở: Việc phân công theo từng công việc cụ thể đòi hỏi nhất thiết các nhà quản trị này phải hiểu rõ công việc mình đang làm như ông Phạm Thắng Cảnh phải có độ chuyên sâu trong lĩnh vực năng lượng,tuy nhiên ông cũng có mối quan hệ giữa các đồng nghiệp,cấp trên ,cấp dưới và phải giải quyết các vấn đề trong phạm vi của mình.Dó đó ông cũng có đủ cả 3 kỹ năng quản trị. Các nhà quản . là nhà quản trị cấp cao,cấp trung và cấp cơ sở.a.Nhà quản trị cấp caoBao gồm chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc,các phó giám đốc các công ty con ,công ty. kỹ năng quản trị Nhà quản trị cấp cao:*Chủ tịch Hội đồng quản trị - Ông Phạm Văn Cung Quá trình công tác: - 1985- 04/1994: Cán bộ kỹ thuật tại Phòng