Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Nghiên cứu nhu cầu tham dự hội chợ TM của các Doanh nghiệp VN nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hội chợ TM do VINEXAD tổ chức
Chuyên đề tốt nghiệpLời nói đầuTừ khi Việt Nam chuyển sang cơ chế thị trờng, từng bớc hội nhập vào nền kinh tế khu vực và thế giới, nền kinh tế ngày càng phát triển đã tạo ra những cơ hội kinh doanh thuận lợi cho các doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nó cũng đặt các doanh nghiệp vào một môi trờng cạnh tranh ngày càng gay gắt. Trong tình hình đó, hoạt động xúc tiến thơng mại có xu hớng đợc quan tâm và chú trọng phát triển đa dạng phong phú nhằm nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp. Một trong những biện pháp xúc tiến thơng mại có hiệu quả cao đó là hội chợ triển lãm thơng mại.Hội chợ triển lãm thơng mại là cầu nối giữa các doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với ngời tiêu dùng. Doanh nghiệp tham dự hội chợ sẽ có điều kiện thuận lợi để gặp gỡ tiếp xúc với khách hàng, với các doanh nghiệp khác. Có điều kiện để bán hàng, ký kết hợp đồng, liên doanh liên kết và mở rộng phạm vi kinh doanh, mở rộng thị trờng. Thông qua hội chợ triển lãm, các doanh nghiệp có thể nắm bắt đợc nhu cầu, thị hiếu, sở thích, phong tục tập quán và những quy định cụ thể của từng thị trờng khác nhau để có kế hoạch thâm nhập phù hợp.Thực tế, hoạt động hội chợ thơng mại ở nớc ta thời gian qua đã ghi nhận nhiều khởi sắc. Các cuộc hội chợ diễn ra ngày càng nhiều hơn về số lợng, tốt hơn về chất lợng. Ngày càng thu hút đợc sự quan tâm của đông đảo doanh nghiệp và khách tham quan.Công ty quảng cáo và hội chợ th ơng mại Việt Nam (VINEXAD) là một trong những đơn vị đóng góp một phần lớn vào những thành công của hoạt động này. Tuy nhiên, bên cạnh đó nó cũng bộc lộ những mặt hạn chế, tồn tại của hoạt động tổ chức hội chợ triển lãm thơng mại.SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A1 Chuyên đề tốt nghiệpTrớc thực tế đó tôi chọn đề tài: Nghiên cứu nhu cầu tham dự hội chợ thơng mại của các doanh nghiệp Việt Nam nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ hội chợ thơng mại do VINEXAD tổ chức .Mục đích nghiên cứu của đề tài là từ kết quả nghiên cứu nhu cầu của khách hàng để đa ra những nhận xét chung về nhu cầu và đa ra những giải pháp Marketing thích hợp để nâng cao chất lợng dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm thơng mại của công ty.Đối tợng nghiên cứu của đề tài là các doanh nghiệp Việt Nam đã từng tham dự một cuộc hội chợ triển lãm bất kỳ cả trong và ngoài nớc.Kết cấu của bài viết gồm ba phần chính:- Ch ơng I . Công ty quảng cáo hội chợ thơng mại Việt Nam (VINEXAD) và thị trờng dịch vụ tổ chức hội chợ triển lãm thơng mại.- Ch ơng II . Phân tích nhu cầu tham dự hội chợ triển lãm thơng mại của các doanh nghiệp Việt Nam.- Ch ơng III . Một số giải pháp Marketing và kiến nghị nhằm nâng cao chất lợng dịch vụ hội chợ thơng mại do VINEXAD tổ chức. Vì thời gian và kiến thức còn hạn chế nên bài viết không thể tránh khỏi những thiếu xót. Tôi rất mong nhận đợc những ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo, bạn bè và bạn đọc quan tâm để bài viết đợc hoàn thiện hơn. Để hoàn thành đợc bài viết, tôi đã nhận đợc sự giúp đỡ chỉ bảo tận tình của thầy giáo -TS. Trơng Đình Chiến cùng sự góp ý hớng dẫn của các cô chú, anh chị trong công ty. Tôi xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo cùng toàn thể các cô chú, anh chị trong công ty.Sinh viên thực hiện. Vũ Minh ChiếnSV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A2 Chuyên đề tốt nghiệpChơng 1Công ty quảng cáo và hội chợ thơng mại Việt Nam (VINEXAD )và thị trờng dịch vụ Tổ chức hội chợ triển l m thã ơng mại.I- Tổng quan về VINEXAD.1. Lịch sử hình thành và phát triển.Công ty quảng cáo và hội chợ thơng mại Việt Nam đợc thành lập từ năm 1991 theo quyết định số 1436/TN/TCB ngày 31 tháng 12 năm 1990 của Bộ trởng Bộ Thơng nghiệp (nay là Bộ Thơng mại) trên cơ sở hợp nhất giữa Công ty triển lãm quảng cáo ngoại th ơng (đợc thành lập từ tháng 4 năm 1975 thuộc Bộ Ngoại thơng) và Công ty quảng cáo và dịch vụ th ơng mại (đợc thành lập tháng 9 năm 1989 thuộc Bộ Nội thơng). Công ty có tên giao dịch quốc tế là : Viet Nam Trade Fair and Advertising Company . Tên viết tắt là: VINEXAD. Công ty có trụ sở chính tại số 9 phố Đinh Lễ-Hà Nội.VINEXAD đợc Bộ Thơng mại xác định là đơn vị hạch toán độc lập, có t cách pháp nhân, có tài khoản Việt Nam và ngoại tệ tại ngân hàng và có con dấu riêng để giao dịch.VINEXAD ra đời với mục tiêu góp phần thúc đẩy hoạt động thơng mại trong nớc nói riêng và toàn thế giới nói chung. Góp phần làm phát triển nền kinh tế đất nớc.VINEXAD phát triển qua 2 giai đoạn chính.Giai đoạn 1975 đến 1990, VINEXAD với tiền thân là Công ty triển lãm quảng cáo ngoại thơng hoạt động chủ yếu phục vụ mục đích chính trị, tuyên truyền và cổ động do ảnh hởng của nền kinh tế bao cấp. Thời gian này số lần tổ chức hội chợ triển lãm ít và nhỏ lẻ, mang tính tự phát với nội dung sơ SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A3 Chuyên đề tốt nghiệpsài, công nghệ lạc hâu. Các hoạt động chủ yếu do Bộ Ngoại thơng phân bổ. Hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn này cha cao, còn trì trệ và nói chung là cha đạt đợc thành tựu gì to lớn.Giai đoạn 1991 đến nay là giai đoạn phát triển mạnh mẽ của VINEXAD với những biến chuyển to lớn về nội dung và chất lợng sản phẩm. Nhiều máy móc thiết bị công nghệ mới đợc đầu t. Điểm mốc của sự nhảy vọt là giai đoạn 1991 đến 1995: Quy mô hoạt động không ngừng đợc mở rộng, kinh doanh phát triển mạnh mẽ, doanh số tăng nhanh và đời sống cán bộ công nhân viên đợc cải thiện rõ rệt.Để đáp ứng nhu cầu ngày càng khắt khe của thị trờng cũng nh để nâng cao vị thế cạnh tranh, VINEXAD đã tiếp cận và áp dụng khoa học kỹ thuật công nghệ hiện đại nhất và trở thành một công ty có tiềm lực mạnh mẽ, chủ động trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. VINEXAD hoạt động với phơng châm Nhanh chóng- Hợp lý-Hiệu quả.2. Chức năng và nhiệm vụ của VINEXAD.VINEXAD có chức năng chính là thiết kế, tổ chức, thi công các chơng trình hội chợ triển lãm quảng cáo thơng mại. Bên cạnh đó, VINEXAD còn có chức năng kinh doanh các lĩnh vực phụ khác phục vụ cho dịch vụ hội chợ triển lãm nh dịch vụ bán vé máy bay, dich vụ du lịch, dịch vụ làm VISA, hộ chiếuNhiệm vụ chính của VINEXAD là thực hiện kế hoạch kinh doanh đã đ-ợc Bộ Thơng mại phê chuẩn trên nguyên tắc không ngừng mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh doanh, thoả mãn ngày càng đầy đủ hơn nhu cầu về dịch vụ cho xã hội, tự bù đắp thu chi, tự trang trải vốn và làm tròn nghĩa vụ với ngân sách Nhà nớc, tận dụng năng lực kinh doanh và ứng dụng khoa học kỹ thuật công nghệ vào hoạt động sản xuất kinh doanh .SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A4 Chuyên đề tốt nghiệp3. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của VINEXAD.VINEXAD hoạt động kinh doanh trên một số lĩnh vực sau:- Kinh doanh quảng cáo thơng mại. Kinh doanh quảng cáo làm bằng bano áp phích dừng ngoài trời và trên các phơng tiện giao thông công cộng. Kinh doanh quảng cáo trên các thiết bị điện tử. Kinh doanh quảng cáo trên các ấn phẩm nh lịch, catalogue Kinh doanh quảng cáo trên các tạp chí ra thờng kỳ trong và ngoài nớc.- Kinh doanh hội chợ triển lãm thơng mại, các triển lãm chuyên ngành, các phòng trng bày.- Kinh doanh dịch vụ tiếp thị khách hàng tham dự hội chợ. Kinh doanh dịch vụ VISA, hộ chiếu. Kinh doanh dịch vụ vé máy bay, dịch vụ bảo hiểm. Kinh doanh dịch du lịch.4. Cơ cấu tổ chức của VINEXAD.Cơ cấu của VINEXAD có thể đợc tổng quát bằng sơ đồ sau:SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A5Ban giám đốcPhòng Tổ chức hành chính.Phòng Kế hoạch tài chính.Phòng Nghiệp vụ kinh doanh thị trường.Phòng Kỹ thuật sáng tạo.Trung tâm thương mại và dịch vụ quảng cáo hội chợ. Trung tâm hội chợ thương mại. Trung tâm dịch vụ thương mại quảng cáo hội chợ. Trung tâm thiết kế thiết bị quảng cáo hội chợ. Trung tâm du lịch và xúc tiến thương mại. Văn phòng đại lý bán vé máy bay. Xí nghiệp thiết bị đèn quảng cáo. Trung tâm thương mại và dịch vụ quảng cáo hội chợ. Trung tâm thương mại và dịch vụ quảng cáo hội chợ. Trung tâm thương mại và dịch vụ quảng cáo hội chợ. Chuyªn ®Ò tèt nghiÖpSV: Vò Minh ChiÕn Líp: Marketing 42A6 Chuyên đề tốt nghiệpCơ cấu tổ chức của công ty đợc chia ra thành 2 bộ phận chính là khối quản lý và khối các đơn vị trực thuộc.* Khối quản lý.Khối quản lý của VINEXAD bao gồm ban giám đốc và 4 phòng ban chức năng sau:- Phòng Tổ chức hành chính.Phòng tổ chức hành chính thực hiện một số chức năng sau: Tổng hợp tình hình chung của công ty qua các báo cáo của các đơn vị trực thuộc trong các buổi giao ban đầu tuần. Lập các báo cáo tổng kết hàng năm, hàng quý. Phụ trách xử lý các công văn đi đến, quản lý con dấu. Đảm nhận các khâu hành chính, quản trị, trật tự nội vụ, quản lý điều hành xe ô tô, quản lý đội ngũ bảo vệ. Phụ trách công tác quản trị nhân lực của công ty bao gồm: quản lý đội ngũ cán bộ hiện tại và tổ chức các hoạt động, các khoá học nâng cao trình độ cán bộ công nhân viên, đảm nhận công tác tuyển dụng.- Phòng Kế hoạch tài chính.Phòng có chức năng tham mu cho giám đốc xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch kinh tế tài chính, giúp giám đốc công ty hớng dẫn xây dựng và quản lý công tác kế hoạch tài chính hàng năm, hàng quý trên cơ sở bám sát hoạt động kinh doanh và kế hoạch kế toán tài chính của các chi nhánh, văn phòng dại diện và các trung tâm, đảm bảo thực hiện kế hoạch kinh doanh và kế hoạch tài chính sát thực tế và có hiệu quả.- Phòng Nghiệp vụ kinh doanh thị trờng.Phòng có chức năng tham mu cho giám đốc về công tác đối ngoại, lễ tân, trực tiếp soạn thảo các văn bản đối ngoại, duy trì và phát triển các mối SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A7 Chuyên đề tốt nghiệpquan hệ với các đại sứ, các doanh nghiệp, các tổ chức kinh doanh trong và ngoài nớc.- Phòng Kỹ thuật sáng tạo.Chức năng chính của phòng là tìm kiếm thông tin về thị trờng để cung cấp cho các đơn vị trực thuộc, t vấn cho công ty các trung tâm về công việc kinh doanh, quản lý kế hoạch hội chợ triển lãm, khai thác và xúc tiến thơng mại trong toàn hệ thống công ty, thiết kế các chơng trình hội chợ, các mô hình gian hàng * Khối các đơn vị trực thuộc.-Chi nhánh VINEXAD tại thành phố Hồ Chí Minh.Chi nhánh có chức năng kinh doanh quảng cáo và hoạt động tổ chức hội chợ theo kế hoạch công ty giao trong phạm vi phía Nam, có t cách pháp nhân, hoạt động theo chế độ hạch toán phụ thuộc công ty nhng tự chủ về tài chính.- Chi nhánh VINEXAD tại thành phố Đà Nẵng.Chi nhánh có chức năng và quyền hạn nh chi nhánh tại thành phố Hồ Chí Minh. Địa phận hoạt động của chi nhánh tại thành phố Đà Nẵng là miền Trung.- Văn phòng đại diện tại thành phố Nam Định. Hoạt động theo nguyên tắc hạch toán phụ thuộc. Văn phòng đại diện có chức năng kinh doanh dịch vụ quảng cáo hội chợ trong phạm vi các tỉnh lân cận thành phố Nam Định và các tỉnh phía Bắc.- Trung tâm hội chợ thơng mại.Là đơn vị chuyên kinh doanh dịch vụ tổ chức hội chợ thơng mại, đảm nhiệm mọi công việc liên quan tới công việc tổ chức một cuộc hội chợ diễn ra trong nớc, đa các đoàn doanh nghiệp đi tham dự các cuộc hội chợ diễn ra ở n-ớc ngoài.SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A8 Chuyên đề tốt nghiệp- Trung tâm thơng mại và dịch vụ quảng cáo hội chợ.Là đơn vị chuyên kinh doanh các loại hình quảng cáo thơng mại nh các loại biển quảng cáo, biển hiệu, pano, bảng quảng cáo điện tử, quảng cáo trên các phơng tiện giao thông công cộng nh: xe buýt, xe lửa Bên cạnh đó trung tâm còn làm đầu mối tiếp nhận quảng cáo thơng mại cung cấp cho các phơng tiện thông tin đại chúng nh báo hình, báo nói- Trung tâm dịch vụ thơng mại quảng cáo hội chợ.Hoạt động kinh doanh thơng mại nh khai thác hàng hoá bán buôn, bán lẻ, làm các dịch vụ phục vụ cho triển lãm hội chợ.- Trung tâm thiết kế thiết bị quảng cáo hội chợ.Hoạt động chủ yếu của trung tâm là thiết kế các gian hàng hội chợ triển lãm do công ty tổ chức. Ngoài ra trung tâm còn làm các đầu lịch, in ấn tờ rơi, tờ mời, các form, các dịch vụ về ấn loát cho mọi đối tợng có nhu cầu.- Trung tâm du lịch và xúc tiến thơng mại.Hoạt động trong lĩnh vực du lịch, tổ chức các chơng trình cho khách du lịch quốc tế vào Việt Nam và cho khách du lịch trong nớc đi du lịch và tìm kiếm bạn hàng ở nớc ngoài. - Xí nghiệp thiết bị đèn quảng cáo.Xí nghiệp chuyên kinh doanh, sản xuất, nhập khẩu các loại đèn phục vụ cho quảng cáo, hội chợ, kinh doanh hàng điện lạnh và thiết bị máy móc, máy văn phòng.- Văn phòng đại lý bán vé máy bay.Là đại lý cho hãng hàng không Việt Nam Airline, bán vé các tuyến trong nớc và quốc tế, cung cấp thông tin từng chuyến bay của các hãng hàng không khác.SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A9 Chuyên đề tốt nghiệpII- Thị trờng dịch vụ tổ chức hội chợ thơng mại thời gian qua.1. Đặc điểm thị trờng.Hoạt động quảng cáo và hội chợ triển lãm thơng mại đã bắt đầu phát triển ở nớc ta từ những năm 90. hoạt động này đã thu đợc một số thành công nh:- Số lợng và chất lợng các cuộc hội chợ triển lãm, các sản phẩm quảng cáo ngày càng đợc gia tăng. Năm 2001 trên cả nớc có trên 200 cuộc hội chợ diễn ra. Năm 2002, theo một số phơng tiện thông tin đại chúng, trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh đã có tới 120 cuộc hội chợ triển lãm lớn nhỏ diễn ra. Và theo thống kê của Sở thơng mại Hà Nội cũng cho thấy trong năm 2002 trên địa bàn thủ đô có 126 cuộc hội chợ triển lãm đợc đăng ký, nhng thực tế chỉ diễn ra 56 cuộc. Ngay Bà Rịa - Vũng Tàu cũng tổ chức tới 8 cuộc hội chợ triển lãm, còn trung bình tỉnh nào cũng tổ chức 1 - 2 cuộc trong năm. Nh vậy trong năm 2002 cả nớc diễn ra gần 300 cuộc hội chợ triển lãm. Đến năm 2003, theo báo Lao động số 65/2004, trên cả nớc diễn ra 324 cuộc hội chợ triển lãm trong đó thành phố Hồ Chí Minh vẫn có tới 131 cuộc hội chợ triển lãm. Bên cạnh đó, chất lợng các cuộc hội chợ cũng ngày càng đợc nâng cao. Năm 2003 có tới trên 20 cuộc hội chợ triển lãm mang tầm cỡ quốc tế và triển lãm chuyên nghành, một số hội chợ triển lãm lớn nh: hội chợ hàng Việt Nam chất lợng cao, hội chợ EXPO, hội chợ hàng công nghiệp đợc công luận đánh giá cao.- Số lợng các doanh nghiệp tham gia hội chợ ngày càng tăng kéo theo số lợng các quốc gia tham gia triển lãm cũng ngày một tăng lên.Số lợng các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp Việt Nam tham gia hội chợ ngày càng tăng. Theo số liệu của trung tâm hội chợ triển lãm thuộc công ty VINEXAD, tại hội chợ EXPO 95 có 180 doanh nghiệp Việt Nam tham dự trong tổng số 305 doanh nghiệp. Con số này lên tới 290 trong tổng số 585 doanh nghiệp tham dự hội chợ EXPO 2002. Đến năm 2003, tại hội chợ SV: Vũ Minh Chiến Lớp: Marketing 42A10 [...]... xuất: 6 doanh nghiệp - Doanh nghiệp thơng mại: 24 doanh nghiệp Theo quy mô doanh nghiệp: - Doanh nghiệp nhỏ : 0 doanh nghiệp - Doanh nghiệp trung bình: 19 doanh nghiệp - Doanh nghiệp lớn : 11 doanh nghiệp Theo loại hình vốn đầu t: - Doanh nghiệp nớc ngoài: 0 doanh nghiệp - Doanh nghiệp có vốn đàu t nớc ngoài: 0 doanh nghiệp - Công ty cổ phần: 8 doanh nghiệp - Công ty TNHH: 14 doanh nghiệp - Doanh nghiệp. .. vật chất của địa điểm diễn ra hội chợ, không gian, khu vực diễn ra hội chợ, không gian trong hội chợ và không gian giữa các gian hàng Các dịch vụ gia tăng: Chất lợng dịch vụ hội chợ thơng mại còn đợc đánh giá thông qua cơ cấu, số lợng, chủng loại và chất lợng của các dịch vụ gia tăng Dịch vụ gia tăng ở đây có thể hiểu nh các dịch vụ phụ phục vụ cho hoạt động của các doanh nghiệp tham dự hội chợ Chất. .. rộng lớn * Doanh nghiệp sản xuất: Các doanh nghiệp sản xuất thờng rất ít tham gia vào các cuộc hội chợ thơng mại Trong phạm vi cuộc nghiên cứu chỉ có 6 doanh nghiệp sản xuất tham gia vào hội chợ EXPO Việt Nam 2003 Tuy nhiên cả 6 doanh nghiệp này đều đảm nhiệm luôn cả khâu phân phối sản phẩm nên nhu cầu tham dự hội chợ của họ không khác nhu cầu của các doanh nghiệp thơng mại Kết quả nghiên cứu cho ta... chợ Chất lợng dịch vụ hội chợ thơng mại cao hay thấp còn tuỳ thuộc vào chất lợng dịch vụ gia tăng, ban tổ chức có phục vụ dịch vụ đa đón, dịch vụ vận chuyển bốc xếp hàng hoá hay không Ban tổ chức có phục vụ dịch vụ ăn uống nghỉ ngơi, tham quan du lịch hay không, có dịch vụ cung cấp lao động thời vụ cho các doanh nghiệp tham gia hay không Quy trình tham dự hội chợ thơng mại: Chất lợng dịch vụ thơng mại... các đơn hàng ký kết trong các cuộc hội chợ cũng ngày càng đợc nâng cao Các triển lãm thơng mại đợc tổ chức ở nớc ngoài: Công ty không dừng lại ở việc tổ chức các cuộc hội chợ triển lãm trong nớc mà còn tổ chức cho các doanh nghiệp Việt Nam tham gia các cuộc hội chợ triển lãm tổ chức ở nớc ngoài Có thể kể đến một số hội chợ triển lãm thơng mại lớn ở nớc ngoài mà các doanh nghiệp Việt Nam từng tham dự. .. lực lớn mạnh cả về tài chính lẫn nhân sự nên việc tham dự các hội chợ thơng mại đối với họ dễ dàng hơn Số lợng các doanh nghiệp này tham gia các hội chợ do VINEXAD tổ chức chỉ chiếm 20% trong tổng số các doanh nghiệp tham gia Doanh nghiệp thơng mại: đó là các doanh nghiệp mà hoạt động kinh tế của họ là kinh doanh lu thông hàng hoá Họ chỉ đứng ra làm cầu nối giữa ngời sản xuất (trong và ngoài nớc) và... cuộc hội chợ thơng mại nhằm khuyếch trơng sản phẩm, chi phí tham dự hội chợ đối với họ không thành vấn đề ảnh hởng tới quyết định tham dự hội chợ Nhu cầu tham dự hội chợ đối với họ là rất lớn, tuy nhiên đặc điểm nhu cầu của họ sẽ có nhiều điểm khác biệt Doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài: Là các doanh nghiệp có trụ sở tại Việt Nam nhng chủ vốn đầu t là cá nhân hay tổ chức ngời nớc ngoài, các doanh nghiệp. .. loại này tham gia vào các cuộc hội chợ thơng mại Doanh nghiệp có quy mô trung bình: là các doanh nghiệp có số cán bộ công nhân viên từ 25 đến 50 ngời, vốn kinh doanh từ 300 triệu đồng tới 1 tỷ đồng Các doanh nghiệp này thờng đi lên từ các doanh nghiệp nhỏ, quy mô kinh doanh của họ lớn hơn Tiềm lực tài chính cha thực sự vững mạnh nhng nhu cầu tham dự hội chợ thơng mại nhằm mở rộng quy mô kinh doanh đối... vốn kinh doanh của họ không lớn bằng của các công ty nớc ngoài, tiềm lực kinh tế của họ không lớn nhng nhu cầu tham dự hội chợ thơng mại đối với họ là rất cần thiết, chi phí tham dự hội chợ đối với họ khônh phải là qua cao Loại hình doanh nghiệp này chiếm đa số trong các cuộc hội chợ triển lãm do VINEXAD tổ chức 3 Theo quy mô doanh nghiệp SV: Vũ Minh Chiến 42A 25 Lớp: Marketing Chuyên đề tốt nghiệp. .. kinh doanh dịch vụ tổ chức hội chợ thơng mại của VINEXAD 1 Kết quả kinh doanh dịch vụ tổ chức hội chợ thơng mại Trong những năm gần đây, VINEXAD đã tổ chức rất nhiều hội chợ trong và ngoài nớc, mang lại những thành công vang dội, khẳng định đợc uy tín và vị thế của mình trên thị trờng trong và ngoài nớc Kết quả kinh doanh trên lĩnh vực này có thể tổng kết bằng bảng sau Bảng 1.1 - Bảng kết quả kinh doanh . tổ chức hội chợ tốt hơn .III- Thực trạng kinh doanh dịch vụ tổ chức hội chợ thơng mại của VINEXAD. 1. Kết quả kinh doanh dịch vụ tổ chức hội chợ. hàng tham dự hội chợ. Kinh doanh dịch vụ VISA, hộ chiếu. Kinh doanh dịch vụ vé máy bay, dịch vụ bảo hiểm. Kinh doanh dịch du lịch.4. Cơ cấu tổ chức của VINEXAD. Cơ
