LUẬN VĂN: Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng Lời nói đầu Như biết, vốn tiền tăng trưởng kinh tế, tăng trưởng kinh tế phụ thuộc vào quy mô hiệu vốn đầu tư Nếu không kể việc đầu tư từ ngân sách đầu tư cá nhân, doanh nghiệp việc khai thác chuyển dịch nguồn vốn tích luỹ đến lĩnh vực đầu tư cho vay tiến hành theo hai phương thức: Đầu tư trực tiếp qua thị trường tài (phát hành trái phiếu doanh nghiệp) Đầu tư gián tiếp thơng qua trung gian tài Tuy nhiên thị trường tài nước ta giai đoạn hình thành thị trường vào hoạt động khả huy động vốn cịn gặp nhiều khó khăn Do nguồn vốn đầu tư qua trung gian tài mà chủ yếu hệ thống ngân hàng thương mại trở nên quan trọng hữu hiệu hết Cùng với phát triển chung kinh tế, hệ thống ngân hàng thương mại nước ta không ngừng phát triển ngày khẳng định phận thiếu kinh tế Bằng lượng vốn huy động xã hội thông qua nghiệp vụ tín dụng, ngân hàng thương mại cung cấp lượng vốn lớn cho hoạt động kinh tế, đáp ứng nhu cầu vốn cách nhanh chóng, kịp thời cho q trình tái sản xuất Nhờ mà hoạt động sản xuất kinh doanh thành phần kinh tế diễn cách trơi chảy Tóm lại việc huy động vốn vấn đề hàng đầu tổ chức tài nói chung Ngân hàng thương mại nói riêng thời gian tới Nội dung báo cáo gồm phần sau: I Khái quát Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng Lịch sử hình thành phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng Nội dung hoạt động chủ yếu Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng II Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban thuộc Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phịng Mơ hình tổ chức Chức nhiệm vụ khối phịng ban III Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng Vài nét hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng thời gian vừa qua Kết kinh doanh IV Phương hướng hoạt động Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng thời gian tới I Khái quát chung Ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phịng Lịch sử hình thành phát triển - Chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phòng đơn vị thànhviên ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam (BIOV) thành lập vào ngày 26/4/1957, tiền thân Chi hàng kiến thiết Hải Phòng, thuộc ngân hàng kiến thiết Việt Nam, trực thuộc Bộ tài Cùng với chuyển đất nước, Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam trải qua bước thăng trầm Ngày 26/4/1981, Thủ tướng Chính phủ có định số 259/CP chuyển Ngân hàng kiến thiết trực thuộc Bộ tài sang trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam thành lập Ngân hàng Đầu tư- Xây dựng Tiếp theo, ngày 14/11/1990, Hội đồng Bộ trưởng, Thủ tướng phủ có Quyếtđịnh số 401/CP v/v thành lập Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam Mỗi tên gọi, thời kỳ có chức năng, nhiệm vụ khác nhau: Từ chỗ cấp phát vốn ngân sách giành cho xây dựng cho vay vốn ngắn hạn phục vụ thi công xây lắp, cho vay vốn trung dài hạn theo kế hoạch nhà nước đầutư dự án, đến năm 1995, Chi nhánh toàn hệ thống bàn giao cấp phát vốn ngân sách cho xây dựng sang Kho bạc Nhà nước chuyển sang giai đoạn mới: hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại Số cán nhân viên ngày thành lập gồm 18 người, nữ 15 nam trình độ nghiệp vụ sơ cấp năm 2003 số cán công nhân viên lên tới 125 người Số cán có trình độ cao đẳng Đại học chiếm 85% tổng số cán nhân viên Ngân hàng Cơ sở vật chất ngày thành lập Ngân hàng nghèo nàn lạc hậu đến Ngân hàng có trụ sở khang trang, đại đặt số 68-70 Điện Biên Phủ – Hồng Bàng – Hải Phòng Với 47 năm xây dựng trưởng thành hệ thống ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam, chi nhánh Hải Phịng có bước phát triển vượt bậc trở thành chi nhánh Ngân hàng thương mại Nhà nước hàng đầu địa bàn thành phố Hải Phịng qui mơ, tổng tài sản, nguồn vốn, an tồn tín dụng hiệu kinh doanh, liên tục nhiều năm UBND thành phố Hải Phòng tặng cờ thi đua xuất sắc Ngân hàng cờ đầu địa bàn Hải Phòng Ngân hàng chủ đạo phục vụ đầu tư phát triển Ngân hàng thương mại Nhà nước có hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2000 Nội dung hoạt động chủ yếu Ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phòng 2.1 Huy động vốn ngắn, trung dài hạn tổ chức, cá nhân thuộc thành phần kinh tế nước 2.2 Trực tiếp nhận vốn ủy thác đầu tư phát triển tổ chức cá nhân 2.3 Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn tùy theo tính chất nguồn vốn tổ chức cá nhân để sản xuất kinh doanh 2.4 Làm trung gian toán nước II Thực trạng hoạt động kinh doanh ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phòng thời gian qua Cơ cấu tổ chức chi nhánh Ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phòng Chi nhánh Ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phòng có gần 130 cán nhân viên Trụ sở đặt 68-70 Điện Biên Phủ Hồng Bàng- Hải Phòng Chi nhánh gồm 14 phịng ban quầy tiết kiệm phân bổ rộng khắp địa bàn thành phố Các phịng ban chi nhánh bao gồm: -Phịng tài kế tốn -Phịng kế hoạch nguồn vốn -Phịng kiểm tra kiểm tốn nội -Phịng kinh tế đối ngoại tốn quốc tế -Phịng tín dụng doanh nghiệp nhà nước -Phịng tín dụng doanhnghiệp nhà nước -Phịng tín dụng doanh nghiệp ngồi quốc doanh -Phịng thẩm định quản lý tín dụng -Phịng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp nhà nước -Phòng dịch vụ khách hàng cá nhân -Phòng tiền tệ kho quỹ -Phòng tổ chức hành -Phịng điện tốn -Phịng giao dịch Bến Bính Các phịng ban chi nhánh phân theo khối dược biểu qua sơ đồ sau: Khối Khối Khối Khối hỗ trợ Đơn vị dịch vụ tín dụng Quản lý Kinh doanh trực thuộc khách hàng -Các -Phịng thẩm -Phịng định quản lý hành dịch Bến Bính dụng bố trí hàng tín dụng -Phịng -Quỹ tiết kiệm theo -Phịng tín- đối phịng -Các phịng Nội dịch vụ khách -Phịng hanh tượng tốn quốc tế khách -Phòng hàng kho quỹ tiền hoạch nguồn tệ vốn tổ chức- -Phịng giao kế tài chính- kế tốn -Phịng điện tốn Phịng kiểm kiểm tốn nội tra- Ban giám đốc Khối TD Tín dụng DN1 Tín dụng DN2 Tín dụng ngồ i quốc doan h Khối dịch vụ khách hàng Dịch vụ khác h hàng DN Dịch vụ khác h hàng cá nhân Phịn g than h tốn quốc tế Phòn g tiền tệ ngân quỹ Khối hỗ trợ kinh doanh Phịn g quản lý tín dụng Phịn g Kế hoạc h nguồ n vốn Khối quản lý nội Đơn vị trực thuộc Phòn g Tổ chức hành chín h Phịn g tài chín h kế tốn Chi nhán h Quán Toan Phòn g giao dịch Bến Bính Phịn g kiểm tra kiểm tốn nội Phịn g điện tốn Phịn g giao dịch Cầu Đất Các quỹ tiết kiệm 2.Chức nhiệm vụ phòng nghiêp vụ thuộc chi nhánh ngân hàng Đầu tư-phát triển Hải Phịng: 2.1 Khối tín dụng:Cácphịng tín dụng phân theo đối tuợng khách hàng (doanh nghiệp nhà nước,doanh ngiệp quốc doanh, khách hàng cá nhân) a.Bộ phận quan hệ trực tiếp với khách hàng: * Nhiệm vụ tín dụng doanh nghiệp: -Thiết lập, trì mở rộng mối quan hệvới khách hàng:tiếp thị tất sản phẩm, dịch vụ ngân hàng(tiền gửi, tiền vay sản phẩm dịch vụ khác)đối với khách hàng doanh nghiệp theo đối tượng khách hàng phân công, trực tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng -Nhận hồ sơ, kiểm tra tính đầy đủ hợp pháp hồ sơ, chuyển đến phòng liên quan để thực theo chức -Phân tích doanh nghiệp, khách hàng vay theo quy trình nghiệp vụ:đánh giá tài sản bảo đảm nợ vay, tổng hợp ý kiến tham gia đơn vị chức có liên quan -Quyết định hạn mức giao huặc trình duyệt khoản cho vay, bảo lãnh tài trợ thương mại -Quản lý hậu giải ngân (kiểm tra việc tuân thủ điều kiện vay vốn khách hàng, giám sát liên tục khách hàng vay tình hình sử dụng vốn vay, thường xuyên trao đổi khách hàng để nắm vững tình trạng khách hàng) Thực cho vay thu nợ theo quy dịnh Xử lý gia hạn nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ (gốc, lãi) hạn, chuyển nợ hạn, thực biện pháp thu nợ -Đề xuất hạn mức tín dụng khách hàng -Chăm sóc tồn diện khách hàng, tiếp nhận yêu cầu tất dịch vụ ngân hàng khách hàng chuyển đến phòng liên quan để giải nhằm thoả mãn tối ưu nhu cầu khách hàng -Cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động tín dụng cho phịng thẩm định quản lý tín dụng, tham gia xây dựng sách tín dụng -Lập báo cáo tín dụng theo quy định -Thực nhiệm vụ khác giám đốc phân công b.Bộ phận tác nghiệp (gián tiếp): Nhân viên tác nghiệp làm nhiệm vụ quản lý khoản vay: -Xem xét chứng từ pháp lý mở tài khoản khách hàng mở tài khoản tiền vay.Nắm liệu khoản cho vay hạn mức -Thiết lập thông tin khách hàng Nhập liệu khoản cho vay vào hệ thống chương trình phần mềm ứng dụng Chịu trách nhiệm tính đắn giao dịch nhập vào hệ thống trương trình ứng dụng ngân hàng Đảm bảo sở liệu khách hàng vay khoản vay hệ thống ln xác cập nhật -Xem xét định kỳ áp dụng quy trình hướng dẫn nội quản trị tác nghiệp khoản cho vay -Thực việc lưu giữ hồ sơ tín dụng Thực nghiệp vụ kho quỹ - Quản lý quỹ nghiẹp vụ chi nhánh, thu chi tiền mặt - Quản lý váng bạc, kim loại quý, đá quý - Quản lý chứng có giá, hồ sơ tài sản chấp, cầm cố - Thực xuất nhập tiền mặt để đảm bảo khoản tiền mặt cho chi nhánh - Thực dịch vụ tiền tệ, kho quỹ cho khách hàng 2.3 Khối hỗ trợ kinh doanh: 2.3.1 Phòng thẩm định - quản lý tín dụng: - Thu nhập, cung cấp thông tin đánh giá tiêu kỹ thuật - Thẩm định dự án cho vay, bảo lãnh (trung, dài hạn) khoản tín dụng ngắn hạn vượt mức phán trưởng phịng tín dụng, tham gia ý kiến định cấp tín dụng dự án trung, dài hạnvà khoản tín dụng ngắn hạn vượt mức phán trưởng phịng tín dụng - Thẩm định đề xuất hạn mức tín dụng giới hạn cho vay khách hàng - Thẩm định đánh giá tài sản đảm bảo nợ vay - Thư ký hội đồng tín dụng, hội đồng xử lý rủi ro… chi nhánh - Giám sát chất lượng khách hàng xếp loại rủi ro tín dụng khách hàng vay đánh giá phân loại, xếp loại khách hàng doanh nghiệp - Định kỳ kiểm sốt phịng tín dụng việc giải ngân vốn vay kiểm tra, theo dõi sử dụng vốn vay khách hàng - Quản lý, kiểm sốt hạn mức tín dụng cho khách hàng tồn chi nhánh - Kiểm sốt, giám sát khoản vượt hạn mức, việc trả nợ, giá trị tài sản đảm bảo khoản vay đến hạn hết hạn - Theo dõi tổng hợp hoạt động tín dụng chi nhánh - Phân tích hoạt động ngành kinh tế, cung cấp thơng tin liên quan đến hoạt động tín dụng, đầu mối tham mưu xây dựng sách tín dụng - Quản lý danh mục tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng, đầu mối trực tiếp quản lý báo cáo, tham mưu xử lý nợ xấu - Giám sát tuân thủ quy định ngân hàng nhà nước, quy dịnh sách ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam tín dụng quy dịnh, sách liên quan đến tín dụng phịng tín dụng - Đầu mối tổng hợp thực loại báo cáo tín dụng 2.3.2 Phòng kế hoạch nguồn vốn: a.Nhiệm vụ kế hoạch tổng hợp: - Tổ chức thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường, phân tích mơi trường kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh, chinh sách kinh doanh, sách marketing, sách khách hàng, sách lãi suất, sách huy động vốn… - Lập, theo dõi, kiểm tra tiến độ thức kế hoạch kinh doanh(5 năm, 3năm, hàng năm), xây dựng trương trình hành động (năm, quý, tháng) để thực kế hoạch kinh doanh chi nhánh - Tham mưu cho giám đốc vấn đề liên quan đến an toàn hoạt động kinh doanh chi nhánh - Đầu mối tổng hợp, phân tích, báo cáo đề xuất thơng tin phản hồi khách hàng, tổng hợp, báo cáo, cung cấp thơng tin kinh tế phịng ngừa rủi ro - Quản lý hệ số an toàn hoạt động kinh doanh chi nhánh(các hệ số NIM, ROA…) sở xây dựng sách giá cho sản phẩm, dịch vụ, nghiên cứu phát triển sản phẩm b Nhiệm vụ nguồn vốn kinh doanh: - Tổ chức quản lý hoạt động huy động vốn, cân đối vốn và quan hệ vốn chi nhánh - Nghiên cứu phát triển lựa chọn, ứng dụng sản phẩm huy động vốn - Thu thập thông tin, báo cáo đề xuất phản hồi sách, sản phẩm, biện pháp huy động vốn - Tham mưu giúp giám đốc đạo công tác huy động vốn chi nhánh - Thực giao dịch mua bán ngoại tệ với khách hàng doanh ngiệp gồm: giao ngay, kỳ hạn, quyền lựa chọn,SWAP theo định kế hoạch kinh doanh ngoại tệ giám đốc - Giúp giám đốc chi nhánh đạo hoạt động kinh doanh đơn vị thành viên (Chi nhánh khu vực, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm) c Thực nhiệm vụ pháp chế, chế độ : - Hướng dẫn, phổ biến, lưu trữ văn pháp quy, văn chế độ - Tham mưu, tư vấn cho giám đốc vấn đề pháp lý để chi nhánh hoạt động pháp luật vấn đề pháp lý liên quan đến việc thành lập đơn vị trực thuộc - Tham mưu tư vấn cho giám đốc, phòng nghiệp vụ việc soạn thảo, đàm phán, ký kết hợp đồng, vấn đề giải tố tụng trực tiếp bảo đảm quyền lợi hợp pháp chi nhánh 2.4 Khối quản lý nội bộ: 2.4.1 Phịng Tài kế tốn: Thực cơng tác kế tốn tài cho tồn hoạt động chi nhánh (khơng trực tiếp làm nhiệm vụ kế toán khách hàng tiết kiệm) bao gồm: - Tổ chức, hướng dẫn thực kiểm tra cơng tác hạch tốn kế tốn chế độ báo cáo kế tốn phịng đơn vị trực thuộc - Hậu kiểm (đối chiếu, kiểm sốt) chứng từ tốn phịng chi nhánh - Lập phân tích báo cáo tài chính, kế tốn ( bảng cân đối tài sản, báo cáo thu nhập chi phí, báo cáo lưu chuyển tiền tệ ) chi nhánh - Tham mưu cho giám đốc thực chế độ tài kế toán - Thực kế toán chi tiêu nội ( mua sắm tài sản cố định, công cụ lao động) - Thực nộp thuế, trích lập quản lý sử dụng quỹ - Phân tích đánh giá tài chính, hiệu kinh doanh (thu nhập, chi phí, lợi nhuận) phịng, đơn vị trực thuộc tồn chi nhánh - Cung cấp thơng tin tình hình tài tiêu khoản chi nhánh 2.4.2 Phịng tổ chức hành chính: a Nhiệm vụ tổ chức cán bộ: - Tham mưu cho giám đốc hướng dẫn cán thực chế độ sách pháp luật trách nhiệm quyền lợi người sử dụng lao động ngưòi lao động - Phối hợp với phòng nghiệp vụ để xây dựng kế hoạch phát triển mạng lưới, thành lập, giải thể đơn vị trực thuộc chi nhánh - Lập kế hoạch tổ chức tuyển dụng nhân theo yêu cầu hoạt động chi nhánh - Quản lý theo dõi, bảo mật hồ sơ lý lịch , nhận xét cán nhân viên - Tổ chức quản lý lao động, ngày công lao động, thực nội quy quan - Xây dựng tổ chức thực kế hoạch đào tạo chi nhánh, bố trí cán nhân viên tham dự khoá đào tạo theo quy định b Nhiệm vụ hành quản trị: - Thực cơng tác hành ( quản lý dấu, văn thư, in ấn, lưu trữ, bảo mật… ) - Thực công tác hậu cần cho chi nhánh như: lễ tân, vận tải, quản lý phương tiện, tài sản … phục vụ cho hoạt động kinh doanh - Thực công tác bảo vệ an ninh an toàn cho người, tài sản, tiền bạc chi nhánh khách hàng đến giao dịch chi nhánh 2.4.3 Phịng điện tốn : - Quản lý mạng, quản trị hệ thống phân quyền truy cập, kiểm soát theo định Giám đốc, quản lý hệ thống máy móc thiết bị tin học chi nhánh, đảm bảo an tồn thơng suốt hoạt động chi nhánh - Hướng dẫn đào tạo đơn vị trực thuộc chi nhánh vận hành hệ thống tin học phục vụ kinh doanh, quản trị điều hành chi nhánh 2.4.4 Phịng kiểm tra- kiểm tốn nội : Thực nhiệm vụ kiểm tra, kiểm toán nội trụ sở chi nhánh tất đơn vị trực thuộc chi nhánh : - Kiểm tra việc thực qui chế, chế độ chi nhánh - Thực chức kiểm toán nội chi nhánh theo qui chế hoạt động kiểm tra kiểm toán nội ( Bao gồm phòng giao dịch, quĩ tiết kiệm) - Tư vấn cho Giám đốc vấn đề có liên quan đến hoạt động chi nhánh, giúp chi nhánh hoạt động có hiệu cao pháp luật - Hướng dẫn đôn đốc việc tuân thủ pháp luật đề xuất biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật chi nhánh - Thực chức năng, nhiệm vụ khác phận kiểm tra nội theo qui định chung kiểm tra, kiểm toán nội ngân hàng đầu tư phát triển việt Nam 2.5 Các đơn vị trực thuộc : Bao gồm : Phịng giao dịch Bến Bính, Phòng giao dịch Quán Toan - Thực hoạt động huy động vốn, hoạt động tín dụng cung cấp dịch vụ khác cho khách hàng Các hoạt động thực theo đạo chung ban giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phịng Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phòng thời gian qua: Về bản, ngân hàng thương mại hoạt động với ba nghiệp vụ là: + Nghiệp vụ tài sản nợ ( nghiệp vụ huy động vốn) + Ngiệp vụ tài sản có( nghiệp vụ cho vay) + Nghiệp vụ cung ứng dịch vụ ngân hàng Ba nghiệp vụ có quan hệ mật thiết, tác động hỗ trợ thúc đẩy phát triển, tạo nên uy tín sức mạnh cạnh tranh cho NHTM Nhận thức điều đó, Chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phịng ln phấn đấu tìm tịi đầu tư cơng nghệ nâng cao chất lương nghiệp vụ chất lượng phục vụ khách hàng ngày tốt Sau nét hoạt dộng nghiệp vụ ngân hàng 3.1 Hoạt động huy động vốn: Huy động vốn nghiệp vụ thiếu NHTM nguồn vốn để ngân hàng trì phát triển kinh doanh Nhận thức vấn đề từ chuyển sang chế hoạt động vay vay, Ngân hàng ln chủ động tích cực quan tâm phát triển công tác huy động vốn hình thức đạt kết đáng trân trọng Từ thành lập Chi nhánh chưa có nghiệp vụ huy động vốn đầu tư, nguồn vốn chủ yếu ngân sách chuyển sang để cấp phát cho vay xây lắp Đến năm 1995, chuyển hẳn sang ngân hàng thương mại, đươc phép huy động vốn từ tổ chức kinh tế, dân cư nước Năm 1995, Chi nhánh huy động 9.5 tỷ đồng đến năm 2003 Chi nhánh tự huy động 2100 tỷ đồng tăng 30 lần so với năm 1995 Thị phần huy động vốn năm 1995 chi nhánh 3.58% đến năm 2003 đạt 23.5% tăng gấp lần Như vòng năm (1995-2000), kể từ chuyển sang hoạt động ngân hàng thương mại, chi nhánh tự túc hoàn toàn nguồn vốn vay từ năm 2002 chi nhánh vươn lên đứng đầu hệ thống ngân hàng địa bàn công tác huy động vốn Đặc biệt, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn năm 2002 năm 2003 cao gấp nhiều lần mức bình quân chung hệ thống địa bàn mức bình quân chung nước Năm 2002, nguồn vốn tự huy động tăng trưởng 37% so với năm 2001 năm 2003 tăng trưởng 46% so với năm 2002, nguồn vốn tự huy động từ tổ chức kinh tế tăng mạnh Năm 2002, tiền gửi từ tổ chức tăng trưởng 97.68% so với năm 2001 năm 2003 tiền gửi tổ chức kinh tế tăng 104.63% so với năm 2002 Đây nhân tố định đến hiệu kinh doanh chi nhánh nguồn tiền gửi có kỳ hạn dài số lượng tiền gửi lớn Vì chi nhánh cần tập trung cố gắng để phát triển làm tăng nguồn tiền Tình hình huy động vốn Chi nhánh thời gian vừa qua thể qua bảng sau: Đơn vị : Triệu đồng Chỉ tiêu 31/12/2001 31/12/2002 31/12/2003 Tổng nguồn vốn huy động từ dân cư 839.388 1.007.265 1.208.718 Tiền gửi tổ chức kinh tế 211.645 253.973 304.768 1.051.033 1.261.238 1.513.486 Tổng nguồn vốn tự huy động (Số liệu : Phòng Kế hoạch - Nguồn vốn) Qua bảng số liệu ta có thấy số huy động vốn năm qua chi nhánh có chiều hướng tăng, đặc biệt nguồn vốn huy động từ dân cư chiếm tỷ trọng lớn tổng nguồn vốn tự huy động Ngân hàng Điều thể tình hình huy động vốn Ngân hàng diễn tốt đặc biệt tình hình thị trường tài có cạnh tranh gay gắt 3.2 Hoạt động tín dụng đầu tư phát triển Với lợi ngân hàng chuyên ngành đầu tư phát triển thành lập sớm địa bàn thành phố Hải Phịng nên Chi nhánh có nhiều mạnh hoạt động tín dụng đầu tư Từ thành lập nay, Chi nhánh cấp phát cho vay hàng nghìn lượt dự án với số vốn luỹ kế lên tới hàng nghìn tỷ đồng, đóng góp tích cực vào cơng đổi mới, phát triển kinh tế xã hội bảo vệ an ninh quốc phòng thành phố Một số dự án quan trọng mà ngân hàng đầu tư vốn như: - Đầu tư dự án giải nhiều việc làm cho lao động dây chuyền sản xuất giầy thể thao xuất khẩu, dệt, may… - Đầu tư dự án sản xuất sản phẩm thay hàng nhập ngoại như: Cáp điện , sản phẩm ắc quy, nhựa ốp tường, ống nhựa, sơn tàu biển … - Đầu tư dự án phục mục tiêu kinh tế kết hợp quốc phòng đội tàu đánh bắt cá xa bờ… - Đầu tư dự án kinh tế mũi nhọn, trọng điểm thành phố như: nhà máy xi măng Hải phòng cũ, nhà máy xi măng Hải Phòng mới, cải tạo nâng cấp lưới điện Hải Phịng, chế biến ni trồng thuỷ sản xuất khẩu, nhà máy sửa chữa đóng tàu… - Ngoài việc cho vay dự án theo định phủ, cho vay theo kế hoạch nhà nước cho vay thương mại, Chi nhánh giải ngân dự án nguồn vốn ODA ADB, cho vay vốn đối ứng dự án cấp nước, thoát nước, cải tạo luới đIện … Với hoạt động hiệu hoạt động tín dụng nên dư nợ năm 2003 tăng gấp 5.5 lần so với năm 1995 nợ hạn năm 2003 0.42% giảm lần so với năm 1995 Năm 2003 Chi nhánh cho vay hỗ trợ tạm thời ngân sách thành phố 100 tỷ đồng với lãi suất ưu đãi để phục vụ xây dựng cơng trình kết cấu hạ tầng, khu đô thị mới, nút giao thông trọng điểm phát triển làng nghề Tình hình hoạt động cho vay Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng năm qua thể qua bảng sau : Đơn vị : Triệu đồng Năm 31/12/2001 31/12/2002 31/12/2003 1.108.026 1.329.630 1.594.232 837.066 1.004.478 1.204.374 Chỉ tiêu Doanh số cho vay Tổng dư nợ tín dụng Qua bảng số liệu ta thấy, doanh số cho vay chi nhánh tăng đều, năm 2002 tăng 20% so với năm 2001, năm 2003 tăng 20% so với năm 2002 Dư nợ tín dụng cuối năm 2003 đạt 1.204.374 triệu tăng 20% so với năm 2002 tăng 43,88% so với năm 2001 3.3 Các hoạt động cung ứng dịch vụ Chi nhánh: Ngoài hai hoạt động trên, hoạt động cung ứng dịch vụ góp phần mang lại lợi nhuận đáng kể cho ngân hàng, giúp chi nhánh thu hút nhiều khách hàng xu cạnh tranh ngày Các dịch vụ chủ yếu Chi nhánh ngân hàng đầu tư phát triển Hải Phịng thực gồm có: - Dịch vụ toán thu chi hộ - Dịch vụ chuyển tiền cá nhân nước - Dịch vụ chi trả kiều hối - Dịch vụ bảo lãnh tư vấn Trong xu đại hoá ngân hàng đưa thêm dịch vụ thẻ ATM dịch vụ thông tin tài khoản khách hàng vào sử dụng tạo nhiều thuận lợi cho khách hàng tăng khả cạnh tranh thị trường Ngân hàng 3.4 Kết hoạt động kinh doanh: Trong tình hình kinh tế đất nước buớc sang giai doạn phát triển mới, bước hội nhập vào kinh tế khu vực giới Là lĩnh vực có độ nhạy cảm cao địi hỏi phải có bước di vững công đổi Hệ thống Ngân hàng Nhà nước nói chung chi nhánh ngân hàng đàu tư phát triển Hải phịng nói riêng phải gánh vác nhiệm vụ khó khăn Chi nhánh vừa phải vươn lên để đáp ứng nhu cầu khách hàng tình hình vừa phải khắc phục tồn đọng cũ Trước khó khăn thử thách ý thức mặt yếu mạnh mình, năm qua ban lãnh đạo Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phịng ln đề phương hướng kinh doanh tích cực, vừa bám sát định hướng, nhiệm vụ Ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam, vừa nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Chính chi nhánh đánh giá đơn vị kinh doanh an toàn hiệu Điều thể rõ nét qua bảng tổng kết sau: Đơn vị: Tỷ đồng Năm 2002 2003 Tổng thu 63,357 71,252 Tổng chi 52,21 56,385 Chênh lệch thu chi 11,147 14,867 Chỉ tiêu (Số liệu: Phòng Kế hoạch - Nguồn vốn) Qua bảng số liệu ta thấy kết kinh doanh Chi nhánh năm 2003 tăng 33% so với năm 2002 nói năm 2003 năm kinh doanh có hiệu phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng IV Phương hướng hoạt động Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng thời gian tới Là ngân hàng lớn hoạt động địa bàn thành phố Hải Phòng, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng đầu lĩnh vực tài trợ cho dự án phát triển kinh tế nói chung kinh tế Hải Phịng nói riêng Trong năm qua gặp nhiều khó khăn Chi nhánh ln kinh doanh có hiệu giành nhiều tiến nhiệm khách hàng, sở để Ngân hàng tiếp tục mở rộng thị trường, tìm kiếm thêm khách hàng, thực đa dạng hoá kinh doanh ngày phát triển Để giữ vững thành tích đạt thời gian qua đảm bảo thực tốt hoạt động kinh doanh Ngân hàng năm tới, Chi nhánh đưa định hướng kinh doanh với mục tiêu cụ thể sau: - Về nguồn vốn: biện pháp mở rộng thêm mạng lưới huy động vốn, tăng cường huy động vốn trung dài hạn nhu cầu tín dụng trung dài hạn ngày tăng kinh tế Tăng cường tiếp thị để thu hút đối tượng khách hàng đến Ngân hàng, phấn đấu năm 2004 đạt tốc độ tăng trưởng nguồn vốn từ 25% trở lên, đẩy mạnh huy động vốn Việt Nam đồng ngoại tệ để cung ứng cho nhu cầu vay nhập khách hàng - Về cơng tác tín dụng: Tiếp tục tăng trưởng tín dụng bên cạnh trọng củng cố chất lượng tín dụng thơng qua nâng cao chất lượng thẩm định phương án dự án vay vốn Tăng cường số lượng chất lượng cán làm cơng tác tín dụng, cải tiến lề lối làm việc, phấn đấu tăng trưởng tín dụng từ 25% trở lên Thực đồng tài trợ với dự án lớn vượt khả nguồn vốn Ngân hàng phấn đấu hạn chế nợ hạn không vượt 1%, tiếp tục đẩy mạnh công tác thu hồi nợ hạn để mở rộng tín dụng - Về phương hướng hoạt động: Ngân hàng tiếp tục thực chương trình cải cách theo hệ thống Ngân hàng thương mại quốc doanh Việt Nam là: tách bạch hoạt động sách để hoạt động Chi nhánh mang tính thương mại xây dựng mơ hình Ngân hàng thương mại hoạt động theo chế thị trường đảm bảo thực sách tiền tệ quốc gia phục vụ cho phát triển kinh tế xã hội đất nước theo đường lối cơng nghiệp hố đại hố ... hàng Đầu tư Phát triển Hải Phịng Mơ hình tổ chức Chức nhiệm vụ khối phịng ban III Tình hình hoạt động kinh doanh Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng Vài nét hoạt động kinh doanh Chi. .. triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng IV Phương hướng hoạt động Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng thời gian tới Là ngân hàng lớn hoạt động địa bàn thành phố Hải Phòng, ... phát triển Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng Nội dung hoạt động chủ yếu Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Hải Phòng II Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban thuộc Chi nhánh Ngân