Bộ Môn: GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH “Truyền thông đa văn hố” Bài thuyết trình: NHĨM Thực hiện: Nguyễn Phương Linh – Lớp MK01 ĐT: 01663472099 Cơ cấu thuyết trình A – Tầm quan trọng truyền thơng giao tiếp kinh doanh môi trường dị biệt văn hố B – Tìm hiểu văn hố dị biệt văn hoá C – Lời khuyên giao tiếp với người thuộc văn hoá khác Thành cơng truyền thơng đa văn hố Cơ cấu thuyết trình Phụ lục: Phong tục, thói quen kinh doanh nước Châu Á A – Tầm quan trọng truyền thông giao tiếp kinh doanh môi trường dị biệt văn hoá Sự nới lỏng rào cản thương mại LÝ DO Sự gia tăng mậu dịch quốc tế Sự gia tăng sử dụng công nghệ Thị trường toàn cầu tiếp tục trở thành tổng hợp quốc gia văn hoá B – Tìm hiểu văn hố dị biệt văn hoá Văn hoá hệ thống mà người chia sẻ biểu tượng, niềm tin, thái độ, giá trị, kỳ vọng chuẩn mực chi phối hành vi ứng xử người B – Tìm hiểu văn hố dị biệt văn hố Các loại dị biệt Đối phó với rào văn hố cản ngôn ngữ Giải thái độ vị chủng B – Tìm hiểu văn hố dị biệt văn hố Các loại dị biệt văn hoá bao gồm:        Giá trị xã hội, vai trò địa vị Phong tục định Thời gian, khơng gian cá nhân Bối cảnh văn hố Ngơn ngữ hình thể Hành vi ứng xử xã hội, pháp lý đạo đức Bầu khơng khí văn hố doanh nghiệp B – Tìm hiểu văn hố dị biệt văn hố Giá trị xã hội, vai trị địa vị B – Tìm hiểu văn hố dị biệt văn hố Phong tục định B – Tìm hiểu văn hoá dị biệt văn hoá Thời gian, khơng gian cá nhân Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Trung Quốc Cách giao tiếp người Trung Quốc Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Nhật Bản  Khi tiếp xúc họ trao danh thiếp cúi người thấp để chào bắt tay cách nhẹ nhàng không nhìn chằm chằm vào mắt khách  Họ ý tới tác phong đánh gía cao đức tính kiên nhẫn, lịch sự, khiêm nhường Ít họ xưng hơ tên thân mật Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Nhật Bản Cách bắt tay người Nhật Bản Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Nhật Bản  Họ tiếp thu văn hóa ứng xử phương Tây, song dùng từ “khơng” đối thoại Họ đánh gía cao vai trị cá nhân kinh doanh thương mại  Chủ đề chủ yếu là: Lịch sử, văn hóa, nghệ thuật Họ tránh đề tài chiến tranh giới, tranh luận gay gắt Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Nhật Bản Cách trao danh thiếp lịch người Nhật Bản Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Thái Lan Thường chắp hai tay trước ngực cúi tiếp đón với thái độ khiêm nhường Người Thái thường gọi tên thân mật Cử tối kỵ hất hàm hay dùng chân, việc vỗ tay lên đầu người khác Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Thái Lan  Vùng Tây Bắc Thái Lan, người ta có thói quen bắt tay đón tiễn khách Họ tỏ kiên nhẫn chân thực, thận trọng Chủ đề ưa thích : văn hóa, lịch sử, ăn Thái Chủ đề cần tránh là: trị, hồng gia, tơn giáo Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Thái Lan Cách chào hỏi riêng người Thái Lan Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Hàn Quốc Khi tiếp xúc, người Hàn Quốc có thói quen bắt tay, cúi người gặp nam giới, song với nữ giới có động tác bắt tay Trong xưng hô, họ gọi tên trước gọi họ sau Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Hàn Quốc Những đức tính chủ yếu khiêm nhường, kiên trì tơn trọng tuổi tác Họ tránh há to miệng không nói chen ngang Chủ đề ưa thích họ văn hóa, thể thao Chủ đề họ tránh né trị, vai trị phụ nữ Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Hàn Quốc Chào hỏi nghi thức thiếu người Hàn Quốc Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Ả Rập Sau giới thiệu, chào hỏi họ thường bắt tay, nắm chặt khuỷu tay vai Khi quen thân, gặp gỡ ơm hơn, với nam giới Họ thích tặng q đắt tiền Họ tn thủ chặt chẽ chế độ ăn kiêng lễ nghi tơn giáo Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Ả Rập Họ tôn trọng mối quan hệ làm ăn lâu dài, chặt chẽ, nghiêm túc Chủ đề ưa thích họ lịch sử văn hố, tơn sùng đạo Hồi, tinh thần thượng võ Họ tránh chủ đề tôn giáo khác, Irrael, vai trò địa vị phụ nữ, trị đùa cợt nhả Phong tục thói quen kinh doanh nước Châu Á Ả Rập Trùm khăn che khuôn mặt người phụ nữ nét truyền thống người theo đao Hồi Chúc bạn thành công nghệ thuật giao tiếp kinh doanh sống! ... quan trọng truyền thông giao tiếp kinh doanh môi trường dị biệt văn hố B – Tìm hiểu văn hoá dị biệt văn hoá C – Lời khuyên giao tiếp với người thuộc văn hố khác Thành cơng truyền thơng đa văn hố... hiểu văn hố dị biệt văn hố Vị chủng B – Tìm hiểu văn hoá dị biệt văn hoá Làm để giải thái độ vị chủng? Tinh thần cởi mở C – Lời khuyên giao tiếp với người thuộc văn hoá khác Học hỏi văn hoá Theo... khuyên giao tiếp với người thuộc văn hoá khác Phát triển kỹ truyền thơng đa văn hố Thể Quan niệm tơn trọng, các văn hố khác đồng cảm, vượt qua Kiên nhẫn, linh động Nghiên cứu, tiếp xúc với văn hoá