Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Một số Giải pháp hoàn thiện hệ thống TTSP của Cty TNHH Anh Hai Duy
Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpLời nói đầuTừ năm 1986, với chính sách phát triển nền kinh tế nhiều thành phần, kinh tế t nhân nh: Công ty cổ phần, công ty TNHH, công ty có vốn đầu t nớc ngoài, các tổ xởng sản xuất .đợc chính thức công nhận và đợc tạo điều kiện phát triển dới sự quản lý của Nhà nớc. Càng ngày các doanh nghiệp t nhân càng có đợc chỗ đứng chính thức trong nền kinh tế và đợc tạo những điều kiện khá thuận lợi để phát triển. Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp t nhân càng tỏ rõ vai trò quan trọng của mình thông qua những đóng góp tích cực cho quá trình tăng trởng kinh tế của đất nớc mình, đẩy mạnh xuất khẩu, giải quyết việc làm cho ngời lao động, góp phần quan trọng vào việc xoá đói giảm nghèo, tạo ra nhiều sản phẩm cho xã hội Từ khi chuyển sang nền kinh tế hàng hóa, hoạt động theo cơ chế thị trờng có sự quản lý của Nhà Nớc, đã mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh. Các doanh nghiệp có nhiều cơ hội cạnh tranh và mở rộng mạng lới kinh doanh. Vấn đề đặt ra là làm thế nào để giành đợc lợi thế trong các cơ hội này? Đây là điều mà các doanh nghiệp phải quan tâm. Các doanh nghiệp không chỉ quan tâm đến việc đa sản phẩm gì ra thị trờng, với giá bao nhiêu mà còn phải quan tâm đến việc đa sản phẩm ra thị trờng bằng cách nào, phục vụ cho đối tợng nào? Tiêu thụ sản phẩm là một trong những khâu quan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh buộc các doanh nghiệp phải dành một sự quan tâm thoả đáng nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thực hiện tốt quá trình tái sản xuất mở rộng. Hoạt động tiêu thụ sản phẩm góp phần phát huy lợi thế quốc gia tạo cơ hội để nền kinh tế hội nhập và phát triển trong phạm vi khu vực và quốc tếNắm bắt đợc vai trò to lớn của việc tiêu thụ sản phẩm, sau thời gian thực tập tại công ty TNHH Anh Hai Duy em đã chọn đề tài Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH Anh Hai Duy với mục tiêu cũng cố kiến thức, tìm hiểu hoạt động Tiêu thụ sản phẩm của Công ty từ đó phân tích, đánh giá đa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống tiêu thụ sản phẩm của Công ty.1 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpChuyên đề gồm 3 chơng:Chơng I: Một số lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm và hệ thống tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệpChơng II: Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Anh Hai DuyChơng III: Phơng hớng và một số giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Anh Hai DuyVới lòng biết ơn sâu sắc, em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn tận tình của PGS TS Đinh Đăng Quang, sự giúp đỡ của các cô và các anh chị trong phòng kế toán của công ty TNHH Anh Hai Duy 2 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpChơng IMột số lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm và hệ thống tiêu thụ sản phẩm của Doanh nghiệp1.1 Tiêu thụ sản phẩm và vai trò của tiêu thụ sản phẩm với doanh nghiệp. 1.1.1 Thực chất của tiêu thụ sản phẩm. Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng của một quá trình sản xuất kinh doanh - Khâu lu thông hàng hoá, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản xuất và một bên là tiêu dùng làm cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp đợc diễn ra một cách nhịp nhàng liên tục. Khâu cuối cùng của quá trình sản xuất lu thông hàng hoá có vai trò quan trọng, chỉ khi nào sản phẩm đợc tiêu thụ thì chu kỳ sản xuất kinh doanh mới đợc nối tiếp, kết quả ở kỳ trớc tạo điều kiện thực hiện tiếp kỳ sản xuất sau. Tiêu thụ sản phẩm là quá trình thực hiện giá trị sản phẩm hàng hoá đợc chuyển hình thái hiện vật sang hình thái tiền tệ, doanh nghiệp thu đợc tiền, đồng thời quyền sở hữu hàng hoá đợc thay đổi. Trong thời kỳ kế hoạch hoá tập trung của doanh nghiệp chủ yếu chỉ là sản xuất. Hoạt động mua bán tiêu thụ sản phẩm mang tính hình thức bởi việc phải tuân thủ các chỉ tiêu pháp lệnh của Nhà nớc Việt Nam khi chuyển sang nền kinh tế thị trờng có sự quản lý của Nhà nớc, doanh nghiệp là một chủ thể kinh tế độc lập hạch toán kinh doanh, hoạt động của doanh nghiệp gắn liền với ba quá trình; mua sắm các yếu tố đầu vào, thực hiện sản xuất sản phẩm hàng hoá dịch vụ và bán sản phẩm hàng hoá dịch vụ. Vấn đề tiêu thụ, thực hiện giá trị của hàng hoá trở nên hết sức quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển đối với doanh nghiệp. 3 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpSơ đồ1: Quá trình tái sản xuấtCông tác tiêu thụ sản phẩm thực sự trở thành một khâu trong tổng hợp các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Nó không những đa hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp ra thị trờng thực hiện giá trị sản phẩm hàng hoá dới hình thức trao đổi quyền sở hữu giữa ngời bán và ngời mua thông qua giá trị tiền tệ. Đồng thời còn giúp doanh nghiệp giải phóng một lợng hàng hoá tồn kho lớn đem lại sức sinh lợi cao cho doanh nghiệp, trên cơ sở đó thực hiện việc tái sản xuất mở rộng. Mặt khác công tác tiêu thụ sản phẩm là quá trình nghiên cứu nhu cầu thị trờng, đặc biệt là nhu cầu có khả năng thanh toán (cần hàng hoá sản phẩm). Hoạch định thiết lập các chính sách sản phẩm, chính sách phân phối yểm trợ, xúc tiến bán hàng, quảng cáo một cách hợp lý linh hoạt thuận tiện nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trờng. 1.1.2. Sự cần thiết của công tác tiêu thụ sản phẩm. 1.1.2.1 Quy luật cung cầu trên thị trờng:Vấn đề cơ bản của thị trờng là giải quyết mối quan hệ giữa cung và cầu, bởi vậy hầu hết các doanh nghiệp khi xác định loại hàng chất lợng hàng, số lợng và giá cả sản phẩm đều phải xuất phát từ nhu cầu của thị trờng, thông qua các hoạt động Marketing nh nghiên cứu kỹ và thu thập chính xác các thông tin thị trờng, từ đó doanh nghiệp có các căn cứ để hiểu biết: Cầu của xã hội, mối quan hệ cung cầu 4T'H'SXHTTLLĐLĐĐTLĐT. Tái sản xuất giản đơnH. Tái sản xuất mở rộng Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpgiữa ngời bán và ngời mua trên thị trờng. Từ đó doanh nghiệp xây dựng chiến lợc sản phẩm, chiến lợc giá cả phù hợp nhằm tạo ra các loại hàng hoá và dịch vụ có chất lợng thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng. Do đó để có hiệu quả kinh tế cao doanh nghiệp cần nắm vững các quy luật kinh tế, trong đó quy luật cung cầu là quan trọng nhất. Sự xuất hiện công tác tiêu thụ sản phẩm nh chiếc cầu nối đảm bảo sự cân đối giữa cung và cầu, đáp ứng cầu của xã hội. 1.1.2.2 Hiệu quả kinh tế:Một đặc trng cơ bản của sản xuất hàng hoá là sản phẩm đợc sản xuất ra để bán nhằm thực hiện mục tiêu trong chiến lợc kinh doanh của mình là tối đa hoá lợi nhuận. Nhng để có lợi nhuận, để trang trải mọi chi phí nh trả lơng cho ngời lao động, hoàn thành nghĩa vụ với nhà nớc và có tích luỹ mở rộng sản xuất thì điều kiện trớc tiên là phải bán đợc nhiều hàng hoá. Tuy nhiên không phải cứ hàng hoá sản xuất là bán đợc mà cần phải có sự chấp nhận của thị trờng. Trong thời đại phát triển nhanh chóng và rộng rãi của khoa học công nghệ xuất hiện rất nhiều loại sản phẩm khác nhau, thậm chí có sản phẩm vừa mới xuất hiện thì đã trở nên lỗi thời vì có những sản phẩm khác có tính u việt hơn cạnh tranh, nên nhu cầu của ngời tiêu dùng luôn luôn thay đổi. Điều đó đặt ra yêu cầu cho doanh nghiệp để sản xuất kinh doanh có hiệu quả kinh tế cao phải đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm rút ngắn chu kỳ sản xuất kinh doanh, làm cho vòng quay của vốn nhanh hơn, tăng lợi nhuận thu đợc từ một đồng vốn. Nh vậy công tác tiêu thụ sản phẩm xuất hiện tồn tại và phát triển cùng với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. 1.1.3 Vai trò của công tác tiêu thụ sản phẩm. Công tác tiêu thụ sản phẩm luôn đợc quan tâm chú ý của các nhà kinh tế bởi vai trò quan trọng của nó trong sản xuất kinh doanh mà đặc biệt là ở cơ chế thị trờng. Thứ nhất, tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng, quan trọng quyết định chu kỳ sản xuất kinh doanh gắn cung và cầu thực hiện giá trị sản phẩm. Quá trình sản xuất kinh doanh là một quá trình bao gồm từ khâu chuẩn bị sản xuất, đến khâu 5 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpmua sắm vật t kỹ thuật (Hậu cần kinh doanh), tổ chức sản xuất, tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ và thực hiện tích luỹ tiền tệ. Các khâu này đảm nhận các chức năng nhất định và chúng phối hợp chặt chẽ với nhau, làm tiền đề phát triển cho nhau và cùng chi phối đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Nếu bất kỳ một trong những khâu đó bị gián đoạn thì toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đạt hiệu quả thấp, hoặc không có hiệu quả dẫn tới phá sản. Để sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả tốt điều quan trọng là cần phải làm tốt công tác tiêu thụ sản phẩm (khâu thực hiện giá trị của hàng hoá - giá trị của các hao phí lao động cá biệt sản xuất ra sản phẩm). Tiêu thụ vừa là khâu khởi đầu (vì sản xuất trớc hết phải biết bán cho ai, bán ở đâu, với lợng bán giá bán nào), nó vừa là khâu kết thúc của quá trình sản xuất kinh doanh (vì là giai đoạn cuối của một chu kỳ sản xuất kinh doanh). Thứ hai, hàng hoá và dịch vụ của doanh nghiệp đợc tiêu thụ ngày một nhiều điều đó chứng tỏ uy tín sản phẩm chiếm một vị trí tốt đối với ngời tiêu dùng. Theo đó, uy tín của doanh nghiệp tăng lên, khách hàng tìm đến ký kết hợp đồng mua sản phẩm hàng hoá ngày một nhiều, thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp đợc mở rộng và công tác tiêu thụ sản phẩm là qúa trình gặp gỡ giữa ngời mua và ngời bán để xác định số lợng, giá cả, phơng thức mua bán hàng hoá, với sự linh hoạt cởi mở hữu ích của nó là cơ sở mối quan hệ chặt chẽ lâu dài giữa khách hàng và doanh nghiệp. Thứ ba, tiêu thụ sản phẩm giữ vị trí quan trọng trong việc phản ánh kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Thông qua công tác tiêu thụ sản phẩm giúp doanh nghiệp biết đợc số lợng sản phẩm hàng hoá bán đợc bao nhiêu, còn lại bao nhiêu không tiêu thụ đợc. Từ đó doanh nghiệp có thông số chính xác để xác định tổng doanh thu tiêu thụ, các chi phí bỏ ra nhằm đánh giá một cách chính xác kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp mình lỗ hay lãi. Kết quả cuối cùng của hoạt động sản xuất kinh doanh đạt cao hay thấp phụ thuộc rất nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm. Bởi lẽ kết quả sản xuất kinh doanh chỉ có đợc sau khi thực hiện xong công tác tiêu thụ sản phẩm và nhận đợc tiền về. Quá trình này bao gồm khâu quyết định giá cả số lợng, thời gian phơng 6 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpthức vận chuyển và thanh toán hàng hoá tiêu thụ. Do đó nếu tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm sẽ làm chi chi phí tiêu thụ sản phẩm giảm đi, tăng kết quả của hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Ngợc lại tổ chức công tác tiêu thụ kém dẫn đến hiệu quả kinh doanh thấp, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh. Nh vậy công tác tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng trong việc phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh cuối cùng của doanh nghiệp. Thứ t, việc đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm là biện pháp tổng hợp để thúc đẩy đổi mới nội dung quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhng doanh nghiệp không ngừng đầu t máy móc kỹ thuật hiện đại, nâng cao tay nghề ngời lao động để làm tăng chất lợng sản phẩm. Không ngừng tiết kiệm nguyên vật liệu giảm bớt tối đa chi phí sản xuất kinh doanh để hạ gía thành sản phẩm, đáp ứng và thoả mãn nhu cầu của ngời tiêu dùng. Bên cạnh đó việc hoàn thành tốt công tác tiêu thụ sản phẩm là một biện pháp hữu hiệu góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, phát triển mở rộng và phát triển thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp. Nói tóm lại công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá là tổng thể các biện pháp về mặt tổ chức kinh tế kế hoạch nhằm thực hiện nghiên cứu và nắm bắt nhu cầu thị trờng, tổ chức các hoạt động tiêu thụ lu thông phân phối sản phẩm đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng tốt nhất với chi phí nhỏ nhất là một hoạt động chiếm vị trí quan trọng đối với một doanh nghiệp đặc biệt là trong điều kiện một nền kinh tế thị trờng. 1.1.4 Những nhân tố ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm. 1.1.4.1 Nhân tố vĩ môTrong cơ chế thị trờng Nhà nớc có nhiệm vụ tổ chức điều tiết khắc phục bổ xung cho những khiếm khuyết của cơ chế thị trờng. Tuy vậy, các chủ trơng chính sách của Đảng và Nhà nớc tuỳ theo từng thời kỳ khác nhau mà tác động vào thị tr-ờng một cách khác nhau. Các chính sách mà Nhà nớc sử dụng nh thuế, quỹ bình 7 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpổn giá cả, trị giá, lãi suất ngân hàng, chính sách tỉ giá . nhiều khi có ý nghĩa rất quan trọng trong hoạt động của đất nớc đặc biệt là công tác tiêu thụ sản phẩm. Ngoài ra các chính sách về phát triển các ngành khoa học, văn hoá nghệ thuật, phát triển kinh tế ngành vùng, cơ sở hạ tầng . của Nhà nớc, các chính sách chủ trơng của Nhà nớc về quan hệ với các nớc trên thế giới về sản phẩm hàng hoá, khoa học, kỹ thuật, văn hoá . có vai trò quan trọng đối với hoạt động tiêu thụ vì nó có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến quan hệ cung cầu trên thị trờng. Các nhân tố tâm sinh lý, thời tiết khí hậu cũng ảnh hởng trực tiếp đến ngời tiêu dùng, tới nhu cầu mong muốn của khách hàng và tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm hàng hoá. Mức độ tăng dân số, mức thu nhập bình quân đầu ngời trong vùng cũng nhtrong cả nớc là các nhân tố tác động trực tiếp đến việc tiêu thụ bất cứ một sản phẩm gì của doanh nghiệp. 1.1.4.2. Nhân tố vi mô (doanh nghiệp):Nhân tố đầu tiên phải kể đến đó là chất lợng sản phẩm của doanh nghiệp, đây là hệ thống những đặc tính nội tại của sản phẩm đợc xác định bằng những thông số có thể đo đợc hoặc so sánh đợc phù hợp với nhu cầu hiện tại và thoả mãn đợc nhu cầu nhất định của xã hội. Chất lợng sản phẩm là vấn đề cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm cùng loại trong nền kinh tế thị trờng. Chất lợng sản phẩm đợc đặt lên hàng đầu và gắn liền với công tác tiêu thụ, để giữ vững và nâng cao uy tín của sản phẩm chiếm một vị thế vững chắc trên thị trờng bắt buộc các doanh nghiệp phải luôn luôn tìm cách nâng cao chất lợng sản phẩm làm tăng khả năng tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Nhân tố giá thành sản phẩm trong doanh nghiệp sản xuất: gía thành sản phẩm là một chỉ tiêu chất lợng quan trọng, có tính tổng hợp phản ánh chất lợng công tác của hoạt động sản xuất kinh doanh, nó là cơ sở tính giá cả tiêu thụ, tính lợi nhuận của doanh nghiệp. Đây là một nhân tố quan trọng ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm vì nếu gía thành sản phẩm của doanh nghiệp đợc xác định cao 8 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệpsẽ dẫn đến không đáp ứng đợc khả năng thanh toán của ngời tiêu dùng, không tạo ra đợc sự hấp dẫn đối với ngời mua làm cho khối lợng hàng hoá tiêu thụ giảm sút. Ngợc lại mức giá thành sản phẩm của doanh nghiệp xác định thấp tơng đối sẽ làm tăng tiêu thụ sản phẩm và vẫn có lợi nhuận. Bởi vậy doanh nghiệp phải tìm ra mọi cách để làm giảm gía thành sản phẩm tạo điều kiện làm giảm giá bán để đáp ứng khả năng thanh toán phù hợp với ngời tiêu dùng. Việc hạ gía thành phụ thuộc vào giảm các chi phí và hao phí về nguyên vật liệu, nhiên liệu, giảm chi phí vận chuyển đóng gói sản phẩm, chi phí thuê lao động . có nh vậy sẽ góp phần tăng khả năng, tốc độ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Nhân tố tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm (TTSP) của doanh nghiệp là một trong những biện pháp chủ quan góp phần thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm đợc nhanh chóng. Tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm bao gồm nhiều khâu:Tiến hành hoạt động Marketing nghiên cứu thị trờng (phân tích cung cầu thị trờng), tổ chức các hoạt động tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động sau bán hàng. Việc TTSP nhanh chóng thuận tiện đơn giản và đủ trong giao hàng cũng nh đơn giản và đa dạng trong phơng thức thanh toán tạo điều kiện tăng khả năng và tốc độ tiêu thụ sản phẩm. Ngoài ra nhân tố giá cả sản phẩm cũng chiếm một vị trí quan trọng, nó ảnh hởng trực tiếp đến lợng cung cầu trên thị trờng và là yếu tố cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cùng loại sản phẩm. Do vậy việc xác lập giá cả đúng đắn là điều kiện rất quan trọng để hoạt động sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả, doanh nghiệp chiếm lĩnh đợc thị trờng. Công tác xác lập giá cả phải đảm bảo cho doanh nghiệp thu đợc lợi nhuận tối thiểu, phải luôn lấy tổng chi phí sản xuất ra sản phẩm hàng hoá và chi phí tiêu thụ sản phẩm hàng hoá làm cơ sở và phải luôn trả lời câu hỏi bán sản phẩm hàng hoá ở mức giá bao nhiêu là tối u nhất. 1.1.4.3Nhân tố thị trờng, khách hàng. Theo nghĩa rộng, thị trờng là một quá trình ngời mua và ngời bán một thứ hàng hoá dịch vụ nào đó tác động qua lại lẫn nhau để xác định giá cả và số lợng 9 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệphàng hoá dịch vụ đó. Nh vậy thị trờng nằm trong khâu lu thông của quá trình tái sản xuất hàng hoá, ở đó số lợng hàng hoá mà ngời bán muốn và có khả năng bán theo mỗi mức giá cả nhất định biểu hiện ra thành cung, số lợng hàng hoá mà ngời mua muốn và có khả năng mua theo mỗi mức giá cả nhất định biểu hiện thành cầu. Trên thị trờng cung và cầu gặp gỡ nhau và tác động qua lại lẫn nhau để đạt tới vị trí cân bằng. 1.2 Nội dung chủ yếu của công tác tiêu thụ sản phẩm. 1.2.1 Mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm. Trong các đơn vị sản xuất kinh doanh, mục đích của công tác tiêu thụ sản phẩm trớc hết là phải nhằm bảo đảm TTSP theo đúng kế hoạch, theo đúng hợp đồng đã ký kết trên quan điểm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng tìm đến với doanh nghiệp, đồng thời không ngừng đảm bảo và nâng cao uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng về số lợng, thời hạn, địa điểm giao hàng và phơng thức thanh toán cũng nh uy tín về chất lợng sản phẩm hàng hoá, uy tín về mẫu mã bao bì bảo quản nhằm tạo sự gắn bó mật thiết đối với khách hàng tạo điều kiện đẩy mạnh tiêu thụ mở rộng thị trờng thu hút thêm khách hàng. 1.2.2 Nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất. 1.2.2.1 Tiêu thụ sản phẩm phải gắn đợc ngời sản xuất với ngời tiêu dùng. Quan hệ giữa ngời sản xuất và ngời tiêu dùng cần thống nhất hài hoà lẫn nhau, dựa trên cơ sở ngời sản xuất phải quan tâm đến lợi ích trớc mắt cũng nh lợi ích lâu dài của ngời tiêu dùng sản phẩm. Đảm bảo phơng châm "Chữ tín quý hơn vàng" tạo dựng sự tin tởng của khách hàng với sản phẩm. Không bán sản phẩm kém chất lợng, không dán nhãn đóng gói và không qua kiểm tra trớc khi xuất kho. Sẵn sàng nhận và đổi các sản phẩm có lỗi khuyết tật khi đã bán ra thị trờng. Đối với sản phẩm có tính năng kỹ thuật cao cần có bảng hớng dẫn sử dụng, lắp ráp, bán kèm phụ tùng lẻ để ngời tiêu dùng thay thế hoặc sửa chữa. 1.2.2.2 Hiệu quả kinh tế cao. 10 [...]... Phòng TCHC Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phòng Kế Toán Phòng Kinh Doanh Xởng Nghĩa Đô Phòng Kỹ Thuật Xởng Thanh Xuân Quan hệ chỉ đạo Quan hệ chức năng 2.2 Thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty 2.2.1 Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Anh Hai Duy trong những năm qua 2.2.1.1 Tài sản cố định hữu hình Tại công ty TNHH Anh Hai Duy, TSCĐ sử dụng cho sản xuất gômf nhiều loại nh máy móc thiết bị,nhà... tín của Hội chợ triển lãm - Kinh phí để tham gia Hội chợ triển lãm bao gồm lệ phí của gian hàng, tài liệu Catalog, nhân sự phải phù hợp với khả năng tài chính và đem lại hiệu quả cho doanh nghiệp 23 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng II Phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH Anh Hai Duy 2.1 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH Anh Hai Duy. .. triển của công ty Để phát triển nh ngày hôm nay, công ty TNHH Anh Hai Duy đã phải trải qua rất nhiều khó khăn, thử thách trong suốt quá trình hinh thành và phát triển Công ty TNHH Anh Hai Duy đợc thành lập từ cuối những năm 90 của thế kỷ XX, là giai đoạn nớc ta không ngừng mở rộng các qua hệ kinh tế với các nớc trên thế giới, nhiệm vụ chính là sản xuất bao bì chất liệu HD, PE,PP tuy nhiên công ty TNHH Anh. .. doanh của công ty TNHH Anh Hai Duy Công ty TNHH Anh Hai Duy là doanh nghiệp có quy mô sản xuất tơng đối lớn Hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu thực hiện trong lĩnh vực bao bì 25 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp bằng các chất liệu: HD, PE, PP Cụ thể là sản xuất các sản phẩm túi xốp dùng trong siêu thị, bao bì đóng gói cho các công ty xí nghiêp trên toàn miền Bắc ở công ty TNHH Anh. .. nghiệp 2.1.3 Đặc điểm bộ máy quản lý của Công ty TNHH Anh Hai Duy Với đặc điểm sản xuất kinh doanh của mình, công ty TNHH Anh Hai Duy đã tổ chức bộ máy quản lý gọn nhẹ theo hình thức trực tuyến, điều hành hiệu qủa Bộ máy quản lý của công ty bao gồm: Ban giám đốc công ty: Gồm có 1 giám đốc và 1 phó giám đốc - Giám đốc công ty là ngời đứng đầu công ty đại diện lợi ích của tập thể cán bộ công nhân viên... hệ thống kênh tiêu thụ Việc xác định hệ thống kênh tiêu thụ sản phẩm hàng hoá dịch vụ phụ thuộc vào sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp cũng nh đặc điểm của sản phẩm hàng hoá dịch vụ mà doanh nghiệp muốn tiêu thụ Một hệ thống kênh tiêu thụ hợp lý sẽ làm cho quá trình kinh doanh an toàn hơn, tăng cờng đợc khả năng liên kết trong kinh doanh, cảm nhận đợc sự cạnh tranh và làm cho quá trình lu thông có... thức một cách khoa học, có hệ thống mọi nhân tố tác động của thị trờng mà doanh nghiệp phải tính đến chúng khi ra các quyết định của mình, phải điều chỉnh các mối quan hệ của doanh nghiệp với thị trờng tạo ra các thông tin cần thiết không chỉ ở thị trờng hiện tại mà phải luôn chú ý 11 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cả ở thị trờng tơng lai của doanh nghiệp, nhất là thị trờng doanh... TNHH Anh Hai Duy các quy trình hoạt động sản xuất kinh doanh đợc thực hiện thông qua quy trình công nghệ sản phẩm liên tục tuần tự từ khi đa nguyên vật liệu vào bớc công nghệ đầu tiên cho đến khi nhập kho thành phẩm Quy trình sản xuất túi Nilon sẽ phản ánh đợc công nghệ sản xuất của công ty đang sử dụng Quy trình sản xuất túi nilon ở công ty TNHH Anh Hai Duy Quy trình sản xuất túi Nilon là một quá... điểm của từng kênh tiêu thụ của doanh nghiệp đối với đối thủ cạnh tranh, mức độ ảnh hởng của từng nhân tố đến kết quả tiêu thụ + Phơng pháp nghiên cứu thị trờng Để nghiên cứu doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều phơng pháp khác nhau, tuỳ theo mục đích nghiên cứu mà doanh nghiệp lựa chọn phơng thức thích hợp 13 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Doanh nghiệp có thể sử dụng phơng pháp. .. mùa vụ của tiêu dùng Việc quan sát thị trờng nhằm mục đích xác định những thay đổi của cầu do ảnh hởng của các nhân tố: mốt, sự a thích, hàng hoá thay thế mặt khác còn giải thích 12 Phạm Thị Khánh Vân K9QT2 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp những thay đổi trong ngành, trong nền kinh tế Nó cũng cho biết những phản ứng của ngời mua, của đối thủ cạnh tranh trớc những biện pháp cạnh tranh mới của doanh nghiệp . trò to lớn của việc tiêu thụ sản phẩm, sau thời gian thực tập tại công ty TNHH Anh Hai Duy em đã chọn đề tài Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống tiêu. của công ty TNHH Anh Hai DuyChơng III: Phơng hớng và một số giải pháp hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH Anh Hai DuyVới lòng biết ơn
