Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Hoàn thiện tổ chức công tác tiêu thụ thành phẩm ở nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà
Báo cáo tốt nghiệp Lời nói đầu Nền kinh tế thị trờng với quy luật kinh tế đặc trng nh quy luật giá trị, quy luật cung cầu, quy luật cạnh tranhđà tạo nên môi trđà tạo nên môi tr ờng kinh doanh hấp dẫn sôi động nhng đầy rủi ro không phần khốc liệt Thị trờng vừa hội vừa thách thức doanh nghiệp trình tồn phát triển Hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nhằm tìm kiếm lợi nhuận, lợi nhuận mục tiêu kinh tế cao điều kiện tồn phát triển doanh nghiệp Song để có đợc lợi nhuận điều quan trọng doanh nghiệp phải tiêu thụ đợc sản phẩm Có thể nói têu thụ mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp trình hoạt động sản xuất kinh doanh Nhận thức đợc tầm quan trọng trên, kết hợp với kiến thức đà học trình thực tập Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà với giúp đỡ tận tình cô giáo Pham thị Lụa với cán phòng kế toán - phòng tiêu thụ Nhà máy Pin Cao su Xuân Hoà, em đà mạnh dạn trọn hoàn thiện chuyên đề thực tập tốt nghiệp với đề tài: "Hoàn thiện tổ chức công tác tiêu thụ thành phẩm Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà " Bài viết em đợc chia làm ba phần nh sau: Phần thứ nhất: Tình hình thực tế Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà Phần thứ hai: Phân tích tình hình tiêu thụ thành phẩm nhà máy Phần thứ ba: Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tiêu thụ thành phẩm Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà Trong phạm vi viết em thời gian tìm hiểu thực tế nhận thức có hạn, nên em tránh khỏi thiếu sót, kính mong bảo cô giáo cô phòng tiêu thụ để em hoàn thiện đợc viết Em xin trân thành cảm ơn Phần Thứ Tình hình thực tế Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà 1.Quá trình hình thành phát triển Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà - Công ty cao su vàng trớc Nhà máy Pin tầng Xuân Hoà trực thuộc tổng cục hoá chất thuộc Tổng công ty hoá Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp chất Việt Nam - Bộ công nghiệp nặng nằm địa phận thị trấn Xuân Hoà - Mê Linh-Vĩnh Phúc Sản phẩm chủ yếu nhà máy sản xuất loại Pin phục vụ dân sinh gồm: Pin R40, Pin R20, Pin R6 Là đơn vị đời muộn, nhà máy đợc Liên Xô cũ giúp đỡ xây dựng từ năm 1975 đến năm 1982 Trong năm nhà máy đà có nhiều biến đổi đặc biệt thay đổi tên gọi nhà máy Năm 1977 nhà máy có tên gọi Ban chuẩn bị sản xuất nhà máy Pin tầngVĩnh Phú Năm 1981 nhà máy có tên Nhà máy Pin Xuân Hoà, bớc đầu hoàn thành, xây dựng giai đoạn một, nhà máy đa vào sản xuất thử với số lợng cán công nhân viên 50 ngời, thời kì nhà máy sản xuất loại Pin để phục vụ cung cấp cho quốc phòng Năm 1983, nhà máy đà có thay đổi cấu sản phẩm, nhiệm vụ sản xuất tận dụng sở hạ tầng đà xây dung.Công suất máy móc thiết bị đà đầu t, nhà máy Pin tầng đợc tổng cục hoá chất cũ sát nhập với nhà máy Pin Văn Điển Hà nội thành Liên hiệp xí nghiệp Pin Hà nội Tháng 9-1983 nhà máy có tên gọi nhà máy Pin Điện cực Xuân Hoà thuộc xí nghiệp Liên hiệp Pin Hà nội Thời gian này, sản phẩm nhà máy sản xuất ta để phục vụ cho Liên hiệp Sang năm 1987, nhà máy đợc nhà nớc cấp thêm vốn bổ sung, có thêm vốn nhà máy định đầu t thêm dây chuyền sản xuất Pin R20 với thiết bị công nghệ Trung Quốc Pin R20 nhà máy sản xuất mang nhÃn hiệu Con thỏ đà đợc thị trờng nớc biết đến ngày trở nên quen thuộc tỉnh phía Bắc Sang năm 1994, với thay đổi to lớn kinh tế đất nớc, thời điểm đánh dấu bớc chuyển biến lớn nhà máy Pin tầng Nhà máy đà bố trí, xếp lao động, đầu t cải tiến quy trình công nghệ nâng cao sản lợng từ số 12 triệu Pin năm lên 16,5 triệu pin năm Cũng năm này, Pin R20 đợc mang tên Pin Con sóc Bên cạnh sản phẩm Pin, nhà máy sản xuất số loại điện cực than cho luyện thép, luyện đất đèn, điện phân cọc than cho Pin Tháng năm 1995, nhà máy Pin Điện cực Xuân Hoà sát nhập với Công ty cao su vàng có tên gọi Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà theo định Bộ công nghiệp nặng Quyết định số 215/QĐ/TC/NSĐT ngày 15/5/1993 Bộ công nghiệp nặng việc thành lập lại công ty Cao su vàng Quyết định số 835/QĐ/TC/CBBT ngày 24/8/1995 Bộ công nghiệp nặng việc chuyển nhà máy Pin điện cực xuân hoà trực thuộc xí nghiệp Liên hiệp Pin Hà nội trực thuộc công ty Cao su vàng Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp Quyết định số 1067/QĐ/TC/CBDT ngày 17/10/1995 Bộ công nghiệp nặng việc cho phép công ty cao su vàng đợc đổi tên Nhà máy Pin Điện cực xuân hoà thành Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà Mấy năm gần đây, nhà máy đà có tiến đáng ghi nhận phải cạnh tranh với nhiều loại Pin nớc ạt tràn vào thị trờng Việt Nam Tuy vậy, việc sản xuất ổn định phát triển không ngừng Các sản phẩm Pin R20, R40, R6 đợc sản xuất theo công nghệ thiết bị tiên tiến đợc áp dụng việc sản xuất có tính điện hẳn so với loại Pin thông dụng sản xuất nớc Pin R20 sản phẩm chủ yếu Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà , với sản lợng từ 20 đến 26 triệu Pin năm Sản lợng sản xuất tiêu thụ nhà máy tăng tơng đối nhanh Ví dụ: Năm 1999 sản xuất đợc 21,9 triệu Pin tiêu thụ đợc 20,915 triệu Pin Năm 2000 sản xuất đợc 29 triệu Pin tiêu thụ đợc 28,819 triệu Pin Năm 2001 sản xuất đợc 39,912 triệu Pin tiêu thụ đợc 39,727 triệu Pin Doanh thu tăng nhanh, năm 1999 doanh thu tiêu thụ nhà máy 17.382 triệu đồng sang năm 2000 doanh thu tiêu thụ nhà máy 26.092 triệu đồng, năm 2001 doanh thu tiêu thụ nhà máy 37.126 triệu đồng Sản lợng sản xuât tăng, sản lợng tiêu thụ tăng, doanh thu tăng điều kiện để nhà máy không ngừng nâng cao đời sống cho cán công nhân viên Sau số tiêucủa vài năm gần để thấy rõ tình hình nhà máy Chỉ tiêu 1999 2000 2001 3.031.562.000 3.784.944.631 4.469.594.821 Thu nhập bình quân 750.000 890.000 1.290.000 Tổng số nép NSNN 50.340.000 133.240.000 219.900.000 Tỉng q l¬ng Cïng víi cố gắng nỗ lực tập thể cán công nhân viên nhà máy không ngừng bảo toàn tăng trởng vốn, mở rộng quy mô sản xuất Với bề dày sản xuất trởng thành, Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà đà đón nhận phần thởng cao quý nhà nớc trao tặng: 01 huân chơng kháng chiến hạng hai 01 huân chơng lao động hạng hai 03 huân chơng lao động hạng ba Ngoài ra, có nhiều cờ thởng luân lu đơn vị xuất sắc phủ, tổng cục hoá chất Bộ công nghiệp nặng trao tặng, ba huân chơng vàng hội chợ triển lÃm Giảng Võ tặng cho hai sản phẩm Pin Pin R20 Pin R6 nhà máy Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp Trải qua hai mơi năm xây dựng phát triển với thăng trầm đầy khó khăn vất vả nhng với cố gắng đồng tâm hiệp lực toàn thể cán công nhân viên Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà đà không ngừng lớn mạnh quy mô thành tựu Nếu nh năm 90 phạm vi tiêu thụ sản phẩm nhà máy giới hạn số tỉnh phía Bắc đến sản phẩm nhà máy đà có mặt hầu hết tỉnh từ Bắc vào Nam, từ Đồng đến Trung du miền núi Với mạng lới đại lý đặt tỉnh thành nh Hà nội, Tuyên Quang, Yên Bái, Phú Thọ, Vinh, Đà Nẵng, Thành Phố Hồ Chí Minhđà tạo nên môi tr để đ a sản phẩm Pin sóc nhà máy đến với ngời tiêu dùng khắp nơi Đặc điểm tổ chức sản xuất máy quản lý Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà đơn vị thành viên trực thuộc Công ty cao su vàng có trụ sở Nhà máy Pin Điện cực xuân hoà trớc Việc tổ chức sản xuất kinh doanh tổ chức quản lý nhà máy chịu kiểm tra, giám sát chặt chẽ công ty Tuy nhiên nhà máy có độc lập trình sản xuất, tiêu thụ sản phẩm hoạt động khác Bộ máy tổ chức sản xuất tổ chức quản lý nhà máy đợc minh hoạ sơ đồ sau Sơ đồ tổ chức Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: Giám đốc nhà máy Đại diện lÃnh đạonh đạo Phó giám đốc phụ trách SX KTCN Phòng TCKT Phòng TCHC Lu Thị Hảo Phân Xởng pin Phó giám đốc phụ trách KTCN - MT Phân Xởng Cơ Phòng KTCN Phßng KT Pin Phßng KCS Phßng KT - Tt KÕ to¸n 43A B¸o c¸o tèt nghiƯp Ghi chó: - Đờng nét mũi tên thể đạo trực tiếp từ giám đốc, phó giám đốc đến đơn vị - Thể MQH ngang đơn vị - Đờng nét đứt thể đạo trực tiếp phó giám đốc đến đơn vị có công việc đột xuất Đặc điểm tổ chức sản xuất quy trình công nghệ: 3.1.Tổ chức sản xuất kinh doanh: Hiện nhà máy có cấu tổ chức sản xuất tơng đối phù hợp với quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm với hai phân xởng là: - Phân xởng Pin - Phân xởng Giữa phân xởng luôn cần chuyển giao nửa thành phẩm lẫn để đảm bảo chất lợng thành phẩm sản xuất - Phân xởng Pin: Có nhiệm vụ sản xuất loại phụ kiện để lắp ghép Pin hoàn thành thành phẩm nhập kho - Phân xởng năng: Là phân xởng đảm nhiệm công việc khí lợng, gia công chế tạo chi tiếtđà tạo nên môi tr phục vụ trình sản xuất Mỗi phân xởng có từ 10 đến 15 tổ sản xuất sản phẩm mang tính chất hàng loạt, chu kì sản xuất kinh doanh ngắn 3.2 Quy trình công nghệ sản xuất sản phẩm nhà máy: Hiện nay, sản phẩm nhà máy gồm: - Pin R20, Pin R40, Pin R6 sản xuất phân xởng Pin - Cọc than R20,R40 sản xuất phân xởng (cọc than R6 nhập ngoài) Để sản xuất đợc sản phẩm Pin hoàn chỉnh phải qua trình công nghệ chế biến liên tục, đợc kết cấu nhiều thành phần khác nhau, chi tiết cọc than (cực dơng) phải qua trình công nghệ sản xuất riêng Do vậy, quy trình sản xuất pin đợc hình thành hai quy trình công nghệ sản xuất: - Quy trình sản xuất cọc than đợc thực phân xởng - Quy trình sản xuất Pin đợc thực phân xởng Pin Sơ đồ khối nguyên lý công nghệ sản xuất cọc than (sơ đồ trang sau) Các bớc công nghệ sản xuất cọc than 8: Nhùa Bre cơc, sau nÊu ë nhiƯt ®é 180 oc, trén víi than KoK nghiỊn thµnh bét (độ hạt khoảng 40-100) bột grafit Trộn hỗn hợp nhiệt độ140 oc Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp Sau đó, hạ nhiêt độ xuống 90 oc đóng máy ép thành cọc than nhiệt độ 140oc Sau đa vào máy mài để mài thành cọc than sau nung nhiệt độ 1.000 oc - Tiến hành kiểm tra, phân loại cọc than - Nhúng tẩm vào hỗn hợp grafit nhiệt độ 180 oc chuyển sang phân xởng Pin để lắp ráp Pin thành phẩm cọc than tiêu dùng nội Sản phẩm phân xởng gồm cọc than R20 cọc than R40 Hai loại cọc than đợc cấu tạo loại NVL giống nhau, khác hình thức tỉ lệ loại NVL cấu thành nên sản phẩm Có thể mô tả quy trình công nghệ sản xuất cọc than theo sơ đồ sau: Sơ đồ khối nguyên lý công nghệ sản xuất cọc than 8 Nhùa Bre côc NÊu nhùa Bre T= 18o c Nghiền kok Thành bột độ hạt 40-100 Nguyên liệu kok Bột Grafit Trộn hỗn hợp Cọc than T= 140oc Nung thiªu KÕt cäc than 8 T= 1000o c ép cọc than T= 140o c Cán hỗn hợp Cọc than T= 90oc Đóng bánh hỗn hợp bột cọc than KT 300*400 Parafin Mµi cäc than 8 KiĨm tra phân loại cọc than Nhúng tẩm cọc than T= 180o c Lắp ráp Pin R20 Các bớc công nghệ sản xuất Pin: Pin nhà máy đợc sản xuất theo công nghệ chng hồ thuộc hệ Măng-gan đi-ô xít (MnO2), kẽm, chất điện ly dung dịch NH4CL, ZnCL2 - Cực âm ống kẽm hình trụ - Cực dơng đợc tạo từ hỗn hợp chất MnO, grafit, muội (C2H2) Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp - NH4Cl dung dịch điện ly, tâm lắp cọc than có bịt mũ đồng (bao than) Giữa cực âm cực dơng lớp hồ điện gồm NH4Cl, ZnCl2 , bột ngô, bột mì, HgCl2 - Phần đợc gắn xi, lắp giấy, lắp nhựa làm kín Pin NhÃn màng tóp có tác dụng bịt kín, bảo quản, tạo dáng Các công đoạn sản xuất chính: + Sản xuất dung dịch ZnCl2 từ axít clohidric kẽm + Sản xuất măng gan đi-ô xít thiên nhiên từ quặng MnO (nghiền mịn máy nghiền bi nớc sau sấy khô) + Công đoạn cực dơng: chế tạo bao cực dơng cách trộn hỗn hợp bao gồm MnO2 thiên nhiên, điện giải muối Amôni, grafit ZnCl2, điện dịch Sau dập với lõi cọc than phân xởng điện cực chuyển sang + Công đoạn sản xuất phụ kiện cực âm, ống kẽm chi tiết giấy, kẽm đồng xu (chủ yếu Trung Quốc), qua máy đánh bóng dập khí để đợc ống kẽm + Công đoạn lắp ghép Pin thành Phẩm: thực việc lắp chi tiết pin lại với theo thiết kế định sẵn Các chi tiết đợc sản xuất giai đoạn trớc, đến giai đoạn đợc thực cách liên tục đến kiểm tra, bao gói, nhập kho Sản phẩm phân xởng pin pin R20, pin R40, pin R6 Các loại pin đợc cấu tạo loại NVL giống nhau, khác hình thức sản phẩm tỷ trọng loại NVL cấu thành sản phẩm Có thể khái quát sơ đồ sau: Sơ đồ khối nguyên lý công nghệ sản phẩm pin Sản xuất Bột MnO2 thiên nhiên Cọc than Pha chế điện dịch hồ điện Điện dịch Sản xuất bao than (cực dơng) Lu Thị Hảo Hồ điện Lắp ghép Pin thành phẩm Sản xuất ống kẽm (cực âm) Sản xuất phụ kiện linh Kếkiện to¸n 43A kh¸c B¸o c¸o tèt nghiƯp KiĨm tra, bao gói sản phẩm Nhập kho Khác với sản xuất mặt hạng khác sản xuất pin mang đặc điểm riêng biệt, mà điểm riêng biệt mà quy trình công nghệ sản xuất pin mang đặc điểm khép kín từ đa nguyên vật liệu vào sản phẩm hoàn thành kiểm tra, bao gói thành phẩm 4.Đặc điểm tổ chức quản lý Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: - Cã thĨ nãi viƯc tỉ chøc qu¶n lý doanh nghiệp cần thiết thiếu đợc Với nhiệm vụ chức đơn vị thành viên trực thuộc Công ty Cao su vàng, việc tổ chức quản lý Nhà máy chịu đạo Giám đốc - Tất định lớn, định chiến lợc Nhà máy phải thông qua Giám đốc Tuy nhiên việc tổ chức quản lý nội Nhà máy đợc tổ chức chặt chẽ, thông suốt từ Giám đốc Nhà máy đến phòng ban, phân xởng, tổ đội sản xuất - Mọi định có liên quan đến trình sản xuất kinh doanh giám đốc nhà máy trực tiếp đạo kiểm tra tiến trình thực - Đội ngũ cán quản lý gián tiếp nhà máy nhìn chung gọn nhẹ, để đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ sản xuất cá nhân đơn vị, phòng ban, phân xởng đợc phân công chức trách nhiệm cụ thể - Giám đốc nhà máy: Là ngời trực tiếp đợc giám đốc công ty giao quyền quản lý đạo sản xuất Nhà máy Giám đốc phải chịu trách nhiệm quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh theo pháp luật, chấp hành nghiêm chỉnh sách chế độ Nhà nớc - Phó giám đốc nhà máy: Là ngời trợ giúp đắc lực cho giám đốc, đợc giám đốc giao phó số công việc phải chịu trách nhiệm trớc giám đốc công việc đợc giao Phó giám đốc giúp giám đốc nhà máy quản lý trực tiếp việc sản xuất phân xởng phòng ban liên quan Chịu trách nhiệm thi hành định giám đốc công ty, giám đốc nhà máy phòng ban Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp - Phòng Tổ chức - hành chính: Có chức nhiệm vụ xây dựng máy quản lý doanh nghiệp, lao động tiền lơng, đào tạo, tuyển dụng thực chế độ sách công nhân viên Thực công tác bảo vệ tài sản cán công nhân viên tài sản chung nhà máy - Phòng Kế hoạch thị trờng: Chịu trách nhiệm công tác tiêu thụ sản phẩm, vận chuyển nguyên vật liệu, thiết bị, hàng hoá phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh nhà máy - Phòng Tài - Kế toán: Là phận hệ thống quản lý nhà máy, chịu trách nhiệm trớc giám đốc công tác hạch toán kế toán, thông tin tài chính, kịp thời xử lý sản phẩm không đảm bảo chất lợng giai đoạn sản xuất trớc nhập kho Tổ chức kiểm định dụng cụ, phơng tiện đo lờng doanh nghiệp theo định kỳ - Phòng KCS: chịu trách nhiệm trớc giám đốc việc quản lý chất lợng sản phẩm, giúp giám đốc kịp thời xử lý, ngăn chặn kịp thời sản phẩm không đủ chất lợng - Ngoài hai phân xởng trực tiếp sản xuất, phân xởng có chức nhiệm vụ khác giám đốc nhà máy quy định Cơ cấu tổ chức máy kế toán Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: Hiện nhà máy áp dụng hình thức kế toán chứng từ ghi sổ sử dụng máy vi tính nhà máy, khối lợng nghiệp vụ phát sinh tơng đối nhiều, trình độ nghiệp vụ cán kế toán phù hợp để áp dụng hình thức Phơng pháp hạch toán hàng tồn kho: áp dụng phơng pháp KKTX 5.1 Hình thức tổ chức kế toán: Để phù hợp với đặc điểm tổ chức sản xuất yêu cầu quản lý, nhà máy áp dụng hình thức tổ chức kế toán tập trung, phận kế toán đợc tập trung phòng TCKT, có nhiệm vụ tổ chức hạch toán nội bộ, cân đối vật t, điều hành vốn, theo dõi tình hình chấp hành chế độ sách quản lý kinh tế tài Hiện nay, phòng TCKT có 05 ngời, gồm 04 nhân viên kế toán trởng Các nhân viên chịu điều hành giám sát Kế toán trởng Cụ thể: + Kế toán TSCĐ - Thành phẩm: Theo dõi phản ánh kịp thời tình hình tăng giảm tài sản cố định, công tác tính khấu hao tài sản cố định.Và theo dõi, phản ánh chi tiết tổng hợp tình hình nhập xuât tồn kho thành phẩm nhà máy + Kế toán toán, tiền lơng khoản công nợ nội bộ: Có nhiệm vụ tính toán tiện lơng theo thời gian sản phẩm cho cán công nhân viên nhà máy Đồng thời quản lý, phản ánh khoản toán với ngời mua, ngời bán, khoản tạm ứng + Kế toán vật liệu, công cụ dụng cụ: Có nhiệm vụ theo dõi, phản ánh chi tiết tổng hợp tình hình nhập xuất tồn kho loại vật t, hàng hoá nhà máy Phản ánh doanh thu tiêu thụ kì Lu Thị Hảo Kế toán 43A B¸o c¸o tèt nghiƯp 10 + KÕ to¸n TGNH, thđ q: Theo dâi t×nh h×nh thu chi b»ng tiỊn mặt, tiền gửi ngân hàng quản lý tiền mặt nhà máy + Kế toán trởng: Là ngời chịu trách nhiệm chung toàn công tác kế toán nhà máy, kế toán trởng ngời trực tiếp tập hợp chi phí tính giá thành sản phẩm, tổng hợp số liệu từ tài khoản để lập báo cáo tài vào cuối quý Chế độ ghi chÐp chøng tõ, më sæ theo dâi chi tiÕt kế toán trởng quy định phân công ngời theo dõi cụ thể nhằm đảm bảo thuận tiện, ®óng chÕ ®é ban hµnh ®ång thêi phơc vơ cho yêu cầu quản trị doanh nghiệp Có thể minh họa sơ đồ sau: Sơ đồ tổ chức máy kế toán Kế toán trởng Kiêm kế toán chi phí - giá thành Kế toán toán, lơng, công nợ néi bé KÕ to¸n TGNH thđ q KÕ to¸n NVL CCDC Kế toán thành phẩm, TSCD Mặc dù vậy, việc tổ chức công tác kế toán có liên quan đến nhiều phận, đơn vị khác nhà máy nên đòi hỏi phòng kế toán phận đơn vị phải có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, phối hợp để hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao Phần thứ hai Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 11 Pin - Cao su Xuân Hoà Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà (Năm 1999 - 2001): Từ chuyển sang chế thị trờng, hoạt động kinh doanh nớc trở nên sôi động với góp mặt ngày nhiều thành phần kinh tế Cũng giống nh doanh nghiệp khác, Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà gặp phải khó khăn tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trờng Trong năm gần đây, hầu hết công ty lĩnh vực sản xuất pin vừa phải cạnh tranh với công ty nớc, vừa phải đối phó với công ty nớc có trụ sở sản xuất nớc ta nh: Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốcđà tạo nên môi trđứng trớc tình hình đó, Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà đà phát huy khả sản xuất kinh doanh để đứng vững thị trờng nâng cao uy tín Nhà máy đà kết hợp nhiều biện pháp nh nâng cao chất lợng sản phẩm, nâng cao tay nghề đội ngũ lao động, tổ chức sản xuất hợp lý Sản phẩm nhà máy sản xuất đa dạng chủng loại đáp ứng đợc thị hiếu ngời tiêu dùng số lợng, chất lợng, giá Nếu nh năm 90 phạm vi tiêu thụ nhà máy giới hạn số tỉnh phía Bắc đến sản phẩm nhà máy đà có mặt ba miền Bắc - Trung - Nam Để đa sản phẩm pin "Con sóc" nhà máy đến với ngời tiêu dùng khắp nơi Bảng số liệu sau đánh giá đợc phần náo kết kinh doanh nhà máy thời gian qua Bảng 1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà ba năm 1999 - 2000 - 2001 Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 1999 Năm 2000 Năm 2001 So sánh tăng, gi¶m 2000/1999 2001/2000 Tỉng doanh thu 17.382 26.092 37.126 50,1 42,29 Nộp ngân sách 50,34 133,24 219,9 164,68 65,04 210,56 609,28 821,34 189,36 34,81 Thu nhập bình quân 0,75 0,89 1,29 18,66 44,49 Sè lao ®éng 180 235 300 30,55 27,65 Vốn cố định 9.157,31 12.251,65 18.132,74 33,79 48 Vốn lu động 3.215,12 6691,01 10.012,89 108,11 49,64 Lợi nhuận Qua bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh ba năm 1999-2001 ta thấy tình hình sản xuất kinh doanh nhà máy diễn theo chiều hớng tích cực, tiêu tăng qua năm Điều chứng tỏ nhà máy có hớng đắn hoạt động sản xuất kinh doanh Về tổng doanh thu ta thấy từ năm 1999-2001 doanh thu tăng Năm 2000 đạt 26.092 triệu đồng tăng 50,1% so với năm 1999, năm 2001 đạt 37.126 triệu đồng tăng 42,29% so với năm 2000 Nguyên nhân năm 2000 nhà máy đổi trang thiết bị, nâng cao chất lợng sản phẩm mở rộng quy mô sản xuất, loại sản phẩm nhà máy có nhu cầu tăng lớn dẫn tới tăng doanh thu Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 12 Ngoài công ty có sách chiết khấu giá bán cho khách hàng mua với số lợng lớn nên khuyến khích đợc tiêu thụ Cùng với tăng doanh thu tăng lợi nhuận có quản lý tổ chức tốt khâu sản xuất kinh doanh đồng thời tiết kiệm đợc chi phí bán chi phí quản lý doanh nghiệp Năm 1999 lợi nhuận đạt 210,56 triệu đồng, đến năm 2000 lợi nhuận tăng 189,36% so với năm 1999 đạt tới 609,28 triệu đồng Năm 2001 lợi nhuận đạt tới 821,34 triệu đồng tăng 43,81% so với năm 2000 Cùng với tăng doanh thu lợi nhuận đà giúp nhà máy có điều kiện thuận lợi việc thực tốt nghĩa vụ ngân sách nhà nớc Số nộp ngân sách nhà nớc không ngừng tăng lên, góp phần tăng nguồn thu cho ngân sách nhà nớc Năm 1999 nhà máy nộp ngân sách đợc 50,34 triệu đồng, đến năm 2000 nhà máy đà nộp đợc 133,24 triệu đồng năm 2001 219,9 triệu đồng tăng 65,04 % so với năm 2000 Đồng thời nhà máy có điều kiện nâng cao thu nhập cho cán công nhâp viên Năm 1999 thu nhập bình quân 750.000 đồng, đến năm 2000 đạt 890.000 đồng tăng 18,66% so với năm 1999 đến năm 2001 thu nhập bình quân 1.290.000 đồng tăng 44,49% so với năm 2000 Mặc dù số lao động không ngừng tăng lên qua năm từ 180 ngời năm 1999 lên 300 ngời năm 2001 Đây sách đÃi ngộ nhà máy nhằm khuýên khích ngời lao động phát huy sáng tạo lực lao động Điều cho thấy đời sống cán công nhân viên đợc cải thiện thu nhập cao so với nhà máy khác thị trờng, đánh dấu quan tâm nhà máy tới đời sống ngời lao động nhằm tạo nên ổn địnhtrong máy tổ chức nhà máy, tạo đà cho công ty phát triển năm tới Vốn lu động vốn cố định liên tục tăng với tốc độ lớn thể lớn mạnh quy mô vững chắc, tài vững công ty Trên kết mà công ty đà đạt đợc thời gian qua, chứng tỏ sản phẩm công ty đà có chỗ đứng định thị trờng Song thành công không đứng vững công ty không tiếp tục hoàn thiện máy sử dụng kinh doanh nh thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhà máy Nh qua năm từ 1999 - 2001 có điểm cha hoàn thiện cần phải bổ sung, song hoạt động công ty có nhièu tiến triển tốt hơn, doanh thu tăng, lợi nhuận tăng, thu nhập bình quân tăng Có đợc kết nhà máy đà tìm đợc hớng hoạt động sản xuất kinh doanh để bổ sung cho điểm cha đợc hoàn thiện nhà máy cần khắc phục khó khăn trên, điều cần thiết phải thực tìm giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm thị trờng Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo thị trờng: Trong tình hình chế thị trờng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp nhà nớc nói chung Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà nói riêng đà đạt đợc thành tựu định Sản phẩm nhà máy đà có mặt hầu hết nớc, loại pin lu thông thị trờng là: pin R6, pin R20 pin R40 đợc sản xuất theo công nghệ thiết bị tiên tiến đợc áp dụng trình sản xuất có tính điện hẳn so với loại pin thông dụng sản xuất nớc Pin R20 sản phẩm chủ yếu nhà máy Nhà máy đà áp dụng nhiều sách nh: giá cả, khuyến mạiđà tạo nên môi trvà tìm Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 13 biện pháp thúc đẩy trình tiêu thụ sản phẩm Hiện nhà máy đà có chỗ đứng vững thị trờng Bảng số liệu sau cho ta thấy kết tiêu thụ sản phẩm nhà máy thị trờng nớc qua số liệu ba năm (năm 1999 - 2001) Bảng 2: Tình hình tiêu thụ theo thị trờng Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà Đơn vị tính: triệu đồng Năm 1999 2000 TØ träng Sè tiÒn 2001 Khu vùc Sè tiÒn MiÒn B¾c 13.334,15 76,70 20.204,12 77,40 29.827,83 80,34 MiỊn Trung 2.316,105 13,30 3.227,6 12,40 3.997,185 10,76 MiÒn Nam 1.732,745 10,00 2.660,28 10,20 3.300,985 8,90 Tỉng céng 17.383 100 26.092 MiỊn Nam 10,00% TØ träng Sè tiÒn 100 37.126 TØ träng 100 MiỊn Nam 10,20% MiỊn B¾c 76,70% MiỊn B¾c 77,40% MiỊn Trung 13,30% 12,40% Năm 1999 Năm 2000 Miền Nam 10,00% 1Năm 2001 Miền Bắc 77,40% Miền Trung 13,30% Qua bảng biểu đồ ta thấy giá trị sản phẩm tiêu thụ nhà máy thị trờng miền Bắc cao so với miền Trung miền Nam nhiều thị trờng miền Bắc giá trị tiêu thụ năm 1999 13.334,15 triệu đồng chiếm tỉ trọng 76,7% tổng giá trị tiêu thụ Năm 2000 giá trị tiêu thụ 20.204,12 triệu đồng chiếm tỉ Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 14 trọng 77,43% Đến năm 2001 với nỗ lực nhà máy đà đa doanh thu tiêu thụ thị trờng miền Bắc lên tới 29.872,83 triệu đồng chiếm tỉ trọng 80,34% tổng doanh thu tiêu thụ Nguyên nhân việc gia tăng doanh thu tiêu thụ thị trờng đại lý chủ yếu nằm Hà nội, Việt trì, Phú thọ thị trờng nhà máy Một số năm trớc sản phẩm nhà máy sản xuất phục vụ vùng xa, nhà máy xác định thị trờng Hà nội, Phú thọ thị trờng trọng điểm mà sản phẩm nhà máy có tính cạnh tranh cao so với sản phẩm loại doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất Từ năm 1999 tỉ trọng tiêu thụ thị trờng Phú thọ, Hà nội chiếm 30% tổng doanh thu Bởi nhà máy xác định thị trờng tiềm lớn, theo quy hoạch đô thị từ năm 2000 - 2020 phát triển loạt đô thị vệ tinh quanh Hà nội Do mà nhu cầu sản phẩm nhà máy thời gian tới cho trình phát triển thị trờng lớn Bên cạnh nhà máy đà xây dựng đợc mối quan hệ bạn hàng lâu dài với hầu hết đơn vị tiêu thụ tỉnh nh Tuyên quang, Lào cai, Vinh, thành phố Hải phòng, Hà tâyđà tạo nên môi tr có giá u đÃi với khách hàng quen doanh thu tiêu thụ tỉnh tăng qua năm Ngoài thị trờng có uy tín địa bàn tơng đối gần, loại chi phí vận chuyển thấp, tiếp cận quản lý thuận lợi thị trờng khác thị trờng miền Trung có lúc tiêu thụ nh năm 1999 doanh thu đạt 2.316,745 triệu đồng chiếm tỉ trọng 13,32% tổng doanh thu Năm 2000 tỉ trọng doanh thu đạt 12,37% tỉng doanh thu vËy doanh thu ë thÞ trêng tăng đạt 3,227,6 triệu đồng Năm 2001 doanh thu tiếp tục tăng đạt 3.997,185 triệu đồng nhng đạt tỉ lệ 10,76% Nguyên nhân thị trờng có thêm mặt hàng nhà máy khác mà số lợng khách hàng thị trờng tơng đối ít, thời gian qua thị trờng nhu cầu sản phẩm nhà máy tăng nhng doanh thu tăng chậm Mặt khác việc thâm nhập nhà máy vào thị trờng miền Trung khó khăn gặp nhiều yếu tố nh: địa lý, khoảng cách vận chuyển xađà tạo nên môi trnhng thời gian tới nhà máy có nhng biện pháp để thâm nhập vào thị trờng thị trờng rộng lớn, phát triển mai Thị trờng miền Nam tốc độ tiêu thụ tăng không nhiều cha ổn định Năm 1999 doanh thu tiêu thụ 1.732,745 triệu đồng chiếm tỉ trọng 10% tổng doanh thu, năm 2000 doanh thu đạt 2.660,28 triệu đồng chiếm 10,19% doanh thu, năm 2001 doanh thu tiêu thụ thị trờng đà lên tới 3.300,985 triệu đồng Tuy tỉ trọng doanh thu tiêu thụ tăng so với hai thị trờng nhng doanh thu liên tục tăng đánh dấu lớn mạnh nhà máy quy mô, thị trờng non trẻ Văn phòng nhà máy đợc đặt thành phố Hồ Chí Minh, dù thời gian hoạt động cha nhiều nhng đà thu thập đợc số thông tin, nắm bắt đợc nhu cầu thị trờng sản phẩm nhà máy Thị trờng hứa hẹn mở cho nhà máy nhiều hội tiêu thụ sản phẩm tơng lai Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo mặt hàng: Nh chóng ta ®· biÕt bÊt kú doanh nghiƯp sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm hành vi kinh doanh nhằm thực giá trị hàng hoá Kết thúc trình tuần hoàn vốn kinh doanh nhằm thực giá trị sử dụng với nhiều mục đích mua hàng khác Do thực trình tiêu thụ đồng nghĩa Lu Thị Hảo Kế to¸n 43A B¸o c¸o tèt nghiƯp 15 vãi sù tån phát triển doanh nghiệp Ta xét kết tiêu thụ mặt hàng Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà ba năm từ 1999 - 2001 qua biểu sau: Bảng 3: Tình hình tiêu thụ theo mặt hàng Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà (1999 - 2001) Đơn vị tính: triệu đồng Danh mục Năm 1999 Số tiền A S/p Năm 2000 Tỉ trọng Số tiền Năm 2001 Tỉ trọng Số tiÒn TØ träng 15.784,1 90,81 22.791,43 87,31 32.125,43 86,52 11.122,15 63,99 16.204,12 62,1 20.827,83 56,1 Pin R20TH 1.663,28 9,57 1.374,77 5,27 3.627,8 9,77 Pin R6 2.100,64 12,08 2.749,54 10,54 4.041 10,88 Pin R40 898,03 5,17 2.463 9,4 3.627,8 9,77 B S/P kh¸c 1.598,9 9,198 3.300,56 12,64 5.000,57 13,46 17.383 100 26.092 100 37.126 100 Pin R20 Tổng Qua bảng số liệu vừa phân tich cho ta thấy năm 1999 doanh thu tiêu thụ sản phẩm đạt 15.784,1 triệu đồng, năm 2000 doanh thu tiêu thụ đạt 22.791,43 triệu đồng tăng 7.007,33 triệu đồng so với năm 1999 đến năm 2001 doanh thu lên tới 32.125,43 triệu đồng tăng 9.361 triệu đồng so với năm 2000 Mặc dù giá trị doanh thu tăng lên nhng tỉ trọng tổng doanh thu lại giảm xuống Năm 1999 doanh thu chiếm 90,81%, năm 2000 chiếm 87,31% đến năm 2001 giảm xuống 86,25% Do tỉ trọng loại sản phẩm khác lại tăng lên, doanh thu từ sản phẩm mang lại nhỏ nhiều so với sản phẩm Bởi sản phẩm đợc sản xuất theo đơn đặt hàng riêng khách hàng, không nằm mục tiêu sản xuất nhà máy Mặc dù doanh thu tiêu thụ sản phẩm khác đem lại tăng nhanh qua năm cụ thể: Năm 1999 doanh thu tiêu thụ 1.598,9 triệu đồng chiếm 9,198%, năm 2000 doanh thu đạt 3.000,56 triệu đồng chiếm 12,64% đến năm 2001 5.000,57 triệu ®ång chiÕm tØ träng lµ 13,46% Tõ ®ã cho ta thấy nhà máy đà đáp ứng đợc nhu cầu khách hàng, nhiên nh đà nêu sản phẩm không năm dự kiến mục tiêu kinh doanh nhà máy nên giảm tỉ trọng mặt hàng xuống để tăng tỉ trọng cho sản phẩm nhằm tạo chỗ đứng vững thị trờng Để hiểu rõ nguyên nhân doanh thu tiêu thụ sản phẩm ta vào phân tích loại mặt hàng nh sau: Từ bảng phân tích cho ta thấy nhóm mặt hàng pin R20 hầu hết đạt doanh thu tiêu thụ cao ba năm Năm 1999 pin R20 tiêu thụ đem 11.122,15 triệu đồng, năm 2000 doanh thu đạt 16.204,12 triệu đồng đến năm 2001 doanh thu 20.827,83 triệu đồng so với năm 2000 nhóm mặt hàng tăng Do nhu cầu thị trờng ngời tiêu dùng loại pin cần với số lợng lớn Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 16 Hơn nhà máy đà tạo đợc uy tín chất lợng, mẫu mà sản phẩm thị trờng Trong bốn nhóm mặt hàng pin R20 R6 hai loại mang lại doanh thu cao Pin R20 sản phẩm nhà máy mang lại nguồn lợi nhuận lớn Ngoài pin R20 pin R6 mặt hàng thứ hai đem lại doanh thu tiêu thụ cao cho nhà máy Đặc biệt pin R20 pin R6 đà đợc tổng cục hoá chất công nghiệp nặng trao tặng ba huân chơng vàng hội chợ triĨn l·m Gi¶ng Vâ Doanh thu pin R6 mang lại đứng thứ hai nhà máy, năm 1999 đạt 2.100,64 triệu đồng, năm 2000 doanh thu 2.749,54 triệu đồng nhng tỉ trọng lại giảm so với năm 1999 1,54% (năm 1999 tỉ trọng 12,08% đến năm 2000 tỉ trọng đạt 10,54%) tổng doanh thu Nh pin R20 R6 hai mặt hàng chủ đạo nhà máy Bên cạnh hai loại pin R20 pin R6 pin R40 pin R20 tẩm hồ có doanh thu tăng qua năm Đặc biệt năm 1999 doanh thu đạt đợc từ pin R20 tẩm hồ cao pin R40 Pin R20 tÈm hå chiÕm 9,57%, cßn pin R40 chiÕm tØ trọng 5,17% nhng đến năm 2001 doanh thu hai loại pin đạt 3.627,8 triệu đồng từ năm 1999 - 2001 doanh thu tiêu thụ pin R40 tăng kết việc nghiên cứu thị trờng cho đời loại pin có kiểu dáng mẫu mà phù hợp với nhu cầu thị trờng Doanh thu năm 1999 đạt 898,03 triệu đồng chiếm tỉ trọng 5,17% đến năm 2000 doanh thu tăng lên đáng kể 2.463 triệu đồng với tăng doanh thu tỉ trọng tăng theo 9,4% tổng doanh thu năm 2001 3.627,8 triệu đồng Ngoài ba nhóm loại pin R20 tẩm hồ nhóm có doanh thu tiêu thụ tăng qua năm, năm1999 doanh thu tiêu thụ 1.663,28 triệu đồng chiếm 9,57%, năm 2000 doanh thu tiêu thụ giảm xuống 1.374,77 triệu đồng chiếm tỉ trọng 5,27% Nguyên nhân năm mặt hàng bị loại pin khác chiếm u thị trờng Năm 2001 doanh thu tiêu thụ tăng nhanh đạt 3.267,8 triệu đồng chiếm tỉ trọng 9,77% Nguyên nhân chất lợng sản phẩm đảm bảo tạo đợc uy tín cao thị trờng Lúc sản phẩm đà đợc đông đảo ngời tiêu dùng biết đến thị trờng đà chấp nhận Hiện với chất lợng sản phẩm loại pin nhà máy đợc khách hàng a chuộng, giá hợp lý so với công ty ngành cạnh tranh với công ty nớc mà với công ty nớc có chất lợng sản phẩm tơng đơng Đồng thời nhà máy cần mạnh dạn đầu t vào việc đổi dây truyền công nghệ mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh để đa thị trờng loại sản phẩm đảm bảo chất lợng,số lơng, hợp lý giá Ngoài nhà máy cần nâng cao chất lợng công tác quản lý, tiết kiệm chi phí nhằm hạ giá thành sản phẩm từ dó đem lại doanh thu cao cho nhà máy Tình hình tiêu thụ theo phơng thức bán: Bảng Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phơng thức bán Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Năm 1999 Số tiền Lu Thị Hảo Tỉ trọng Năm 2000 Số tiền Tỉ trọng Năm 2001 Số tiền Tỉ trọng Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 17 Cửa hàng giới thiệu S/P 1.075,96 6,19 1.630,75 6,25 2.550,4 6,87 M«i giíi 1.739,94 10.01 2.204,35 8,45 1.706,1 4,73 B¸n trùc tiÕp 14.566,1 83,8 22.256,9 85,3 32.818,5 88,4 17.382 100 26.092 100 37.125 100 Tổng Qua bảnh tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phơng thức bán nhà máy ba năm từ 1999 - 2001 cho ta thÊy râ: +) B¸n qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm năm 1999 chiếm tỉ trọng 6,19% doanh thu 1.075,96 triệu đồng năm 2000 chiếm tỉ trọng 6,23% doanh thu đạt 1.630,75 triệu đồng tăng 51,56% so với năm 1999 Năm 2001 đạt 2.550,4 triệu đồng chiếm tỉ trọng 6,87% tăng so với năm 2000 56,39% Bán qua phơng thức không tăng lên doanh thu mà có xu hớng tăng lên tỉ trọng Việc tăng doanh thu bán qua phơng thức cửa hàng giới thiệu sản phẩm thể sản phẩm nhà máy đà đợc khách hàng tín nhiệm, cửa hàng hoạt động có hiệu nhà máy cần tăng thêm số lợng cửa hàng +) phơng thức bán qua môi giới chiếm tỉ trọng 10,01% năm 1999 doanh thu đạt 1.739,94 triệu đồng Năm 2000 doanh thu tăng lên 2.204,17 triệu đồng tỉ trọng giảm xuống 8,45% doanh thu tăng với tốc độ 26,72% so với năm 1999 Năm 2001 phơng thức bán thu hẹp lại 4,73%về tỉ trọng với doanh thu 1.756,1 triệu đồng làm giảm doanh thu tiêu thụ 448,67 triệu đồngvới tốc độ giảm 20,35%.Năm 1999 phơng thức bán qua môi gới chiếm tỉ trọng lớn nhà máy hạn chế tài nên không đầu t thích đáng cho công tác quảng cáo khách hàng cha biết nhiều đến sản phẩm nhà máy Tuy nhiên áp dụng phơng thức bán nhà máy phải trích khoản hoa hồng cho bên môi giới làm tăng chi phí giảm điều kiện hạ giá thành sản phẩm Do nhà máy đà có định giảm việc bán qua môi giới từ năm 2000 giảm năm Việc làm nhà máy không ngừng cải tiến mẫu mÃ, trang thiết bị để ngày cho đời sản phẩm tốt hơn, đẹp +) Phơng thức bán trực tiếp chiếm tỉ trọng chủ yếu 83,8% với doanh thu 14.566,1 triệu đồng năm 1999, năm 2000 doanh thu đạt 22.256,48 triệu đồng chiếm tỉ trọng 85,3% tăng 52,79% so với năm 1999 Năm 2001 tỉ trọng tăng lên 88,4% doanh thu đạt 32.818,5 triệu đồng tăng 47,45% so với năm 2000 Nh đà nêu phơng thức bán qua môi giới liên tục giảm nên nhà máy định tăng cờng bán qua phơng thức trực tiếp Với phơng thức nhà máy giảm bớt đợc chi phí lu thông, chi phí môi giới đồng thời quảng bá đợc tính công dụng sản phẩm đến ngời tiêu dùng trực tiếp Ngoài hoạt động bán trực tiếp phát triển mạnh nhà máy có đội ngũ nhân viên tiếp thị hùng hậu, áp dụng sách chiết khấu linh hoạt, phơng thức toán thuận tiện nh trả tiền mặt hay tiền gửi ngân hàng, trả chậm, trả Đây yếu tố quan trọng giúp nhà máy khuyến khích khách hàng đến mua sản phẩm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiệp 18 Trong phơng thức bán trực tiếp, nhà máy bán chủ yếu cho khách hàng thờng xuyên chiếm tỉ trọng khoảng 75 - 80% Đây khách hàng trung thành có mối quan hệ mua hàng lâu dài với nhà máy Những khách hàng thờng mua với số lợng lớn nên nhà máy đà lập danh sách riêng khách hàng có biện pháp u đÃi đặc biệt giá cả, chi phí vận chuyển, phơng thức toán để giữ vững nâng cao uy tín nhà máy trớc họ Với số lợng sản phẩm nhà máy sản xuất không đáp ứng cho nhu cầu thị trờng nên nhà máy u tiên phục vụ cho khách hàng trớc Trong khách hàng vÃng lai chiếm khoảng 20 - 25% Đây khách hàng trớc cha biết đến sản phẩm nhà máy khách hàng đối thủ cạnh tranh với nhà máy Sau so sánh sản phẩm nhà máy với sản phẩm đối thủ đà chọn mua hàng nhà máy Bỏi lợng khách hàng tăng lên chứng tỏ biện pháp hỗ trợ bán hàng nhà máy đà phát huy tác dụng Uy tín nhà máy chất lợng sản phẩm, giá cả, dịch vụ đối thủ nên khách hàng lựa chọn sản phẩm nhà máy Nhà máy nên có biện pháp thích hợp để biến khách hàng trở thành khách hàng thờng xuyên nhà máy Đánh giá chung tình hình hoạt động tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: 5.1 Những thành tích đạt đợc: Doanh thu tiêu thụ hàng năm tăng rõ rệt Từ khẳng định tồn doanh nghiệp tạo công ăn việc làm cho công nhân, cụ thể: +) Về sản phẩm: Cơ cấu sản phẩm nhà máy ngày đợc củng cố với mục tiêu thích ứng thị trờng sở phát huy đợc tiềm lực nhà máy +) Về chất lợng sản phẩm: Nhà máy không ngừng cải tiến mẫu mà để phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng Đồng thời nhà máy ý thức đợc để sản phẩm đạt đợc chất lợng cao phải kiểm tra tốt sản phẩm trớc đa thị trờng mà phải thực nguyên tắc "Làm tốt từ đầu" Bởi vậy, nhà máy đà tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO - 9002 đổi thiết bị máy móc đào tạo nâng cao tay nghề công nhân +) Về thị trờng: Nhà máy đà tạo đợc mối quan hệ chặt trẽ với bạn hàng truyền thống luôn chủ động tìm kiếm, kí kết hợp đồng tiêu thụ hàng hoá với bạn hàng có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm nhà máy Thị trờng nớc: nhà máy đà tạo đợc số lợng lớn khách hàng truyền thống Hiện sản phẩm nhà máy đà có mặt 58 tỉnh thành nớc Đây u điểm lớn, đảm bảo thu nhập cho nhà máy Bởi lẽ, có thu nhập ổn định chi nhánh nhà máy có khả vợt qua thử thách thị trờng, mở rộng quy mô kinh doanh +) Về dịch vụ: Nhà máy tạo điều kiện thuận lợi cho kkhách hàng, thủ tục vào kho nhanh chóng thuận tiện hàng hoá đợc bảo quản tốt chất lợng giao hàng cho khách Ngoài nhà máy thực phơng thức giao hàng tận nơi, nhanh chóng, thuận lợi tìm cách đa dạng hoá hình Lu Thị Hảo Kế toán 43A B¸o c¸o tèt nghiƯp 19 thøc to¸n tiỊn hàng tạo điều kiện cho kênh tiêu thụ phối hợp nhịp nhàng lu thông nhanh chóng +) Về sách đÃi ngộ: Các công tác lao động tiền lơng đợc quan tâm thờng xuyên, khâu định mức lao động, đơn giá tiền lơng phân phối tiền lơng tạo hài hoà thu nhập phận nhà máy 5.2 Những khó khăn tồn tại: +) Về nghiên cứu thị trờng: Nhà máy cha thực đầu t thích đáng cho công tác nghiên cứu thị trờng Vì thông tin nhu cầu thị trờng mà doanh nghiệp nắm đợc sản phẩm hạn chế Bởi dù có tổ chức tiếp thị nhng cán cha đợc đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, hoạt động tổ chức cha đợc trọng, hiệu tổ chức đạt đợc không cao Do công việc tổ nghiên cứu thị trờng chủ yếu ký hợp đồng tiêu thụ sản phẩm, giao hàng thu hồi công nợ Nhà máy cha xây dựng đợc lịch trình bán hàng điều phụ thuộc chủ yếu vào hợp đồng tiêu thụ đợc ký kết, khối lợng hàng hoá tiêu thụ sản xuất năm phụ thuộc vào hợp đồng ký kết với khách hàng năm năm trớc nhà máy có chơng trình sản xuất sản phẩm để giới thiệu năm với khách hàng + Về cấu sản phẩm: Cơ cấu sản phẩm ®· thÝch øng víi thÞ trêng nhng vÉn ®ang giai đoạn thử nghiệm để có cấu mặt hàng hợp lý có hiệu nhà máy cần phải góp phần thúc đẩy tiêu thụ + Về sách hỗ trợ: Những sách hỗ trợ tiêu thụ nh quảng cáo, khuyến mại, tiếp thịđà tạo nên môi tr cha có biện pháp hệ thống lâu dài tổ chức, ngời, phơng tiện, vốn để kích thích tiêu thụ, cụ thể là: - Nhà máy có chi phí cho hoạt động quảng cáo, tiếp thị nhằm thúc đẩy tiêu thụ - Mặc dù nhà máy có tham gia vào hội chợ triển lÃm hàng công nghiệp, nhng hiệu công tác quảng cáo bán sản phẩm nhà máy tơng đối thấp Vì vậy, nhà máy cần biện pháp xúc tiến bán hàng, phơng thức phục vụ cho phù hợp với đặc thù nhà máy nh việc đẩy mạnh tìm kiếm thị trờng Nhà máy cần đầu t thêm kinh phí cho việc hỗ trợ quảng cáo Lu Thị Hảo Kế toán 43A Báo cáo tốt nghiƯp 20 PhÇn thø ba Mét sè ý kiÕn nh»m thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà 1.Phơng hớng mục tiêu Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: Hớng sản xuất chủ yếu nhà máy loại pin Hiện nay, nhà máy phấn đấu thay đổi mẫu mà sản phẩm đổi công nghệ, hình thức, chất lợng cho phù hợp để đáp ứng đợc nhu cầu ngời tiêu dùng Về chất lợng: nhà máy phấn đấu trở thành công ty hàng đầu Việt Nam lĩnh vực sản xuất pin Trong năm tới phơng trâm nhà máy chất lợng sản phẩm đợc trọng hàng đầu, đảm bảo chữ tín với khách hàng, đạt tiêu chuẩn TCVN ISO - 9002 Mục tiêu nhà máy đặt năm 2002 là: - Duy trì nghiêm túc việc vận hành hệ thống chất lợng theo ISO - 9002 - Giảm tỉ lệ sản phẩm không phù hợp trình sản xuất xuống 80% so với năm 20001 Lu Thị Hảo KÕ to¸n 43A ... sản xuất máy quản lý Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà đơn vị thành viên trực thuộc Công ty cao su vàng có trụ sở Nhà máy Pin Điện cực xuân hoà trớc Việc tổ chức sản... đẩy tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà 1.Phơng hớng mục tiêu Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà: Hớng sản xuất chủ yếu nhà máy loại pin Hiện nay, nhà máy phấn đấu thay đổi mẫu mà sản phẩm. .. nghiệp Ta xét kết tiêu thụ mặt hàng Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà ba năm từ 1999 - 2001 qua biểu sau: Bảng 3: Tình hình tiêu thụ theo mặt hàng Nhà máy Pin - Cao su Xuân Hoà (1999 - 2001) Đơn vị
