Đang tải... (xem toàn văn)
Luận văn : Một số giải pháp nhằm tăng cường hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại CT nhựa cao cấp hàng không
Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255trờng đại học dân lập phơng đôngkhoa quản trị kinh doanh .o0o phiếu đánh giá luận văn tốt nghiệpKính gửi : PGS.TS Vũ Phán là giáo viên hớng dẫn của sinh viên Vũ Đức Việt - Mã số: 645.255.Ban chủ nhiệm khoa Quản trị Kinh doanh đề nghị Thầy cô đọc, nhận xét, đánh giá luận văn tốt nghiệp với đề tài: Một số giải pháp nhằm tăng c ờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty nhựa cao cấp Hàng không Đạt điểm: (Cho điểm chẵn).Hà nội, ngày .tháng .năm2003.Giáo viên hớng dẫn(Ký, ghi rõ họ tên)8 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255trờng đại học dân lập phơng đôngkhoa quản trị kinh doanh .o0o phiếu đánh giá luậnvăn tốt nghiệpKính gửi : Thầy (Cô) là giáo viên phản biện của sinh viên Vũ Đức Việt - Mã số: 645.255.Ban chủ nhiệm khoa Quản trị Kinh doanh đề nghị Thầy (Cô) đọc, nhận xét, đánh giá luận văn tốt nghiệp với đề tài: Một số giải pháp nhằm tăn cờng hoạt độngtiêu thụ sản phẩm tại Công ty nhựa cao cấp Hàng khôngĐạt điểm: (Cho điểm chẵn).Hà nội, ngày .tháng .năm2003.Giáo viên phản biện(Ký, ghi rõ họ tên)9 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255C hơng IMột số nội dung chủ yếu về tiêu thu sản phẩm1.1 .Khái niệm, vai trò của hoạt động tiêu thụ sản phẩm 1.1.1.Khái niệmTiêu thụ sản phẩm là khái niệm chỉ các hoạt động có liên quan tới việc cung cấp sản phẩm sản xuất ra thị trờng, đáp ứng nhu cầu ngời tiêu dùng.Hiện nay có nhiều quan điểm khác nhau về tiêu thụ sản phẩm.Nếu hiểu một cách đơn thuần, tiêu thụ sản phẩm là một hoạt động liên quan đến việc bán các sản phẩm sản xuất ra thị trờng.Theo hiệp hội kế toán quốc tế: Tiêu thụ sản phẩm đợc coi là việc chuyển đổi quyền sở hữu sản phẩm hàng hóa từ ngời cung cấp tới ngời tiêu dùng, đồng thời ngời cung cấp thu tiền hàng hoặc có quyền thu tiền bán hàng.Theo những cách hiểu này, hoạt động tiêu thụ tiêu thụ sản phẩm đơn thuần chỉ là hoạt động bán hàng.Theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm là một quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu từ việc nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầu khách hàng, đặt hàng, tổ chức sản xuất, tổ chức thực hiện các nghiệp vụ tiêu thụ, xúc tiến bán hàng nhằm mục tiêu lãi cao với chi phí thấp.Thực tiễn cho thấy, trong mỗi cơ chế quản lý khác nhau quan điểm về tiêu thụ sản phẩm cũng khác nhau, nên việc thực hiện cũng khác nhau.Trong thời kỳ kế hoạch hóa tập trung tại Việt nam, nhà nớc có sự can thiệp sâu sắc tới nền kinh tế nói chung. Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chủ yếu tuân theo các chỉ tiêu do nhà nớc đặt ra. Do vậy, hoạt động tiêu thụ thời kỳ này chủ yếu là phân phối theo kế hoạch của nhà nớc. Doanh nghiệp không đợc lựa chọn nhà cung cấp, cách tiêu thụ, giá bán .Nói chung, vấn đề tiêu thụ sản phẩm không đợc coi trọng.Trong thời kỳ kinh tế thị trờng, các doanh nghiệp đợc tự do trong kinh doanh, tuy nhiên doanh nghiệp cũng tự chịu trách nhiệm cho những quyết định của mình. Do vậy, tiêu thụ sản phẩm đợc coi trọng hàng đầu. Việc sản xuất cái gì? cho ai? . đều do doanh nghiệp quyết định.10 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Chính bởi vậy, tiêu thụ sản phẩm không thể hiểu một cách đơn thuần là hoạt động bán hàng. Mà tiêu thụ sản phẩm là một quá trình kinh tế bao gồm nhiều khâu: từ nghiên cứu thị trờng, đến tổ chức sản xuất, tổ chức tiêu thụ .nhằm mục đích cao nhất của doanh nghiệp là thu lãi tối đa với chi phí thấp nhất.1.1.2.Vai trò của tiêu thụ sản phẩm.Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng, khâu lu thông sản phẩm hàng hóa, là cầu nối trung gian giữa nhà cung cấp với ngời tiêu dùng. Do vậy, nó có vai trò đặc biệt quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà cả xã hội.1.1.2.1. Đối với doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Bởi kết quả của việc tiêu thụ sản phẩm có ảnh hởng trực tiếp tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khi sản phẩm đợc bán ra thị tr-ờng, ngời mua chấp nhận có nghĩa sản phẩm của doanh nghiệp đã thỏa mãn nhu cầu nào đó của ngời tiêu dùng. Sức tiêu thụ đợc thể hiện bằng sức bán ra của sản phẩm, nó phản ánh uy tín của doanh nghiệp, chất lợng sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu ngời tiêu dùng, thậm chí cả về sự hoàn thiện của các dịch vụ đi kèm. Với ý nghĩa đó, tiêu thụ sản phẩm có vai trò phản ánh toàn bộ điểm mạnh yếu của doanh nghiệp.Với những đặc thù cơ bản, tiêu thụ đóng vai trò là cầu nối trung gian giữa ngời tiêu dùng với nhà sản xuất, thông qua hoạt động nghiên cứu thị trờng, nhà sản xuất có thể hiểu thêm về nhu cầu của khách hàng. từ đó có thể đáp ứng tôt hơn và có điều kiện để mở rộng thị trờng.Ngoài ra, đối với doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm có vai trò đặc biệt quan trọng, bởi tiêu thụ là khâu bán hàng ra thị trờng, thu hồi vốn kinh doanh. Do vậy, nếu sản phẩm đợc tiêu thụ nhanh tróng, vốn đợc thu hồi nhanh, vòng quay vốn tăng, lợi nhuận tăng. Ngợc lại nếu sản phẩm không tiêu thụ đợc, số lợng hàng tồn kho tăng dẫn đến chi phí tăng, kinh doanh sẽ không có lãi. Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quyết định tới sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp.Do đó, trong thời đại ngày nay, các nhà doanh nghiệp đặc biệt quan tâm tới vấn đề tiêu thụ sản phẩm.1.1.2.2. Đối với xã hội11 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Hoạt động tiêu thụ sản phẩm cũng đóng vai trò hết sức to lớn trong việc ổn định và phát triển đời sống kinh tế toàn xã hội.Tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng trong việc cân đối cán cân cung cầu. sản phẩm sản xuất ra đợc tiêu thụ trôi chảy, chứng tỏ cung bằng cầu, nền kinh tế ổn định. Nếu d thừa hoặc thiếu hụt dẫn tới mất cân bằng cung cầu.Tiêu thụ sản phẩm đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đợc diễn ra thờng xuyên, liên tục, từ đó doanh nghiệp có khả năng tạo cơ hội việc làm và thu nhập cho ngời lao động, góp phần ổn định và phát triển xã hội.Thông qua tiêu thụ sản phẩm, nhu cầu tiêu dùng của xã hội nói chung có thể đợc dự đoán trớc. Đây là thông tin có ích cho nhà nớc và doanh nghiệp trong việc đa ra các chính sách, chiến lợc phát triển phù hợp.1.2. Nội dung cơ bản của hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là một qúa trình kinh tế bao gồm nhiều khâu. Nội dung của hoạt động tiêu thụ sản phẩm bao gồm: Nghiên cứu thị trờng, chính sách sản phẩm, chính sách giá, chính sách phân phối, các hoạt động xúc tiến khuyếch trơng và hoạt động yểm trợ khác.1.2.1. Hoạt động nghiên cứu thị trờng.1.2.1.1.Khái niệmThị trờng là tổng thể các nhu cấu khác nhau. Hiển nhiên một sản phẩm không thể thỏa mãn mọi nhu cầu trên thị trờng. Hơn nữa, nhu cầu con ngời luôn thay đổi, do vậy doanh nghiệp phải nghiên cứu thị trờng để thỏa mãn một cách tốt nhất nhu cầu ngời tiêu dùng.Có thể nói nghiên cứu thị trờng là trả lời cho câu hỏi: sản xuất cái gi? sản xuất cho ai? Quy trình nghiên cứu thị trờng bao gồm ba công đoạn chính a. Giai đoạn thu thập thông tin:Giai đoạn này bao gồm hai công đoạn : 12 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Nghiên cứu khái quát tổng cung tổn cầu và sự ảnh hởng của môi trờng vĩ mô tới hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. từ đó cho phép doanh nghiệp xác định đợc khối lợng và khả năng tiêu thụ sản phẩm trên thị trờng.Nghiên cứu chi tiết là việc nghiên cứu đối tợng cụ thể mua sản phẩm, tỷ lệ thị phần, khả năng cạnh tranh trớc các đối thủ, từ đó đa ra các chính sách phù hợp.b. Giai đoạn sử lý thông tin.Là việc tổng hợp, phân loại, phân tích kiểm tra thẩm định tính chính xác và trung thực của thông tin, nhằm loại ra những thông tin không chính xác, tìm lời giải cho câu hỏi: thị trờng mục tiêu của doanh nghiệp là gì? tình hình cạnh tranh nh thế nào? tiêu thụ bằng cách nào? giá cả?Giai đoạn sử lý có thể thực hiện sau hoặc cùng lúc với giai đoạn thu thập thông tin.c. Giai đoạn ra quyết địnhLà giai đoạn cuối dựa trên kết quả của giai đoạn trên, nhà doanh nghiệp xác định rõ những thuận lợi và khó khăn của mình, từ đó có các quyết định cụ thể.1.2.1.2. Các phơng pháp điều tra nghiên cứu.Có nhiều phơng pháp để điều tra, tuy nhiên có 3 phơng pháp lớn sau:Phơng pháp nghiên cứu trực tiếpPhơng pháp quan sát trực tiếpPhơng pháp thể nghiệmĐối với hai phơng pháp trên là phơng pháp trực tiếp, do vậy, chi phí hoạt động điều tra cao, tuy nhiên nó lại cho kết quả chính xác, sát với thực tế. Đối với phơng pháp thể nghiệm, tiết kiệm thời gian tiền bạc, nhng đòi hỏi ngời nghiên cứu phải có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm, nhng phơng pháp này không cập nhật kịp thời.Trong thực tế, các doanh nghiệp thờng vận dụng tổng hợp các phơng pháp nhằm bổ xung cho nhau1.2.2.Chính sách sản phẩm Chính sách sản phẩm đề cập tới việc ra quyết định một cách có hệ thống liên quan tới mọi khía cạnh phát triển vàquản lý sản phẩm của một doanh nghiệp, bao gồm cả việc tạo lập nhãn hiệu và đóng gói.13 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Mỗi sản phẩm là sừ kết hợp đặc tính vô hình và hữu hìnhnhawmf hớng tới thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.Chính sách sản phẩm đợc hoạch định sát thực có cơ sở khoa học cho phép một doanh nghiệp xác định chính xác những cơ hội phát triển, những chơng trình Marketing hợp lý, duy trì những sản phẩm bán chạy càng lâu cành tốt, nâng cấp những sản phẩm đang bị suy thoái và loại bỏ những sản phẩm không còn nhu cầu.Để có một chính sách sản phẩm đúng đắn các doanh nghiệp phải có hệ thống quản lý sản phẩm, nghiên cứu vòng đời sản phẩm, và đa ra các quyết định về bao bì và nhãn hiệu nhằm thu hút khách hàng.1.2.3. Chính sách giáTheo quan niệm Marketing, chính sách giá là hệ thống các quan điểm, các ph-ơng pháp hoặc các cách thức mà doanh nghiệp sử dụng để xác định giá cho một sản phẩm.Tuy nhiên, giá cả sản phẩm trên thị trờng thờng thay đổi liên tục, bởi vậy việc hoạch định một chính sách giá hợp lý là một điều khó khăn. Việc đa ra một chính sách giá sai lầm có thể gây hậu quả lớn đối với doanh nghiệp: có thể làm mất đi một khoản lợi nhuận lớn, hay có thể đánh mất thị trờng của mình. Ngợc lại, nếu chính sách giá đúng đắn, sẽ cho phép doanh nghiệp có thể định giá và quản lý giá có hiệu quả trong kinh doanh. Hiện nay, các chính sách giá sau đây thờng đợc sử dụng:1.2.3.1. Chính sách về sự linh hoạt của giáChính sách này đợc phản ánh cách thức áp dụng mức giá nh thế nào đối với các đối tợng khách hàng. Từ đó, doanh nghiệp phải lựa chọn giữa chính sách một giá hay chính sách giá linh hoạt:Chính sách một giá: đa ra một mức giá đối với tất cả khách hàng mua hàng trong cùng các điều kiện cơ bản và cùng một khối lợng.Chính sách giá linh hoạt: đa ra cho khách hàng khác nhau các mức giá khác nhau trong cùng các điều kiện cơ bản và cùng khối lợng.1.2.3.2. Chính sách về mức giá theo chu kỳ sống của sản phẩmChính sách này thờng đợc đa ra để lựa chọn mức giá cho các sản phẩm mới. Tuỳ theo điều kiện cụ thể có thể đa ra mức giá cụ thể theo các chính sách khác nhau nh :14 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Chính sách giá "hớt váng": Đây là chính sách giá thờng đợc thực hiện trong giai đoạn mới tung hàng ra thị trờng. Trong giai đoạn này môi trờng cạnh tranh mang tính độc quyền, sản phẩm hoàn toàn mới, độc đáo.Doanh nghiệp cố gắng đa ra mức giá cao nhất, cố gắng bán ở mức giá cao nhất nhằm hớt phần ngon của thị trờng. Mức giá này còn có thể đợc áp dụng để chinh phục nhóm khách hàng không nhạy cảm với giá. Chính sách giá "xâm nhập": Đa ra một mức giá thấp để có thể bán đợc hàng hoá với khối lợng lớn trên thị trờng.Chính sách giá này quy định một mức giá thấp trong thời gian dài, thờng sử dụng cho các sản phẩm mới nhng mang tính tơng tự hoặc sản phẩm cải tiến trên các thị trờng mới.Chính sách giá "giới thiệu": Đa ra mức giá thấp bằng cách cắt giảm tạm thời để lôi kéo sự chú ý và dùng thử của khách hàng. Chính sách giá này thờng quy định một mức giá thấp trong thời gian ngắn rồi sẽ nâng giá lên ngay sau thời kỳ đa hàng ra giới thiệu.Chính sách giá "theo thị trờng": Đa ra mức giá trên cơ sở phân tích giá của đối thủ cạnh tranh trên thị trờng. Mặt bằng giá trị thờng sẽ dẫn đến quyết định cạnh tranh bằng các yếu tố khác của marketing hỗn hợp trên các phân đoạn khác nhau của thị trờng.1.2.4. Chính sách phân phối.Là tập hợp những quyết định liên quan tới sừ chuyển dịch của luồng hàng hóavật chất và sự chuyển giao quyền sở hữu hàng hóa từ ngời sản xuất đến ngời tiêu dùng. Hoạt động phân phối là một loạt các công việc bao gồm vận chuyển, lu trữ hàng hóa và giao dịch với khách hàng. Chức năng phân phối của môic doanh nghiệp đều đợc thực hiện thông qua kênh phân phối.Kênh phân phối là tất cả các tổ chức các đơn vị, bộ phận hoặc tất cả những ng-ời liên quan đến quá trình phân phối và giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm.Kênh phân phối đóng vai trò quan trọng đối với doanh nghiệp bởi mỗi kênh phân phối thì doanh nghiệp phải có các quyết định khác nhau, ảnh hởng đến hiẹu quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp.15 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Trong chính sách phân phối, điều quan trọng hàng đầu đối với doanh nghiệp là việc lựa chọn kênh phân phối. Việc lựa chọn kênh phân phối có ảnh hởng tới chi phí cũng nh lợi nhuận của doanh nghiệp. Vì nếu doanh nghiệp lựa chọn kênh trực tiếp thì doanh nghiệp không phải chia lợi nhuận cho các thành viên trong kênh, nhng bù lại, doanh nghiệp phải tăng chi phí đơn vị cho các hoạt động của kênh.Ngợc lại, nếu doanh nghiệp dung kênh gián tiếp thông qua hệ thống các thành viên trong kênh, doanh nghiệp không phải chịu những chi phí tăng thêm, nhng phải chia lợi nhuận cho các thành viên trong kênh.Hiện nay, có hai loại hình kênh phân phối đó là kênh trực tiếp và kênh gián tiếp. Trong kenh gián tiếp chia thành ba cấp độ. Ngoài ra còn có một loại hình nữa đó là kênh hỗn hợp.16 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255Sơ đồ số 1:Các loại kênh phân phối.Kênh phân phối trực tiếp.Cấp 0:Kênh phân phối gián tiếp.Cấp 1:Cấp 2:Cấp 3:Kênh phân phối hỗn hợp: Trực tiếp và gián tiếp.17nhà sản xuấtngườitiêu dùng cuối cùngnhà sản xuấtngườitiêu dùng cuối cùngbán lẻnhà sản xuấtngườitiêu dùng cuối cùngbán lẻbán buônnhà sản xuấtngườitiêu dùng cuối cùngbán buôn lớnbán buônbán lẻnhà sản xuấtngườitiêu dùng cuối cùngbán buôn lớnbán buônbán lẻ [...]... sản xuất đợc thông qua hệ số tiêu thụ sản phẩm, đợc xác định bằng công thức: Hệ số tiêu thụ sản phẩm H= Qtt Qsx 22 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255 Trong đó: Qtt: Số lợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ Qsx: Số lợng sản phẩm sản xuất trong kỳ Hệ số tiêu thụ sản phẩm là một chỉ tiêu cho biết tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp so với số lợng sản phẩm sản xuất ra Hệ số càng cao chứng tỏ sản. .. hoạch tiêu thụ Số lợng sản phẩm tiêu thụ thực tế về mặt lợng = Số lợng sản phẩm tiêu thụ kế hoạch ì 100 Về mặt giá trị: Q1 ì P0 = Q0 ì P0 % thực hiện kế hoạch tiêu thụ về mặt giá trị Trong đó: ì 100 Q1: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ thực tế Q0: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ kế hoạch P0: Giá bán đơn vị sản phẩm 1.3.4 Khả năng tiêu thụ sản phẩm Chỉ tiêu này đợc sử dụng để đánh giá tiến độ tiêu thụ sản phẩm. .. tích và đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty nhựa cao cấp hàng không 2.1 Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của Công ty nhựa cao cấp Hàng không 2.1.1 Khái quát quá trình hình thành, phát triển và phơng hớng kinh doanh của Công ty nhựa cao cấp Hàng không 2.1.1.1 Giới thiệu chung về Công ty nhựa cao cấp Hàng không Công ty nhựa cao cấp Hàng không là một doanh nghiệp nhà nớc,... Trong đó: DT: Doanh thu tiêu thụ Qi : Khối lợng sản phẩm hàng hoá i tiêu thụ trong kỳ Gi : Giá bán đơn vị sản phẩm- hàng hóa i i = 1, 2, 3, ., n số mặt hàng sản phẩm- hàng hoá doanh nghiệp tiêu thụ Chỉ tiêu doanh thu tiêu thụ là chỉ tiêu giá trị, phản ánh lợng hàng hoá tiêu thụ biểu hiện bằng công việc đã hoàn thành và đợc khách hàng chấp nhận 1.3.3 So sánh khối lợng sản phẩm tiêu thụ thực tế với kế hoạch... tồn tại nhằm phát huy mặt mạnh và khắc phục những điểm yếu trong chu kỳ kinh doanh tiếp theo Một số chỉ tiêu đợc sử dụng để đánh giá hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệplà: 1.3.1 Khối lợng sản phẩm tiêu thụ Khối lợng sản phẩm tiêu thụ đợc xác định theo công thức: Qtt= Qsx + Qđk - Qck Trong đó: Qtt: Khối lợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ Qsx: Khối lợng sản phẩm sản xuất trong kỳ Qđk: Lợng sản phẩm. .. khách hàng; các nhân tố bên trong của doanh nghiệp về tài chính, công nghệ, chất lợng, uy tín .Vậy để tăng cờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp cần thực hiện những vấn đề gì? 1.5 Các biện pháp nhằm tăng cờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp Trớc tiên, để tăng cờng hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp cần thực hiện đồng bộ các hoạt động nh: nghiên cứu thị trờng, tổ chức sản. .. mới công nghệ, không ngừng khuyến khích động viên cán bộ và công nhân lao động tham gia nghiên cứu cải tiến sản phẩm, từ đó sản xuất ra các sản phẩm có chất lợng tốt, đáp ứng đợc nhu cầu thị trờng 1.5.3 Không ngừng nâng cao năng xuất lao động, giảm giá thàn sản phẩm Giá thành của sản phẩm là một yếu tố có ảnh hởng tới giá bán sản phẩm, liên quan trực tiếp tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm Do vậy, doanh... chức hoạt động kỹ thuật nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm bao gồm: 1.2.6.1.Chuẩn bị sản phẩm Sản phẩm đa ra tiêu thụ phải là sản phẩm tốt, thích ứng với thị trờng Đồng thời, cũng phải là những sản phẩm hoàn chỉnh tức là đã đợc kiểm tra chất lợng, đóng gói, có nhãn hiệu 19 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255 1.2.6.2 Tổ chức mạng lới tiêu thụ Mạng lới tiêu thụ sản phẩm là tổng thể các cơ sở tiêu thụ, ... khách hàng và gửi sản phẩm mẫu đến cho khách hàng: Đây là biện pháp kinh tế hữu hảo nhằm tác động vào quần chúng để ghi nhớ doanh nghiệp 1.2.6 Các hoạt động nghiệp vụ bán hàng Sau khi nghiên cứu, tìm kiếm thị trờng tiêu thụ, định giá sản phẩm và chính sách giá thì hoạt động tiêu thụ sản phẩm cần phải đợc thực hiện và thực hiện có hiệu quả Có nh vậy, các mục tiêu đặt ra của doanh nghiệp mới hoàn thành một. .. lợng sản phẩm là yếu tố có ảnh hởng rất rõ nét tới hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp Bởi nó gắn liền với sản phẩm hiện hữu, tác động trực tiếp tới nhu cầu ngời tiêu dùng và uy tín của doanh nghiệp Vạy doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển, muốn đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm thì vấn đề chất 25 Khóa luận tốt nghiệp Vũ Đức Việt 645.255 lợng của sản phẩm phải đợc coi trọng hàng đầu, . đó:Qtt: Số lợng sản phẩm tiêu thụ trong kỳQsx: Số lợng sản phẩm sản xuất trong kỳHệ số tiêu thụ sản phẩm là một chỉ tiêu cho biết tình hình tiêu thụ sản phẩm. của hoạt động tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là một qúa trình kinh tế bao gồm nhiều khâu. Nội dung của hoạt động tiêu thụ
