Đang tải... (xem toàn văn)
Bài giảng Marketing ngân hàng: Bài 6 Chiến lược phân phối, cung cấp cho người học những kiến thức như: khái niệm, đặc điểm kênh phân phối ngân hàng; Các loại kênh phân phối; Vai trò của kênh phân phối; Mục tiêu chiến lược của phân phối ngân hàng; Lựa chọn kênh phân phối;... Mời các bạn cùng tham khảo!
NHẮC LAI BA ̣ ̀I CŨ Nêu quy trình đ ịnh giá SPDV NH? Xác định mục tiêu Phân tích chi phí Đánh giá cầu Lựa chọn pp định giá Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Các quyết định giá Cạnh tranh ngày càng gay gắt, các ngân hàng phải làm gì để duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng? BÀI 6: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỚI TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần ở Việt Nam Hợp tác quốc tế khai thác thế mạnh Hợp tác với các đối tác chiến lược để thơng qua đó khai thác thế mạnh của các bên, cung ứng dịch vụ ngân hàng cho các cơng ty trong lĩnh vực thương mại, đầu tư và tài chính Đó cũng là hướng được nhiều ngân hàng thương mại cổ phần đặt ra trong chiến lược kinh doanh của mình Eximbank đã ký kết thoả thuận bán 500 tỷ đồng vốn điều lệ cho 16 đối tác chiến lược trong nước là các tập đồn kinh doanh có uy tín, có đơng đảo khách hàng, có mạng lưới kinh doanh rộng và thuận tiện (bao gồm: Tổng cơng ty Xuất nhập khẩu Tổng hợp 1, cơng ty Dịch vụ hàng khơng Saco, cơng ty Đầu tư Masan…) Hợp tác với các doanh nghiệp trên, Eximbank cung cấp các dịch vụ thu hộ tiền mặt, thanh tốn, cho vay hợp vốn, tài trợ vốn cho các dự án, tài trợ vốn tiêu dùng, phát hành thẻ, lắp đặt máy ATM, triển khai hệ thống máy thanh tốn thẻ cho hàng trăm nghìn khách hàng cá nhân trong tồn quốc Tại sao có thể nói hiện nay các NHTM đa dạng hóa các kênh phân phối sản phẩm của mình bằng cách hợp tác với các đối tác chiến lược nước ngồi và với các doanh nghiệp trong nước? Kênh phân phối của sản phẩm ngân hàng là gì? Có những cách thức cơ bản nào để phát triển kênh phân phối sản phẩm 4của ngân hàng? 01 NỘI DUNG BÀI HỌC 02 CÁC LOẠI KHÁI NIỆM, ĐẶC ĐIỂM KÊNH KÊNH PHÂN PHỐI PHÂN PHỐI NH 04 MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC CỦA PHÂN PHỐI NH 03 VAI TRÒ CỦA KÊNH PHÂN PHỐI 05 LỰA CHỌN KÊNH PHÂN PHỐI 6.1 Khái niêm ̣ Kênh phân phối công cụ trực tiếp đưa sản phẩm dịch vụ của NH đến với KH Là tập hợp các yếu tố tham gia trực tiếp vào quá trình đưa SPDV của NH đến với KH; bao gồm: tổ chức, cá nhân và các phương tiện thực hiện các hoạt động đưa SPDV đến với khách hàng Đăc điêm kênh phân phô ̣ ̉ ́i NH Phân phối trực tiếp là chủ yếu Được thực trên phạm vi rộng Hệ thống phân phối của NH rất phong phú và đa dạng 6.2 Phân loai kênh phân phô ̣ ́i Kênh phân phối truyền thống Hệ thống phân phối hiện đại 6.2 Phân loai kênh phân phô ̣ ́i Kênh phân phối truyền thống 1. Hệ thống chi nhánh 2. Mạng lưới ngân hàng đại lý Chi nhánh Là kênh phân phối gắn với hệ thống cơ sở vật chất, nhân sự tại những địa điểm nhất định Các NH thường phát triển hệ thống chi nhánh rộng khắp, sẵn sàng cung ứng dịch vụ cho KH Mạng lưới NH khơng cịn q tập trung vào các thành phố lớn mà trải rộng thị trường tại các địa bàn ngoại thành, nông thôn… ... ưới chi nhánh/ PGD (20 16) Chi nhánh Ưu điêm: ̉ - Tính ổn định cao - Hoạt động hệ thống tương đối an toàn, dễthu hút KH và thoa ma ̉ ̃n được nhu cầu cụ thể của KH Nhược điêm: ̉ - Mang tính thụ động - Chi... Máy thanh toán tai điêm bán ha ̣ ̉ ̀ ng (EFTPOS) - Được đăt t ̣ ại các điểm bán le (siêu th ̉ ị, cửa hàng…) - KH thanh tốn dịch vụ thơng qua hê th ̣ ống điện tử - Giúp giảm? ?lưu? ?thơng tiền măt trong nê ̣...Cạnh tranh ngày càng gay gắt, các ngân? ? hàng phải làm gì để duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng? BÀI? ?6: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỚI TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP Hệ thống? ?ngân? ?hàng thương mại cổ phần ở Việt Nam Hợp tác quốc tế khai thác thế mạnh