Đang tải... (xem toàn văn)
Gần mười năm trở lại đây, cùng với sự phát triển vượt bậc của máy vi tính và Internet, cuộc sống con người ngày càng tiện ích và số hóa hơn. Tất cả các giao dịch, thông tin liên lạc dường như đều có thể thực hiện dễ dàng, gián tiếp, tiết kiệm chi phí và thời gian thông qua Internet. Cũng chính từ sự gia tăng đáng kể số lượng người biết đến Internet, đã hình thành nên một thị trường online đầy tiềm năng. Và điều đó đã thúc đẩy việc phát triển mua bán hàng qua mạng hay còn gọi là thương mại điện tử (TMĐT). Đối với một đất nước tập trung nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ như Việt Nam, việc phát triển của TMĐT là điều tất yếu. Bởi vì đây là nơi diễn ra cuộc mua bán trực tuyến, hoạt động 24/24 rất thuận lợi cho việc đặt hàng và tìm hiểu thông tin mà lại giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí. TMĐT không chỉ là nơi mua bán, cung cấp thông tin những sản phẩm hữu hình, mà nó còn là công cụ hữu ích để phát triển trưng bày và mua bán dịch vụ vô hình.
1 BÀI LUẬN ĐỀ TÀI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB HOTPARTY.VN 2 MỤC LỤC GIỚI THIỆU 4 Chương 1: 6 Ý tưởng kinh doanh 6 Kế hoạch kinh doanh 7 Phân tích đối thủ cạnh tranh 12 Đối thủ cạnh tranh online 13 Các đối thủ cạnh tranh offline 16 Phân tích khách hàng mục tiêu 19 Giải pháp công nghệ 26 Hình thức thanh toán 27 Kế hoạch tài chính cho dự án 27 Kế hoạch Marketing cho dự án 31 Cơ sở triển khai kế hoạch marketing 31 Phân tích SWOT của dự án 33 1.3.9.2. Chiến lược Marketing cho dự án 34 Giai đoạn xây dựng hình ảnh cho thương hi ệu 34 1.3.9.3 Kiểm tra việc thực hiện kế hoạch Marketing 39 Chương II: 41 Khái quát xây dựng website: hotparty.vn 41 Cấu trúc và thành phần cơ bản của trang web 44 2.2.1 Miêu tả cấu trúc Trang chủ 44 Miêu tả cấu trúc trang “Event’s Hotparty” 47 Miêu tả cấu trúc trang “Sinh Nhật” 49 Miêu tả cấu trúc trang dã ngoại 52 Miêu tả cấu trúc trang “Những Ngày Lễ Trong Năm” 54 Miêu tả cấu trúc “Thanh Toán” 60 Chương 3: 62 3 3.1 Các yêu cầu mà dự án đã đáp ứng: 62 3.2 Những yêu cầu dự án chưa đáp ứng được: 63 3.3 Những thuận lợi trong triển khai dự án: 63 3.4 Những khó khăn trong triển khai dự án: 63 3.5 Phương hướng, đề xuất: 64 Qui định làm viêc của nhóm: 65 4 GIỚI THIỆU Gần mười năm trở lại đây, cùng với sự phát triển vượt bậc của máy vi tính và Internet, cuộc sống con người ngày càng tiện ích và số hóa hơn. Tất cả các giao dịch, thông tin liên lạc dường như đều có thể thực hiện dễ dàng, gián tiếp, tiết kiệm chi phí và thời gian thông qua Internet. Cũng chính từ sự gia tăng đáng kể số lượng người biết đến Internet, đã hình thành nên một thị trườ ng online đầy tiềm năng. Và điều đó đã thúc đẩy việc phát triển mua bán hàng qua mạng hay còn gọi là thương mại điện tử (TMĐT). Đối với một đất nước tập trung nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ như Việt Nam, việc phát triển của TMĐT là điều tất yếu. Bởi vì đây là nơi diễn ra cuộc mua bán trực tuyến, hoạt động 24/24 rất thuận lợi cho việc đặt hàng và tìm hiểu thông tin mà lại giúp doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí. TMĐT không chỉ là nơi mua bán, cung cấp thông tin những sản phẩm hữu hình, mà nó còn là công cụ hữu ích để phát triển trưng bày và mua bán dịch vụ vô hình. Đồng thời cùng với những lợi thế công nghệ thông tin mang lại thì sự phát triển của nó cũng kéo dãn khoảng cách giữa người với người. Hiện nay, rầm rộ trên các diễn đàn là những bài vi ết, những trăn trở băn khoăn của những con người chợt nhận thấy cuộc sống hiện đại thật nhạt nhẽo, vô vị. Các mối quan hệ gia đình, bạn bè, tình yêu dường như trở nên khô cứng và nghĩa vụ, phải chăng cuộc sống số hóa đã vô tình khiến chúng ta làm mất đi tính chất thiêng liêng của tình cảm con người. Bởi cứ mãi tập trung vào công việc mà đôi khi chúng ta đ ã bỏ quên những buổi họp mặt gia đình, bạn bè và quên bày tỏ tình cảm với những người mà ta yêu thương. Những chia sẻ này cho chúng ta thấy, cần phải làm một cái gì đó để thắp lửa lại những mối quan hệ, cải thiện cuộc sống này càng trở nên tốt đẹp hơn, có ý nghĩa hơn. 5 Xuất phát từ những nguyên nhân trên, nhóm chúng tôi quyết định thực hiện dự án thương mại điện tử với ý định xây dựng một website chuyên cung cấp dịch vụ tổ chức party – là một món quà bất ngờ đầy ý nghĩa, là cầu nối giúp mọi người dễ dàng bày tỏ tình cảm của mình với người thân yêu. 6 Chương 1: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB WWW.HOTPARTY.VN Ý tưởng kinh doanh Khi cuộc sống còn chưa quá bận rộn, chưa quá nhiều thứ để bận tâm ngoài gia đình, tình yêu và những mối quan hệ gần gũi thì con người còn nhiều điều kiện để tự mình tổ chức những hoạt động kể trên. Khi đó thì chỉ cần bữa ăn gia đình, một buổi hẹn nơi quán ăn, café… với nhạc, hoa, nến… và những người tham gia là quá đủ. Thế nhưng với cu ộc sống chạy đua với thời gian, chạy đua với công nghệ và ngày càng thiếu sự tinh tế và sâu sắc hiện nay thì những điều đơn giản đó lại dường như trở nên khó khăn hơn. “Sáng 6h dậy, ra khỏi nhà đi học. Tối 19h đi làm thêm, 22h về đến nhà, vào phòng riêng học bài, nghỉ ngơi”. Đây là lịch trình 24h/7 ngày của các bạn trẻ hiện nay. Sự cạnh tranh, tính chuyên nghiệp trong công việc c ủa cuộc sống năng động ngày càng cao. Từ đó, quan niệm sống, đặc biệt là quan niệm về gia đình của người trẻ, cũng có những thay đổi đáng kể. Trong suy nghĩ của nhiều người, gia đình luôn có vị trí quan trọng. Nhưng công việc lại được ưu tiên hàng đầu. Thêm vào đó, sự chênh lệch, khác biệt về quan điểm, lối sống giữa 2-3 thế hệ khiến một bộ ph ận không nhỏ 8X, 9X khó tìm được sự đồng cảm trong gia đình. Điều này khiến họ ngày càng khép kín hơn với gia đình và vô hình chung tạo cho họ và gia đình một khoảng cách không thể hòa hợp được. Ngoài ra, giữa những cặp vợ chồng, người thân trong một gia đình trong đời sống hiện đại ngày nay càng trở nên cúng nhắc và nghĩa vụ. Những yêu thương, những chăm sóc dường như được vật chất hóa. Do quá bận rộ n vì công việc, nên hầu như họ không còn thời gian thể hiện tình cảm từ góc sâu trong lòng, chính điều này vô hình chung cũng tạo nên khoảng cách ngày càng xa giữa những con người sống chung một nhà nhưng từ lâu đã không chung một “mái nhà”. 7 Theo thống kê gần đây nhất của Bộ Văn hóa Thông tin, khoảng 60% những bài viết, những chia sẻ trên các diễn đàn, blog, mạng xã hội đều đề cập đến vấn đề lối sống thực dụng hiện tại và mong muốn được làm một điều gì đó để kéo gần khoảng cách với những người thân yêu. Xuất phát từ những lý do trên, hotparty ra đời, từ những bạn tr ẻ với lòng nhiệt huyết, sức sáng tạo và quan trọng là trái tim yêu thương luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những điều kiện tốt nhất để thể hiện tình cảm của mình với người mà họ yêu thương thông qua những món quà đặc biệt – món quà party. 1.1 Mục đích kinh doanh 1.1.1 Trở thành cầu nối trao những yêu thương của khách hàng đến người thân thông qua việc tổ chức món quà party với ý tưởng mới lạ, độc đáo nhưng không kém phần ý nghĩa. Tạo nên một cộng đồng xã hội mới là nơi để mọi người có thể vun đắp cho đời sống tinh thần, chia sẻ tình cảm, giao lưu, kết bạn…giúp kết nối những trái tim với nhau. 1.1.2 Trở thành trang web quen thuộc, tin cậy với những khách hàng muốn trao yêu thương đến người thân theo một cách đặc biệt thông qua năm gói dịch vụ chính: 1.1.3 Mang lại l ợi nhuận cho trang web từ các nguồn: • Khách hàng • Quảng cáo Kế hoạch kinh doanh 1.3.1 Nghiên cứu thị trường Để hiện thực hóa ý tưởng, việc đầu tiên không kém phần quan trọng là tìm hiểu thị trường mục tiêu, môi trường kinh doanh. Và sau đây là kết quả của quá trình điều tra khảo sát. 1.1.3.1 Kết quả nghiên cứu • N • Giới tính: N am: 57% Độ tuổi: Gi ớ Đ ộ 8 ớ itính ộ tuổi N N ữ: 43% Dưới 2 20‐ 3 0 30‐ 4 0 Trên4 0 Nữ Nam 2 0 tuổi 0 0 0 Dư ớ Từ • T D ư T ừ • ớ i 20 tuổi: 2 30-40 tuổi: T hời gian s ử ư ới 1 giờ ừ 2-3 giờ Mục đíc h Th ờ 2 5% 14% ử dụng inte r : 11% : 32% h của việc s ờ igian s r net trong 1 s ử dụng int e s ử dụn g 9 ngày Từ Trê n e rnet g intern e Từ 20- 3 Trên 4 0 1-2 giờ : 3 7 n 3 giờ : 2 0 e ttrong 3 0 tuổi : 56 % 0 tuổi : 5% 7 % 0 % mộtng à % à y Dưới 1 gi ờ 1‐ 2giờ 2‐ 3giờ Trên3giờ ờ Đọ c Gi ả • Gi á M ặ • c báo : 13 % ả i trí : 53 % Lý do s ử á r ẻ : 21% ặ t hàng đa d Các loại % % ử dụng dịch d ạng: 26% hình mini e Mụ c Lýd o vụ mua hà n e vents c đích s o mua h 10 Tì m Kh á n g trên mạ n Tiệ n Kh á s ử dụn g h àngtrê n m kiếm thô n á c: 8% n g n lợi, tiết k i á c : 6% g inter n n intern e G T i M K n g tin : 26 % i ệm thời gi a n et Đọc b Tìm k Giải t Khác e t iárẻ i ênlợi,tiếtki ệ M ặt hàng đa d hác % a n : 47% b áo k iếmthôngtin t rí ệ mthờigian d ạng [...]... tiếp) và giao gửi số hóa các dữ liệu ( không cần đến vật mang hàng hóa) Cấp độ kinh doanh: cấp độ 1, cung cấp thông tin sản phẩm dịch vụ của công ty đến với khách hàng Xây dựng website Dự án xây dựng website sẽ đặt thuê phần mềm thiết kế từ doanh nghiệp TKSV, website: http://thietkewebsv.info Đăng ký tên miền: Tên miền: www .hotparty.vn Nơi đăng ký tên miền: Công ty TNHH Phần mền Nhân Hòa Phí đăng ký... đầu tư xây dựng cơ bản hiện hàn Tìm kiếm khách hàng, Kinh doanh đàm phán và ký kết với khách hàng, phối hợp + Hiểu biết về kỹ 4 người năng bán hàng + Nhanh nhẹn, cùng các bộ phận khác giao tiếp giỏi, biết đàm đưa ra chiến lược kinh phán, có khả năng doanh … tổng hợp, phân tích nghiên cứu thị trường Lên kế hoạch chương 30 Trình độ chuyên trình cho các hoạt động môn về marketing marketing , xây dựng Marketing... gói “Hosting doanh nghiệp” có những thông số phù hợp với nhu cầu hiện tại của website nên chúng tôi quyết định chọn gói dịch vụ này Hình thức thanh toán Hotparty là loại hình kinh doanh dịch vụ, nên áp dụng nhiều hình thức thanh toán để tiện lợi cho khách hàng khi giao dịch, chúng tôi sử dụng hai hình thức thanh toán phổ biến tiện lợi nhất cho khách hàng là thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán qua thẻ... và vận hành dự án( 1năm ) Chi phí Xây dựng cơ sở hạ tầng Thành tiền Phí lắp đặt 27 1.000.000đ CNTT Phí sử dụng trọn gói Liên quan đến Web 3.000.000đ Đăng kí tên miền 350.000đ Duy trì tên miền 450.000đ Marketing 20.000.000đ Mua sắm trang thiết bị, dụng cụ 20.000.000đ Chi phí mua nguyên nhiên vật liệu 23 000.000đ Chi phí khác 5.000.000đ Mô hình doanh thu Chúng tôi sử dụng mô hình doanh thu bán hàng bằng... năm 203 ngày 1.3.7 Kế hoạch nhân sự Cơ cấu tổ chức : Bộ phận Kỹ thuật Bộ phận Tài chính- kế toán Bộ phận Bộ phận Kinh doanh Nhiệm vụ Bộ phận văn phòng Số lượng Giải quyết các vấn đề Kỹ thuật Bộ phận Mảketing 2 người Tiêu chí + Am hiểu công liên quan đến hoạt động nghệ của website + Có khả năng đồ họa, thiết thông kế tin website + Có kiến thức về bảo mật, khả năng phân tích thiết kế + Thành thạo ngôn... toán trực tiếp hoặc thanh toán qua thẻ tín dụng Do tính chất kinh doanh là loại hình dịch vụ nên nguyên tắc thanh toán là khách hàng sẽ thanh toán làm hai gia đoạn: Giai đoạn 1: sau khi bàn bạc, khách hàng đồng ý hợp đồng sẽ ứng trước 50% chi phí Giai đoạn 2: thanh toán 50% chi phí còn lại sau khi đã nhận được dịch vụ Kế hoạch tài chính cho dự án Nguồn vốn: vốn góp bằng tiền mặt của các thành viên -... công việc nghiên cứu trong tổ chức các sự kiện sáng 4 người và phát tạo ý tưởng Ham học hỏi, tìm tòi triển ý để phát triển các ý tưởng tưởng phù hợp với nhu cầu Kế hoạch Marketing cho dự án Cơ sở triển khai kế hoạch marketing Marketing trong thương mại điện tử tác động đến những nội dung cốt lõi của các giao dịch thương mại, và quan trọng hơn, nó tạo dựng thị trường số hóa cùng các công cụ 31 nhằm... tốt nhất cho trang web khi bước chân vào thị trường kinh doanh trực tuyến Đến ngày chính thức tung ra thị trường, đăng tải banner chính đươc thiết kế hoàn chỉnh, có logo, slogan, màu sắc bắt mắt và một vài thông tin liên hệ cần thiết, đường link qua website và đường link đến youtube.com Banner được đăng tải trên wall các trang web các ngày liên tục trong 1 tuần, vào các giờ : 21h đến 22h Dựa vào điều... mục sản phẩm trên Web (Web CatalogRevenue Model) Cụ thể là thông qua website, chúng ta sẽ cung cấp danh mục những sự kiện do nhóm thiết kế và thực hiện, đa dạng và phong phú cho khách hàng, từ các sự kiện cá nhân đơn lẻ cho đến các sự kiện phục vụ cho nhóm đối tượng khách hàng Nhận đơn đặt hàng trực tiếp trên mạng hay qua điện thoại Ngoài ra, chúng tôi còn kết hợp sử dụng mô hình doanh thu thông qua... Phương trình doanh thu Doanh thu = PS + PD + PT + PL + PQ Với PS là tổng doanh thu của dịch vụ tổ chức sinh nhật PD là tổng doanh thu của dịch vụ tổ chức dã ngoại PT là tổng doanh thu của dịch vụ tổ chức buổi tỏ tình PL là tổng doanh thu của dịch vụ tổ chức những ngày lễ PQ là tổng doanh thu của quảng cáo Báo cáo lưu chuyển tiền tệ trong 5 năm ( đơn vị tính triệu VNĐ ) Năm 0 1 2 3 4 5 Doanh thu dự kiến . TÀI XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB HOTPARTY. VN 2 MỤC LỤC GIỚI THIỆU 4 Chương 1: 6 Ý tưởng kinh doanh. với người thân yêu. 6 Chương 1: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH KINH DOANH CHO DỰ ÁN TRANG WEB WWW .HOTPARTY. VN Ý tưởng kinh doanh Khi cuộc sống còn chưa quá