Đang tải... (xem toàn văn)
Giải pháp nâng cao hiệu quả nhập khẩu mặt hàng gia dụng cao cấp của công ty TNHH thương mại dịch vụ và đầu tư Biển Xanh
MỤC LỤC BẢNG CÁC CHỮ VIẾT TẮT NK Nhập EU Liên minh châu âu ASEAN Hiệp hội quốc gia thuộc khu vực đông nam AFTA Khu vực mậu dịch tự ASEAN APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á- Thái Bình Dương WTO Tổ chức thương mại giới VNĐ Việt Nam đồng USD đô la mỹ FOB Giao hàng boong tàu CIF Cước phí phí bảo hiểm trả tới DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Tình hình tài công ty năm 2006-2009 12 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính tất yếu đề tài Trong xu hội nhập kinh tế quốc tế, chủ trương đảng nhà nước ta đưa kinh tế hội nhập theo chiều rông mà phải theo chiều sâu Ngày nay, Thương mại quốc tế ngày phát triển đóng vai trị mũi nhọn thúc đẩy kinh tế hội nhập sâu rông vào kinh tế giới, giúp phát huy tận dụng triệt để lợi so sánh quốc gia Là hoạt động thuộc lĩnh vực thương mại quốc tế, Nhập hàng hóa giúp người tiêu dùng nước tiếp cận với loại mặt hàng đa dạng chủng loại, mẫu mã, giá cả, sản phẩm đại, chất lượng cao…Bên cạnh đó, hoạt động nhập làm tăng hiệu sử dụng nguồn lực sản xuất nước Do việc nâng cao hiệu xuất nhập nói chung nhập hàng hóa nói riêng mang ý nghĩa quan trọng không doanh nghiệp xuất nhập mà cịn tồn kinh tế Việt Nam Công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ Biển Xanh hoạt động lĩnh vực nhập hàng hóa với mặt hàng nhập chủ lực hàng gia dụng cao cấp Cơng ty thành lập thức từ năm 2006, đến thu thành tựu đáng kể, tạo dựng chỗ đứng thị trường nước, trở thành bạn hàng tin cậy với nhiều đối tác nước ngoài… Tuy nhiên với việc mọc lên hàng loạt đối thủ cạnh tranh, với thay đổi sách phủ, biến động kinh tế giới…công ty phải đối đầu với nhiều khó khăn thử thách việc nhập hàng hóa Với việc nhận thức vấn đề khó khăn cơng ty nay, em lựa chọn đề tài “Giải pháp nâng cao hiệu nhập mặt hàng gia dụng cao cấp công ty TNHH thương mại dịch vụ đầu tư Biển Xanh” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Thông qua việc nghiên cứu phân tích thực trạng nhập hàng gia dụng cao cấp cơng ty thời gian qua từ tìm giải pháp hướng nhằm nâng cao hiệu nhập hàng gia dụng cao cấp vị công ty thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu Hiệu hoạt động Nhập hàng gia dụng cao cấp công ty TNHH thương mại dịch vụ Biển Xanh thời gian từ năm 2006 đến năm 2009 4.Phương pháp nghiên cứu Bài nghiên cứu sử dụng kết hợp nhiều phương pháp : Phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích số liệu, phương pháp so sánh, Phương pháp thống kê,… 5.Kết cấu đề tài Ngoài lời mởi đầu, kết luận số phần trích dẫn đề tài nghiên cứu gồm ba phần sau đây: Chương 1: : Tổng quan công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ Biển Xanh yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động nhập công ty Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động nhập hàng gia dụng cao cấp công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ biển xanh Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng gia dụng cao cấp công ty CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BIỂN XANH VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU CỦA CƠNG TY 1.1 Tổng quan cơng ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ Biển Xanh 1.1.1 Thông tin khái quát chung công ty Một số thông tin khái quát a Tên công ty Công ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Biển Xanh Tên giao dịch: Blue Sea Commerce Investment and Service Company Limited Tên viết tắt: BLUE SEA CIS CO.,LTD b Địa trụ sở Số 1, phố Hồ Đắc Di, phường Nam Đồng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Điện thoại: (84 4)3 5334315/16 Email: info@nonan.com.vn Fax:(84 4)3 5334314 Website:http://www.nonan.com.vn c Ngành nghề kinh doanh Kinh doanh vật liệu xây dựng Dịch vụ trang trí nội ngoại thất Mua bán thiết bị vật tư máy móc ngành xây dựng Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hà, giao thơng, thuỷ lợi, hàng hố Kinh doanh sắt, thép, hạt nhựa, hàng thủ công mỹ nghệ, hàng thuỷ sản, máy móc thiết bị xây dựng, giao thơng, thuỷ lợi, hàng điện tử gia dụng, hàng hoá tiêu dùng Kinh doanh, khai thác, chế biến mặt hàng rau quả, nông sản, rượư, bia, nước giải khát (không bao gồm kinh doanh quán bar), hàng may mặc, bông, vải, sợi, hàng mỹ phẩm (trừ mỹ phẩm có hại cho sức khoẻ người), hàng văn phòng phẩm, hàng mây tre đan, hàng thủ công mỹ nghệ Kinh doanh sản phẩm khí, thiết bị phụ tùng, máy móc cơng nghiệp, nơng nghiệp, giao thơng, thuỷ lợi, thiệt bị dụng cụ học sinh, ôtô, xe máy, thiết bị xây dựng Kinh doanh chế tạo lắp ráp máy móc, thiết bị điện tử Khai thác, chế biến, kinh doanh khoáng sản loại kim loại màu (trừ khoáng sản Nhà nước cấm) Kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách nước hàng hoá ô tô d.Vốn điều lệ:5.000.000.000 đồng (Năm tỷ VN đồng ) e Tên chủ sở hữu: Phan Văn Cường f Người đại diện theo pháp luật công ty Họ tên: Phan Văn Cường Chức danh: Chủ tịch cơng ty g Văn phịng đại diện Số tổ 111 hồng cầu, Đống Đa, Hà Nội Q trình hình thành phát triển công ty a Giai đoạn trước năm 2006 Xuất phát điểm công ty Biển Xanh từ Phịng Phát triển thị trường Cơng ty Cổ phần Phát triển Xây dựng Xuất nhập Sơng Hồng, 245 Tam Trinh, quận Hồng Mai, thành phố Hà Nội Phịng hình thành tháng 10 năm 2005 với nhân viên sản phẩm kinh doanh công ty máy sấy khơ quần áo diệt khuẩn gia đình Khi đó, hoạt động với quy mơ phịng trực thuộc công ty Nhà nước, lại bị hạn chế nhiều mặt, quyền hạn, nguồn lực tài chính, số lượng nhân lực kinh doanh sản phẩm Hệ thống kênh phân phối tiêu thụ lúc hạn chế Sản phẩm tiêu thụ qua hai đường bán buôn cho số siêu thị, cửa hàng lớn bán lẻ trực tiếp cho khách hàng doanh số doanh thu ít, tập trung Hà Nội Lợi nhuận thu không cao, hoạt động nhập không mang lại nhiều hiệu cho công ty b Giai đoạn từ năm 2006 đến Tháng năm 2006, Trưởng phòng Phát triển thị trường công ty Sông Hồng xin tách với thành viên phịng thành lập cơng ty TNHH Đầu tư Thương Mại Dịch Vụ Biển Xanh, Nhà Phân phối độc quyền hãng Nonan, hãng sản phẩm gia dụng tiếng giới Cho đến nay, công ty phát triển nhanh với hai trụ sở Số Hồ Đắc Di, quận Đống Đa Hà Nội Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh, với nhiều sản phẩm gia dụng Hiện sản phẩm công ty có mặt khắp nước với 116 đại lý bán lẻ 34 tỉnh, thành phố nước Đến công ty tạo vị định thị trường nước, có nhiều đối tác bạn hàng nước ngoài, lợi nhuận thu từ hoạt động nhập ngày tăng 1.1.2 Cơ cấu tổ chức máy cơng ty Mơ hình tổ chức máy công ty Để phù hợp với đặc thù loại hình kinh doanh đặc biệt để quản lý 10 tốt hoạt động kinh doanh, Cơng ty sử dụng hình thức quản lý kết hợp (trực tuyến chức năng) Hình thức quản lý tận dụng ưu điểm khắc phục nhược điểm hai phương thức trực tuyến chức Do máy quản lý tổ chức theo cấu ổn định, khoa học, phù hợp nhất, đảm bảo quản lý thống nhất, hiệu Sơ đồ 1.1: Sơ đồ cấu tổ chức công ty Giám đốc Ra định Phó giám đốc Điều hành, kiểm tra Hỗ trợ Phịng Kế tốn Phịng Kinh doanh Trưởng chi nhánh TP Hồ Chí Minh Phịng Xuất nhập Phịng quản lý chất lượng Phòng Lễ Tân bán hàng Điều hành, kiểm tra Hỗ trợ Phịng Kế tốn Phịng Kinh doanh Phịng quản lý chất lượng Phòng Lễ tân bán hàng Nguồn sinh viên tự thu thập qua báo cáo phòng Chức nhiệm vụ phận máy tổ chức công ty a a Giám đốc 53 dụng xuất ngân hàng mà người bán tìm giúp Cơng ty - Tranh thủ nguồn tín dụng ưu đãi từ tổ chức tài chính, ngân hàng - Tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với ngân hàng để hưởng ưu hỗ trợ tín dụng hoạt động nhập khẩu, mở L/C, toán, thủ tục vay tiền… đảm bảo khả vay vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung cho hoạt động kinh doanh nhập Công ty nói riêng - Mở rộng hình thức huy động vốn nội Công ty đơn vị thành viên, đơn vị liên doanh liên kết hỗ trợ Nhà nước… Điều giúp Công ty tiết kiệm chi phí sử dụng vốn, có nhiều nguồn vốn khác phục vụ cho hoạt động nhập đảm bảo cho giao dịch nhập diễn thuận lợi, nâng cao uy tín với bạn hàng nhập nâng cao hiệu kinh doanh nhập Công ty Tăng cường công tác quản lý vốn Đối với doanh nghiệp việc tìm kiếm nguồn vốn khó khăn việc quản lý sử dụng nguồn vốn cịn khó khăn Việc sử dụng vốn phải cho đạt hiệu quả, rút ngắn thời gian lưu thông tăng nhanh số vịng quay vốn Những biện pháp cơng ty TNHH thương mại dịch vụ đầu tư Biển Xanh cần áp dụng để nâng cao công tác quản lý vốn là: - Lập kế hoạch phân bổ vốn cho phận kinh doanh theo thời kỳ dựa kế hoạch kinh doanh phòng lập dựa nguồn vốn huy động doanh nghiệp kỳ kinh doanh Thẩm định, xem xét kỹ lưỡng tính khả thi khả thu hồi vốn kế hoạch kinh doanh 54 - Trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm cần lựa chọn phương thức tốn an tồn, tránh tình trạng ứ đọng cơng nợ, nợ khó địi Đánh giá tiềm lực tài khả tốn khách hàng trước tiến hành giao dịch - Tăng nhanh vòng quay vốn lưu động cách rút ngắn thời gian thực hợp đồng Đây biện pháp hữu hiệu để hoạt động nguồn vốn kinh doanh đặc biệt vốn lưu động có hiệu góp phần nâng cao hiệu nhập Hơn nữa, để tăng nhanh số vòng quay vốn Công ty cần trọng vào công tác bán hàng nhập khẩu, thực tốt công tác nghiên cứu thị trường, thị trường có nhu cầu cần phải đáp ứng Từ thu hồi vốn nhanh để Công ty thực dự án kinh doanh khác, nữa, việc xác định nhu cầu thị trường giúp Công ty xác định lượng hàng cần nhập, giảm lượng hàng tồn kho Như vậy, vốn kinh doanh Công ty không bị ứ đọng, giảm chi phí khơng phải tiến hành lưu kho bảo quản hàng hố - Cơng ty cần xác định xác nhu cầu vốn cho hoạt động nhập nhằm huy động hợp lý nguồn bổ sung Nếu không xác định dẫn đến tình trạng thiếu vốn nhập khẩu, Cơng ty khơng thực hợp đồng nhập hợp đồng cung cấp hàng hoá khách hàng, làm giảm uy tín lực cạnh tranh Cơng ty thị trường Ngược lại, việc huy động thừa vốn làm giảm hiệu kinh doanh nói chung dẫn đến tình trạng lãng phí vốn khơng đầu tư vào khâu khác để thu lợi nhuận Quản lý hàng tồn kho, giảm thiểu chi phí Việc hàng hóa tồn kho chưa đến tay người tiêu dùng việc mát, hỏng hóc khó tránh khỏi Bên cạnh việc ứ đọng vốn khơng thể tránh khỏi Công ty nên thực biện pháp sau nhằm mục đích giảm hàng tồn kho, giảm chi phí lưu kho sửa chữa đến mức tối thiểu: 55 - Thường xuyên theo dõi biến động thị trường hàng hóa Đưa dự đốn điều chình phù hợp lượng hàng hóa nhập kho Đây biện pháp quan trọng nhằm bảo tồn vốn cơng ty - Lập kế hoạch cho hoạt động kinh doanh sở tình hình báo cáo hàng năm, chi tiết số lượng theo tháng, quý Kiểm tra chất lượng hàng hóa nhập để kịp thời đền bù, tránh gây thiệt hại cho công ty - Bảo quản tốt hàng hóa tồn kho Hàng tháng kế tốn cần đối chiếu sổ sách, phát số hàng tồn đọng đẻ xử lý kip thời, tìm biện pháp giải phóng số hàng nhanh chóng thu hồi lại vốn cho cơng ty 3.2.1.3.Giải pháp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực ba yếu tố quan trọng định đến hiệu kinh doanh cơng ty nói chung việc nhập hàng hóa nói chùng Cơng ty cần trọng đến việc tuyển chọn đào tạo đội ngũ cán công nhân viên, phát người có lực, bố trí họ vào cơng việc phù hợp với trình độ lực sở trường Đội ngũ nhân viên Công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ Biển Xanh hầu hết cán nhân viên trẻ tuổi, với trình độ cao chun mơn nghiệp vụ, có khả nắm bắt nhanh kịp thời với thay đổi môi trường kinh doanh Công ty nên trọng công tác bồi dưỡng, đào tạo lại cán công nhân viên mà phải thường xuyên tổ chức kiểm tra, chọn lọc, đào tạo lại cán bộ, cập nhật kiến thức chun mơn cho cơng nhân viên tồn Cơng ty Đặc biệt công ty cần tuyển thêm lao động có chun mơn, kinh nghiệm lĩnh vực xuất nhập Tạo gắn bó quyền lợi trách nhiệm người lao động với Công ty, ln quan tâm, chăm sóc đến đời sống người lao động, cải thiện môi trường làm việc, tạo bầu khơng khí thân thiện nơi làm việc Bên cạnh cơng ty nên 56 khuyến khích cán nhân viên theo học khoá học ngắn hạn dài hạn nghiệp vụ xuất nhập khẩu, nâng cao trình độ ngoại ngữ cán cơng nhân viên để tham gia có hiệu vào q trình đàm phán với đối tác nước ngồi Đa dạng hoá kỹ đảm bảo khả thích ứng người lao động có điều chỉnh nội doanh nghiệp Biện pháp giúp Công ty dễ dàng điều chỉnh lao động có biến động, giảm chi phí tuyển dụng hay thuyên chuyển lao động 3.2.1.4.Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ hàng nước Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, thị yếu nhu cầu người tiêu dùng nước Xã hội ngày phát triển, nhu cầu người ngày cao, điều địi hỏi công tác nghiên cứu thị trường phải đặt lên hàng đầu Nghiên cứu thị trường cơng tác đóng vai trị định thành cơng hay thất bại việc kinh doanh nói chung việc nhập hàng hóa nói riêng doanh nghiệp Từ việc nghiên cứu cơng ty nắm thông tin quan thông tin sản phẩm, dung lượng thị trường, đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh yếu với đối thủ khác….Trên sở đề chiến lược kinh doanh mặt hàng nhập Công ty cần nâng cao khả tiếp cận, nắm bắt xử lý thông tin thị trường Phải tìm hiểu thơng tin qua nhiều nguồn, từ nguồn đáng tin cậy Đào tạo cán chuyên ngành việc thu thập xử lý thông tin để đưa nhận định xác Phân định rõ chức phịng kinh doanh xuất nhập phòng kế hoạch thị trường để đề chiến lược cách hiệu việc nhập mặt hàng gia dụng 57 Tăng cường biện pháp quảng bá thương hiệu, giới thiệu sản phẩm Việc tăng cường biện pháp quảng bá thương hiệu giới thiệu sản phẩm nhằm mục đích mang sản phẩm đến gần tiếp cân với người tiêu dùng Công ty nên chọn phương án quảng bá thương hiệu giới thiệu sản phẩm thông qua việc giới thiệu sản phẩm trực tiếp, quảng cáo tạp chí chuyên ngành, tạp chí thương mại…Cơng ty cần tận dụng tiến công nghệ thông tin, thông qua mạng Internet để tiến hàng quảng cáo, giới thiệu sản phẩm để đạt hiệu cao với chi phí thấp như: lập trang web riêng Công ty với thông tin đầy đủ, phong phú cập nhật thường xuyên loại hàng hoá, giá cả, mẫu mã, chế độ bảo hành… Cơng ty cần trì chương trình khuyến mại hiệu mang lại cao Viêc liên kết với trung tâm kinh doanh pico, chương trình truyền hình cần trì Công ty nên thường xuyên tham gia vào hội chợ, triển lãm Cơng ty có hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tìm hiểu mong muốn nhu cầu họ, có hội ký kết hợp đồng kinh doanh lớn Mở rộng kênh phân phối, mở rộng thị trường tiêu thụ nước Qua kênh phân phối giúp đưa đến cho người tiêu dùng cuối sản phẩm họ yêu cầu với mức giá phù hợp nhất, thời gian địa điểm mà họ mong muốn Kênh phân phối phải giải mâu thuẫn người sản xuất người tiêu dùng: người sản xuất thường tập trung địa điểm người tiêu dùng lại khắp nơi, mâu thuẫn thời gian thời gian khách hàng tiêu dùng sản phẩm, mâu thuẫn giá cả, người bán muốn bán giá cao người mua lại muốn mua giá thấp Ở doanh nghiệp nào, sử dụng loại hình kênh phân phối phải thực chức đảm bảo dung hoà 58 mâu thuẫn nêu Chỉ mâu thuẫn giải quyết, lợi ích bên dung hịa thống mức độ định việc sản kinh doanh buôn bán tiếp tục diễn diễn thuận lợi để phát triển Đặc biệt sản phẩm công ty mặt hàng cao cấp, thuộc loại hàng hóa xa xỉ, người tiêu dùng bị hạn chế, việc mở rộng kênh phân phối mở rộng thị trường tiêu thụ để tìm kiếm khách hàng trở lên quan trọng Công ty nên mở rộng thêm cấu trúc kênh phân phối mở thêm đại lý, chi nhánh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty,… Ngồi cơng ty nên trọng mở rộng theo chiều rộng kênh phân phối Hiện sản phẩm cơng ty có mặt thành phố lớn, nhiều nơi sản phẩm cơng ty chưa có mặt, chưa có đại lý bán, người tiêu dùng chưa biết đến sản phẩm công ty Bên cạnh việc mở rộng kênh phân phối cấu trúc chiều rộng công ty nên để ý đến việc quản lý kênh phân phối này, tránh nhiều trường hợp đáng tiếc xảy việc xuất hàng nhái, chất lượng ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Hoàn thiện khâu bán hàng dịch vụ sau bán Bán hàng khâu cuối có ý nghĩa định đến doanh thu lợi nhuận Công ty Muốn nâng cao hiệu nhập Cơng ty phải thực tốt khâu tiêu thụ hàng hoá để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hàng nhập khẩu, tiết kiệm chi phí lưu kho, vận chuyển giúp Công ty thu hồi vốn nhanh để đầu tư kinh doanh tiếp, nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nói chung hiệu kinh doanh nhập nói riêng Trong khâu bán hàng cơng ty nên đa dạng hóa cách thức bán hàng 59 bán hàng qua mạng, bán hàng qua hình thức đấu thầu….Công ty nên trọng việc xác định giá bán cách hợp lý Giá yếu tố lớn tác động đến lượng hàng hoá bán ra, đặc biệt với mặt hàng quan trọng có tính chiến lược Cơng ty phải trọng xem xét đến yếu tố nhạy cảm Đối với dự án lớn, hợp đồng kinh doanh lớn thay đổi nhỏ giá dẫn đến thay đổi lớn giá trị hợp đồng Công ty nên đào tạo thêm cho nhân viên bán hàng kiến thức sản phẩm công ty Các nhân viên bán hàng tư vấn giới thiệu sản phẩm đến cho người tiêu dùng, đưa cho người tiêu dùng lựa chọn phù hợp với điều kiện Bên cạnh việc chăm sóc khách hàng sau bán như: vận chuyển sản phẩm cho khách hàng, bảo hành sản phẩm… nên trọng Chính điều làm tăng uy tín công ty, tạo niềm tin cho khách hàng, giữ chân khách hàng tiềm Việc hoàn thiện khâu bán hàng dịch vụ sau bán góp phần quan trọng việc đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa nhập nước cơng ty Điều góp phần làm tăng hiệu nhập hàng gia dụng cao cấp công ty 3.2.1.5.Tăng cường ứng dụng thương mại điện tử Hiện giới Thương mại điện tử trở thành xu hướng phổ biến áp dụng ngày nhiều Nhờ có phương tiện thương mại điện tử, doanh nghiệp có thơng tin phong phú thị trường đối tác, dễ dàng tạo dựng củng cố quan hệ bạn hàng, rút ngắn quy trình sản xuất, nhanh chóng tạo sản phẩm mới… Thương mại điện tử đặc biệt có ý nghĩa nước phát triển Việt Nam, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động lĩnh vực thương mại điện tử công ty TNHH thương mại dịch vụ đầu tư biển xanh 60 Trong điều kiện Việt Nam thương mại điện tử giai đoạn sơ khai, chưa phát triển : sở hạ tầng cho thương mại điện tử lạc hậu, chi phí cao, đội ngũ chun gia cơng nghệ thơng tin cịn thiếu, chưa mang tính phổ cập dân chúng, hạ tầng sở pháp ly chưa hệ thống tiêu chuẩn theo tiêu chuẩn quốc tế… Hiện công ty áp dụng thương mại điện tử hoạt động kinh doanh nhiên mức độ áp dụng chưa cao, để giải vấn đề cơng ty áp dụng số giải pháp sau: - Trang bị hạ tầng sở phục vụ cho thương mại điện tử : Cơ sở hạ tầng bao gồm: tính tiên tiến đại cơng nghệ thiết bị tính phổ cập Đối với đội ngũ nhân viên kinh doanh cần phải phổ cập kiến thức loại hình kinh doanh điện tử để đáp ứng nhu cầu khách hàng phạm vi thị trường mà quản lý, giảm chi phí lại tăng hiệu làm việc nhân viên - Lựa chọn, tuyển dụng đào tạo cán kỹ thuật lĩnh vực thông tin am hiểu lĩnh vực hoạt động công ty, bồi dưỡng kỹ thuật mạng, tra cứu thông tin cho cán văn phòng, xây dựng sở hạ tầng mạng thông tin đại, độ an tồn cao - Cơng ty chun kinh doanh mặt hàng gia dụng cao cấp cơng ty đưa chương trình tư vấn người tiêu dùng, chương trình đăng ký bảo hành… vào Website cơng ty Các chương trình làm cho người tiêu dùng gắn bó với doanh nghiệp, tăng khả quảng bá rộng rãi hình ảnh doanh nghiệp diễn đàn - Tiếp tục phát triển hoàn thiện Website riêng công ty, tiến tới mức độ áp dụng thương mại điện tử cho tất khâu trình kinh doanh, từ quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm, đặt hàng toán 61 trực tuyến, giao hàng đến tận nơi tiêu dùng Thường xuyên phổ cập thông tin website công ty, thực chương trinh liên kết với website khác 3.2.2 Một số kiến nghị với nhà nước Hoàn thiện hệ thống luật pháp liên quan đến thủ tục xuất nhập đơn giản hóa thủ tục hành Hoạt động nhập đóng vai trị quan trọng cần thiết quốc gia, hoạt động nhập ln bị hạn chế lo ngại nhập siêu làm cân đối cân thương mại quốc gia Đối với doanh nghiệp nhập hàng hóa thuế nhập vấn đề quan tâm hàng đầu Nhà nước nên có quy định rõ ràng biểu thuế nhập khẩu, cập nhập sản phẩm mới, biến động kinh tế giới nước Tránh việc thay đổi đột ngột sách có liên quan đến hoạt động nhập gây rủi ro cho công ty biển xanh Việc thay đổi đột ngột sách hạn chế nhập mặt hàng nhằm bảo vệ sản xuất nước làm cho công ty không cung cấp đủ số lượng hàng cho cửa hàng đặt trước công ty phải đền bù hợp đồng, điều không làm giảm hiệu nhập công ty khoản đền bù bị mà cịn khiến cơng ty uy tín với khách hàng Bên cạnh nhà nước cần tiếp tục đổi hoàn thiện thủ tục hành chính, đơn giản hóa thủ tục hành Ban hành hướng dẫn chi tiết làm thủ tục hải quan ví dụ: lập tờ khai hải quan điện tử, hướng dẫn xin cấp số khai báo hải quan… Đồng thời nhà nước nên ban hành văn pháp luật mang tính đồng bộ, tránh chồng chéo lên để làm sở luật pháp ngày rõ ràng hơn, tạo môi trường kinh doanh minh bạch 62 hơn, giúp doanh nghiệp giảm thời gian, chi phí tổn thất việc không am hiểu luật pháp gây Nhà nước cần có sách ưu đãi tài tín dụng Sự biến động kinh tế giới nước khiến cho biện pháp thắt chặt tiền tệ ngày áp dụng nhiều Chính điều gây khó khăn việc vay vốn doanh nghiệp, Trong vốn nguồn lực quan trọng vấn đề tồn kinh doanh doanh nghiệp nay, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Bên cạnh việc huy động ngoại tệ doanh nghiệp nhập khó khăn việc đầu tăng lãi suất vay ngoại tệ thời gian qua phủ Chính phủ nên có sách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp nhập đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ giảm lãi suất vay ngoại tệ xuống, tài trợ tín dụng,… Chú trọng cơng tác đào tạo nguồn nhân lực xuất nhập Hiện giáo dục nước ta gây nhiều tranh cãi, chất lượng đào tạo ta đánh giá thuộc loại thấp giới Vấn đề đặt việc đào tạo nặng mặt lý thuyết lại thiếu tính thực hành Đặc biệt vấn đề ngoại ngữ, yếu tố quan trọng không nghiệp vụ xuất nhập mà cần thiết nhiều ngành nghề khác, đặc biệt muốn hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng Một vấn đề đặt lượng lao động khơng đào tạo chun nghiệp dư thừa lượng lao động có tay nghề, kỹ thuật có chun mơn thiếu cách nghiêm trọng Hiện theo đánh giá số lượng trường đào tạo nghề, trung cấp cao đẳng nước ta thiếu nhiều(nguồn: www.moet.gov.vn) Trong lượng sinh viên trường nắm vững quy trình nhập khẩu, có khả làm việc thiếu, 63 lượng sinh viên đào tạo lĩnh vực xuất nhập lớn Trình độ sinh viên trường thấp, thiếu kinh nghiệm thực tiễn, khả ngoại ngữ nhiều lĩnh vực đặc biệt lĩnh vực xuất nhập Nhà nước cần điều chỉnh hệ thống giáo dục bậc đại học cho sinh viên trường lĩnh vực xuất nhập hay lĩnh vực khác nắm rõ tảng lý thuyết, có điều kiện thực hành lý thuyết thực tế ghế nhà trường nhằm giúp cac doanh nghiệp giảm thời gian chi phí đào tạo sau tuyển dụng Bên cạnh việc trọng đào tạo ngoại ngữ trường đại học, yếu tố cần thiết hoạt động kinh doanh quốc tế 64 KẾT LUẬN Hoạt động nhập giữ vai trị quan trọng khơng thể thiếu quốc gia Nó khơng nguồn thu doanh nghiệp mà cịn góp phần đáng kể thúc đẩy trình sản xuất nước, ổn định phát triển kinh tế xã hội, thúc đẩy q trình cơng nghiệp hóa- đại hóa đất nước Nhận biết tầm quan trọng phủ ngày tạo điều kiện cho doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất nhập Đối với công ty nhập nói chung cơng ty TNHH dịch vụ thương mại đầu tư Biển Xanh nói riêng việc nâng cao hiệu nhập hàng hóa cho cơng ty quan trọng cần thiết điều kiện ngày Trên sở nhận biết tầm quan trọng đề tài sâu nghiên cứu thực trạng nhập hàng gia dụng cao cấp cơng ty năm qua, từ rút thành tựu đạt mặt yếu tìm nguyên nhân đưa giải pháp nhằm khắc phục mặt cịn yếu Việc nghiên cứu tất yếu khách quan, em hy vọng qua đề tài góp phần giúp nhà quản lý cơng ty tìm giải pháp khắc phục tồn công ty tìm hướng phù hợp với cơng ty 65 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đỗ Đức Bình, Nguyễn Thường Lạng (2004), Giáo trình “ Kinh tế quốc tế” Nhà xuất lao động xã hội Bản kế hoạch kinh doanh công ty Báo cáo tài qua năm cơng ty( năm 2006 đến năm 2009) Tô Xuân Dân (1998), Giáo trình “Chính sách kinh tế đối ngoại lý thuyết kinh nghiệm quốc tế” Nhà xuất thống kê Nguyễn Thành Độ, Nguyễn Ngọc Huyền (2002) Giáo trình “ Chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp” Nhà xuất lao động xã hội Hà nội Nguyễn Thị Hường ( chủ biên) (2001), Giáo trình “ Kinh doanh quốc tế” Tập 1, tập nhà xuất thống kê, Hà nội Nguyễn Thị Hường, Tạ lợi ( đồng chủ biên) (2007), Giáo trình “Nghiệp vụ ngoại thương” Nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Nguyễn Thừa Lộc, Trần Văn Bão (2005), Giáo trình “ Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại”, Nhà xuất lao động xã hội Hà nội Nguyễn Thị Thu Thảo (2009), “ Nghiệp vụ tốn quốc tế” Nhà xuất tài 10.Vũ hữu Tửu (2002), Giáo trình “ Kỹ thuật nghiệp vụ ngoại thương” Nhà xuất giáo dục hà nội 66 11 Cao Thúy Xiêm, Nguyễn Thị Tường Anh (2008), Giáo trình “ Kinh tế học vi mơ” Nhà xuất Bản đại học kinh tế quốc dân 12 Đào Hồng Thi (2009), luận văn tốt nghiệp “ Nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh nhập công ty cổ phần kỹ nghệ Gammar” Chuyên ngành quản trị kinh doanh quốc tế khóa 47 Ngồi nguồn thơng tin cịn lấy từ số trang wed: gso.gov.vn, customs.gov.vn, vietbáo.vn, vietcombank.com,… ... mại dịch vụ biển xanh Chương 3: Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập hàng gia dụng cao cấp công ty 7 CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BIỂN XANH VÀ CÁC... quan công ty TNHH đầu tư thương mại dịch vụ Biển Xanh yếu tố ảnh hưởng đến hiệu hoạt động nhập công ty Chương 2: Thực trạng hiệu hoạt động nhập hàng gia dụng cao cấp công ty TNHH đầu tư thương mại. .. TRẠNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU HÀNG GIA DỤNG CAO CẤP TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BIỂN XANH 2.1.KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT
