Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM Viện Đào Tạo Sau Đại Học Khoa Quản Trị Kinh Doanh Đề tài: CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI GIAI ĐOẠN 2012 – 2020 GVHD : TS HOÀNG LÂM TỊNH TPHCM – 11/2012 MỤC LỤC Trường Đại Học Kinh Tế TPHCM MỤC LỤC .2 LỜI NÓI ĐẦU I.GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI .5 1.Lịch sử hình thành phát triển .5 2.Sứ mệnh 3.Triết lý kinh doanh 4.Tầm nhìn 5.Ngành nghề kinh doanh tình hình cơng ty 10 Kết hoạt động kinh doanh 10 7.Định hướng phát triển 11 8.Cơ cấu tổ chức .12 II.PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH VÀ HỒN CẢNH NỘI BỘ CƠNG TY 14 1.Phân tích mơi trường kinh doanh 14 1.1Môi trường vĩ mô 14 1.2Môi trường vi mô 17 1.3Ma trận đánh giá yếu tố bên - EFE 22 1.4Cơ hội thách thức: 24 2.Phân tích môi trường nội 24 2.1Phân tích giá trị khách hàng 25 2.2Phân tích hồn cảnh nội công ty 26 2.3Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE 32 2.4Điểm mạnh điểm yếu: 33 III.DỰ BÁO VÀ XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC: 34 1.Dự báo: 34 2.Chuỗi giá trị lợi cạnh tranh doanh nghiệp 39 3.Mục tiêu chiến lược: .45 IV.XÁC ĐỊNH CÁC PHƯƠNG ÁN ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC: 46 1.Phân tích SWOT 46 2.Ma trận hoạch định chiến lược định lượng (QSPM): 49 V.XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC CẤP CÔNG TY TỪ 2012 – 2020 50 1.Xây dựng ma trận BCG cho nhóm ngành cao su, đồ gỗ bất động sản: 50 Lựa chọn chiến lược cấp công ty giai đoạn từ năm 2012 – 2020 .51 VI.CHIẾN LƯỢC SBU VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG: .52 KẾT LUẬN .67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI GIAI ĐOẠN 2012 – 2020 LỜI NÓI ĐẦU Trong năm 2011, điều kiện kinh tế vĩ mô tiếp tục diễn không thuận lợi cho doanh nghiệp Chính phủ phải đối mặt với vấn đề lạm phát, bội chi ngân sách, thâm hụt cán cân thương mại áp lực ngoại hối…do phủ phải theo đuổi sách tiền tệ thắt chặt Các ngân hàng thương mại nói riêng kinh tế nói chung gặp khó khăn khoản, sức mua thị trường giảm, sản xuất đình trệ hàng hóa tiêu thụ chậm mà chi phí vốn lại cao Các hàng hóa có giá trị lớn bất động sản dễ bị ảnh hưởng Hàng loạt công ty phá sản thời gian vừa qua cho thấy khó khăn thử thách mà doanh nghiệp phải đối mặt vô khắc nghiệt Kể từ thành lập đến nay, tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai (HAGL) đạt nhiều thành tựu có mức lợi nhuận tốt thời gian vừa qua Tuy nhiên tình hình khó khăn chung kinh tế ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động kinh doanh tập đồn Vì điều kiện tiên để đảm bảo cho HAGL tiếp tục đứng vững qua thời kỳ thử thách việc lựa chọn chiến lược kinh doanh hợp lý cho lĩnh vực mà tập đoàn hoạt động Từ thực tế trên, thời gian học tập môn Quản Trị Chiến Lược, hướng dẫn TS Hoàng Lâm Tịnh trường Đại Học Kinh Tế kiến thức học, nhóm định chọn đề tài Chiến lược giai đoạn 2012-2020của doanh nghiệp Hoàng Anh Gia Lai cho tiểu luận Quản Trị Chiến Lược I GIỚI THIỆU TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI Khởi nghiệp từ năm 1990 từ phân xưởng nhỏ chun đóng bàn ghế cho học sinh xã Chưhdrơng, Thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai Ơng Đồn Ngun Đức trực tiếp điều hành Đến nay, Hoàng Anh Gia Lai đạt bước tiến mạnh mẽ trở thành tập đoàn tư nhân hoạt động nhiều lĩnh vực khác Các sản phẩm đồ gỗ nội, ngoại thất cao cấp; đá granite ốp lát tự nhiên; mủ cao su có mặt hầu khắp thị trường Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á, Australia, New Zealand… Các văn phòng đại diện thiết lập số nước nhằm tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận, giao dịch với tập đoàn cách thuận tiện nhanh chóng Bên cạnh việc trì mở rộng thị trường xuất khẩu, Hoàng Anh Gia Lai Group phát triển thị trường nước việc hình thành hệ thống siêu thị đồ gỗ, đá granite với qui mô lớn trung tâm đô thị Hà Nội, Tp.HCM, Hải Phịng, Đà Nẵng, Cần Thơ Trong nhiều năm liền Hoàng Anh Gia Lai Group đánh giá nhà sản xuất đồ gỗ hàng đầu nước người tiêu dùng bình chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao” Với lợi vốn, nguồn nhân lực, nguyên vật liệu dồi thương hiệu mạnh, Hoàng Anh Gia Lai Group tập trung mở rộng đầu tư sang lĩnh vực kinh doanh địa ốc xây dựng trung tâm thương mại, hộ cao cấp, văn phòng cho thuê với đời chuỗi khách sạn, khu nghỉ mát tiêu chuẩn sao, Tp.HCM, Đà Lạt, Đà Nẵng, Nha Trang, Gia Lai, Quy Nhơn…nhằm khai thác tiềm du lịch đầy hứa hẹn đất nước Việc sở hữu đội bóng danh tiếng Hồng Anh Gia Lai với thành công vang dội thời gian qua thu hút quan tâm đơng đảo người u thích bóng đá Hình ảnh đội bóng cơng cụ xây dựng quảng bá thương hiệu hiệu Dưới lãnh đạo ông Đoàn Nguyên Đức đồng tâm hiệp lực đội ngũ công nhân viên giàu kinh nghiệm, tận tụy, giỏi tay nghề giúp Hoàng Anh Gia Lai Group phát triển lớn mạnh không ngừng Nếu số công nhân viên thành lập nhà máy khoảng 200 người đến nhân Hồng Anh Gia Lai đãhơn 7000 người Nếu doanh thu năm 200 tỷ năm 2005 doanh thu đãđạt 1.200 tỷ đồng Lịch sử hình thành phát triển Năm 1990: Thành lập (TL) XN tư doanh Hồng Anh Năm 1993: Xí nghiệp tư doanh Hồng Anh thành lập Khánh thành nhà máy chế biến gỗ nội thất trời Gia Lai Năm 2001: Thành lập nhà máy sản xuất mủ cao su Năm 2002: Khánh thành nhà máy chế tác đá granite, mở rộng thêm nhà máy chế biến gỗ nội thất Gia Lai Câu lạc bóng đá Hồng Anh Gia Lai đời sau UBND tỉnh Gia Lai định chuyển giao đội bóng Năm 2003: Đầu tư resort, khách sạn Năm 2004: Khai trương hoạt động HAGL Resort Qui Nhơn Năm 2005: Khai trương hoạt động HAGL Resort Đà Lạt Năm 2006: Khai trương hoạt động HAGL Hotel Pleiku Khánh thành bàn giao khu hộ cao cấp Lê Văn Lương (Tp.HCM) Năm 2007: • Khởi công dự án khu hộ cao cấp New Saigon • Khởi cơng cơng trình thủy điện Đắksrơng Đắksrơng 2A (tỉnh Gia Lai ) • Khai trương cao ốc văn phịng HAGL Safomec (Tp.HCM) • Khai trương hoạt động HAGL Hotel plaza Đà Nẵng • Ký hợp đồng hợp tác chiến lược với Arsenal (Anh Quốc)- câu lạc bóng đá lừng danh giới • Khánh thành học viện bóng đá HAGL-ARSENAL-JMG • Khởi cơng dự án Khu hộ cao cấp Phú Hoàng Anh (TP.HCM) • Khởi cơng dự án khu hộ cao cấp Hồng Anh Cần Thơ • Được phủ Lào cấp 5.000 đất trồng cao su tỉnh Attapeu Năm 2008: • Ký hợp đồng tài trợ 19 triệu USD cho phủ Lào xây dựng khu nhà vận động viên SeaGames 2009 • Ký hợp đồng phát triển dự án nhận giấy phép đầu tư trồng 10.000 cao su tỉnh Attapeu, Lào • Khánh thành bàn giao khu hộ cao cấp đường Trần Xuân Soạn (Tp.HCM) khu hộ cao cấp đường Hồng Văn Thụ (Pleiku) • Ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với ngân hàng BIDV Sacombank • Khởi cơng dự án khu hộ cao cấp Hồng Anh River View (Tp.HCM) • Khởi cơng dự án khu hộ cao cấp Hoàng Anh Đắk Lắk • Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 100:49,9 • Được Ủy ban nhân dân tỉnh Gia Lai cấp 8.000 đất trồng cao su Năm 2009: • Khởi cơng dự án khu hộ cao cấp Golden house (Tp.HCM) • Khởi cơng dự án khu hộ cao cấp Hồ Thạc Gián (Đà Nẵng) • Khởi cơng cơng trình thủy điện Bá Thước Thanh Hóa với tổng cơng suất 140MW • Khởi cơng cơng trình thủy điện Đắkpsi 2B Kon Tum với cơng suất 14MW • Khởi cơng cơng trình thủy điện Đắksrông 3B Gia Lai với công suất 19,5MW • Khánh thành bàn giao khu hộ cao cấp New Saigon • Khánh thành bàn giao làng vận động viên SeaGames cho Chính phủ Lào • Được Chính phủ Lào cấp dự án thủy điện sơng Nậm Kơng với tổng cơng suất 110MW • Được Chính phủ Lào cấp phép khảo sát mỏ sắt trữ lượng 20 triệu tấn, kết thúc thăm dị chuẩn bị khai thác • Được phủ Campuchia cấp phép khảo sát mỏ sắt trữ lượng 30 triệu tấn, kết thúc thăm dò chuẩn bị khai thác • Được phủ Campuchia cấp 12.000 đất trồng cao su • Được y ban Nhân dân tỉnh Đắk Lắk cấp 3.000 đất trồng cao su • Được y ban Nhân dân tỉnh Thanh Hóa cấp phép khảo sát mỏ sắt huyện phía tây Thanh Hóa • Hai lần điều chỉnh mức kế hoạch lợi nhuận trước thuế: lần thứ từ 1,150 tỷ đồng lên 1,400 tỷ đồng lần thứ hai lên 1,700 tỷ đồng • Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỉ lệ 2:1 • Phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi với tổng giá trị 1,450 tỷ đồng Năm 2010 • Khánh thành bàn giao dự án Khu hộ Hoàng Anh River View (Tp.HCM) • Khánh thành dự án thủy điện Đắk Srơng • Khởi cơng xây dựng dự án văn phịng Kinh Tẻ • Khởi cơng xây dựng dự án Khu hộ Thanh Bình • Khởi cơng xây dựng dự án Khu hộ Incomex • Khởi cơng xây dựng dự án Khu hộ Phú Hoàng Anh giai đoạn • Chuyển đổi trái phiếu thành cổ phiếu với giá trị 1.450 tỷ đồng • Phát hành trái phiếu chuyển đổi cho Tập đoàn Temasek với giá trị 1.100 tỷ đồng • Phát hành riêng lẻ 16.216.250 cổ phiếu cho Deutsche Bank để làm sở phát hành GDR niêm yết Sở Giao dịch Chứng khốn London • Khởi cơng xây dựng bệnh viện quy mô 200 giường sở hạ tầng phục vụ khu vực dự án tỉnh Attapeu – Lào • Ký kết hợp đồng hợp tác chiến lược thành lập bệnh viện Đại học Y Dược – Hoàng Anh Gia Lai Năm 2011 • • tài trợ Chia cổ phiếu thưởng cho cổ đông với tỷ lệ 2:1 Lễ động thổ sân bay quốc tế Attapeu Lào Hồng Anh Gia Lai • hoạt động Bệnh viện Đại học Y dược – Hồng Anh Gia Lai thức vào • Hồng Anh Gia Lai khởi động cụm cơng nghiệp mía đường Attapeu – Lào • Chủ tịch Đoàn Nguyên Đức đoạt giải giải thưởng “Erst & Young – Bản lĩnh doanh nhân lập nghiệp” • Thử nghiệm thành công hệ thống tưới nước Isarel nơng trường Hồng Anh Attapeu – Lào • Thủy điện Đắk Srơng 2A thức hịa vào lưới điện quốc gia • Phát hành niêm yết trái phiếu quốc tế Sở Giao dịch Chứng khốn Singapore • Phát hành trái phiếu hoán đổi ngành cao su cho Temasek với giá trị 1.130 tỷ đồng • Bàn giao đưa vào sử dụng Khu hộ cap cấp Hồng Anh River View (TP.HCM) Sứ mệnh Khơng ngừng sáng tạo, phấn đấu tạo sản phẩm dịch vụ chất lượng cao với giá hợp lý Thực chế độ đãi ngộ thỏa đáng vật chất tinh thần nhằm khuyến khích cán cơng nhân viên tạo nhiều giá trị cho khách hàng, cổ đơng tồn xã hội Triết lý kinh doanh - Luôn quan tâm, lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ đáp ứng nhanh nhu cầu khách hàng - Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với đối tác kinh doanh để phát triển - Gắn kết hoạt động sản xuất kinh doanh với hoạt động nhân đạo, hoạt động xã hội - Chân thành với đồng nghiệp, đồn kết góp sức xây dựng cơng ty phát triển Tầm nhìn Trở thành tập đoàn hàng đầu Việt Nam hoạt động đa ngành, đa lĩnh vực, lấy cao su, thủy điện, khoáng sản bất động sản làm ngành chủ lực, tạo phát triển bền vững Ngành nghề kinh doanh tình hình cơng ty Cơng ty hoạt động lĩnh vực sau: - Xây dựng kinh doanh hộ cao cấp - Sản xuất phân phối đồ gỗ - Xây dựng kinh doanh khách sạn resort - Trồng, chế biến sản phẩm từ cao su - Đầu tư khai thác thủy điện - Khai thác chế biến khống sản (quặng sắt) - Tình hình cơng ty con: công ty cổ phần HAGL tổ chức theo mơ hình cơng ty mẹ cơng ty con, cấu tổ chức cơng ty bao gồm: • 12 chi nhánh, câu lạc bóng đá văn phịng đại diện trực thuộc cơng ty • 26 công ty con, công ty mà công ty cổ phần HAGL nắm giữ cổ phần chi phối 50% • 07 cơng ty liên kết, cơng ty mà cổ phần HAGL nắm giữ cổ phần từ 20% đến 50% Kết hoạt động kinh doanh Kết hoạt động kinh doanh HAGL từ năm 2008 đến 2011: Chỉ Tiêu Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 Tổng tài sản 8,871,560,333 12,196,211,274 19,043,121,524 Năm 2011 25,576,511,746 Doanh thu 1,880,744,407 4,365,308,721 3,969,124,586 3,150,251,815 Doanh thu hoạt động tài 438,618,705 1,262,054,448 1,226,990,002 Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh 1,032,472,151 1,721,773,327 2,765,437,637 1,719,438,269 Thu nhập khác 12,717,959 21,835,172 44,233,778 Lợi nhuận trước 1,006,158,258 1,743,504,324 10 2,768,527,065 1,701,895,110 199,381,768 48,461,912 Trước nhu cầu ngày tăng mủ cô đặc thị trường giới, Tập đoàn đầu tư xây dựng thêm nhà máy chế biến mủ nước công nghệ ly tâm để sản xuất loại mủ ly tâm HA LA Nhằm đảm bảo đưa thị trường loại mủ latex ly tâm ổn định đạt tiêu chất lượng, phối hợp với Tổng cục Tiêu chuẩn Đo luờng chất lượng xây dựng tiêu chuẩn Việt Nam TCVN 6314 - 1997 dành riêng cho loại mủ latex cô đặc theo công nghệ ly tâm tạo kem Nâng công suất lên đến 50.00 / năm vào năm 2014 1.3 Chiến lược sản xuất • Quỹ đất sản xuất: Để có đủ lượng mủ cao su thiên nhiên cần có diện tích đất trồng, thổ dưỡng thích hợp cho chất lượng mủ tốt thời hạn, giảm thiểu chi phí Trong quỹ đất thích hợp để trồng cao su Việt Nam trở thành vấn đề khó khăn hạn chế diện đất trồng.Trước tình hình HAGL tiếp tục chuyển hướng tìm quỹ đất khác từ nước lân cận Lào, Campuchia, Myanma Tuy nhiên đối thủ cạnh tranh, doanh nghiệp nước quay sang chia sẻ miếng bánh Cộng thêm Chính Phủ Lào bắt đầu hạn chế việc cho thuê đất rừng để trông cao su “Thổ nhưỡng Lào phù hợp với cao su Việt Nam Cây lớn nhanh hơn, cho thu hoạch sớm sản lượng cao Mỗi hécta cao su đến tuổi thu hoạch cho khoảng 2,5 - mủ năm, sau sơ chế bán thị trường với giá 3.000 USD/tấn; chẳng thu hồi vốn đầu tư Nhận định điều HAGL có chiến lược cạnh tranh quỹ đất Đối thủ cạnh tranh lớn quỹ đất Lào với Tập Đồn HAGL Tập đồn Cơng nghiệp Cao su Việt Nam Để thực chiến lược này, cần tận dụng lợi thương hiệu quan hệ tốt với quyền Tập đồn đầu tư gắn liền với an sinh xã hội Tài trợ không hồn lãi triệu USD cho vay khơng lấy lãi 15 triệu USD cho phủ Lào xây dựng làng vận 57 động viên Seagame 25, sau trở thành cư xá sinh viên trường đại học quốc gia Lào Thơng qua việc tài trợ này, hình ảnh HAGL nâng cao ghi nhận quốc gia Lào Từ q trình đầu tư Lào gặp nhiều thuận lợi mà doanh nghiệp có Hiện có số doanh nghiệp cao su Việt Nam đầu tư đất Lào diện tích HAGL lớn HAGL bắt đầu đầu tư vào Campuchia, với dự án khai thác tài nguyên đất làm Lào HAGL có khoảng 15.000 héc ta đất rừng miền đông Campuchia, chủ yếu dùng để phát triển cao su Khác với Lào, việc đầu tư vào Campuchia HAGL diễn chậm hơn, năm 2010 tập đoàn trồng 1.000 hécta, năm 2011 trồng 5.000 hécta mở rộng dần theo lối chiếu hết diện tích cấp Tổng số vốn mà HAGL dự kiến đầu tư vào Campuchia từ 80 đến 100 triệu USD, hai mỏ khống sản tiêu tốn khoảng 40 triệu USD, số lại dành cho nông trường cao su Tập trung nguồn lực, xây dựng đội ngũ để đáp ứng nhu cầu chế biến mủ nước công nghệ ly tâm đạt công suất lên đến 50.00 / năm vào năm 2014 1.4 Chiến lược tài Quản trị tốt chi phí trồng sản xuất sơ chế sản phẩm nhiệm vụ trọng tâm điều giúp tạo trì lợi cạnh tranh giá thành rẻ Ban giám đốc trực tiếp đạo phịng chun mơn, quản trị cấp làm tốt công tác này, đồng thời tiếp tục ban hành hoàn chỉnh định mức chi phí, quy trình giám sát- nghiệm thu, quy trình đàm phán, phê duyệt giá… nhằm bảo đảm giá thành sản phẩm và chi phí đầu tư rẻ Năm 2012, tập trung tài để mở rộng thị trường, đẩy mạng sản xuất Phấn đấu đạt tiêu đề đạt doanh thu 600 tỷ đồng vào năm 2013 1.5 Chiến lược nguồn nhân lực - Đánh giá cán bộ, sếp máy Tiến hành đánh giá khả chuyên môn, khả điều hành đội ngũ cán cho toàn hệ thống để có sở xếp, luân chuyển đào tạo bổ sung đáp ứng yêu cầu quản trị Phòng “ quản lí cao su” trực thuộc hội sở chính, hoạt động “ Đội kiểm tra độc lập” có nhiệm vụ:  Ban hành giám sát thực quy trình kĩ thuật trồng cao su  Giám sát tiến độ thực dự án  Giám sát xác nhận khối lượng hồn thành cho cơng đoạn đầu tư để làm sở toán cho nhà thầu  Kiềm kê đánh giá chất lượng vườn hàng năm Qua thực tế hoạt động phòng cho thấy kết khả quan, hạn chế nhiều tượng tiêu cực, lãng phí q trình đầu tư dự án Rà sốt ổn định biên chế máy quản lý công ty con, nông trường, chi nhánh trực thuộc Thiết bị làm đất, phân bón cơng nhân kỹ thuật HAGL đưa 58 từ Việt Nam sang, giống sản xuất chỗ, lao động phổ thơng tuyển dụng người địa phương; 80% số cơng nhân HAGL Lào người địa phương hưởng mức lương khoảng 50 kip/ngày (tương đương 110.000 VND) với định mức công nhân quản lý hécta trồng Dự án cao su HAGL Lào cần tới 10.000 lao động, song theo hợp đồng với phủ Lào có 10% số lao động đưa từ Việt Nam sang, chủ yếu công nhân kỹ thuật, phần lại phải sử dụng lao động địa phương Có sách tuyển dụng để đáp ứng đủ số lao động cần thiết Tập đồn có kế hoạch xây dựng 1.000 nhà công nhân để cấp cho gia đình người Lào có lao động làm việc cho HAGL với cam kết làm việc từ 10 năm trở lên Mỗi nhà có diện tích 80 m2, trệt, lầu, thiết kế theo kiểu nhà sàn truyền thống người Lào có đủ cơng trình vệ sinh, điện, nước Đợt 1, 250 nhà bàn giao cho chủ nhân chúng vào ngày 11/5 vừa qua - Đẩy mạnh công tác đào tạo Khuyến khích hỗ trợ phần kinh phí cho đội ngũ chuyên môn tiếp tục học bổ sung nâng cao qua nhiều hình thức: học chức, bồi dưỡng ngắn ngày nước Tuyển chọn em công nhân viên tốt nghiệp ph thông trung học đưa du học trường đại học quốc gia Lào nhằm tạo nguồn cán nghiệp vụ quản lý cho dự án đầu tư Lào ( năm 2008 gởi em công nhân viên du học ngành kế toán trường này) - Cơ sở hạ tầng phục vụ đời sống nhân viên Xây dựng khu nhà cho 800 công nhân từ VN sang làm việc đây, khuôn viên giải trí cho cán cơng nhân viên làm việc laos, 11/5/2010 bàn giao 250 nhà tái định cư (trong t ng số 1.000 căn) cho công nhân trồng cao su - Thực chương trình cổ phiếu thưởng cho nhân viên Nguồn nhân lực nguồn vốn yếu đóng góp vào phát triển bền vững doanh nghiệp Để tăng cường trì ổn định nguồn nhân lực, ngồi hình thức thưởng khuyến khích thơng thường Đại hội cổ đông thường niên thành lập quỹ cổ phiếu thưởng 1.000.000 cổ phần tương đương 10 tỷ đồng theo mệnh giá Nghiên cứu ban hành quy chế khen thưởng để làm sở cho việc xét khen thưởng cuối năm phân phối quỹ cổ phiếu khen thưởng Bất động sản Như phân tích ngành hàng bất động sản thời kỳ chó (DOGS) tốc độ phát triển ngành thấp, thị trường đóng băng cịn nhiều ngách thị trường chưa khai phá Thị phần công ty tương đối giảm Do đó, cần áp dụng chiến lược thu hẹp hoạt động, cắt giảm sản phẩm hiệu quả, bán nhanh hàng tồn kho để thu hồi vốn 59 Tận dụng mạnh nguồn nguyên liệu sẵn có lĩnh vực khác vật liệu xây dựng, gỗ để chuyển sang đầu tư khai thác phận khúc thị trường mà đối thủ khác gặp khó khăn hộ có mức giá thấp cho đối tượng thu nhập trung bình thời gian từ 2013-2015 2.1 Chiến lược Marketing Mục tiêu trước mắt năm 2013 đẩy mạnh doanh số bán hàng hộ cao cấp cách hạ giá mạnh hộ Thanh Bình quận hộ Hoàng Anh Gia Lai Minh Tuấn quận … Hoàn thiện tiến độ dự án thi công xác định giá bán cạnh tranh Xây dựng niềm tin thương hiệu cho khách hàng HAGL cơng ty có lợi họat động đa ngành hàng, đó, ngành hàng hỗ trợ lẫn thời kỳ định Trong giai đọan này, thị trường Bất động sản đóng băng nhiên, nhờ uy tín, thương hiệu lâu năm mà HAGL bán sản phẩm nhằm đạt lợi nhuận cao hạn chế tối đa lượng hàng tồn kho Hoạt động Marketing giai đoạn thơng qua số chương trình CSR quảng bá thương hiệu, sản phẩm như: Phát triển kinh tế địa phương: + Hỗ trợ tỉnh Gia Lai tỷ đồng để tổ chức tổ chức lễ hội Cồng Chiêng, góp phần mang lại cho địa phương sản phẩm du lịch hấp dẫn + Quyên góp từ thiện cho số huyện địa phương + Đầu tư kinh phí để nâng cấp sân vận động tỉnh Gia Lai + Triển khai xây dựng trung tâm nuôi dưỡng người già neo đơn Các hoạt động diễn đàn xúc tiến đầu tư khu vực Đông Nam Á Lào, Campuchia, Myanmar… Các hoạt động xã hội : + Xây dựng bệnh viện để cải thiện đời sống cho cộng đồng + Xây dựng trường học cho học sinh tỉnh thành + Ủng hộ nhân dân số dịp Lễ, Tết Các họat động thể thao: đội bóng đá HAGL khơng góp phần thay đổi diện mạo bóng đá nước nhà mà cịn làm tăng giá trị hình ảnh tập đoàn HAGL nhận thức người tiêu dùng xã hội Các họat động khơng nhằm mục đích PR cho sản phẩm bất động sản giai đọan này, họat động giúp cho người tiêu dùng có cảm nhận tốt sản phẩm HAGL tung hoạt động chiêu thị trực tiếp cho sản phẩm Bất động sản : Đăng thông tin sản phẩm, bán hàng internet, phương tiện truyền thông: tivi, đài, báo… Đẩy mạnh Marketing cá nhân đặc biệt nhân viên công ty khách hàng sử dụng sản phẩm - dịch vụ cơng ty 60 Ngồi ra, HAGL có kênh phân phối rộng nên thơng tin sản phẩm thường có tốc độ lan truyền nhanh 2.2 Chiến lược nghiên cứu phát triển Nghiên cứu cung ứng tiện nghị cần thiết đáp ứng nhu cầu khách hàng mở rộng khách hàng tương lai Đối với sản phẩm hộ cao cấp, nhằm cung cấp cho khách hàng tiện ích, Công ty cần hướng tới mục tiêu thỏa mãn nhu cầu cao khách hàng cách đầu tư thêm vào sản phẩm có dịch vụ tiện tích như: • • Trang bị số tiện ích khóa cửa thẻ từ, video phone để chủ nhân biết khách đến thăm hộ Hệ thống báo cháy tự động • Dịch vụ giữ trẻ chuyên nghiệp, nấu ăn phục vụ tận tình, chu đáo… Dịch vụ lau dọn, vệ sinh nhà, chăm sóc kiểng • Thiết bị vệ sinh cao cấp, kiểu dáng đẹp, sản phẩm chất lượng cao • Đường truyền Internet truyền hình cáp lắp đặt cho hộ Hệ thống thang bộ, thang máy tốc độ cao bố trí hợp lý, đảm bảo lại thơng suốt an tồn • Đội ngũ quản lý chuyên nghiệp trực ban 24/24 Đội ngũ bảo hành sửa chữa trang thiết bị, máy móc, thang máy, máy bơm, máy phát điện • Hệ thống phòng cháy chữa cháy đại tiêu chuẩn Việt Nam • Tầng hầm tịa nhà có sức chứa 200 xe toàn xe máy tịa nhà • Nhiều sân tenis, hồ bơi, phịng tập thể dục để người tập thể dục • Khu vui chơi trẻ em, cơng viên, phịng đọc sách, thư viện… Về dài hạn cần có chiến lược Marketing thăm dò nhu cầu khách hàng tiềm để đầu việc đáp ứng phân khúc có nhu cầu thực tế cao thị trường 2.3 Chiến lược sản xuất • Các dự án hồn thành : • Dự án hộ Hoàng Anh Gold House - H Nhà Bè, TP HCM, gồm 996 hộ 626 m2 sàn thương mại với tổng diện tích sàn xây dựng 198.145 m2 • Dự án hộ HAGL-BIDV-Đắk Lắk, gồm 432 hộ với diện tích sàn xây dựng 52.320 m2 61 • Dự án hộ Thạc Gián -TP Đà Nẵng, gồm 456 hộ 7.130 m2 sàn thương mại với tổng diện tích sàn xây dựng 80.966 m2 • Dự án hộ cao cấp - TP Cần Thơ,gồm 216 hộ với tổng diện tích sàn xây dựng 29.391 m2 • Dự án hộ cao cấp HAGLBangkok - Thái Lan, gồm 140 hộ với diện tích sàn xây dựng là13.928 m2 • Dự án khu trung tâm thương mại văn phòng cho thuê Kinh Tẻ - Q.7, TP HCM, gồm block 40 tầng, 114.760 m2 sàn văn phòng cho thuê 6.840m2 sàn thương mại với tổng diện tích sàn xây dựng 165.022 m2 • Dự án hộ Hoàng Anh Incomex - Q.7, TP HCM, gồm 396 hộ 24.300 m2 sàn thương mại với tổng diện tích sàn xây dựng 98.014 m2 • Dự án Phú Hoàng Anh giai đoạn -H Nhà Bè, TP HCM, gồm 648 hộ với tổng diện tích sàn xây dựng 127.078 m2 • Dự án hộ Thanh Bình - Q.7,TP HCM, gồm 1.000 hộ với diện tích sàn xây dựng 127.128 m2 • Các dự án khởi cơng năm 2013 - 2015: • Dự án Hoàng Anh Tân Phú - đường Lũy Bán Bích, Q Tân Phú, TP HCM,gồm 474 hộ với diện tích sàn xây dựng 65.520 m2 • Dự án hộ H Hóc Mơn,TP HCM, gồm 1.308 hộ với diện tích sàn xây dựng 137.274 m2 • Dự án đất biệt thự nhà phố- Q.9, TP HCM, với diện tích đất 82.000 m2 • Dự án hộ 2/9 - phường Bình Hiên, TP Đà Nẵng, gồm 1.000 hộ với tổng diện tích sàn xây dựng 140.000 m2 • Dự án cao ốc văn phòng thương mại Nguyễn Văn Linh - Đà Nẵng,gồm tầng thương mại 33 tầng văn phịng cho th với tổng diện tích sàn xây dựng 53.040 m2 • Dự án Đơng Nam - TP HCM với diện tích đất 352.275m2 quy mơ dân số lên đến 9.200 người (tương đương khoảng 2.300 hộ biệt thự) • Dự án ven sơng Tân Phong -Q.7, TP HCM, gồm 1.120 hộ với diện tích sàn xây dựng 196.756 m2 Kế hoạch sản xuất trung dài hạn hướng đến nhu cầu có thực nhóm khách hàng thu nhập trung bình Chuyển sang phân khúc thị trường có nhu cầu hộ giá thích hợp số địa điểm, khu vực thích hợp 2.4 Chiến lược tài Mục tiêu năm 2013 đạt 2600 tỷ đồng từ lĩnh vực kinh doanh BDS Tính tới cuối quý III/2012, tổng nợ HAG giảm so với quý II lớn gần 17,7 ngàn tỷ đồng (so với vốn điều lệ 5.370 tỷ đồng vốn chủ sở hữu 9.681 tỷ đồng) Trong đó, nợ ngắn hạn mức gần 6.320 tỷ đồng (so với 6.470 tỷ đồng cuối quý II) 62 Năm 2013 công ty HAG phát hành 68 triệu cổ phiếu chào bán riêng lẻ với giá 23.000 đồng/cổ phiếu (trước pha loãng) Tổng giá trị phát hành dự kiến 1.564 tỷ đồng Mục đích phát hành cơng ty chuyển đổi trái phiếu quốc tế với tổng mệnh giá 75 triệu USD công ty phát hành ngày 20/5/2011 Thu hồi vốn nhanh tăng khoản cho dòng tiền bất động sản từ ngành nghề khác tập đồn.Cơng ty ln dành mức khoản dự trữ cần thiết cho BĐS ngành khác Khả toán Về khả toán, tổng số dư tiền tài sản ngắn hạn tăng lên đáng kể làm cho hệ số toán tăng Hệ số toán ngắn hạn tang từ mức 1,62 lần lên 1,96 lần hệ số toán nhanh tăng từ mức 1,04 lần lên mức 1,31 lần Để đối phó với khó khăn tiềm tàng kinh tế nhiều biến động,Hoàng Anh Gia Lai chủ động dự trữnguồn tiền tài sản ngắn hạn để phục vụ cho việc đầu tư tránh tìnhtrạng khó khăn khoản Dự kiến năm 2013 công ty cần vay 3000 tỷ đông cho hoạt động xây dựng kinh doanh BĐS Kế hoạch giảm chi phí : Cắt giảm chi phí Marketing 10% ,Giảm 5% chi phí cho hoạt động phận không cần thiết đào tạo họp hành ,di chuyển 2.5 Chiến lược nguồn nhân lực Tuyển dụng nhân theo quy trình thiết lập để đảm bảo nhân viên có đủ trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm cho vị trí cần tuyển dụng có tư cách đạo đức tốt, có nguyện vọng gắn bó lâu dài với Cơng ty Tinh giản nguồn nhân lực,cắt giảm sử dụng nhân viên có kinh nghiệm đảm nhiệm nhiều công việc để giảm chi phí tài Trong dài hạn, Cơng ty ưu tiên nguồn nhân lực địa phương có tính ổn định chất lượng cao Cơng ty có sách đặc biệt ưu đãi người địa phương có lực thực có đạo đức tốt làm việc thành phố lớn trở làm việc cho Công ty TP Pleiku Chú trọng chất lượng nhân viên phòng kinh doanh tuyển dụng nhân viên giỏi cho phận Marketing nhằm nghiên cứu phân khúc thị trường tiềm năng,hỗ trợ cho kinh doanh thông qua hoạt động marketing tạo niềm tin hình ảnh tốt HAGL mắt khách hàng tiềm Trong dài hạn từ 2015-2020 thị trường BDS có dấu hiệu hồi phục tùy theo nhu cầu sản xuất kinh doanh có kế hoạch thích hợp Đồ gỗ Gỗ sản phẩm truyền thống công ty Sản phẩm khẳng định vị trí thị trường vị doanh nghiệp dẫn đầu ngành Trong nhiều năm liền Hoàng Anh Gia Lai Group đánh giá 63 nhà sản xuất đồ gỗ hàng đầu nước người tiêu dùng bình chọn “Hàng Việt Nam chất lượng cao” Tuy nhiên thị trường sản phẩm gỗ thời kỳ tăng trưởng chậm lại suy thối kinh tế tồn cầu xuất yếu tố bất lợi ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh công ty thị trường, cụ thể sau: • Suy thối kinh tế tồn cầu, dẫn đến việc giảm chi tiêu cho mặt hàng gỗ đặc biệt thị trường châu âu, thị trường xuất đồ gỗ Việt nam • Số lượng doanh nghiệp sản xuất xuất đồ gỗ tăng lên nhiều số lượng lẫn quy mơ hoạt động Tình trạng doanh nghiệp nước cạnh tranh riêng lẻ để tồn dẫn đến giảm giá thành, giảm lợi nhuận, không tạo sức mạnh tổng hợp để cạnh tranh với nước khác Tại thị trường nội địa, sản phẩm đồ gỗ nhập chiếm đến 75% thị phần • Nguồn nguyên liệu chủ yếu nhập từ nước ngoài, chiếm đến 70  80% gỗ nguyên liệu phục vụ cho ngành chế biến gỗ xuất Việc phụ thuộc nguồn nguyên liệu lớn từ nước dẫn đến rủi ro tiềm ẩn Hiện xuất gỗ Việt Nam chủ yếu vào hai thị trường Hoa Kỳ EU, hai thị trường đặt khắt khe hai nguồn nguyên liệu • Năng lực cạnh tranh việc xuất gỗ yếu: biến động mạnh tỷ giá chi phí đầu vào khơng ngừng gia tăng, gây khơng khó khăn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, xuất nhập Vì để phát triển ổn định thị trường, Hoàng Anh Gia Lai cần đưa chiến lược phát triển thị trường liên doanh, liên kết sản xuất xuất với doanh nghiệp khác, tiến hành đầu tư theo chiều sâu, đa dạng hóa mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm trọng phát triển hệ thống phân phối Doanh nghiệp cần trì tỷ trọng sản phẩm đánh giá cao, bỏ bớt sản phẩm khơng hiệu Từ đó, chiến lược chức để hỗ trợ: đẩy mạnh công tác marketing, nâng cao chất lượng sản phẩm… 3.1 Chiến lược Marketing a Xúc tiến thương mai, mở rộng thị trường nước Việt nam chủ yếu xuất đồ gỗ vào hai thị trường Châu âu Mỹ, thị trường châu âu giảm sút mạnh khủng hồng kinh tế, thị trường Mỹ đặt tiêu chuẩn khắt khe Riêng thị trường Trung Quốc có nhiều tiềm lại tiềm ẩn nguy rủi ro khơng ổn định HAGL cần phối hợp với quan chức Việt nam việc xúc tiến thương mại để mở rộng thị trường qua nước khác tăng thị phần nước có thị phần nhỏ b Mở rộng mạng lưới phân phối nước Cuộc khủng hoảng kinh tế giới vừa qua cho thấy bên cạnh việc tập trung chủ yếu vào xuất cần quan tâm đến thị trường nước, phải vừa đảm bảo hàng 64 cung cấp thị trường nội địa, đồng thời đảm bảo hàng xuất Ngoài việc tập trung phân khúc thành phố lớn quan tâm, mở rộng vùng sâu,vùng xa mà chủ yếu sở nhỏ sản xuất • Xây dựng xưởng sản xuất địa phương • Mở rộng showroom, cửa hàng phân phối đồ gỗ Ngoài hệ thống siêu thịtrong thành phố lớn Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, ĐàNẵng, Cần Thơ trọng mở rộng hệ thống phân phối thànhphố nhỏ tiến tới năm 2020, sản phẩm có mặt tất tỉnh thành củaViệt Nam • Thị trường nội địa Việt Nam có thơng tin để tiến hành nghiên cứu thị trường, khơng có thơng tin cụ thể sản phẩm, loại hàng hóa hệ thống phân phối nhỏ, thiếu tính chuyên nghiệp Để doanh nghiệp tìm thêm những nhà sản xuất có sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng qua đó, bước mở rộng, đẩy mạnh thị trường nội địa, Hoàng Anh Gia Lai với thành viên HAWA thực hội chợ ảo trang web HAWA, nhằm khảo sát nhu cầu phân phối hàng hóa doanh nghiệp ngành, tạo cầu nối cho bắt tay hợp lực hai nhà sản xuất phân phối Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh phát triển thị trường quốc gia Tây Á, khu vực Đông Âu… Đây thị trường có nhu cầu sản phẩm đồ gỗ lớn không khắt khe mẫu mã, chuẩn mực hàng hóa khơng mứccao nhưnhững thị trường khó tính khác nên thuận lợi cho việc xuất Xây dựng xưởng sản xuất địa phương nước nước đểchủ động việc phân phối thay đổi nhanh chóng theo thị hiếu người tiêudùng Liên kết với kênh phân phối nước sở để mở rộng mạng lướicũng dễ dàng tiếp cận khách hàng c Chất lượng sản phẩm kèm với giá hợp lý Do cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nước thị trường nước, Hoàng Anh Gia Lai cần phải có chiến lược tốt sản phẩm giá cạnh tranh Và để có đa dạng mẫu mã sản phẩm, chất lượng giá cả, cần tập trung vào mảng nghiên cứu phát triển d Gìn giữ uy tín thương hiệu tâm trí người tiêu dùng Như phân tích trên, nguồn gỗ ngày khan dẫn đến ý thức bảo vệ môi trường người tiêu dùng ngày tăng cao Do đó, ngồi việc nghiên cứu phát triển cách sử dụng sản phẩm thay thế/đồ gỗ kết hợp với vật liệu khác, Hoàng Anh Gia Lai cần xây dựng chiến lược phát triển rừng bền vững để từ nâng cao vị thế, uy tín thương hiệu người tiêu dùng nước 3.2 Chiến lược nghiên cứu phát triển 65 Thành lập phận chuyên trách tập trung vào công tác nghiên cứu phát triểnđể cải tiến liên tục dòng sản phẩmhiện hành đem lại lợi nhuận cao cho cơng ty Bên cạnh việc sử dụng lao động nước khâu phát triển mẫu mãnhằm đáp ứng thị hiếu khách hàng nước nhằm giữ vững hàng xuất có giátrị gia tăng cao Bằng giá, ngành sản xuất kinh doanh sản phẩm gỗ cần phải tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu nước Cụ thể, bên cạnh việc đầu tư trồng rừng, doanh nghiệp cần đẩy mạnh phát triển ngành công nghiệp sản xuất ván nhân tạo hạn chế xuất thô Hiện nhu cầu sử dụng đồ gỗ giới nước ngày tăng, gỗ coi ngành XK chủ lực Việt Nam thời gian tới Tuy nhiên, không kiểm sốt chặt chẽ việc khai thác gỗ mặt trái tăng trưởng Ngành tỷ lệ thuận với nạn chặt phá rừng 3.3 Chiến lược sảnxuất Từ lâu Việt Nam phải nhập gỗ nguyên liệu đến 70-80% (chiếm khoảng 60% giá thành sản phẩm), khiến ta chủ động phát triển Do vậy, nhập nguyên liệu với giá cao, bắt buộc nhà sản xuất phải tăng giá bán sản phẩm để cân đối kinh doanh Như bất lợi cạnh tranh với sản phẩm loại quốc gia khác có sẵn nguyên liệu nhập nguyên liệu gần Nếu không mua nguyên liệu với giá hợp lý, khơng tiết giảm chi phí để cân đối giá bán khơng loại trừ trường hợp doanh nghiệp Việt Nam bị chậm hợp đồng năm tới khó khăn việc tìm kiếm hợp đồng năm tiếp theo.Mặt khác, trình giao dịch, doanh nghiệp cần lưu ý quy định hạn chế cấm xuất gỗ tươi nguồn gốc hợp pháp sản phẩm để sử dụng để chế biến sản phẩm gỗ xuất giới đặc biệt sang thị trường EU hay Mỹ • Trong ngắn hạn HAGL cần đa dạng hóa nguồn cung nguyên vật liệu, tránh phụ thuộc vào nguồn nguyên vật liệu nhà cung cấp • Về nguồn ngun liệu, Nhà nước đưa sách; trồng rừng nguyên liệu thay nhập Dự kiến đến năm 2012, diện tích rừng cho sản xuất đạt khoảng 8,4 triệu ha, sản lượng gỗ khai thác khoảng 22 triệu m3 Vì HAGL cần phối hợp với quan chức năng, chủ đầu tư nguyên liệu để đầu tư nguồn nguyên liệu cho riêng công ty phối hợp với chủ đầu tư nguyên liệu khác việc đảm bảo nguồn nguyên vật liệu ổn định Bên cạnh đó, cơng ty phải có chiến lược liên kết sản xuất với công ty khác ngành để tăng thêm sức cạnh tranh với đối thủ đến từ nước ngồi 3.4 Chiến lược tài 66 Do thương hiệu HAGL có tiếng thị trường chiến lược mặt hàng đồ gỗ tối đa hoa lợi nhuận, đó, chiến lược tài sản phẩm đồ gỗ tối thiểu hóa chi phí: • Cắt giảm chi phí cho hoạt động quảng cáo, tiếp thị hoạt động nhân • Ngưng nghiên cứu phát triển sản phẩm lỗi thời sản phẩm khơng cịn đem lại nhiều lợi nhuận • Doanh nghiệp cần xem xét phương án sử dụng công nghệ tiết kiệm nguyên liệu, việc làm làm giảm khoảng 15% nguồn tiêu hao nguyên liệu năm Đặc biệt, việc làm cần thiết phải giảm chi phí đầu vào tính tốn lại dây chuyền cơng nghệ, nâng cao suất lao động, xây dựng trình thao tác làm việc hiệu tiết kiệm tối đa chi phí sử dụng điện Tuy nhiên, phải cung cấp tài cho mảng phân phối phát triển sản phẩm đóng vai trị then chốt việc trì lợi nhuận doanh nghiệp 3.5 Chiến lược nguồn nhân lực Duy trì nhân kênh phân phối sản phẩm trau dồi thêm nghiệp vụ bán hàng cho nhân viên để trì tỷ trọng cho sản phẩm đánh giá cao Tinh giảm nhân phận: quảng cáo, tiếp thị, nghiên cứu sản phẩm khơng cịn nhu cầu phát triển thị trường KẾT LUẬN Kinh tế thị trường mở nhiều thời làm ăn tốt cho nhiều Doanh nghiệp bắt buộc Doanh nghiệp phải động sáng tạo kinh doanh Chiến lược kinh doanh yếu tố sống Doanh nghiệp nào, lựa chọn đầu tư có hiệu điều kiện bắt buộc có tính chất sống cịn Doanh nghiệp chế thị trường Doanh nghiệp cần có chiến lược để xác lập định hướng dài hạn cho doanh nghiệp; tập trung nỗ lực doanh nghiệp vào việc thực nhiệm vụ để đạt mục tiêu mong muốn; xác định phương 67 thức tổ chức hành động định hướng mục tiêu đặt ra; xây dựng tính vững hài hịa tổ chức Tập đồn Hồng Anh Gia Lai sử dụng tiềm mạnh cách có hiệu việc mở rộng phát triển thị trường, giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn điều kiện kinh tế suy thối tồn cầu Tuy nhiên, hoạt động lúc đem lại kết tốt Do vậy, việc nắm bắt đặc thù Cơng ty, phân tích điều kiện, hồn cảnh kinh tế tại, đưa chiến lược phù hợp từ cấp công ty, chiến lược SBU đến chiến lược chức tiền đề cho hoạt động công ty ngày hiệu giúp phát triển thị trường nước nước Bài tiểu nhóm thực học phần Quản trị Chiến lược Trong giới hạn hiểu biết tiểu luận khơng tránh sai sót, mong nhận ý kiến đóng góp Thầy có điều kiện tiếp tục hồn thiện để áp dụng cho thực tế doanh nghiệp Nhóm xin gửi đến Thầy Hoàng Lâm Tịnh lời cảm ơn chân thành tận tình bảo, truyền đạt kiến thức quý báu suốt học phần vừa qua Kính chúc Thầy dồi sức khỏe thành công sống! TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Hoàng Lâm Tịnh, Đề cương môn học Quản trị chiến lược, 2012 Michael E.Poster, Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, 2011 Michael E.Poster, Lợi cạnh tranh, Nhà xuất trẻ, 2012 GARRY D.SMITH_ DANNY R ARNOLD_ BOBY R BIZZELL, Chiến lược & sách lược kinh doanh, Nhà xuất Lao Động Hà Nội, 2007 HAGL Group - http://www.hagl.com.vn Cao su Viêt Nam - http://www.caosuvietnam.saigonnet.vn Trung tâm xúc tiến thương mại đầu tư du lịch - http://www.daktra.com.vn 68 TaiLieu.vn - http://tailieu.vn/kinh-te-quan-ly/quan-ly-du-an/tat-ca-tai-lieu-kinhte-quan-ly-quan-ly-du-an DUC LONG GIA LAI GROP - http://duclonggroup.com 10 Tập Đồn Cơng Nghiệp Cao su ViệT Nam - http://www.vnrubbergroup.com 11 Thông tin thị trường cao su - http://thitruongcaosu.net 12 Diễn đàn doanh nghiệp - http://dddn.com.vn 13 VnEconomy - http://vneconomy.vn 14 Thông tin thương mại Việt Nam - http://www.tinthuongmai.vn 15 Tổng cục thống kê- http://www.gso.gov.vn 69 ... .51 VI.CHIẾN LƯỢC SBU VÀ CÁC CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG: .52 KẾT LUẬN .67 TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 CHIẾN LƯỢC TẬP ĐOÀN HOÀNG ANH GIA LAI GIAI ĐOẠN 2012 – 2020 LỜI... thời gian học tập môn Quản Trị Chiến Lược, hướng dẫn TS Hoàng Lâm Tịnh trường Đại Học Kinh Tế kiến thức học, nhóm định chọn đề tài Chiến lược giai đoạn 2012- 2020của doanh nghiệp Hoàng Anh Gia Lai. .. kinh doanh chiến lược HOÀNG ANH GIA LAI, xây dựng thương hiệu Từ có cầu thủ Kiatisak (Thái Lan) đầu qn, HỒNG ANH GIA LAI khơng tăng doanh số hàng năm tới 200% mà thương hiệu HOÀNG ANH GIA LAI nhiều