Đang tải... (xem toàn văn)
Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo nhân lực tại Công ty Xuất nhập khẩu và Đầu tư xây dựng Hà Nội
Lời mở đầu Đối với doanh nghiệp hay tổ chức nào, ngời yếu tố quan trọng đợc coi vốn quý định nguồn lực khác Ngày với phát triển kinh tế thị trờng doanh nghiệp muốn tồn phát triển trớc hết cần phải có lực lợng lao động đủ phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn hiểu biết sâu sắc lĩnh vực nhằm đáp ứng đòi hỏi mà hoạt động sản xuất kinh doanh đề Do công tác quản trị nhân doanh nghiệp nớc ta trở nên quan trọng hết công tác tuyển dụng đào tạo nhân giúp doanh nghiệp củng cố đội ngũ lao động, nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề phẩm chất khác để hoàn thành tốt công việc, mang lại hiệu cao Xuất phát từ vấn đề em chọn đề tài: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội Do đề tài có phạm vi nghiên cứu rộng, thời gian nghiên cứu trình độ kiến thức thân nh hiểu biết vấn đề quản lý nhân hạn chế, lại vấn đề phức tạp mang nhiều tính biến động, nên luận văn em tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đợc bảo, góp ý thầy cô ! Bài luận văn em gồm Chơng : Chơng I: Quá trình hình thành phát triển Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội Chơng II: Thực trạng công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội Chơng III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội Chơng I: Quá trình hình thành phát triển Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội Qúa trình hình thành phát triển Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội - Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội có tiền thân Công ty kinh doanh hàng Xuất nhập lơng thực Hà Nội Nhiều năm trớc Công ty có nhiệm vụ kinh doanh, sản xuất, chế biến hàng lơng thực, nông lâm sản, dợc liệu mặt hàng tiêu dùng khác phục vụ cho nhu cầu sử dụng nớc Kinh doanh đầu t nhận thầu xây dựng thứ yếu, đạt từ 10 - 15 tỷ đồng/năm Hoạt động xây lắp bó hẹp với vài công trình cải tạo, sửa chữa phục vụ ngành lơng thực Hà Nội - Ngày 18/3/1993 UBND Thành phố Hà Nội đà định số 1098/ QĐ-UB việc thành lập Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội (HACIMEXCO) tên tiếng anh: HN CONSTRUCTION INVESTMENT EXPORT AND IMPORT COMPANY Địa chỉ: 369 Trờng Chinh - Thanh Xuân - Hà Nội Vốn điều lệ Công ty 63 tỷ đồng Chức nhiệm vụ * Chức năng: - Kinh doanh nhà ở, đầu t nhận thầu xây dựng công trình công nghiệp, nông nghiệp dân dụng xây dựng khác phục vụ nhu cầu nớc - Kinh doanh sản phẩm thơng mại, xăng dầu, chất đốt - Kinh doanh xây dựng công trình kỹ thuật hạ tầng đô thị nông thôn, xây dựng công trình đờng bộ, xây dựng công trình thuỷ lợi vừa nhỏ, san lấp mặt thi công loại máy công trình - Xuất nhập mặt hàng lơng thực sản phẩm chế biến từ lơng thực Nhập mặt hàng bột mỳ, kim khí, điện máy, vật liệu xây dựng, thiết bị văn phòng hoá chất, vật liệu phục vụ sản xuất Kinh doanh nội địa ngành hàng vật t nông nghiệp, kim khí điện máy, vật liệu xây dựng, thiết bị văn phòng phục vụ sản xuất đời sống * Nhiệm vụ: - Công ty có nhiệm vụ quản lý sử dụng có hiệu quả, bảo toàn phát triển vốn Nhà nớc, Tổng Công ty nguồn khác giao, bao gồm vốn đầu t vào doanh nghiệp khác, nhận sử dụng có hiệu tài nguyên, đất đai nguồn lực khác Tổng Công ty giao thực mục tiêu kinh doanh nhiệm vụ Tổng Công ty giao - Công ty có nghĩa vụ thực khoản nợ phải thu, trả ghi bảng cân đối tài sản Công ty thời điểm thành lập Công ty Trả khoản tín dụng Công ty trực tiếp vay - Có trách nhiệm đóng góp kinh phí hoạt động Tổng Công ty theo qui định Bộ Tài 2% doanh thu Công ty * Công ty có nhiệm vụ quản lý hoạt động kinh doanh nh sau: Đăng ký kinh doanh ngành nghề đăng ký, chịu trách nhiệm trớc UBND Thành phố Tổng Công ty kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty chịu trách nhiệm trớc khách hàng, trớc pháp luật sản phẩm dịch vụ Công ty thực Xây dựng chiến lợc phát triển, kế hoạch năm hàng năm cho phù hợp với nhiệm vụ Tổng Công ty giao nhu cầu thị trờng Ký kết tổ chức thực hợp đồng kinh tế đà ký với đối tác Đổi mới, đại hoá công nghệ phơng thức quản lý, sử dụng thu nhập từ chuyển nhợng tài sản đề tái đầu t, đổi trang thiết bị, công nghệ công ty 3 Cơ cấu tổ chức quản lý Cơ cấu tổ chức quản lý Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội đợc thực qua sơ đồ sau: Giám đốc Phó giám đốc Kỹ Thuật P.Thi Công P Kế hoạch-Kỹ thuật Phó giám đốc Kinh Doanh Phó giám đốc Tài Chính P Kế toán P Tổ chức Văn Phòng P.Quản lý Dự án Các Xí nghiệp P.Xuất Nhập Khẩu Các đội trực thuộc * Trụ sở Công ty (369 - Trờng Chinh) có: Giám đốc, Phó Giám đốc, phòng thi công, phòng kế hoạch-kỹ thuật, phòng quản lý dự án,phòng xuất nhập khẩu, phòng tài chính, phòng kế toán * Các xí nghiệp có trụ sở 58B Vũ Trọng Phụng - Quận Thanh Xuân - Hà Nội + Các chi nhánh có trụ sở địa phơng trởng đại diện trực tiếp quản lý điều hành * Giám đốc Công ty máy giúp việc - Giám đốc Công ty: Giám đốc Công ty UBND Thành phố bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật theo đề nghị Tổng giám đốc Hội đồng quản trị Tổng công ty Giám đốc công ty đại diện pháp nhân Công ty chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám đốc, Hội đồng quản trị Tổng công ty, UBND Thành phố pháp luật việc điều hành hoạt động Công ty, Giám đốc ngời có quyền điều hành cao Công ty - Phó giám đốc: Phó giám đốc ngời giúp giám đốc điều hành số lĩnh vực hoạt động công ty theo phân công giám đốc chịu trách nhiệm trớc giám đốc pháp luật nhiệm vụ đợc giám đốc phân công thực - Kế toán trởng: Kế toán trởng Công ty giúp Giám Đốc đạo thực công tác kế toán thống kê Công ty có quyền nhiệm vụ theo quy định Pháp luật - Các phòng chuyên môn nghiệp vụ: Các phòng chuyên môn nghiệp vụ có chức tham mu giúp việc Giám đốc quản lý, điều hành công việc, chịu trách nhiệm trớc Giám đốc Pháp luật công việc đà đợc phân công + Cụ thể nhiệm vụ phòng ban nh sau: - Phòng tổ chức : Chịu trách nhiệm vấn đề nhân doanh nghiệp, tiến hành tổ chức phân bổ lao động cho phù hợp với đặc điểm tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Phòng kế toán: Giúp Giám đốc Công ty tổ chức máy tài kế toán từ Công ty tới đơn vị trực thuộc Tổ chức đạo toàn công tác tài kế toán tín dụng, thông tin kế toán hạch toán kinh tế theo điều lệ tổ chức kế toán Pháp lệnh kế toán thống kê Nhà nớc đợc cụ thể hoá điều lệ hoạt động Công ty quy định Công ty quản lý tài chính, giúp Giám đốc Công ty kiểm soát công tác tài kế toán,phân tích hoạt động kinh tế Công ty đơn vị trực thuộc - Phòng kế hoạch kỹ thuật: Tham mu giúp Giám đốc Công ty khâu xây dựng kế hoạch, kiểm tra thực kế hoạch, tổng hợp báo cáo thống kê, công tác đầu t, công tác hợp đồng kinh tế, định mức giá, công tác vật t, công tác sản xuất quản lý vật t xây dựng Công ty Giúp Giám đốc Công ty công tác xây lắp, thực quy định Nhà nớc xây dựng công trình thi công đầu t xây dựng bản, áp dụng công nghệ kỹ thuật tiên tiến đại, sáng kiến cải tiến kỹ thuật - Phòng quản lý dự án: Giúp Giám đốc Công ty quản lý theo dõi việc thực xây lắp dự án thuộc lĩnh vực xây dựng sản xuất công nghiệp, đầu t trang thiết bị máy móc Kể tái đầu t Công ty đơn vị trực thuộc - Văn phòng: Tổ chức thực hoạt động thờng xuyên nh hội họp, tiếp khách, soạn thảo gửi nhận loại công văn giấy tờ phận Công ty quan bên + Tổ chức mua sắm văn phòng phẩm, quản lý cấp phát cho đơn vị, tổ chức mua sắm máy móc thiết bị, dụng cụ văn phòng, bảo dỡng sửa chữa cần thiết + Tổ chức hệ thống quản lý tài sản văn phòng Công ty, lập sổ sách theo dõi, cập nhật biến động, tổ chức kiểm kê định kỳ - Phòng thi công: giám sát, huy trực tiếp công trờng cho công nhân viên tiến hành thi công công trình theo tiến độ chất lợng kü thuËt - Phßng xuÊt nhËp khÈu: + LËp kÕ hoạch tiến hành hoạt động nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu xu hớng phát triển thị trờng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, hớng phát triển công nghệ + Lên kế hoach kinh doanh phòng trình phó GĐKD, kế hoạch kinh doanh phải xác định rõ mục tiêu doanh số, thị phần, lợi nhuận, mức độ tăng trởng, mục tiêu kinh tế xà hội phù hợp khác; lập kế hoạch thực chi tiết hàng tháng quý cho phận kinh doanh với tiêu công tác đầu công việc cụ thể cho ngời nhằm làm cho công tác đánh giá kết thực công viƯc cđa tõng ngêi + ThiÕt lËp hƯ thèng theo dõi, giám sát, đánh giá hỗ trợ việc thực triển khai hợp đồng phận khác (kế toán), nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng; lập báo cáo kinh doanh định kỳ hệ thống báo cáo cho quan có liên quan nh: chủ quản, quyền Để hoạt động sản xuất kinh doanh xây lắp đáp ứng yêu cầu xà hội thoả mÃn ngời tiêu dùng Công ty đà xây dựng hoàn thiện chế quản lý Mô hình quản lý kinh doanh Công ty thể tính tập trung cao.Với lÃnh đạo quản lý chặt chẽ, với mối quan hệ gắn bó khăng khít nhân viên phòng ban chuyên môn, bên cạnh biện pháp thi công đợc phê duyệt cho công trình có giám sát chặt chẽ phòng chức Các đơn vị xây lắp trực tiếp thực nghiƯm thu tõng bíc, tõng phÇn råi míi nghiƯm thu tổng thể, theo quy trình đà xây dựng phù hợp với hồ sơ thiết kế, đảm bảo chất lợng công trình.Do vậy, đa số công trình khoán hoàn thành tiến độ trớc thời hạn, đảm bảo chất lợng, giá thành hạ, tăng thu nhập cho ngời lao động Đến Công ty đà thi công hàng trăm công trình xây lắp lớn, nhỏ Nhiều công trình đà đợc cấp chứng chất lợng cao nh: trạm cung cấp xăng dầu (Phú Thuỵ - Gia Lâm), ký túc xá sinh viên Thăng Long, nhà máy giày Ngọc Hà (Phú Thuỵ - Gia Lâm) Từ đơn vị không chuyên, cha có tên tuổi thị trờng đến Công ty xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội đà khẳng định đội ngũ cán quản lý dày kinh nghiệm với lực lợng thợ lành nghề đầy nhiệt huyết, với phơng tiện, thiết bị đủ sức tham gia thi công công trình lớn thủ đô đất nớc Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội qua năm 2002-2004 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2002-2004 Đơn vị: 1000 VNĐ Chỉ tiêu Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 So s¸nh 2003/2002 Sè TiỊn TØ lƯ(%) So s¸nh 2004/2003 Sè TiỊn TØ lƯ(%) Tỉng doanh thu 44.839.308 148.942.521 132.037.374 104.103.213 232,16 -16.905.147 -11,4 Doanh thu Các khoản giảm : 44.815.586 23.722 148.942.521 131.542.174 495.200 104.126.935 232,34 -17.400.347 495.200 -11,7 100 -Chiết khấu bán hàng 0 0 0 -Giảm giá hàng bán 23.722 495.200 0 495.200 100 -Hàng bán bị trả lại Giá vốn hàng bán Lợi nhuận gộp Chi phÝ QLDN-BH: 43.076.570 1.739.015 3.063.572 142.353.768 6.588.752 5.511.062 125.274.444 6.267.729 9.000.312 99.277.198 4.849.737 2.447.490 230,47 278,88 79,9 -17.079.324 -321.023 3.489.250 -12 -4,9 63,3 -Chi phÝ BH 2.409.881 4.379.417 1.613.946 1.969.536 81,73 -2.765.471 -63,1 653.690 2.790.604 1.466.048 310.495 229.965 494.904 1.546.578 1.051.674 80.530 1.131.644 3.458.437 2.359.842 2.176.284 24.345 704.201 2.200.629 1.496.428 24.345 7.386.366 8.494.715 2.087.889 3.675.032 215.500 174.838 1.189.022 3.715.694 2.526.672 40.662 477.954 667.833 2.359.842 710.236 -286.150 73,12 23,9 100 48,5 -92,2 552,7 145,6 -11,5 68,9 58,9 209.297 654.051 444.754 -56.185 42,3 42,29 42,3 -69,77 6.254.722 5.036.278 -271.953 1.498.748 191.155 174.838 484.821 1.515.065 1.030.244 16.277 1.200 1.500 2.000 300 25 500 33,3 -Chi phí QL Doanh thu hoạt động tài Chi phí tài LÃi hoạt động kinh doanh Thu nhập khác Chi phí khác Thuế phải nộp Tổng lợi nhuận trớc thuế Lợi nhuận sau thuế L Lợi nhuận khác Thu nhập bình quân (Theo báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2002,2003,2004) 68,8 68,8 68,8 66,9 a Doanh thu: Doanh thu năm 2003 so với 2002 tăng với tỷ lệ 232,34 % tơng ứng với 104.126.935VNĐ Điều đạt đợc Công ty đà có sách giảm giá hàng bán đà tăng đợc khối lợng bán Đến năm 2004 so với năm 2003 doanh thu giảm cách nhanh chóng với tỷ lệ 11,7 tơng ứng 17.400.347VNĐ, hoạt động xuất nh hoạt động xây lắp, xây dựng nhà giảm mạnh năm gần điều dẫn đến doanh thu giảm nhanh b Lợi nhuận: + Lợi nhuận trớc thuế năm 2003 so với năm 2002 tăng 654.051VNĐ, tơng ứng 42,29% Đến năm 2004 so với 2003 lợi nhuận trớc thuế đặc biệt tăng 1.515.065 VNĐ tơng ứng 68,8% Nh năm 2002 tỷ lệ giá vốn hàng bán với doanh thu 0,96; năm 2003 0,95; đến năm 2004 0,95 + Lợi nhuận sau thuế Công ty năm 2002 1.051.674 VNĐ lợi nhuận sau thuế năm 2003 1.496.428 VNĐ tăng 444.754VNĐ tơng ứng 42,3% Lợi nhuận sau thuế năm 2004 2.526.672 VNĐ so với năm 2003 tăng 1.030.244VNĐ tơng ứng với tỷ lệ 68,8% + Lợi nhuận kinh doanh Công ty tăng do: Lợi nhuận gộp tăng, doanh thu tăng + Chi phí quản lý: Chi phí quản lý tăng qua năm Chi phí quản lý năm 2003 1.131.644VNĐ, năm 2004 7.386.366VNĐ tơng ứng tăng 552,7% Doanh thu giảm, chi phí quản lý tăng điều cho ta thấy Công ty cần phải điều chỉnh lại khâu quản lý cho hiệu nhằm giảm chi phí xuống mức thấp + Lợi nhuận khác năm 2002 80.530VNĐ, năm 2003 24.345VNĐ, năm 2004 40.662 VNĐ Điều chứng tỏ Công ty ngày tập trung đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh c Đặc điểm nguån vèn vµ vèn kinh doanh Vèn lµ yÕu tè định kinh doanh có vị trí quan trọng số Nó phát huy đợc sức mạnh đợc sử dụng hợp lý lúc Công ty Xuất nhập Đầu t xây dựng Hà Nội Công ty có nguồn vốn kinh doanh lớn Nguồn vốn để thành lập tạo sở cho bớc ban đầu Công ty chđ u lµ vèn cđa Nhµ níc, vèn vay ngân hàng, khoản nợ dài hạn mà doanh nghiệp vay đợc từ quỹ tín dụng, quỹ hỗ trợ đầu t phát triển, khoản nợ ngắn hạn Tuy nhiên nhờ hoạt động kinh doanh có hiệu nên nguồn vốn kinh doanh đợc bổ sung hàng năm Cơ cấu vốn kinh doanh Công ty Đơn vị: Tỷ đồng Các Năm 2002 Số tiền Tỷ Năm 2003 Số tiền Tỷ Năm 2004 Số tiền Tỷ So s¸nh 2003/2002 Sè tiỊn Tû LƯ So s¸nh 2004/2003 Sè tiỊn Tû LƯ Träng träng träng 65,710 (%) 100 166,317 (%) 100 238,720 (%) 100 100,607 153.1 72,403 43.5 44,683 68 113,151 68 184,134 77 68,468 153.23 70,983 62.7 21,026 32 53,166 32 54,586 23 32,140 152.85 1,420 2.67 45,690 69.5 98,986 59.5 119,871 50.2 53,296 116.6 20,885 21.1 h÷u Vèn 10,888 16.6 47,775 29 82,637 34.6 36,887 338.8 34,862 73 vay Vèn 9,132 13.9 19,556 11.5 36,212 15.2 10,424 114.14 16,556 85 tiªu Tỉng (%) (%) ngn vèn Vốn lu động Vốn cố định Vốn chủ sở tự bổ sung (Dựa theo bảng cân đối kế toán năm 2002,2003,2004) 10 bao gồm Sau đánh giá, đơn vị làm đơn lập hồ sơ chuyển lên phòng tổ chức nhân để Giám đốc Công ty xem xét, phê duyệt bổ sung nhân lực cho đơn vị Sau Giám đốc giao cho phòng tổ chức hành nhân chuẩn bị lập kế hoạch tuyển dụng lao động Để có đợc nhân viên đầy đủ lực, đạo đức nhất, phù hợp với yêu cầu công việc Công ty đà lựa chọn phơng pháp vấn trực tiếp Để trình diễn có khoa học, có quy củ Công ty đà lập Hội đồng vấn bao gåm nh÷ng ngêi cã thÈm qun lín bao gåm nh Giám đốc Công ty, trởng phận đề nghị tăng nhân sự, trởng phận Hành chính- Nhân tiến hành vấn cách chặt chẽ, sàng lọc kỹ thông qua vòng vấn có quy mô; tiến hành vấn sơ vấn chuyên môn trớc vấn đạo đức, tác phong nhân viên đề tập hợp, đánh giá định lựa chọn cách xác 1.2 Đào tạo Đào tạo nhân lực trình giảng dạy, hớng dẫn, bồi dỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề, trình độ hiểu biết phẩm chất khác cho ngời lao động doanh nghiệp Đào tạo nhân lực giúp cho doanh nghiệp không ngừng củng cố nâng cao chất lợng đội ngũ lao động, giúp cho ngời lao động nâng cao đợc trình độ kiến thức, chuyên môn, tay nghề phẩm chất khác để hoàn thành tốt công việc đợc giao; tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tổ chức lao động khoa học đáp ứng đợc nhu cầu ngày cao hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tiến trình đào tạo gồm bớc: - Xác định nhu cầu đào tạo - ấn định muc tiêu cụ thể - Lựa chọn phơng pháp đào tạo thích hợp - Lựa chọn phơng tiện thích hợp - Thực chơng trình đào tạo - Đánh giá kết chơng trình đào tạo a.Về hình thức đào tạo: 19 Hiện Công ty áp dụng hình thức đào tạo sau: - Đào tạo nội - Kèm cặp hớng dẫn đội ngũ chỗ - Đào tạo học nghề - Đào tạo nâng bậc - Đào tạo bên - Đại học chức - Lớp bồi dỡng ngắn ngày Kết đào tạo năm 2003 2004 đợc rõ biểu sau: Đơn vị: Ngời (Theo báo cáo Phòng tổ chức nhân ) So sánh năm 2003 với 2004 Tỉ lệ (%) Loại hình Năm 2003 Năm 2004 Chênh lệch Đào tạo nội 318 222 Kèm cặp hớng dẫn đội ngũ 36 55 19 52,8 chỗ Đào tạo học nghề Đào tạo nâng bậc Đào tạo bên Đại học chức Lớp bồi dỡng ngắn ngµy 69 213 58 20 147 16 -49 -55 -71 -52,4 -3 -100 55 16 -39 -71 Nh ta đà thấy từ bảng số hình thức đào tạo hình thức đào tạo kèm cặp, hớng dẫn chỗ đào tạo nâng bậc đợc Công ty áp dụng chủ yếu Các hình thức đào tạo lại đợc áp dụng qua năm hạn chế làm cho qui mô hiệu hình thức đào tạo mang tính hạn chế * Đối với nhà quản lý: Các nhà quản lý có vai trò sống Công ty, họ ngời có vai trò định hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Do năm qua Công ty quan tâm đến đào tạo đội ngũ quản trị công ty, phơng pháp áp dụng chủ yếu : 20 - Hình thức kèm cặp, hớng dẫn: Công ty thờng cử nhà quản trị có kinh nghiệm để kèm cặp, hớng dẫn, bảo cho quản trị viên yếu cha có kinh nghiệm lĩnh vực mà họ đợc giao - Các lớp bồi dỡng ngắn ngày: Phơng pháp đợc Công ty ¸p dơng chđ u cho c¸c bé phËn, phßng ban cần nâng cao nghiệp vụ chuyên môn - Đại học chức: Chủ yếu cán quản lý nhân viên thấy cần phải nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ làm đơn xin xét duyệt sau Công ty vào tình hình thực tế công việc tầm quan trọng công việc hoạt động sản xuất kinh doanh xét duyệt Ngoài ra, Công ty thờng tháng tổ chức lần hội thảo, thảo luận để cán quản lý có hội phát huy khả mạnh dạn đa ý kiến, đề nghị Qua buổi thảo luận Công ty đa phơng hớng hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty thời gian tới * Đối với công nhân, nhân viên: Công ty thờng áp dụng hình thức sau: - Hình thức kèm cặp, hớng dẫn chỗ: Từng phòng, phận cử ngời hớng dẫn kèm cặp cho nhân viên họ có nghĩa vụ giảng giải cho nhân viên hiểu công việc - Hình thức đào tạo nghề: Hàng năm Công ty thờng mở lớp đào tạo học nghề cho nhân viên, nhân viên phải học lý thuyết thực hành - Đào tạo nâng bậc: Đối với công nhân sau làm việc sở thời gian Công ty thờng tổ chức thi nâng bậc tay nghề cho họ, qua phơng pháp kích thích đợc công nhân viên làm việc tích cực hơn, có tinh thần hăng hái, trách nhiệm trình làm việc cao Và tỉ lệ chiếm lớn, năm 2003 213 ngời, năm 2004 147 ngời bên cạnh Công ty tổ chức thi giỏi để khuyến khích tinh thần làm việc ngời lao động b Về phơng pháp đào tạo: * Các phơng pháp đào tạo nhà Quản lý: 21 - Phơng pháp hội nghị: Còn gọi phơng pháp thảo luận, thành viên có chung mục tiêu (chủ đề) tìm cách giải vấn đề Khi họ không giải đợc ngời chủ trì ( nhà Quản lý giỏi ) gợi ý tổng kết - Phơng pháp mô hình ứng xử: Sử dụng băng Video minh hoạ cách xử lý tình khác để ngời học phát triển kỹ giao tiếp, liên hệ với thái độ ứng xử - Phơng pháp trò chơi kinh doanh: Mô tình kinh doanh hành, cố gắng lặp lại yếu tố đợc chọn lọc theo tình đặc biệt, giả định hay nhiều Doanh nghiệp cạnh tranh thị trờng sản phẩm Những ngời tham dự trò chơi đóng vai nhà Quản lý chủ chốt, đa định đợc xử lý đánh giá phần mềm máy tính - Phơng pháp đào tạo bàn giấy: Giao số văn (quyết định, biên bản, thông báo, báo cáo) để đối tợng tự đọc xếp lại theo thứ tự u tiên (từ việc khẩn cấp đến việc bình thờng) Ngời phụ trách hớng dẫn, giải đáp thắc mắc đánh giá * Các phơng pháp đào tạo công nhân, nhân viên: - Đào tạo chỗ: việc bố trí ngời học nghề làm việc chung với ngời thợ có tay nghề cao, vừa làm vừa học cách quan sát, nghe dẫn để làm theo - Mở lớp dạy nghề Doanh nghiệp: Phối hợp học lý thuyết thực hành chỗ, trực tiếp thực hành với công việc đợc giao phù hợp Trong thời gian học Học viên đợc hởng mức lơng thấp bậc lơng nâng dần lên, huấn luyện viên lấy ngời có tay nghề cao, ngời đà nghỉ hu c Kinh phí đào tạo: Kinh phí dành cho đào tạo nguồn nhân lực đợc lấy từ quỹ đào tạo Hàn năm Công ty đà trích phần để dành cho công tác đào tạo nâng cao chất lợng đội ngũ lao động TT Chỉ tiêu Chi phí đào tạo năm Số lao động đợc đào tạo Đơn vị Triệu đồng Ngời 22 2002 240 310 2003 350 376 2004 550 238 Chi phí đào tạo bình quân cho VNĐ 774.193 930.851 2.731.092 lao động/ năm (3)=(1):(2) Qua biểu ta thấy kinh phí đào tạo dành cho năm có biến động đáng kể.Năm 2003 so với 2002 tăng 110 triệu đồng tơng ứng 45,8%, năm 2004 so với 2003 tăng 200 triệu đồng tơng ứng 57,14 % Điều đà nói lên hàng năm kinh phí đào tạo đà tăng lên, thể quan tâm cấp lÃnh đạo công tác đào tạo d Kết công tác đào tạo: Trong thời gian qua Công ty đà cố gắng nhiều để nâng cao trình độ chuyên môn cho công nhân viên để họ đáp ứng đợc yêu cầu công việc cách tốt nhất, qua nâng cao đợc suất lao động Số lợng lao động đợc đào tạo nâng bậc qua năm Đơn vị: Ngời Chỉ tiêu Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004 Bậc < 4/7 93 89 71 BËc 4/7 69 57 44 BËc 5/7 59 55 26 BËc 6/7 16 10 BËc 7/7 Tỉng 241 213 147 Qua biĨu ta thấy, hai năm 2002 2003 thời gian mà công nhân cần đà đến thời kỳ nâng bậc, ngời đợc nâng bậc chủ yếu công nhân vận hành máy lái xe, công nhân hàn Số luợng thi nâng bậc chủ yếu bậc
