Đang tải... (xem toàn văn)
Khi tham gia vào nền kinh tế thị trường, doanh nghiệp (*************) phải có mục tiêu và chiến lược kinh doanh cụ thể. Tuy nhiên, sự sống còn của một doanh nghiệp (*************) không chỉ phụ thuộc vào ho
Mở đầu Khi tham gia vào kinh tế thị trờng, doanh nghiệp phải có mục tiêu chiến lợc kinh doanh cụ thể Tuy nhiên, sống doanh nghiệp không phụ thuộc vào hoạt động thân doanh nghiệp mà bị ảnh hởng nhiều tình hình hoạt động doanh nghiệp khác Rất khó thống kê đợc giíi hiƯn cã bao nhiªu doanh nghiƯp lín, võa nhỏ tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh; mét ngµnh, mét lÜnh vùc kinh tÕ cụ thể, số doanh nghiệp tham gia khó liệt kê cách rõ ràng Để vợt qua chiến thắng đối thủ thơng trờng, doanh nghiệp phải nghiên cứu đề biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm mà đem trao đổi, buôn bán thị trờng Trong kinh tế thị trờng quốc gia nói riêng toàn giới nói chung, vấn đề cạnh tranh vấn đề nhng vấn đề mang tính thời ; cạnh tranh khiến thơng trờng ngày trở nên nóng bỏng Việt Nam đà tích cực tham gia vào hoạt động thơng mại quốc tế lợi ích mang lại từ hoạt động kinh tế này, nhng mức độ tham gia hạn chế Ngành may mặc Việt Nam đợc coi ngành hàng mũi nhọn chiến lợc sản xuất hớng xuất khẩu, nhng lại cha thực khẳng định đợc thị trờng giới Lợng hàng xuất trực tiếp (bán FOB) thấp chủ yếu thực gia công theo đơn đặt hàng nớc Do vậy, tính cạnh tranh sản phẩm may mặc thị trờng quốc tế cha đợc quan tâm đầy đủ Công ty May Chiến Thắng (trực thuộc Tổng Công ty Dệt - May ViƯt Nam) tõ thµnh lËp (1968) cho tíi đà đợc 30 năm, trải qua nhiều gian nan, vất vả nhng đạt đợc thành tựu đáng kể Cùng với phát triển đất nớc, Công ty May Chiến Thắng dần hoàn thiện ngày cố gắng góp phần khẳng định khả phát triển ngành may xuất Sản phẩm Công ty May Chiến Thắng gồm nhiều chủng loại, sản phẩm may mặc số sản phẩm khác nh thêu in, thảm len, nhng chất lợng, mẫu mÃ, giá sản phẩm cách thức tổ chức, quản lý, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nhiều vấn đề bất cập Để đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu, mở rộng thị trờng nớc, từ nâng cao khả thu lợi nhuận, Công ty May Chiến Thắng phải thực quan tâm tới việc lập thực hiệu chiến lợc kinh doanh, quan trọng chiến lợc cạnh tranh sản phẩm may mặc thị trờng quốc tế Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng việc nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm may mặc Việt Nam nói chung Công ty May Chiến Thắng nói riêng, em đà lựa chọn đề tài nghiên cứu Một số biện pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng thị trờng quốc tế cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Bài chuyên đề nhằm phân tích đánh giá sức cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng, thông qua phân tích chung hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty mối tơng quan cạnh tranh với số đối thủ cạnh tranh tiêu biểu Từ đó, chuyên đề xin đa giải pháp cụ thể để cải thiện sức cạnh tranh sản phẩm Công ty điều kiện thơng mại định Bài chuyên đề đợc trình bày dựa báo cáo thống kê Công ty TCT Dệt - May Việt Nam, số tài liệu khác có liên quan Trong có sử dụng phơng pháp nghiên cứu kinh tế học nh phơng pháp phân tích tổng hợp, phơng pháp tiếp cận hệ thống, phơng pháp thống kê, phơng pháp mô hình hoá để xem xét, phân tích đánh giá vấn ®Ị lý ln vµ thùc tiƠn KÕt cÊu bµi viÕt gồm chơng, có nội dung khái quát nh sau : Chơng I Những lý luận cạnh tranh nhân tố ảnh hởng đến cạnh tranh thơng mại quốc tế Chơng II Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh cạnh tranh sản phẩm Công ty May Chiến Thắng thời gian qua Chơng III Các giải pháp nhằm nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm Công ty may ChiÕn Th¾ng thêi gian tíi Thêi gian thùc tập Công ty May Chiến Thắng đà cho em thêm nhiều kiến thức thực tiễn công tác quản lý, xếp thực công việc xt nhËp khÈu Qua ®ã, em cã thĨ vËn dơng kiến thức đà đợc học vào thực tế để nghiên cứu hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp Tuy nhiên, khoảng cách lý thuyết thực tế khó tránh khỏi, nên ý kiến, giải pháp đợc nêu cha đầy đủ mang tính định hớng Em mong đợc đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, tháng năm 2002 Chơng I Những lý luận cạnh tranh nhân tố ảnh hởng đến cạnh tranh thơng mại quốc tế 1.1 Các hình thức chiến lợc cạnh tranh hoạt động thơng mại quốc tế Các doanh nghiệp không muốn bó hẹp hoạt động sản xuất, kinh doanh phạm vi quốc gia, mà họ tìm cách hớng thị trờng nớc lợi ích thơng mại quốc tế mang lại Có nhiều mục đích động thúc đẩy doanh nghiệp tham gia mạnh mẽ vào hoạt động thơng mại quốc tế, để mở rộng khả cung ứng hay tiêu thụ hàng hoá, để tìm kiếm nguồn lực nớc ngoài, để đa dạng hoá hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, tất nhằm mục đích tối đa hoá lợi nhuận ổn định lợi nhuận Vì vậy, thành công hay thất bại nhà kinh doanh quốc tế phụ thuộc vào nguồn lực nớc ngoài, vào mức tiêu thụ hàng hoá, vào giá hàng hoá quan trọng khả cạnh tranh với đối tác quốc tế Hoạt động thơng mại quốc tế bao gồm thơng mại hàng hoá hữu hình thơng mại hàng hoá vô hình, hoạt động gia công thuê cho nớc thuê nớc gia công, hoạt động tái xuất khẩu, chuyển xuất chỗ Tuỳ theo đặc điểm, tính chất loại hình thơng mại quốc tế mà doanh nghiệp đa cách thức nghiên cứu, phân tích đánh giá xác thông tin phục vụ cho việc xây dựng chiến lợc cạnh tranh thích hợp, trớc hết việc xác định xác hình thức chiến lợc cạnh tranh tối u cho doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm đặc điểm cạnh tranh thơng mại quốc tế Trớc hết, cần phải phân biệt điểm khác biệt cạnh tranh doanh nghiệp cạnh tranh quốc gia, cạnh tranh doanh nghiệp nhằm mở rộng thị trờng quy mô sản xuất, nâng cao lợi nhuận, nâng cao giá trị gia tăng sản phẩm ; khi, cạnh tranh quốc gia nhằm thúc đẩy sù ph¸t triĨn chung cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi, đảm bảo đời sống phúc lợi xà hội Các nhà kinh tế học đà đa định nghĩa cạnh tranh theo phơng diện khác nhau, theo ý nghÜa kinh tÕ häc, chÝnh trÞ häc hay triÕt học Do viết đề cập đến vấn đề cạnh tranh doanh nghiệp, nên cách hiểu chung cạnh tranh ganh đua doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh kinh tế thị trờng nhằm giành cho lợng cầu tối u lợng cung định để tối đa hoá lợi nhuận Cạnh tranh kinh tế chạy marathon kinh tế nhng đích cuối cùng, cảm nhận thấy đích ngời trở thành nhịp cầu cho đối thủ khác vơn lên phía trớc Sau chiến tranh lạnh, cạnh tranh thơng mại quốc tế ngày trở nên liệt Các nớc u tiên cho phát triển cải thiện vị trÝ cđa m×nh trËt tù kinh tÕ qc tÕ, mà điều có đợc thắng lợi cạnh tranh thơng mại quốc tế thị trờng giới thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1.1 Các hình thái cạnh tranh thị trờng Để có chiến lợc cạnh tranh đắn thị trờng quốc tế doanh nghiệp, quốc gia phải xác định đợc hình thái cạnh tranh thị trờng, tức dạng thị trờng mà tham gia, để từ có đối sách kinh doanh thích hợp Điều thực mang tính định thành công doanh nghiệp kinh doanh môi trờng quốc tế chịu ảnh hởng nhiều yếu tố khách quan Nền kinh tế thị trờng có hình thái cạnh tranh sau Cạnh tranh hoàn hảo (cạnh tranh tuý) Thị trờng cạnh tranh hoàn hảo thị trờng có nhiều ngời bán hàng ngời có u để cung ứng số lợng sản phẩm quan trọng ảnh hởng đến giá Về phía ngời mua ngời mua số lợng sản phẩm quan trọng ảnh hởng đến giá Các sản phẩm bán đợc ngời mua xem đồng (ít kh¸c vỊ quy c¸ch phÈm chÊt, mÉu m· hay phơng thức, dịch vụ mua bán) Các tin tức thị trờng ứng dụng cho ngời mua ngời bán, điều kiện tham gia hay rút lui khỏi thị trờng dễ dàng Trong thị trờng cạnh tranh hoàn hảo, đờng cầu thị trờng đờng nằm ngang (cầu co giÃn hoàn toàn) Ngời bán ngời mua ngời chấp nhận giá Nếu ngời bán định giá sản phẩm cao hay thấp giá thị trờng ngời mua Vì vậy, ngời kinh doanh thị trờng chủ yếu tìm biện pháp giảm thấp chi phí sản xuất số lợng sản phẩm đến giới hạn mà chi phí biên doanh thu biên, họ áp dụng chiến lợc cạnh tranh giá thị trờng Nói chung, thị trờng cạnh tranh hoàn hảo khó tìm thấy điều kiện Cạnh tranh không hoàn hảo Thị trờng cạnh tranh không hoàn hảo tình trạng cạnh tranh bình thờng thực tế phổ biến điều kiện Đây thị trờng mà phần lớn sản phẩm không đồng Cùng sản phẩm chia làm nhiều thứ loại, nhiều chất lợng Sản phẩm tơng tự đợc bán với nhÃn hiệu khác nhau, nhÃn hiệu mang hình ảnh hay uy tín khác nhau, khác biệt sản phẩm không đáng kể (sự khác biệt mang ý nghĩa quan niệm, tâm lý chính); điều kiện mua bán hàng khác Ngời bán có uy tín độc đáo riêng biệt ngời mua nhiều lý khác : khách hàng quen, gây đợc lòng tin hay cách thức quảng cáo ảnh hởng đến ngời mua, làm ngời mua thích nhà cung ứng nhà cung ứng khác Đờng cầu thị trờng đờng không co giÃn Việc mua bán sản phẩm đợc thực bầu không khí có tính chất giao thơng lớn - điều khác hẳn thị trờng cạnh trạnh hoàn hảo Ngời bán thu hút khách hàng nhiều cách : quảng cáo, chiêu mại, phơng thức bán hàng, cung cấp dịch vụ, tín dụng, có nhiều điều khoản u đÃi Do đó, giá có phân biệt, xuất hiện tợng nhiều giá Có thể nói giá lên xuống thất thờng tuỳ khu vực, tuú nguån cung øng, tuú ngêi mua ThÞ trêng độc quyền Thị trờng độc quyền thị trờng mà có ngời bán độc kiểm soát hoàn toàn số lợng sản phẩm hay dịch vụ bán thị trờng Tình trạng độc quyền xảy sản phẩm thay sản phẩm độc quyền Điều kiện gia nhập hay rút lui khỏi thị trờng độc quyền có nhiều trở ngại vốn đầu t lớn độc quyền bí công nghệ Thị trờng cạnh tranh giá, mà ngời bán toàn quyền định giá tuỳ thuộc vào mục đích lợi nhuận tối đa mang lại cho nhà độc quyền Đờng cầu hÃng cạnh tranh độc quyền co giÃn, nghiêng dốc xuống dới phía phải Sự xuất độc quyền đà làm khác biệt đ ờng cầu thị trờng đờng cầu hÃng độc quyền Nhà độc quyền khống chế giá số lợng sản phẩm cung cấp gây trở ngại cho việc phát triển sản xuất làm hạn chế nhu cầu tiêu dùng thị trờng Mô hình thị trờng đợc sử dụng sè ngµnh then chèt mµ nÕu cã nhiỊu ngêi tham gia dễ gây lũng đoạn thị trờng 1.1.1.2 Các phơng thức cạnh tranh Cạnh tranh giá Mặc dù, theo lý thuyết kinh tế, giá đợc hình thành gặp gỡ cung cầu, nhng doanh nghiệp hoàn toàn định giá cho sản phẩm tuỳ theo mục đích kinh doanh cụ thể, cần mức giá bù đắp đợc chi phí sản xuất phải có lÃi Do vậy, doanh nghiệp chọn giá làm công cụ cạnh tranh Trong thơng mại nói chung thơng mại quốc tế nói riêng - để giành phần thắng chạy đua kinh tế doanh nghiệp thờng đa mức giá thấp giá đối thủ cạnh tranh nhằm lôi khách hàng, qua tiêu thụ nhiều hàng hoá dịch vụ Các đối thủ hoàn toàn phản ứng lại cách hạ giá thấp Phơng thức cạnh tranh đà trở nên gay gắt biến thành chiến tranh giá doanh nghiệp Cạnh tranh chất lợng Khi thu nhập đời sống dân c ngày cao phơng thức cạnh tranh giá xem hiệu Chất lợng sản phẩm dịch vụ mối quan tâm khách hàng, nên nh hàng hoá có chất lợng thấp dù có bán giá rẻ tiêu thụ đợc Để nâng cao khả cạnh tranh hàng hoá dịch vụ, doanh nghiệp không cách khác phải nâng cao chất lợng sản phẩm dịch vụ Chất lợng đợc thể qua nhiều yếu tố sản phẩm, doanh nghiệp không ®đ ®iỊu kiƯn ph¸t triĨn mäi u tè chÊt l ợng sâu khai thác mạnh một vài yếu tố Ngày với phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật nh bành trớng công ty đa quốc gia, vấn đề cạnh tranh chất lợng trở nên gay gắt sản phẩm đa thị trờng đảm bảo chất lợng cao Chính vậy, quốc gia có trình độ sản xuất nhiều hạn chế khó có khả cạnh tranh thị trờng quốc tế Cạnh tranh dịch vụ Ngoài phơng thức cạnh tranh giá cả, cạnh tranh chất lợng thực tế doanh nghiệp cạnh tranh với dịch vụ Đây phơng thức cạnh tranh phổ biến thị trờng quốc tế - dịch vụ trớc bán, dịch vụ bán hàng tận nơi cho khách, dịch vụ sau bán Các phơng thức dịch vụ ngày đợc sử dụng rộng rÃi đa dạng hơn, lĩnh vực dịch vụ tăng dần tỷ trọng cấu kinh tế Cạnh tranh dịch vụ có hiệu cao khách hàng thấy đợc tôn trọng họ có cảm tình với sản phÈm vµ doanh nghiƯp Ngoµi ra, doanh nghiƯp cã thĨ sử dụng phơng thức kết hợp biến tấu dựa phơng thức Các phơng thức marketing (chiêu hàng, tiếp thị, quảng cáo, nghiên cứu phân tích thị trờng ) đợc sử dụng nh công cụ cạnh tranh, ảnh hởng lớn tới hiệu việc tiếp cận chiếm lĩnh thị trờng doanh nghiệp 1.1.2 Các chiến lợc cạnh tranh quốc tế Để xác định đợc chiến lợc cạnh tranh thích hợp, trớc hết doanh nghiệp phải tìm hiểu lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp ngành 1.1.2.1 Lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh u đạt đợc doanh nghiệp (so với doanh nghiệp khác ngành) cách tơng đối, dựa nguồn lực lực sản xuất doanh nghiệp Doanh nghiệp có lợi cạnh tranh thờng đạt đợc mức lợi nhuận cao mức trung bình Tỷ suất lợi đạt đợc doanh nghiệp (so với doanh nghiệp khác ngành) cánhuận thờng đợc xác định tỷ số đó, ví dụ nh lợi nhuận doanh thu (ROS - return on sales) lợi nhuận tài sản (ROA - return on assets) Các tỷ suất cao thể đợc lợi cạnh tranh doanh nghiệp Nếu xem xét lợi thÕ c¹nh tranh cđa doanh nghiƯp theo tû st ROS , ta cã thĨ biĨu diƠn nh sau : Lỵi nhuËn Doanh thu - Tæng chi phÝ = = Doanh thu Doanh thu (CP đ/vị SP * tổng khối lợng SP) = Giá đ/vị SP * tổng khối lỵng SP Tỉng chi phÝ = 1Doanh thu Chi phÝ đ/vị SP = 1Giá đ/vị SP Do đó, để có (tỷ suất ROS) cao hay để mức tổng lợi nhn ( = tỉng DT tỉng CP) cao h¬n møc trung bình ngành, doanh nghiệp phải có mức chi phí đơn vị sản phẩm thấp đối thủ cạnh tranh (tạo lợi cạnh tranh bên trong), làm cho sản phẩm khác với sản phẩm đối thủ cạnh tranh (khác biệt hoá sản phẩm nhằm định giá sản phẩm cao đối thủ cạnh tranh - tạo lợi cạnh tranh bên ngoài), thực đồng thời hai cách Trớc đây, nhà kinh tế thờng nhấn mạnh nhân tố liên quan đến chi phí khác biệt hoá sản phẩm, nhng ngày ngời ta thờng chấp nhận lợi cạnh tranh kết đa nhân tố Yếu tố định lợi cạnh tranh Bốn yếu tố tạo nên lợi cạnh tranh bao gồm : Hiệu - Chất lợng - Đổi - Nhạy cảm với khách hàng Đây yếu tố chung xây dựng nên lợi cạnh tranh, chúng biểu thị cách để giảm chi phí đa dạng hoá mà doanh nghiệp ngành sản xuất sản phẩm dịch vụ áp dụng Hiệu : đại lợng đợc đo chi phí đầu vào cần thiết để sản xuất loại sản phẩm Tăng hiệu có nghĩa tạo thêm đợc khối lợng sản phẩm đầu nhiều từ khối lợng đầu vào đà định Trong hai yếu tố đầu vào bản, việc tăng hiệu sử dụng vốn thờng khó nhiều so với việc tăng suất lao động Vì thế, không tính đến yếu tố khác doanh nghiệp có suất lao động cao doanh nghiệp đạt hiệu cao nhất, đạt đợc chi phí thấp Chất lợng : Sản phẩm có chất lợng sản phẩm đáng tin cậy việc thực tốt chức năng, công tác công việc theo thiết kế Sản phẩm có chất lợng cao có tác dụng kép việc tạo lợi cạnh tranh Thứ nhất, cung cấp sản phẩm có chất lợng cao thoả mÃn nhu cầu tạo tiếng tăm cho nhÃn hiệu hàng hoá Thứ hai, có ảnh hởng tích cực đến việc tăng suất - chất lợng cao tiết kiệm đợc chi phí thời gian làm lại sản phẩm hỏng hóc Đổi : Nếu thành công, đổi sản phẩm hay trình công nghệ tạo cho doanh nghiệp đặc điểm riêng mà đối thủ cạnh tranh Tính chất đặc biệt cho phép doanh nghiệp định giá mức cao đối thủ giảm chi phí sản xuất xuống thấp Các đối thủ bắt chớc đổi thành công Vì vậy, để trì lợi so sánh cần phải đổi liên tục, đặc biệt hoàn cảnh rào cản bắt chớc thấp Nhạy cảm với khách hàng : Doanh nghiệp phải cách xác định đáp ứng đợc ý muốn, nhu cầu khách hàng Để thoả mÃn họ, doanh nghiệp cần phải cung cấp mặt hàng với nhu cầu với thời gian, thời điểm mà khách hàng trông đợi Ngoài chất lợng sản phẩm, việc sử dụng dịch vụ trớc, sau bán hàng tăng cờng khả đáp ứng nhu cầu khách hàng Cả bốn yếu tố góp phần tạo chi phí thấp lợi đa dạng hoá doanh nghiệp, mang lại cho doanh nghiệp lợi nhuận cao mức trung bình giúp cho doanh nghiệp hoạt động tốt đối thủ cạnh tranh Cơ sở hình thành trì lợi cạnh tranh Lợi cạnh tranh doanh nghiệp nh lợi so sánh quốc gia, đợc hình thành dựa nguồn lực lực Nguồn lực doanh nghiệp đợc chia thành nguồn lực hữu hình (con ngời, đất đai, nhà xởng, thiết bị) nguồn lực vô hình (nhÃn hiệu hàng hoá, danh tiếng, quyền, bí công nghệ, hay nghệ thuật marketing), ngn lùc hiƯn cã vµ ngn lùc míi Ngn lực đợc coi đặc biệt doanh nghiệp khác có cha thể có đợc Năng lực doanh nghiệp đợc hình thành từ kỹ việc khai thác, phối hợp nguồn lực hớng nguồn lực vào mục đích sản xuất Những kỹ thờng trực công việc hàng ngày doanh nghiệp, đợc thể qua cách thức định quản lý trình nội doanh nghiệp để đạt mục tiêu đà đề Để có lực riêng biệt, doanh nghiệp phải có nguồn lực độc đáo kỹ cần thiết để khai thác nguồn lực đó, khả quản lý hữu hiệu để quản lý nguồn lực chung Tuy nhiên, đà có đợc lợi cạnh tranh doanh nghiệp trì đợc lợi bao lâu, nói cách khác đối thủ cạnh tranh đạt đợc lợi Điều phụ thuộc vào yếu tố : độ cao rào cản bắt chớc, khả đổi đối thủ cạnh tranh vận động tổng thể môi trờng ngành Thờng nguồn lực dễ bị chép kỹ năng, lực dựa sở hữu hình thờng dễ bị bắt chớc lực dựa sở vô hình Do đó, để trì đợc lâu lợi cạnh tranh, doanh nghiệp phải tích cực nâng cao trình độ quản lý, nâng cao uy tín doanh nghiệp, giữ vững bí công nghệ chiến lợc marketing Khi doanh nghiệp thực chiến lợc tức ký cam kết dài hạn dựa sở nguồn lực lực định Nh vậy, đối thủ cạnh tranh đà thiết lập cam kết dài hạn phơng thức kinh doanh đó, đối thủ chậm việc chép lợi cạnh tranh doanh nghiệp đợc đổi Sự vận động tổng thể môi trờng ngành thể mức độ động ngành Những ngành động ngành có tốc độ đổi sản phẩm nhanh Khi hàng rào ngăn cản việc chép thấp đối thủ cạnh tranh nhiều môi trờng động với đối thủ thay đổi, lợi cạnh tranh doanh nghiệp trở nên thời 1.1.2.2 Chiến lợc cạnh tranh Sau tìm hiểu lợi cạnh tranh, doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá lựa chọn chiến lợc cạnh tranh thích hợp, tuỳ hoàn cảnh điều kiện cụ thể Sự phù hợp chiến lợc cạnh tranh đợc xác định thông qua việc kiểm tra tính quán mục tiêu sách ®· ®Ị xt, sù phï hỵp víi ngn lùc, víi môi trờng, khả khai thác, sử dụng truyền đạt thông tin Mục tiêu chiến lợc cạnh tranh thể ý định doanh nghiệp việc khai thác lợi cạnh tranh toàn thị trờng, số đoạn thị trờng hạn chế Mục tiêu chiến lợc đợc hình thành dựa việc phân tích yếu tố ảnh hởng trực tiếp tới hoạt động doanh nghiệp, thể qua mô hình sau Cơ hội mối đe doạ ngành (về kinh tế kỹ thuật) Điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Nhân tố bên doanh nghiệp Mục tiêu chiến lợc cạnh tranh Động lực nhu cầu ng ời thực chủ yếu Nhân tố bên doanh nghiệp Những mong muốn xà hội rộng lớn (chính sách, mối quan tâm xà hội, thay đổi tập quán ) Hình Các yếu tố ảnh hởng tới hình thành mục tiêu chiến lợc cạnh tranh DN Bằng cách kết hợp lợi mục tiêu chiến lợc, có dạng chiến lợc cạnh tranh phổ biến chiến lợc nhấn mạnh chi phí, chiến lợc khác biệt hoá chiến lợc trọng tâm hoá Các chiến lợc đợc sử dụng riêng rẽ đợc kết hợp với Chiến lợc nhấn mạnh chi phí Chi phí đợc coi yếu tố quan trọng việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chi phí thấp doanh nghiệp có lợi cạnh tranh cao so với ®èi thđ Thø nhÊt, doanh nghiƯp cã thĨ ®Ỉt møc giá thấp đối thủ mà đảm bảo lợi nhuận đối thủ, đạt mức lợi nhuận cao giá ngành Thứ hai, cạnh tranh ngành tăng đối thủ bắt đầu cạnh tranh giá, doanh nghiệp đứng vững cạnh tranh chi phí thấp Để theo đuổi chiến lợc nhấn mạnh chi phí, doanh nghiệp phải có u cạnh tranh bên hay khả làm chủ chi phí Điều có nghĩa doanh nghiệp phải có thị phần tơng đối lớn (phân đoạn thị trờng thấp), có nhóm khách hàng ổn định, phải có thuận lợi sản xuất quản lý nguyên vật liệu Phân đoạn thị trờng thấp, hay có nhóm khách hàng ổn định giúp doanh nghiệp tránh khoản tăng lớn chi phí đầu t nghiên cứu thị trờng, nhu cầu tiêu dùng, đổi thích nghi hoá sản phẩm Tuy nhiên, nhấn mạnh chi phí nên sản phẩm doanh nghiệp thờng mức độ khác biệt hoá cao, không chênh lệch so với mức ngời khác biệt hoá Do đó, chất lợng sản phẩm thờng mức độ trung bình, nhằm thoả mÃn nhu cầu tiêu dùng bình dân - phí thấp có u cạnh tranh sản phẩm doanh nghiệp đợc khách hàng chấp nhận Trong môi trờng quốc tế, cần đánh giá chiến lợc theo phơng diện : phơng diện marketing phơng diện sản xuất Về phơng diện marketing, việc mở rộng thị trờng cho phép tăng cầu tiềm đạt đợc mức sản xuất tối u Nhng doanh nghiệp nhấn mạnh chi phí nên nghiên cứu khách hàng, đổi hay khác biệt hoá sản phẩm để tiếp cận thị tr ờng khó thực - nên để đạt đợc điều đó, doanh nghiệp cần phải thiết kế sản phẩm theo tiêu chuẩn toàn cầu tiêu chuẩn châu lục mong thoả mÃn số lợng lớn khách hàng thị trờng Về phơng diện sản xuất, có thĨ, doanh nghiƯp sÏ tỉ chøc s¶n xt ë níc để tận dụng nguồn nhân công sẵn có, hạn chế chi phí chuyên chở, giảm chi phí trung bình mức tối thiểu Chiến lợc khác biệt hoá sản phẩm Khác với chiến lợc nhấn mạnh chi phí, chiến lợc khác biệt hoá dựa vào lợi cạnh tranh bên ngoài, tức tính độc đáo hay mức độ hoàn thiện sản phẩm kỹ thuật, dịch vụ hay hình ảnh Mục đích chiến lợc tạo sản phẩm hàng hoá dịch vụ đợc ngời tiêu dùng nhận thức độc đáo theo nhận xét họ Khả khác biệt hoá sản phẩm cho phép doanh nghiệp đặt mức giá cao đáng kể so với mức trung bình ngành đợc khách hàng tin tởng chất lợng sản phẩm đà đợc khác biệt hoá tơng ứng với chênh lệch giá Sự khác biệt hoá sản phẩm đạt đợc theo ba cách chủ yếu: chất lợng, đổi tính thích nghi với khách hàng (nhu cầu, tâm lý) Ngời khác biệt hoá bắt chớc đối thủ bảo vệ đợc khả cạnh tranh mình, mà hấp dẫn thị trờng họ mạnh mẽ rộng khắp Doanh nghiệp chọn chiến lợc định hoạt động phạm vi thị trêng réng nhng cịng cã thĨ chØ lùa chän phơc vụ số mảng thị trờng mà có lợi khác biệt hoá đặc biệt Khả khác biệt hoá mạnh mẽ cho phép doanh nghiệp thoát khỏi áp lực cạnh tranh, thị trờng có nhiều sản phẩm tơng tự Để khác biệt hoá sản phẩm đợc khách hàng nhận thức cách rõ ràng bền vững, doanh nghiệp phải thực cố gắng to lớn giao tiếp, truyền tin Chiến lợc tập trung hay trọng tâm hoá Chiến lợc chủ yếu định hớng phục vụ nhu cầu nhóm hữu hạn ngời tiêu dùng mảng thị trờng, dựa lợi cạnh tranh tập trung nguồn lực cho phép phát huy tối đa lực doanh nghiệp nhỏ để cạnh tranh với đối thủ có u Chiến lợc tạo hội cho nhà kinh doanh tìm cách lấp đầy khoảng trống nhu cầu cần thiết khách hàng Về chất, chiến lợc tập trung hoá chiến lợc cạnh tranh theo đuổi khả riêng biệt (hiệu quả, chất lợng, đổi mới, tính thích nghi với khách hàng) dựa loạt lợi chi phí thấp khác biệt hoá sản phẩm, hai Khi doanh nghiệp công thị trờng giới, điều quan trọng trớc tiên phải tiến hành phân đoạn thị trờng để tìm kiếm thị trờng thích hợp - thị trờng mà doanh nghiệp có mức độ làm chủ hoàn toàn, để tránh cạnh tranh doanh nghiệp dẫn đầu chi phí doanh nghiệp khác biệt hoá Về phơng diện sản xuất, chiến lợc trọng tâm hoá theo ®i logic chi phÝ tèi thiĨu Rµng bc quan träng phải đảm bảo giữ vững hình ảnh chuyên môn hoá hình ảnh nhÃn hiệu doanh nghiệp nớc Sau đúc kết Micheal Porter yêu cầu phổ biến liên quan đến chiến lợc Chiến lợc Những yêu cầu chung kỹ nguồn lực -Đầu t vốn lâu dài khả để có Chiến lợc vốn nhấn mạnh -Kỹ chế tạo, thiết kế chi phí -Tinh thần nhiệt tình ngời lao 10 Những yêu cầu chung vỊ tỉ chøc -KiĨm tra chỈt chÏ chi phÝ -Các báo cáo kiểm tra liên tục chặt chẽ -Tổ chức có cấu phân rõ trách ... việc nâng cao sức cạnh tranh quốc tế sản phẩm Vai trò cạnh tranh thơng mại quốc tế Việc khuyến khích thúc đẩy môi trờng cạnh tranh lành mạnh vấn đề cần u tiên hàng đầu sách kinh tế, thơng mại quốc. .. sản phẩm khác với sản phẩm đối thủ cạnh tranh (khác biệt hoá sản phẩm nhằm định giá sản phẩm cao đối thủ cạnh tranh - tạo lợi cạnh tranh bên ngoài), thực đồng thời hai cách Trớc đây, nhà kinh tế. .. vậy, quốc gia có trình độ sản xuất nhiều hạn chế khó có khả cạnh tranh thị trờng quốc tế Cạnh tranh dịch vụ Ngoài phơng thức cạnh tranh giá cả, cạnh tranh chất lợng thực tế doanh nghiệp cạnh tranh
