Đang tải... (xem toàn văn)
MỤC LỤC Trang LỜI NểI ĐẦU 1 CHƯƠNG 1: Lí LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 3 1.1. Một số lý luận cơ bản về cạnh tranh 3 1.1.1. Tớnh tấ
Chun đề tốt nghiệp LỜI NĨI ĐẦU Q trình hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam đặt cho doanh nghiệp Việt Nam nói chung hội thách thức Việc hội nhập sâu vào kinh tế giới khu vực đòi hỏi Việt Nam phải mở thị trường sâu rộng cho doanh nghiệp hàng hóa nước ngồi vào Việt Nam.Chính việc mở cửa thị trường cạnh tranh gay go liệt cho doanh nghiệp nước Nó tạo áp lực làm cho mức độ cạnh tranh hầu hết ngành kinh doanh kinh tế Việt Nam tăng mạnh Và ngành kinh doanh thép ngoại lệ Công ty TNHH XNK Thành Nam công ty chuyên XNK thép Inox có trụ sở đặt BT1A, Khu thị Mỹ Đình II, Từ Liêm Hà Nội Hoạt động lĩnh vực kinh doanh thép, công ty phải chịu tác động tiêu cực mức độ cạnh tranh cao ngành mang lại Bên cạnh đó, nhược điểm q trình hoạt động kinh doanh làm hạn chế khả cạnh tranh cơng ty thị trường Do , để tồn phát triển tương lai yêu cầu cấp bách công ty phải nâng cao khả cạnh tranh thị trường Với lý qua thời gian thực tập công ty TNHH XNK Thành Nam, em chọn đề tài “ Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty TNHH XNK Thành Nam ” làm chuyên đề tốt nghiệp với hi vọng góp phần giúp cơng ty có biện pháp giải khó khăn nâng cao khả cạnh tranh tương lai Nội dung chuyên đề gồm chương: Chương : Lý luận cạnh tranh khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Chương : Phân tích thực trạng khả cạnh tranh cơng ty TNHH XNK Thành Nam Chương : Một số giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty TNHH XNK Thành Nam Chuyên đề tốt nghiệp Trong thời gian thực nghiên cứu đề tài này, em nhận giúp đỡ nhiệt tình anh chị cơng ty TNHH XNK Thành Nam hướng dẫn tận tình PGS.TS Nguyễn Anh Tuấn Em xin chân thành cảm ơn ! Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Một số lý luận cạnh tranh 1.1.1 Tính tất yếu cạnh tranh kinh tế thị trường Trên thực tế cạnh tranh xuất hầu hết lĩnh vực xã hội Mọi nơi, lúc xuất cạnh tranh Nó khơng tồn lĩnh vực kinh tế mà tồn lĩnh vực xã hội Xét phạm vi kinh tế thị trường, tồn nhiều thành phần kinh tế khác Mỗi thành phần kinh tế có đặc điểm riêng quan hệ sở hữu tư liệu sản xuất, mang chất kinh tế khác nhau, có lợi ích kinh tế khác nhau, chí đối lập với Chính mâu thuẫn thành phần kinh tế dẫn đến xuất cạnh tranh để giành nhiều lợi ích kinh tế Cạnh tranh trở thành động lực để cải tiến kỹ thuật, phát triển lực lượng sản xuất Bên cạnh đó, kinh tế thị trường có nhiều thành phần, diễn hoạt động trao đổi hàng hóa với nhiều người mua, nhiều người bán có lợi ích kinh tế khác nhau, nhiều loại hàng hóa tương tự chất lượng, giá tất yếu làm nảy sinh cạnh tranh : cạnh tranh chất lượng sản phẩm, cạnh tranh phương thức giao dịch mua bán, cạnh tranh người bán với người bán, cạnh tranh người mua với người bán, cạnh tranh người mua với nhau…Tạo nên vận động thị trường trật tự thị trường Qua ta thấy cạnh tranh yếu tố chế thị trường Nó quy luật khách quan sản xuất hàng hóa , nội dung chế vận động thị trường Cạnh tranh xuất gắn liền với phát triển kinh tế hàng hóa, đâu có sản xuất trao đổi hàng hóa có cạnh tranh Vì khơng thể lẩn tránh cạnh tranh mà phải chấp nhận cạnh tranh, đón trước cạnh tranh sẵn sàng sử dụng vũ khí cạnh tranh hữu hiệu Chuyên đề tốt nghiệp 1.1.2 Khái niệm cạnh tranh Là thuật ngữ lâu đời sử dụng phổ biến , thường xuyên nhắc tới lĩnh vực xã hội Thuật ngữ “ cạnh tranh” thu hút quan tâm giới nghiên cứu phân tích từ nhiều góc độ khác Với góc độ nghiên cứu khác cạnh tranh định nghĩa khác Hiểu cách chung cho lĩnh vực đời sống cạnh tranh định nghĩa là: “Cạnh tranh tượng tự nhiên, mâu thuẫn quan hệ cá thể có chung mơi trường sống với điều kiện mà cá thể quan tâm” Xét phạm vi lĩnh vực kinh tế, lịch sử cho thấy trường phái tiêu biểu lý thuyết cạnh tranh:Thứ nhất, trường phái cổ điển với đại biểu tiêu biểu A.Smith, John Stuart Mill, Darwin C.Mác có đóng góp định lý thuyết cạnh tranh sau này.Thứ hai, trường phái đại với hệ thống lý thuyết đồ sộ với quan điểm tiếp cận: Tiếp cận theo tổ chức ngành với đại diện trường phái Chicago Harvard; Tiếp cận tâm lý với đại diện Meuger, Mises, Chumpeter thuộc trường phái Viên; Tiếp cận “ cạnh tranh hòan hảo” phát triển lý thuyết Tân cổ điển Trong trường phái đó, đáng ý khái niệm “cạnh tranh” thời Tư Bản Chủ Nghĩa C.Mác “ Cạnh tranh TBCN ganh đua , đấu tranh gay gắt nhà tư nhằm giành giật điều kiện thuận lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận siêu ngạch” Cơ sở cạnh tranh chế độ chiếm hữu tư nhân TBCN tư liệu sản xuất Trong kinh tế thị trường, nơi mà cạnh tranh ln diễn liên tục khơng có đích cuối Các chủ thể hành vi kinh tế lợi ích riêng thân mà tiến hành cạnh tranh với Cạnh tranh hiểu “sự ganh đua chủ thể kinh tế ( nhà sản xuất, người tiêu dùng) nhằm giành lấy vị tương đối sản xuất, tiêu thụ hay tiêu dùng hàng hóa để thu nhiều lợi ích nhất” Cạnh tranh kinh tế liên quan đến quyền sở hữu.Nói cách khác, sở hữu điều kiện để cạnh tranh kinh tế diễn ra.Ngòai ra, đứng quan điểm nhà Marketing cạnh tranh hiểu “cạnh tranh trận chiến Chuyên đề tốt nghiệp doanh nghiệp nhà kinh doanh nhằm chiến chấp nhận lòng trung thành khách hàng” Tại Việt Nam, chế quản lý kinh tế tập trung bao cấp Quan hệ đơn vị mâu thuẫn lợi ích Do đó, cạnh tranh khơng có chỗ đứng kinh tế.Sau 1986, mà kinh tế đất nước chuyển sang theo hướng kinh tế thị trường có quản lý, điều tiết Nhà Nước Thì cạnh tranh coi điều kiện kích thích kinh doanh, mơi trường động lực thúc đẩy sản xuất phát triển… Như hiểu cạnh cách đơn giản đấu tranh chủ thể hành vi kinh tế nhằm giành lợi ích tối đa cho 1.1.3 Vai trò cạnh tranh kinh tế thị trường Cạnh tranh thuộc tính gắn với kinh tế thị trường Trong chế thị trường, cạnh tranh diễn liên tục khơng có đích cuối Nó yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu kinh tế nước Trên thực tế, cạnh tranh có vai trị quan trọng đặc biệt chủ thể kinh tế Cạnh tranh khơng tác động tích cực tới kinh tế quốc dân mà yếu tố thúc đẩy doanh nghiệp phát triển đem lại quyền lợi cho người tiêu dùng Cụ thể : * Đối với kinh tế quốc dân Cạnh tranh vừa môi trường kinh doanh vừa động lực kinh doanh Cạnh tranh chế điều chỉnh linh hoạt sản xuất xã hội làm cho phân bố nguồn lực kinh tế xã hội cách tối ưu ( tạo nên dịch chuyển nguồn lực đến nơi mà chúng sử dụng với suất cao nhất) Cạnh tranh ngày gia tăng thúc đẩy tính hiệu quả, mang lại tăng trưởng cho kinh tế Nó khơng động lực thúc đẩy phát triển lực lượng sản xuất mà cịn kích thích tiến khoa học kỹ thuật, đại hóa cơng nghệ sản xuất kinh doanh kinh tế Cạnh tranh thúc đẩy phát triển thành phần kinh tế, tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng cho thành phần kinh tế, góp phần hạn chế độc quyền bất bình đẳng kinh doanh, làm lành mạnh hóa quan hệ xã hội Chuyên đề tốt nghiệp Tuy nhiên, có mặt trái Cạnh tranh tạo bất bình đẳng chủ thể áp dụng biện pháp cạnh tranh không lành mạnh, làm sâu sắc thêm phân hóa giàu nghèo xã hội Vì lý đó, cạnh tranh kinh tế cũng phải điều chỉnh định chế xã hội, can thiệp nhà nước * Đối với doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp tham gia kinh doanh thị trường cạnh tranh có vai trị quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh Cạnh tranh động lực mạnh mẽ thúc đẩy doanh nghiệp không ngừng cải thiện hoạt động kinh doanh để tồn phát triển Cạnh tranh góp phần tạo mơi trường kinh doanh bình đẳng cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, cạnh tranh làm cho doanh nghiệp đưa mức giá gần với chi phí cận biên từ phân bổ đầu vào hiệu Cạnh tranh làm giảm cân đối làm cho hiệu kinh doanh doanh nghiệp dễ dàng so sánh Đồng thời làm cho danh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh hiệu phải tiến hành cải tổ máy tổ chức, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật vào sản xuất…nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, giảm giá thành không muốn đối mặt với nguy thị phần rời bỏ thị trường * Đối với người tiêu dùng Cạnh tranh giúp người tiêu dùng nhận nhiều lợi ích tiêu dùng hàng hóa Bởi người tiêu dùng nguyên nhân góp phần tạo nên cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp thị trường Chính áp lực cạnh tranh buộc doanh nghiệp phải tiến hành nâng cao chất lương, giảm giá bán, tăng thêm tiện ích khác cho khách hàng : sửa chữa, bảo hành, dịch vụ sau bán Khi người tiêu dùng mua hàng hóa rẻ mà chất lượng lại tăng Ngòai ra, cạnh tranh giúp cho nhu cầu người tiêu dùng thỏa mãn cách tốt 1.1.4 Các loại hình cạnh tranh Trong kinh tế, có nhiều hình thức cạnh tranh khác Tùy theo tiêu thức phân loại, phân chia cạnh tranh thành hình thức sau: Chuyên đề tốt nghiệp 1.1.4.1 Căn vào mức độ cạnh tranh thị trường * Cạnh tranh hịan hảo : Là hình thức cạnh tranh mà thị trường có nhiều người mua, nhiều người bán quy mô nhỏ, độc lập với bán sản phẩm đồng ( tương tự) Giá sản phẩm định quy luật cung cầu thị trường Cung nhiều cầu dẫn đến giá giảm, cung cầu nhiều dẫn đến giá tăng Các doanh nghiệp định giá theo thị trường khả tự đặt giá Vì vậy, để tồn phát triển môi trường cạnh tranh hịan hảo doanh nghiệp phải nỗ lực cố gắng liên tục * Cạnh tranh - độc quyền : xảy thị trường có số đối thủ có quy mơ lớn ( nhỏ ) đưa bán sản phẩm không đồng ( khác ) mắt khách hàng Có nhiều doanh nghiệp tham gia cạnh tranh người có sức mạnh độc quyền để kiểm sóat mức độ Doanh nghiệp có khả điều chỉnh giá khơng hồn tịan tùy ý kiểm sóat thị trường nhỏ song có khả thay * Độc quyền tuyệt đối : xảy trên thị trường tồn doanh nghiệp đưa sản phẩm bán thị trường.Họ hòan tòan định số lượng giá sản phẩm thị trường Chính doanh nghiệp kiểm sóat hịan tồn thị trường Họ khơng có đối thủ cạnh tranh * Độc quyền nhóm : Là loại độc quyền xảy ngành có nhà sản xuất Bởi ngành đòi hỏi vốn lớn, rào cản nhập ngành khó Tính phụ thuộc doanh nghiệp ngành lớn Hành vi doanh nghiệp ảnh hưởng nhanh chóng đến hành vi doanh nghiệp khác Do đó, việc tạo khác biệt yếu tố quan trọng để doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh ngành cho 1.1.4.2 Căn vào phạm vi cạnh tranh * Cạnh tranh nội ngành : Là cạnh tranh doanh nghiệp ngành, sản xuất tiêu thụ loại hàng hóa nhằm giành giật điều kiện sản xuất tiêu thụ có lợi để thu lợi nhuận lớn Thơng thường, cạnh tranh nội ngành khốc liệt có nhiều doanh nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp kinh doanh sản phẩm hàng hóa dịch vụ để thỏa mãn cho nhu cầu người tiêu dùng Để cạnh tranh với đối thủ cịn lại ngành doanh nghiệp phải thường xuyên ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật , nâng cao chất lượng hàng hóa, giảm chi phí, giảm giá thành để thu hút khách hàng, chiếm thị phần cao đối thủ cạnh tranh * Cạnh tranh ngành : Là cạnh tranh ngành sản xuất kinh doanh khác nhau, nhằm mục đích tìm nơi đầu tư có lợi Trong kinh tế quốc dân, ngành sản xuất kinh doanh khác điều kiện vật chất kỹ thuật, môi trường kinh doanh, nhu cầu thị hiếu….là khác Nên lượng vốn vào ngành đạt tỷ suất lợi nhuận cao ngành khác Vì dẫn đến tình trạng nhà sản xuất ngành có tỷ suất lợi nhuận thấp rút lui khỏi ngành chuyển sang đầu tư sản xuất ngành mang lại tỷ suất lợi nhuận cao Điều tạo nên cạnh tranh ngành với 1.1.4.3 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh Khi vào chủ thể tham gia cạnh tranh thị trường phân loại cạnh tranh sau * Cạnh tranh người bán với người bán Đây cạnh tranh khốc liệt thị trường Các doanh nghiệp tìm cách giành giật khách hàng, chiếm lĩnh thị trường để tiêu thụ nhiều hàng hóa tốt nhằm thu lợi nhuận cao Muốn giành lợi cạnh tranh doanh nghiệp phải áp dụng biện pháp để lôi kéo khách hàng : ứng dụng tiến kỹ thuật nâng cao chất lương, cải thiện mẫu mã sản phẩm, tăng cường hoạt động marketing sản phẩm, giảm giá sản phẩm…Cuộc cạnh tranh dẫn đến số doanh nghiệp giành thị phần lớn, số doanh nghiệp bị thu hẹp thị phần, Người tiêu dùng người hưởng lợi lớn chất lượng sản phẩm tăng, giá giảm đặc biệt trường hợp thị trường có cung lớn cầu * Cạnh tranh người bán với người mua Chuyên đề tốt nghiệp Trong hoạt động mua bán diễn thị trường ln có mâu thuẫn tất yếu : Người bán ln mong muốn bán nhiều hàng hóa với giá cao ( bán đắt ) cịn người mua ln mong muốn mua hàng hóa với giá rẻ ( mua rẻ) Chính mâu thuẫn lợi ích dẫn đến cạnh tranh người mua người bán nhằm đạt mong muốn Mức độ cạnh tranh phụ thuộc vào quy luật cung cầu thị trường Nếu mà cung > cầu người mua giành lợi thế, mua hàng hóa rẻ Cịn mà cung < cầu người bán giành lợi thế, bán hàng hóa với giá cao Cuộc cạnh tranh giải mà trình thỏa thuận, mặc bên kết thúc Khi sản phẩm tiêu thụ mức bên chấp nhận * Cạnh tranh người mua với người mua Cuộc cạnh tranh xảy sở người mua tranh giành với để mua hàng hóa với giá rẻ Đặc biệt mức độ cạnh tranh gay gắt thị trường cung < cầu, hàng hóa trở nên khan hiếm, người mua phải chấp nhận giá cao để mua hàng hóa Kết cạnh tranh người mua chịu thiệt mua hàng hóa với giá cao cịn người bán người lợi nhiều vừa tiêu thụ hết hàng hóa, vừa bán giá cao 1.2 Những vấn đề khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2.1 Khái niệm khả cạnh tranh tầm quan trọng nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường * Khái niệm khả cạnh tranh doanh nghiệp Như biết, cạnh tranh tất yếu khách quan kinh tế thị trường , doanh nghiệp tham gia vào thị trường phải chấp nhận cạnh tranh Tuy nhiên, để giành ưu cạnh tranh điều khó khăn Do đó, doanh nghiệp cần phải tự tạo nâng cao khả cạnh tranh cho Vậy “khả cạnh tranh” hiểu nào? Năng lực cạnh tranh xem xét cấp độ Chuyên đề tốt nghiệp 10 - Năng lực cạnh tranh quốc gia : lực kinh tế đạt tăng trưởng bền vững, thu hút đầu tư, bảo đảm ổn định kinh tế xã hội, nâng cao đời sống người dân - Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp: Được đo khả trì mở rộng thị phần, thu lợi nhuận doanh nghiệp môi trường cạnh tranh nước nước - Năng lực cạnh tranh sản phẩm : đo lường thị phần sản phẩm hay dịch vụ cụ thể thị trường Ở quan tâm đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Hiện nay, quan niệm khả cạnh tranh doanh nghiệp có nhiều khác biệt Có ý kiến cho khả cạnh tranh doanh nghiệp gắn liền với ưu sản phẩm mà doanh nghiệp đưa thị trường.Có quan điểm gắn khả cạnh tranh doanh nghiệp với thị phần mà nắm giữ, có quan điểm đồng khả cạnh tranh doanh nghiệp với hiệu sản xuất kinh doanh.Có số ý kiến tán thành quan điểm khả cạnh tranh doanh nghiệp việc khai thác thực lực lợi để thỏa mãn nhu cầu khách hàng thu lợi nhuận Tuy nhiên, dựa vào thực lực lợi e chưa đủ, điều kiện tịan cầu hóa kinh tế, lợi bên ngịai đơi yếu tố định Thực tế chứng minh số doanh nghiệp nhỏ, khơng có lợi nội tại, thực lực bên yếu tồn phát triển giới khốc liệt Như khả cạnh tranh doanh nghiệp hiểu là: “ Khả cạnh tranh doanh nghiệp việc khai thác các, sử dụng thực lực lợi bên trong, bên ngòai nhằm tạo sản phẩm hàng hóa dịch vụ hấp dẫn với người tiêu dùng để tồn phát triển, thu lợi nhuận ngày cao cải tiến vị trí so với đối thủ cạnh tranh” Hoặc hiểu là: “ Khả cạnh tranh doanh nghiệp khả năng, lực mà doanh nghiệp tự trì vị trí cách lâu dài thị trường cạnh tranh, đảm bảo việc thực tỷ lệ lợi nhuận tỷ lệ đòi Chuyên đề tốt nghiệp 97 mại nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp thương hiệu thị trường mà cơng ty có chiến lược đầu tư kinh doanh cần thiết 3.2.5 Có biện pháp bảo tòan phát triển nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh XNK cơng ty Như phân tích chương 2, thấy thiếu vốn điểm yếu công ty có ảnh hưởng lớn tới lực cạnh tranh cơng ty thị trường Chính vậy, cơng ty cần phải thực số biện pháp sau nhằm bảo tòan phát triển nguồn vốn kinh doanh * Sử dụng có hiệu vốn lưu động : Để sử dụng hiệu vốn lưu động công ty cần đảm bảo yêu cầu sau: - Sử dụng vốn mục đích, kế hoạch có tính tóan để đạt lợi nhuận theo dự tính ban đầu - Chấp hành quy định chế độ quản lý vốn, lưu thông tiền tệ , hợp đồng vay trả ký kết - Tiến hành hạch tóan đầy đủ, xác, kịp thời số vốn có tình hình sử dụng vốn lưu động thời gian qua - Cơng ty cần tiến hành phân tích sử dụng vốn lưu động định kỳ để tìm điểm mạnh, yếu sử dụng vốn lưu động rút kinh nghiệm Bên cạnh u cầu cơng ty cần thực biên pháp cụ thể để sử dụng có hiệu VLĐ Thứ nhất, cần tăng thêm vịng quay vốn lưu động ( có nghĩa rút ngắn số ngày vòng quay VLĐ).Để làm điều cơng ty sử dụng phương pháp JIT ( Just In Time) việc dự trữ hàng hóa nhằm xóa bỏ tình trạng hàng hóa ứ đọng, chậm luân chuyển từ giúp giảm số VLĐ dự trữ Phương pháp bảo đảm cung cấp hàng hóa đầy đủ số lượng, nhanh chóng kịp thời, chất lượng Ngịai ra, cơng ty cần đẩy mạnh bán ra, kết hợp mua bán không qua kho Tổ chức hợp lý vận động hàng hóa, giảm phí tổn vận tải trùng chéo, loanh quanh, ngược chiều… Chuyên đề tốt nghiệp 98 Thứ hai, tiết kiệm chi phí kinh doanh, sử dụng hợp lý tài sản, giảm bớt rủi ro thiệt hại Cơng ty cần phải giảm tối đa chi phí đơn giá hàng mua cách mua tận gốc, mua bn, bán tận ngọn.Tiết kiệm chi phí lưu thơng Giảm thiệt hại rủi ro tai nạ, hao hụt mát hàng hóa Thứ ba, tăng cường công tác quản trị vốn, quản trị tài cơng ty Cơng ty cần áp dụng chế độ hạch tóa kinh doanh đầy đủ cơng ty, chi nhánh để theo dõi đầy đủ kịp thời , xác hoạt động thu chi Quản trị chặt chẽ vốn, khỏan thu chi, giảm khỏan thiệt hại vi phạm hợp đồng, vay nợ hạn, sử dụng khỏan tiền vay không hiệu tỷ suất lãi vay cao Chấp hành đầy đủ kỷ luật tóan, vay trả việc huy động nguồn tài trợ * Phải bảo tịan nguồn vốn kinh doanh: Cơng ty bảo tịan vốn cách cộng thêm ( trừ bớt) vào đơn giá bán hàng hóa để với doanh thu bán hàng cơng ty mua ( nhập khẩu) số hàng số hàng bán, có tỷ lệ lãi định mặt hàng kinh doanh Để làm công ty phải xem xét yếu tố : tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ tăng giá mặt hàng(hoặc giảm giá mặt hàng ) Inox, tỷ giá thị trường tiền Việt Nam với vàng ngoại tệ mà cơng ty cần phải có để nhập mặt hàng từ nước ngịai thời điểm định bán hàng nhập hàng từ nước ngịai Ngịai ra, cơng ty xây dựng định mức vốn bình quân cho phận kinh doanh * Tăng cường huy động nguồn vốn kinh doanh : Công ty cần tăng cường huy động vốn kinh doanh để tăng quy mơ vốn Ở , phương thức huy động vốn phù hợp với công ty Thành Nam từ nhân viên công ty người thân họ.Vừa tăng cường gắn bó nhân viên cơng ty đồng thời cho phí tài trợ lại khơng cao giúp cho cơng ty tóan linh hoạt Bên cạnh cơng ty cịn huy động từ đơn vị nguồn hàng cách mua hàng trả chậm bán hàng đại lý, ủy thác Huy động từ khách hàng cách nhận tiền đặt cọc, nhận mua hộ Chuyên đề tốt nghiệp 99 3.2.6 Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh Đa dạng hóa sản phẩm hay lĩnh vực kinh doanh chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại sử dụng phổ biến kinh doanh Đây chiến lược tăng trưởng nhằm phát triển thị trường, san sẻ rủi ro mở rộng hoạt động kinh doanh Sẽ phù hợp công ty Thành Nam sử dụng chiến lược để nâng cao khả cạnh tranh thị trường Hiện tại, công ty tập trung tham gia vào phân phối sản phẩm thép Inox nhập Trong tương lai bên cạnh việc trì mặt hàng kinh doanh chủ lực Thép Inox cơng ty mở rộng kinh doanh sản phẩm thép công nghiệp, kim loại màu ( sản phẩm có có nhu cầu lớn cơng nghiệp xây dựng chế tạo) , thiết bị an ninh Đồng thời cơng ty triển khai xây dựng nhà máy gia công chế biến thép nhằm cung cấp sản phẩm thép gia công theo yêu cầu khách hàng Với việc đa dạng hóa này, cơng ty tận dụng nguồn lực sẵn có để mở rộng hoạt động kinh doanh san sẻ rủi ro kinh doanh XNK thép Inox mang lại đồng thời tăng thêm nguồn thu cho doanh nghiệp 3.2.7 Phát triển thu hút nguồn nhân lực trình độ cao Để có đội ngũ nhân viên đủ khả đáp ứng yêu cầu kinh doanh môi trường cạnh tranh ngày gay gắt thị trường Cơng ty cần có biện pháp phát triển nguồn nhân lực có thu hút thêm nguồn nhân lực có trình độ cao từ bên ngịai Trước hết , công ty nên thành lập phận chuyên đảm nhiệm vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực cơng ty( trực thuộc phịng hành chính) Bộ phận có nhiệm vụ : - Xây dựng chiến lược nhân kế hoạch hóa nhân - Tổ chức tuyển dụng, xếp, đào tạo phát triển nhân - Xây dựng thực chế độ đãi ngộ với nhân Ngịai ra, cơng ty cần thực số biện pháp cụ thể sau để nâng cao nguồn nhân lực Chuyên đề tốt nghiệp 100 * Phát triển nguồn nhân lực có - Tiến hành xếp bố trí hợp lý đội ngũ cán quản lý nhân viên có cơng ty : phát người có lực, bố trí họ vào vị trí phù hợp với ngành nghề, trình độ lực sở trường Bổ sung nhân viên đủ lực, có triển vọng phát triển đồng thời thay nhân viên khơng đủ trình độ, lực - Đối với ban lãnh đạo cần thường xuyên nâng cao lực lãnh đạo cách tham gia khóa học ngắn hạn điều hành, tổ chức, quản lí cơng ty Bên cạnh thường xun quan tâm đến đời sống vật chất tinh thần anh chị em cơng ty để có giúp đỡ kịp thời - Đối với cán nhân viên cần tạo gắn bó quyền lợi, trách nhiệm với cơng ty sách : bảo đảm việc làm ổn định cho nhân viên kể có biến động, xây dựng chế độ tiền lương thưởng theo hướng khuyến khích nhân viên có đóng góp tích cực cho phát triển cơng ty, tổ chức hoạt động giải trí chung cho tịan thể nhân viên vào kì nghỉ lễ để nhân viên công ty hiểu rõ giúp cho bầu khơng khí doanh nghiệp hịa đồng, nhân viên làm việc có hiệu - Đa dạng hóa kỹ bảo đảm khả thích ứng nhân viên cần có bố trí lại lao động khóa đào tạo nghiệp cụ ngắn hạn, tạo điều kiện cho nhân viên tìm hiểu thực tế, tích lũy kinh nghiệm - Thường xuyên tổ chức đánh giá trình thực nhiệm cụ giao tiến chuyên môn nghiệp vụ nhân viên để có đãi ngộ xứng đáng khích lệ tinh thần làm việc nhân viên * Thu hút nguồn nhân lực có trình độ cao - Tham gia vào ngày hội tuyển dụng trường đại học : Ngoại Thương, Kinh Tế Quốc Dân, Tài Chính…nhằm tìm kiếm nhân tài - Tổ chức vấn tuyển dụng nhân viên phù hợp yêu cầu công ty - Tổ chức đào tạo lại có đãi ngộ hợp lý với nhân viên Chuyên đề tốt nghiệp 101 3.2.8 Hòan thiện hệ thống thơng tin ngịai doanh nghiệp, đồng thời chủ động áp dụng thương mại điện tử điều hành kinh doanh * Hòan thiện hệ thống thơng tin ngịai cơng ty: q trình hoạt động kinh doanh mình, cơng ty cần xây dựng hệ thống thơng tin bên ngịai như: thơng tin môi trường kinh doanh, thông tin hệ thống phân phối, thông tin giá hành, thông tin hệ thống giao thông vận tải Để xây dựng hồn thiện hệ thống thơng tin cơng ty áp dụng số biện pháp sau - Đầu tư xây dựng thêm nhiều chi nhánh thị trường tại: Miền Bắc, Miền Nam thị trường tiềm : Miền Trung để thu thông tin xác, kịp thời giá cả, chất lượng, điều kiện giao hàng - Liên kết với bạn hàng truyền thống để họ giúp đỡ vấn đề thơng tin - Áp dụng tin học hóa vào hoạt động kinh doanh thơng qua hịa mạng Internet nhằm thu thập thơng tin thị trường giới * Hịan thiện hệ thống thông tin bên công ty: Đảm bảo thông tin nội điều kiện định tồn doanh nghiệp Đảm bảo thông tin doanh nghiệp làm cho thành viên hiểu rõ mục tiêu doanh nghiệp, góp phần đạt thống mục tiêu cá nhân mục tiêu tập thể Để có hệ thống thơng tin hịan thiện xây dựng cần bảo đảm nguyên tắc sau đây: - Các kênh thơng tin phải hiểu biết cụ thể: Có nghĩa thông tin phải phổ biến rộng rãi cho tất người công ty biết rõ ràng - Các tuyến thông tin cần trực tiếp ngắn gọn : để truyền đạt thông tin nhanh, giúp giải tình kịp thời, khơng bị chậm trễ - Duy trì hoạt động hệ thống thường xuyên, không bị ngắt quãng - Mọi thông tin phải xác thực : Người truyền đạt thông tin phải người nắm chức vụ quyền hạn liên quan đến thơng tin mà người truyền đạt Để đạt đáp ứng u cầu cơng ty cần trang bị sở vật chất kỹ thuật, sử dụng mạng máy vi tính, kết nối Internet Giảm bớt việc sử dụng phương tiện truyền tin : văn bản, thư tín, họp để truyền tin Chuyên đề tốt nghiệp 102 * Áp dụng thương mại điện tử vào kinh doanh: Tại Việt Nam hiên nay, hình thức thương mại tiên tiến – Thương mại điện tử phát triển nhận quan tâm đặc biệt Chính Phủ doanh nghiệp Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ tăng sức cạnh tranh thương trường Là doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoạt động thị trường hạn chế công ty Thành Nam nên tập trung triển khai ứng dụng công nghệ thông tin nhằm phát triển thương mại điện tử để tận dụng tối đa lợi ích thương mại điện tử mang lại Việc triển khai thực theo bước Giai đoạn đầu tư triển khai chủ yếu khâu xúc tiến hoạt động kinh doanh hình thức mở trang Web quảng cáo mạng, tìm kiếm thông tin thị trường bán hàng mạng, tiến hành giao dịch trước ký kết hợp đồng Khi điều kiện sở hạ tầng sở pháp lý cho phép tiến tới ký kết hợp đồng thực tóan mạng 3.2.9 Hòan thiện cấu tổ chức quản lý quy trình hoạt động kinh doanh cơng ty Để hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao nữa, góp phần nâng cao lực cạnh tranh cơng ty cần phải hịan thiện cấu tổ chức quản lý, hoàn thiện kỹ quản lý đại đội ngũ lãnh đạo, quản trị công ty Công ty cần thực biện pháp sau: - Xác định rõ chức , nhiệm vụ phận cấu máy cơng ty, cần có phân biệt tương đối tính chất, cơng việc phận, tránh chồng chéo, tạo điều kiện cho cán quản lý tập trung đầu tư chuyên sâu đảm bảo hoạt động phận công ty cách nhịp nhàng - Điều chỉnh hợp lý tầm, hạn quản trị phù hợp với yêu cầu đội ngũ cán quản lý công ty với xây dựng mạng lưới thông tin công ty, xác định định đưa cách xác, hiệu Chuyên đề tốt nghiệp 103 - Hợp lý hóa quy trình hoạt động kinh doanh từ khâu tiến hành nhập sản phẩm lúc phân phối tiêu thụ hàng hóa: bảo đảm khâu diễn đồng bộ, nhanh chóng, đạt hiệu cao 3.3 Một số kiến nghị với quan Nhà nước Để nâng cao khả cạnh tranh cách hiệu nhất, bên cạnh biện pháp mà công ty Thành Nam áp dụng cơng ty cần có hỗ trợ đắc lực từ sách Chính Phủ Bộ Công Thương Sau số kiến nghị với Nhà Nước Bộ Cơng Thương để trợ giúp doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh 3.3.1 Kiến nghị với Nhà Nước * Xây dựng môi trường cạnh tranh lành mạnh bình đẳng Trước hết , Nhà nước cần tạo dựng môi trường cạnh tranh bình đẳng cho tất doanh nghiệp thị trường nay, không kể doanh nghiệp nước hay ngịai nước, khơng kể DNNN hay DN khu vực tư nhân Để làm điều Nhà Nước cần hoàn thiện hành lang pháp lý : xây dựng đầy đủ luật để điều chỉnh quan hệ kinh doanh, ban hành luật phải đầy đủ, cụ thể để dễ dàng thực Ban hành luật cạnh tranh, luật chống độc quyền… Hạn chế ban hành văn luật giảm dần luật định nguyên tắc chung Xóa bỏ quy định hạn chế cạnh tranh, cạnh tranh khơng bình đẳng khơng phù hợp với chế thị trường cam kết quốc tế mà Việt Nam tham gia * Quy trình hóa đơn giản hóa thủ tục hành Đơn giản hóa thủ tục hành khâu, khâu hịan thuế, thủ tục thơng quan rõ ràng thể chế sách Đây vấn đề nhiều doanh nghiệp quan tâm * Tăng cường hỗ trợ doanh nghiệp vừa nhỏ Nhà Nước phải có biện pháp cụ thể nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp vừa nhỏ thị trường - Có hỗ trợ vốn kinh doanh với doanh nghiệp Tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp dễ dàng vay vốn kinh doanh với lãi suất thấp để bổ Chuyên đề tốt nghiệp 104 sung VLĐ để phát triển sản xuất Đồng thời thúc đẩy thị trường vốn, khuyến khích thúc đẩy việc phát triển trung gian tài : cơng ty đầu tư tài chính, cơng ty th tài - Hướng dẫn bồi dưỡng, tạo điều kiện hỗ trợ cho doanh nghiệp tăng cường đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, mở rộng dịch vụ hỗ trợ khả điều kiện nghiên cứu thị trường, thông tin kinh tế, ngân hàng liệu cho doanh nghiệp - Hướng dẫn cho doanh nghiệp hiểu rõ vai trò thương hiệu sản phẩm thương hiệu doanh nghiệp Bên cạnh có chế cơng nhận bảo hộ thương hiệu Có chế tài ngăn chặn hành vi gian dối qua nhái thương hiêu, làm sản phẩm giả, vi phạm nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh thị trường - Có sách đất đai, bất động sản để giúp doanh nghiệp vừa nhỏ dễ dàng tiếp cận đất, thuê đất lâu dài ổn định, đặc biệt lĩnh vực công nghiệp dịch vụ * Mở rộng khả cung ứng thông tin Khả tiếp cận thông tin yếu tố quan trọng để doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh nhà nước cần có hỗ trợ thơng tin với doanh nghiệp Nhà Nước nên thành lập trung tâm cung cấp tư vấn thông tin : Thơng tin thị trường ngịai nước giúp doanh nghiệp tiếp xúc tìm kiếm hội kinh doanh, định đầu tư; Thông tin dự kiến thay đổi dự ban hành sách luật pháp liên quan đến mơi trường kinh doanh; Thơgn tin trình tự thủ tục hành chính; Thơng tin cam kết hội nhập kinh tế quốc tế…Giúp doanh nghiệp chủ động kinh doanh phản ứng nhanh chóng trước biến động môi trường kinh doanh 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Công Thương Bộ Công Thương cần phải có biện pháp hỗ trợ cụ thể với doanh nghiệp kinh doanh thị trường Inox Việt Nam - Xây dựng định hướng đầu tư phát triển ngành kinh doanh Ionx Việt Nam Chuyên đề tốt nghiệp 105 - Có biện pháp hỗ trợ vốn với doanh nghiệp kinh doanh ngành đặc biệt với doanh nghiệp tiến hành sản xuất Inox Bởi vốn đầu tư cho việc sản xuất Inox thường không nhỏ : xây dựng nhà máy nấu nguyên liệu Inox có giá tới hàng trăm triệu USD/ nhà máy - Hỗ trợ mặt thông tin với doanh nghiệp ngành : Biến động thị trường giới, xu hướng giá … - Sớm ban hành tiêu chuẩn chất lượng với Inox sản phẩm từ Inox tránh tình trạng để nhà sản xuất cạnh tranh không lành mạnh: chạy đua giảm giá dẫn đến giảm chất lượng sản phẩm Chuyên đề tốt nghiệp 106 KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập công ty TNHH XNK Thành Nam với kiến thức tổng hợp học nhà trường trình khảo sát nghiên cứu, bám sát thực tiễn hoạt động cơng ty.Em hồn thành chuyên đề với đề tài “ Giải pháp nâng cao khả cạnh tranh công ty TNHH XNK Thành Nam” Nội dung đề tài giới thiệu số lý luận liên quan đến khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường Đồng thời đưa phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh công ty, kết đạt hạn chế mà cơng ty cịn gặp phải Từ đề tài mở sô giải pháp cụ thể mà công ty áp dụng để khắc phục hạn chế hoạt động kinh doanh nâng cao khả cạnh tranh thị trường Tuy nhiên, thời gian thực tập công ty ngắn Cùng với lượng kiến thức có hạn kinh nghiệm phân tích nghiên cứu cịn non nên đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót Do đề tài mong nhận quan tâm ý kiến đóng góp quý báu Một lần em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn bảo PGS.TS Nguyễn Anh Tuấn giúp đỡ nhiệt tình anh chị công ty TNHH XNK Thành Nam Hà nội, ngày 27 tháng năm 2008 107 Chuyên đề tốt nghiệp Danh mục tài liệu tham khảo Chiến lược cạnh tranh Micheal Porter, NXB Kinh Tế Kỹ Thuật, 2002 Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp tiếng Việt Nam Thế Giới NXB Thanh niên 1999 Giáo trình Kinh tế thương mại GS.TS Đặng Đình Đào- GS.TS Hồng Đức Thân, NXB Thống kê,2003 Giáo trình Quản trị doanh nghiệp thương mại : tập 1,2 PGS.TS Hoàng Minh Đường – PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc, NXB Lao Động – Xã Hội , 2006 Giáo trình Marketing thương mại PGS.TS Nguyễn Xuân Quang, NXB Lao Động –Xã Hội, 2006 Giáo trình Chiến lược kinh doanh doanh nghiệp thương mại PGS.TS Nguyễn Thừa Lộc - TS Trần Văn Bão, NXB Lao Động – Xã Hội, 2005 Giáo trình Marketing PGS.TS Trần Minh Đạo, NXB Giáo Dục,2002 hiệu hàng hóa thương hiệu Hội sở hữu cơng nghiệp 2003 Chìa khóa nâng cao lực tiếp thị sức cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam NXB Thống Kê 1998 10 Báo cáo tài cơng ty TNHH XNK Thành Nam từ 2004 – 2007 11 Tạp chí Thương Mại, Báo Cơng Nghiệp 12 Một số trang Web : www.qlct.gov.vn ( cục quản lý cạnh tranh) www.vietnamnet.vn www.vi.wikipedia.org www.moi.gov.vn (Bộ Công Thương) www.dddn.com.vn 108 Chuyên đề tốt nghiệp Danh mục bảng biểu , sơ đồ Bảng 2.1: Thị trường XNK chủ yếu công ty giai đoạn 2004-2007 Bảng 2.2: Đặc điểm nguồn vốn giai đoạn 2004-2006 Bảng 2.3: Kim ngạch XNK giai đoạn 2005-2007 Bảng 2.4: Mức thực kế hoạch XNK Bảng 2.5: Kết hoạt động kinh doanh Bảng 2.6: Nộp ngân sách cho Nhà Nước Bảng 2.7 : Bảng giá số sản phẩm công ty Bảng 2.8: Cơ cấu tài sản công ty giai đoạn 2004-2006 Bảng 2.9: Cơ cấu vốn công ty giai đoạn 2004-2006 Bảng 2.10: Cơ cấu cán bộ, nhân viên công ty TNHH XNK Thành Nam Bảng 2.11: Lương TB nhân viên Bảng 2.12: Kết hiệu hoạt động kinh doanh từ 2004-2007 Bảng 2.13 : Tỷ suất lợi nhuận công ty từ 2004-2007 Bảng 2.14: Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định Bảng 2.15: Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động Bảng 2.16: Phân tích tình hình tiêu thụ theo khu vực địa lý Bảng 3.1 : Phân tích điểm mạnh đểm yếu đối thủ cạnh tranh Mơ hình 1.1: Mơ hình áp lực cạnh tranh mơi trường ngành Mơ hình 2.1 : Bộ máy tổ chức cơng ty Mơ hình 2.2: Sản lượng tiêu thụ Inox theo thị trường Chuyên đề tốt nghiệp 109 MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẠNH TRANH VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1 Một số lý luận cạnh tranh 1.1.1 Tính tất yếu cạnh tranh kinh tế thị trường 1.1.2 Khái niệm cạnh tranh 1.1.3 Vai trò cạnh tranh kinh tế thị trường 1.1.4 Các loại hình cạnh tranh 1.1.4.1 Căn vào mức độ cạnh tranh thị trường 1.1.4.2 Căn vào phạm vi cạnh tranh 1.1.4.3 Căn vào chủ thể tham gia cạnh tranh 1.2 Những vấn đề khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường .9 1.2.1 Khái niệm khả cạnh tranh tầm quan trọng nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường 1.2.2 Các yếu tố chủ yếu hình thành nên khả cạnh tranh doanh nghiệp 11 1.2.2.1 Sản phẩm .11 1.2.2.2 Các nguồn lực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp .16 1.2.2.3 Trình độ tổ chức, quản lý doanh nghiệp 18 1.2.2.4 Quy trình , cơng nghệ sản xuất sản phẩm 18 1.2.3 Các tiêu đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp 19 1.2.3.1 Các tiêu định lượng .19 1.2.3.2 Các tiêu định tính 24 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh XNK thép kinh tế thị trường .27 1.3.1 Các nhân tố ảnh hưởng thuộc môi trường vĩ mô .27 1.3.2 Các nhân tố thuộc môi trường ngành .32 1.3.3 Các nhân tố bên doanh nghiệp 36 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH NAM 40 2.1 Khái quát công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thành Nam 40 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 40 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức máy công ty 42 2.1.2.1 Chức nhiệm vụ công ty 42 Chuyên đề tốt nghiệp 110 2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức máy công ty chức nhiệm vụ phòng ban 43 2.1.3 Đặc điểm kinh doanh công ty TNHH XNK Thành Nam 46 2.1.4 Một số kết hoạt động kinh doanh mà công ty đạt năm gần ( 2004 – 2007) 52 2.2 Phân tích thực trạng khả cạnh tranh cơng ty TNHH XNK Thành Nam .54 2.2.1 Phân tích đối thủ cạnh tranh công ty thị trường Việt Nam 54 2.2.2 Phân tích yếu tố hình thành nên lực cạnh tranh cơng ty 56 2.2.2.1 Về sản phẩm thép công ty 56 2.2.2.2 Về nguồn lực công ty 60 2.2.2.3 Về trình độ tổ chức, quản lý công ty 66 2.2.2.4 Về quy trình kinh doanh XNK cơng ty 67 2.2.3 Phân tích tiêu đánh giá khả cạnh tranh công ty 68 2.2.3.1 Các tiêu định lượng 68 2.2.3.2 Các tiêu định tính 76 2.3 Đánh giá khái quát khả cạnh tranh công ty TNHH XNK Thành Nam thị trường 78 2.3.1 Đánh giá hội nguy cạnh tranh công ty thị trường XNK thép .78 2.3.2 Đánh giá ưu điểm khả cạnh tranh công ty 80 2.3.3 Đánh giá hạn chế khả cạnh tranh cơng ty ngun nhân hạn chế .81 2.3.3.1 Những hạn chế chủ yếu 81 2.3.3.2 Nguyên nhân 84 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP CƠ BẢN NÂNG CAO KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH XNK THÀNH NAM 86 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty TNHH XNK Thành Nam thời gian tới 86 3.1.1 Xu hướng phát triển ngành kinh doanh Inox Việt Nam 86 3.1.2 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty thời gian tới 86 3.2 Các giải pháp nhằm nâng cao khả cạnh tranh công ty TNHH XNK Thành Nam 87 3.2.1 Bảo đảm nguồn cung ứng sản phẩm tiến hành dự trữ hợp lý 88 Chuyên đề tốt nghiệp 111 3.2.2 Giảm chi phí kinh doanh góp phần hạ giá thành sản phẩm thi trường nước 88 3.2.3 Thành lập thêm phận Marketing nhằm thực tăng cường hoạt động Marketing hỗn hợp 89 3.2.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định chiến lược cạnh tranh công ty 92 3.2.4 Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu , uy tín cơng ty 95 3.2.5 Có biện pháp bảo tịan phát triển nguồn vốn cho hoạt động kinh doanh XNK công ty .97 3.2.6 Đa dạng hóa mặt hàng kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh 99 3.2.7 Phát triển thu hút nguồn nhân lực trình độ cao 99 3.2.8 Hịan thiện hệ thống thơng tin ngịai doanh nghiệp, đồng thời chủ động áp dụng thương mại điện tử điều hành kinh doanh 101 3.2.9 Hòan thiện cấu tổ chức quản lý quy trình hoạt động kinh doanh cơng ty 102 3.3 Một số kiến nghị với quan Nhà nước 103 3.3.1 Kiến nghị với Nhà Nước 103 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Công Thương 104 KẾT LUẬN 106 Danh mục tài liệu tham khảo 107 ... nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thương trường Chuyên đề tốt nghiệp 40 CHƯƠNG II : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THÀNH NAM 2.1 Khái quát công ty. .. 2.1 Khái quát công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thành Nam 2.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty Công ty TNHH XNK Thành Nam công ty TNHH hoạt động lĩnh vực xuất nhập thép.được thành lập vào tháng... giá cao 1.2 Những vấn đề khả cạnh tranh doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.2.1 Khái niệm khả cạnh tranh tầm quan trọng nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường * Khái niệm khả cạnh tranh
