Chapter 8/1 CHÖÔNG 8 Chapter 8/2 CHƯƠNG 8 I. I. KHÁI NIỆM KHÁI NIỆM II. II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH QUẢN TRỊ III. III. TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH TIẾN TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH IV. RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Chapter 8/3 I. KHÁI NIỆM Ra quyết đònh là quá trình phân tích, lựa chọn giữa hai hay nhiều phương án hành động hoặc giải pháp cho một vấn đề đã xác đònh. Chapter 8/4 I. KHÁI NIỆM  Nhiệm vụ chủ yếu của nhà quản trò trong khi thực hiện chức năng chính là ra quyết đònh.  Mọi quyết đònh đều ảnh hưởng đến hiệu quả của hoạt động quản trò.  Tuỳ vào kiến thức và kinh nghiệm của nhà quản trò mà tính thực tiễn và chất lượng của quá trình ra quyết đònh tốt hay xấu. Chapter 8/5 I. KHÁI NIỆM  Quyết đònh có những đặc điểm sau:  Chỉ có chủ thể quản trò mới đề ra quyết đònh.  Quyết đònh quản trò chỉ được đề ra khi vấn đề đã chín muồi.  Quyết đònh quản trò có liên quan chặt chẽ với thông tin và việc xử lý thông tin.  Quyết đònh quản trò chứa đựng những yếu tố tri thức, khoa học, nghệ thuật - sáng tạo. Chapter 8/6 II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH 1. Theo t 1. Theo t í í nh cha nh cha á á t cu t cu û û a ca a ca ù ù c quye c quye á á t t đ đ ònh ònh  Quyết đònh chiến lược  Quyết đònh chiến thuật  Quyết đònh tác nghiệp hàng ngày Chapter 8/7 II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH 2. Theo no 2. Theo no ä ä i dung ca i dung ca ù ù c ch c ch ứ ứ c năng qua c năng qua û û n trò n trò  Quyết đònh kế hoạch  Quyết đònh tổ chức  Quyết đònh chỉ huy - điều khiển  Quyết đònh phối hợp  Quyết đònh kiểm tra Chapter 8/8 II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH 3. Theo thơ 3. Theo thơ ø ø i gian th i gian th ự ự c hie c hie ä ä n n  Quyết đònh dài hạn  Quyết đònh trung hạn  Quyết đònh ngắn hạn Chapter 8/9 II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH 4. Theo ca 4. Theo ca á á p ra quye p ra quye á á t t đ đ ònh ònh  Quyết đònh cấp nhà nước  Quyết đònh cấp bộ  Quyết đònh cấp công ty  Quyết đònh cấp xí nghiệp Chapter 8/10 II. PHÂN LOẠI QUYẾT ĐỊNH 5. Theo ch 5. Theo ch ư ư ơng tr ơng tr ì ì nh nh  Quyết đònh theo chương trình sẵn có.  Quyết đònh không theo chương trình. [...]... TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH 1 D 2 E 3 C 4 I 5 D 6 E Xác đònh vấn đề Nhận ra các Đánh giá các Chọn lựa giải pháp Thực hiện giải pháp được chọn Rút kinh phương án phương án nghiệm phản hồi Chapter 8/ 11 IV RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Nhằm đảm bảo chất lượng cao và sự thực hiện thành công của quyết đònh Giúp nâng cao tư duy của mọi người khi tham gia thông qua giao tiếp, trao đổi ý kiến và thảo luận Chapter 8/ 12 IV RA QUYẾT... 8/ 12 IV RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Nhà quản trò cần Tạo bầu không khí chân thành và cởi mở Không cản trở những người muốn phát biểu ý kiến Phê phán ý kiến chứ không phê phán những người nêu ý kiến Không gây sức ép những người có ý kiến trái với ý kiến của lãnh đạo Chapter 8/ 13 IV RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Không dùng quyền lực của mình để gây ảnh hưởng đối với những người tham gia thảo luận Quyết đònh cuối cùng... IV RA QUYẾT ĐỊNH TẬP THỂ Không dùng quyền lực của mình để gây ảnh hưởng đối với những người tham gia thảo luận Quyết đònh cuối cùng bao giờ cũng được người lãnh đạo đưa ra và chòu trách nhiệm về quyết đònh đó FOR YOUR ATTENTION Chapter 8/ 14