Chapter 6/1 CHÖÔNG 6 Chapter 6/2 CHƯƠNG 6 I. KHÁI NIỆM II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ III. CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY IV. CÁC KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THÀNH CÔNG V. CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO Chapter 6/3 I. KHA Ù I NIE Ä M Lãnh đạo là quá trình tác động đến con người, làm cho họ thực sự sẵn sàng và nhiệt tình phấn đấu để hoàn thành các mục tiêu của tổ chức. Lãnh đạo là sự chỉ dẫn điều khiển và đi trước. Chapter 6/4 II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ 1. Quan niệm về con người của Edgar H. Schein Đưa ra 04 mô hình về con người Về lợi ích kinh tế: cho rằng con người trước hết bò thúc đẩy bởi động cơ kinh tế. Về nhu cầu xã hội: con người bò thúc đẩy bởi những nhu cầu xã hội. Chapter 6/5 II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ Mô hình về gắn liền với tự thân vận động: con người tự thúc đẩy mình. Mô hình dựa trên những giả thuyết phức hợp: con người là một thực thể phức hợp và có khả năng thay đổi. Chapter 6/6 II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ 2. Các giả thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor Đưa ra 02 giả thuyết về bản chất con người, thuyết X và thuyết Y như sau: 2.1 Thuyết X Không thích làm việc. Phải ép buộc, kiểm tra chặt chẽ. Luôn trốn tránh trách nhiệm. Chapter 6/7 II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ 2.2 Thuyết Y : Con người có nhu cầu làm việc cũng như các nhu cầu khác. Con người luôn chủ động trong công việc, có trách nhiệm, sáng tạo – chủ động Chapter 6/8 II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ 3. Thuyết Z của Nhật Bản Phủ nhận giả thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor. Mọi người đều hăng hái nếu họ được tham gia vào việc ra quyết đònh trong quản trò. W. Ouichi Chapter 6/9 II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ Sử dụng người dài hạn. Hướng nhân viên vào hoạt động nhóm – tập thể. Chapter 6/10 III. LÝ THUYẾT ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY 1. Lý thuyết phân cấp nhu cầu của Abraham Maslow Nhu cầu sinh học Nhu cầu an tồn Nhu cầu xã hội Nhu cầu tự khẳng định Nhu cầu được tơn trọng Hướng chuyển dịch nhu cầu cấp thiết (động cơ) từ thấp lên cao dần [...]... lãnh đạo là sự kết hợp của 03 yếu tố chính: 1 Khả năng nhận thức được con người có những động cơ thúc đẩy vào từng thời điểm khác nhau 2 Khả năng khích lệ, động viên 3 Khả năng tạo ra bầu không khí thuận lợi cho sự lãnh đạo Chapter 6/ 14 V CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1 Phong cách lãnh đạo dựa trên việc sử dụng quyền lực Phong cách chuyên quyền Phong cách lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo tự do Chapter 6/ 15... lãnh đạo dân chủ Phong cách lãnh đạo tự do Chapter 6/ 15 V CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 2 Lưới quản trò hai ô cờ quản lý • Do Black và Mouton đề xuất vào năm 1954 Dựa vào sự quan tâm đến sản xuất và sự quan tâm đến con người mà đònh vò Đây là cơ sở để xác đònh - phân loại và huấn luyện các nhà quản trò FOR YOUR ATTENTION Chapter 6/ 16 ... Chapter 6/ 11 III LÝ THUYẾT ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY 3 Lý thuyết động cơ thúc đẩy theo hy vọng của Vroom Mọi việc đang thực hiện trong hiện tại đều xuất phát từ niềm hy vọng Động cơ thúc đẩy = mức ham mê x niềm hy vọng Chapter 6/ 12 III LÝ THUYẾT ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY 4 Mô hình Porter và Lawler : Động cơ thúc đẩy tùy thuộc vào giá trò của phần thưởng và xác suất đạt được phần thưởng đó Chapter 6/ 13 IV CÁC KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO . Chapter 6/ 1 CHÖÔNG 6 Chapter 6/ 2 CHƯƠNG 6 I. KHÁI NIỆM II. CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ III. CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY IV. CÁC KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO THÀNH. lãnh đạo dân chủ.  Phong cách lãnh đạo tự do. Chapter 6/ 16 V. CÁC PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 2. Lưới quản trò hai ô cờ quản lý • Do Black và Mouton đề xuất