Đang tải... (xem toàn văn)
Luận Văn: Phân tích & đánh giá chiến lược kinh doanh của công ty cp bông bạch tuyết
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCMKHOA SAU ĐẠI HỌCCHUYÊN NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANHMÔN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC Đề tài:“PHÂN TÍCH & ĐÁNH GIÁCHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦACÔNG TY CP BÔNG BẠCH TUYẾT” Giảng viên bộ môn: TS. Đặng Ngọc ĐạiLớp: QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01Tháng 12/2008 DANH SÁCH NHÓM 011. VŨ BÁ TRÍ2. ĐẶNG THƯ THÙY3. TRẦN THANH BÌNH4. PHẠM QUANG THÁI5. PHAN THANH DUNG6. NGUYỄN MINH TUYẾN7. PHAN THỊ THU HƯƠNG8. NGUYỄN THỊ BÍCH NHƯ TÀI LIỆU THAM KHẢO[1] Giáo trình Quản trị chiến lược[2] http://www.bongbachtuyet.com.vn/intro.asp[3] http://www.cemd.ueh.edu.vn/home-vn.htm[4] http://quantri.com.vn/index.php?area=1&p=index[5] http://www.google.com.vn MỤC LỤCPHẦN MỞ ĐẦU . 5 PHẦN I. Cơ sở lý luận . 6 I.1 Khái niệm 6 I.2 Phân loại chiến lược . 12 I.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị chiến lược của công ty . 13 PHẦN II. Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Bông Bạch Tuyết 20 II.1 Tổng quan về công ty 20 II.2 Mục tiêu hoạt động của công ty . 21 II.3 Chiến lược họat động của công ty . 23 II.4 Những giải pháp chiến lược công ty đã thực hiện để đạt được mục tiêu . . 24 II.5 Phân tích và đánh giá 26 PHẦN III. Kết luận . 35 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc ĐạiPHẦN MỞ ĐẦUHiện nay trong xu thế toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế,Việt Nam đã có các bước hội nhập quốc tế đáng chú ý như ký kết Hiệp định Thương mại Việt Nam- Hoa kỳ, tham gia AFTA, gia nhập WTO….Trong xu thế hội nhập này, Nhà nước ta đã có nhiều chính sách nhằm khuyến khích phát triển, tạo ra nhiều cơ hội để nâng cao khả năng cạnh tranh của ngành y tế, đặc biệt là lĩnh vực bông băng.Là một công ty trách nhiệm hữu hạn hoạt động trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh các sản phẩm bông, Công ty Bông Bạch Tuyết cũng phải thường xuyên đương đầu với sự biến đổi ngày càng nhanh của môi trường và sự cạnh tranh ngày càng quyết liệt trong ngành. Trong thời gian qua, bên cạnh những nỗ lực rất lớn để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường kinh doanh mới như: đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm, tìm kiếm thị trường… công ty còn phải tìm ra cho mình một chiến lược phát triển dài hạn để sản phẩm của mình luôn được thị trường chấp nhận. Tuy nhiên thực tế cho thấy đến thời điểm hiện nay các kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty được xây dựng không theo một chiến lược đúng đắn, lâu dài. Điều này dẫn đến hậu quả là hạn chế việc sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của công ty, bỏ lỡ các cơ hội kinh doanh và ngày càng phải chống đỡ vất vả với những thay đổi của thị trường.Xuất phát từ thực tế đó, nhóm chúng tôi mạnh dạn phân tích những chiến lược kinh doanh mà Công ty CP Bông Bạch Tuyết theo đuổi trong thời gian qua nhằm đánh giá những sai lầm trong chiến lược kinh doanh của Công ty.QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 5 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc ĐạiPHẦN I. Cơ sở lý luận I.1 Khái niệmI.1.1 Chiến lược là gì?Chiến lược kinh doanh là quá trình phối hợp và sử dụng hợp lý nguồn lực trong những thị trường xác định, nhằm khai thác cơ hội kinh doanh, tạo ra lợi thế cạnh tranh để tạo ra sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh nghiệp.Nguồn lực: Có thể là hữu hình (nhà xưởng, thiết bị, nhân lực, .) nhưng cũng có thể là vô hình (chuyên môn, danh tiếng .). Trong giai đoạn đầu phát triển của doanh nghiệp, yếu tố hữu hình luôn lớn hơn yếu tố vô hình. Nhưng khi doanh nghiệp đã phát triển thì chúng có thể sẽ bị đảo ngược thứ tự.Để tạo lợi thế cạnh tranh bền vững, cần phải tạo sự khác biệt có ý nghĩa so với đối thủ cạnh tranh. Khác biệt có ý nghĩa là khác biệt được khách hàng thừa nhận, sẽ chẳng có tác dụng gì nếu ta tạo ra khác biệt nhưng nó không mang lại tác dụng hữu ích gì cho khách hàng. Khi tạo sự khác biệt, ta phải lưu ý 2 khía cạnh sau:• Khác biệt về thuộc tính quan trọng trong cạnh tranh.• Phải tạo được khoảng cách rõ ràng và sự ổn định lâu dài.Trong sơ đồ trên, ta thấy sự tương quan giữa 3 yếu tố: Nguồn lực sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh tạo ra sự phát triển. Ngược lại, khi đã phát triển thì có điều kiện thuận lợi để tạo lợi thế cạnh tranh và phát triển nguồn lực. Chặt đứt bất kỳ một mắt xích nào trong chuỗi này đều dẫn đến thất bại.Tại sao cần có chiến lược?Một doanh nghiệp luôn có nguồn lực hữu hạn, muốn phát triển thì phải có chiến lược để có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh trước đối thủ (mạnh hơn mình).Chiến lược phải đạt được 5P:QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 6 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc Đại• Plan (hoạch định): phải có kế hoạch, có tính toán và lộ trình thực hiện.• Ploy (mưu lược): phải biết mưu lược điều chỉnh linh hoạt (nhưng vẫn giữ mục tiêu cuối cùng).• Pattern (mô thức): mô hình mà ta xây dựng có thể dựa trên một mẫu nào đó nhưng phải thay đổi cho phù hợp.• Perspective (triển vọng): phải thấy được triển vọng phát triển trong tương lai.• Position (vị trí): triển vọng được đo chính bằng vị trí. Một chiến lược khi được triển khai thực hiện một thời gian thì sẽ phải đạt được vị trí nhất định (về thị phần, kết quả, tiếng vang, uy tín sản phẩm .).I.1.2 Quản trị chiến lược là gì?Thế giới kinh doanh ngày nay biến động liên tục. Các yếu tố tác động đến doanh nghiệp thường thay đổi rất nhanh, phức tạp và khó kiểm soát. Ví dụ, không ai có thể dự đoán hay kiểm soát được tình hình biến động của giá xăng dầu, giá vàng, tác hại của dịch cúm gia cầm hay tác động của việc thực hiện các thỏa thuận AFTA và việc gia nhập WTO trong tương lai. Trong một môi trường kinh doanh như vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải có những phương cách quản trị chiến lược thích hợp. Vậy, quản trị chiến lược là gì, vì sao phải thực hiện quản trị chiến lược, và nên thực hiện quản trị chiến lược như thế nào?Quản trị chiến lược (tiếng Anh: strategic management) là khoa học và nghệ thuật xây dựng, thực hiện và đánh giá các quyết định tổng hợp giúp cho mỗi tổ chức có thể đạt được các mục tiêu dài hạn của nó.QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 7 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc ĐạiQuản trị chiến lược là quá trình liên kết bên trong và bên ngoài, xác định các mục tiêu chiến lược của tổ chức, xây dựng các chính sách và kế hoạch để đạt được các mục tiêu, xác định một phương án chiến lược phù hợp.- Những yếu tố bên ngoài: có thể tích cực (cơ hội) hoặc tiêu cực (đe dọa).- Những yếu tố bên trong: có thể là điểm mạnh hoặc điểm yếu.Khi xây dựng chiến lược, ta tiếp tục căn cứ theo các yếu tố trên để điều chỉnh và cuối cùng cho ra chiến lược tối ưu.Quản trị chiến lược là quá trình nghiên cứu đánh giá môi trường hiện tại và tương lai; hoạch định mục tiêu của tổ chức; đề ra, thực hiện và kiểm tra các quyết định nhằm đạt được những mục tiêu trong môi trường hiện tại và tương lai.Quản trị chiến lược là một quá trình gồm 3 giai đoạn kết hợp chặt chẽ với nhau:- Xây dựng chiến lược: bao gồm việc xác định sứ mệnh, thiết lập các mục tiêu, đề ra các chiến lược, chính sách. - Thực thi chiến lược: bao gồm các chương trình hành động, ngân sách, quy trình. - Kiểm tra chiến lược: là việc đánh giá kết quả và đưa ra những hiệu chỉnh cần thiết. Như vậy, vòng chiến lược bắt đầu từ bước xây dựng chiến lược, sau khi được thực thi và kiểm tra thấy không phù hợp thì phải điều chỉnh để bắt đầu một vòng chiến lược mới.QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 8 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc ĐạiKhi xây dựng chiến lược doanh nghiệp, nếu chỉ bao hàm yếu tố kinh tế thì đó là một chiến lược phiến diện, thiếu tính thực tế. Một chiến lược tốt phải hội tụ nhiều yếu tố văn hóa, xã hội, môi trường . Xét về quá trình, quản trị chiến lược được xem như là một quá trình quản lý bao gồm việc hình thành một tầm nhìn chiến lược (strategic vision), thiết lập những mục tiêu, soạn thảo một chiến lược, thực hiện chiến lược đó, và theo thời gian phải điều chỉnh chiến lược cho phù hợp với hoàn cảnh. Quản lý chiến lược đề cập tới nghệ thuật hoạch định kế hoạch kinh doanh tại mức cao nhất và hiệu quả nhất có thể.Quản lý chiến lược có mối liên hệ mật thiết với việc trả lời ba câu hỏi then chốt sau: - Mục tiêu kinh doanh của công ty là gì? - Đâu là những cách thức hiệu quả nhất để đạt được các mục tiêu đó?- Những nguồn lực nào sẽ cần đến trong quá trình thực hiện các nhiệm vụ kinh doanh?Việc trả lời câu hỏi thứ nhất yêu cầu ở bạn những suy nghĩ nghiêm túc về các mục tiêu sau cùng của bạn cho công ty là gì. Bạn đang nỗ lực những gì để đạt được mục tiêu đó? Bạn đang cố gắng tối ưu hoá hay khắc phục điều gì? Đâu là những kết quả hợp lý nhất mà công ty của bạn có thể mong đợi?Quản lý chiến lược bắt đầu từ giai đoạn xây dựng các mục tiêu và xác định các nguồn lực, biện pháp cần thiết để thực hiệu các mục tiêu đã đề ra, Ví dụ, công ty A đặt ra chỉ tiêu doanh số bán ra hàng năm phải tăng được ít nhất là 15%. Đặc biệt, đối với những sản phẩm có mặt trên thị trường chưa quá 5 năm, công ty A đặt ra doanh số bán phải tăng QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 9 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc Đạilên 30% mỗi năm, đồng thời xác định tỷ lệ thành công của những mặt hàng mới thường là 90% chủ yếu là nhờ kế hoạch chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng cho việc tung ra các sản phẩm mới.Việc đào sâu để tìm hiểu kỹ lưỡng về các mục tiêu cốt lõi của công ty có thể có một vài khía cạnh cạnh cần quan tâm: - Đánh giá bao quát công ty với những công việc, nhiệm vụ chính sẽ được thực hiện bởi công ty.- Thiết lập và đặt ra các mục tiêu cho công ty (gồm cả các mục tiêu tài chính và mục tiêu chiến lược) để đáp ứng một vài nhu cầu chưa được quan tâm, nhìn nhận cả trong ngắn hạn và dài hạn về những công ty có thể đưa ra.Một khi những bước đi trên được thực hiện, kế hoạch chiến lược nên bắt đầu xuất hiện - đặt ra chặng đường để trả lời câu hỏi thứ hai, hay “Làm thế nào để chúng ta hoàn thành các mục tiêu nhanh nhất và hiệu quả nhất?”. Giai đoạn hai của hoạt động quản lý chiến lược thành công sẽ vạch ra một kế hoạch để công ty hoàn thành những mục tiêu đã đề ra.Trong giai đoạn này, một chuỗi các yêu cầu, mệnh lệnh nên được đặt ra, liên kết các nhân viên với những kỹ năng, kiến thức và kinh nghiệm thích hợp nhất với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh. Từ đó, các trách nhiệm và nhiệm vụ nên được phân bổ trong toàn bộ chuỗi các yêu cầu, uỷ thác công việc cho những tập thể và cá nhân để các mục tiêu của công ty có thể được hoàn thành thông qua những nỗ lực phối kết hợp của toàn thể nhân viên. Điều này bao gồm truyền đạt các trách nhiệm và nhiệm vụ (những gì cần được hoàn thành, và kết quả việc thực hiện nhiệm vụ sẽ được đánh giá như thế nào) cho nhân viên.Nhà quản lý chiến lược sẽ kiểm tra, theo dõi quá trình hoạt động của công ty thông qua việc thiết lập hệ thống thông tin quản trị, các tiêu chuẩn đo lường, đánh giá và thu thập các thông tin nhằm xử lý điều chỉnh các hoạt động của công ty sao cho quá trình thực hiện phù hợp với mục tiêu chung đã đặt ra. Để có thể thực hiện các điều chỉnh cần thiết, các nhà quản lý chiến lược luôn theo dõi các hoạt động đang diễn ra, so sánh kết quả với tiêu chuẩn. Chẳng hạn, để đạt được mục tiêu lợi nhuận, các nhà quản lý chiến lược phải luôn theo dõi sát các chi phí, nỗ lực giám sát chất lượng, cải tiến sản phẩm.QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 10 [...]... cấp công ty chia làm 3 loại: - Chiến lược phát triển: + Chiến lược phát triển tập trung + Chiến lược phát triển hội nhập - Chiến lược đa dạng hóa - Chiến lược suy giảm * Chiến lược cấp SBU (Strategy Business Unit): - Là loại chiến lược gắn liền với thị trường hay lãnh vực kinh doanh cụ thể - Chiến lược xác định cách thức cạnh tranh của doanh nghiệp - Đóng góp vào sự thành công của chiến lược công ty. .. * Chiến lược công ty: - Còn gọi là chiến lược tổng thể hay chiến lược chung Chiến lược công ty là chiến lược cơ bản nhất mang tính định hướng cho tất cả các chiến lược còn lại Đó là chiến lược mang tính dài hạn - Có phạm vi toàn bộ doanh nghiệp - Mang tính tổng thể, dài hạn, và bao quát mọi hoạt động của doanh nghiệp, làm cơ sở cho việc xây dựng chiến lược cạnh tranh và chiến lược chức năng Chiến lược. .. chiến lược công ty * Chiến lược cấp chức năng: QTKD(K.17) – Đêm 1 – Nhóm 01 12 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc Đại - Là chiến lược được xây dựng cho những hoạt động cụ thể của kinh doanh, là chiến lược đi sâu vào chức năng sau khi có chiến lược Công ty và chiến lược SBU - Thể hiện qua các chiến lược Marketing, chiến lược tài chính, chiến lược đầu tư - Cụ thể hoá chiến lược công ty và SBU trong những... doanh của Công ty Cổ phần Bông Bạch Tuyết II.1 Tổng quan về công ty - Công ty Cổ phần Bông Bạch Tuyết được thành lập từ nhà máy Cobovina Bạch Tuyết năm 1960, chuyên sản xuất các sản phẩm bông y tế và băng vệ sinh phụ nữ Sau ngày 30/4/1975, nhà máy Cobovina Bạch Tuyết được Nhà nước quốc hữu hoá và trực thuộc Liên hiệp Xí nghiệp Dệt Hồng Gấm - Năm 1997, Công ty Bông Bạch Tuyết chuyển thể thành Công ty Cổ... những yếu tố tạo nên vị thế của công ty Phân tích môi trường nội bộ giúp nhận ra những điểm mạnh, điểm yếu của công ty, so với các đối thủ cạnh tranh - Điều quan trọng là công ty cần quan tâm, phân tích dựa vào các lĩnh vực sau: + Tiềm lực thành công của công ty dựa vào 3 yếu tố: * Vị thế thị trường: phản ánh vị trí và thế mạnh thị trường của công ty đối với các hoạt dộng mà công ty tham gia, được xác định... hàng, đối tượng khách hàng và năng lực phân biệt của công ty Ba yếu tố này là cơ sở cho sự lựa chọn chiến lược công ty, vì đó là nguồn gốc của lợi thế cạnh tranh, chỉ ra cách thức công ty sẽ cạnh tranh trên thị trường I.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị chiến lược của công ty Với quan điểm xem xét doanh nghiệp như một hệ thống, có thể nói, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp chứa đựng những thời cơ... 28 Quản trị chiến lược GVHD: TS Đặng Ngọc Đại Giá cổ phiếu của công ty đang giao dịch trên sàn dưới giá trị sổ sách và dưới mệnh giá của cổ phiếu cho thấy tình hình bi đát của cổ phiếu Bông Bạch Tuyết, muốn bán cổ phiếu Bông Bạch Tuyết không phải dể trong giai đoạn này II.5.2 Phân tích môi trường bên ngoài công ty - Đến năm 2006, mỗi năm Công ty Bông Bạch Tuyết cung... được Bông Bạch Tuyết khi nguồn tài chính được khơi thông và nội bộ ban quản trị Bông Bạch Tuyết đoàn kết nhất trí Hiện nay, cố vấn đầu tư CTCP Đầu tư Trúc Anh (đơn vị muốn mua 40% số cổ phần phát hành thêm của Bông Bạch Tuyết) , đồng thời là Thành viên HĐQT Bông Bạch Tuyết có ý định nhảy vào cuộc, đánh giá khả năng này khó xảy ra vì có thể công ty này sử dụng Bông Bạch Tuyết. .. nhà quản trị cần tìm ra các phương án chiến lược có thể có và lựa chọn chúng Việc xác định các phương án chiến lược có thể tìm được theo hai cách tiếp cận: - Phân tích cấu trúc kinh doanh của doanh nghiệp - Lựa chọn các chiến lược từ tập hợp các chiến lược theo các cách tiếp cận khác nhau gọi là tự do chiến lược Derek F.Abell và Hammond J.S định nghĩa về kinh doanh như là một quá trình kết hợp các... thống phân phốI, tạo thêm giá trị gia tăng cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty Để nắm bắt hơi thở thị trường, xác định đúng xu hướng tiêu dùng, Công ty đã thiết lập hệ thống thu thập thông tin thị trường, phân tích, đánh giá và đưa các yêu cầu của khách hàng vào từng mẫu thiết kế nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của ngườI tiêu dùng về mẫu mã, chất lượng sản phẩm Công ty cũng Xây dựng chiến lược . ĐạiPHẦN II. Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Bông Bạch TuyếtII.1 Tổng quan về công ty- Công ty Cổ phần Bông Bạch Tuyết được thành. riêng.I.2.1 Phân loại chiến lược theo cấp:* Chiến lược công ty: - Còn gọi là chiến lược tổng thể hay chiến lược chung. Chiến lược công ty là chiến lược cơ bản
