Đang tải... (xem toàn văn)
Chương I. cơ sở khoa học về kinh doanh nhập khẩu trong thương mại. 5 I. tổng quan về công nghệ marketing 5 1. Tính tất yếu của kinh doanh xuất nhập khẩu. 5 2. Vai trò và nhiệm vụ của hoạt động kinh doanh n
Môc lôc Môc lôc .1 Lêi nãi ®Çu Ch¬ng I c¬ së khoa học kinh doanh nhập thơng mại chơngII : phân tích thực trạng công nghệ marketing nhập xe máy chi nhánh xuất nhập khÈu tỉng hỵp III 35 Chơng III Các giải pháp đề xuất hoàn thiện công nghệ marketing nhập 52 Lời nói đầu Trong điều kiện hội nhập tự hoá thơng mại toàn cầu, xuất nhập hoạt ®éng ®ãng vai trß quan träng viƯc thóc ®Èy nỊn kinh tÕ nãc héi nhËp víi nỊn kinh tế giới, phát huy đợc lợi so sánh đất nớc, tận dụng đợc nguồn lực bên nhằm thúc đẩy phát triển nhanh đất nớc Nhận thức đợc tầm quan trọng hoạt động này, Đảng Nhà nớc ta đà đề nhiều chủ trơng, sách nhằm thúc đẩy hoạt động xuất nhập khẩu.Đại hội đảng lần thứ IX vừa diễn Hà Nội vào tháng 4/2001 đà đề chiến lợc phát triển xuất nhập khâu giai đoạn 2001-2010.Với trọng tâm dành u tiên cho xuất tạo khâu đột phá với bớc vững lĩnh vực này.Cùng với xuất nhập đợc định hớng chặt chẽ với mục tiêu phơc vơ cho xt khÈu, ®ã chó träng nhËp công nghệ khoa học tiên tiến đại nhằm tăng cờng sở vật chất kĩ thuật phục vụ cho sản xuất, giúp đẩy nhanh trình công nghiệp hoá đại hoá đất nớc Từ thực trạng nhập hàng hoá công ty kinh doanh xuất nhập Việt Nam đà gặp không khó khăn kinh doanh:thông tin, nhu cầu tiêu thụ, nguồn cung ứng Đây công ty cha thấy rõ đợc tầm quan trọng hiệu việc thiết lập thực thi hoạt động marketing đắn Từ tồn trên, sau nghiên cứu tìm hiểu tình hình nhập công ty kinh doanh xuất nhập khẩu.Với hỗ trợ thầy giáo hớng dẫn Trần Thanh Toàn nhận thấy việc hoàn thiện hoạt động công nghệ marketing nhập cho công ty cần thiết.Do vậy, sau thời gian thực tập công ty xuất nhập Tổng Hợp III định chọn đề tài" Các giải pháp nhằm hoàn thiện công nghệ marketing nhập công ty xuất nhập Tổng Hợp III" *Mục đích nghiên cứu : sở phân tích chi tiết nội dung, khâu trình marketing nhập đợc u, nhợc điểm nguyên nhân thực trạng đề xuất số giải pháp nhằm hòan thiện trình nghiên cứu, thiết lập, thực thi chơng trình kiểm soát marketing nhập công ty xuất nhập Tổng Hợp III dới điều kiện tự hoá thơng mại với mức độ cạnh tranh ngày gay gắt *Giới hạn nghiên cứu : Đề tài giới hạn nghiên cứu hoạt động nhập marketing hàng hoá mối quan hệ với nhiều yếu tố phức tạp môi trờng marketing thơng mại quốc tế.Mặt khác khả hạn chế không gian, thời gian mặt hàng nên chuyên đề tập trung nghiên cứu dới góc độ tiếp cận môn học marketing thơng mại, marketing thơng mại quốc tế để xử lí vấn đề có liên quan đến hoạt động nhập công ty *Phơng pháp nghiên cứu : Phơng pháp sử dụng chuyên đề phơng pháp tiếp cận hệ thống vật biện chứng , logíc lịch sử.Các phơng pháp nghiên cứu cụ thể đợc sử dụng phơng pháp tiếp cận thực tế vấn đề lý luận, phân tích, tổng hợp, so sánh, mô hình hoá sơ đồ hoá dựa sở số liệu tình hình thực tế công ty nhằm đạt đọc mục tiêu nghiên cứu chuyên đề Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo.Kết cấu chuyên đề đợc chia làm ba phần : Phần I : Cơ sở khoa học kinh doanh nhập hàng hoá thơng mại Phần II : Phân tích thực trạng công nghệ marketing nhập xe máy chi nhánh xuất nhập Tổng Hợp III Phần III : Các giải pháp đề xuất nhằm hoàn thiện công nghệ marketing nhập chi nhánh Chơng I sở khoa học kinh doanh nhập thơng mại I tổng quan c«ng nghƯ marketing TÝnh tÊt u cđa kinh doanh xuất nhập Hoạt động kinh tế gắn liền với tồn phát triển xà hội loài ngời.Cùng với phát triển quốc gia kinh tế độc lập dần đợc hình thành.Sự phát triển lực lợng sản xuất phân công lao động dẫn đến hoạt động kinh tế không bó hẹp phạm vi quốc gia mà đà vợt khỏi biên giới nớc.Kể từ hoạt động trao đổi buôn bán nớc đời đà trở thành ®éng lùc quan träng thóc ®Èy sù ph¸t triĨn kinh tế cho quốc gia.Song thực tế Chính phủ quốc gia ủng hộ hoạt động thơng mại quốc tế mà muốn xây dựng cho mét nỊn kinh tÕ ®éc lËp mang tÝnh tù cung tự cấp.Thực tế đà chứng minh không quốc gia đề cho mục tiêu đầy tham vọng nh vậy, đờng thúc đẩy nhanh chóng phát triển kinh tế nớc phải hớng bên ngoài, mở rộng quan hệ giao dịch với nớc khu vực giới.Do khác điều kiện tự nhiên nh tài nguyên, khí hậu dựa vào sản xuất nớc cung cấp đủ hàng hoá, dịch vụ đáp ứng sản xuất tiêu dùng kinh tế mà cần phải nhập mặt hàng cần thiết nh nguyên liệu, vật t, máy móc thiết bị, hàng tiêu dùng thiết yếu mà nớc không sản xuất đợc sản xuất đợc nhng cha đáp ứng đợc nhu cầu ttrong nớc số lợng chất lợng.Ngợc lại, sở khai thác tiềm lợi kinh tế vốn có, kinh tế việc phục vụ đáp ứng nhu cầu nớc mà tạo nên thặng d ®Ĩ cã thĨ xt khÈu sang c¸c níc kh¸c, gãp phần tăng ngoại tệ cho đất nớc để nhập thứ thiếu để trả nợ Nh vậy, yêu cầu phát triển kinh tế mà phát sinh nhu cầu trao đổi giao dịch hàng hoá nớc với nhau, hay nói cách khác, hoạt động xuất nhập yêu cầu khách quan kinh tế Vai trò nhiệm vụ hoạt động kinh doanh nhập hàng hoá 2.1 Vai trò 2.1.1 Đối với doanh nghiệp Cùng với xuất khẩu, hoạt động nhập hình thức hoạt động chủ yếu kinh doanh thơng mại quốc tế.Mà thơng mại quốc tế phận thơng mại,cho nên trớc hết phải đảm bảo lợi nhuận mục tiêu doanh nghiệp.Thông qua doanh nghiệp tăng lực sản xuất Nhập hàng hoá góp phần làm đa dạng hoá thị trờng, động lực bắt buộc thúc đẩy doanh nghiệp nớc phải cải tiến kĩ thuật, đa dạng hoá sản phẩm để cạnh tranh với hàng hoá nớc thị trờng nớc quốc tế Kinh doanh thơng mại quốc tế nói chung hoạt động nhập nói riêng góp phần nâng cao vị doanh nghiệp, tạo lực cho doanh nghiệp,không thị trờng quốc tế mà thị trờng nớc, thông qua việc mua bán hàng hoá thị trờng nớc nh việc mở rộng quan hệ bạn hàng 2.1.2 Đối với kinh tế quốc dân Nhập hàng hoá phục vụ đắc lực công đổi kinh tế thông qua việc sử dụng tốt nguồn lao động tài nguyên đất nớc, tăng giá trị ngày công lao động, tăng thu nhập quốc dân, tăng hiệu sản xuất.Nhập công nghệ, thiết bị kĩ thuật tiên tiến từ nớc giúp cho sản xuất nớc phát triển, đẩy nhanh trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc.Từ đó, hoạt động nhập kích thích phát triển lực lợng sản xuất, làm bật dậy nhu cầu tiềm tàng ngời tiêu dùng Mở rộng hoạt động nhập máy móc thiết bị phơng pháp quan trọng để tạo công ăn việc làm, giảm bớt lợng ngời thất nghiệp.Điều đặc biệt có ý nghĩa nớc phát triĨn, ë ®ã tû lƯ thÊt nghiƯp cao, ngêi lao động khó có hội tìm kiếm việc làm Nhập hàng hoá nhân tố góp phần mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại, nâng cao vị uy tín Việt Nam trờng quốc tế Những thuận lợi bất lợi hoạt động kinh doanh nhập hàng hoá kinh tế quốc tế 3.1 Thuận lợi từ hoạt động nhập Nhập kinh tế nhiều thành phần quốc gia tất yếu dẫn đến cạnh tranh, theo dõi, kiểm soát lẫn chủ thể.Từ đó, dẫn đến chất lợng hàng hoá tốt hơn, mẫu mà đẹp, giá hạ góp phần tích cực vào định hớng cho ngời tiêu dùng lựa chọn hàng hoá Nhập hàng hoá điều kiện kinh tế hàng hoá nhiều thành phần dẫn đến hình thành liên doanh liên kết chủ thể nớc cách tự giác nhằm tạo sức mạnh cho chủ thể cách tích cực.Xu hớng giới cho thấy chủ đầu t thờng tiến hành xâm nhập thị trờng cách xuất sản phẩm để bán thị trờng đó.Khi sản phẩm họ đà có uy tín số lợng bán đà đợc tăng lên thờng tiến hành liên doanh liên kết để nhập công nghệ chỗ, lúc việc làm nhiều lên thu nhập ngời lao động tăng lên Nhập hàng hoá cịng dÉn tíi xo¸ bá nhanh chãng c¸c chđ thĨ kinh doanh sản xuất sản phẩm lạc hậu chấp nhận đợc.Điều thấy rõ níc ta tõ thùc hiƯn chÝnh s¸ch më cưa.NhiỊu doanh nghiệp nớc phải đóng cửa không cạnh tranh đợc với hàng nhập có chất lợng tốt nhng giá lại hạ Nhập máy móc thiết bị, công nghệ tiên tiến góp phần đẩy nhanh qúa trình công nghiệp hoá, đại hoá đất nớc.Với kĩ thuật tiên tiến đợc nhập khẩu, sản xuất nớc phát triển, chất lợng số lợng hàng hoá sản xuất nớc đợc nâng cao, đồng thời tỷ trọng xuất hàng thô sơ chế giảm đánh kể.Điều góp phần làm giảm tình trạng hụt ngoại tệ cho nớc phát triển, có Việt Nam ảnh hởng tổng hợp hoạt động nhập hàng hoá dẫn tới việc trình độ khoa học tăng lên, nâng cao mức sống, tăng trởng kinh tế nh gia tăng hội xâm nhập vào thị trờng giới khả cạnh tranh công ty nớc thị trờng quốc tế 3.2 Bất lợi từ hoạt động nhập Nhập hàng hoá tiêu dùng định hớng làm cho doanh nghiệp sản xuất nớc gặp khó khăn phải cạnh tranh với hàng ngoại, đồng thời tạo tâm lí sính dùng hàng ngoại dân chúng, dễ làm cho sản xuất nớc bị tụt hậu Việc cạnh tranh chủ thể nhập nguồn hàng, mặt hàng, khách hàng dễ dẫn đến thôn tính lẫn biện pháp xấu nh mua tranh hàng, phá hoại hợp đồng nhập Nhập hàng hoá loại mua hàng hoá nớc nhằm phát triển sản xuất kinh doanh phục vụ tiêu dùng nớc.Nhng việc mua hàng có đặc điểm riêng phức tạp nhiều so với việc mua hàng hoá nớc, nh phải giao dịch đàm phán với nớc mà ngời nớc ngaòi có quốc tịch khác nhau, ngôn ngữ khác nhau, thị trờng hàng tiêu dùng ®Ĩ nhËp khÈu rÊt réng lín, khã kiĨm so¸t mua hàng qua trung gian chiếm tỷ trọng lớn, đồng tiền toán thờng đồng tiền mạnh, hàng hoá phải vận chuyển qua quốc gia, qua biên giới khác nhau, phải tuân thủ theo tập quán thông lệ quốc tế nh địa phơng Bên cạnh đó, có không doanh nghiệp kinh doanh thơng mại dựa vào hoạt động nhập để kinh doanh đơn nhằm thu lợi nhuận chênh lệch quan tâm đến xuất hàng hoá.Từ dẫn đến tình trạng hàng hoá tiêu dùng đợc nhập tràn lan, máy móc thiết bị phục vụ cho sản xuất cha đợc trọng nhập khẩu.Tình trạng đà làm cho đất nớc lÃng phí nhiều ngoại tệ dành cho nhập hàng hoá tiêu dùng mà nớc đà sản xuất đợc ảnh hởng môi trờng đến kinh doanh xuất nhËp khÈu doanh nghiƯp nãi chung M«i trêng marketing cđa công ty bao gồm tác nhân lực lợng nằm chức quản trị marketing công ty tác động đến khả quản trị marketing việc triển khai nh trì giao dịch thành công khách hàng trọng ®iĨm.M«i trêng marketing cđa c«ng ty bao gåm m«i trêng vĩ mô môi trờng vi mô 4.1 Môi trờng vĩ mô Bao gồm lực lợng mang tính chất xà hội rộng lớn ảnh hởng tới toàn nhân tố thuộc môi trờng vi mô công ty.Đó lực lợng dân số, văn hoá xà hội, kinh tế trị, công nghệ thiên nhiên.Đây lực lợng tiêu biểu cho "không kiểm soát đợc" mà công ty phải tiên liệu phản ứng lại *Môi trờng nhân học Đây yếu tố đầu tiên, tiền đề ngời yếu tố kiến tạo thị trờng.Những ngời làm marketing phải ý đến quy mô, tốc độ tăng dân số.Bởi vì, hai tiêu phản ánh trực tiếp quy mô nhu cầu khái quát tơng lai, phản ánh phát triển hay suy thoái thị trờng Vậy để thích ứng cách tốt với môi trờng nhân học đòi hỏi nhà quản trị marketing phải phân tích đánh giá tăng trởng dân số khu vực để từ tiên liệu nhu cầu phân đoạn thị trêng *M«i trêng kinh tÕ M«i trêng kinh tÕ có ảnh ảnh trực tiếp đến hội nguy mà công ty phải đối mặt, ảnh hởng mạnh mẽ tới sức mua ngời tiêu dùng nuớc.Khi kinh tế thịnh vợng có tốc độ tăng trởng cao thúc đẩy tiêu dùng, giảm áp lực cạnh tranh thị trờng mở cho công ty hội tăng quy mô kinh doanh nói chung kinh doanh nhập nói riêng.Ngợc lại thời kì suy thoái kinh tế dẫn đến tiêu giảm, áp lực cạnh tranh tăng lên điều gây bất lợi cho hoạt động kinh doanh công ty thị trờng.Điều đòi hỏi công ty kinh doanh phải sớm phát hội thách thức kinh doanh, từ điều chỉnh hoạt động thích ứng, nhằm tránh đảo lộn lớn trình vận hành, trì đạt đợc mục đích kinh doanh * Môi trờng thiên nhiên Trong năm gần đây, điều kiện môi trờng tự nhiên ngày xấu đà trở thành vấn đề nóng bỏng đặt khắp nơi giới, vài nơi ô nhiễm môi trờng đà đặt tình trạng báo động.Những nhà marketing cần phải nhạy bén với mối đe doạ hội gắn liền với xu hớng thay đổi môi trờng tự nhiên để đa chiến lợc kinh doanh phù hợp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh * Môi trờng trị pháp luật Đây yếu tố có ảnh hởng mạnh tới định marketing công ty Sự tác động môi trờng trị pháp luật tới định marketing đợc thể dới khía cạnh sau : - Tác động hệ thống pháp luật tới định marketing:các văn luật pháp nh luật thơng mại, luật thuếđà rõ công ty đợc kinh doanh cấm hay hạn chế kinh doanh hàng hoá gì, chất lợng hàng hoá nh nào, có bị kiểm soát hay khôngvì buộc công ty phải tính toán thông qua định marketing - Hệ thống công cụ sách nh : tài tiền tệ, thu nhập, xuất nhập khẩunhững công cụ sách liên quan đến khuyến khích hay hạn chế sản xuất tiêu dùng buộc công ty phải tính đến đa định marketing Cơ chế điều hành cuả phủ tác động lớn hoạt động công ty: Nếu phủ mạnh, điều hành chuẩn mực tốt khuyến khích kinh doanh.Ngợc lại, phủ điều hành không tốt định marketing trở nên phơng hớng.Chẳng hạn nh điều hành xuất nhập số lợng, thời điểm, giá hàng xuất nhập không đợc điều hành tốt làm cho thị trờng nớc biến động gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh * Khoa học công nghệ Khoa học công nghệ ảnh hởng trực tiếp tới phát triển đất nớc.Một đất nớc lên, trở thành cờng quốc mạnh có công nghệ cũ kĩ lạc hậu, mà cần phải có máy móc thiết bị, công nghệ tiên tiến đại đáp ứng đợc nhu cầu phát triển đất nớc.với hàng công nghiệp nhập từ nớc phát triển, với công nghệ cao đại cho phép thúc đẩy nhanh trình công nghiệp hoá đại hoá đất nớc.Chính việc nhập sản phẩm công nghiệp phục vụ nhu cầu nớc cần thiết cần đợc quan tâm hỗ trợ cấp nghành có liên quan nhằm góp phần thoà mÃn ngaỳ tốt nhu cầu tiêu dùng nội địa số lợng chất lợng * Môi trờng văn hoá Môi trờng văn hoá có ảnh hởng đặc biệt đến hoạt động marketing thị trờng nớc quốc tế.Nó đợc xem nh rào cản vô hình hoạt động kinh doanh quốc tế quốc gia, khu vực có văn hoá riêng định mạnh mẽ đến hành vi, thái độ, tâm lí, sở thích ngời tiêu dùng nớc đó.Để nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh đòi hỏi nhà quản lí, nhà 10 - Lợi nhuận tiêu thức đánh giá xác kết kinh doanh doanh nghiệp Năm 1999, lợi nhuận chi nhánh 153.420.300 đ, năm 2000 403.116.208 đ tăng 162,75% tơng ứng với tăng 249.695.908 đ Năm 2001 451.281.802 đ tăng 11,95% tơng ứng 4448.165.612 đ so với năm 2000 - Thu nhập bình quân ngời lao động đợc coi tiêu thức để đánh giá phát triển doanh nghiệp Năm 1999, thu nhập bình quân 505.000 đ, đến năm 2000 511.600 đ tỉ lệ tăng 1,31% , năm 2001 675.100đ tăng 31,96% so với năm 2000 ( Bảng doanh số) Năm 1999 2000 2001 So sánh2000/1999 Số tuyệt đối Chỉ tiêu 1.Doanh thu 87894 487.926 437.072 743.963 8497714 16.286 13933 7789 970526 517.907 256434 153420 403116 451281 249695 300 Thu nhập bình quân 87.894 092 3.Lợi nhuận 203.263 743936 2.Nộp ngân sách 175.789 208 820 908 505000 511,600 675100 6600 Số tơng đối 100% So sánh 2000/1999 Số tuyệt đối 27.473 Số tơng đối 15,63% 939.146 91,66% -2353 -14,45 425619 162,75% 48165 11,95& 612 1,31 163500 31,96 Phân tích đánh giá suất lao động Công ty Tỷ lệ lao động gián tiếp Chỉ tiêu phản ánh trình độ quản lý doanh nghiệp.Một doanh nghiệp có trình độ quản lý tốt tỉ lệ nên nhỏ
