TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI THƯ VIỆN ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KĨ THUẬT TP.HCM Sinh viên : Hà Thị Tỉnh GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 22/12/2012 Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu Nhận xét của đơn vị thực tập Nhận xét của giáo viên hướng dẫn MỤC LỤC 2 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu LỜI MỞ ĐẦU 4 I.PHẦN GIỚI THIỆU 5 1. Giới thiệu về thư viện 5 1.1.Vài nét về Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh 5 1.2.Vốn tài liệu 5 1.3.Bạn đọc 6 1.4.Cán bộ thư viện 6 1.5.Cơ sở vật chất 6 2. Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của thư viện 7 2.1.Lãnh đạo thư viện 7 2.1.1.Trưởng thư viện 7 2.1.2.Phó Trưởng thư viện phụ trách công tác phục vụ 8 2.1.3.Phó Trưởng thư viện phụ trách công nghệ thông Jn 9 2.2. Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ 9 2.1.1.Phòng nghiệp vụ 9 2.1.2.Phòng đọc 10 2.1.3.Phòng mượn 11 2.1.4.Phòng học liệu điện tử 11 2.1.5.Phòng đọc cộng đồng 12 2.1.6.Phòng giữ cặp 12 II.NỘI DUNG THỰC TẬP 13 III.LẬP KẾ HOẠCH 15 IV.TỰ NHẬN XÉT QUA QUÁ TRÌNH THỰC TẬP 21 1.Phần tự nhận xét về trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tác phong làm việc của cá nhân theo từng phòng ban cụ thể 21 2.Nhận xét về thư viện 24 THAY LỜI KẾT 26 3 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu LỜI MỞ ĐẦU Thực tập là quá trình vận dụng những kiến thức lý luận vào thực tiễn, vì vậy hàng năm quý Thầy Cô khoa Thư viện_Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP. HCM đã tạo điều kiện cho sinh viên năm cuối đến thực tập tại các đơn vị thư viện khác nhau; giúp chúng em có cơ hội cọ sát thực tiễn nghề nghiệp, bổ sung kiến thức thực hành và ứng dụng kiến thức đã học vào thực tế. Đây cũng là dịp để chúng em học hỏi những giá trị thực tiễn cuộc sống, luyện tập tinh thần làm việc tập thể, rèn luyện tính kỷ luật trong công việc Em tên Hà Thị Tỉnh, là thành viên trong nhóm sinh viên gồm 11 thành viên dưới sự hướng dẫn của Cô Đoàn Thị Thu và chị Lê Thị Hồng Hiếu, đã bắt đầu đợt thực tập của mình tại thư viện trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM, thời gian từ ngày 12/11/2011 đến 29/12/2011. 4 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu I. PHẦN GIỚI THIỆU 1. Giới thiệu về thư viện 1.1.Vài nét về Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp. Hồ Chí Minh. Thư viện Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh được thành lập sau ngày cả nước thống nhất (27/10/1976), trên cơ sở Thư viện Đại học Giáo dục trực thuộc Viện Đại học Thủ Đức; với diện tích ban đầu là 760,5 m 2 và 4 cán bộ. Hình thức phục vụ lúc ban đầu duy nhất chỉ là mượn về nhà. Hệ thống kho sách chưa được tổ chức, phân loại theo một phương pháp khoa học nào. Năm 1980 để phát triển thư viện, nhà trường đã bổ sung thêm cán bộ thư viện có trình độ chuyên môn, từ 4 cán bộ thư viện ban đầu đã tăng dần lên đến 12 cán bộ, các kho sách đã được tổ chức xử lí kỹ thuật theo chuyên môn và đưa vào phục vụ có hệ thống. Đến năm 1997 để mở rộng thêm diện tích cho thư viện, nhà trường đã cho nâng tầng Thư viện với diện tích 760,5 m 2 ban đầu đã tăng lên 1.521 m 2 . Lúc này Thư viện đã tổ chức Phòng đọc tự chọn và kho sách của Thư viện đã phát triển về số lượng cũng như phong phú hơn về môn loại tri thức. Hiện nay, cơ sở vật chất trang thiết bị, phương tiện hoạt động của Thư viện được đầu tư phát triển đáng kể nhờ vào sự quan tâm của Ban Giám Hiệu trường. Đặc biệt, việc ứng dụng phần mềm quản lý Thư viện điện tử LIBOL version 5.0 cùng với việc nối mạng LAN, mạng Internet làm cho mọi hoạt động lao động của Thư viện trở nên khoa học và có chiều sâu, công tác phục vụ cũng ngày càng đáp ứng được nhu cầu học tập, giảng dạy, nghiên cứu và lao động sản xuất của nhà trường. 1.2. Vốn tài liệu Vốn tài liệu là nguồn thông tin chủ yếu để thỏa mãn nhu cầu học tập, nghiên cứu và sản xuất. Vì vậy thư viện đã từng bước nghiên cứu xây dựng nguồn vốn tài liệu phong phú và có giá trị. Để làm được điều này, trước hết cần hiểu biết rõ bản chất, quy luật hình thành vốn tài liệu, xem xét nhu cầu người dùng tin và nguồn lực thông tin, tiến hành lập kế hoạch, xây dựng chính sách bổ sung. Từ đó làm cơ sở tổ chức, quản lý một cách đúng đắn, khoa học cho sự phát triển của vốn tài liệu. 5 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu Vốn tài liệu của thư viện đạt được gần 40.000 đầu sách trong đó : Sách tham khảo - Giáo trình: 305.496 bản, Luận văn - Luận án: 2.645 cuốn, Công trình nghiên cứu khoa học: 1.220 đề tài, Bài trích báo tạp chí: 585 biểu ghi, Báo tạp chí: 253 loại. 1.3. Bạn đọc Trong những năm gần đây, với quy mô đào tạo ngày càng mở rộng của nhà trường đã làm cho số lượng sinh viên đầu vào hàng năm tăng lên đáng kể, số lượng giảng viên, cán bộ quản lý, nhân viên hành chính nghiệp vụ cũng tăng; cộng thêm vào là việc cải tiến phương pháp giảng dạy trong nhà trường dẫn đến số lượng bạn đọc trong trường sử dụng thư viện tăng ngày càng cao.Số lượng bạn đọc hiện đang sử dụng thư viện hơn 17.000 bạn đọc, trong đó bạn đọc trong trường chiếm 90%, bạn đọc ngoài trường chiếm 10%. 1.4. Cán bộ thư viện Đội ngũ cán bộ thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật hiện có 17 người cụ thể như sau: Trình độ chuyên môn: - Đại học: 07 - Cao đẳng: 07 - Khác: 02 Chuyên môn nghiệp vụ - Thư viện: 15 - CNTT: 01 - CN khác: 02 1.5. Cơ sở vật chất Thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật được bố trí ngay trong trung tâm khuôn viên trường. Có tổng diện tích 2.200m 2 , gồm 1 phòng đọc, phòng mượn, phòng đọc cộng đồng; 1 phòng nghiệp vụ, phòng Học liệu điện tử ,1 phòng giữ túi xách, 1 phòng bảo quản, 2 kho chứa sách báo, 1 phòng làm việc của ban lãnh đạo thư viện. Trong công tác mua sắm các trang thiết bị, thư viện đã bổ sung phần lớn trang thiết bị phục vụ cho việc tin học hóa thư viện như: - Phần mềm quản lý thư viện: Phần mềm quản lý thư viện Libol 5.0. - Trang thiết bị tin học: 02 máy chủ, 58 máy trạm, 3 máy in laze, 1 máy in kim, 10 máy đọc barcode (mã vạch), 02 máy quét Scaner, 3 đầu đọc và ghi đĩa CD, 1 máy in thẻ thư viện (thẻ nhựa). 6 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu - Trang thiết bị phục vụ và bảo quản: 1 máy photocopy, 1 máy hút bụi, 6 máy lạnh, thiết bị PCCC, thiết bị chống sét,… Sự phát triển về cơ sở vật chất và trang thiết bị đã góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và tạo ra một môi trường phục vụ hiện đại, là nơi học tập, nghiên cứu, giải trí lý tưởng. 2. Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của thư viện Thư viện trường thuộc sự quản lý trực tiếp của Ban Giám hiệu nhà trường. Căn cứ vào đối tượng phục vụ, cơ cấu tổ chức và quản lý của Thư viện được tổ chức thành các bộ phận chức năng sau: 2.1. Lãnh đạo thư viện 2.1.1.Trưởng thư viện Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về toàn bộ công tác tổ chức, lãnh đạo, lập kế hoạch và phương hướng hoạt động của đơn vị. - Quản lý, điều hành toàn đơn vị. 7 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu - Xây dựng, quản lý và khai thác vốn tài liệu một cách có hiệu quả, tổ chức và phân công công việc cho Tổ nghiệp vụ thư viện. - Phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện. - Xây dựng và triển khai các sản phẩm thông tin phục vụ dạy và học. - Định hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng phục vụ độc giả. - Xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ thư viện có tinh thần đoàn kết, tạo mọi điều kiện thuận lợi để phát huy khả năng, tính chủ động sáng tạo của cán bộ thư viện trong công tác; để nâng cao trình độ chính trị, khoa học của cán bộ thư viện. - Phụ trách công tác kiểm kê trong toàn đơn vị. Quyền hạn: - Đề xuất và tham mưu cho lãnh đạo nhà trường các hướng phát triển thư viện, nâng cao chất lượng phục vụ của thư viện. - Xây dựng định hướng phát triển đơn vị. - Đề xuất tuyển dụng và quản lý nhân sự của đơn vị. - Tổ chức, điều động phân công công tác cán bộ trong đơn vị. - Bình xét, đề cử cán bộ cho các danh hiệu thi đua khen thưởng, kỷ luật và các chức danh trong đơn vị. 2.1.2. Phó Trưởng thư viện phụ trách công tác phục vụ Trách nhiệm: - Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động phục vụ trong đơn vị. - Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển, xử lý công tác phục vụ vốn tài liệu thư viện. - Tổ chức và phân công lao động trong công tác phục vụ, công tác bạn đọc và hoạt động tra cứu của thư viện. - Tư vấn và chịu trách nhiệm trước Trưởng đơn vị về công tác tuyển dụng nhân sự. - Duy trì và phát triển tình đoàn kết nội bộ. - Phụ trách mảng quản lý tài sản và công tác kiểm kê tài sản trong đơn vị. Quyền hạn: - Xây dựng chiến lược phát triển thư viện trong lĩnh vực được phân công. - Chỉ đạo, điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác. - Đề xuất và thực hiện tuyển dụng việc bổ sung nhân sự. - Kiểm tra kết quả công tác các mảng hoạt động trong đơn vị. 8 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu 2.1.3. Phó Trưởng thư viện phụ trách công nghệ thông tin Trách nhiệm: - Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động trong đơn vị. - Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện. - Nghiên cứu, xây dựng và phát triển thư viện điện tử. - Quản trị và bảo trì cơ sở dữ liệu thư viện, nghiên cứu triển khai các cơ sở dữ liệu điện tử. - Xử lý và đưa ra phục vụ vốn tài liệu điện tử. - Phát triển ứng dụng và hình thành sản phẩm thông tin phục vụ nhu cầu của độc giả. - Cung ứng giải pháp công nghệ ứng dụng trong việc quản lý tư liệu cá nhân, tư liệu phục vụ nghiên cứu khoa học. - Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật và công nghệ trong công tác thư viện. - Thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website, hệ thống mạng của thư viện. - Phụ trách mảng công tác ISO trong đơn vị. Quyền hạn: - Xây dựng chiến lược phát triển thư viện, phát triển ứng dụng CNTT. - Điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác thuộc mảng công nghệ. - Đề xuất việc bổ sung nhân sự. - Quản lý cơ sở vật chất và trang thiết bị của đơn vị. - Vận hành hệ thống mạng máy tính trong đơn vị. 2.2. Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ 2.1.1. Phòng nghiệp vụ Xử lý kỹ thuật tài liệu, cập nhật và bảo trì CSDL thư viện, thực hiện các nhiệm vụ khác của Thư viện. a) Cán bộ phụ trách phòng nghiệp vụ Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về các mảng hoạt động xử lý nghiệp vụ thư viện. - Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc Phòng Nghiệp vụ. - Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển mảng nghiệp vụ thư viện. Quyền hạn: 9 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS. Đoàn Thị Thu - Tổ chức, phân công nhân sự và điều hành công việc trong Tổ Nghiệp vụ. - Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của Tổ. - Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động nghiệp vụ của thư viện. - Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phát triển hoạt động nghiệp vụ thư viện; liên thông, liên kết với các thư viện bạn để hỗ trợ cùng phát triển chuyên môn. b) Cán bộ phòng nghiệp vụ Trách nhiệm: - Trực tiếp thực hiện công tác biên mục tài liệu và các công tác xử lý kỹ thuật. - Thu thập, xử lý và biên mục nguồn tài liệu điện tử. Quyền hạn: - Nghiên cứu, đề xuất phương án cải tiến công việc. 2.1.2. Phòng đọc Phục vụ người đọc sử dụng tài liệu tại chỗ với các loại hình tài liệu: Sách Việt văn, ngoại văn, luận văn, luận án, báo, tạp chí,… a) Cán bộ phụ trách phòng đọc Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện phụ trách phục vụ về các mảng hoạt động phục vụ của Phòng Đọc. - Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc. - Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của Phòng Đọc. - Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng. Quyền hạn: - Tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc. - Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của của Phòng Đọc. - Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động phục vụ đọc. b) Cán bộ phòng đọc Trách nhiệm: - Phục vụ độc giả đọc và tham khảo tài liệu tại Phòng Đọc. - Tổ chức, sắp xếp và ổn định tài liệu. Quyền hạn: - Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Đọc. 10 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT [...]... hướng dẫn chúng em trong đợt thực tập này Một lần nữa em xin hết lòng cảm ơn và kính chúc quý Ban giám đốc cùng tập thể cán bộ thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP HCM, quý Thầy Cô khoa Thư viện_ Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn TP HCM được nhiều sức khỏe và niềm vui Sinh viên thực tập Hà Thi Tỉnh 26 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS Đoàn Thị Thu... của thư viện 12 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp II GVHD : ThS Đoàn Thị Thu NỘI DUNG THỰC TẬP Nhằm giúp cho chúng em có thể vận dụng tốt các kiến thức đã được học và để phù hợp với đặc thù của thư viện, trong thời gian 7 tuần thực tập nhóm chúng em đã được phân công công việc cụ thể như sau: nhóm lần lượt thực tập dưới sự hướng dẫn của các thầy cô, anh chị tại các phòng ban của thư viện, ... Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS Đoàn Thị Thu THAY LỜI KẾT Quả thực, khoảng thời gian thực tập trong 7 tuần từ (12/11/2012 đến 29/12/2012) đã giúp em vững vàng hơn về vốn kiến thức đã học qua những năm ngồi trên giảng đường đại học Những dòng chữ thay lời nói, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc thư viện, các thầy cô cùng tất cả các anh chị cán bộ trong thư viện đã nhiệt tình... viên - Cán bộ thư viện: Thư viện có đội ngũ cán bộ trẻ, năng động, nhiệt tình trong công việc Mỗi cán bộ có thể đảm trách nhiều khâu công việc khác nhau và cán bộ thư viện còn được tạo điều kiện để học tập nâng cao kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thông qua những lớp đào tạo ngắn hạn 24 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS Đoàn Thị Thu - Trang thiết bị và phương tiện kỹ thuật tương... lợi cho em hoàn thành tốt đợt thực tập; và em không những vững về kiến thức chuyên môn mà còn trưởng thành hơn về phẩm chất của người cán bộ thư viện Môi trường làm việc của thư viện đã tạo cho em có cái nhìn nền tảng và định hướng về công việc khi ra trường Em cũng không quên ghi ơn Cô Đoàn Thị Thu và chị Lê Thị Hồng Hiếu đã đại diện khoa Thư viện_ Thông tin học Trường Đại học Khoa học xã hội & Nhân văn... lợi cho việc xếp kho 21 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS Đoàn Thị Thu nhanh chóng, chính xác Số đăng kí cá biệt của tài liệu trong phòng đọc của thư viện rất đa dạng Ví dụ: • Sách tham khảo : tiếng việt : SKV; tiếng Anh : SKN • Luận văn tốt nghiệp : SKL • Luận án cao học : SKC • Tiêu chuẩn : TC • Từ diển : TĐ Tài liệu của thư viện nói chúng và của phòng đọc nói riêng đều... quy thư viện 13 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS Đoàn Thị Thu o Nhắc nhở bạn đọc khi hết giờ o Trả thẻ, quan sát xem bạn đọc có cầm sách trong phòng ra hay không o Xử phạt nếu bạn đọc vi phạm nội quy - Tìm hiểu cách cho bạn đọc mượn tài liệu ra ngoài photo, bán giáo trình cho sinh viên mua để đền cho thư viện - Sắp xếp lại báo, tạp chí 2 Hướng dẫn bạn đọc tìm tài liệu Bấm báo. .. bảo quản tài liệu - Em hy vọng thư viện sẽ cho sinh viên thực tập tiếp cận nhiều hơn với việc phục vụ bạn đọc, ví dụ như khâu mượn, trả tài liệu, học cách photocopy và sao chép đĩa, in ấn tài liệu đối với phòng Học liệu điện tử  Kết Luận : - Quá trình thực tập đã giúp em hiện thực hóa những kiến thức học ở trường lớp vào môi trường thực tiễn Tuy nhiên trong quá trình thực tập em cũng không tránh khỏi... Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp 5 Bảo quản tài liệu: sách, giáo trình bị hư hỏng nhỏ Phòng HLĐT - In tài liệu cho sinh viên - Scan tài liệu - Sang đĩa 6 Làm thẻ sinh viên Phòng giữ cặp - III GVHD : ThS Đoàn Thị Thu Giữ cặp, balô cho sinh viên có nhu cầu vào thư viện LẬP KẾ HOẠCH Trong phần này em xin được lập một bản kế hoạch bổ sung tài liệu (dự kiến) cho thư viện ĐH Sư phạm Kỹ Thuật TPHCM... BỔ SUNG TÀI LIỆU CHO THƯ VIỆN ĐHSPKT TPHCM I Mục đích và yêu cầu 1 Mục đích - Đảm bảo việc lựa chọn và bổ sung tài liệu cho Thư viện là khách quan và phù hợp với chương trình đào tạo và mục tiêu giảng dạy của nhà Trường 15 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực tập tốt nghiệp GVHD : ThS Đoàn Thị Thu - Quy định trách nhiệm của các cá nhân, tập thể trong việc lựa chọn tài liệu cho Thư viện; quy định về ngân . TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC  BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TẠI THƯ VIỆN ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KĨ THUẬT TP. HCM Sinh. đợt thực tập của mình tại thư viện trường Đại học Sư Phạm Kỹ Thuật TP. HCM, thời gian từ ngày 12/11/2011 đến 29/12/2011. 4 Hà Thị Tỉnh Khoa TVTT Báo cáo thực