Đang tải... (xem toàn văn)
Phương pháp giải quyết vấn đề theo khoa học về phát minh, sáng chế và vận dụng trong việc phát triển các dòng sản phẩm điện thoại Blackberry
ĐẠI HỌC QUỐC GIA TH ÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÀI THU HOẠCH MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC TRONG TIN HỌC Đề tài: Phương pháp giải vấn đề theo khoa học phát minh, sáng chế vận dụng việc phát triển dòng sản phẩm điện thoại Blackberry Học viên thực : NGUYỄN THỊ DIỆU ANH MSHV : C1101064 Giảng viên hướng dẫn : GS TSKH Hoàng Văn Kiếm TP HCM, ngày 28 tháng 03 năm 2012 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 MỞ ĐẦU Con người - với khả tư sáng tạo không ngừng nghỉ, không giới hạn ngày chinh phục nhiều thách thức, vấn đề sống Sự thay đổi chế độ xã hội lại từ thay đổi công cụ phương thức sản xuất, từ đưa xã hội người phát triển bước lên bậc cao Ngành Tin học đời tất yếu phục vụ nhu cầu trao đổi lượng thông tin khổng lồ người người, giải tốn mang tính đột phá sáng tạo Những thành lĩnh vực CNTT mang lại có vai trị to lớn việc thúc đầy ngành khoa học khác phát triển Hầu hết lĩnh vực ứng dụng CNTT, nói CNTT cơng cụ khơng thể thiếu để mang lại hiệu tối ưu, tiết kiệm thời gian công sức, tạo giá trị lao động vượt bậc công phục vụ nhu cầu đời sống người Vì vậy, việc nghiên cứu khoa học lĩnh vực Tin học cần có phương pháp cụ thể để giải tốn đặt có hiệu Trong phạm vi thu hoạch tơi xin trình bày phương pháp giải vấn đề theo khoa học phát minh, sáng chế việc vận dụng q trình phát triển dịng máy điện thoại BlackBerry - sản phẩm lĩnh vực công nghệ Chân thành cảm ơn GS – TSKH Hoàng Văn Kiếm, người Thầy tận tâm truyền đạt kiến thức tảng chia sẻ kinh nghiệm quý báu, học từ thực tế cách sâu sắc Giúp chúng tơi nhìn nhận vấn đề tiếp cận khoa học công nghệ thông tin cách có phương pháp, có tư Đồng thời, xin chân thành cảm ơn Thầy Cô thuộc Phịng Sau đại học - Trường Đại học Cơng nghệ thông tin tạo điều kiện giúp đỡ cho học viên có điều kiện học tập, nghiên cứu thuận lợi Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 MỤC LỤC MỞ ĐẦU I KHÁI NIỆM CƠ BẢN Khoa học Nghiên cứu khoa học Vấn đề khoa học .5 TRIZ II CÁC PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO KHOA HỌC VỀ PHÁT MINH, SÁNG CHẾ Vepol phân tích Vepol Hệ thống chuẩn 40 nguyên tắc sáng tạo Mơ hình hố tốn Những người tí hon 11 Algorit giải toán sáng chế .12 III VẬN DỤNG CÁC NGUYÊN TẮC SÁNG TẠO TRONG Q TRÌNH PHÁT TRIỂN CÁC DỊNG ĐIỆN THOẠI BLACKBERRY Sơ lược trình phát triển điện thoại Blackberry 13 Các nguyên tắc sáng tạo phát triển điện thoại Blackberry RIM 15 IV KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 I KHÁI NIỆM CƠ BẢN Khoa học Khoa học trình nghiên cứu nhằm khám phá kiến thức mới, học thuyết mới,…về tự nhiên xã hội Những kiến thức hay học thuyết tốt hơn, thay dần cũ, khơng cịn phù hợp Khoa học bao gồm hệ thống tri thức quy luật vật chất vận động vật chất, quy luật tự nhiên, xã hội tư Hệ thống tri thức hình thành lịch sử khơng ngừng phát triển sở thực tiễn xã hội Phân biệt hai hệ thống tri thức: Tri thức kinh nghiệm tri thức khoa học Tri thức kinh nghiệm: hiểu biết tích luỹ qua hoạt động sống ngày mối quan hệ người với người, người với thiên nhiên Tri thức kinh nghiệm chưa sâu vào chất vật tượng, sở cho hình thành tri thức khoa học Tri thức khoa học: hiểu biết tích luỹ cách có hệ thống nhờ hoạt động nghiên cứu khoa học, hoạt động có mục tiêu xác định sử dụng phương pháp khoa học Tri thức khoa học tổ chức khuôn khổ ngành môn khoa học như: triết học, sử học, kinh tế học, toán học, văn học,…và tin học Nghiên cứu khoa học Nghiên cứu khoa học hoạt động tìm kiếm, xem xét, điều tra, thử nghiệm Dựa số liệu, tài liệu, kiến thức,…đạt từ thí nghiệm NCKH để phát chất vật, giới tự nhiên xã hội, để sáng tạo phương pháp phương tiện kỹ thuật cao hơn, giá trị Nghiên cứu khoa học xuất phát từ nhu cầu nhận thức cải tạo giới Bao gồm chức bản: Mô tả (định tính, định lượng) Giải thích (thuộc tính, nguồn gốc, quan hệ, …) Dự đoán Sáng tạo (các giải pháp cải tạo giới) Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 Nghiên cứu khoa học có đặc điểm sau: - Tính Tính tin cậy Tính thơng tin Tính khách quan - Tính rủi ro - Tính thừa kế - Tính cá nhân - Tính phi kinh tế Nghiên cứu khoa học có loại hình sau: - Nghiên cứu bản: phát chất, quy luật Mang tính tuý, định hướng theo tảng chuyên đề → phát minh - Nghiên cứu ứng dụng: vận dụng qui luật từ nghiên cứu đến nguyên lý giải pháp (công nghệ, vật liệu, tổ chức, quản lý…) → sáng chế - Nghiên cứu triển khai (R&D): Các hình mẫu mang tính khả thi kỹ thuật theo mức độ triển khai: Labo, Pilot, ∀ Vấn đề khoa học Vấn đề khoa học, hay gọi vấn đề nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu: câu hỏi đặt người nghiên cứu đứng trước mâu thuẫn tính hạn chế tri thức khoa học có với yêu cầu phát triển tri thức trình độ cao Nghiên cứu khoa học tồn hai vấn đề: Vấn đề chất vật tìm kiếm Vấn đề phương pháp nghiên cứu để làm sáng tỏ lý thuyết thực tiễn vấn đề thuộc lớp thứ Những tình vấn đề: Có vấn đề Có nghiên cứu Khơng có vấn đề Khơng có nghiên cứu Giả vấn đề Khơng có vấn đề Nảy sinh vấn đề khác Khơng có nghiên cứu Nghiên cứu theo hướng khác TRIZ Lý thuyết giải toán sáng chế, tên tiếng anh “Theory of inventive problem solving” hay tên viết tắt quốc tế TRIZ.Tác giả TRIZ nhà sáng chế, nhà văn viết truyện khoa học viễn tưởng người Nga, ông Genrikh Saulovich Altshuller(1926 - 1998) Ông nghiên cứu bắt đầu xây dựng lý thuyết giải toán sáng chế từ năm 1946 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 TRIZ phương Tây đón nhận muộn màng ứng dụng lại nhanh chóng sâu sắc Hiện nhiều công ty, tổ chức danh tiếng sử dụng TRIZ để giải vấn đề như: 3M, General Motors, Samsung, Intel, Kodak, Motorola Trước TRIZ có nhiều cơng cụ thông dụng nhằm tư sáng tạo giải vấn đề định Ví dụ: phương pháp não công (Brainstorming Method) A Osborn đưa năm 1938; phương pháp câu hỏi kiểm tra (Method of Control Question Checklist Method) gồm nhiều loại danh sách câu hỏi kiểm tra nhiều tác giả lập để giải vấn đề với lĩnh vực tương ứng, vv… Tuy nhiên phương pháp chủ yếu dựa cách tiếp cận tâm lý kinh nghiệm TRIZ nhiều tập đoàn, nhiều nhà sáng tạo, khoa học ưa chuộng sử dụng tính khoa học – cơng nghệ hố lĩnh vực tư sáng tạo giải vấn đề định, coi tương tự mơn khoa học khác, toán học, vật lý, hoá học, quản trị kinh doanh… PGS.TSKH Phan Dũng (Giảng viên trường Đại học Khoa học tự nhiên) người Việt Nam có hội tiếp cận GS Altshuller đào tạo TRIZ, khoá học 1971 – 1973 Sau nước, với tâm huyết thầy Phan Dũng nỗ lực không ngừng để phổ biến, quảng bá đào tạo, đưa môn khoa học mẻ tới người quan tâm nhiều ngành nghề, lĩnh vực Góp phần hữu ích khơng nhỏ cho quan tâm, học tập, nghiên cứu làm việc với khoa học sáng tạo Giờ tìm hiểu số lý thuyết phương pháp giải vấn đề theo khoa học phát minh sáng chế Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 II CÁC PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO KHOA HỌC VỀ PHÁT MINH, SÁNG CHẾ Vepol phân tích Vepol Dựa hai khái niệm “sáng chế” “phát minh”, tốn phân thành hai loại: Các tốn có mục đích thay đổi hệ thống gọi toán thay đổi hệ Các tốn có mục đích phát định tính, đo định lượng đại lượng (thông tin) hệ gọi tốn phát hiện, đo hệ a Bài toán thay đổi hệ: Hệ thống cần thay đổi gọi “sản phẩm” ký hiệu C1 Bộ phận làm việc trực tiếp tương tác với sản phẩm để tạo thay đổi muốn có gọi “công cụ” ký hiệu C Trong trường hợp chung, lượng để cung cấp công cụ (C2) sản phẩm (C1) tương tác với nhau, bao gồm lượng mang thông tin điều khiển hoạt động chúng gọi “trường lượng”, ký hiệu T b Bài toán phát hiện, đo hệ: Hệ thống cần phát hiện, đo theo đại lượng gọi “sản phẩm” ký hiệu C1 Bộ phận thu thông tin đại lượng quan tâm, phận biến đổi thông tin đầu vào thành thông tin đầu phận cung cấp lượng điều khiển phận khác hoạt động tạo thành hệ thống phát hiện, đo gọi “công cụ”, ký hiệu C2 Năng lượng mang thông tin cuối cùng, tương hợp với năm giác quan người phản ánh đại lượng cần phát hiện, đo sản phẩm gọi “trường” kí hiệu T c Vepol Trong trường hợp tổng quát Vepol mơ hình hệ thống đơn giản hoạt động thực tế gồm hai chất (C1, C2) trường T Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 Đối với toán thay đổi hệ: T C1 C2 Đối với toán phát hiện, đo hệ: C1 C2 T Vepol thuật ngữ tam giác kỹ thuật gọi tam giác Vepol mơ tả mơ hình kỹ thuật tốn theo chất trường lượng Theo đó, lời giải tốn biểu diễn thành hệ thống Vepol Phân tích Vepol phận hợp thành TRIZ, nghiên cứu tính chất, hình thức biến đổi phát triển cấu trúc Vepol nhằm tăng suất, hiệu tính định hướng trình suy nghĩ giải vấn đề định Nhờ tính khái quát cao Vepol phân tích Vepol tạo nên cơng cụ giúp tìm ngun nhân làm nảy sinh tốn Nhờ tính khái quát cao nên nhà nghiên cứu phát giống toán thuộc lĩnh vực khác giống lời giải tốn Từ người ta đưa khái niệm “Chuẩn”, tổ hợp đặc biệt mạnh thủ thuật dùng để giải số dạng toán định gọi toán chuẩn Hệ thống chuẩn Hệ thống chuẩn phận hợp thành TRIZ, dùng để giải toán sáng chế Việc phân loại hệ thống hoá chuẩn thực dựa phân tích Vepol Có loại chuẩn sau: a Chuẩn loại 1: Dựng phá hệ Vepol b Chuẩn loại 2: Sự phát triển hệ Vepol c Chuẩn loại 3: Chuyển sang hệ sang mức vi mô d Chuẩn loại 4: Các chuẩn dùng để phát hiện, đo hệ thống e Chuẩn loại 5: Các chuẩn dùng để sử dụng chuẩn Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 40 nguyên tắc sáng tạo Quá trình sáng tạo người diễn chậm phải trải qua nhiều kiểm nghiệm, nhiều phép thử sai thực tế đưa kết có giá trị cuối Qua nghiên cứu hàng ngàn độc quyền phát minh sáng chế, dựa kinh nghiệm riêng, GS Altshuller cộng ông đưa “40 nguyên tắc sáng tạo bản” giúp cho trình sáng tạo rút ngắn thời gian lựa chọn số lượng phương án thử Các nguyên tắc hiểu thao tác tư đơn lẻ, có tính định hướng định Sau nội dung 40 nguyên tắc sáng tạo bản: Nguyên tắc phân nhỏ Nguyên tắc tách khỏi Nguyên tắc phẩm chất cục Nguyên tắc phản đối xứng Nguyên tắc kết hợp Nguyên tắc vạn Nguyên tắc chứa Nguyên tắc phản trọng lượng Nguyên tắc gây ứng suất sơ 10.Nguyên tắc thực sơ 11.Nguyên tắc dự phòng 12.Nguyên tắc đẳng 13.Nguyên tắc đảo ngược 14.Nguyên tắc cầu (tròn) hoá 15.Nguyên tắc linh động 16.Nguyên tắc giải “thiếu” “thừa” 17.Nguyên tắc chuyển sang chiều khác 18.Nguyên tắc sử dụng dao động học 19.Nguyên tắc tác động theo chu kỳ 20.Ngun tắc liên tục tác động có ích 21.Nguyên tắc vượt nhanh 22.Nguyên tắc biến hại thành lời 23.Nguyên tắc quan hệ phản hồi 24.Nguyên tắc sử dụng trung gian 25.Nguyên tắc tự phục vụ Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 26.Nguyên tắc chép (copy) 27.Nguyên tắc “rẻ” thay cho “đắt” 28.Thay sơ đồ học 29.Sử dụng kết cấu khí lỏng 30.Sử dụng vỏ dẻo lượng 31.Sử dụng vật liệu nhiều lỗ 32.Nguyên tắc thay đổi màu sắc 33.Nguyên tắc đồng 34.Nguyên tắc phân huỷ tái sinh phần 35.Thay đổi thơng số hố lý đối tượng 36.Sử dụng chuyển pha 37.Sử dụng nở nhiệt 38.Sử dụng chất ơxy hố mạnh 39.Thay đổi độ trơ 40.Sử dụng vật liệu hợp thành (composite) Việc sử dụng nguyên tắc có nhiều cách, cách thông dụng dùng chương trình phát thủ thuật (nguyên tắc), gồm bước, giúp người học tìm ngun tắc có giải pháp sáng tạo cho trước B1 Chọn đối tượng tiền thân (có thể có nhiều đối tượng tiền thân) B2 So sánh đối tượng cho trước với đối tượng tiền thân B3 Tìm “tính mới” B4 Trả lời câu hỏi: “Nhờ nguyên tắc (hoặc tổ hợp nguyên tắc) người giải biến đổi đối tượng tiền thân thành đối tượng cho trước?” B5 Lặp lại bước từ đến để tìm thêm nguyên tắc có từ đối tượng cho trước B6 Sắp xếp nguyên tắc cách lôgic, phản ánh q trình suy nghĩ để có đối tượng cho trước 10 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 Mơ hình hố tốn Những người tí hon a Phép tương tự cá nhân Là phép tương tự tác giả W Gordon nhóm Synectics đưa để giải tốn sáng chế Phép tương tự cá nhân (Personal Analogy – Tương tự chủ quan hay phép nhập thân): Người giải tự biến thành đối tượng có tốn để từ góc độ tìm ý tưởng tốn Theo cách này, người giải xem xét toán từ ra, phát nghĩa giá trị mới, có ích Đối với tốn mà đối tượng người, người giải nhập thân vào thấy góc độ tư duy, giác quan, hành động đối tượng Tuy nhiên, phép tương tự cá nhân có nhược điểm tốn mà người giải nhập thân khó tưởng tượng, khó thực b Những người tí hon Để khắc phục nhược điểm phương pháp phép tương tự cá nhân, ông G.S Altshuller đề nghị biểu diễn đối tượng có tốn mà người giải cần nhập thân thành đơng đảo người tí hon với đầy đủ ưu việt người lí tưởng người giải đóng vao trị người tí hon huy, điều khiển, lãnh đạo người tí hon khác Từ phát sinh ý tưởng giải tốn Những người tí hon người lý tưởng: thơng minh, có kiến thức rộng, giàu xúc cảm, người, tinh thần kỷ luật cao, khéo léo, nhanh nhạy có nhiều khả kì diệu chịu nóng, lạnh, axit,… Người giải người tí hon huy cần trải qua trạng thái, q trình có tốn người tí hon khác; quan sát ngườ tí hon khác làm việc lắng nghe họ; đưa mệnh lệnh để tổ chức lại điều khiển người tí hon khác nhằm mục đích giải tốn Là người huy lý tưởng Người tí hon huy (người giải) người tí hon khác tạo thàn đội làm việc với ăn ý, người người, người người nhằm đạt mục đích nêu tốn 11 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 c Chương trình giải tốn theo phương pháp mơ hình hố tốn Những người tí hon Trên sở người tí hon, ơng G.S Altshuller xây dựng phương pháp “Mơ hình hố tốn người tí hon” Chương trình gồm bước: Hiểu tốn Đề mục đích cần đạt Biểu diễn người tí hon trạng thái tốn Phát biểu ý tưởng ngôn ngữ người tí hon Phiên dịch ý tưởng thu sang ngơn ngữ bình thường người giải tốn Ra định Trong suốt q trình cần lưu ý số điểm: Hệ phải thay đổi Sử dụng nguồn dự trữ có sẵn hệ, đặc biệt nguồn dự trữ khơng kinh phí Sử dụng tư hệ thống với khơng gian hệ thống, “màn hình hệ” hiệu ứng lan toả hệ thống Algorit giải toán sáng chế Algorit (Algorithm) chương trình mang tính định hướng, kế hoạch hoá, gồm nhiều bước tuần tự, xây dựng nhằm thực cơng việc cách hợp lý, tối ưu Với công việc quen thuộc, lặp lặp lại thực nảy sinh vấn đề, người thực cần xây dựng Algorit thoả mãn theo định nghĩa nêu cần hoàn thiện theo thời gian để phù hợp với yêu cầu toán Tư sáng tạo q trình suy nghĩ giải vấn đề đưa định công việc chuẩn, cần phải thành lập Algorit cho lĩnh vực sáng tạo 12 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 III VẬN DỤNG CÁC NGUYÊN TẮC SÁNG TẠO TRONG Q TRÌNH PHÁT TRIỂN DỊNG SẢN PHẨM BLACKBERRY Sơ lược trình phát triển điện thoại Blackberry Blakberry thương hiệu điện thoại thuộc công ty điện tử Canada chuyên sản xuất buôn bán thiết bị giải pháp di động Research in Motion (RIM) RIM thành lập năm 1984 Waterloo, Ontario, Canada công ty đứng đầu danh sách phát triển nhanh theo thống kê tạp chí Fortune năm 2007 – 2009 Trước sản xuất Blackberry, RIM hợp tác với RAM Mobile Data Ericsson để chuyển mạng liệu không dây thành mạng máy tính nhắn tin hai chiều e-mail khơng dây Mobitex Ericsson phát triển trước Thành tựu mang lại đời máy nhắn tin Inter@ctive 950 vào ngày 26 tháng năm 1998 Chức máy gửi nhận tin nhắn, e-mail, fax…với vi xử lý 32 Bit Intel 386, nhớ 1Mb 204 Kbytes SRAM Inter@ctive 950 Ngày 11 tháng năm 2000, RIM cho đời máy 957 Wireless Handheld máy xem “biểu tượng”, “linh hồn” hệ Blackberry sau Máy có hình rộng, đèn backlight chiếu sáng, vi xử lý 32 bit Intel 386, nhớ Mb tích hợp modem không dây 957 Wireless Handheld 13 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 Ngày 04 tháng 03 năm 2002, RIM lần giới thiệu Blackberry 5810 có tính thoại Tên gọi Blackberry đời RIM làm việc với công ty Lexicon Branding, công ty thương hiệu tiếng đặt tên cho Intel Pentium Apple PowerBoook Khi nhìn thiết kế Blackberry, chuyên gia Lexincon ấn tượng với bàn phím Qwerty với hạt nhỏ bé trơng giống “dâu tây”, tên gọi “strawberry” phát âm dài, chậm khơng mạnh mẽ, có đề nghị đổi sang “Blackbrerry” đồng ý RIM Cái tên “Blackberry” đời từ Thiết kế Blackberry 5810 không thực bắt mắt, người dùng phải gắn tai nghe để thực gọi Nhưng máy sử dụng hệ điều hành J2ME, hỗ trợ email khơng dây, SMS, trình duyệt WAP, hỗ trợ mạng GMS/GPRS, thiết bị mạnh thời khẳng định bước chuyển biến RIM tham gia vào lĩnh vực điện thoại thông minh Blackberry 5810 Hơn 10 năm có mặt thị trường, RIM khơng ngừng cải tiến dòng điện thoại Blackberry để phù hợp với nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng, đồng thời phát huy mạnh sẵn có Từ năm 2003 đến nay, RIM cho đời thêm 16 hệ Blackberry, có sản phẩm để lại ấn tượng sâu sắc, mơ ước nhiều người sử dụng, đặc biệt giới doanh nhân Blackberry 9780 14 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 Gần nhất, RIM giới thiệu thị trường sản phẩm Blackberry với hệ điều hành Blackberry OS Blackberry Bold 9900, Blackberry Bold 9700, Blackberry Curve 9360, Blackberry Curve 9380 Blackberry Bold 9900 dòng Smartphone với nhiều tính ưu việt, cấu hình mạnh mẽ Chip xử lý 1.2 Ghz, mạnh gần gấp đôi Blackberry mạnh khác có mặt thị trường, nhớ RAM 768Mb RAM, hình cảm ứng điện dung 2.8”, độ phân giải 640x480 điểm ảnh, nhớ 8G, camera 5.0 hỗ trợ quay phim HD 720p Vỏ máy viền khung kim loại chống rỉ, nắp lưng làm sợi thuỷ tinh điện thoại Blackberry mỏng thời điểm Blackberry Bold Touch 9900 Dựa dòng sản phẩm Blackberry cho đời, xem xét RIM sử dụng nguyên tắc sáng tạo việc phát triển chúng Các nguyên tắc sáng tạo phát triển điện thoại Blackberry RIM Khi cho đời Blackberry, thay trả lời câu hỏi “Tạo điện thoại nào?”, RIM đặt câu hỏi “sản phẩm tạo để làm gì?” Ngay từ ngày đầu, RIM xác định mục tiêu với sản phẩm họ email SMS, vậy, Blackberry chí khơng có loa Phương châm mà Mike Lazaridis, CEO RIM đề phát triển dịng sản phẩm ln tập trung vào tính e-mail 15 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 Điều thể thiết kế máy với phím bấm riêng biệt Khi nhìn vào nhiều phím bạn nghĩ thời gian cho việc bấm phím sử dụng phức tạp, nhiên, bàn phím mà RIM thiết kế có cân số phím bấm cơng việc mà điện thoại cần làm Do vậy, người sử dụng hoàn thành tác vụ với số lần bấm tối thiểu thế, điện thoại Blackberry trở nên đơn giản Blackberry 5810 đời với tính thoại, phải sử dụng tai nghe mic gắn Nhưng với khả kết nối internet, email lướt web, máy trang bị mạnh thời điểm đánh dấu tham gia RIM vào thị trường điện thoại thông minh Một dấu ấn riêng Blackberry “trackwheel – bánh xe” Trackwheel giữ vai trị việc điều khiển điện thoại nhiều dòng sản phẩm liên tiếp RIM Khi sử dụng trackwheel, người sử dụng chọn chương trình thực với chế cuộn nhanh chóng, xác dễ dàng Tất người dùng cần làm xoay click vào trackwheel, gần giống việc điều khiển chuột máy tính Một vấn đề đặt xử lý danh bạ hay tin nhắn dài trackwheel tỏ khơng hiểu quả, nhà thiết kế RIM tạo phím tắt: phím T để lên cùng, B để xuống cùng, …vv Ngoài đối tượng khách hàng doanh nhân, RIM hướng đến khách hàng cá nhân thích sở hữu thiết bị đa với thiết kế kiểu dáng ½ Qwerty – kí tự phím, gọi Suretype Kiểu bàn phím giúp nhập liệu nhanh lại nhỏ gọn hơn, thuận tiện cho vào túi quần, túi áo Ngoài ưu tiên hàng đầu email SMS, RIM trọng tới ứng dụng dành cho doanh nghiệp khả đồng thông tin cá nhân với máy tính thơng qua phần mềm Intellisync, hay khả thơng báo chứng khốn tự động Điểm tinh tế khả điều chỉnh độ đậm nhạt, dày mỏng font chữ việc kiểm soát âm lượng Bởi vậy, tự nhiên mà Blackberry giới doanh nhân ưa chuộng đến Khi nhu cầu việc thay đổi, thực ứng dụng ngày nhiều hơn, thời gian trackwheel có nhiều hạn chế RIM thay track-ball, với phương thức lăn bi chọn Chiếc điện thoại sử dụng track-ball Pearl 8110 có hình dáng nhỏ gọn, bàn phím Suretype, hình 16 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 màu, hỗ trợ đa phương tiện đầy đủ, thẻ nhớ, camera 1.3 MP…Với nhiều thay đổi phù hợp với thị hiếu mà điện thoại đón nhận nồng nhiệt, phái nữ giới trẻ Trong trình phát triển Blackberry sử dụng track-ball 81xx Pearl, 82xx Curve, 88xx, Bold 9900, … phát sinh nhiều lỗi chế bi lăn, RIM chuyển qua track-pad cho dòng sản phẩm Track-pad sử dụng chế di chuyển chọn, mang đến tính ổn định nhạy Đây khởi điểm cho việc tạo điện thoại cảm ứng giới Blackberry Storm tạo sóng đổi cho dịng sản phẩm RIM, thiết kế cửa bỏ bàn phím Qwerty, để lại phím chức hình cảm ứng Năm 2011, RIM cho đời Blackberry Bold Touch kết hợp hình cảm ứng bàn phím Qwerty Màn hình cảm ứng mang đến tiện dụng chọn ứng dụng, bàn phím Qwerty lại giúp người dùng soạn thảo nhanh hơn, cảm giác dùng điện thoại gần giống máy tính đầy đủ chuột bàn phím Nhược điểm RIM so với hãng sản xuất Smartphone khác làm dần thị phần thị trường giao diện người dùng Vì vậy, RIM thức mua lại công ty thiết kế đồ họa Thụy Điển – The Astonishing Tribe (TAT) nhằm nỗ lực cải tiến sản phẩm TAT cơng ty tiếng việc thiết kế tuỳ biến giao diện Android T-mobile G1 từ tháng 10 năm 2008 Về ý tưởng giao diện, công ty tập trung mạnh vào khả điều khiển cử phần cứng tiên tiến đại xử lý đồ hoạ 3D Từ tính mới, riêng biệt ta thấy RIM sử dụng nguyên tắc sáng tạo sau: - Nguyên tắc phân nhỏ: Chia bàn phím gồm phím chứa số kí tự thành bàn phím với phím kí tự Việc giúp cho người dùng soạn thảo văn nhanh hơn, tiện dụng hơn, trọng vào chức SMS e-mail, mà việc bấm kí tự tạo thành văn thao tác thường xuyên 17 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 - Nguyên tắc kết hợp: Tính ban đầu mà RIM tập trung vào SMS e-mail, sản phẩm RIM máy nhắn tin Sau tích hợp chức thoại đời Blackberry ngày phát triển tính đa chức điện thoại Ngoài ra, việc thiết kế bàn phím cho thuận tiện thực tác vụ, ví dụ phím Space bấm lần cho dấu chấm, dấu cách chữ viết hoa, tạo dấu chấm, chữ @ địa mail - Nguyên tắc vạn năng: Rõ ràng Blackberry không điện thoại với chức đàm thoại thơng thường Ngay từ đầu thể tính đa phương tiện ngày hỗ trợ đắc lực cho người dùng với phương châm “Always on, Always connected”, thể tính đồng hố với máy tính, đảm bảo tiện ích cá nhân, dịch vụ Push mail, cấu hình mạng khơng dây, hỗ trợ GMS/GPRS, thơng báo chứng khốn tự động Những người doanh nhân người bận rộn, tiết kiệm thời gian, đồng thời nhu cầu sử dụng sản phẩm đa dạng, phong phú, tinh tế Với tính đặc thù, Blackberry chiều lịng vị khách khó tính - Ngun tắc cầu (trịn ) hố: Là ngun tắc RIM sử dụng chuyển trackwheel sang track-ball, từ track-ball sang trackpad để hoàn thiện chế lăn bi, giúp người sử dụng dể dàng chọn ứng dụng, thực thao tác nhanh giảm lỗi - Nguyên tắc linh động: Đối tượng hướng đến chủ yếu RIM khách hàng khối doanh nghiệp, nhiên để phục vụ nhu cầu khách hàng cá nhân yêu thích sản phẩm đa phương tiện, RIM thiết kế số dịng sản phẩm với bàn phím nhỏ gọn ½ Qwerty – Suretype Hay để phục vụ thị hiếu giới trẻ phái nữ, RIM cải thiện đáng kể kiểu dáng giao diện máy Thay đổi từ hình đen trắng sang hình màu nâng cao chất lượng đồ họa RIM trọng chức check mail, internet, dịch vụ tiện ích cá nhân…Khơng phải ngẫu nhiên mà Blackberry có mặt thị trường 12 năm RIM cho đời 16 series sản phẩm, chứng tỏ mức độ cố gắng cải tiến để phục vụ nhu cầu tăng nhanh, đa dạng cho người dùng, RIM biến đổi không ngừng để luôn phù hợp với xu thời đại 18 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 - Nguyên tắc giải “thiếu” “thừa”: Khi chuyển qua dòng điện thoại Smartphone để cạnh tranh với hãng khác, đồng nghĩa với việc RIM chấp nhận Blackberry gặp hạn chế thời lượng sử dụng pin, tốn khó giải đặt cho nhà sản xuất - Nguyên tắc biến hại thành lợi: Lúc đầu, nghĩ đến bàn phím Qwerty người ta thường nghĩ việc sử dụng nhiều phím bấm phức tạp khơng phù hợp với thói quen dùng điện thoại thông thường Tuy nhiên, RIM tính tốn tạo bàn phím cho Blackberry cho thực thao tác cách thuận tiện với số lần bấm nhất, ngồi có số phím với lần bấm định thực chức khác - Nguyên tắc đồng nhất: Các dòng điện thoại Blackberry thay đổi cấu hình, mặt chức tập trung mạnh vào tiện ích cá nhân, push mail, sms, internet, ….bởi vậy, đối tượng khách hàng RIM thường ổn định lâu dài Khi cầm Blackberry tay dù thuộc dịng sản phẩm nào, bạn dễ dàng nhận kiểu dáng quen thuộc mà giới chuộng quen gọi tên gốc “quả dâu đen” Trên thực tế, trình sáng tạo đổi áp dụng nguyên tắc, thủ thuật cách rời rạc cứng nhắc, mà kết hợp hài hồ nhiều ngun tắc Q trình biến ý tưởng thành sản phẩm hoàn thiện chi tiết cần có đầu tư cơng sức, niềm đam mê, làm việc nghiêm túc phối hợp nhiều phận, nhiều quy trình Do vậy, việc phát nguyên tắc sáng tạo trình phát triển sản phẩm Blackberry tương đối chưa thực đầy đủ 19 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 IV KẾT LUẬN Nghiên cứu khoa học nói chung tin học nói riêng ln địi hỏi q trình học tập, nghiên cứu tích cực, có phương pháp cụ thể Vận dụng phương pháp giải vấn đề theo khoa học phát minh, sáng chế đóng vai trị quan trọng q trình tạo sản phẩm cơng nghệ Với tính liên tục đổi mới, phát triển nhanh, đa dạng lĩnh vực yêu cầu cao sáng tạo Chúng ta nhận thấy công nghệ thông tin đời muộn lại phát triển chóng mặt, cạnh tranh cao ứng dụng mạnh mẽ hầu hết lĩnh vực Sự tiếp cận thông tin khơng cịn giới hạn mặt khơng gian, thời gian Chỉ thiết bị nhỏ gọn lại kết nối giới tầm tay Mỗi sản phẩm đời tạo thương hiệu kết tinh ý tưởng sâu sắc q trình tư sáng tạo khơng ngừng nghỉ Như tựa đề sách mà GS Altshuller viết: “Trở thành nhà sáng tạo Tại không?”, cá nhân vận dụng phương pháp để rèn luyện cho khơng nghiên cứu khoa học, học tập, mà đời sống thường ngày Trong phạm vi hẹp thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học tin học” chắn tơi cịn có nhiều thiếu sót Vì vậy, tơi mong muốn nhận ý kiến đóng góp GS.TSKH Hồng Văn Kiếm bạn học viên để hoàn thiện cho lần viết sau Trân trọng cảm ơn! 20 Bài thu hoạch môn “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học” – T 03.2012 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng “Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học”, GS TSKH Hoàng Văn Kiếm – 2012 “Phương pháp luận nghiên cứu khoa học”, Vũ Cao Dàm, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội – 2001 “Trở thành nhà sáng tạo - Tại không?” - tập 1, Genric Altshuller, NXB Trẻ - 2003, 2004 “Phương pháp luận sáng tạo khoa học kỹ thuật”, Phan Dũng NXB TP HCM – 1998 “Giải tốn máy tính nào?” Tập 1, 2, GS TSKH Hoàng Văn Kiếm NXB Giáo dục 2001, 2002, 2004 “Hệ thống chuẩn dùng để giải toán sáng chế”, Phan Dũng, Nhà xuất TP HCM, 2002 “Các thủ thuật (nguyên tắc) bản”, Phan Dũng, Nhà xuất TP HCM, 1994 www.saga.vn www.tinhte.vn 10.http://vi.wikipedia.org/wiki/ 11.www.store.dauden.vn 12.www.blackberrypearl.14vn.net 13.www.vienthongnam.com 14.www.gerk.vn 21 ... NIỆM CƠ BẢN Khoa học Nghiên cứu khoa học Vấn đề khoa học .5 TRIZ II CÁC PHƯƠNG PHÁP GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ THEO KHOA HỌC VỀ PHÁT MINH, SÁNG CHẾ Vepol phân... tâm, học tập, nghiên cứu làm việc với khoa học sáng tạo Giờ tìm hiểu số lý thuyết phương pháp giải vấn đề theo khoa học phát minh sáng chế Bài thu hoạch môn ? ?Phương pháp nghiên cứu khoa học Tin học? ??... vậy, việc nghiên cứu khoa học lĩnh vực Tin học cần có phương pháp cụ thể để giải toán đặt có hiệu Trong phạm vi thu hoạch tơi xin trình bày phương pháp giải vấn đề theo khoa học phát minh, sáng chế