Báo cáo thực tập tốt nghiệp Triển khai hệ thống mail Exchange Server 2003 cho Trường CĐ-KT-KT Quảng Nam LỜI NÓI ĐẦU Thế kỷ 21 được mệnh danh là thế kỷ của công nghệ thông tin, với sự bùng nổ mạnh mẻ về khoa học công nghệ. Đây là kỷ nguyên của nền văn minh dựa trên cơ sở công nghiệp trí tuệ . Ngày nay, tin học đã trở thành một môn khoa học quan trọng trên thế giới. Email có vẻ như vô hình. Bề ngoài Ta không thể biết được rằng sự phân phối email quả thực là một hệ thống phức tạp với rất nhiều thao tác cần phải thực hiện. Đó thưc sự là một câu chuyện thú vị? Tuy nhiên nếu Ta phải đứng ra chịu trách nhiệm về vấn đề phân phối email hoặc quản lý công việc nặng nhọc như các quản trị viên email thì Ta cần phải biết được những vấn đề tối thiểu về công nghệ này. Trong báo cáo này Nhóm chúng em sẽ tập trung giới thiệu các công nghệ của email. không đi sâu vào vấn đề quản lý mail cũng như các chính sách công ty hay các vấn đề có liên quan đến hành vi con người Do thời gian thực hiện đồ án ngắn, nên sẽ có nhiều hạn chế và sai sót trong qúa trình thực hiện, mong thầy cô và các bạn đóng góp ý kiến để đề tài của Nhóm chúng em được hoàn chỉnh hơn. Từ đó làm cơ sở để chúng em có thể củng cố và phát triển thêm . Nhóm sinh viên thực tập: Nguyễn Văn Khánh : Võ Cao Kỳ GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 1 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Chương I:Tổng quan về Mail Server 1. Các khái niệm cơ bản 1.1Giới thiệu về mail Exchange Server 2003 Mail server là máy chủ dùng để nhận và gửi mail, với các chức năng chính: - Quản lý account - Nhận mail của người gửi (của những người có account) và gửi cho người nhận hoặc mail server của người nhận. - Nhận mail từ mail server của người gửi (từ bên ngoài) và phân phối mail cho người trong hệ thống. tùy thuộc vào việc cài đặt mà mail-server cho phép người dùng sử dụng web-mail (web) để nhận mail(giống yahoo), hay cho phép sử dụng outlook (application), hay cả 2 (giống như gmail) Một số giao thức được sử dụng trong hệ thống mail. Hệ thống Mail được xây dựng dựa trên một số giao thức sau :Simple Mail Transfer Protocol(SMTP), Post Office Protocol(POP), Multipurpose InternetMail Extensions(MINE) và Interactive Mail Access Protocol(IMAP), được định trong RFC GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 2 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 1176 là một giao thức quan trọng được thiết kế để thay thế POP, nó cung cấp nhiều cơ chế tìm kiếm văn bản, phân tích message từ xa mà ta không tìm thấy trong POP - SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) SMTP là giao thức tin cậy chịu trách nhiệm phân phát Mail, nó chuyển Mail từ hệ thống này sang hệ thống khác, chuyển Mail trong hệ thống mạng nội bộ,cậy hướng kết nối( connection-oriented) được cung cấp bởi giao thức TCP ( Trasmission Control Protocol ), nó sử dụng số hiệu cổng 25 - Post Office Protocol. POP là giao thức cung cấp cơ chế truy cập và lưu trữ hộp thư cho người dùng. Có hai phiên bản của POP được sử dụng rộng rải là POP2, POP3.POP2 được định nghĩa trong RFC 937, POP3 được định nghĩa trong RFC 1725.POP2 sử dụng 109 và POP3 sử dụng Port 110. Các câu lệnh trong hai giao thức này không giống nhau nhưng chúng cùng thực hiện chức năng cơ bản là kiểm tra tên đăng nhập và password của user và chuyển tới từ server tới hệ thống đọc Mail cục bộ của user. - Internet message Access. Là giao thức hỗ trợ việc lưu trữ và truy xuất hộp thư của người dùng, thông qua IMAP người dùng có thẻ sử dụng IMAP Client để truy xuất hộp thư từ mạng nội bộ hoặc mạng Internet trên một hoặc nhiều máy khác nhau. Một số đặc điểm chính của MINE. - Tương thích đầy đủ chuẩn MINE. - Cho phép truy cập và quản lý message từ một hay nhiều máy khác nhau. - Hỗ trợ các chế độ truy cập “online”, “offline”. - Hỗ trợ truy xuất mail đồng thời cho nhiều máy và chia sẻ mailbox. Client không cần quan tâm về định dạng file lưu trữ trên Server Một số tiện ích cần thiết của Mail Exchange Server. GF I MailEssentials được tổ chức GFI Software Ltd . phát phát triển nhằm tích hợp thêm một số công cụ hỗ trợ công tác quản trị Mail Server . - Một số đặc điểm của GFI MailEssentials : - Anti spam: Cung cấp một số cơ chế chống sparm mail . - Company-w i de disclaimer/footer text: Được sử dụng để thêm một số thông tin GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 3 Báo cáo thực tập tốt nghiệp chuẩn ( standard - Mail archiving to a database: cho phép nhận tất cả các i nbound và outbound Internet ma il để ta có thể theo dõi hoặc backup tất cả các E-mai l này. - Reporting: Cho phép ta có thể thống kê hiện trạng sử dụng Mail của hệ thống - Personalized server-based auto replies wi th tracking number : Cung cấp kỹ thuật tự động reply message . - POP3 downloader: Một số Mail Servers như Exchange Server và Lotus Notes , không thể down l oad ma il từ POP3 mailboxes . GF I MailEssentials cung cấp tiện ích này để có thể chuyển Mail và phân phối Mail từ POP3 mailboxes tới mailbox server nội bộ. - Mail monitor ing : cung cấp một số cơ chế giúp theo dõi và giám sát hệ thống. 1.2Hệ điều hành Windows Server 2003 Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition là một hệ điều hành máy chủ toàn diện, tích hợp và đáng tin cậy, được thiết kế để giúp các chuyên gia IT đạt được hiệu quả làm việc cao hơn bằng cách giảm giá thành và tăng tính hiệu quả cho các thao tác máy tính. Được thiết kế cho các tổ chức nhỏ và mục đích sử dụng ở cấp phòng, Windows Server 2003 Standard Edition cung cấp các tính năng có độ tin cậy, có khả năng mở rộng và an toàn ở mức độ cao. ● Yêu cầu hệ thống. - Máy tính với bộ vi xử lý Pentium 133-MHz hoặc nhanh hơn, khuyến nghị tốc độ 550 MHz - Cần có 256 MB RAM (hỗ trợ tối thiểu 128 MB; tối đa 4 GB) - 1.5 – 2 GB dung lượng trống* - Ổ CD-ROM hoặc DVD - Màn hình Super VGA hoặc có độ phân giải cao hơn 1.3DNS là gì? Viết theo tiếng anh là Domain Name System GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 4 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Là một hệ cơ sở dữ liệu phân tán dùng để ánh xạ giữa các tên miền và các địa chỉ IP. DNS đưa ra một phương pháp đặc biệt để duy trì và liên kết các ánh xạ này trong một thể thống nhất Đối với tên miền, mỗi Website có một tên (là tên miền hay đường dẫn URL:Universal Resource Locator) và một địa chỉ IP. Địa chỉ IP gồm 4 nhóm số cách nhau bằng dấu chấm. Khi mở một trình duyệt Web và nhập tên website, trình duyệt sẽ đến thẳng website mà không cần phải thông qua việc nhập địa chỉ IP của trang web. Quá trình "dịch" tên miền thành địa chỉ IP để cho trình duyệt hiểu và truy cập được vào websit là công việc của một DNS server. Các DNS trợ giúp qua lại với nhau để dịch địa chỉ "IP" thành "tên" và ngược lại. Người sử dụng chỉ cần nhớ "tên", không cần phải nhớ địa chỉ IP (địa chỉ IP là những con số rất khó nhớ) Đối với địa chỉ IP, mỗi máy tính, thiết bị mạng tham gia vào mạng Internet đều "nói chuyện" với nhau bằng địa chỉ IP (Internet Protocol) . Để thuận tiện cho việc sử dụng và dễ nhớ ta dùng tên (domain name) để xác định thiết bị đó. Hệ thống tên miền DNS (Domain Name System) được sử dụng để ánh xạ tên miền thành địa chỉ IP. Vì vậy, khi muốn liên hệ tới các máy, chúng chỉ cần sử dụng chuỗi ký tự dễ nhớ (domain name) như: www.microsoft.com, www.ibm.com , thay vì sử dụng địa chỉ IP là một dãy số dài khó nhớ. 1.4IIS là gì? IIS là viết tắt của từ (Internet Information Services ) .IIS được đính kèm với các phiên bản của Windows. Microsoft Internet Information Services (các dịch vụ cung cấp thông tin Internet) là các dịch vụ dành cho máy chủ chạy trên nền Hệ điều hành Window nhằm cung cấp và phân tán các thông tin lên mạng, nó bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau như Web Server, FTP Server, Nó có thể được sử dụng để xuất bản nội dung của các trang Web lên Internet/Intranet bằng việc sử dụng “Phương thức chuyển giao siêu văn bản“ - Hypertext Transport Protocol (HTTP). GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 5 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Như vậy, sau ta thiết kế xong các trang Web của mình, nếu ta muốn đưa chúng lên mạng để mọi người có thể truy cập và xem chúng thì ta phải nhờ đến một Web Server, ở đây là IIS. Nếu không thì trang Web của Ta chỉ có thể được xem trên chính máy của Ta hoặc thông qua việc chia sẻ tệp (file sharing) như các tệp bất kỳ trong mạng nội bộ mà thôi. IIS có thể làm được gì? Nhiệm vụ của IIS là tiếp nhận yêu cầu của máy trạm và đáp ứng lại yêu cầu đó bằng cách gửi về máy trạm những thông tin mà máy trạm yêu cầu. Ta có thể sử dụng IIS để: · Xuất bản một Website của Ta trên Internet · Tạo các giao dịch thương mại điện tử trên Internet (hiện các catalog và nhận được các đơn đặt hàng từ nguời tiêu dùng) · Chia sẻ file dữ liệu thông qua giao thức FTP. · Cho phép người ở xa có thể truy xuất database của Ta (gọi là Database remote access).Và rất nhiều khả năng khác 1.5 Active Directory Active Directory là một cơ sở dữ liệu lưu trữ thông tin về người sử dụng, máy tính, tài nguyên, các nhóm, các loại khác của các đối tượng. Bây giờ thông qua những thông tin này, chúng ta có thể gán quyền truy cập khác nhau, thiết lập bảo mật và cấu hình kháccho các đối tượng này. Chương II. Hướng dẫn cài đặt Mail Exchange 2003 GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 6 Thành phần Yêu cầu đề nghị Bộ xử lý (CPU) Pentium III 500 (Exchange Server 2003, Standard Edition) Pentium III 733 (Exchange Server 2003, Enterprise Edition) Hệ điều hành (OS) Windows 2003 Bộ nhớ (Memory) 512MB không gian đĩa (Disk space) 200MB trên ổ đĩa hệ thống, 500MB trên ổ đĩa cài đặt Exchange. Báo cáo thực tập tốt nghiệp A. Các bước tiến hành cài đặt máy chủ Mail Server. 1. Yêu cầu trước khi cài đặt. Khi cài đặt Microsoft Exchange 2003 ta cần tham khảo bảng yêu cầu về Ngoài yêu cầu về phần cứng ta cần phải cài đặt thêm các dịch vụ hệ thống như: - Microsoft .NET Framework. - Microsoft ASP.NET. - World Wide Web service. - Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) service. - Network News Transfer Protocol (NNTP) service. 2 Kiểm tra Active Directory. Để tăng tốc quá trình cài đặt Exchange Server cũng như để tránh một số lỗi không cần thiết ta cần cập nhật các thông tin về Forest và Doma in trong Active Directory thông qua hai tiện ích ForestPrep và DomainPrep . Active Directory lưu trữ dữ liệu trong ba phân vùng Các bước tiến hành cài đặt máy chủ Mail Exchange 3. Cài đặt hệ điều hành Windows Server 2003 1. Đưa đĩa CD cài đặt vào CD-ROM, khởi động lại Computer. Cho phép boot từ đĩa CD 2. Chương trình Windows setup bằt đầu load những Files phục vụ cho việc cài đặt. Nhấn Enter khi mà hình Welcome to Setup xuất hiện GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 7 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 3. Đọc những điều khoản về License trên Windows Licensing Agreement , sau đó nhấn F8 để đồng ý với các điều khoản quy định của MS 4. Trên Windows Server 2003, xuất hiện màn hình tạo các phân vùng Partition trên đĩa cứng, trước hết tạo Partition dùng cho việc cài đặt Hệ Điều hành. Nhấn ENTER. 5. Trên Windows Server 2003, chọn Format the partition using the NTFS file system Nhấn ENTER. 6. Chương trình Windows Setup tiến hành định dạng (format) đĩa cứng, sẽ chờ ít phút cho tiến trình này hoàn tất 7. Computer sẽ tự Restart khi tiến trình copy File vào đĩa cứng hoàn tất 8. Computer sẽ restart lại và boot giao diện đồ họa. Click Next trên trang Regional and Language Options 9. Trên trang Personalize Your Software, điền Tên và Tổ chức của Ta Ví dụ : Name: Server 2003 Organization: Bao Tuoi Tre 10. Trên trang Product Key điền vào 25 chữ số của Product Key mà Ta có và click Next. 11. Trên trang Licensing Modes chọn đúng option được áp dụng cho version Windows Server 2003 mà Ta cài đặt. Nếu cài đặt Licence ở chế độ per server licensing, hãy đưa vào số connections mà Ta đã có License. Click Next. 12. Trên trang Computer Name và Administrator Password điền tên của Computer ví dụ Server2003, tên này được điền vào Computer Name text box. Điền tiếp vào mục Administrator password và xác nhận lại password tại mục Confirm password (ghi nhớ lại GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 8 Báo cáo thực tập tốt nghiệp password administrator cẩn thận, nếu không thì Ta cũng không thể log-on vào Server cho các hoạt động tiếp theo). Click Next. 13. Trên trang Date and Time Settings xác lập chính xác Ngày, giờ và múi giờ Việt Nam (nếu các Ta ở Việt Nam), lưu ý time zone là GMT + 7 Click Next. 14. Trên trang Networking Settings, chọn Custom settings option. 15. Trên trang Network Components, chọn Internet Protocol (TCP/IP) entry trong Components và click Properties. 16. Trong Internet Protocol (TCP/IP) Properties dialog box, xác lập các thông số sau: IP address: 10.0.0.2. Subnet mask: 255.255.255.0. Default gateway: 10.0.0.1 (chú ý Default Gateway 10.0.0.1 này cũng là IP address của Card Ethernet cua Router ADSL). Preferred DNS server: 10.0.0.2 và Additional DNS server la địa chỉ mà ISP đã cung cấp cho ADSL Router, ví dụ : 203.162.4.1 17. Click OK trong Advanced TCP/IP Settings dialog box. 18. Click OK trong Internet Protocol (TCP/IP) Properties dialog box. 19. Click Next trên trang Networking Components. GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 9 Báo cáo thực tập tốt nghiệp 20. Chấp nhận lựa chọn mặc định môi trường Network là Workgroup (chúng ta sẽ tạo môi trường Domain sau, thăng cấp (promote) máy này trở thành một Domain controller và cũng là thành viên của Domain. Click Next. 21. Tiến trình cài đặt được tiếp tục và khi Finish, Computer sẽ tự khởi động lại 22. Log-on lần đầu tiên vào Windows Server 2003 dùng password mà chúng ta đã tạo cho tài khoản Administrator trong quá trình Setup. 23. Xuất hiện đầu tiên trên màn hình là trang Manage Your Server, Ta nên check vào "Don’t display this page at logon checkbox" và đóng cửa sổ Window lại. 4. Cài đặt Antivirut 5. Update Windows, Update Antivirus, Disable các dịch vụ không cần thiết, cấu hình Group Polocy nâng cao tính bảo mật, Enable FireWall chỉ cho phép các dịch vụ cấn thiết. 6. Cài đặt DNS, cấu hình DNS Tiến hành các bước sau để cài đặt DNS server 5.1. Click Start, Control Panel. Click Add or Remove Programs. 5.2. Trong Add or Remove Programs, click Add/Remove Windows Components 5.3. Trong Windows Components, xem qua danh sách Components và click Networking Services entry. Click Details. 5.4. Check vào Domain Name System (DNS) checkbox và click OK. 5.5. Click Next trong Windows Components. 5.6. Click Finish trên Completing the Windows Components Wizard. 5.7. Đóng Add or Remove Programs GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 10 [...]... của Windows Server 2000, và Windows Server 2003, nhưng Ta sẽ phải buộc cài Mode này khi Ta Joint hệ thống windows 2003 mới vào hệ thống Windows NT cũ đang hoạt động - Native Mode: Active Directory được tạo trên nền tảng Windows Server 2000 và Windows Server 2003 nên có gần như đầy đủ hết các tính năng cao cấp của Active Directory - Interim Mode: được tạo ra bởi Windows NT và Windows Server 2003 tương... cài đặt Active Directory Đợi vài phút cho đến khi hệ thống thong báo hoàn thành và yêu cầu khởi động lại là Ta đã hoàn tất quá trình cài đặt Active Directory trên máy chủ Windows Server 2003 B Cài đặt Microsoft Exchange Server 2003 Để bắt đầu cài đặt Exchange yêu cầu Ta đã cài đặt DNS, Active Directory hoàn chỉnh rồi Cho đĩa CD cài đặt Microsoft Exchange Server 2003 tìm file Setup.exe chạy GVHD:Trần... Application Server chọn tiếp IIS, ASP.NET, SMTP, NNTP Sau khi đã có một hệ thống với đầy đủ các Component cần thiết cho hệ thống tôi trở lại phần cài đặt Exchange Server 2003 Trở lại màn hình các bước cài đặt Exchange tôi đã hoàn thành hai mục là 1, 2 tiếp mục 3 là kiểm tra hệ thống Windows hoạt động thế nào, máy tính của tôi cài Windows Server 2003 và toàn bộ các Service được đặt mặc định hoàn toàn phù hợp... Click Name Servers tab Click exchange2 003be entry và click Edit 11 Trong Server fully qualified domain name (FQDN) text box, điền vào tên đầy đủ của Domain controller computer là Server2 003 tuoitre.com.vn Click Resolve Sẽ nhận thấy, IP address của Server xuất hiện trong IP address list Click OK 12 Click Apply và sau đó click OK trên tuoitre.com.vn Properties dialog box 13 Right click trên DNS server name... phút với máy của mình Đợi cho hệ thống hoàn thành quá trình cài đăt GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 31 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sau khi hệ thống hiển thị hoàn thành quá trình cài đặt, để khởi động các dịch vụ Mail trong hệ thống Ta phải vào Service của Windows và bật những Service liên quan tới dịch vụ gửi Mail của Exchange Mặc định sau khi cài đặt Exchange chỉ có một dịch vụ... gian thực hiện đồ án tương đối ngắn nên không đủ thời gian tìm hiều sâu về đề tài Do vậy không mở rộng được đồ án Tài liệu về đề tài có quá nhiều nguồn có cả chính xác lẫn không chính xác, nên rất tốn thời gian để chọn lọc tài liệu phù hợp 3 Hướng phát triển của đồ án Cài đặt Microsoft Exchange Server 2003 cho Trường CĐ-KT-KT Quảng Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO Một số website về tin học: http://msopenlab.com... chọn Exchange Deployment Tools để bắt đầu quá trình cài đặt Trong cửa sổ này Ta hoàn toàn có thể xem các hướng dẫn về Exchange Server phía bên trái cửa sổ từ phiên bản, các thư viện, các công cụ … GVHD:Trần Hoàng Anh SVTH: Nguyễn Văn khánh-Võ Cao Kỳ 24 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Nhấn vào Deployment Tools được cửa sổ sau: Chọn Deploy the First Exchange 2003 Server Ta chọn Options Install Exchange 2003. .. Exchange 2003 on additions Server khi muốn cài một máy chủ Exchange khác có vai trò tương tự như máy chủ đầu tiên Cái này vai trò tương tự như Additions của máy chủ Domain Controller Trong phần này tôi chọn Options đầu tiên cài đặt máy chủ Exchange đầu tiên Để bắt đầu cài đặt Sau khi chọn Deploy the First exchange 2003 server tôi được cửa sổ dưới đây: Sau khi chọn Options New Exchange 2003 Installation tôi... cáo thực tập tốt nghiệp DNS server đã được cài đặt, Admin cần đưa vào DNS Server các thông số cụ thể phục vụ cho hoạt động truy vấn tên, cụ thể là sẽ tạo ra hai vùng Forward và Reverse lookup zones Tiến hành các bước sau để cấu hình DNS server: 1 Click Start và sau đó click Administrative Tools Click DNS 2 Trong bảng làm việc của DNS (DNS console), mở rộng server name (Server2 003 ), sau đó click trên... trong phần sau, Password đặt trong phần này chính là Password để đăng nhập vào hệ thống khi Restore lại Active Directory Sau đặt Password Ta nhấn Next hệ thống sẽ cho Ta hiển thị toàn bộ thông tin như: - NetBIOS name ở đây là VNEXPERTS - Folder chứa dữ liệu của Active Directory là NTDS ở đâu - Tương tự vậy các folder SYSVOL - Hệ thống sẽ thông báo là Password đăng nhập vào Domain của User Administrator . tốt nghiệp Triển khai hệ thống mail Exchange Server 2003 cho Trường CĐ-KT-KT Quảng Nam LỜI NÓI ĐẦU Thế kỷ 21 được mệnh danh là thế kỷ của công nghệ thông. phối mail cho người trong hệ thống. tùy thuộc vào việc cài đặt mà mail- server cho phép người dùng sử dụng web -mail (web) để nhận mail( giống yahoo), hay cho