TIỂU LUẬN: Hiệu sử dụng chức điều kiện nước ta Lời nói đầu Quản lý nhân tố định tồn tại, phát triển, hay trì trệ diệt vong tổ chức Một tổ chức tồn phát triển tiến hành hoạt động phù hợp với yêu cầu quy luật có liên quan đến tồn hoạt động tổ chức, điều biểu quản lý thành công Thực tế cho thấy, có quốc gia đương vị trí cường quốc quan điểm, chủ trương, đường lối quản lý đất nước sai lầm dẫn đến đổ vỡ, suy thoái lu mờ vị trí Ngược lại, có quốc gia tiềm lực kinh tế khơng lớn có chủ trương, đường lối đắn đưa đất nước tiến lên bước phát triển Nước ta nghiệp đổi với đường lối, chủ trương đắn Đảng bước đầu thu thành quan trọng Quản lý đắn giúp cho tổ chức hạn chế nhược điểm mình, liên kết gắn bó người, tạo niềm tin sức mạnh, tận dụng hội, sức mạnh tổng hợp tổ chức bên Hơn cịn giúp cho tổ chức đương đầu với tổ chức thù định, giúp cho tổ chức rút ngắn khoảng cách tụt hậu, xẻ lý nguy hiểm hoạ thời gian ngắn Quản lý hoạt động sống người thời đại ngày nay, thể qua chức vốn có Chức quản lý hình thức biểu tác động có chủ đích chủ thể quản lý lên đối tượng khách thể quản lý Là tập hợp nhiệm vụ khác mà chủ thể quản lý phải tiến hành trình quản lý Như thực chất chức quản lý lý tồn hoạt động quản lý lý em chọn đề tài tiểu luận Chức quản lý bao gồm chức hoạch định, tổ chức, điều khiển - phối hợp kiểm tra Trong em đề cập đến hai vấn đề: I Các chức quản lý II Hiệu sử dụng chức điều kiện nước ta Phần nội dung I - Các chức quản lý Chức hoạch định (lập kế hoạch) a Định nghĩa Trong việc thiết lập môi trường để cá nhân làm việc với tập thể thực nhiệm vụ có hiệu quả, nhiệm vụ cốt yếu người quản lý phải biết rõ người có hiểu nhiệm vụ, mục tiêu nhóm phương pháp để đạt mục tiêu hay khơng Để cố gắng nhóm có hiệu quả, cá nhân phải biết họ u cầu hồn thành Đây chức việc lập kế hoạch Chức lập kế hoạch chức tất chức quản lý gắn liền với việc lựa chọn chương trình hành động tương lai Khơng thể chức hoạch đọnh cịn sổ số, chỗ dựa chức khác Nhờ công tác lập kế hoạch mà nhà quản lý hệ thống tổ chức điều khiển kiểm tra nhằm đảm bảo tất mục tiêu thơng qua kế hoạch có để đạt mục tiêu Lập kế hoạch định trước xem phải làm gì, làm nào, làm làm Kế hoạch ví cầu bắc qua khoảng để tới đích Q trình lập kế hoạch q trình địi hỏi phải xác định đường lối cách có ý thức đưa định sở mục tiêu, hiểu biết đánh giá thận trọng Vậy: lập kế hoạch lựa chọn phương án hành động tương lai cho toàn cho phận sở Nó bao gồm lựa chọn mục tiêu sở phận, xác định phương thức để đạt mục tiêu Như kế hoạch cho ta tiếp cận hợp lý tới mục tiêu chọn trước đòi hỏi đổi quản lý cách mạnh mẽ b Vai trò việc lập kế hoạch - Giúp cho việc đối phó với không ổn định thay đổi nội hệ thống cuả mơi trường bên ngồi Vì việc địi hỏi phải thực thời gian dài mà kết tương lai mà tương lại xảy chắn, tương lai xa kết lập kế hoạch xác Mặc dù lập kế hoạch cần thiết nhà quản lý phải tìm cách tốt để đạt mục tiêu đề cho hệ thống để biết phận đóng góp vào công việc phải làm - Đưa mục tiêu cho hệ thống tồn công việc lập kế hoạch nhằm vào mục tiêu hệ thống - Việc hoạch đọnh xem xét toàn diện thống hoạt động tương tác phận hệ thống - Tạo khả cho việc điều hành tác nghiệp hệ thống Nó thay hoạt động manh mún, không phối hợp cá nhân, phận nỗ lực theo định hướng với định cân nhắc kỹ lưỡng - Làm cho việc kiểm tra trở nên dễ dàng nhà lãnh đạo hệ thống cấp không kiểm tra công việc cấp khoong có mục tiêu xác định làm chuẩn mực để đo lường c Các loại kế hoạch * Kế hoạch chiến lược - Chiến lược: hệ thống quan điểm, mục đích mục tiêu giải pháp, sách nhằm sử dụng cách tốt nguồn lực, lợi thế, hội tổ chức để đạt mục tiêu đặt hay thời hạn ngắn - Kế hoạch chiến lược nghệ thuật xây dựng thực thành công chiến lược hệ thống Đây trình phức tạp mà nhà quản lý phải thực để qua lãnh đạo hệ thống bước tiến lên - Nội dung công tác hoạch định chiến lược: bao gồm mục đích, mục tiêu, sách, chương trình ngân sách Hoạch định chiến lược Các mục đích Các mục tiêu Các chương trình Các sách Các kế hoạch Các ngân sách Nội dung hoạch định chiến lược * Mục đích: Là lý để hình thành hệ thống nhằm kết hợp nỗ lực chung mong muốn riêng người phạm vi hệ thống để sử dụng cách tốt tiềm hội hệ thống Mục đích hệ thống động hoạt động dài hạn thể chất hệ thống Từ mục đích hình thành nên nhiệm vụ hệ thống * Mục tiêu: Là điểm kết thúc hành động ấn định khoảng thời gian không dài - Mục tiêu không điểm cuối lập kế hoạch mà điểm kết thúc công việc hệ thống, điều khiển, kiểm tra Như mục tiêu hoạch định ngắn hạn, có tính chất hoạt động cụ thể, đo lường lượng hoá kết Các phận hệ thống có mục tiêu riêng điều phục vụ cho hệ thống * Chính sách: Là tổng thể biện pháp mà hệ thống phải sử dụng để tác động lên người có liên quan đến hệ thống việc thực có hậu mục đích mục tiêu sách định đặt hệ thống * Chương trình: Là tổ hợp mục tiêu, sách, bước phải tiến hành, nguồn lực cần sử dụng, yếu tố phương tiện cần phải có để thực ý đồ, mục đích định đó, thường ngắn liền với ngân sách cần thiết * Ngân sách: Là chương trình kết mong muốn bảo đảm nguồn lực cần có, biểu thị số, chương trình số hố, ngân sách Chính đảm bảo vật chất cho chương trình vạch thực có kết mục tiêu quan trọng hệ thống giai đoạn phát triển * Các kế hoạch: Là tường trình chi tiết chương trình, nói cách khác kế hoạch chương trình viết thành văn quy định phối hợp hành động phận hệ thống Kế hoạch chương trình việc định trước hành động kế hoạch chưa nêu rõ tiến trình hành động theo trật tự nào, mang tính bao qt co giãn hơn, cịn chương trình vạch rõ trình tự công việc phải làm mục tiêu thực khẳng định rõ ràng cụ thể * Kế hoạch chiến thuật: - Chiến thuật: giải pháp mang tính mưu lược cụ thể để thực mặt, phần mục tiêu chiến lược, cụ thể hoá chiến lược Chiến thuật bao gồm: + Các giải pháp, thủ đoạn sử dụng + Các mục tiêu cụ thể cần đạt Chiến thuật có ý nghĩa quan trọng: chiến lược vạch mà khơng có chiến thuật thực thi hợp lý chiến lược mong muốn hão huyền - Hoạch định chiến thuật việc lựa chọn giải pháp, thủ đoạn để đạt mục tiêu chiến lược - Nội dung hoạch định chiến thuật bước cụ thể hoá chiến lược nội dung hoạch định chiến thuật tương tự chiến lược phạm vi hẹp hơn; cụ thể hơn; thời gian thực ngắn Nó bao gồm: mục tiêu, giải pháp kế hoạch ngân sách Chức tổ chức Cơng việc người có mục đích mục tiêu định hoạt động cụa họ nằm phạm vi mà họ biết rõ mục tiêu cơng việc cụa họ ăn khớp thông tin cần thiết để hồn thành nhiệm vụ Chính điều nảy sinh chức hệ thống a Các vấn đề chung tổ chức quản lý - Tổ chức quản lý: liên kết cá nhân, trình, hoạt động hệ thống nhằm thực mục đích đề hệ thống dựa sở nguyên tắc quy tắc quản lý hệ thống - Chức tổ chức chức hình thành cấu tổ chức quản lý mối quan hệ chúng Đây nhiệm vụ quan trọng thứ hai nhà quản lý sau chức lập kế hoạch - Để hoàn thiện cấu tổ chức quản lý phải đảm bảo yêu cầu sau đây: + Tính tối ưu + Tính linh hoạt + Tính tin cậy + Tính kinh tế + Tính bí mật c Các nguyên tắc tổ chức quản lý - Nguyên tắc cấu tổ chức phải gắn liền với phương hướng mục đích hệ thống: phương hướng mục đích chi phối cấu hệ thống Nếu hệ thống có mục tiêu, phương hướng có quy mơ lớn cấu tổ chức phải có quy mô tương xứng phải phù hợp với đội ngũ trình độ người lao động * Nguyên tắc chuyên mơn hố cân đối: Ngun tắc địi hỏi cấu tổ chức quản lý phải phân công phân hệ hệ thống chuyên ngành với người đào tạo tương ứng có đủ quyền hạn Để thực tốt nguyên tắc cần thực tốt yêu cầu sau: - Cơ cấu tch phải phân phối dựa theo nhiệm vụ giao phạm vi công việc phải thực theo phạm vi cơng việc thực công việc chồng chéo nhiều tổ chức làm việc * Nguyên tắc linh hoạt thích nghi với mơi trường: Ngun tắc địi hỏi việc hình thành cấu tổ chức phải đảm bảo cho phân hệ mức độ tự sáng tạo tương xứng để người đứng đầu phân hệ phát triển tài năng, đủ điều kiện để thay người đứng đầu phân hệ cấp cần thiết * Nguyên tắc hiệu lực hiệu quả: Nguyên tắc đòi hỏi cấu tổ chức quản lý phải thu kết hoạt động cao với chi phí mà hệ thống bỏ ra, đồng thời bảo đảm hiệu lực hoạt động phân hệ tác động điều khiển nhà lãnh đạo Để bảo đảm cho nguyên tắc thực cần tuân thủ yêu cầu sau: - Cơ cấu tổ chức cấy hợp lý đảm bảo chi phí nhỏ - Cơ cấu phải tạo mơi trường văn hố xung quanh nhiệm vụ phân hệ làm cho phân hệ hiễu rõ vị trí, giá trị hoạt động mà tham gia - Cơ cấu phải tương ứng với khả kiểm soát người điều hành c Các kiểu cấu tổ chức Có nhiều kiểu cấu tổ chức kiểu có ưu điểm, nhược điểm khác, tuỳ theo mà áp dụng điều kiện cụ thể: * Cơ cấu trực tuyến + Đặc điểm: - Kiểu bậc thang gồm nhiều cấp quản lý (hình tháp) - Vận hành theo quan hệ điều khiển - phục tùng - Điều hành tập trung, thông suốt (chế độ thủ trưởng) + Các yêu cầu: - Số lượng cấp vừa đủ (để bao quát được) - Thông tin truyền dẫn trực tiếp qua kênh - Gắn với q trình cơng nghệ (chu trình kinh doanh) - Đảm bảo tỷ lệ hợp lý cán điều hành người thừa hành - Phân cấp quyền lực hợp lý (cấp pháp huy tính chủ động sáng tạo làm chịu trách nhiệm) * Cơ cấu chức năng: + Đặc điểm: - Nằm hàng ngang thuộc cấp quản lý (làm chức tham mưu cho thủ trưởng cấp) - Mỗi phận có chức lĩnh vực quản lý (theo dõi phân tích tình hình, chuẩn bị định quản lý hướng dẫn cấp thi hành) + Các yêu cầu: - Chuyên sâu mặt quản lý (với doanh nghiệp nhỏ giúp chức để gọn nhẹ máy) - Càng xuống cấp đầu mối phận chức - Xác định chức trách cá nhân rõ ràng - Phối hợp tốt phận * Cơ cấu kết hợp trực tuyến, chức + Đặc điểm: - áp dụng phổ biến doanh nghiệp vừa nhỏ - Kết hợp quan hệ điều khiển phục tùng quan hệ phối hợp công tác (phối hợp phục tùng) - Phù hợp với môi trường kinh doanh ổn định, ngành địi hỏi chun mơn hố với cơng nghệ cao, địa bàn hoạt động hẹp + Các yêu cầu: - Tổng hợp yêu cầu cấu trực tuyến cấu chức - Có thể phân chia thành số "cụm" máy chức phó giám đốc phụ trách chung Giám đốc phụ trách vài phận trọng yếu (tổ chức nhân sự, kế hoạch) * Cơ cấu tổ chức quản lý theo mặt hàng, khách hàng, thị trường + Phạm vi áp dụng: - Các Công ty (tổ hợp, tập đoàn kinh doanh) địa bàn rộng, nhiều mặt hàng mảng khách hàng khác - Cần có cấu điều hành phù hợp để kịp thời xử lý chỗ (xa trung tâm chung) + Ưu điểm: - Nhạy bén với thị trường - Tạo liên kết theo chiều sâu - Quan hệ trung tâm chi nhánh quan hệ "Công ty mẹ, Công ty con" - Công ty mẹ vừa quản lý bao quát, vừa trực tiếp kinh doanh số mặt hàng chủ lực, chi nhánh có chủ động, linh hoạt + Nhược điểm: - Sự phát triển khơng đồng chi nhánh gây khó khăn việc chia sẻ nguồn lực chung - Việc giải vấn đề chung có trùng lặp chi nhánh - Việc đào tạo nhân viên có trình độ cao thiếu sở chung - Để có xu hướng phân tán (linh hoạt mức, làm yếu hiệu lực quản lý thống nhất) * Cơ cấu ma trận + Phạm vi áp dụng: - Các ngành đòi hỏi phối hợp phát triển với chuyên môn đa dạng nguồn lực dễ dàng chuyển sang dự án khác - Kết hợp cấu trực tuyến - chức với cấu theo mặt hàng - khách hàng thị trường + Ưu điểm: - Đồng thời thoả mãn hai yêu cầu: công nghệ cao nhu cầu khách hàng - Đáp ứng yêu cầu trao đổi thông tin - Cấu trúc động, linh hoạt khai thác tối đa nguồn lực (nhân lực) - Tạo ổn định tổ chức doanh nghiệp song điều chỉnh cho dự án khác - Trách nhiệm nấc quản lý xác định rõ, dễ phối hợp để thực dự án + Nhược điểm: - Số người quản lý đông - Mỗi khâu chịu đạo hai trung tâm hiệu lực điều hành tập trung thống bị hạn chế - Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ khó khăn - Việc thiết kế địi hỏi kiến thức chuyên sâu Chức điều khiển - phối hợp Chức hoạch định tổ chức dù thực tốt khơng đưa vào vận hành thực tiễn khơng có giá trị Việc điều khiển cấu tổ chức quản lý để thực lập kế hoạch tổ chức đó, trở thành vấn đề cần thiết Người thực việc điều khiển tổ chức người phải thực nắm quyền lực quản lý có tri thức, kỹ lãnh đạo định a Điều khiển hệ thống Là chức quản lý, q trình chủ thể điều khiển sử dụng quyền lực quản lý để tác động lên hành vi người cách có chủ đích để họ tự ngun nhiệt tình phấn đấu đạt mục tiêu đề Gồm có trình định, khơng có định tức người lãnh đạo tự tước bỏ vai trò điều khiển Cơng việc định cơng việc thường xuyên thực cách dễ dàng liên quan đến hiệu hoạt động hệ thống, chí tồn hay phá sản doanh nghiệp Quyết định gồm: - Đề nhiệm vụ - Thu thập thông tin để làm rõ nhiệm vụ đề - Chính thức đề nhiệm vụ - Dự kiến phương án - Xây dựng mơ hình tốn học - Đề định - Truyền đạt định đến người thi hành để họ lập kế hoạch tổ chức - Kế hoạch tổ chức - Kiểm tra việc thực - Điều chỉnh định - Tổng kết tình hình thực định b Tập thể đặc điểm tâm lý tập thể * Tập thể: Là nhóm người có tổ chức, có mục tiêu hoạt động lợi ích tổ chức xã hội Tập thể gồm có cấu thức cấu khơng thức * Tâm lý tập thể: + Lan truyền tâm lý: tượng phổ biến tập thể Sự lan truyền tâm lý mang tính sâu sắc, phản ánh thụ động, qn tính tập thể Nó gây ảnh hưởng xấu cho tập thể Tâm trạng tập thể: hình thành cách tự phát, thể tương đối bền vững biểu sức ỳ hệ thần kinh Tâm trạng tích cực nhờ mà hiệu suất lao động cao Tâm trạng tiêu cực ảnh hưởng lớn đến tập thể (năng lực làm việc kém, hiệu giảm xút, cơng việc trì trệ ) + Dư luận tập thể Là đánh giá tập thể việc, tượng, cá nhân hay nhóm người Dự luận tập thể có sức mạnh lớn việc tác động đến tâm lý chung hay tâm lý cá nhân (biểu tích cực hay tiêu cực) c Truyền thông hệ thống Là phương tiện chủ yếu để người lãnh đạo hệ thống thực lực điều khiển Hoạt động truyền thông bao gồm truyền đạt thông tin (các định, chuẩn mực, nhiệm vụ, hướng dẫn ) lãnh đạo thủ lĩnh đến toàn hệ thống, diễn theo chiều dọc lẫn chiều ngang Theo chiều dọc, thông tin truyền xuống theo cấp độ hệ thống, thông tin mệnh lệnh từ xuống thông tin phản hồi từ lên Theo chiểu ngang, thông tin bảo đảm trao đổi thông xuốt tập thể hệ thống d Uỷ quyền quản lý Uỷ quyền việc người lãnh đạo cấp cho phép thủ trưởng cấp định vấn đề thuộc quyền mình, người cho phép đứng chịu trách nhiệm, Uỷ quyền phạn trù quan trọng, công cụ quản lý sắc bén phong cách lãnh đạo dân chủ phổ biến nhiều tổ chức thời Gồm: - Có uỷ quyền thức, qua hồ sơ cấu tổ chức quản lý - Uỷ quyền khơng thức: qua tín nhiệm cá nhân Chức kiểm tra a Nhu cầu kiểm tra quản lý * Kiểm tra: Là nhằm phát sai sót ách tắc hệ thống trình hoạt động có giải pháp xử lý, đồng thời tìm kiếm hội, nguồn lực khai thác để tận dụng, thúc đẩy hệ thống sớm đạt tới mục tiêu dự định Chính người ta nói kiểm tra nhiệm vụ quan trọng cá nhân người lãnh đạo hệ thống, lãnh đạo mà khơng kiểm tra coi khơng lãnh đạo * Nhu cầu kiểm tra: - Là nhằm chủ đsộng ngăn chặn nhầm lẫn, sai phạm xảy trình quản lý hệ thống - Là nhu cầu thành viên mực hệ thống Có người cho kiểm tra khơng tin tưởng lẫn phải đấu tranh, kiểm tra nhau, gây tốn cho hệ thống Nhưng thực kiểm tra tốn hiệu cuối thu lại lớn - Là nhu cầu để bảo đảm gắn hệ thống với môi trường thông qua quan hệ đối ngoại hệ thống khác Trong thời đại ngày nay, quan hệ đa phương mở cửa tất yếu dù hệ thống có quy mơ to lớn đến đâu khơng thể trì quan hệ bên ngồi khơng hệ thống khơng muốn phát huy ảnh hưởng đến hệ thống khác Chỉ có thơng qua chức kiểm tra mà hệ thống có tranh tồn cảnh chỗ đứng mà quản lý tới, từ hình thành hoạt động quản lý đối ngoại hệ thống - Là nhu cầu nhằm hoàn thiện định nhiều mặt, nhiều lĩnh vực hệ thống phải kiểm tra để khẳng định sai đường lối, phù hợp hay khơng mục đích hệ thống Q trình kiểm tra Mục tiêu kiểm tra Điều chỉnh quản lý Nguyên tắc kiểm tra Các tiêu chuẩn kiểm tra Nội dung kiểm tra Phương tiện cơng cụ kiểm tra Hình thức kiểm tra Hệ thống kiểm tra Chi phí kiểm tra Quá trình kiểm tra Các nguyên tắc kiểm tra: - Chính xác, khách quan - Có chuẩn mực - Cơng khai tơn trọng - Kinh tế - Có trọng điểm - Có độ đa dạng hợp lý * Nội dung kiểm tra: Là toàn yếu tố cần thiết bỏ quaq hoạt động hệ thống khôngh ý làm cho hệ thống phát sinh cố Nội dung kiểm tra bao gồm: - Quy chế hoạt động hệ thống: nội dung quan trọng hàng đầu mà tổ chức dễ bỏ qua cho việc hiển nhiên Nhưng thực tế hệ thống (tổ chức) từ phạm vi quốc gia, quốc tế, đến doanh nghiệp, việc đổ vỡ xuất phát từ việc vi phạm quy chế Hiện tượng tham nhũng bắt nguồn từ Chính lỗ hổng quy chế hoạt động hệ thống tạo điều kiện tốt để làm hư hỏng người - Nghĩa vụ phân giao tập thể, phân hệ: nội dung tác nghiệp quan trọng nhiệm vụ thường nhật cá nhân tập thể mà thiếu hình thành hệ thống mang tính chất hình thức Các tiêu nghĩa vụ cụ thể (mức độ kế hoạch giao, nghĩa vụ đóng góp, quyền lợi thu nhận ) tiêu phản ánh tiến trình tồn phát triển hợp lý hay khơng hợp lý, thuận lợi hay không thuận lợi hệ thống Đây nội dung mà thơng qua nó, nhà lãnh đạo, kiểm tra lại tính đắn chức hoạch định, tổ chức điều khiển - Đường lối, mục đúch hệ thống (tổ chức) Đây nội dung thứ ba việc kiểm tra quản lý nhằm bảo đảm bền vững hệ thống, tránh cho hệ thống chệch hướng, xa lìa khỏi mục đích ban đầu tổ chức Nội dung kiểm tra đo lường thông qua tiêu mức độ đoàn kết bền vững hệ thống tiêu định hình đánh giá thân người lãnh đạo cao hệ thống lãnh đạo Phòng, Ban cấp Để đảm bảo thực tốt việc kiểm tra người giao nhiệm vụ kiểm tra phải có tính độc lập tương đối, đồng thời bảo đảm tính dân chủ mức độ cho phép hệ thống - Kết hoạt động tổng hợp hệ thống: lĩnh vực để xem xét tiến hay tụt hậu tất phân hệ hệ thống Kết so sánh với kết khứ kết tổ chức khác bên ngồi - Các điền hình hệ thống: bao gồm cá nhân tập thể hệ thống thông qua thành tích hay bê bối để xử lý kịp thời Đây vấn đề mà người lãnh đạo phải nhanh nhạy, phát kịp thời có đối sách thích hợp, nhân rộng kết điển hình tốt, hạn chế, phịng ngừa rủi ro khơng đáng có * Hình thức kiểm tra: Bao gồm + Tự kiểm tra: dễ chấp nhận, tốn mà kết lại nhanh chóng Để làm tốt hình thức này, quy chế hệ thống phải rõ ràng, giản tiện hợp đạo lý để người tự biết đánh giá cơng việc đảm nhận trước hệ thống, đồng thời phải trọng công tác truyền thông nội bộ, để người hiếu rõ chủ trương, đường lối hệ thống, chuẩn mực mà hệ thống thơng qua người phải góp phần bảo vệ + Kiểm tra nghiệp vụ: hình thức kiểm tra phận cán chuyên nghiệp hệ thống họ đào tạo, huẫn luyện trung thành với nghiệp mà hệ thống theo đuổi + Tự kiểm tra người lãnh đạo: hình thức kiểm tra cần thiết, khơng phải người lãnh đạo không tin vào đội ngũ kiểm tra mà chủ yếu thông tin mà người lãnh đạo nắm họ phải có biện pháp kiểm tra bổ xung để xử lý, đồng thời nhắc nhở, động viên việc làm cấp + Kiểm tra tự động: hình thức kiểm tra thông qua phương tiện thiết bị cơng nghiệp đại, khơng cần có hiển diện người * Phương tiện, công cụ kiểm tra + Sử dụng phương pháp sơ đồ mạng lưới (PERT - Program Eveluation and Review Techniqe) để lập tiến độ hoạt động hệ thống (về thời gian nhân lực, tài nguyên ) + Sử dụng ma trận xã hội học để kiểm tra vấn đề mang nặng tính định tính + Sử dụng trang thiết bị đại chuyên dùng cho khâu cụ thể + Sử dụng đội ngũ chuyên gia + Nhân viên tình báo + Lực lượng dự phòng để xử lý hậu phát trình kiểm tra II Việc thực chức điều kiện nước ta Trong điều kiện kinh tế nước ta việc thực chức lập kế hoạch, tổ chức, điều khiển, kiểm tra thể số ưu điểm nhược điểm ta xét hai khía cạnh Doanh nghiệp Nhà nước Nhà nước * Ưu điểm: - Tiếp thu nhiều kinh nghiệm quản lý tổ chức nước giới - Có định hướng kinh tế thị trường theo chủ nghĩa xã hội - Có chiến lược ổn định lâu dài (kế hoạch năm - 10 năm) - Hoàn thiện dần máy tổ chức quản lý - Đổi quan điểm pháp lý: (Luật Công ty năm 1992 - đổi thành Luật Doanh nghiệp năm 1999) * Nhược điểm: - Hoạch định sách cịn chưa thơng suốt việc sách chồng chéo tạo lỗ hổng pháp lý gây nhiều biến trướng máy lãnh đạo - Hệ thống thuế nước ta chưa vững - tượng trốn thuế nhiều - Tổ chức Nhà nước ảnh hưởng nhiều chế cũ Một vài óc lãnh đạo cịn tư tưởng quan liêu - Q trình đổi diễn cịn chậm, khơng đồng Một vài lĩnh vực tỏ có ưu rõ rệt cịn số mặt, lĩnh vực dường khơng tiến - Việc áp dụng, tuyên truyền hay điều khiển số phận kinh tế quốc doanh nhiều hạn chế - Kiểm tra lỏng, mang tính chung chung, khái qt, hình thái Doanh nghiệp * Ưu điểm: - Số lượng doanh nghiệp quy mô ngày lớn, đổi nhanh nắm bắt thị trường - Có phân cơng lao động, chun mơn hố cao - Hoạt động tổ chức quản lý doanh nghiệp thay đổi theo tình hình xu (quá trình cổ phần hoá ) * Nhược điểm: - Chưa thực đầy đủ chức quản lý - Khâu tổ chức máy quản lý rời rạc - Chưa có liên kết chức quản lý chưa nhận rõ vai trị tổ chức Kết luận Quản lý nhằm đạt tới mục tiêu chung tương lai, mà tương lai lại biến động, hàng loạt yếu tố chủ quan lẫn khách quan chi phối đến q trình quản lý Nói cách khác quản lý diễn trình biến động mà chủ thể quản lý không đủ tiềm lĩnh khó thích ứng tất yếu dẫn tới thất bại Để bảo đảm trình quản lý ln diễn tốt đẹp khơng khác ngồi chủ thể quản lý đối tượng quản lý phải nắm bắt, hiểu rõ biết vận dụng chức quản lý cách đắn, linh hoạt việc quản lý trở nên động hơn, tạo đà cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu  ... chất chức quản lý lý tồn hoạt động quản lý lý em chọn đề tài tiểu luận Chức quản lý bao gồm chức hoạch định, tổ chức, điều khiển - phối hợp kiểm tra Trong em đề cập đến hai vấn đề: I Các chức quản. .. thể qua chức vốn có Chức quản lý hình thức biểu tác động có chủ đích chủ thể quản lý lên đối tượng khách thể quản lý Là tập hợp nhiệm vụ khác mà chủ thể quản lý phải tiến hành trình quản lý Như... cập đến hai vấn đề: I Các chức quản lý II Hiệu sử dụng chức điều kiện nước ta Phần nội dung I - Các chức quản lý Chức hoạch định (lập kế hoạch) a Định nghĩa Trong việc thiết lập môi trường để