Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC MTC SUPPLYING AND DEVELPING HUMAN RESOURCE COMPANY -MTC KẾ HOẠCH KINH DOANH DỊCH VỤ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC Người thực hiện: Vũ Minh Thuận Ngày sinh : 20-12-1981 Số báo danh : TN2004-046 Hà Nội, Tháng 8/2004 Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 2 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực MỤC LỤC MỤC LỤC 3 LỜI NÓI ĐẦU 5 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 6 2. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 6 2.1. Khả năng cung ứng lao động của thị trường 7 2.2. Nhu cầu dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 7 2.3. Khả năng cung ứng dịch vụ trên thị trường 9 2.4. Lựa chọn thị trường mục tiêu 10 3. MÔ TẢ DỊCH VỤ 11 3.1. Dịch vụ đánh giá khả năng nhân viên 11 5.2. Dịch vụ đánh giá khả năng xin việc 12 3.3. Dịch vụ cung ứng nhân viên, quản trị viên trung và cao cấp 13 3.3.1. Doanh nghiệp yêu cầu công ty là nhà tuyển dụng 14 3.3.2. Doanh nghiệp thuê lao động của Công ty 14 3.3.3. Thuê và chuyển giao lao động 15 3.4. Dịch vụ cộng tác viên 15 3.5. Các dịch vụ bổ sung và hỗ trợ 16 4. CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 17 4.1 Các rào cản của việc gia nhập thị trường 17 4.2 Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của đối thủ cạnh tranh bằng SWOT 19 4.3 Chiến lược cạnh tranh 20 5. KẾ HOẠCH MARKETING 21 5.1. Phân đoạn thị trường mục tiêu: 21 5.2 Các hình thức Marketing tiếp thị 24 5.3. Kế hoạch Marketing tiếp cận thị trường mục tiêu 25 5.4 Nguồn tìm kiếm thông tin về thị trường mục tiêu: 26 6. TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ 26 6.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty MTC 26 6.1. .Bố trí nhân dự và chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: 26 6.2. Bố trí nhân sự của MTC 27 6.3. Quản trị nhân sự tại MTC 27 Ngoài chế độ đãi ngộ nhân viên, chúng tôi luôn tạo cơ hội cho nhân viên của mình học tập, phát triển 28 7. KẾ HOẠCH CUNG CẤP DỊCH VỤ 28 7.1. Chuẩn bị đầu vào cho dịch vụ 28 7.1.1. Chuẩn bị cho các dịch vụ kiểm tra đánh giá 28 7.1.2. Chuẩn bị đầu vào cho các dịch vụ tìm kiếm cung cấp các ứng viên 29 7.2. Cung cấp dịch vụ đánh giá nhân viên 29 7.2.1. Quy trình thực hiện 29 7.2.1. Thời gian thực hiện 30 7.3. Cung cấp dịch vụ đánh giá khả năng xin việc 30 Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 3 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 7.3.1. Quy trình thực hiện 30 7.3.2. Thời gian thực hiện 31 7.4. Dịch vụ cung ứng nhân viên, cộng tác viên, quản trị viên 31 7.4.1.Quy trình thực hiện 31 7.4.2. Chi tiết thời gian và nội dung thực hiện 32 7.5. Kế hoạch giá 32 7.5.1. Chiến lược định giá 32 7.5.2. Kế hoạch giá 33 8. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI DỰ ÁN 34 9. KẾ HOẠCH TÀI CHÍNH 35 9.1. Kế hoạch doanh thu chi phí, lợi nhuận 35 9.1.1. Dịch vụ đánh giá khả năng nhân viên: 36 9.1.2. Dịch vụ đánh giá khả năng xin việc: 36 9.1.3. Dịch vụ cung cấp nhân viên, quản trị viên trung và cao cấp 37 9.1.4. Dịch vụ cộng tác viên 37 10. PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ DỰ ÁN ĐẦU TƯ: 41 10.1 Vốn đầu tư của dự án 41 10.2 Xác định dòng tiền của dự án 41 10.3. Xác định hiệu quả tài chính của dự án: 41 10.4 Cổ tức cho các nhà đầu tư: 42 11.RỦI RO CỦA DỰ ÁN 42 11.1. Phân tích rủi ro 42 11.2. Khả năng phản ứng với những rủi ro 43 KẾT LUẬN 44 Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 4 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực LỜI NÓI ĐẦU Mỗi cá nhân sinh ra và lớn lên đều có những ước mơ của riêng mình, có người mơ ước trở thành nhà khoa học nổi tiếng, doanh nhân thành đạt…Tôi sinh ra và lớn lên trên trong một gia đình nghèo một vùng quê thuộc đồng bằng bắc bộ. Cũng như bao đứa trẻ khác, tôi mang trong mình một khát khao làm giàu. Tôi thường tự đặt ra cho mình những câu hỏi: làm thế nào để có thể làm giàu cho mình, cho gia đình, quê hương mình. Để biến ước mơ của mình thành hiện thực tôi luôn cố gắng tích lũy những kiến thức về chuyên môn, kinh nghiệm trong quá trình công tác học tập. Tôi mong muốn mình sẽ trở thành một doanh nhân thành đạt, tôi đã học các kiến thức về quản trị kinh doanh trên giảng đường đại học, tích lũy các kinh nghiệm kinh doanh trong cuộc sống công tác. Tham dự cuộc Thi thắp sáng tài năng kinh doanh trẻ, Tôi mong muốn được học hỏi kinh nghiệm trong việc thực hiện kinh doanh của các lớp đàn anh, giao lưu với các bạn cùng trang lứa. Tôi tin rằng cuộc thi này sẽ chắp cánh cho những ước mơ của tôi bay lên. Trên cơ sở điều tra phân tích nhu cầu cũng như khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường, tôi dự định đưa ra kế hoạch thành lập doanh nghiệp và kế hoạch cung cấp dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực Mục đích của bản kế hoạch - Mục đích đầu tiên Tham dự cuộc thi THẮP SÁNG TÀI NĂNG KINH DOANH TRẺ 2004. - Mục đích tiếp theo Bản kế hoạch kinh doanh dịch vụ được thiết kế phục vụ cho việc thành lập doanh nghiệp, triển khai tiến hành kinh doanh dịch vụ thực tế trên thị trường. Đối tượng sử dụng bản kế hoạch: - Ban giám khảo cuộc thi; - Các nhà quản trị của công ty làm phương hướng cho việc triển khai, đưa doanh nghiệp vào hoạt động cung cấp dịch vụ. Qua cuộc thi, tôi xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến BTC cuộc thi, các doanh nghiệp, những người quan tâm đến việc dẫn dắt và tạo cơ hội cho thế hệ trẻ đạt được ước mơ của mình, những người đã vì sự phát triển và phồn thịnh của đất nước. Chúng tôi luôn luôn mong muốn có được những cuộc thi bổ ích như cuộc thi này để chúng tôi có cơ hội học hỏi, rèn luyện và phát huy những khả năng của bản thân. Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 5 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 1.1. Tên Công ty: Công ty Cổ phần dịch vụ Cung ứng và Phát triển nguồn nhân lực MTC Tên giao dịch quốc tế : Supplying and Developing Human Resource Company - Trụ sở : Số : Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội - Điện thoại : 048543345 Fax: 04854 2103 - Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần - Vốn điều lệ: 2 tỷ đồng. - Thời gian dự tính bắt đầu kinh doanh:1/1/2005 1.2. Lĩnh vực kinh doanh Công ty sẽ tiến hành tham gia thực hiện kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực cho các doanh nghiệp. Các dịch vụ chủ yếu của Công ty: - Dịch vụ tuyển dụng, cung ứng nhân viên, quản trị viên trung và cao cấp - Dịch vụ cho thuê lao động - Dịch vụ tìm kiếm, giới thiệu các cộng tác viên có chất lượng cao. - Dịch vụ đánh giá khả năng nhân viên cho các doanh nghiệp 1.3. Sứ mệnh, mục tiêu của công ty Trở thành nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường cung ứng nguồn nhân lực Việt Nam. 1.4. Nhiệm vụ của công ty: - Cung cấp các dịch vụ với chất lượng cao và giá cả hợp lý - Mở rộng và phát triển các dịch vụ mới trong quá trình kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp - Đến năm 2010 sẽ chiếm lĩnh 30% thị phần dịch vụ tại khu vực miền Bắc 2. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG Dưới sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây, ngày càng có nhiều doanh nghiệp hình thành và phát triển bao gồm các doanh nghiệp nhà nước,doanh nghiệp tư nhân, các công ty cổ phần, công ty trách nhiệm hữu hạn, các công ty liên doanh, công ty 100% vốn nước ngoài. Trong xu thế cạnh tranh ngày càng gay gắt, các doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh với nhau về chất lượng giá cả sản phẩm mà còn cạnh tranh cả với nhau về các yếu tố đầu vào trong đó có yếu tố nguồn nhân lực. Một doanh nghiệp để đảm bảo có thể thành công, đứng vững trên thị trường và phát triển thì họ phải Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 6 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực có đội ngũ lao động tốt, làm việc có hiệu quả . Đây là một vấn đề rất khó, nó luôn được đặt lên hàng đầu đối với mọi doanh nghiệp. 2.1. Khả năng cung ứng lao động của thị trường Hiện nay, Việt Nam có quy mô dân số hơn 81 triệu người với 48 triệu người trong độ tuổi lao động. Hàng năm, lực lượng lao động được bổ sung thêm khoảng 1,2 – 1,3 triệu người. Trong đó tỷ lệ lao động đã qua đào tạo là 10%, tuy nhiên không phải tất cả các lao động đã qua đào tạo đều có thể làm tốt được công việc. Các công ty khi tuyển đội ngũ này thường phải cần có một quy trình chọn lọc khắt khe để tuyển được người có khả năng làm việc tốt nhất cho Công ty mình. 2.2. Nhu cầu dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 2.2.1. Nhu cầu tuyển dụng, cung cấp nhân viên, quản trị viên Bất kỳ một doanh nghiệp, một công ty nào từ khi thành lập, tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, mở rộng phát triển, họ thường xuyên phải tiến hành tuyển dụng nhân viên bao gồm các nhân viên bình thường cũng như các quản trị viên trung và cao cấp như trưởng các phòng ban, giám đốc tài chính, giám đốc tiếp thị … Qua các phương tiện thông tin đại chúng như báo chí, Internet,… ta có thể thấy tất cả các doanh nghiệp, từ những công ty nước ngoài đến các công ty trong nước và cả các doanh nghiệp quốc doanh đều có nhu cầu tuyển dụng nhân viên, chuyên viên, cán bộ quản lý ngày càng nhiều. Hiện nay, hình thức tuyển dụng quen thuộc của các công ty, doanh nghiệp Việt Nam là tự tiến hành tuyển dụng cho các vị trí yêu cầu. Điều này dẫn tới việc các doanh nghiệp tốn rất nhiều thời gian, chi phí và công sức cho việc tuyển dụng nhân viên. Ví dụ : Một công ty trong quá trình thực hiện hoạt động kinh doanh cần tuyển 1 hoặc 2 vị trí thì thông thường họ sẽ phải thực hiện các bước công việc: - Tuyên truyền quảng cáo cho việc tuyển dụng nhân viên - Thu thập hồ sơ của các ứng viên - Phân loại và lựa chọn hồ sơ của các ứng viên đầy đủ tiêu chuẩn - Tổ chức thi tuyển (có thể bao gồm thi viết, phỏng vấn) đối với các ứng viên được lựa chọn - Tuyển và thử việc các ứng viên. Như vậy, để thực hiện được việc tuyển dụng nhân viên, công ty đó sẽ mất khoảng thời gian 1- 2 tháng đồng thời công ty sẽ phải bỏ ra chi phí cũng như công sức rất lớn. Nhiều trường hợp sau thời gian thử việc nhân viên đó bỏ việc Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 7 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực hoặc công ty cảm thấy nhân viên mình tuyển chọn chưa đáp ứng được nhu cầu thì công ty đó lại phải thực hiện lại toàn bộ chu trình trên gây vừa tốn kem tiền của, lại vừa mất nhiều thời gian và công sức. Nguyên nhân dẫn đến việc tuyển dụng không thành công như thế này rất nhiều: có thể là do công ty không có nhiều chuyên môn về tuyển dụng lao động nên hiệu quả tuyển dụng không cao, hoặc giám đốc mặc dù muốn tuyển người giỏi nhưng cấp dưới lại tuyển người quen vào làm mặc dù ứng viên được tuyển không giỏi bằng ứng viên bị loại (trường hợp này đặc biệt thường xảy ra đối với các doanh nghiệp nhà nước, điều này sẽ rất nguy hiểm nếu như sắp tới, khi các doanh nghiệp nhà nước phải tiến hành cổ phần hoá để tự lực snr xuất kinh doanh và cạnh tranh với các doanh nghiệp khác, đặc biệt là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài), Trên đây mới chỉ là ví dụ cho việc tuyển dụng các nhân viên bình thường, việc thu hút được các nhân viên cao cấp, các quản trị viên còn phức tạp hơn nhiều, thông thường các quản trị viên đã có kinh nghiệm thì khả năng để họ chuyển đổi vị trí là khó khăn khi họ đang có vị trí tốt hiện tại và chỉ chuyển đổi khi cơ hội phát triển cũng như tiềm năng của vị trí mới cao hơn hẳn, bên cạnh đó khó có cơ hội để tiếp xúc được với đội ngũ này do họ bận bịu với công việc hiện tại, đặc biệt các trường hợp đây là nhân viên của công ty đối thủ cạnh tranh. Để giảm thiểu tiền bạc, thời gian và công sức cho việc tuyển dụng, ngày càng nhiều doanh nghiệp có nhu cầu thông qua các công ty tuyển dụng để tìm kiếm nhân viên cho các vị trí yêu cầu của công ty mình (thông thường thông qua các công ty tuyển dụng có uy tín). Việc thông qua các công ty tuyển dụng để tuyển chọn nhân viên sẽ mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp cũng như các nhà cung ứng dịch vụ và người lao động, do vậy nó góp phần làm giảm chi phí xã hội nói chung. Hiện nay, theo các công ty tư vấn cho biết: nhu cầu tuyển dụng các nhân viên cao cấp nhiều nhất là các doanh nghiệp nước ngoài, các công ty liên doanh chiếm tỷ lệ 80 – 90% số ứng viên mà các công ty dịch vụ cung ứng. Tuy nhiên theo nhận xét của bà Phạm Thị Mỹ Lệ, Giám đốc công ty Tư vấn nhân lực L&A, "khoảng hai năm trở lại đây, các doanh nghiệp trong nước ngày càng có xu hướng nhờ công ty tư vấn tuyển giúp, thay vì tự săn tìm như trước. Dự đoán trong thời gian tới, khi mà sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, cũng như sự hội nhập nền kinh tế khu vực và thế giới thì nhu cầu về dịch vụ tuyển dụng lao động sẽ ngày càng lớn" (Theo báo Sài gòn Tiếp thị) 2.2.2. Nhu cầu thuê lao động trong một giai đoạn, thời kỳ; nhu cầu về cộng tác viên. Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 8 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực Bên cạnh nhu cầu về việc tuyển dụng nhân viên, các doanh nghiệp còn có nhu cầu về việc thuê lao động. Nhu cầu này xuất phát từ việc: Các doanh nghiệp muốn mở rộng sản xuất kinh doanh nhưng không muốn tuyển dụng thêm người, không muốn vượt số lượng nhân sự cho phép hoặc do công việc của các doanh nghiệp này có tính thời vụ, họ cần đáp ứng ngay nhu cầu nhân lực trong thời gian cao điểm. Nhiều doanh nghiệp cần gấp lao động trong thời gian các lao động của họ nghỉ tạm thời như đi học, nghỉ thai sản… Trên thực tế, các doanh nghiệp khi thực hiện các dự án, họ cần số lượng lớn các nhân viên có khả năng, kinh nghiệm nhưng do điều kiện nhân sự của công ty không thể đáp ứng được, khi đó giải pháp thuê nhân sự của công ty cung ứng nguồn nhân lực sẽ là một giải pháp tối ưu cho nhu cầu này. Nhiều doanh nghiệp khi mới thành lập, tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh cũng rất cần thuê các cộng tác viên là các nhà các nhà quản lý hoặc đã từng là các nhà quản lý giàu kinh nghiệm, họ cũng có thể là các giáo sư, các chuyên viên nghiên cứu tại các viện nghiên cứu, các chuyên gia kỹ thuật… Các doanh nghiệp cần đội ngũ cộng tác viên này giúp trong việc tư vấn, thẩm định cho các dự án, kế hoạch kinh doanh, hoặc tham gia trong việc tổ chức quản lý doanh nghiệp…. 2.3. Khả năng cung ứng dịch vụ trên thị trường Trước nhu cầu về nhân lực ngày càng tăng của thị trường, hiện nay đã xuất hiện rất nhiều công ty, trung tâm giới thiệu việc làm. Tại các trung tâm kinh tế như Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh có hàng nghìn các trung tâm giới thiệu việc làm. Bên cạnh một số các công ty, trung tâm giới thiệu việc làm hoạt động có hiệu quả, uy tín thì vẫn có những trung tâm hoạt động chưa mang tính chuyên nghiệp cao, vẫn hoạt động nhỏ lẻ và thậm chí còn là các công ty ma. Hiện nay, nhiều doanh nghiệp vẫn còn e ngại, chưa tin tưởng vào các công ty cung ứng nguồn nhân lực. Theo họ, các công ty cung ứng nguồn nhân lực trong nước chưa thật sự chuyên nghiệp, ít hiệu quả, còn các công ty nước ngoài thì chi phí quá cao. Đa số các Trung tâm giới thiệu việc làm vẫn chỉ dừng lại ở việc môi giới việc làm, họ chưa có trách nhiệm nhiều đối với các lao động do mình giới thiệu, số công ty thực hiện việc cung ứng nhân lực cấp cao - thường được gọi là các công ty "Săn đầu người" - chỉ đếm trên đầu ngón tay. Ngoài các công ty thực hiện cung cấp các lao động cao cấp có tiếng từ lâu của nước ngoài như PricewaterhouseCooper, KPMG; gần đây đã có thêm các công ty trong nước như L&A, NetViet, TD&T, BCC…Các công ty trong nước này tuy mới thành lập nhưng họ đã nhanh chóng tạo được uy tín trên thị trường và ngày càng phát Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 9 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực triển. Tuy nhiên trước nhu cầu lớn về lao động đặc biệt là lao động chất lượng cao thì tiềm năng của thị trường còn khá lớn. Theo nhà cung cấp nhân lực nói thì hiện nay họ không làm hết việc. Theo ông Dương Xuân Giao, Giám đốc công ty Netviet nói "Chiếc bánh còn khá lớn cho mọi người. Vấn đề là có đáp ứng được hay không". Tại Thành phố Hồ Chí Minh tiêu biểu có các các công ty như NetViet chuyên cung cấp nhân viên quản trị, L&A họ cung cấp đầy đủ các loại lao động từ cao cấp đến không có tay nghề, Công ty Sài Gòn Nguyễn Gia và Bách Mẫn chuyên cho thuê lao động phổ thông. Tại Hà Nội cũng như miền bắc, mặc dù số lượng các Trung tâm giới thiệu việc làm khá lớn nhưng vẫn thiếu các trung tâm, công ty có uy tín như L&A hay NetViet…Việc thực hiện đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc tuyển dụng, cho thuê lao động cũng như đáp ứng nhu cầu về đội ngũ cộng tác viên chất lượng cao cũng chưa có nhiều và hoạt động chưa hiệu quả. Do vậy đây là một thị trường rất tiềm năng và hứa hẹn mang lại nhiều lợi nhuận cho các doanh nghiệp muốn nhảy vào thị trường này. 2.4. Lựa chọn thị trường mục tiêu. Trước tình hình nhu cầu về dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực ngày càng cao và thực tế khả năng đáp ứng dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực, cho thấy thị trường này vẫn còn nhiều tiềm năng cho các doanh nghiệp thực hiện kinh doanh các dịch vụ cung ứng lao động, đặc biệt là thị trường Hà Nội và khu vực miền Bắc. Hiện tại thị trường dịch vụ này ở Hà nội và một số tỉnh lân cận đang ở trong giai đoạn tăng trưởng mạnh. Tổng số các doanh nghiệp trên thì trường này vào khoảng hơn 40 nghìn doanh nghiệp lớn nhỏ, với nhu cầu tuyển dụng mỗi năm trung bình là 300.000 lao động các loại mỗi năm và tốc độ tăng trưởng dự báo vào khoảng 5%-10% 1 năm. Theo thống kê của sở Kế hoạch và đầu tư Hà Nội, hiện đang lưu trữ hồ sơ của 26039 doanh nghiệp, trong đó, khoảng 25000 doanh nghiệp đang hoạt động, còn lại là đã giải thể hoặc đang làm thủ tục. Bên cạnh đó Hà Nội có hơn 200 doanh nghiệp nhà nước, Đây là các Tổng Công ty với số lượng lớn các đơn vị thành viên và các doanh nghiệp lớn. Có khoảng 1000 các công ty liên doanh, các công ty 100% vốn nước ngoài, các văn phòng đại diện tại Hà Nội. Hà Nội hiện có 5 KCN với tổng diện tích đất qui hoạch là 788 ha, trong đó diện tích đất xây dựng công nghiệp là 597 ha. Đã có 250/597 ha đã hoàn thành cơ sở hạ tầng kỹ thuật giai đoạn I, thu hút được 34 dự án đầu tư với tổng số vốn là 345 triệu USD. Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 10 [...]... tin học, dịch tài liệu, làm hợp đồng kinh tế, 3.5 Các dịch vụ bổ sung và hỗ trợ MTC sẽ không ngừng nghiên cứu để hoàn thiện, bổ sung và phát triển các dịch vụ trong quá trình hoạt động nhằm đa dạng hoá dịch vụ, tăng thị phần và lợi Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 16 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực nhuận, phấn đấu trở thành doanh nghiệp cung ứng và phát... hiện phỏng vấn - Kế hoạch sau bán hàng Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 30 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực Riêng với dịch vụ đánh giá khả năng nhân viên, MTC sẽ căn cứ trên kết quả kiểm tra, đánh giá các ứng viên sẵn có + Đối với các ứng viên đạt kết quả cao trong đợt kiểm tra năng lực, MTC sẽ mời tham gia cộng tác viên hoặc trở thành nhân viên của MTC... xin được trình bày về dịch vụ này như sau: Dịch vụ cung ứng nhân viên và các quản trị viên trung và cao cấp được tổ chức dưới nhiều hình thức: Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 13 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 3.3.1 Doanh nghiệp yêu cầu công ty là nhà tuyển dụng - MTC sẽ tiếp nhận các nhu cầu của các doanh nghiệp về các vị trí mà doanh nghiệp cần tuyển... hoạt động kinh doanh ít bị hạn chế bởi không gian hơn, do đó các công ty này chính là các đối thủ cạnh Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 17 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực tranh tiềm năng của công ty trên thị trường mục tiêu và là các đối thủ cạnh tranh mạnh trên thị trường cung ứng lao động nói chung - Các công ty chuyên cung ứng nguồn nhân lực nước ngoài... ty cổ phần cung ứng và phát triển nguồn nhân lực 19 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực 4.3 Chiến lược cạnh tranh STRENGTHS OPPORTUNITIES • Nếu huy động được vốn như dự tính, MTC chắc chắn sẽ có một tiềm lực tài chính đủ mạnh để giải quyết được các rủi ro có thể xảy ra trong năm đầu và kinh doanh có lợi nhuận cao trong những năm sau • Am hiểu về thị trường kinh doanh dịch vụ tại HN,... các nhân viên hoặc quản trị viên giàu kinh nghiệm và trình độ Họ sẽ là những partner đắc lực cho các dự án, các công trình nghiên cứu và công việc kinh doanh của các doanh nghiệp và cá nhân Để được cung cấp dịch vụ, các doanh nghiệp hoặc cá nhân chỉ cần gửi hợp đồng đến công ty hoặc đặt cọc trước cho Công ty Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 15 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung. .. số người tuyển dụng Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 14 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực - Cần gia tăng nhân lực trong thời gian cao điểm - Cần thay thế tạm thời cho người đi công tác/học tập hay nghỉ chế độ - Các dự án trong thời gian ngắn - Nhà tuyển dụng không đăng ký kinh doanh tại Việt Nam Lợi ích của dịch vụ: - Doanh nghiệp tránh phải tuyển dụng thêm... Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 28 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực logic (20 phút) quan trọng trong một số ngành nghề như quản trị chung, kinh doanh, kế toán, vv… Bài trắc nghiệm này của MTC cho phép đánh giá tư duy logic và khả năng sử dụng toán học phục vụ công tác quản lý Anh ngữ luôn được biết đến nhu ngôn ngữ trong kinh doanh Thiếu những nhân viên có... năng nhân viên Với phương châm chia sẻ gánh nặng trong các vấn đề nhân sự mà mọi doanh nghiệp quan tâm, MTC sẽ cung cấp tới các doanh nghiệp dịch vụ đánh giá khả năng nhân viên Dịch vụ đánh giá khả năng nhân viên (Employee Assessment Service - EAS) là dịch vụ phổ biến tại nước ngoài Các công ty thường xuyên gửi nhân viên đến Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 11 Kế hoạch kinh doanh. .. Kế hoạch giá Dưới đây là kế hoạch giá của MTC dự tính cho từng dịch vụ trong năm đầu tiên cung cấp dịch vụ và mức tăng trung bình của giá các dịch vụ mà MTC cung cấp qua các năm Các khách hàng sẽ được giảm giá trong các đợt khuyến mãi hoặc khi khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty nhiều Bảng 1: Kế hoạch giá của MTC Dịch vụ Đánh giá khả năng nhân viên Đánh giá khả năng xin việc Cung cấp nhân viên Cung . Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ CUNG ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC MTC SUPPLYING AND DEVELPING. phản ứng với những rủi ro 43 KẾT LUẬN 44 Công ty Cổ phần Cung cấp và phát triển nguồn nhân lực – MTC 4 Kế hoạch kinh doanh dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực LỜI