PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA M.PORTER.doc.DOC

PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC CỦA M.PORTER

I Giới thiệu chung về quản trị chiến lợc1 Mục tiêu của việc quản trị chiến l ợc

Mục tiêu của quản trị chiến lợc là cung cấp sự am hiểu mmột cách tờng tận về những kĩ thuật và kĩ năng phân tích cần thiết để xác định và khai thác chiến lợc một cách thành công.

2 Các ph ơng pháp tiếp cận về chiến l ợc

Cách tiếp cận truyền thống

Theo từ điển văn hoá Mỹ thì ở khía cạnh quân sự, chiến lợc định nghĩa nh sau:Chiến lợc là khoa học và nghệ thuật chỉ huy quân sự,đợc ứng dụng để thiết lập kế hoạch tổng thể và tiến hành những chiến dịch có quy mô lớn.

Theo Alfred Chandler (Harvarrd University) thì chiến lợc là việc xác định những mục tiêu cơ bản dài hạn của một doanh nghiệp và thực hiện chơng trình hành động cùng với việc phân bổ các nguồn lực cần thiết đẻ đạt đợc mục tiêu ấy.

Cách tiếp cận hiện đại

Chiến lợc của công ty có thể do chính những ngời công nhân của công ty đề cử, thậm chí không có kế hoạch từ trớc.

3 Quy trình quản trị chiến l ợc

Quá trình quản trị chiến lợc có thể chia nhỏ thành năm bộ phận khác biệt là: * Thiết kế nhiệm vụ và mục tiêu của công ty

* Phân tích môi trờng cạnh tranh bên ngoài của công ty để phát hiện ra những cơ hội và những đe dọa đối với công ty.

* Phân tích môi trờng hoạt động trong nội bộ công ty để xác định đợc thế mạnh và diểm yếu của công ty

* Lựa chọn chiến lợc dựa vào điểm mạnh của công ty và khắc phục những yếu kém để có thể khai thác đợc những cơ hội, đồng thời vợt qua những thách thức bên ngoài

* Thực thi chiến lợc

3.1.Nhiệm vụ và mục tiêu của chiến lợc

Nhiệm vụ và mục tiêu của chiến lợc là tạo ra ngữ cảnh để hình thành nên chiến lợc dự định và đa ra các tiêu thức để đánh giá chiến lợc đột biến.

1

Nhiệm vụ của chiến lợc nêu rõ lí do tại sao công ty tồn tại và công ty phải làm những gì? Mục đích của chiến lợc chỉ rõ những gì công ty hi vọng sẽ đạt đợc ở dài hạn và trung hạn.

3.2.Phân tích bên ngoài

Mục tiêu của phân tích bên ngoài là xác định những cơ hội và những đe doạ mang tính chiến lợc trong môi trờng hoạt động của công ty.

Phân tích môi trờng ngành là việc đánh giá cấu chúc cạnh tranh trong lĩnh vực đó.

3.3.Phân tích nội bộ

Đây là thành phần thứ ba của quá trình quản trị chiến lợc, dùng để tìm ra thế mạnh và điểm yếu của công ty Làm thế nào để công ty đạt đợc các lợi thế ấy? Vai trò của các nguồn lực, khả năng và đặc điểm riêng biệt( thế mạnh độc chiêu) của công ty trong quá trình xây dựng và duy trì u thế của mình.

3.4 Các kiểu chiến lợc

* Chiến lợc ở phạm vi chức năng(function-level strategy): Lợi thế cạnh tranh bắt nguồn từ khả năng của công ty đạt đợc sự u trội về hiệu quả, chất lợng, đổi mới và đáp ứng khách hàng.

ơ cấp độ chức năng,chiến lợc là định hớng trực tiếp nhằm hoàn thiện tính hiệu quả của các hoạt động chức năng trong công ty, chẳng hạn nh các chức năng sản xuất, marketing, quản lí nguyên vật liệu, R&D và quản lí nhân lực.

* Chiến lợc ở phạm vi kinh doanh(business-level strategy): ở cấp độ này chiến lợc chứa đựng chủ đề cạnh tranh tổng thể mà công ty nhấn mạnh, cách thức công ty định vị mình trên thị trờng.Qua đó xem lại lợi thế cạnh tranh và các chiến lợc định vị khác nhau để có thể ứng dụng đợc trong các ngành công nghiệp khác nhau.

* Chiến lợc công ty(corporate strategy): ở cấp độ này, chiến lợc là để trả lời câu hỏi: “ Chúng ta nên có mặt ở trong ngành nào để có thể tối đa hoá đợc khả năng sinh lợi nhuận dài hạn của công ty.

3.5 Thực thi chiến lợc

Có bốn giai đoạn trong quá trình thực thi chiến lợc:

* Thiết kế cơ cấu tổ chức phù hợp: Thiết kế tổ chức bộ máy gồm việc phân bổ nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền quyết định trong công ty.

* Thiết kế hệ thống giám sát: Lựa chọn các phơng thức kiểm sát theo thị trờng và sản phẩm; các biện pháp hành chính và giám sát thông qua kiểu văn hoá của công ty.Một công ty cần quyết định xem loại hình khen thởng và khuyến khích nào cần đợc thiết lập cho mọi thành viên.

* Tơng thích chiến lợc với cơ cấu tổ chức giám sát do các chiến lợc và môi trờng khác nhau đòi hỏi các công ty cần có cơ cấu tổ chức và hệ thống giám sát khác nhau phù hợp từng điều kiện hoàn cảnh của công ty cũng nh các điều kiện môi trờng xung quanh.

* Đổi mới và điều chỉnh mâu thuẫn, tham vọng quyền lực.

3.6 Chu trình của thông tin phản hồi

Chu trình của thông tin phản hồi trong hình 1 cho ta thấy quản trị chiến lợc là một quá trình liên tục Thông tin phản hồi có thể cho tháy các mục tiêu chiến lợc là có tính khả thi nhng qúa trình thực hiện lại quá kém.

Hình 1: Sơ đồ quy trình quản trị chiến lợc

II Mô hình phân tích quản trị chiến lợc của M.Porter

Theo mô hình phân tích chiến lợc của M.Porter thì đối với một doanh nghiệp, dù hoạt động trong lĩnh vực nào thì cũng phảI chịu sức ép từ năm thế lực: Chiến l ợc kinh doanh

Chiến l ợc toàn cầu Thựchiên những thay đổi có

Nguy cơ đe doạ từ những ngời mới vào cuộc

Toàn bộ năm lực lợng cạnh tranh này kết hợp với nhau xác định cờng độ cạnh tranh và mức lợi nhuận của ngành Ví dụ: Một công ty thậm chí ngay cả khi có một vị trí mạnh trên thị trờng của ngành và không có nguy cơ về các đối thủ nhập cuộc cũng chỉ kiếm đợc mức lợi nhuận thấp nếu nó phảI đối đầu với cả đối thủ thay thế có giá rẻ và siêu mạnh.Trờng hợp nếu nh không có cả đối thủ thay thế và lối vào bị đóng kín đối với các đối thủ mới thì một cuộc cạnh tranh khốc liệt giữa các đối thủ cạnh tranh hiện thời cũng sẽ hạn chế tiềm năng lợi nhuận Trờng hợp cuộc cạnh tranh lên tới cực đIểm là trờng hợp mà các nhà kinh tế hay dẫn ra: có cạnh tranh hoàn hảo trong nội bộ ngành, lối vào cho các đối thủ mới là tự

do, các công ty đang tồn tại thì không có một quyền lực nào trong các cuộc đàm phán, thoả thuận với ngời cung ứng cũng nh với khách hàng, sự cạnh tranh là không kiềm chế nổi vì hàng loạt công ty và các sản phẩ tất cả đều tựa nh nhau Sau đây, chúng ta sẽ lần lợt xem xét từng lực lợng ảnh hởng tới cờng độ cạnh tranh trong ngành:

1 Mối đe doạ của đối thủ mới cạnh tranh

Đối thủ mới tham gia kinh doanh trong ngành cũng có thể là yếu tố làm giảm lợi nhuận của công ty do họ đa vào khai thác các năng lực sản xuất mới,với sự mong muốn sẽ chiếm lĩnh một thị phần nào đó và thờng là những nguồn lực to lớn Giá bán có thể bị kéo xuống hoặc chi phí của cấc công ty đi trớc sẽ bị tăng lên, tất yếu dẫn đến kết quả là giảm bớt lợi nhuận Các công ty đa dạng hoá lợi nhuận của mình thông qua việc xâm nhập vào một ngành từ những thị trờng khác thờng sử dụng các nguồn lực của họ tạo ra một cuộc cải tổ Sự xâm nhập vào một ngành, với ý định xây dựng một vị trí trên thị trờng kiểu đó có lẽ lần lợt đợc coi nh một sự nhập cuộc của đối thủ mới mặc dù không có một thực thể nào hoàn toàn mới đợc tạo ra Không phảI bao giờ hãng cũng gặp phải đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn mới, trong nguy cơ đối thủ mới nhập cuộc vào ngành vừa chịu ảnh hởng đồng thời cũng có ảnh hởng tới chiến lợc của công ty Bên cạnh những vấn đề khác, việc bảo vệ vị thế cạnh tranh của hãng bằng việc tạo ra nhiều hàng rào hợp pháp ngăn cản sự xâm nhập từ bên ngoài hoặc sự phản ứng khôn khéo của các doang nghiệp khác đang cạnh tranh sẽ làm giảm bớt mối hiểm hoạ do doang nghiệp mới xâm nhập gây ra.

2 C ờng độ cạnh tranh giữa các đối thủ hiện tại

Sự hiểu biết về các đối thủ cạnh tranh có mmột ý nghĩa quan trọng trong việc hoạch định chiến lợc vì các đối thủ cạnh tranh nhau sẽ quyết định tính chất và mức độ ganh đua hoặc thủ thuật giành lợi thế trong ngành nh cạnh tranh về giá, các cuộc chiến về quảng cáo, giới thiệu sản phẩm và tăng cờng phục vụ khách hàng hoặc bảo hành…Các công ty cần phảICác công ty cần phảI phân tích từng đối thủ cạnh tranh đặc biệt là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp để trả lời câu hỏi: “ Chúng ta sẽ đối đầu với ai trong ngành và đối đầu nh thế nào?”, “ Lĩnh vực nào chúng ta nên tránh vì phản ứng của đối thủ cạnh tranh sẽ rất quyết liệt hoặc liều lĩnh trong khi chúng ta cha đủ thực lực?” Có bốn thanh phần cơ bản trong việc phân tích đối thủ cạnh tranh:Các mục tiêu tơng lai, tình hình hiện taị, các nhận định, những năng lực tiềm tàng Hiểu rõ đợc bốn thành phần này sẽ cho phép dự đoán có căn cứ về danh mục các phản ứng của các đối thủ cạnh tranh trong việc hoạch đinh chiến lợc.

3 Khách hàng

Khách hàng là một bộ phận không thể tách rời trong môi trờng cạnh tranh Khách hàng tác động tới doanh nghiệp thể hiện mối tơng quan về thế lực nếu nghiêng về phía nào thì có

5

lợi cho phía đó Các doanh nghiệp cần phải làm chủ mối tơng quan này, thiết lập đợc mối quan hệ vơí khách hàng để giữ khách hàng (thông qua số lợng, chất lợng, giá cả , điều kiện giao nhận và dịch vụ sau bán hàng) Khách hàng có u thế có thể làm cho lợi nhuận của ngành giảm bằng cách ép giá xuống hoặc đòi hỏi chất lợng cao hơn và phải làm nhiều công việc dịch vụ hơn Khách hàng thờng gây sức ép cho doanh nghiệp trong các tình huống sau:

+ Trong các hợp đồng với khách hàng, doanh nghiệp không có đIều khoản ràng buộc, không có tiền đặt cọc.

+ Khi khách hàng có thu nhập thấp tạo ra áp lực phảI giảm chi tiêu mua bán của mình + Khách hàng có đầy đủ thông tin về nhu cầu giá cả trên thị trờng…Các công ty cần phảI thì họ có quyền mặc cả và mua sát giá hơn

+ Những sản phẩm mà khách hàng cần mua thờng đạt tiêu chuẩn hoặc không đợc phân hoá, do vậy quyền lạ chọn của khách hàng càng lớn

+ Khách hàng đợc tập trung hoá hoặc mua một số lợng lớn so với toàn bộ doanh thu của ngành thì khi đó họ sẽ có quyền nhất định về giá cả

+ Các sản phẩm mà hkách hàng muaphản ánh một tỉ lệ đáng kêtrong chi phí của ngời mua Nếu sản phẩm chiếm mọt tỉ trọng lớn trong chi phí của ngời mua thì giá cả là một vấn đề quan trọng đôí với khách hang đó Do đó họ sẽ chon mua loại sản phẩm mà họ cho rằng có lợi nhất

4 Nhà cung ứng

Đó là những nhà cung cấp nguyên vật liệu, máy móc thiết bị, tiền vốn, lao động Những ngời cung ứng thờng tìm cách gây sức ép đối với doanh nghiệp trong những tình huống sau:

+ Họ độc quyền cung cấp vật t

+ Khi các vật t đợc cung cấp không có khả năng thay thế

+ Khi không có đIều khoản ràng buộc hoặc đặt cọc trong các hợp đồng kinh tế đã kí kết, họ sẽ tuỳ tiện cung cấp cho doanh nghiệp hoặc cung cấp không đúng với yêu cầu.

+ Khi vật t đó là vật t quyết định quan trọng trong sản xuất kinh doanh thì họ sẽ tìm cách ép chúng ta

+ Trong tình huống khi họ có khả năng khép kí sản xuất

Vì vậy doanh nghiệp cần phải thiết lập mối quan hệ lâu dàI với các nhà cung ứng để họ

cung cấp đúng chủng loại, chất lợng, tiến độ với mức giá hợp lí để đảm bảo hoạt động sản xuất ổn định, liên tục Nhng nếu nh chỉ làm nh vậy thì doanh nghiệp lại bị phụ thuộc vào họ Do đó cần phảI đa ra các biện pháp ràng buộc nhà cung ứng vật t để dù muốn hay không thì họ cũng phảI đáp ứng đúng yêu cầu của doanh nghiệp Đồng thời doanh nghiệp cũng cần phảI hạn chế sức ép của họ bằng cách không bao giờ để họ độc quyền cung câps vật t cho mình, ít nhất thì cũng phảI kiếm đợc từ hai nhà cung ứng trở lên, nêu không doanh nghiệp sẽ phải bị phụ thuộc hoàn toàn.

5 Sản phẩm thay thế

Các doanh nghiệp trong một ngành có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp trong ngành khác bằng cách sản xuất những sản phẩm thay thế Sản phẩm thay thế là sản phẩm khác loại nhng có thể thay thế nhu cầu tơng tự của khách hàng với những đặc trng riêng biệt Sản phẩm thay thế đặt ra một giới hạn về giá mà doanh nghiệp cần phảI xem xét trong quá trình hoạch định chiến lợc sản phẩm của mình.

Chúng ta co thẻ thấy một doanh nghiệp hoạt động trong một ngành kinh doanh co các rào cản xâm nhạp cao, mực độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có là rất thấp, không có các sản phẩm thay thế, thế lực kách hàng và nhà cung cấp yếu Ngợc lại, một doanh nghiệp kinh doanh trong một ngành có các rào cản xâm nhập thấp, cờng độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp hiện có là rất cao, có một số sản phẩm thay thế, thế lực kách hàng và nhà cung cấp mạnh thì rất khó có thể tồn tại chứ cha nói gì đến việc kinh doanh có lãi Các nhà quản lí cần phải phân tích và nắm đợc một cách chi tiết các thế lực trong môi trờng cạnh tranh của mình để từ đó tìm đợc một hớng đi đúng cho doanh nghiệp.

I Giới thiêu chung về Công ty khoá Minh Khai 1 Lịch sử hình thành và phát triển của công ty

Nhà máy khoá Minh Khai là một doanh nghiệp nhà nớc hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ về tài chính, có t cách pháp nhân và chịu sự quản lí trực tiếp của Tổng công ty Cơ khí_Xây dựng, Bộ xây dựng đợc thành lập chính thức theo quyết định số 516/BKT ngày 5/5/1972 của Bộ trởng Bộ kiến trúc, nay là Bộ xây dựng Trụ sở giao dịch đặt tại 125D Minh Khai Quận Hai Bà Trng, Hà Nội.

Giai đoạn đầu khi mới bắt tay vào sản xuất, các sản phẩm chủ yếu của Nhà máy gồm các loại khoá, bản lề, ke cửa, chốt, móc gió…Các công ty cần phảI Tuy nhiên, do dây truyền sản xuất và máy móc thiết bị ban đầu chủ yếu do nớc bạn Ba Lan giup đỡ nên sản phẩm làm ra khoong tiêu thụ đợc vì không phù hợp với thị hiếu nhu cầu và điều kiện Việt Nam Trớc tình hình này, từ năm 1975, cán bộ công nhân viên vừa sản xuất vừa bắt tay vào nghiên cứu thiết kế, cải tiến lại mẫu mã sao cho phù hợp nhu câu tiêu dùng trong nớc Đây chính là thành công bớc đầu

7

nhà máy đạt đợc trong thời gian đầu đi vào sản xuất Đến năm 1980, Nhà máy đã đa dạng hoá sản phẩm nh sản xuất thêm cửa hoa, cửa xêp, giàn giáo thép…Các công ty cần phảInhằm mục đích tăng doanh số, nâng cao đời sống cho ngời lao động Thời kì này, Nhà máy chủ chơng chú trọnh vào hai vấn đề lớn:

- Nâng cao chất lợng của những sản phẩm đã xuất khẩu hoá nh các loại khoá, bản lề, các clemôn…Các công ty cần phảIcho các nớc nh CuBa, Lào, Cộng Hoà Liên Bang Đức…Các công ty cần phảI

- Nghiên cứu chế tạo bi nghiền cho công nghiệp xi măng và các phụ tùng khác.

Trong thời kì từ 1973-1988, Nhà máy sản xuất theo kế hoạch đợc giao, vật t chủ yếu đợc Nhà nớc cung ứng, sản phẩm làm ra luôn có địa chỉ tiêu thụ, công nhân không phải nghỉ việc vì lí do thiếu việc làm Để làm đợc điều này, Nhà máy đã tìm mọi biện pháp, khai thác mọi khả năng, tiếp xúc và làm quen dần với kinh tế thị trờng Cụ thể, Nhà máy đã:

+ Tích cực tìm kiếm công ăn việc làm bằng cách đi chào hàng, kí hợp đồng trực tiếp với các cơ sở xây dựng, tổ chức và các cá nhân có nhu cầu thu mua, tiêu dùng sản phẩm của Công ty;

+ Khai thác mọi nguồn, mọi khả năng đảm bảo đủ vật t cho sản xuất liên tục;

+ Tuyên truyền quảng cáo sản phẩm của Nhà máy trên các phơng tien thông tin đại chúng và tham gia các cuộc triển lãm nhằm giới thiệu, đa sản phẩm tiếp ứng trực tiếp với thị trờng;

+ Tiến hành mở một số đại lí bán sản phẩm của Nhà máy ở Hà Nội và một số tỉnh lân cận;

+ Giữ vững và không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm của Nhà máy, gây dựng đợc uty tín trên thị trờng và niềm tin của ngời tiêu dùng.

Thực hiện nghị định 388/ HĐBT của Chủ tịch hội đồng Bộ trởng, Nhà máy đã chú trọng vào việc đa dạng hoá các loại sản phẩm phục vụ nhu cầu phát triển của nền kinh tế đất nớc Việc quan tâm tới chất lợng, kĩ thuật, mĩ thuật của sản phẩm đợc đa lên hàng đầu Song song với những mặt hàng truyền thống, trong thời kì này Nhà máy cũng đã đa ra thị trờng nhiều sản phẩm với mẫu mã phong phú và cải tiến tiện lợi hơn.

Ngày 5/5/1993, Bộ trởng Bộ xây dựng kí quyết định 163/BXD-TCLĐ thành lập doanh nghiệp với tên gọi: “ Nhà máy khoá Minh Khai” trực thuộc Liên hiệp các Xí nghiệp Cơ khí Xây dựng, Bộ Xây dựng.

Ngày 20/11/1995, Nhà máy khoá Minh Khai đợc đổi tên thành Công ty khoá Minh Khai theo quyết định số 993/BXD-TCLĐ của Bộ trởng Bộ Xây dựng và trở thành đơn vị trực

thuộc của Tổng Công ty Cơ khí Xây dựng( tên gọi mới của Liên hợp các Xí nghiệp Cơ khí Xây dựng ) hoạt động trong các lĩnh vực:

+ Sản xuất thiết bị, máy móc phục vụ cho ngành xây dựng; + Snả xuất phụ tùng, phụ kiện bằng kim loại;

+ Kinh doanh các sản phẩm cơ khí xây dựng.

Sản phẩm của Công ty chủ yếu phục vụ cho ngành xây dựng với các sản phẩm truyền thống nh các loại khoá, ke, chốt, bản lề…Các công ty cần phảI

Tới nay, sau gần 30 năm hoạt động sản xuất kinh doanh, Công ty đã đạt đợc nhiều thành tích đáng khích lệ: Là đơn vị quản lí giỏi của ngành trong nhiều năm, sản phẩm của Công ty giành đợc nhiều huy chơng vàng tại các hội chợ quốc tế hàng công nghiệp Việt Nam Sản phẩm của Công ty đã tìm đợc chỗ đứng vững chắc trên thị trờng nội địa, đợc ngời tiêu dùng tín nhiệm, đặc biệt là tại các tỉnh phía Bắc.

2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty

Công ty khoá Minh Khai là doanh nghiệp nhà nớc có t cách pháp nhân, hoạt động theo nguyên tắc hạch toán kinh tế độc lập, tiến hành tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh trên cơ sở tuân thủ các chính sách pháp luật của nhà nớc.

Nhiệm vụ chủ yếu của Công ty là xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch sản xuất kinh doanh các mặt hàng đã đăng kí và đợc nhà nớc thông qua theo nh quyết định thành lập Công ty nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của ngời tiêu dùng.

Công ty phải đảm bảo sử dụng có hiệu quả đồng vốn do Nhà nớc cấp đồng thời phải tự tạo ra các nguồn vốn tichs luỹ hay huy động nhằm đảm bảo đầu t mở rộng sản xuất, đổi mới trang thiết bị, cải tiến kĩ thuật và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà n ớc, phấn đấu thực hiện chỉ tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh ngày càng cao.

Công ty có nghĩa vụ chăm lo đời sống vật chất và tinh thần của công nhân viên, bồi d-ỡng và nâng cao trình độ văn hoá cũng nh trình độ chuyên môn cho các công nhân viên trực tiếp sản xuất, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho các cán bộ văn phòng, thực hiện tốt việc phân phối thu nhập, đảm bảo tính công bằng, chính xác, làm nhiều hởng nhiều, làm ít hởng ít, thực hiện việc trích nộp các khoản quỹ phúc lợi, bảo hiểm xã hội, y tế…Các công ty cần phảI

Công ty có nhiệm vụ làm tốt công tác bảo vệ và an toàn lao động, trật tự xã hội, bảo vệ môi trờng làm việc trong và ngoài Công ty, bảo vệ tài sản xã hội, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng, đồng thời thực hiện tốt công tác phòng cháy, chữa cháy

Đẩy mạnhh đầu t mở rộng công suất, đổi mới trang thiết bị, áp dụng các thành tựu khoa 9

học kĩ thuật vào trong sản xuất nhằm nâng cao năng suất lao động, chất lợng sản phẩm, đổi mới mẫu mã, kiểu dáng cho phù hợp với nhu cầu, thị hiếu của ngời tiêu dùng, đa hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng dạt hiệu quả cao.

Đứng trớc những muc tiêu đợc đặt ra và giao phó, Công ty đã tự mình vơn lên mạnh mẽ trong việc cải tiến công nghệ, kĩ thuật, nâng cao trình độ quản lí kinh tế nhằm đạt đợc hiệu quả kinh tế cao hơn để xứng đáng với vai trò của thành phần kinh tế quốc doanh trong nền kinh tế hàng hoá nhiều thành phần, vận động theo cơ chế thị trờng có sự quản lí của Nhà n-ớc ở tầm vĩ mô

3 Cơ cấu tổ chức của Công ty

Bộ máy quản lí của Công ty đợc tổ chức theo hệ trực tuyến, thực hiện chế độ một thủ tr-ởng, Giám đốc Công ty là ngời có quyền quyết định cao nhất, chịu trách nhiệm mọi mặt với nhà nớc và tập thể cán bộ công nhân viên, ngoài ra Giám đốc Công ty còn trực tiếp phụ trách Phòng Tổ chức, Hành chính, Kế hoạch, Cung tiêu, Marketing, Tài chính-Kế toán.

Giúp việc cho Giám đốc là hai Phó giám đốc, một phụ trách về sản xuất, một phụ trách về kĩ thuật Công ty cón có một Kế toán trởng thực hiện các công tác quản lí tài chính và hạch toán kế toán của Công ty cùng một số phòng ban chức năng.

Hiện tại, cơ cấu bộ may tổ chc quản lí của Công ty gồm một số phòng ban chức năng sau:

+ Phòng Tổ chức Hành chính: Có chức năng tham mu cho Giám Đốc về công tác tổ

chức cán bbộ, quản lí hành chinh và quản trị Cụ thể:

- Nghiên cứu xây dựng hoàn thiện mô hình tổ chức của Công ty;

- Sắp xếp nhân sự về số lợng, trình độ nghiệp vụ, chuyên môn, kĩ thuật…Các công ty cần phảI;

- Xây dựng các định mức lao động kế hoạch, quỹ lơng, các quy chế quản lí và sử dụng lao động, tổ chức kí kết các hợp đồng lao động, giải quyết các chế độ chính sách về lao động, tiền lơng, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nớc;

- Thực hiên các nghĩa vụ quản trị, lễ tân, và các công tác văn th, hành chính khác.

+ Phòng Kỹ thuật: Chức năng chủ yếu của bộ phận này là quản lí công tác kỹ thuật sản

xuất trong toàn Công ty nhiệm vụ cụ thể là:

- Nghiên cứu chế tạo và thiết kế các sản phẩm khuôn mẫu, nghiên cứu ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, xây dựng chiến lợc sản phẩm của Công ty;

- Xây dựng và quản lí các định mức kinh tế kỹ thuật, tiêu chuẩn, chất lợng sản phẩm,

quy cách mặt hàng Tổ chức quản lí và đánh giá các sáng kiến cải tiến kỹ thuật, kiểm tra xác định trình độ tay nghề cho công nhân viên trong Công ty;

- Lập kế hoạch đầu t trang thiết bị sản xuất,kế hoạch sửa chữa, tu bổ máy móc trong toàn Công ty.

+ Phòng Kế toán-Tài chính: Tham mu cho Giám đốc về công tác quản lí, huy động và

sử dụng vốn, công tác quản lí hạch toán của Công ty, kiểm tra và giám sát toàn bộ hoạt động tổ chức – kế toán trong toàn Công ty Nhiệm vụ cụ thể là:

- Xây dựng kế hoạch tài chính, tổ chức thực hiện việc huy động các nguồn vốn phục vụ cho sản xuất kinh doanh;

Tổ chức công tác hạch toán trong Công ty theo sắc lệnh về kế toán thống kê do Nhà n -ớc ban hành;

- Giám sát các hoạt động kinh tế – tài chính , các hợp đồng kinh tế về giá bán sản phẩm;

- Thực hiên công tác thanh toán trong nội bộ các đối tác có quan hệ kinh tế với Công ty.

+ Phòng Kiểm tra chất lợng sản phẩm: Chức năng chính của bộ phận này là tổ chức

kiểm tra chất lợng các sản phẩm trớc khi nhập kho, chuẩn bị đa đi tiêu thụ…Các công ty cần phảI Kiểm tra giám sát việc quản lí, chấp hành các tiêu chuẩn chất lợng trong toàn Công ty.

+Phòng Marketing: Tham mu cho Giám đốc về tình hình thị trờng: giá cả, vật t, sản

phẩm liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, phản ánh đợc nhu cầu thị trờng về các sản phẩm tơng tự và các sản phẩm mà Công ty có khả năng sản xuất, đề xuất các phơng án tiêu thụ sản phẩm, tổ chức tiêu thụ và thu hồi với hiệu quả, công nợ cao nhất, đề xuất các phơng án tiêu thụ bằng mọi hình thức, tổ chức thực hiện khi đợc lãnh đạo thông qua.

11

Hình 3: Sơ đồ tổ chức quản lí của Công ty khoá Minh Khai

+ Phòng Kế hoạch Cung tiêu: Bộ phận này có chức năng tham mu cho Giám đốc về kế

hoạch sản xuất kinh doanh và đảm bảo vật t cho sản xuất Cụ thể:

- Thực hiên công tác cung ứng và thu mua cho sản xuất – kinh doanh, tổ chức dự trữ vật t, bảo quản kho tàng vật t, sản phẩm;

- Giám sát kiểm tra mức độ hoàn thành kế hoạch sản xuất, kế hoạch thu nua, tạo nguồn hàng;

- Tham mu xây dựng phơng tiên, cơ sở kho tàng, gian hàng.

+ Bộ phận bảo vệ: Có chức năng nhiệm vụ là bảo vệ an cho toàn bộ tài sản của Công ty.

Xây dựng kế hoạch, biện pháp bảo vệ, tổ chức công tác dân quân tự vệ và phòng chay, chữa cháy của Công ty.

+ Trạm y tế: có nhiệm vụ chăm lo sức khoẻ cho toàn bộ cán bộ công nhân viên, tổ chức

kế hoạch khám chữa bệnh cho cán bộ công nhân viên và con em, theo dõi bẹnh nghề nghiệp và thực hiện giải quyết việc nghỉ ốm cho ngời lao động, tham gia chỉ đạo công tác vệ sinh môi trờng, công tác kế hoạch hoá gia đình.

+ Các phân xởng sản xuất: Hiện nay, Công ty khoá Minh Khai có 4 phân xởng sản xuất

chính thức:

- Phân xởng cơ khí:Có nhiệm vụ tạo phôi ban đầu nh dập định hình các khuôn mẫu (ke

khoá ) Đối với các sản phẩm đơn giản ít công đoạn thì phân xởng cơ khí còn thực hiên gia công theo đơn đặt hàng( giàn giáo, cửa hoa, cửa xếp…Các công ty cần phảI).

- Phân xởng điện cơ: Chịu trách nhiệm sửa chữa thờng xuyên, trung đại tu náy móc thiết

bị trong Công ty cả về phần cơ và phần điện, đảm bảo cho các phân xởng khác hoạt động liên tục, không bị gián đoạn bởi các nguyên nhân máy móc thiết bị hay đờng điện.

- Phân xởng lắp ráp: Có nhiệm vụ lắp ráp toàn bộ các loại khoá từ các bộ phận chi tiết

đến hoàn thành sản phẩm hoàn chỉnh.

- Phân xởng mạ: Nhiệm vụ chủ yếu là mạ quai khoá, ke, bản lề, chốt cửa.

Các phân xởng này chịu sự quản lí trực tiếp của Giám đốc thông qua các quản đốc phân

+ Sản xuất các loại khóa, hàng tiểu ngũ kim phục vụ ngành xây dựng và tiêu dùng + Sản xuất các mặt hàng kết cấu thép và thiết bị xây dựng

Theo đó, trong thời gian vừa qua, các sản phẩm truyền thống của Công ty đợc chia thành 6 nhóm sản phẩm chính, đó là:

-Khoá các loại, gồm 15 kiểu khác nhau: MK 10, MK 10E, MK 10C, MK 14E…Các công ty cần phảI -Ke các loại theo 7 kích cỡ và chủng loại( ke 120, ke 160…Các công ty cần phảI)

-Bản lề ( gồm 6 loại) -Chốt cửa ( gồm 6 loại)

-Clemôn gồm 4 loại: MK 23AS, MK 12A, Clemôn có khoá…Các công ty cần phảI -Dàn giáo, ống chống cho xây dựng

Ngoài ra, hiện nay Công ty còn tìm cách đa dạng hoá sản phẩm của mình nhằm tận dụng năng lực sản xuất và tăng doanh thu, phục vụ cho việc mở rộng quy mô sản xuất Đặc biệt, để mở rộng thị trờng, Công ty đã bắt đầu sản xuất các phụ kiện cho sản xuất cửa nhựa, tủ

13

nhựa thay thế cho đồ gỗ trong xây dựng Ngoài các hợp đồng do Công ty tự tìm kiếm, Công ty còn tham gia sản xuất các mặt hàng do Tổng Công ty giao Đó là các mặt hàng kết cấu thép cho các công trình lớn trong nớc nh công trình Nhà máy xi măng Nghi Sơn Thanh Hoá, Nhà máy nhiệt điện Phả Lại II, Nhà máy kính nổi Bắc Ninh…Các công ty cần phảI Trong hai năm vừa qua, doanh thu về các sản phẩm truyền thống thờng chiếm khoảng 65% - 70% tổng doanh thu, còn lại là doanh thu từ các sản phẩm kết cấu cơ khí khác.

4.2 Thị trờng tiêu thụ chính của Công ty

Trớc đây, trong thời kì bao cấp, Công ty không bao giờ phải tính đến chuyện tìm thị tr-ờng để tiêu thụ sản phẩm của mình, Công ty luôn sản xuất theo kế hoạch Nhà nớc giao phó Sau khi Nhà nớc chuyển đổi nền kinh tế sang cơ chế thị trờng, Công ty đã phải nỗ lực không ngừng trong việc giữ mối quan hệ với các bạn hàng cũ và tìm kiếm thêm bạn hàng mới.

Trong nớc, thị trờng tiêu thụ chính của Công ty là các Công trình xây dựng, các Nhà máy, các Khu Công nghiệp, Khu Chế xuất, các cơ quan, tổ chức, cá nhân có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm của Công ty…Các công ty cần phảI

Bên cạnh thị trờng trong nớc, Công ty đã dần thâm nhập vào thị trờng quốc tế Sản phẩm của Công ty đã đợc nhiều nơi trên thế giới biết đến Ngoài các bạn hàng cũ nh Cu Ba, Lào, Đức,…Các công ty cần phảI Công ty đã bắt tay thêm với nhiều bạn hàng khác trên thế giới nh Italia, Hungary…Các công ty cần phảIđiều này đã khuyến khích Công ty không ngừng cải tiến kỹ thuật, hoàn thiện công nghệ, dây truyền trang thiết bị sản xuất, thay đổi mẫu mã, kiểu dáng sao cho ngày một đẹp hơn, bền hơn, rẻ hơn…Các công ty cần phảI đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày một cao của ngời tiêu dùng

5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây

Trong thời kì quá độ, Công ty khoá Minh Khai cũng nh các doanh nghiệp Nhà nớc khác, luôn ở trong tình trạng thiếu nguồn vốn hoạt động kinh doanh, trang thiết bị máy móc, dây truyền công nghệ lạc hậu cũ kĩ…Các công ty cần phảIMặc dù vậy, với sự cố gắng nỗ lực không ngừng của toàn thể cán bộ công nhân viên, Công ty đã ngày một đi lên, không ngừng lớn mạnh, mở rộng quy mô sản xuất cả về chiều rộng lẫn chiều sâu không chỉ dừng lại ở đó, Công ty còn luôn chú trọng vào việc đẩy mạnh công tác cải tiến nâng cao chất lợng sản phẩm, điều này khiến cho sản phẩm của Công ty đã dần có đợc chỗ đứng riêng trên thị trờng, đợc ngời tiêu dùng biết đến và tin tởng ngày một nhiều Dới đây là kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong vài năm trở lại đây:

Biểu 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty khoá Minh Khai

( Nguồn: phòng kế toán tài chính )

II Phân tích và đánh giá chiến lợc phát triển của Công tykhoá Minh Khai trong thời gian qua

1.Phân tích môi tr ờng hoạt động của Công ty

1.1 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn

Việt Nam hiện nay là một thị trờng hấp dẫn đối với không ít nhà đầu t nớc ngoài Các nhà doanh nghiệp từ nhiều quố gia trên thế giới đã bắt đầu tính đến Việt Nam trong quá trình đầu t cuả mình Các khu công nghiệp, các công trình xây dựng có giá trị lớn không ngừng tăng lên về số lợng trong thời gian qua Điều này tất yếu dẫn dến nhu cầu về sản phẩm của Công ty ngày một lớn, hứa hẹn nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp chuẩn bị tham gia vào thị trờng Ngoại trừ một số sản phẩm đòi hỏi để sản xuất đợc cần phải có cả một giây truyền công nghệ hiên đại, đa phần sản phẩm của công ty đều không đòi hỏi nhiều về

15