By :Group Hoàng Th Xuân Th y Nguy n Th Thúy Di m Lý Ý Nhi L u V n B o Luân Propose to: N I DUNG • I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY KOKUYO II MARKETING MIX III MƠI TRƯỜNG VĨ MƠ IV MƠ HÌNH SWOT V HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG VI THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VII CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING VIII NGÂN SÁCH IX KẾT LUẬN I.GI I THIÊU VÊ CƠNG TY KOKUYO • Tập đồn KOKUYO thành lập 1905, thương hiệu hàng đầu các sản phẩm văn phòng phẩm nội thất văn phòng Nhật Bản 30 công ty chi nhánh tồn giới • Tháng 11 năm 2005, cơng ty TNHH KOKUYO Việt Nam thức nhận giấy phép đầu tư khởi cơng xây dựng nhà máy • Địa chỉ: Lô B2-B7 Khu công nghiệp Nomura, Huyện An Dương, thành phố Hải Phòng, Việt Nam • Mã số thuế: 0200656663 • Điện thoại: +84-31-3743422/23 • Fax: +84-31-3743258 • Website: www.kokuyo.vn • Người đại diện: Ơng Yasunori Adachi Giới thiệu cơng ty KOKUYO(tt) • Với hiệu “Ln sáng tạo, đổi để tạo sản phẩm thông minh” KOKUYO Việt Nam cam kết hướng tới khách hàng sản phẩm ln mang đến cho khách hàng tiện lợi, thoải mái, hỗ trợ khách hàng làm việc hiệu quả, sáng tạo không ngừng để thành công công việc nghiệp Công ty tận dụng vật liệu rẻ, nhân cơng trẻ, động để tiết kiệm chi phí nhằm mục đích mở rộng thị trường Trong thời gian tới, KOKUYO Việt Nam tập trung phát triển thị trường nước C C U T CH C S N PH M KOKUYO S N XU T T I VI T NAM File lưu tài liệu Nhãn dán Tập Paper Gia cố lỗ Trình ký II.MARKETTING MIX -Thị trường văn phòng phẩm Việt Nam thị trường tiềm Tuy nhiên, công ty nhà đầu tư nước chưa đáp ứng thị hiếu ngày cao người tiêu dùng Việt Nam Vì vậy, với khả nhanh chóng nắm bắt cơng ty văn phịng phẩm Kokuyo tung thị trường Việt Nam dòng sản phẫm với mẫu mã phong phú đạt chất lượng cao nêu -Về vấn đề này, Kokuyo tự hào sở hữu quy trình cơng nghệ sản xuất tiên tiến Nhật Đây điều làm cho sản phẩm công ty vượt trội khác biệt với sản phẩm khác thị trường Không dừng lại đó, Kokuyo cịn khơng ngừng đổi để đưa dòng sản phẩm với chất lượng giá cạnh tranh mà công ty Việt Nam chưa đáp ứng trình ký, file lưu tài liệu, gia cố lỗ… MARKETTING MIX - Phát triển dòng sản phẩm với chất lượng tốt giá cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh ngồi Việt Nam ln mục tiêu hang đầu Kokuyo Đối mặt với thị trường phát triển nhanh gặp nhiều biến động Việt Nam, công ty cố gắng điều chỉnh giá cung cấp mặt hàng đến tay người tiêu dùng cách hợp lí -Song song bên cạnh việc sản xuất Kokuyo thường xuyên theo dõi thị trường đối thủ cạnh tranh để xem xét, điều chỉnh để có định xác giá xuất xưởng sản phẩm nhằm mục đích trì chất lượng, tính cạnh tranh lợi nhuận công ty MARKETTING MIX - Quảng bá hoạt động trọng công ty Đây phương tiện cầu nối để khẳng định tên tuổi nhãn hiệu văn phòng phẩm Kokuyo lịng người Việt Nam - Cơng ty không ngừng áp dụng cách linh hoạt đồng thời đổi phương thức marketing hình thức khuyến hấp dẫn để thu hút khách hàng giữ chân khách hang cụ thể công ty áp dụng hình thức quảng cáo phương tiện truyền thông đại chúng internet thơng qua việc thành lập website Kokuyo.vn bên cạnh đó, việc khuyến giảm giải thưởng hấp dẫn có tác động khơng nhỏ đến hành vi mua hang người tiêu dùng MARKETTING MIX -Hiện nay, qua gần năm hoạt động Việt Nam Kokuyo có hệ thống đại lý phân phối bán lẻ rộng khắp nước với văn phòng đại diện Hải Phòng thủ Hà Nội Ngồi ra, Kokuyo cịn có mặt hàng nghìn đại lý phân phối sản phẩm bán lẻ bao gồm siêu thị cửa hàng văn phòng phẩm Việt Nam -Song song bên cạnh cơng ty cịn kết hợp với hình thức cử nhân viên bán hàng trực tiếp để tham khảo nói chuyện nhằm tiếp thu ý kiến người tiêu dùng Qua đó, cơng ty đưa định đắn hình thức phân phối sản phẩm Kokuyo cách nhanh chóng phù hợp tới tay người tiêu dùng Sản phẩm(tt) • 1.CAMPUS PRO • Kẻ ngang 7mm x 30 lines, có lề • Màu sắc: xanh biển, hồng • Độ dày: 60 trang, 80 trang, 120 trang • CAMPUS SPECIAL • Kẻ ngang 7mm x 30 lines, khơng có lề • Màu sắc: xanh biển, hồng, xanh lá, vàng, tím • Độ dày: 60 trang, 80 trang, 120 trang Sản phẩm(tt) • • • • • CAMPUS CLASSIC - S Kẻ ly 8mm x 26 lines , có lề Màu sắc: xanh biển, hồng Độ dày: 60 trang, 80 trang, 120 trang, 200 trang CAMPUS CLASSIC – Kẻ ngang 7mm x 30 lines, có lề – Màu sắc: xanh biển, hồng • Độ dày: 60 trang, 80 trang, 120 trang, 200 trang Giá • Hiêên giá bán, khung chiết khấu tốt • Kokuyo áp dụng khung chiết khấu đặc biệt cho thị trường, địa bàn ưu tiên phát triển, đăêc biêêt thị trường Tp Hồ Chí Minh thời gian đầu Giá(tt) Đồng 60trang 80trang 120trang 200trang Campus pro 4.000 6.000 9.900 Campus special 4.000 6.000 9.900 Campus classic 4.900 6.200 10.200 14.000 Campus classic-S 5.000 6.500 10.500 15.000 Phân Phối • Chuẩn hóa q trình đặt hàng, giao hàng, tốn theo dõi bán hàng • Thực hoạt động thu thập thông tin khách hàng, theo dõi giải phản ánh, khiếu nại nhanh chóng, xác • Xây dựng giá bán lẻ thống toàn quốc khung chiết khấu giá cho cấp phân phối Xúc Tiến • • • • • Quảng cáo Khuyến Tổ chức kiện Tài trợ Nhập thêm trang thiết bị Quảng cáo • Showroom trưng bày, dù che nắng/mưa, đồng phục nhân viên, kêê trưng bày nhà sách lớn, siêu thị, hơêi chợ, triển lãm … • Quảng cáo internet, báo sinh viên,tạp chí… • Website công tyDiễn đàn sinh viên, học sinhBlog, facebook … Khuyến Mãi • Mua lốc tâêp 10 quyển/60 trang trở lên phiếu quà tăêng sản phẩm văn phịng phẩm cơng ty • Khi mua 50 tâêp trở lên, khách hàng tăêng thêm Campus Special/60 trang Đồng thời có thêm phiếu q tăêng • Tích lũy điểm để giảm giá Tổ chức kiện • “Đêm nhạc hơêi Campus”:tổ chức quận3 - Hình thức tham dự: khách hàng mua tâêp Campus/60 trang đổi vé xem chương trình • “Toả sáng Campus” • “Campus – Ước mơ tầm tay” Tài trợ • “Học bởng cho các học sinh/sinh viên nghèo hiếu học” • Gồm 50 suất, trị giá suất học bổng từ 5.000.000 đến 10.000.000 VNĐ • “Rung chng vàng”, “ Đường lên đỉnh Olympia” … Ngân sách dự kiến (2011-2012) • • • • • • • Ngân sách dự tính là: tỷ Trong đó: Mua thêm trang thiết bị để sản xuất : 45% Quảng cáo : 5% Khuyến : 3% Tổ chức kiện : 22% Tài trợ : 25% Kiểm Sốt • Hàng tháng,hàng quý phải tập trung xem xét báo cáo thành viên phụ trách cơng ty • Phân tích giải vấn đề : thiết lập chế từ trước,xác định mức độ tác động,xây dựng giải pháp • Giải phản hồi : thực giải pháp,bảo đảm người có liên quan thơng báo • Tổ chức họp cơng ty để lấy ý kiến tiến trình thực kế hoạch IX.Kết luận • Sau gần năm hoạt động Việt Nam, Kokuyo gần khẳng định vị Khơng dừng lại đó, Kokuyo cịn khơng ngừng đổi để đưa dịng sản phẩm với chất lượng giá cạnh tranh mà công ty Việt Nam chưa đáp ứng trình ký, file lưu tài liệu … Đặc biệt tập CAMPUS thị trường HCM thời gian tới Nguồn tham khảo • • • • www.kokuyo.vn www.tailieu.vn www.saga.vn www.marketingvietnam.net THANK YOU FOR YOUR ATTENTION ... TY KOKUYO • Tập đoàn KOKUYO thành lập 1905, thương hiệu hàng đầu các sản phẩm văn phòng phẩm nội thất văn phòng Nhật Bản 30 công ty chi nhánh tồn giới • Tháng 11 năm 2005, cơng ty TNHH KOKUYO. .. tạo không ngừng để thành công công việc nghiệp Công ty tận dụng vật liệu rẻ, nhân công trẻ, động để tiết kiệm chi phí nhằm mục đích mở rộng thị trường Trong thời gian tới, KOKUYO Việt Nam tập trung... C S N PH M KOKUYO S N XU T T I VI T NAM File lưu tài liệu Nhãn dán Tập Paper Gia cố lỗ Trình ký II.MARKETTING MIX -Thị trường văn phịng phẩm Việt Nam thị trường tiềm Tuy nhiên, công ty nhà đầu