B TRƯ GIÁO D C VÀ ĐÀO T O NG Đ I H C K THU T CÔNG NGH TP HCM KHOA QU N TR KINH DOANH KHÓA LU N T T NGHI P TÊN Đ TÀI H U TE C H QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG HĨA NH P KH U NGUYÊN CONTAINER B NG ĐƯ NG BI N T I CÔNG TY TNHH V N T I & THƯ Ơ NG M I QU C VI T Ngành Chuyên Ngành : Qu n tr Kinh doanh : Qu n tr Ngo i Thư ng Gi ng viên hư ng d n : ThS TR N TH TRANG Sinh viên th c hi n : HÀ TH THÙY TRANG MSSV : 0854010376 L p : 08DQN1 Thành ph H Chí Minh, tháng 08 năm 2012 i L I CAM ĐOAN Tôi cam đoan đ tài nghiên c u c a Nh ng k t qu s li u khóa lu n t t nghi p đư c th c hi n t i công ty TNHH V n t i & Thư ng m i Qu c Vi t, không chép b t kỳ ngu n khác Tôi hoàn toàn ch u trách nhi m c nhà trư ng v s cam đoan C H TP H Chí Minh, tháng 08 năm 2012 H U TE trư HÀ TH THÙY TRANG ii L IC MƠ N Qua th i gian th c t p t i công ty TNHH V n t i & Thư ng m i Qu c Vi t, h c h i đư c r t nhi u ki n th c v nghi p v Xu t nh p kh u vi c t ch c, th c hi n giao nh n hàng hóa b ng đư ng bi n th c t Đây nh ng ki n th c b ích cho cơng vi c c a tơi sau Có đư c k t qu v y, xin t lòng bi t n sâu s c đ n: Các th y cô Khoa Qu n tr kinh doanh trư ng HUTECH truy n đ t cho nh ng ki n th c b n v Xu t nh p kh u, nh ng s lý lu n ban đ u giúp tơi có th h c t p nghiên c u Đ c bi t cô ThS Tr n Th Trang tr c ng d n m t cách nhi t tình su t khóa th c t p cũ ng c trình th c hi n báo cáo C H ti p ch b o hư Tôi cũ ng chân thành c m n Ban lãnh đ o cũ ng anh ch phòng giao nh n c a công ty TNHH V n t i & Thư ng m i Qu c Vi t quan tâm t o H U TE m i u ki n thu n l i đ ti p xúc, nghiên c u, ln giúp đ t n tình v m t chun mơn đóng góp ý ki n q báu cho tơi su t q trình th c t p M c dù có r t nhi u c g ng ng ki n th c h n ch th i gian th c t p, nghiên c u ng n nên đ tài không tránh kh i nh ng khuy t m, thi u sót nh t đ nh, kính mong nh n đư c s đóng góp ý ki n c a Quý th y cô, anh ch công ty b n sinh viên đ đ tài hoàn thi n hơ n Cu i cùng, xin chúc th y cô trư ng HUTECH anh ch công ty TNHH V n t i & Thư ng m i Qu c Vi t g t hái đư công công vi c Tôi xin chân thành c m n! c nhi u thành iii C NG HÒA XÃ H I CH NGHĨA VI T NAM Đ c l p – T – H nh phúc NH N XÉT C A ĐƠ N V TH C T P : HÀ TH THÙY TRANG MSSV : 0854010376 Khoa : Qu n tr kinh doanh Th i gian th c t p C H H tên sinh viên 05/06 – 24/08/2012 H U TE B ph n th c t p Phòng giao nh n Tinh th n trách nhi m v i công vi c ý th c ch p hành k lu t ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… K t qu th c t p theo đ tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nh n xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Đơ n v th c t p iv NH N XÉT C A GIÁO VIÊN HƯ NG D N C H H U TE GVHD v M CL C L IM Đ U 1 Tính c p thi t c a đ tài M c đích nghiên c u Đ i tư ng ph m vi nghiên c u Phư ng pháp nghiên c u K t c u c a đ tài S LÝ LU N C H CHƯ Ơ NG 1: CƠ 1.1 T ng quan v ho t đ ng giao nh n H U TE 1.1.1 Th ho t đ ng giao nh n 1.1.2 Phân lo i giao nh n 1.1.3 Ngư i giao nh n 1.2 Cơ s pháp lý, trình t giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u t i c ng 1.2.1 Cơ s pháp lý 1.2.2 Trình t giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u t i c ng 1.3 Quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi n 13 1.3.1 Khái quát chung v giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi n 13 1.3.2 Quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi n 14 1.4 Các nhân t nh hư ng đ n quy trình giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u 16 vi 1.4.1 Nhân t khách quan 16 1.4.2 Nhân t ch quan 17 K T LU N CHƯ Ơ NG 18 CHƯ Ơ NG 2: TH C TR NG V QUY TRÌNH GIAO NH N HÀNG NH P KH U NGUYÊN CONTAINER B NG ĐƯ NG BI N T I CÔNG TY 19 2.1 Gi i thi u v công ty 19 C H 2.1.1 Quá trình hình thành phát tri n 19 2.1.2 Ch c nhi m v c a công ty 21 2.1.3 Cơ c u t ch c b máy qu n lý c a công ty 22 H U TE 2.1.4 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty t 2009 - 2011 26 2.2 Th c tr ng v quy trình giao nh n hàng nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi n t i công ty 33 2.2.1 Đàm phán, kí k t h p đ ng d ch v v i ch hàng nh p kh u 34 2.2.2 Nh n h sơ t khách hang 34 2.2.3 Ki m tra b ch ng t 35 2.2.4 L y D/O 38 2.2.5 Lên t khai 40 2.2.6 Đăng kí t khai H i quan 41 2.2.7 Ki m hóa 46 2.2.8 Tính thu 50 2.2.9 Tr t khai 51 vii 2.2.10 T ch c nh n hàng 52 2.2.11 Ki m tra hàng nh p kh u u n i 56 2.2.12 Thanh lý c ng 60 2.2.13 Giao hàng cho khách 60 2.2.14 Quy t toán tr b h sơ cho khách hang 60 Nh n xét v quy trình giao nh n hàng NK nguyên container b ng đư ng bi n t i công ty Qu c Vi t 61 2.3.1 Ư u m 61 2.3.2 H n ch 61 C H K T LU N CHƯ Ơ NG 63 H U TE CHƯ Ơ NG 3: M T S GI I PHÁP NH M HỒN THI N QUY TRÌNH GIAO NH N 64 3.1 Đ nh hư ng phát tri n c a công ty .64 3.2 M t s gi i pháp nh m hoàn thi n quy trình giao nh n 64 3.2.1 Nâng cao trình đ nghi p v cho nhân viên 64 3.2.2 Kh c ph c nh ng ch m tr vi c ti p nh n ch ng t 67 3.2.3 Hoàn thi n nghi p v khai báo H i quan 70 3.2.4 Hồn thi n cơng tác v n chuy n hàng nh p kh u cho ch hàng 73 3.3 M t s ki n ngh cho nhà nư 3.3.1 Xây d ng m ng lư trư c 75 i xúc ti n thư ng m i h th ng thông tin v th ng 75 3.3.2 Nâng c p c i thi n h th ng s h t ng ph c v ho t đ ng nh p viii kh u 75 3.3.3 C i cách th t c hành 76 K T LU N 77 H U TE C H TÀI LI U THAM KH O 78 ix DANH SÁCH CÁC KÝ HI U, CH CH VI T T T VI T T T GI I NGHĨ A Air Way Bill B/L Bill Of Lading C/O Certificate of Origin CFS Container Freight Station Cont Container COR Cargo Outturn Report CSC Certificate of Shortlanded Cargo CTO D/O H U TE FCL C H AWB Combined Transport Operator Delivery Order Full Container Load GTGT Giá tr gia tăng ICD Inland Clearance Depot L/C Letter of Credit LCL Less than a Container Load LOR Letter Of Reservation NK Nh p kh u ROROC Report on Receipt of Cargo TTĐB Tiêu th đ c bi t XK Xu t kh u XNK Xu t nh p kh u CÁCH ĐI N T KHAI TR GIÁ TÍNH THU Trong T khai TGTT hàng nh p kh u, nhân viên giao nh n tr l i có ho c khơng câu h i t m c đ n m c ch kê khai m c c n thi t mà không c n ph i kê khai t t c M c 6: S th t m t hàng t khai hàng hóa nh p kh u: Khơng khai báo chi ti t tên hàng mà ch ghi s th t c a t ng m t hàng theo s th t khai báo t i tiêu th c 20 T khai hàng hóa nh p kh u (HQ/2009NK) ho c ph l c t khai hàng hóa nh p kh u M c 7: Giá mua hóa n: Khai báo n giá nguyên t (l y t hoá C H n thư ng m i) Chú ý: n u giá ghi hoá n thư ng m i bao g m c phí v n chuy n phí b o hi m khơng c n tách riêng chi phí đ khai báo H U TE m c 16 17 Đ i v i lô hàng nh p theo u ki n FOB mà giá mua ghi hoá n chư a bao g m cư c phí v n chuy n phí b o • Kho n n c a ngư i mua (kho n ti n đư hi m c n ph i phân b lo i phí vào tiêu th c 16 tiêu th c 17 M c 8: Các kho n toán gián ti p: Là kho n toán gián ti p chư a bao g m giá tr khai báo hóa n thư ng m i khai báo t i m c 7, ph i khai báo kho n tốn có liên quan đ n lơ hàng nh p kh u thu c m t kho n sau: i bán đ i v i ngư toán b ng cách c n tr n gi a ngư • Trư i mua ngư c i bán) ng h p vi c mua bán hàng hóa hay giá c c a hàng hóa ph thu c vào m t hay m t s u ki n khai báo t i m c 4, ng ngư m c nh hư i nh p kh u có tài li u khách quan, h p l đ xác đ nh ng b ng ti n c a s ph thu c đó, ngư h i quan khai báo h i quan khai báo kho n ti n đư nh hư ng t i m c i khai báo c gi m s M c 9: Kho n ti n tr trư trư c, ng trư c, đ t c c : Ch khai báo kho n tr c, đ t c c liên quan đ n vi c mua hàng hóa nh p kh u chư a bao g m giá ghi hóa n thư ng m i chư a khai báo t i m c 7, Phân b kho n ti n trư c, đ t c c đ kê khai h i quan th c hi n theo hư ng d n phân b kê khai t i m c M c 10 đ n m c 17: Ch khai báo nh ng kho n u ch nh c ng ngư i mua ph i tr liên quan tr c ti p đ n hàng hóa nh p kh u n u chúng chư a bao g m tr giá giao d ch khai báo t i m c Trư kê khai H i quan ngư ng h p t i th i m i kê khai chư a bi t xác ti n b n quy n, phí gi y phép đ kê khai ghi vào tư ng ng “Khai báo sau” m c 14 C H • M c 10: Ti n hoa h ng bán hàng phí mơi gi i • M c 11: Chi phí bao bì g n li n v i hàng hóa • M c 12: Chi phí đóng gói H U TE • M c 13: Các kho n tr giúp ngư i mua cung c p mi n phí ho c gi m giá • M c 14: Ti n b n quy n, ti n gi y phép • M c 15: Ti n thu đư c ph i tr sau đ nh đo t hay s d ng hàng hóa • M c 16: Chi phí v n chuy n, b c x p, chuy n hàng (dùng đ phân b cư c phí vào m t n v hàng hoá) T ng tr giá Cư H s phân b chi phí v n t i c = T ng tr giá h p đ ng theo FOB H s cho bi t cư c phí v n chuy n chi m ph n giá FOB Đ có đư c giá cư c c a m t n v hàng hoá ta l y Đơ n giá nguyên t c a t ng m t hàng nhân v i H s • M c 17: Chi phí b o hi m hàng hóa (dùng đ phân b phí b o hi m vào m t n v hàng hoá) Chi phí b o hi m H s phân b phí b o hi m = T ng tr giá h p đ ng theo FOB H s cho bi t phí b o hi m chi m ph n giá FOB Đ có đư c chi phí b o hi m c a m t n v hàng hoá ta l y Đơ n giá nguyên t c a t ng m t hàng C H nhân v i H s M c 18 đ n m c 22: Ch khai báo kho n u ch nh tr nêú chúng bao g m tr giá giao d ch khai báo t i m c 7, 8, H U TE • M c 18: Phí b o hi m phí v n chuy n hàng hóa n i đ a • Muc 19: Chi phí phát sinh sau nh p kh u • M c 20: Ti n lãi ph i tr toán vi c mua hàng • M c 21: Các kho n thu , phí, l phí ph i tr • M c 22: Kho n gi m giá M c 23: Tr giá tính thu nguyên t : C ng t t c kho n khai báo t i m c đ n m c 17 tr tiêu th c t 18 đ n 22 M c 24: Tr giá tính thu b ng VND: đư c xác đ nh b ng phép nhân gi a tiêu th c 23 t khai tr giá t giá tính thu t i tiêu th c 17 t khai HQ/2009-NK M c 25: Ngư i khai h i quan ký tên đóng d u: Đ i v i hàng làm d ch v , nhân viên giao nh n s mang t khai h i quan sang công ty khách hàng đ h ký tên đóng d u v T KHAI ĐI N T K t ngày 10/06/2009 toàn b doanh nghi p đư c C c H i quan TP H Chí Minh c p m t ph n m m n t ECUS KD M i doanh nghi p s có m t tài kho n m t m t mã Sau làm xong t khai truy n m ng, Doanh nghi p m t khai khu v c g i d li u xu ng khu v c đó, h th ng m ng n t s ti p nh n thông tin ph n h i l i cho doanh nghi p b ng cách cho m t s Nhân viên giao nh n s ghi l i s in k p vào b t khai hàng nh p H U TE C H H i quan s nh p s thơng tin c a doanh nghi p s hi n Đ nh p t khai NK m i c n th c hi n theo bư v Bư c sau c 1: Vào menu c a chư ng trình ch n ch c năng: “T khai/Đăng ký m i t khai nh p kh u” hình nh sau H U TE C H Khi hình xu t hi n ch c nh p t khai nh p kh u m i sau nh Lư u ý: Khi nh p thông tin chư ng trình, n u trư ng có danh m c s o xu ng ph i ch n danh m c thay ph i gõ vào (ho c có th nh p mã phía m i danh m c s xu ng đ tăng nhanh thao tác nh p) v Bư c 2: Đi n đ y đ thông tin hình, nh p t khai gi ng t khai gi y sau ch n nút “Ghi” Lư u ý nh ng trư ng có màu xám “s TK”, “ngày ĐK”…chúng ta không nh p mà nh ng trư ng H i quan s tr v đăng ký t khai thành công • M c (2) Ngư i xu t kh u b n có th ch n t danh m c đ i tác c a doanh nghi p, đ không ph i đánh l i tên ngư i xu t kh u Ch n C H nút “…” danh m c đ i tác c a doanh nghi p hi n ra, t i H U TE có th thêm m i, ch nh s a, xóa danh m c đ i tác Ch n tr đ n đ i tác c n ch n sau nh n nút “Ch n” • M c (10) V n t i n, ch n nút “ v n m sau ” đ nh p thông tin v n n, c a s C H H U TE v Bư c 3: Nh p danh sách m t hàng xu t kh u: ch n TAB “danh sách hàng danh t khai” C H Đi n đ y đ thông tin v m t hàng mà doanh nghi p mu n nh p kh u, tên hàng khai báo c n n đ y đ , rõ ràng th hi n nh ng đ c trư ng b n nh t H U TE c a hàng hóa, đ m b o tên hàng khai báo có đ u ki n đ phân lo i vào mã s v thu c a ô mã HS Khi nh p đ y đ thông tin ch n nút “Ghi” Lư u ý: N u n giá c a dịng hàng chư a bao g m phí v n chuy n, phí b o hi m mà doanh nghi p ch bi t t ng tr giá l phí c a t khai doanh nghi p mu n phân b l phí: “phí v n chuy n, phí b o hi m” vào dịng hàng Hãy nh p phí v n chuy n phí b o hi m, sau đánh d u ch n “T đ ng phân b ”, chư ng trình s phân b l phí vào tr giá tính thu cho t ng dịng hàng theo t l c a tr giá nguyên t c a t ng dịng hàng t ng l phí( n giá nguyên t iá n không thay đ i, tr giá tính thu VNĐ thay đ i b ng: tr giá VNĐ + giá tr phân b VNĐ) Trong trư ng h p dòng hàng áp d ng t khai tr giá, chư ng trình s hư n khơng phân b l phí cho dịng hàng v Bư c 4: Nh p ch ng t kèm theo: t khai tr giá, CO, gi y phép, h p ph đ ng,…Ch n TAB “Ch ng t kèm theo”: Tab có hình nh sau nh C H Ch n nút ch ng t kèm theo mà mu n kèm theo ch ng h n mu n nh H U TE kèm theo h p đ ng ch n nút “H p đ ng”, hi n hình sau Ch n “Thêm m i H p đ ng”, xu t hi n hình sau C H Ch n “L y hàng t t khai”, sau ch n “Ghi” đ hoàn t t Tưư ng t cho H U TE ch ng t kèm theo l i nh n Nh p t khai tr giá phư ng pháp 1: (n u t khai c a doanh nghi p áp d ng t khai tr giá phư ng pháp 1) Ch n nút “T khai tr giá PP1” Màn PP1 hình hi n danh sách m t hàng áp d ng t khai tr giá PP1 Ch n nút “Thêm m i” đ b t đ u n t khai tr giá tính thu Sau ch n s H U TE C H hi n hình sau: Đi n đ y đ thơng tin hình nh p t khai tr giá sau ch n nút “Ghi” Ti p theo b n ch n nút “Ch n hàng”, hình sau s xu t hi n Ch n tên hàng b ng cách đư a tr đ n tên hàng sau ch n nút “Ch n” Sau H U TE C H ch n s hi n hình sau: Nh p thông tin cho tên hàng gi ng thông tin gi y Khi nh p đ y đ thông tin ch n nút “Ghi”, quay v hình nh p t khai tr giá C H H U TE • Thi t l p t đ ng: Trong trư ng h p nh p hàng v i phư ng th c toán FOB, doanh nghi p có th thi t l p t đ ng t khai tr giá Chư ng trình s t đ ng phân b phí VC, phí BH vào t ng dòng hàng t khai tr giá theo t l tr giá C H Khi ch n xong dòng hàng b n ch n nút “Ghi” ng h p t ng tr giá c a dòng hàng t khai tr giá khác v i n giá H U TE Trư nguyên t t khai, chư ng trình s h i b n có mu n s a đ i n giá nguyên t t khai b ng v i t ng n giá nguyên t t khai tr giá không N u tr l i “Yes” chư ng trình s c p nh t n giá nguyên t t khai b ng v i t ng tr giá c a dòng hàng t khai tr giá, trái l i chư ng trình s gi nguyên n giá nguyên t t khai Sau ch n “Ghi” đ hồn t t C H PH L C (H p đ ng ngo i thư ng, T khai H i quan hàng nh p, Invoice, Packing List, H U TE Delivery Order, Bill of Lading, Certificate of Origin) ... ng quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi n t i công ty Qu c Vi t • Chư ng 3: M t s gi i pháp nh m hồn thi n quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container. .. 1.2.2 Trình t giao nh n hàng hóa xu t nh p kh u t i c ng 1.3 Quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi n 13 1.3.1 Khái quát chung v giao nh n hàng hóa. .. ho t đ ng kinh doanh c a công ty năm 2009 - 2011 26 Đ th 2.2: Doanh thu d ch v c a công ty 2009 - 2011 28 Sơ đ 1.1: Quy trình giao nh n hàng hóa nh p kh u nguyên container b ng đư ng bi