Đang tải... (xem toàn văn)
Lời nói đầu Bước sang thế kỷ 21. Thế kỷ của khoa học công nghệ - thông tin. Mọi thành tựu khoa học công nghệ được đáp ứng vào trong sản xuất hàng hóa và dịch vụ, năng suất trong sản xuất tăn
Lời nói đầu Bớc sang kỷ 21 Thế kỷ khoa học công nghệ - thông tin Mọi thành tựu khoa học công nghệ đợc đáp ứng vào sản xuất hàng hóa dịch vụ, suất sản xuất tăng nhanh, hàng hóa sản xuất ngày nhiều Sự cạnh tranh công ty, doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Các doanh nghiệp cố gắng, nỗ lực tìm cho vị thế, chỗ đứng thị trờng, liên tục mở rộng thị phần sản phẩm, nâng cao uy tín doanh nghiệp khách hàng, có nh tồn phát triển đợc Chính lý mà đề tài đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm có tầm quan trọng tính thời ®èi víi bÊt kú doanh nghiƯp s¶n xt kinh doanh Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi công ty t nhân thành lập nên hoạt động tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn Trong năm qua, biến động thị trờng với cạnh tranh gay gắt số công ty ngành nên tình hình sản xuất kinh doanh Công ty, hoạt động tiêu thụ sản phẩm gặp nhiều khó khăn trở ngại Để đứng vững tình hình nay, Công ty cần thực nhiều biện pháp cấp bách nh lâu dài để nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, giữ vững uy tín vị doanh nghiệp thị trờng nh thời gian tới Nhận thấy tầm quan trọng đặc biệt hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty nay, em xin nghiên cứu đề tài: Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi làm luận văn tốt nghiệp Luận văn gồm chơng: Chơng I: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi Chơng II: Phơng hớng biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi Với ý nghĩa thiết thực đề tài nghiên cứu tìm số biện pháp nhằm đẩy mạnh trình tiêu thụ sản phẩm công ty TNHH in bao bì Thái Lợi góp phần vào phát triển công ty Em hy vọng phần đợc ứng dụng vào thực tiễn sản xuất kinh doanh công ty Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo PGS.TS Trần Ngọc Chơng thầy cô đà tận tình hớng dẫn em hoàn thành đề tài nghiên cứu Chơng I thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty tnhh in bao bì thái lợi I Một số vấn đề lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trờng Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm khâu lu thông hàng hóa, cầu nối trung gian bên sản phẩm sản xuất phân phối với bên tiêu dùng Trong trình tuần hoàn nguồn vật chất, việc mua bán đợc thực Giữa sản xuất tiêu dùng, định chất hoạt động lu thông thơng mại đầu vào, thơng mại đầu doanh nghiệp Việc chuẩn bị hàng hóa sản xuất lu thông Các nghiệp vụ sản xuất khâu bao gồm: phân loại, lên nhÃn hiệu sản phẩm, bao gói, chuẩn bị lô hàng để bán vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Để thực quy trình liên quan đến giao nhận sản xuất sản phẩm hàng hóa đòi hỏi phải tổ chức hợp đồng ký kết lao động trực tiếp kho hàng tổ chức tốt công tác nghiên cứu thị trờng, nghiên cứu nhu cầu mặt hàng chủng loại sản phẩm doanh nghiệp Nh vậy, tiêu thụ sản phẩm tổng thể biện pháp tổ chức kinh tế kế hoạch nhằm thực việc nghiên cứu nắm bắt nhu cầu thị trờng Nó bao gồm hoạt động: Tạo nguồn, chuẩn bị hàng hóa, tổ chức mạng lới bán hàng, xúc tiến bán hàng dịch vụ sau bán hàng Tóm lại: hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp bao gồm trình có liên quan: Một là: Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất, chuẩn bị, tiếp nhận, phân loại bao gói, lên nhÃn mác, xếp hàng vào kho, chuẩn bị đóng bộ, vận chuyển theo yêu cầu khách hàng Hai là: Các nghiệp vụ kinh tế, tổ chức kế hoạch hóa tiêu thụ sản phẩm nghiên cứu thị trờng, tổ chức bán hàng, đào tạo bồi dỡng quản trị lực lợng bán hàng Vai trò công tác tiêu thụ sản phẩm Thị trờng sản phẩm khâu vô quan trọng doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thơng mại Cã thĨ nãi sù tån t¹i cđa doanh nghiƯp phơ thuộc nhiều vào công tác tiêu thụ sản phẩm Hoạt động tiêu thụ sản phẩm chi phối khâu nghiệp vụ khác Tiêu thụ sản phẩm góp phần củng cố vị trí, lực doanh nghiệp, nâng cao uy tín doanh nghiệp với khách hàng thông qua sản phẩm có chất lợng tốt, giá phải chăng, phơng thức giao dịch mua bán thuận tiện, dịch vụ bán hàng tốt Thực tốt khâu trình tiêu thụ giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ đợc khối lợng sản phẩm lớn lôi thêm khách hàng, không ngừng mở rộng thị trờng Tiêu thụ sản phẩm cầu nối ngời sản xuất ngời tiêu dùng, thớc đo đánh giá ®é tin cËy cđa ngêi tiªu dïng ®èi víi ngêi sản xuất Qua hoạt động tiêu thụ sản phẩm, ngời tiêu dùng ngời sản xuất gần gũi hơn, tìm đợc cách đáp ứng nhu cầu tốt ngời sản xuất có lợi nhuận cao Tóm lại: Tiêu thụ sản phẩm có vai trò vô quan trọng Nếu thực tốt công tác tiêu thụ sản phẩm tạo uy tín cho doanh nghiệp, tạo sở vững để củng cố, mở rộng phát triển thị trờng nớc nớc Nó tạo cân đối cung cầu thị trờng nớc, hạn chế hàng nhập khẩu, nâng cao uy tín hàng nội địa ý nghĩa hoạt động thị trờng sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa hoạt động thực tiễn sản phẩm đợc vận động từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Đặc điểm lớn sản phẩm doanh nghiệp đợc sản xuất đem bán nhằm thực mục tiêu hiệu đà định trớc, là: Thứ nhất: Mục tiêu lợi nhuận: Lợi nhuận mục đích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hạch toán kinh doanh Nó tiêu quan trọng phản ánh hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Σ lỵi nhn = Σ doanh thu - Σ chi phí Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa sống doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm tốt thu đợc nhiều lợi nhuận ngợc lại sản phẩm mà không tiêu thụ đợc tiêu thụ đợc lợi nhuận thấp, hòa vốn lỗ Thứ hai: Mục tiêu vị cđa doanh nghiƯp: VÞ thÕ doanh nghiƯp biĨu hiƯn ë phần trăm doanh số số lợng hàng hóa đợc bán so với toàn thị trờng Tiêu thụ sản phẩm có ý nghĩa định đến vị doanh nghiệp thị trờng Tiêu thụ mạnh làm tăng vị doanh nghiệp thị trờng Thứ ba: Đảm bảo tái sản xuất liên tục: Quá trình tái sản xuất bao gồm khâu: Sản xuất - phân phối - trao đổi tiêu dùng , diễn trôi chảy Tiêu thụ sản phẩm nằm khâu phân phối trao đổi Nó phận hữu trình tái sản xuất Do đó, thị trờng có ý nghĩa quan trọng đảm bảo trình tái sản xuất đợc diễn liên tục, trôi chảy Các nhân tố ảnh hởng đến công tác tiêu thụ sản phẩm 4.1 Những nhân tố thuộc doanh nghiệp Hàng hóa tiêu thụ kỳ chịu ảnh hởng nhiều nhân tố nh số lợng, chất lợng, giá bán việc tổ chức công tác tiêu thụ 4.1.1 Khối lợng sản phẩm hàng hóa Doanh nghiệp muốn đạt đợc khối lợng tiêu thụ cao trớc hết phải có đủ sản phẩm, hàng hóa cung cấp cho tiêu thụ Khối lợng sản phẩm Khối lợng sản phẩm hàng hóa bán = = Số sản phẩm Số SP, HH, tồn đầu kỳ + Số hàng hóa mua vào - Số xuất khác Số HH mua vào Số xuất khác + sản xuất kỳ - tồn kho cuối kỳ 4.1.2 Chất lợng sản phẩm hàng hóa Chất lợng sản phẩm hàng hóa tổng hợp tính chất hàng hóa mà từ hàng hóa có công dụng định Chất lợng sản phẩm điều kiện sống doanh nghiệp Để đứng vững vơn lên cạnh tranh, doanh nghiệp phải không ngừng tìm biện pháp nâng cao chất lợng sản phẩm Việc nâng cao chất lợng sản phẩm uy tín doanh nghiệp công việc quan trọng nhà kinh doanh ảnh hởng to lớn đến khối lợng tiêu thụ Khi mà sản phẩm doanh nghiệp đạt chất lợng tốt sản phẩm có uy tín thị trờng, khối lợng tiêu thụ tăng nhanh kết thúc nhanh vòng chu chuyển vốn 4.1.3 Giá bán sản phẩm Giá bán nhân tố có ảnh hởng không đến khối lợng sản phẩm hàng hóa tiêu thụ (xét mặt giá trị vật), ảnh hởng đến lợi nhuận doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng giá bán sản phẩm hàng hóa đơn vị sản phẩm kinh doanh định đoạt Nhìn chung giá bán đơn vị hàng hóa cao khối lợng tiêu thụ giảm ngợc lại Trong điều kiện bình thờng, giá lợng hàng hóa tiêu thụ có quan hệ ngợc chiều Đờng cong biểu thị mối quan hệ cầu giá có dạng nh sau: Giá Y1 Y2 Sản lượng Hình 1.2 Đồ thị biểu thị cầu giá Y1, Y2: đờng cong bán hàng tùy theo giá Khối lợng hàng hóa thay đổi nhiều hay phụ thuộc vào mức độ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng hàng hóa 4.1.4 Tổ chức công tác tiêu thụ Bao gồm hàng loạt công việc tiêu thụ khác từ công việc quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm đến việc tổ chức mạng lới tiêu thụ, ký kết hợp đồng tiêu thụ, hợp đồng vận chuyển, điều tra nghiên cứu nhu cầu khách hàng cuối việc khẩn trơng thu hồi tiền bán hàng Đây biện pháp chủ quan doanh nghiệp nhằm thúc đẩy trình tiêu thụ đợc nhanh chóng 4.2 Những nhân tè thc ngêi mua Trong nỊn kinh tÕ thÞ trêng, khách hàng "ông vua" nhu cầu (tù nhiªn gay mong mn), møc tiªu thơ, thãi quen, tập tính sinh hoạt, phong tục ngời tiêu dùng nhân tố tác động trực tiếp đến chất lợng hàng tiêu thụ Trong đó, mức thu nhập khách hàng có tính chất định lợng hàng mua Thông thờng, thu nhập tăng lên nhu cầu mua sắm, tiêu dùng khách hàng tăng lên 4.3 Những nhân tố thuộc Nhà nớc Thuế khóa, sách tiêu thụ, sách bảo trợ Nhà nớc sản xuất kinh doanh tiêu dùng nguyên nhân tác động mạnh mẽ đến mức sản xuất, mức tiêu thụ Nhà nớc sử dụng sách tài (thuế, lÃi suất) để khuyến khích vay hay hạn chế việc sản xuất kinh doanh, tiêu dùng sản phẩm, hàng hóa Nội dung Công tác tiêu thụ sản phẩm 5.1 Nghiên cứu thị trờng tiêu thụ sản phẩm Thị trờng nơi mà ngời mua ngời bán tác động qua lại lẫn để xác định giá lợng hàng mua bán Nh thị trờng tổng thể quan hệ lu thông tiền tệ, giao dịch mua bán dịch vụ Để thành công thơng trờng đòi hỏi doanh nghiệp phải thực công tác nghiên cứu, thăm dò thâm nhập thị trờng nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả thâm nhập vào thị trờng doanh nghiệp để từ đa định hớng cụ thể để thâm nhập thị trờng, chiếm lĩnh thị trờng nhanh chóng Việc nghiên cứu thị trờng tạo điều kiện cho sản phẩm doanh nghiệp xâm nhập thích ứng với thị trờng làm tăng sản phẩm doanh nghiệp thị trờng Quá trình nghiên cứu thị trờng đợc thực qua bíc: - Thu thËp th«ng tin - Xư lý thông tin - Ra định 5.2 Xây dựng chiến lợc tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế thị trờng, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng có ý nghĩa sống đến doanh nghiệp Muốn thực tốt công tác tiêu thụ sản phẩm phải xác định đợc chiến lợc tiêu thụ sản phẩm phù hợp Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm bao gồm chiến lợc sản phẩm (thể mối quan hệ sản phẩm thị trờng), đặt hàng sản xuất, sách giá hàng hóa, khối lợng sản xuất, phân phối hàng hóa cho kênh tiêu thụ sản phẩm Các doanh nghiệp cần đa thị trờng sản phẩm mà ngời tiêu dùng cần đa mà doanh nghiệp có 5.3 Chính sách giá bán Việc định sách giá bán linh hoạt, phù hợp với cung cầu thị trờng giúp doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu kinh doanh nh: tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa lợng tiêu thụ thâm nhập mở rộng thị trờng vậy, sách giá doanh nghiệp phù hợp với xu thị trờng có tác dụng tốt đến phát triển doanh nghiệp nh tơng lai Chính sách giá hớng chủ yếu vào vấn đề sau: - Xác định giới hạn độ linh hoạt cần thiết - Các sách định giá bán 5.4 Tổ chức kênh tiêu thụ sản phẩm Trong kinh tế thị trờng, việc tiêu thụ sản phẩm đợc thực nhiều kênh khác nhau, theo sản phẩm đợc bán vận động từ doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đến tận tay ngời tiêu dùng Mặt khác có nhiều hình thức tiêu thụ nhng đại đa số sản máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, hàng tiêu dùng trình tiêu thụ, nói chung thông qua số kênh chủ yếu Việc thực kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đợc thông qua hình thức, tiêu thụ trực tiếp tiêu thụ gián tiếp Hai hình thức hình thành nên kênh tiêu thụ sản phẩm Trong kênh có u nhợc điểm riêng, việc lựa chọn kênh tiêu thụ cho phù hợp phụ thuộc vào quy mô, uy tín, mặt hàng doanh nghiệp 5.5 Các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm a) Quảng cáo Quảng cáo việc sử dụng phơng tiện thông tin để truyền tin cho phần tử trung gian cho khách hàng cuối khoảng không gian thời gian định Thực chất quảng cáo thông tin đến công chúng, ngời tiêu dùng sản phẩm doanh nghiệp sản xuất sản phẩm b) Các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm khác Bao gồm: - Tổ chức hội nghị khách hàng, hội thảo chuyên đề, mời ăn, tặng quà - Chiêu hàng - Chào hàng - Hội trợ triển lÃm nhằm giới thiệu sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp với khách hàng công chúng - Xúc tiến bán hàng - Khuyến mÃi, khuyếch trơng nhằm thúc đẩy tiêu thụ, mở rộng thị trờng - Phơng thức toán linh hoạt Phân tích Đánh giá kết hoạt động tiêu thụ Phân tích đánh giá kết hoạt động tiêu thụ sản phẩm xem xét, đánh giá biến động khối lợng sản phẩm tiêu thụ xét toàn doanh nghiệp loại sản phẩm, đồng thời xem xét mối quan hệ cân đối dự trữ, sản xuất tiêu thụ nhằm thấy khái quát tình hình tiêu thụ nguyên nhân ban đầu ảnh hởng đến tình hình II Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty tnhh in bao bì thái lợi Lịch sử hình thành phát triển Công ty Thái Lợi Công ty In bao bì Thái Lợi đời vào hoạt động vào ngày 7/9/1999 Công ty có tài khoản riêng, có dấu để giao dịch hoạt động Trụ sở Công ty đặt 42/128 Giảng Võ Ba Đình Hà Nội Trong buổi đầu sơ khai, với quy mô xởng in nhỏ, sở vật chất kỹ thuật nghèo nàn, phơng tiện, dụng cụ sản xuất lạc hậu nên hiệu sản xuất thấp, chất lợng sản phẩm cha cao, mẫu mà đơn điệu Sau thời gian hoạt động hiệu Công ty đà phục vụ tốt nhu cầu thị trờng phát triển sản phẩm ngày đa dạng Đến năm 2000 trớc yêu cầu việc đổi kinh tế, Công ty đà thực sản xuất kinh doanh đáp ứng theo nhu cầu thị trờng, đảm bảo nâng cao đời sống công nhân viên Đặc biệt giai đoạn này, đất nớc ta mở rộng hợp tác kinh tế Về nhiều mặt với nớc giới, mở cho thành phần kinh tế tầm nhìn mới, thị trờng mới, sản phẩm Công ty đòi hỏi có nhiều đổi chất lợng, mẫu mà cách đa dạng nhằm quản cáo giới thiệu sản phẩm ngành khác Hiện với quy mô sản xuất không lớn nhng Công ty luôn vơn lên tự hoàn thiện khẳng định Công ty thờng xuyên đầu t máy móc thiết bị có tính tác dụng cao áp dụng vào sản xuất Song song với việc đầu t, Công ty không ngừng tiến hành sửa chữa, nâng cấp tính sử dụng máy móc thiết bị cũ cách kịp thời, hiệu hợp lý, góp phần không nhỏ vào việc làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Đồng thời Công ty lấy việc tổ chức học tập, đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân viên làm tiền đề cho trình đổi phát triển Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH In Bao bì Thái Lợi Cơ cấu tổ chức Công ty bao gồm: Ban giám đốc, phòng ban nghiệp vụ xởng sản xuất, trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty bớc điều chỉnh, hoànđốc cấu tổ chức quản lý ngày Giám thiện khoa học Công ty thể thống phận hoạt động ăn khớp, nhịp nhàng dựa mục tiêu khả sinh lợi, Phó GĐ phụ trách Phó tăng trởng phát triển Công ty ngày lớn mạnh GĐ phụ trách kinh doanh Kĩ thuật Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH In Bao bì Thái Lợi Phòng kỹ thuật công nghệ KCS Phòng kỹ thuật điện Văn phòng Công ty Phòng kế toán tài Phòng kế hoạch vật tư Phòng thị trư ờng Ban giám đốc bao gồm: Giám đốc phó giám đốc Giám đốc: Là ngời đứng đầu Công ty, đại diện pháp nhân Công ty, chịu trách nhiệm hoạt động kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trớc pháp luật toàn thể cán Công nhân viên Công ty Giám đốc Công ty có quyền định bổ nhiệm, miễn nhiệm khen thởng, kỷ luật phó giám đốc, trởng phòng Nhiệm vụ giám đốc giao dịch quan hệ với khách hàng chính, ký kết hợp đồng kinh tế, xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh dài hạn, ngắn hạn để thông qua thành viên Công ty, sau tổ chức thực Giám đốc đợc quyền định tổ chức, điều hành máy quản lý, phận cấp dới Ra định bổ nhiệm, khen thởng, kỷ luật, nâng bậc lơng, ký hợp đồng lao động với cán công nhân viên Công ty Phó giám đốc ngời giúp việc cho giám đốc nghiệp vụ kinh doanh, nghiệp vụ tài chính, công tác thị trờng chịu trách nhiệm trớc giám đốc pháp luật nhiệm vụ đợc phân công Phó giám đốc kinh doanh quản lý phòng kế hoạch vật t phòng thị trờng Phó giám đốc kỹ thuật quản lý phòng kỹ thuật công nghệ Văn phòng Công ty đảm nhận chức nh xây dựng kế hoạch lao động, định mức lao động, quản lý tham mu tiền lơng công việc hành Hệ thống máy in ống đồng sản xuất Đài Loan theo công nghệ Đức Nhật: gåm cã bé phËn in, chØnh vµ chång mµu tự động Công suất 200m/phút In đợc màng OPP, MCPP, PE, AL Hệ thống máy ghép đợc sản xuất Hàn Quốc theo công nghệ Mỹ Nhật ghép đợc nhiều loại màng với thành màng ghép phức hợp công suất 180m/phút Hệ thống máy chia đợc sản xuất Hàn Quốc công suất 250m/phút dùng để chia loại màng phức hợp thành cuộn nhỏ theo yêu cầu Hệ thống máy làm thành phẩm túi bao bì: Làm đợc nhiều loại túi đa dạng nh: túi ép 03 biên, túi dán lng, dán hông, túi Ziper túi đứng với công suất 60 túi/ phút cho máy Hệ thống máy làm thành phẩm giấy: Gồm có máy bế hộp, máy tạo vân giấy máy làm lịch, ép nhũ vàng Nguyên vật liệu: Nguyên vật liệu chủ yếu cho công nghệ bao bì màng ghép phức hợp loại màng, hạt nhựa, keo Dạng chủ yếu nguyên vật liệu nhập từ nớc Châu Âu, Mỹ Nguyên vật liệu gồm có: + Các loại màng: OPP, PE, MCPP + Các loại hạt nhựa: OPP, PE, MCPP + Các loại hạt nhựa: PP, PE, PVC + Các loại hoá chất dung môi: Toluen, Ea, Cồn, Keo + Các loại mực in: mực OPP, PE, PET IV Tình hình sản xuất tiêu thụ công ty Quy trình sản xuất: Sơ đồ quy trình sản xuất bao bì màng ghép phức hợp KHC TRC IN TẠO IN GhÐp mµng CHIA Thµnh CUỘN phÈm Lµm túi MU Túi biên Túi dán lng Về số lợng sản phẩm - tiêu thụ sản phẩm Công ty TNHH In Bao bì Thái Lợi Ngày với phát triển ngành công nghiệp chế biến, sản phẩm chế biến ngày đa dạng nhu cầu sản phẩm bao bì ngày tăng Ngoài việc bảo quản sản phẩm tốt chế biến bên bao bì làm đẹp mẫu mà bên sản phẩm Sản phẩm Công ty tơng đối đa dạng kích thớc, mẫu mà nhng đợc chia thành nhóm nh sau: Nhóm thực phẩm ăn liền chủ yếu màng ghép lớp: Mì ăn liền, cháo Nhóm bánh kẹo chủ yếu màng ghép lớp: Bảng 4: Số lợng sản phẩm tiêu thụ qua năm từ năm 2001 2003 Đơn vị : Triệu m2 Stt 01 02 03 04 Tên sản phẩm Bao bì mì ăn liền Bao bì bánh kẹo Bao bì tr c phê Các sản phẩm khác 2001 17 13 14 2002 17,5 17 15 2003 16 18 15 6,5 % tăng 02/01 03/02 2,94 -8,57 30,77 5,88 7,14 20 8,33 Qua b¶ng ta thÊy chØ cã s¶n phÈm bao bì mì ăn liền năm 2003 có giảm so với năm 2002 lại sản phẩm khác năm sau tăng so với năm trớc Sản phẩm bao bì mì ăn liền tiêu thụ năm 2002 tăng 2,94% so với năm 2001, năm 2003 lại giảm 8,57% so với năm 2002 Sản phẩm bao bì bánh kẹo tiêu thụ năm 2002 tăng 30,77% so với năm 2001 năm 2003 tăng 5,88% so với năm 2002 Sản phẩm bao bì trà cà phê tiêu thụ năm 2002 tăng 7,14% so với năm 2001 nhng năm 2003 không tăng so với năm 2002 Còn sản phẩm loại bao bì khác năm 2002 tiêu thụ tăng 20% so với 2001 năm 2003 tăng 8,33% so với 2002 Trong loại sản phẩm công ty năm 2001 2002 bao bì mì ăn liền chiếm số lợng lớn nhất, nhng năm 2003 bao bánh kẹo chiếm số lợng lớn Điều chứng tỏ chứng tỏ cấu sản phẩm tiêu thụ hàng năm có thay đổi Mặt khác sản phẩm bao bì mặt hàng bánh kẹo, trà cà phê đợc tiêu thụ mạnh vào cuối năm để phục vụ sở sản xuất hàng cho dịp Tết Nguyên Đán Khả cạnh tranh công ty Nằm địa bàn Thủ đô Hà nội công ty phải cạnh tranh với số sở sản xuất lớn công ty TNHH Đây đối thủ cạnh tranh lớn công ty Những sản phẩm đối thủ cạnh tranh có kiểu dáng,màu sắc,chất lợng đẹp tốt với chủng loại phong phú đa dạng Mặt khác họ có hệ thống cửa hàng trng bày giới thiệu sản phẩm thuận tiện.Trong công ty cha có hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm Điều dà làm cho thông tin sản phẩm công ty đến với ngời tiêu dùng hạn chế Ngoài công ty có đối thủ cạnh tranh sản phẩm Trung Quốc Hiện thị trờng xuất sản phẩm Trung Quốc với kiểu dáng mầu sắc phong phú, đa dạng nhiều chủng loại Ta thấy rõ sản phẩm công ty có sức cạnh tranh mức trung bình sở sản xuất nớc.Với tình trạng doanh nghiệp vừa phải đầu t trang thiết bị đại cho sản xuất vừa phải củng cố công tác tiêu thụ sản phẩm,tạo cho sản phẩm vị trí cao thị trờng Về mặt hàng tiêu thụ Hoạt động tiêu thụ khâu quan trọng trình tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp hoạt động kinh tế thị trờng Tiêu thụ tốt điều kiện đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn cách bình thờng: liên tục, nhịp nhàng đặn Để hoạt động tiêu thụ đợc diễn trôi chảy, liên tục Công ty phải nhận định đợc rõ ràng loại sản phẩm chiếm u thế, chất lợng sản phẩm để từ có kế hoạch & chiến lợc cho sản xuất kinh doanh Việc phân tích tình hình tiêu thụ theo mặt hàng giúp Công ty biết đợc mặt hàng bán đợc, mức cầu thị trờng theo mặt hàng bao nhiêu, mặt hàng không bán đợc tìm hớng kinh doanh có hiệu Vì vậy, ta xem xét tình hình tiêu thụ mặt hàng Công ty năm 2001 - 2003 qua bảng sau Bảng 5: Doanh thu tiêu thụ theo sản phẩm 2001- 2003 Đơn vị tính: Triệu đồng Các tiêu Tổng doanh thu Bao bì mì ăn liền Bao bì bánh kẹo Bao bì tr c phê Các sản phẩm khác 2001 2002 6.851,5 2.195,4 1.772,3 1.918,9 964,9 6.969,9 2.256,3 1.823,7 2.094,5 795,4 % tăng 02/01 03/02 16,84 10,33 2003 7.689,8 2.084,2 2.014,4 2.454,2 1.137 2,77 2,9 9,15 -17,57 -7,63 10,46 17,17 42,95 Qua bảng ta thấy: Doanh thu sản phẩm bao bì mì ăn liền năm 2002 tăng 2,77% so với năm 2001 nhng năm 2003 giảm 7,63% so với năm 2002 số lợng sản phẩm tiêu thụ giảm Do biến động giá sản phẩm bao bì bánh kẹo nên sản lợng tiêu thụ năm 2002 có tăng 30,77% so với năm 2001 nhng doanh thu tăng 2,9% nhng năm 2003 sản lợng tiêu thụ tăng 5,88% nhng doanh thu lại tăng 10,46% Tơng tự nh doanh thu từ sản phẩm bao bì trà cà phê năm 2002 tăng 9,15% so với năm 2001 năm 2003 tăng 17,17% so với năm 2002 Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ Tiêu thụ giai đoạn cuối vòng chu chuyển vốn Công ty Sản phẩm hàng hóa đợc coi tiêu thụ Công ty xuất kho sản phẩm gửi tiêu thụ đợc thu tiền đợc khách hàng chấp nhận toán Công ty áp dụng phơng pháp so sánh để phân tích, đánh giá khái quát tình hình tiêu thụ: so sánh doanh thu thực tế tính theo giá trị bán kế hoạch (giá bán cố định) với doanh thu kế hoạch tính theo giá bán kế hoạch (giá bán cố định) Bảng 6: Tình hình thực kế hoạch tiêu thụ Đơn vị: Triệu đồng KH 6.000 2001 T.Tế 6.534 % KH KH 108,9 6.500 2002 T.TÕ 6.820 % KH KH 104,9 7.000 2003 T.TÕ 7.398 % KH 105,7 Qua bảng số liệu ta thấy công ty thực vợt mức kế hoạch đề Cụ thể: + Năm 2001 kế hoạch tiêu thụ đặt 6.000 triệu đồng, kết thực 6.534 triệu đồng vợt mức kế hoạch 8,9% + Năm 2002 kế hoạch tiêu thụ đặt 6.500 triệu đồng, kết thực 6.820 triệu đồng vợt 4,9% so kế hoạch + Năm 2003 kế hoạch tiêu thụ đặt 7.000 triệu đồng, nhng đà thực đợc 7.398 triệu đồng tăng 5,7% so kế hoạch Để đạt đợc kết Công ty đà tích cùc thùc hiƯn c¸c biƯn ph¸p xóc tiÕn nh»m kÝch thích nhu cầu khách hàng nh: Giảm giá số lợng sản phẩm đặt in lớn, vận chuyển đến nơi yêu cầu khách không tính cớc vận chuyển Do hoạt động nh nên doanh thu công ty ngày tăng cao Về thị trờng tiêu thụ Nhân tố thị trờng bao gồm thị trờng đầu vào thị trờng đầu Doanh nghiệp Thị trờng đầu vào (cung cấp yếu tố cho trình sản xuất nh nguyên vật liệu, máy móc thiết bị) có tác động trực tiếp đến giá thành sản phẩm, tính liên tục hiệu trình sản xuất kinh doanh Còn thị trờng đầu định doanh thu doanh nghiệp sở chấp nhận hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp; thị trờng đầu định tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tạo vòng quay vốn nhanh hay chậm từ tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Công ty đà trọng đến biểu mẫu loại loại sản phẩm, có hình thức giảm giá cho khách hàng mua số lợng nhiều Các hoạt động sau bán hàng nhằm trì, củng cố mở rộng hoạt động tiêu thụ sản phẩm nh thị trờng đà đợc quan tâm Tuy nhiên hoạt động sau bán hàng Công ty nhiều hạn chế nh Công ty giảm giá cho khách hàng ký kết hợp đồng lớn mà cha có chơng trình khuyến khích khách hàng có hợp đồng nhỏ lẻ Chủng loại sản phẩm công ty hạn chế dừng lại loại sản phẩm chính: bao bì mì ăn liền, bánh kẹo, trà cà phê, sản phẩm khác nhỏ lẻ Chính đà hạn chế việc công ty mở rộng thị trờng, khai thác thị trờng tiềm Từ trớc đến thị trờng truyền thống công ty thị trờng Thành phố Hà nội, thị trờng tỉnh lân cận đầy tiềm đà có mở rộng nhng cha đợc khai thác mức Nguyên nhân sản phẩm Công ty không cạnh tranh đợc với sản phẩm đối thủ cạnh tranh thị trờng Một số sở thờng lôi kéo ý khách hàng hình thức tiêu cực thị trờng, đối thủ cạnh tranh Công ty thờng có lợi giá sản phẩm họ giảm bớt chi phí sản xuất, nh BHXH, trang thiết bị an toàn lao ®éng, thêi gian lao ®éng, chi phÝ kiĨm tra chất lợng Vì để cạnh tranh thắng lợi đòi hỏi Công ty phải không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất nhằm hạ giá thành sản phẩm, thực biện pháp nhằm củng cố đợc thị trờng truyền thống khai thác thị trờng Mạng lới tiêu thụ Công ty Việc lựa chọn hình thức tiêu thụ thông qua kênh phân phối vấn đề quan trọng đợc Công ty quan tâm Bởi Công ty xác định đắn kênh phân phối giúp cho trình tiêu thụ hàng hóa nhanh hơn, từ Công ty có điều kiện tiết kiệm chi phí bán hàng, góp phần làm tăng doanh thu tăng lợi nhuận Hiện Công ty thực việc tiêu thụ sản phẩm thông qua hai hình thức chủ yếu là: Hình thức 1: áp dụng kênh phân phối trực tiếp ngắn: Công ty Người tiêu dùng Hình 7: Kênh phân phối trực tiếp ngắn Hình thức 2: áp dụng kênh phân phối trực tiếp dài: Công ty Đại lý Người tiêu dùng Hình 7: Kênh phân phối trực tiếp dài - Tiêu thụ sản phẩm thông qua kênh phân phối trực tiếp ngắn: Công ty áp dụng hình thức tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối nghĩa sản phẩm mà Công ty sản xuất đợc bán trực tiếp cho ngời tiêu dùng mà không qua ngời trung gian Kết tiêu thụ sản phẩm thông qua kênh phân phối trực tiếp ngắn Đơn vị: triệu đồng Năm 2001 2002 2003 Doanh thu bán hàng 6.851,5 6.969,9 7.689,8 Bán thẳng 575,53 641,23 907,40 % 8,4 9,2 11,8 Khách hàng liên hệ trực tiếp với Công ty, sau nhận hàng kho Công ty (hoặc Công ty vận chuyển giao trực tiÕp tíi tay ngêi tiªu dïng) Víi kªnh trùc tiÕp này, Công ty dễ quản lý đợc lợng sản phẩm bán mình, tiết kiệm đợc chi phí trung gian, nắm bắt đợc nhu cầu khách hàng cách nhanh chóng Tuy nhiên có nhợc điểm thêi gian thu håi vèn chËm, C«ng ty khã më rộng thị trờng tỉnh khác khu vực hoạt động truyền thống Công ty Thông thờng hình thức bán hàng thực khách hàng có nhu cầu đặt hàng với khối lợng lớn thông qua việc ký kết hợp đồng trực tiếp với công ty Khách hàng Công ty đặt hàng trực tiếp Công ty không nhiều, chủ yếu khách hàng truyền thống có quan hệ làm ăn lâu dài, khách hàng nhỏ khó tiếp cận Nhìn vào bảng ta thấy: tỷ lệ doanh thu trùc tiÕp so víi tỉng doanh thu cđa C«ng ty năm sau cao năm trớc Điều chứng tỏ Công ty đà mở rộng thị trờng tiêu thụ sản phẩm - Tiêu thụ sản phẩm thông qua kênh phân phối trực tiếp dài: Theo hình thức này, sản phẩm Công ty tiêu thụ chiếm 80% Kết tiêu thụ sản phẩm kênh phân phối trực tiếp dài Đơn vị: 1000Đ Năm 2001 2002 2003 Doanh thu bán hàng 6.851,5 6.969,9 7.689,8 Đại lý 6.275,97 6.328,67 6.782,4 % 91,6 90,8 88,2 Qua kÕt qu¶ trên, ta khẳng định, Công ty có mối quan hệ tốt với đại lý tiêu thụ Trên thực tế Công ty áp dụng đồng thời hai hình thức tiêu thụ tách biệt Có sản phẩm Công ty đợc tiêu thụ qua ngời môi giới Việc sử dụng linh hoạt hai hình thức giúp cho sản phẩm Công ty đợc tiêu thụ nhanh chóng đem lại lợi nhuận cao Về sách giá Công ty Hiện nay, việc định giá sản phẩm công ty định dựa vào tổng chi phí, tình hình cung cầu thị trờng Trong thời gian qua công ty đà áp dụng sách theo thị trờng, tức công ty vào mức giá sở in thị trờng vào tình hình chi phí để xác định mức giá phù hợp cho vừa đảm bảo tiêu thụ đợc hàng hoá, vừa đảm bảo làm ăn có lÃi Để khuyến khích hoạt động tiêu thụ công ty ¸p dơng chÝnh s¸ch gi¸ ®èi víi c¸c néi dung sau: - Đối với khách hàng đặt in trả tiền trớc, hợp đồng có giá trị toán 15 triệu đồng đợc giảm giá 1% so với giá chuẩn trớc tính thuế giá trị gia tăng - Khách đặt in theo giá chuẩn, trả tiền trớc hợp đồng có giá trị toán 15 triệu đồng đợc khuyến mại 1% doanh thu - Đối với khách hàng xa có hợp đồng in 10 triệu đồng đợc công ty chuyển trả hàng đến tận nơi theo mức giá u đÃi sau: Bảng 7: Mức giá u ®·i vËn chuyÓn theo cung ®êng STT Cung ®êng (Km) < 50 50-70 70-90 90-110 110-130 Giảm giá so với giá chuẩn (%) 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 >130 IV đánh giá thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm công ty 1/ Ưu điểm: Qua phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm nói riêng, ta thấy thời gian gần Công ty đà có bớc phát triển mạnh mẽ: - Đà có định hớng chiến lợc & kế hoạch đắn -> quy mô hoạt động kinh doanh Công ty ngày đợc mở rộng phát triển Tổng tài sản nguồn vốn Công ty tăng qua năm -> kinh doanh đạt hiệu - Công ty đà thích nghi với môi trờng kinh doanh mà đứng vững thị trờng ngày phát triển nỗ lực nh: Đẩy mạnh thị trờng tiêu thụ hàng hoá, trọng đa dạng hoá mẫu mà sản phẩm đặc biệt đẩy mạnh công tác thu hút nguồn hàng từ sản phẩm biểu mẫu - Tổ chức lao động để sử dụng lao động có kế hoạch hợp lý Công ty có đội ngũ CBCNV đoàn kết trí, nhiệt tình tận tâm với công việc - Mạnh dạn đầu t mua sắm thêm dây truyền công nghệ tơng đối đại - Tiêu thụ ổn định phát triển nhân tố quan trọng đảm bảo cho phát triển Công ty Tổ chức thực tốt tất khâu trình sản xuất nên doanh thu hàng năm tăng năm cao năm trớc, hoàn thành kế hoạch nghĩa vụ với ngân sách nhà nớc, có tích luỹ, bảo toàn vốn, đảm bảo thu nhập ổn định cho ngời lao động -> Tình hình tài lành mạnh Nhợc điểm Ngoài u điểm nói trên, Công ty có hạn chế định trình sản xuất kinh doanh mình: - Thị trờng hạn hẹp cha đợc mở rộng Chính sách tập trung vào thị trờng có hạn chế nh gặp rủi ro, hoạt động lệ thuộc vào thị trờng - Hoạt động kinh doanh Công ty cha sâu đến công tác nghiên cứu thị trờng nh tìm kiếm khách hàng hay lôi kéo họ với mình, hoạt động quảng cáo chủ yếu khách hàng tự tìm đến Công ty để đặt hàng Trong chi phí kinh doanh cho tiêu thơ s¶n phÈm lín, chiÕm tõ 11 - 13 % tổng chi phí (đặc biệt chi phí giao dịch) - Chủng loại sản phẩm cha nhiều - Công tác tiếp thị yếu nên doanh thu qua năm có tăng nhng mức không cao Nguyên nhân Muốn tồn phát triển trớc hết Công ty cần xác định nguyên nhân gây khó khăn cản trở trên: - Trình độ quản lý nh tay nghề công nhân Công ty số hạn chế - Tổ chức xếp quản lý trình kinh doanh hạn chế: Chi phí bán hàng quản lý cao, chi phí cho giao dịch, cho sửa chữa bảo dỡng tăng nhiều với mục tiêu nhằm thu hút khách hàng Ngoài chi phí vận chuyển ô tô có động nhng cớc phí lại cao Do việc tìm biện pháp để giảm chi phí vấn đề mà Công ty cần quan tâm - Do công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm nhiều hạn chế nh: Công tác tổ chức tiếp thị yếu nên cha khai thác hết nguồn vật t đầu vào với giá thấp mà thờng phải mua qua trung gian, dịch vụ phơng thức giao nhận hàng cha thuận tiện ảnh hởng đến giá thành sản phẩm cao dẫn đến giá bán sản phẩm cao - Công tác nghiên cứu thị trờng đợc tổ chức cha khoa học hệ thống nên cha đạt đợc kết Qua thực tế nghiên cứu Công ty ta thấy số tồn nói trên, nguyên nhân làm giảm hiệu trình hoạt động sản xuất kinh doanh Nếu khắc phục đợc tồn góp phần không nhỏ việc thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển Chơng II số giải pháp nhằm thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty tnhh in bao bì thái lợi Hiện nay, đất nớc ta giai đoạn đổi phát triển nhanh với tốc độ cao Nhà nớc ta thực sách mở cửa héi nhËp víi nỊn kinh tÕ thÕ giíi vµ tham gia vào khu vực kinh tế, khối kinh tế Đất nớc đà phát triển lớn mạnh, đời sống nhân dân đợc cải thiện nâng cao, thu nhập bình quân đầu ngời tăng lên Nhu cầu dầu nhớt mà trở nên thiết yếu Yêu cầu chất lợng, mẫu mà hình thức bao bì sản phẩm phong phú hơn, đa dạng Qua việc phân tích thực trạng tiêu thụ sản phẩm, nghiên cứu nhân tố ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm, xác định mục tiêu phát triĨn cđa C«ng ty thêi gian tíi, Em xin mạnh dạn đề xuất số biện pháp góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty nh sau: Công ty trọng giữ vững, xây dựng phát triển hệ thống đại lý tiêu thụ sản phẩm Công ty quan tâm mở rộng thị trờng chiều rộng lẫn chiều sâu, trì ổn định đại lý đà có, phát triển mở rộng thêm số đại lý tỉnh thành nớc (Đặc biệt thị trờng miền Nam) phấn đấu nâng doanh thu tất đại lý bình quân đạt 15%/năm Đầu t trang thiết bị, tuyển dụng thêm nhân viên tiếp thị, thúc đẩy hoạt động văn phòng đại diện Thành phố Hồ Chí Minh mở rộng thị trờng tỉnh phía Nam Xây dựng sách hoạt động Marketing thị trờng Xây dựng chế độ chiết khấu theo vùng cho loại sản phẩm Hỗ trợ, tăng mức chiết khấu cho đại lý vùng xa, vùng xâu, vùng cần đến u tiên để phát triển mở rộng thị trờng (thị trờng miền Nam) Tổng số chiết khấu chi thêm cho đại lý 377 triệu đồng Công ty đà nghiên cứu áp dụng phơng thức bán hàng, tiếp thị mới: Mô hình kết hợp Công ty CBCNV để xây dựng cửa hàng giới thiệu sản phẩm rộng khắp huyện nội, ngoại thành Hà Nội cửa hàng giới thiệu sản phẩm quản lý cung cấp sản phẩm Đây mô hình đợc đông đảo CBCNV đồng tình ủng hộ, Công ty có thêm nhiều cửa hàng giới thiệu sản phẩm, CBCNV có thêm việc làm tăng thêm thu nhập Trong kinh tế thị trờng, sản phẩm hàng hoá muốn tiêu thụ đợc phải có chất lợng tốt, giá phải chăng, bao bì mẫu mà đẹp mà phải thông báo thông tin đến ngời tiêu dùng Để làm đợc điều này, Công ty phải tiến hành biện pháp nh: Quảng cáo, yểm trợ xúc tiến bán hàng để giúp Công ty đa sản phẩm tới tay ngời tiêu dùng đợc nhanh chóng Quảng cáo nhằm truyển tải thông tin sản phẩm Công ty nh: hình dáng, kích thớc, mẫu mÃ, chất lợng, giá tính u việt sản phẩm lợi ích mà họ đợc hởng thụ sau mua (thơm ngon, tiện dụng) Thông qua hoạt động quảng cáo, yểm trợ, Công ty kích thích gợi mở nhu cầu sản phẩm Có thể ngời tiêu dùng cha biết sản phẩm Công ty, họ lỡng lự so sánh nhng đà nhận đợc thông tin kích thích thị hiếu tiêu dùng sản phẩm, họ có hành động mua hàng Hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng: Hiện nay, hoạt động liên quan đến thị trờng phòng kế hoạch đảm nhiệm Phòng thực nhiều chức năng: tổ chức phân phối sản phẩm, tổ chức bán hàng, tổ chức tiếp thị ; nên tính chuyên môn hoá riêng hoạt động tiêu thụ sản phẩm không cao Để thích ứng nhanh chóng với thay đổi thị trờng đòi hỏi Công ty phải tổ chức phận Marketing riêng (tách rời phòng kế hoạch vật t) Biên chế phận khoảng - ngời Công ty cần chọn cán có lực, trình độ từ phòng kế hoạch bố trí vào phận thay tuyển nhân viên để tiết kiệm chi phÝ Nh vËy cã thĨ nãi C«ng ty tỉ chức đợc phòng Marketing riêng hoạt động liên quan đến tiêu thụ sản phẩm quy mèi t¹o sù linh ho¹t, nh¹y bÐn cïng víi thay đối thị trờng, nắm bắt kịp thời nhu cầu thị hiếu ngời tiêu dùng tin công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty đạt đợc hiêụ cao Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm, Công ty cần có phơng thức bán hàng linh hoạt nh phải có quy mô kỷ luật chặt chẽ Công ty hoàn thiện phơng thức bán hàng theo biện pháp sau: Thờng xuyên liên hệ với khách hàng để điều chỉnh sách giá cho phù hợp Tiếp tục nâng cấp đổi biện pháp quản lý, quản lý hệ thống bán hàng nối mạng máy tính * Tăng cờng khả toán đồng thời áp dụng nhiều phơng thức toán thuận tiện cho khách hàng, Công ty thắt chặt kỷ luật toán Hiện nay, hầu hết khách hàng Công ty cửa hàng bán lẻ nên số khách hàng lợi dụng vốn Công ty sử dụng vào mục đích kinh doanh khác Việc cho phép trả chậm điều kiện kỷ luật toán lỏng lẻo dẫn đến thiếu động công tác bán hàng khách hàng Tâm lý kinh doanh không bỏ vốn khiến cho khách hàng không tích cực tìm biện pháp để bán hàng nhanh chóng, tốc độ quay vòng vốn bị chậm Để khắc phục tình trạng Công ty cần: - Thực nghiêm túc kỷ luật toán đà đặt ra, tránh nể nang nhắc nhở xuống - Đa hình thức chiết khấu bán hàng để khuyến khích toán nhanh - Hàng tháng yêu cầu khách hàng đối chiếu công nợ, lập biên xác nhận công nợ, số nợ hạn yêu cầu toán, khách hàng nợ nần dây da mà lý đáng nợ lâu Công ty cắt bỏ hợp đồng, thu hồi lại sản phẩm Công ty Đẩy mạnh công tác điều tra nghiên cứu thị trờng: Việc đánh giá lựa chọn thị trờng bớc đầu trình s¶n xuÊt kinh doanh, gi¶i quyÕt vÊn đề doanh nghiệp: sản xuất gì? sản xuất cho ai? Việc điều tra nghiên cứu thị trờng với hoạt động chính: nghiên cứu thị trờng (nhằm xác định quy mô cấu, vận động thị trờng) điều tra thị trờng (xác định quy mô cấu, vận động thị trờng) cho phép doanh nghiệp lựa chọn sách sản phẩm, sách giá, sách phân phối khuếch trơng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trờng Điều có nghĩa đa mục tiêu phát triển mở rộng phát triển, đẩy mạnh tiêu thụ Công ty thµnh hiƯn thùc TiÕp tơc tun chän, cđng cè phát triển đội ngũ bán hàng, tiếp thị Marketing d số lợng, giỏi nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu chế thị trờng, làm nòng cốt hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cán tiếp thị Công ty thờng xuyên kết hợp chặt chẽ với đại lý để hoàn thành tốt nhiệm vụ Công ty tuyên truyền giúp cho cán công nhân viên hiểu rõ có ý thức trách nhiệm thực Marketing góp phần vào việc xây dựng hệ thống quản lý chất lợng, hoàn thành nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Công ty Đối với Công ty TNHH in bao bì Thái Lợi, việc nắm bắt thông tin thị trờng sơ sài, cha xác nên cha đa đợc dự báo mang tính đón đầu nhu cầu thị trờng Vậy Công ty cần nắm thông tin vấn đề thị trờng sản phẩm, nhu cầu dân c, quy mô thị trờng mức thu nhập bình quân đầu ngời, tập quán tiêu dùng, điều kiện địa lý khí hậu, giá mặt hàng thay Các thông tin muốn có phải thông qua công tác điều tra nghiên cứu thị trờng Việc nghiên cứu thị trờng phải đợc coi hoạt động tính chất tiền dề công tác kế hoạch hoá hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty định phơng hớng phát triển Công ty Để công tác điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trờng đạt kết cao, Công ty cần thu thập thông tin xung quanh nội dung sau: + Thị trờng cần loại sản phẩm gì? + Quy cách, phẩm chất, đặc tính sử dụng hàng hoá nh nào? + Giá mà họ chấp nhận đợc? + Thời gian cung cấp? + Số lợng bao nhiêu? + Xu hớng phát triển thị trờng? + Các đối thủ cạnh tranh cung cấp sản phẩm thị trờng ai? Có điểm mạnh điểm yếu gì? phản ứng ngời tiêu dùng có mặt họ nh nào? Những thông tin cần thiết với Công ty trớc đa định sản xuất kinh doanh đem lại hiệu cao Hạ giá thành sản phẩm để đẩy mạnh tiêu thụ: Giá bán phơng tiện cạnh tranh hữu hiƯu thĨ hiƯn qua chÝnh s¸ch gi¸ ChÝnh s¸ch gi¸ phù hợp điều kiện quan trọng để ngời tiêu dùng lựa chọn sản phẩm cho hợp túi tiền họ Để hạ giá thành sản phẩm nhằm nâng cao tính cạnh tranh, kích thích tăng lợng tiêu thụ sản phẩm Công ty phải trọng công tác quản lý giá thành hệ thống công tác từ việc hạch toán giá thành, phân tích dự báo giá thành tất định kế hoạch điều hành sản xuất linh hoạt 5.1 Hạ thấp chi phÝ qu¶n lý doanh nghiƯp: Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiệp phận cấu thành nên giá thành toàn sản phẩm Công ty Muốn hạ giá thành sản phẩm, giải pháp phải kể tới hạ thấp chi phí quản lý Công ty Chi phí quản lý bán hàng Công ty thờng chiếm tỷ lệ cao công tác quản lý chung sản xuất kinh doanh Công ty Cần bố trí cách chặt chẽ, hợp lý số lợng cần thiết phù hợp với yêu cầu công việc, thị trờng Tổ chức bán hàng phải ổn định nhng phải linh hoạt, ổn định để chịu đựng tổn thất nhân giám sát điều hành, đồng thời tổ chức phải đủ linh hoạt để biến đổi điều chỉnh theo biến đổi ảnh hởng đến Công ty ngắn hạn nh biến động thị trờng 5.2 Giảm chi phí cố định, chi phí điện nớc: * Các biện pháp giảm chi phí cố định: Đối với chi phí cố định khấu hao tài sản cố định, Công ty giảm chi phí cố định đơn vị sản phẩm cách tăng cờng khối lợng sản phẩm tiêu thụ tìm cách tiêu thụ với phơng châm nhập đến đâu tiêu thụ hết đến ... thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty tnhh in bao bì thái lợi I Một số vấn đề lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trờng Khái niệm tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm khâu... kết hoạt động tiêu thụ II Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty tnhh in bao bì thái lợi .8 Lịch sử hình thành phát triển Công ty Thái Lợi .8 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH. .. tới, Em xin mạnh dạn đề xuất số biện pháp góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty nh sau: Công ty trọng giữ vững, xây dựng phát triển hệ thống đại lý tiêu thụ sản phẩm Công ty quan
