Đang tải... (xem toàn văn)
Tiêu thụ sản phẩm là một trong sáu chức năng hoạt động cơ bản của doanh nghiệp, bao gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế toán và quản trị doanh nghiệp. Mặc dù sản xuất là ch
Chuyên đề thực tập LỜI NÓI ĐẦU Tiêu thụ sản phẩm sáu chức hoạt động doanh nghiệp, bao gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trị điều kiện tiền đề khơng thể thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm (doanh nghiệp sản xuất thương mại) phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch vụ ngân hàng…) định hiệu hoạt động sản xuất chuẩn bị dịch vụ Đặc biệt chế thị trường mà doanh nghiệp gắn với thị trường hoạt động tiêu thụ lại có vị trí quan trọng Đối với doanh nghiệp sản xuất phải bán mà thị trường cần khơng phải bán mà doanh nghiệp có Việc xác định mà thị trường cần bước khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng tiêu thụ nên nhiều doanh nghiệp dã không ngừng trọng đến khâu tiêu thụ Tuy nhiên việc áp dụng phương pháp để thúc đẩy công tác tiêu thụ lại hồn tồn khơng giống doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc điểm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, điều kiện có doanh nghiệp…Doanh nghiệp phải biết lựa chọn biện pháp phù hợp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Có hiệu kinh doanh doanh nghiệp nâng cao giúp doanh nghiệp thực mục tiêu đề Sau thời gian thực tập công ty Cổ phần Cao Su Sao Vàng, em chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp em sau: “Đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm thị trường miền Bắc công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng” Chuyên đề em gồm phần sau đây: Chương I: Giới thiệu chung Công ty cổ phần Cao Su Sao Vàng Chương II: Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ cơng ty cổ phần Cao Su Sao Vàng Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng Trong trình thực em nhận giúp đỡ hướng dẫn tận tình Đỡ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập thầy giáo PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn giúp đỡ quý báu thầy Do trình độ có hạn thời gian tìm hiểu cịn hạn chế nên em không khỏi mắc sai sót Kính mong thầy giáo xem xét sửa giúp em Trong q trình thực tập Cơng ty cổ phần Cao Su Sao Vàng, em nhận giúp đỡ quý báu từ anh chị, cô cơng ty nói chung phịng Tiếp thị Bán hàng nói riêng Qua em xin bày tỏ lịng biết ơn đến q cơng ty Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Đỗ Đoan Trang Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập HỆ THỐNG BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Hình 1: Sơ đồ máy quản lý SRC Hình 2: Sản lượng sản phẩm tiêu thụ 2007-2008 14 HÌnh 3: Biểu đồ lợi nhuận công ty giai đoạn 2006-2008 .16 Hình 4: Doanh thu khu vực qua năm 23 Hình 5: Mơ hình hệ thống kênh phân phối SRC .35 Bảng 1: Báo cáo tài qua năm 2006 – 2008 13 Bảng 2: Số lượng sản phẩm tiêu thụ năm 2007 – 2008 15 Bảng 3: Tình hình tiêu thụ theo sản phẩm năm 2008 .15 Bảng 4: Bảng tổng quĩ lương thu nhập bình quân đầu người giai đoạn 2006 – 2008 17 Bảng 5: Tình hình tài cơng ty giai đoạn 2006-2008 .17 Bảng 6: Khấu hao tháng đầu năm 2009 24 Bảng 7: Khấu hao tháng thiết bị động lực SRC 25 Bảng 8: Các loại sản phẩm SRC .27 Bảng 9: Số lượng sản phẩm tiêu thụ qua năm 2005- 2006 -2007 – 2008 thị trường miền Bắc 28 Bảng 10: Mức độ hoàn thành kế hoạch sản lượng tiêu thụ 2006- 2008 30 Bảng 11: Tổng doanh thu tiêu thụ theo mặt hàng giai đoạn 2005- 2008 thị trường miền bắc .31 Bảng 12: Doanh thu tiêu thụ tỉnh thành thị trường miền Bắc 33 Bảng 15: Chi tiết chi phí bán hàng, chi phí quản lý tháng 6/2008 40 Bảng 16: Chi phí bán hàng doanh thu doanh nghiệp năm 2006 – 2008 41 Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập CHƯƠNG I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG Lịch sử hình thành q trình phát triển Cơng ty cổ phần Cao Su Sao Vàng ( SRC) Công ty cổ phần cao su Sao Vàng doanh nghiệp lâu đời nước ta Doanh nghiệp phải trải qua nhiều khó khăn phát triển từ xưởng đắp lốp nhỏ để đến với công ty cổ phần qui mô nay, để phát triển từ thời kì kinh tế tập trung sang kinh tế thị trường Một số thông tin chung công ty cổ phần cao su Sao Vàng sau: Tên giao dịch quốc tế: Saovang Rubber Joint Stock Company Trụ sở chính: 231, Nguyễn trãi, Quận Thanh Xuân Hà Nội Điện thoại: 043 858 3656 Fax: 043 8583644 Tư cách pháp nhân, quyền nghĩa vụ dân Có dấu riêng theo qui định nhà nước TKVN: 300 – 1101 – 00138 ngân hàng Công thương Đống Đa – Hà Nội TK ngoại tệ : 220 – 110370.569 ngân hàng Ngoại thương – Hà Nội - Ngày 07/10/1956, xưởng đắp lốp thành lập số 02 Đặng Thái Thân thành lập - Ngày 23/05/1960, Nhà máy Cao su Sao vàng thành lập - Ngày 27/08/1992, Nhà máy Cao su Sao Vàng đổi tên thành Công ty Cao su Sao Vàng theo định số 645/CNNG - Chuyển đổi sở hữu thành công ty cổ phần: Ngày 24/10/2005 Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng thành lập theo định số 3500/QĐ-BCN việc chuyển Công ty Cao su Sao Vàng thành Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng Ngày 03/04/2006, Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh lần đầu với vốn điều lệ 49.048.000.000 đồng Ngày 07/12/2006, Công ty thay đổi lại đăng ký kinh doanh lần đầu với số vốn điều lệ là: 80.000.000.000 đồng Ngày 27/07/2007, Công ty thay đổi đăng ký kinh doanh lần với số vốn điều lệ là: 108.000.000.000 đồng - Niêm yết: năm 2009, cổ phiếu Công ty niêm yết Sở giao dịch chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh Công ty CP Cao su Sao Vàng cổ phần hóa từ doanh nghiệp nhà nước Cơng ty Cao su Sao Vàng theo Quyết định số 3500/QĐ-BCN ngày 24 tháng 10 năm Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập 2005 Bộ trưởng Công nghiệp phê duyệt Phương án chyển Công ty Cao su Sao Vàng thành Công ty CP Cao su Sao Vàng có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Công ty cổ phần số 0103011568 Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 03 tháng 04 năm 2006 Trong trình hoạt động Công ty Sở kế hoạch Đầu tư thành phố Hà Nội cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh sửa đổi lần ngày 07 tháng 12 năm 2006 lần ngày 27 tháng năm 2007 Theo đó, ngành nghề kinh doanh Công ty quy định bao gồm: - Kinh doanh sản phẩm cao su; - Kinh doanh xuất nhập vật tư, máy móc, thiết bị hóa chất phục vụ sản xuất ngành công nghiệp; - Chế tạo, lắp đặt mua bán máy móc thiết bị phục vụ ngành cao su; - Cho thuê cửa hàng, văn phòng nhà xưởng, kho bãi; - Mua bán, sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, xe máy phụ tùng thay thế; - Mua bán hàng kính mắt thời trang; thiết bị quang học; - Mua bán hàng điện, điện tử, điện lạnh, điện gia dụng, đồ dùng cá nhân gia đình; - Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hóa Cơng ty có trụ sở 231 Nguyễn Trãi, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội đơn vị trực thuộc sau: - Chi nhánh Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng Thái Bình có trụ sở xã Tiền phong, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình - Chi nhánh Cơng ty Cổ phần Cao su Sao Vàng thành phố Đà Nẵng có trụ sở Quốc lộ 1A, xã Hòa Châu, huyện Hòa Vang, thành phố Đà Nẵng - Chi nhánh Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng thành phố Hồ Chí Minh có trụ sở số 63 đường Nguyễn Bỉnh Khiêm, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Đến ngày 30 tháng năm 2009, tổng số cán nhân viên Cơng ty 1.556 người Trong đó, số nhân viên quản lý 181 người Công ty cổ phần cao su Sao Vàng ba công ty kinh doanh sản phẩm cao su tổng công ty hố chất Việt Nam Với nỗ lực khơng ngừng qua nhiều năm, công ty xây dựng nên hệ thống kênh phân phối rộng khắp vùng miền Cái tên cao su Sao Vàng quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam hết công ty tự hào doanh nghiệp Việt Nam sản xuất lốp máy bay Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập Bộ máy tổ chức công ty cổ phần cao su Sao Vàng Hình 1: Sơ đồ máy quản lý SRC H ỘI Đ ỒNG QU ẢN TR Ị BAN KI ỂM SỐT TỎN G GIÁ M ĐỐC PHĨ TỔNG GIÁM ĐỐC 1.PH Ụ TR ÁCH N ỘI CH ÍNH 2.PH Ụ TR ÁCH XDCB V À KT 3.PH Ụ TR ÁCH SX P.TÀI CHÍNH KẾ TỐN P TỔ CHỨC NHÂN SỰ XI NGHI ỆP CAO SU P KỸ P XÂY THUẬT C DỰNG Ơ NĂNG CƠ BẢN XI NGHI ỆP CAO SU P KỸ THUẬT CAO SU XI NGHI ỆP CAO SU P.TIÊU THỤ BÁN HÀNG TRUNG TÂM CHẤT LƯỢNG P.XUẤT NHẬP KHẨU XI NGHI ỆP CƠ ĐIỆN XI NGHI ỆP NĂNG P.QUẢN TRỊ BẢO VỆ P KHO VẬN XI NGHI ỆP CSKT VP CÔNG TY P.MT- AT XI NGHI ỆP LXH CHI NHÁNH THÁI BÌNH LƯ ỢNG ( Nguồn: Phịng Tổ chức) SRC cơng ty cổ phần thành lập phương thức cổ phần hố DNNN Cơng ty có nhiều chủ sở hữu, chủ chịu trách nhiệm cao số vốn cổ phần họ Quyền sở hữu quyền kinh doanh doanh nghiệp thường phân biệt rõ ràng Đỗ Đoan Trang P.KH VẬT TƯ Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập 2.1 Hội đồng quản trị: người nắm giữ lượng cổ phiếu lớn nhất, đại diện cho quyền sở hữu Những thành viên hội đồng quản trị không thiết người trực tiếp điều hành công ty Nhưng công ty cổ phần cao su Sao Vàng, thành viên nắm cổ phần lớn nhà quản trị cấp cao công ty Những thành viên hội đồng quản trị bao gồm: - Ông Nguyễn Gia Tường : Chủ tịch hội đồng quản trị, phó tổng giám đốc tổng cơng ty Hố chất Việt Nam với số lượng cổ phần nắm giữ : 2.334.666 cổ phần Trong đó, sở hữu cá nhân : 66.666 cổ phần Được uỷ quyền đại diện phần vốn nhà nước: 2.280.000 cổ phần - Ơng Lê Cơng An: thành viên hội đồng quản trị đồng thời tổng giám đốc công ty cổ phàn Cao Su Sao Vàng Tổng giám đốc người đứng đầu máy quản lý cơng ty Giám đốc có quyền cao ban giám đốc, thực thi quyền hạn đó: định vấn đề liên quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh, bổ nhiệm, miễn nhiệm chức danh quản lý từ trưởng phó phịng ban trở xuống, định chi phí với hội đồng quản trị định khoản đầu tư, chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị quyền nghĩa vụ giao Số lượng cổ phần nắm giữ : 49.767 cổ phần Sở hữu cá nhân : 49.767 cổ phần - Ông Nguyễn Quang Rong: thành viên hội đồng quản trị, phó tổng giám đốc cơng ty phụ trách xây dựng kĩ thuật Là người phụ trách mặt kĩ thuật sản phẩm doanh nghiệp sản xuất sở vật chất phục vụ cho trình hoạt động, kinh doanh công ty, chịu trách nhiệm trước tổng giám đốc chủ tịch hội đồng quản trị kết làm việc phận phụ trách Số lượng cổ phần nắm giữ : 5.000 cổ phần Sở hữu cá nhân : 5.000 cổ phần - Ông Lê Văn Cường: thành viên hội đồng quản trị, phó tổng giám đốc công ty phụ trách sản xuất Là người phụ trách hoạt động xí nghiệp sản xuất, đảm bảo sản xuất hạn, có hiệu (so với kế hoạch đề ra), tìm ra, kiến nghị phương pháp tốt cho hiệu sản xuất cao Số lượng cổ phần nắm giữ : 33.104 cổ phần Sở hữu cá nhân : 33.104 cổ phần Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập - Ông Nguyễn Quang Hào: thành viên hội đồng quản trị, phó tổng giám đốc cơng ty phụ trách nội Số lượng cổ phần nắm giữ : 29.419 cổ phần Sở hữu cá nhân : 29.419 cổ phần -Ông Lại Cao Hiến: thành viên hội đồng quản trị ,trưởng ban tổ chức nhân Tổng Công Ty Hoá Chất Việt Nam Số lượng cổ phần nắm giữ : 2.162.000 cổ phần Sở hữu cá nhân : 2.000 cổ phần Được ủy quyền đại diện phần vốn Nhà nước : 2.160.000 cổ phần -Bà Đào Thị Hoa : thành viên hội đồng quản trị, kế toán trưởng công ty Số lượng cổ phần nắm giữ : 1.137.169 cổ phần Sở hữu cá nhân : 57.169 cổ phần Được ủy quyền đại diện phần vốn Nhà nước : 1.080.000 cổ phần 2.2 Ban kiểm soát : Là phận tham mưu, giúp hội đồng quản trị việc tiến hành việc kiểm tra giám sát hoạt động cơng ty Thành viên ban kiểm sốt gồm: - Bà Phạm Thúy Anh - Thành viên ban Kiểm soát, chuyên viên Ban tổ chức nhân Tổng Công ty Hóa chất Việt Nam - Ơng Nguyễn Thanh Tùng - Thành viên ban Kiểm sốt, phó phịng Tài kế tốn, Thành viên Ban kiểm sốt Cơng ty cổ phần Cao su Sao Vàng Số lượng cổ phần nắm giữ : 4.194 cổ phần Sở hữu cá nhân : 4.194 cổ phần Được ủy quyền đại diện phần vốn Nhà nước : cổ phần 2.3 Cơ cấu phòng, ban SRC Phòng tổ chức nhân - nằm máy hoạt động công ty làm công tác mặt tổ chức, lao động, đào tạo, khen thưởng, kỷ luật Phịng có chức tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty công tác trên, có nhiệm vụ thực cơng tác giám đốc cơng ty phân cơng hay uỷ quyền Phịng tài kế tốn- tổ chức thuộc máy quản lý nghiệp vụ công ty cổ phần cao su Sao Vàng, có chức giúp Giám đốc Cơng ty quản lý thực công tác tài chính, huy động vốn, sử dụng vốn quản lý vốn có hiệu quả, bảo tồn phát triển vốn tồn cơng t Tổ chức thực cơng tác kế tốn, kiểm sốt nội cơng ty theo qui định hành Nhà Nước Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập Phòng xây dựng – đơn vị thành viên hệ thống quản lý công ty, chịu đạo trực tiếp Giám đốc công ty, chức tham mưu cho giám đốc công ty việc điều hành công tác đầu tư phát triển mở rộng sản xuất, quản lý việc sử dụng tài sản cố định, vệ sinh công nghiệp môi trường Phòng xuất nhập – phòng nghiệp vụ nằm hệ thống quản lý công ty, chịu đạo trực tiếp Giám đốc công ty, Với chức tham mưu giúp giám đốc công ty điều hành công tác nhập vật tư, nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, xuất sản phẩm cơng ty nước ngồi Phịng vật tư kế hoạch – phòng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc công ty việc xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh, mua sắm vật tư quản lý vật tư Phịng mơi trường – an tồn đơn vị thành viên hệ thống quản lý công ty, chịu đạo trực tiếp giám đốc công ty, với chức tham mưu cho Giám đốc Công ty việc kiểm tra, giám sát, điều hành cơng tác mơi trường – an tồn tham gia vào chương trình phát triển mở rộng Cơng ty lĩnh vực MT-AT Phòng kĩ thuật đơn vị thành viên hệ thống quản lý công ty, chịu đạo trực tiếp giám đốc cơng ty, phó giám đốc cơng ty theo phân cơng uỷ quyền với chức phòng tham mưu cho giám đốc công ty việc điều hành công tác Cơ điện- lượng tham gia vào chương trình phát triển mở rộng cơng ty lĩnh vực thiết bị Phòng kỹ thuật cao su- phòng tham mưu, giúp việc cho giám đốc cơng ty, phó giám đốc công ty lĩnh vực kỹ thuật sản xuất sản phẩm cao su Các công việc liên quan tới kỹ thuật công nghệ cao su thuộc ván đề thiết kế, pha chế, công nghệ nghiên cứu triển khai, sáng kiến cải tiến - hợp lý hố, tiêu chuẩn hố thuộc chức phịng kĩ thuật cao su Các hoạt động nghiên cứu triển khai quản lý kỹ thuật công nghệ cao su phải tuân thủ theo hệ thống văn quản lý kỹ thuật Công ty pháp luật nhà nước Phòng Kho vận – phòng tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty việc quản lý, bảo quản, vận chuyển vật tư hàng hố cơng ty Phòng quản trị bảo vệ – phòng tham mưu, giúp việc cho Giám đốc công ty việc tổ chức , đạo, kiểm tra thực cơng tác : - Bảo vệ an ninh trị nội bộ, trật tự an toàn xã hội, bảo vệ tài sản CNXH, Đỗ Đoan Trang Lớp: QTKD Tổng hợp 48D Chuyên đề thực tập phòng chống cháy nổ, tổ chức tự vệ sách hậu phương quân đội cơng ty.Mọi hoạt động bào vệ trị, bảo vệ trật tự trị an, bảo vệ tài sản XHCN, dân quân tự phải tuân thủ theo qui định, thị luật pháp nhà nước - Chăm sóc sức khoẻ ban đầu cho người lao động tồn cơng ty - Tổ chức thưởng trực cấp cứu 24/24 h cho ca sản xuất - Tổ chức khám sức khoẻ định kì cho CBCNV theo qui định nhà nwocs ngành - Tham gia giải để người lao động hưởng chế độ BHYT, BHXH - Tổ chức huấn luyện sơ cấp cứu ban đâu, phòng chống bệnh nghề nghiệp cho người lao đồng - Làm tốt cơng tác KHHGĐ tồn cơng ty - Tổ chức bữa ăn giưũa ca cho CBCNV - Tham gia giới thiệu giữu uy tín sản phẩm cho tồn cơng ty - Phòng tiêu thụ bán hàng – phòng tham mưu, giúp giám đốc công ty việc xây dựng kế hoạch tiếp thị quảng cáo tổ chức hoạt động kinh doanh tiêu thụ sản phẩmvà quản lý sản phẩm hàng hố kho phẩm cơng ty Trung tâm chất lượng phận kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, án thành phẩm sản phẩm chuyên trách Sản phẩm chủ yếu công ty săm lốp kỹ thuật phức tạp, đòi hỏi chất lượng, đặc biệt độ an toan cao sử dụng nên phải tổ chức phận chuyên sâu lĩnh vực quản lý thí nghiệm, thử nghiêm, kiểm tra tính cơ- lý – hố ngun vật kiêu, bán thành phẩm sản phẩm Hoạt động kiểm tra, quản lý thí nghiệm phải tuân thủ theo hệ thống văn quản lý chung công ty, tiêu chuẩn qui định luật pháp Nhà nước 2.4 Các xí nghiệp sản xuất Xí nghiệp cao su 1- đơn vị sản xuất Công ty cổ phần cao su Sao vàng Hà Nội hạch toán kinh tế nội bộ, khơng có tư cách pháp nhân Xí nghiệp hoạt động sở điều lệ tổ chức hoạt động Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng Xí nghiệp có trách nhiệm sản xuất mặt hàng sau: Săm lốp xe máy Săm xe đạp Săm, yếm ơtơ Màng lưu hố lốp Đỡ Đoan Trang 10 Lớp: QTKD Tổng hợp 48D ... Công ty Cổ phần Cao su Sao Vàng thành lập theo định số 3500/QĐ-BCN việc chuyển Công ty Cao su Sao Vàng thành Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng Ngày 03/04/2006, Công ty cổ phần Cao su Sao Vàng Sở kế... CHƯƠNG I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CAO SU SAO VÀNG Lịch sử hình thành trình phát triển Cơng ty cổ phần Cao Su Sao Vàng ( SRC) Công ty cổ phần cao su Sao Vàng doanh nghiệp lâu đời nước... đơn vị sản xuất Công ty cổ phần cao su Sao vàng Hà Nội hạch toán kinh tế nội bộ, khơng có tư cách pháp nhân Xí nghiệp hoạt động sở điều lệ tổ chức hoạt động Cơng ty cổ phần Cao su Sao Vàng Xí
