Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu tham khảo tài chính ngân hàng Hoàn thiện công tác trả lương tại chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên
LỜI MỞ ĐẦU *Lí chọn đề tài Tiền lương vấn đề cấp bách doanh nghiệp quan tâm hàng đầu Đối với người lao động , tiền lương phần thu nhập chủ yếu ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống họ Nếu doanh nghiệp lựa chọn hình thức trả lương hợp lý tạo động lực cho người lao động thực tốt công việc , làm việc nhiệt tình khơng ngừng nâng cao suất lao động , chất lượng sản phẩm Ngược lại , doanh nghiệp lựa chọn hình thức trả lương khơng hợp lý không tạo động lực làm việc cho người lao động làm cho suất lao động người lao động giảm sút ảnh hưởng tới kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì lựa chọn hình thức trả lương hợp lý vấn đề quan tâm hàng đầu quản lý doanh nghiệp Nhận thức rõ vai trò quan trọng tiền lương trình thực tập chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên nhận thấy hạn chế công tác trả lương họ Vì tơi lựa chọn đề tài : “ Hồn thiện cơng tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên “ làm đế tài nghiên cứu *Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu hệ thống lý thuyết tiền lương ; Đánh giá thực trạng công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên ; Đưa kiến nghị giải pháp để hoàn thiện công tác trả lương chi nhánh *Đối tượng phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu công tác trả lương cho cán cơng nhân viên phịng ban nghiệp vụ , phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên , thời gian năm 2006-2008 *Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu phương pháp kết hợp nghiên cứu lý luận khảo sát thực tiễn , dùng lý luận phân tích , đối chiếu thực tiễn để có kết luận sát thực Phương pháp thu thập liệu sử dụng tra cứu tài liệu *Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận chuyên đề gồm có phần sau : Chương I : Những lí luận chung tiền lương Chương II : Phân tích thực trạng công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên Chương III : Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên Trong q trình nghiên cứu để hồn thiện đề tài xin chân thành cảm ơn cô giáo Phạm Bích Ngọc anh chị phịng Hành - nhân giúp đỡ tơi hoàn thành đề tài CHƯƠNG I: NHỮNG LÍ LUẬN CHUNG VỀ TIỀN LƯƠNG I.LÍ LUẬN CHUNG VỀ TIỀN LƯƠNG 1.Khái niệm tiền lương Tiền công số tiền trả cho người lao động tùy thuộc vào số lượng thời gian làm việc thực tế (giờ, ngày), hay số lượng sản phẩm sản xuất ra, hay tùy thuộc vào số lượng cơng việc hồn thành Tiền lương: Là số tiền trả cho người lao động cách cố định thường xuyên theo đơn vị thời gian (tuần, tháng, năm) Theo công ước số 95 (1949) bảo vệ tiền lương tổ chức lao động quốc tế ILO có quy định: “Tiền lương trả công thu nhập, tên gọi hay cách tính nào, mà biểu tiền mặt ấn định thỏa thuận người sử dụng lao động người lao động pháp luật, pháp quy quốc gia, người sử dụng lao động phải trả cho người lao động theo hợp đồng lao động viết hay miệng, cho công việc thực hay phải thực cho dịch vụ làm hay phải làm.” “Tiền lương người lao động hai bên thỏa thuận hợp đồng lao động trả theo suất lao động, chất lượng hiệu công việc Mức lương người lao động không thấp mức lương tối thiểu nhà nước quy định.” (Điều 55 Bộ luật Lao động nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, trang166) Khi phân tích kinh tế tư chủ nghĩa , nơi mà quan hệ thị trường thống trị quan hệ kinh tế , xã hội khác , C.Mác viết :”Tiền công giá trị hay giá sức lao động mà hình thái cải trang giá trị hay giá sức lao động “ Tiền lương phản ánh nhiều quan hệ kinh tế , xã hội khác Tiền lương trước hết số tiền mà người sử dụng lao động (mua sức lao động ) trả cho người lao động ( người bán sức lao động ) Đó quan hệ kinh tế tiền lương Mặt khác tính chất đặc biệt hàng hóa sức lao động mà tiền lương khơng túy vấn đề kinh tế mà vấn đề xã hội quan trọng , liên quan đến đời sống trật tự xã hội Đó quan hệ xã hội Trong trình hoạt động , hoạt động kinh doanh , chủ doanh nghiệp , tiền lương phần chi phí cấu thành chi phí sản xuất – kinh doanh Vì tiền lương ln tính toán quản lý chặt chẽ Đối với người lao động , tiền lương thu nhập từ trình lao động họ , phần thu nhập chủ yếu đại đa số lao động xã hội có ảnh hưởng trực tiếp đến mức sống họ Phấn đấu nâng cao tiền lương mục đích người lao động Mục đích tạo động lực cho người lao động phát triển trình độ khả Để hiểu đầy đủ khái niệm tiền lương cần phải tìm hiểu khái niệm tiền lương danh nghĩa tiền lương thực tế Tiền lương danh nghĩa : số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động Số tiền nhiều hay phụ thuộc trực tiếp vào suất lao động hiệu làm việc người lao động , phụ thuộc vào trình độ , kinh nghiệm làm việc v.v… trình lao động Tiền lương thực tế : số lượng loại hàng hóa tiêu dùng loại dịch vụ cần thiết mà người lao động hưởng lương mua tiền lương danh nghĩa họ Như , tiền lương thực tế không phụ thuộc vào số lượng tiền lương danh nghĩa mà cịn phụ thuộc vào giá loại hàng hóa tiêu dùng loại dịch vụ cần thiết mà họ muốn mua Mối quan hệ tiền lương thực tế tiền lương danh nghĩa thể qua cơng thức sau : ITLTT = Trong : ITLTT : Tiền lương thực tế ITLDN : Tiền lương danh nghĩa IGC : Chỉ số giá ITLDN : IGC Như ta thấy rõ giá tăng lên tiền lương thực tế giảm Điều xảy tiền lương danh nghĩa tăng lên (do có thay đổi , điều chỉnh sách tiền lương ) Đây quan hệ phức tạp thay đổi tiền lương danh nghĩa , giá phụ thuộc vào yếu tố khác Trong xã hội tiền lương thực tế mục đích trực tiếp người lao động hưởng lương Đó dối tượng quản lý trực tiếp sách thu nhập , tiền lương đời sống Tóm lại tiền lương khoản tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động họ hồn thành cơng việc , tiền lương biểu giá sức lao động , người sử dụng sức lao động phải vào số lượng , chất lượng lao động mức độ phức tạp , tính chất độc hại cơng việc để tính trả lương cho người lao động 2.Chức vai trò tiền lương 2.1.Chức tiền lương Tiền lương kinh tế thị trường có chức sau: *Đảm bảo tái sản xuất sức lao động : Tiền lương đảm bảo đủ chi phí để tái sản xuất sức lao động Theo C.Mác : “Tiền lương không đủ ni sống thân người cơng nhân mà cịn phải đủ để ni sống gia đình , tiền lương phải đảm bảo để trì sức lao động “ *Kích thích lao động : Tiền lương đóng vai trị kích thích Đó lợi ích kinh tế người lao động mà họ phải có trách nhiệm cao với cơng việc Nếu trả lương sức lao động cao với giá trị sức lao động khuyến khích người lao động tham gia vào trình sản xuất cách tích cực , tạo niềm tin say me nghề nghiệp Người lao động học hỏi khơng ngừng để nâng cao trình độ khoa học kỹ thuật , kỹ , kỹ xảo để làm việc có hiệu cao Ngược lại tiền cơng rẻ mạt không tương xứng với sức lao động mà họ bỏ người lao động khơng có hứng thú làm việc lãng phí thời gian lao động *Chức toán : Tiền lương dùng để tốn chi phí , tiền lương không đủ đảm bảo chức dẫn đến tình trạng tiền lương mang tính chất bình qn chủ nghĩa *Đảm bảo vai trò điều phối lao động: Tiền lương trả thỏa đáng người lao động tự nguyện đảm nhận công việc giao phù hợp với khả *Vai trị quản lý lao động tiền lương: Doanh nghiệp sử dụng cơng cụ tiền lương khơng với mục đích tạo điều kiện vật chất cho người lao động mà cịn mục đích khác thơng qua trả lương đẻ theo dõi , kiểm tra , giám sát người lao động , đánh giá chất lượng người lao động , đảm bảo tiền lương chi phải có hiệu 2.2.Vai trò tiền lương *Về kinh tế : Tiền lương phần thu nhập người lao động đóng vai trị định việc ổn định phát triển kinh tế gia đình Người lao động dùng tiền lương để trang trải chi phí gia đình : ăn , , mặc , lại , chữa bệnh , học tập , giải trí …và tích lũy Nếu tiền lương đảm bảo đủ chi phí gia đình tích lũy tạo điều kiện cho người lao động yên tâm làm việc , doanh nghiệp phát triển , xã hội phồn vinh Ngược lại , làm cho mức sống người lao động bị giảm sút kinh tế gặp khó khăn *Về trị xã hội: Tiền lương ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống người lao động , ảnh hưởng tới doanh nghiệp xã hội Nếu tiền lương cao ảnh hưởng tích cực , góp phần ổn định đời sống xã hội , ngược lại tiền lương thấp , người lao động không tha thiết gắn bó với cơng việc doanh nghiệp , gây tình trạng sáo trộn xã hội 3.Khái niệm quỹ tiền lương Tổng số tiền trả cho người lao động gọi quỹ tiền lương Vậy quỹ tiền lương tổng số tiền mà người sử sụng lao động ( chủ doanh nghiệp , tổ chức ) trả cho người lao động doanh nghiệp hay tổ chức quản lý *Căn vào vị trí vai trị phận tiền lương mà quỹ tiền lương chia làm hai loại: -Quỹ tiền lương cấp bậc ( gọi quỹ tiền lương , quỹ tiền lương cố định ) quỹ tiền lương có tính ổn định thời gian định ( trừ trường hợp tăng giảm số người làm việc tăng giảm trình độ lành nghề bình quân ) -Quỹ tiền lương biến đổi : quỹ lương hình thành từ khoản phụ cấp có tính chất lương (phụ cấp , trợ cấp …) *Căn vào hình thành quỹ tiền lương người ta chia ra: -Quỹ tiền lương kế hoạch : tổng số tiền lương ( bao gồm cố định biế đổi ) mà người sử dụng lao dộng dự tính trả cho người lao động họ hoàn thành nhiệm vụ giao điều kiện bình thường -Quỹ tiền lương thực : (quỹ tiền lương thực tế quỹ tiền lương báo cáo ) tổng số tiền thực tế chi (bao gồm khoản không lập kế hoạch ) thời gian tương ứng với quỹ lương kế hoạch *Căn vào đối tượng phương thức trả lương người ta chia : -Quỹ tiền lương công nhân sản xuất : số tiền trả cho phận trực tiếp sản xuất , chia quỹ lương sản phẩm ) quỹ lương thời gian ( quỹ lương trả cho công nhân làm theo lương thời gian) -Quỹ lương viên chức : số tiền trả cho phận quản lý tổ chức , doanh nghiệp -Quỹ lương giám đốc kế toán trưởng *Trong phạm vi xã hội người ta phân chia : -Quỹ lương sản xuất kinh doanh : số tiền trả cho người làm việc khu vực sản xuất kinh doanh -Quỹ lương khu vực hành nghiệp : trả cho cán công chức theo luật công chức *Từ giác độ người lao động người lao động nhận chia : -Suất lương ( cấp bậc ) suất lương ( mức lương ) thỏa thuận hai bên ( thường dựa vào thang lương bảng lương ) -Tiền lương ( cấp bậc ) lượng tiền mà người lao động nhận suất lương ( cấp bậc ) thời gian cơng tác thực tế họ ( cịn gọi phần cứng ) -Tiền lương thực tế nhận : lượng tiền mà người lao động nhận bao gồm tiền lương khoản trả thêm vào mức độ hoàn thành cơng việc ( cịn gọi phần mềm ) II.NHỮNG NGUYÊN TẮC CƠ BẢN CỦA TỔ CHỨC TIỀN LƯƠNG 1.Yêu cầu tổ chức tiền lương -Đảm bảo tái sản xuất lao động không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Đây yêu cầu quan trọng nhằm đảm bảo thực chức vai trò tiền lương đời sống xã hội Yêu cầu đặt đòi hỏi cần thiết xây dựng sách tiền lương -Làm cho suất lao động không ngừng nâng cao Tiền lương đòn bẩy quan trọng để nâng cao suất lao động , tạo sở quan trọng nâng cao hiệu kinh doanh Do , tổ chức tiền lương phải đạt yêu cầu làm tăng suất lao động Mặt khác yêu cầu đặt việc phát triển , nâng cao trình độ kỹ người lao động -Đảm bảo tính đơn giản , rõ ràng dễ hiểu Tiền lương mối quan tâm hàng đầu người lao động Một chế độ tiền lương đơn giản , rõ ràng , dễ hiểu có tác động trực tiếp tới động thái độ làm việc họ , đồng thời làm tăng hiệu hoạt động quản lý tiền lương 2.Những nguyên tắc tổ chức tiền lương Nguyên tắc tổ chức tiền lương sở quan trọng để xây dựng chế trả lương , quản lý tiền lương sách thu nhập thích hợp thể chế kinh tế định Ở nước ta , xây dựng chế độ tiền lương tổ chức trả lương phải theo nguyên tắc sau : Nguyên tắc 1: Trả lương ngang cho lao động Trả công ngang cho lao động xuất phát từ nguyên tắc phân phối theo lao động Nguyên tắc dùng thước đo lao động để đánh giá , so sánh thực trả lương Những người lao động khác tuổi tác , giới tính , trình độ v.v…nhưng có mức hao phí sức lao động ( dóng góp sức lao động ) trả lương Đây nguyên tắc quan trọng đảm bảo tính cơng bình đẳng trả lương Điều có sức khuyến khích lớn người lao động Nguyên tắc : Đảm bảo suất lao động tăng nhanh tiền lương bình quân Năng suất lao động khơng ngừng tăng lên , quy luật Tiền lương người lao động tăng lên không ngừng tác động nhiều nhân tố khách quan Giữa tăng tiền lương tăng suất lao động có liên quan chặt chẽ với Xét yếu tố , nguyên nhân trực tiếp làm tăng tiền lương tiền lương bình quân trình độ tổ chức quản lý sản xuất ngày hiệu v.v… Đối với tăng suất lao động , yếu gắn liền với việc nâng cao kỹ làm việc trình độ tổ chức quản lý lao động tăng suất lao động nguyên nhân khác tạo đổi công nghệ sản xuất , nâng cao trình độ trang bị kỹ thuật lao động khai thác sử dụng hiệu nguồn tài nguyên thiên nhiên…Rõ ràng suất lao động có khả khách quan tăng nhanh tiền lương bình quân Mặt khác , xem xét mối quan hệ tốc độ tăng suất lao động tiền lương thực tế , tích lũy tiêu dùng thu nhập quốc dân ta thấy chúng liên hệ với tốc độ phát triển khu vực sản xuất tư liệu sản xuất ( khu vực I ) khu vực sản xuất tư liệu tiêu dùng ( khu vực II ) Quy luật tái sản xuất mở rộng đòi hỏi khu vực I phải nhanh khu vực II Do , tổng sản phẩm xã hội ( khu vực I cộng với khu vực II ) có tốc độ tăng cao tốc độ tăng sản phẩm riêng khu vực II Do , tổng sản phẩm xã hội tính theo đầu người ( sở suất lao động bình quân ) tăng nhanh tốc độ tăng sản phẩm bình qn tính theo đầu người khu vực II ( sở tiền lương thực tế ) Ta thấy thêm , toàn sản phẩm khu vực II dùng cho tiêu dùng để nâng cao tiền lương mà phần dùng để tích lũy Điều , muốn tăng tiền lương phải tăng suất lao động xã hội với tốc độ cao Trong doanh nghiệp thấy , tăng tiền lương dẫn đến tăng chi phí sản xuất kinh doanh ; tăng suất lao động lại làm giảm chi phí cho đơn vị sản phẩm Một doanh nghiệp thực kinh doanh có hiệu chi phí nói chung chi phí cho đơn vị sản phẩm giảm , tức mức giảm chi phí tăng suất lao động phải lớn mức tăng chi phí tăng tiền lương bình quân Rõ tàng nguyên tắc cần thiết để nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp , nâng cao đời sống người lao động phá triển kinh tế Nguyên tắc 3: Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương người lao động làm nghề khác kinh tế quốc dân Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương người lao động làm việc nghề khác nhằm đảm bảo cơng , bình đẳng trả lương cho người lao động Thực nguyên tắc cần thiết , dựa sỏ sau : a)Trình độ lành nghề bình quân người lao động ngành 10 +Bâc : Áp dụng trường hợp có thời gian giữ ngạch lương Kinh tế viên từ năm trở lên trường hợp hưởng ngạch lương Kinh tế viên *Trong bảng : bảng hệ số luơng kinh doanh viên chức chuyên môn , thừa hành , phục vụ : Chức danh kinh tế viên cao cấp có : bậc lương kinh doanh +Bậc 1: Áp dụng trường hợp có thời gian giữ ngạch lương Kinh tế viên cao cấp năm +Bâc : Áp dụng trường hợp có thời gian giữ ngạch lương Kinh tế viên cao cấp từ năm trở lên -Chức danh Kinh tế viên : có bậc lương kinh doanh : +Bâc : Áp dụng trường hợp hưởng luơng Kinh tế viên có thời gian năm +Bậc : Áp dụng trường hợp hưởng luơng Kinh tế viên tù năm đến 12 năm +Bậc : Áp dụng trường hợp hưởng luơng Kinh tế viên tù 12 năm trở lên -Chức danh Kinh tế viên : Có bậc lương kinh doanh : +Bậc : Áp dụng trường hợp giữ ngạch lương Kinh tế viên năm +Bậc : Áp dụng trường hợp giữ ngạch lương Kinh tế viên tù năm đến năm +Bậc : Áp dụng trường hợp giữ ngạch lương Kinh tế viên từ năm trở lên -Chức danh Cán , thủ kho , thủ quỹ : Có bâc lương kinh doanh +Bâc 1: Áp dụng trường hợp có thời gian xếp lương ngạch lương hưởng năm +Bậc : Áp dụng trường hợp có thời gian xếp lương ngạch lương hưởng từ năm đến 10 năm 40 +Bậc : Áp dụng trường hợp có thời gian xếp lương ngạch lương hưởng từ 10 năm trở lên -Chức danh văn thư , phục vụ , bảo vệ , lái xe…: Có bậc lương kinh doanh +Bậc : Áp dụng trường hợp có thời gian xếp lương ngạch lương hưởng năm +Bậc : Áp dụng trường hợp có thời gian xếp lương ngạch lương hưởng từ năm đến năm +Bậc : Áp dụng trường hợp có thịi gian giữ ngạch lương hưởng từ băn trở lên Tóm lại việc xếp chuyển bậc lương kinh doanh thể đãi ngộ lao động làm việc lâu năm chi nhánh Hệ số điều chỉnh hệ số lương kinh doanh : Được áp dụng cán quản lý tính chất phức tạp đặc thù công việc họ phải đảm nhận Trường hợp đặc biệt cán tin học chuyên trách có kỹ sư tin học , hưởng hệ số điều chỉnh : tối đa 1,5 ( dùng để thu hút cán tin học có trình độ cao làm việc chi nhánh ) Hệ số điều chỉnh hệ số lương kinh doanh chi nhánh xác định cụ thể bảng sau : Bảng : Bảng hệ số điều chỉnh lương kinh doanh STT Chức danh hưởng HSĐC KD HSĐC Giám đốc Phó giám đốc Trưởng phịng tương đương Phó trưởng phịng tương đương Giám đốc PGD Phó giám đốc PGD 1,40 1,30 1,20 1,10 1,35 1,25 ( Nguồn phịng hành cính nhân ) 41 Xác định hệ số mức độ hồn thành cơng việc người lao động HSHTCV = HSHTCTKH x HSCHNQ Trong : -HSHTCV : Hệ số mức độ hồn thành cơng việc người lao động -HSHTCTKH : Hệ số hoàn thành tiêu kế hoạch người lao động -HSCHNQ : Hệ số chấp hành nội quy người lao động Tuy nhiên chi nhánh chưa xây dựng xong tiêu để xác định hệ số hoàn thành tiêu kế hoạch người lao động nên trả lương kinh doanh cho người lao động HSHTCTKH tính Hệ số chấp hành nội quy nội quy lao động người lao động xác định sau : -Xác định điểm thực : theo tiêu chí cho điểm khung điểm sau : +Chấp hành thời làm việc : Điểm tối thiểu : điểm Điểm tối đa :10 điểm +Vi phạm trật tự quan , an toàn lao động , vệ sinh lao động nơi làm việc bảo vệ tài sản , bí mật cơng nghệ kinh doanh khơng gây hậu ; vi phạm nội quy , quy chế điều hành người sủ dụng lao động nhắc nhở chứng minh có vi phạm : Điểm tối thiểu : điểm Điểm tối đa : 10 điểm +Vi phạm quy trình nghiệp vụ có sai sót kiểm tra phát nguyên nhân chủ quan không đến mức phải kỷ luật văn : Điểm tối thiểu : điểm 42 Điểm tối đa : 10 điểm -Hệ số chấp hành nội quy lao động : Căn vào kết chấm điểm thực nội quy lao động , xác định khoảng điểm tương ứng với khung hệ số chấp hành nội quy lao động từ : 0,8 – điểm Mức lương kinh doanh bình quân hệ số: Do NHNo & PTNT Việt Nam quy định Năm 2008 , mức lương kinh doanh bình quân hệ số chi nhánh = 650.000 đồng/hệ số/tháng Ví dụ minh họa : Bà Nguyễn Thị Thoa giám đốc phòng giao dịch tháng X nhận 100% lương kinh doanh : -Do có năm hưởng lương Kinh tế viên nên hệ số lương kinh doanh bà xếp vào bâc : HSLKD = 8,7 -Với chức danh giám đốc phòng giao dịch nên bà hưởng hệ số điều chỉnh hệ số luơng kinh doanh : HSĐC = 1,35 -Với việc không vi phạm nội quy lao động tháng nên hệ số mức hồn thành cơng việc bà : HSHTCV = Như lương kinh doanh mà bà Nguyễn Thị Thoa hưởng ( chi 100% ) : VLD2 = 8,7 x 1,35 x x 650.000 = 7.634.250 đồng Nhận xét : Lương kinh doanh trả cho người lao động có ưu điểm là: -Khuyến khích người lao động làm việc tích cực , động lực thúc đẩy người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ , tăng suất chất lượng lao động , nâng cao kiến thức , tích lũy kinh nghiệm Bởi lương kinh doanh hàng tháng trả cho người lao động phụ thuộc vào kết sản xuất kinh doanh chi nhánh 43 Tuy nhiên lương kinh doanh trả cho người lao động chi nhánh có nhược điểm : -Chi nhánh chưa xác định tiêu để xác định hệ số hoàn thành tiêu kế hoạch người lao động nên tính lương kinh doanh trả cho người lao động hệ số tính Việc dần tới tình trạng số cán chi nhánh khơng có gắng hồn thành tốt kế hoạch giao hưởng lương kinh doanh cán hoàn thành tốt kế hoạch giao Điều dẫn tới không công trả lương kinh doanh cho người lao động chi nhánh -Hệ số mức độ hoàn thành công việc người lao động xác định hệ số : Hệ số mức độ hoàn thành tiêu kế hoạch người lao động hệ số chấp hành nội quy lao động người lao động Cách xác định hệ số mức độ hồn thành cơng việc người lao động chi nhánh không hợp lý chỗ coi việc chấp hành nội quy người lao động quan trọng việc người lao động hoàn thành tiêu kế hoạch giao Điều dẫn tới tình trạng người lao động ý đến việc chấp hành nội quy mà khơng ý nhiều đến việc hồn thành tiêu kế hoạch mà giao 3.Đành gíá chung công tác trả lương chi nhánh Công tác trả lương chi nhánh xây dựng dựa nghị định 205/2004/NĐ-CP ngày 14/12/2004 Chính phủ “ Quy định hệ thống thang lương bảng lương phụ cấp Công ty nhà nước “ dựa vào văn hướng dẫn trả lương cho người lao động NHNo & PTNT Việt Nam ban hành Công tác trả lương chi nhánh quy định tương đối đầy đủ hợp lý nội dung cơng tác tiền lương cụ thể : Có đối tượng áp dụng , mục đích cơng tác trả lương , nguyên tắc chung trả lương 44 Cơng tác trả lương chi nhánh khuyến khích người lao động làm việc tích cực , tạo động lực thúc đẩy họ hoàn thành tốt nhiệm vụ , tăng suất chất lượng lao động , nâng cao kiến thức, tích lũy kinh nghiệm Nhìn chung chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên xây dựng hệ thống trả lương hợp lý : Người lao động làm cơng việc hưởng lương theo cơng việc ; giữ chức vụ hưởng lương theo chức vụ Khi thơi giữ chức vụ hưởng lương theo công việc đảm nhận , phương pháp trả lương khuyến khích người lao động tích cực làm việc Tuy nhiên bên cạnh cơng tác trả lương chi nhánh vài hạn chế chưa xác định hợp lý hệ số mức độ hồn thành cơng việc tùng người lao động dẫn tới tình trạng khơng dảm bảo cơng việc trả lương cho người lao động chi nhánh Điều đặt cho cán quản trị nhân chi nhánh phải hoàn thiện công tác trả lương cho người lao động để góp phần tạo nên chế trả lương hợp lý qua nâng cao suất người lao động 45 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CHI NHÁNH NHNo & PTNT LONG BIÊN Công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên nhiều bất cập phạm vi nghiên cứu đưa hai giải pháp hồn thiện cơng tác nhằm hạn chế mặt hạn chế cộm Đó xây dựng giải pháp nhằm nâng cao kết sản xuất kinh doanh chi nhánh xây dựng tiêu để xác định hệ số mức độ hồn thành cơng việc người lao động I CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH Lương kinh doanh trả cho người lao động nhiều hay tháng phụ thuộc vào kết sản xuất kinh doanh chi nhánh tháng Vì , cần phải có giải pháp , định hướng giúp cho chi nhánh nâng cao kết sản xuất kinh doanh qua nâng cao thêm thu nhập người lao động 1.Giải pháp huy động vốn Chi nhánh cần phải tổ chức tốt công tác tuyên truyền , tiếp thị quảng bá , giới thiệu sách ưu đãi dịch vụ , sản phẩm Ngân hàng để mở rộng khách hàng quy mô chất lượng Mở thêm màng lưới kết hợp với điều hành đa dạng hình thức huy động vốn , áp dụng linh hoạt lãi suất huy động , hình thức khuyến mại khác…để huy động tốt nguồn vốn từ dân cư Tiếp cận huy động nguồn vốn có kỳ hạn từ tổ chức có nguồn tiền gửi lớn Triển khai tốt chương trình đại hóa Ngân hàng để mở thêm sản phẩm , dịch vụ : Chuyển tiền điện tử , Dịch vụ thẻ ATM , Thẻ Tín dụng nội địa , Dịch vụ Chi trả lương , thu điểm , toán quốc tế , toán Biên mậu , chuyển tiền Kiều hối … để tận dụng nguồn vốn nhàn rỗi toán 2.Giải pháp tín dụng 46 Quan tâm tới mở rộng tín dụng tương xứng với tiềm Chi nhánh song chất lượng tín dụng yếu tố quan trọng định tồn phát triển chi nhánh nên mở rộng tín dụng phải đặc biệt trọng tới chất lượng tín dụng , Chi nhánh quan tâm cho vay khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ , hộ sản xuất kinh doanh , đầu tư cho vay doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực XNK kinh doanh ổn định , có hiệu , có tài sản đảm bảo …Đẩy mạnh cho vay đời sống nhu cầu tiêu dùng 3.Giải pháp cho hoạt động dịch vụ khác Đối với ngân hàng đại hóa hoạt động dịch vụ phải phát triển , sản phẩm dịch vụ đa dạng phong phú với nhiều tiện ích Chính hoạt động dịch vụ đặc biệt quan tâm phát triển mở rộng sản phẩm dịch vụ : Thu chi tiền mặt , toán quốc tế , chi trả kiều hối , làm dịch vụ đại lý thu đổi ngoại tệ , phát hàng thẻ ATM , thẻ tín dụng , nghiệp vụ bảo lãnh … để tăng nguồn thu từ dịch vụ 4.Các giải pháp khác Bố trí xếp cán phù hợp với lực , trình độ cảu người Chấn chỉnh tác phong , lề lối làm việc phận giao dịch trực tiếp với khách hàng Hoàn thiện chế khoán phân phối tiền lương để tạo động lực kinh doanh Ổn định trụ sở làm việc chi nhánh ,Phòng giao dịch , mở thêm 01 đến 02 Phòng giao dịch Tiếp tục đào tạo đào tạo lại để bổ sung kiến thức chuyên môn nghiệp vụ cho CBCNV Ưu tiên hợp lý cho đào tạo tin học ngoại ngữ để đáp ứng nhu cầu hội nhập Củng cố hệ thống kiểm tra kiểm toán nội , nâng cao trách nhiệm kiểm tra chuyên đề phòng nghiệp vụ để ngăn chặn kịp thời sai sót phát sinh Phối kết hợp chặt chẽ Đảng , chun mơn đồn thể , phát động phong trào thi để động viên kịp thời CBCNV hồn thành tốt cơng việc 47 II XÂY DỰNG CHỈ TIÊU XÁC ĐỊNH HỆ SỐ MỨC ĐỘ HỒN THÀNH CƠNG VIỆC CỦA TỪNG NGƯỜI LAO ĐỘNG Để khắc phục nhược điểm cách tính luơng trả cho người lao động xin mạnh dạn đưa cách xác định hệ số mức độ hồn thành cơng việc tùng người lao động sau : Việc xác định hệ số mức độ hồn thành cơng việc người lao động thực chấm điêm sau : Điểm số quy định tối đa 100 điểm , : -Điểm số chấp hành Nội quy lao động quan : 20 điểm -Điểm số việc thực tiêu kế hoạch giao : 80 điểm Cách xác định vào công tác thực công việc chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên Điểm chấp hành Nội quy lao động quan -Chấp hành tốt , khơng có hành vi vi phạm Nôi quy : Được 20 điểm -Trường hợp cán có hành vi vi phạm Nội quy lao động mức độ nhẹ chưa đến mức phải xử lý kỷ luật ( khiển trách văn ) hành vi lỗi vi phạm lần thứ trừ điểm , lần thứ trừ 10 điểm lần thứ trừ 20 điểm -Trường hợp cán vi phạm Nội quy lao động phải xử lý kỷ luật hưởng lương , không hưởng lương kinh doanh thời gian : +1 tháng với hình thức khiển trách văn +2 tháng với hình thức kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương chuyển làm công việc khác có mức lương thấp Điểm thực tiêu kế hoạch giao Những tiêu giao cho người lao động có số liệu chấm điểm theo định lượng , khơng chấm theo định tính ( Đánh giá mức độ hồn thành ) Cụ thể mức điểm sau : 48 -Đạt 100% tiêu giao trở lên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ , kế hoạch giao : Được 80 điểm -Đạt từ 80% đến 100% tiêu giao hoàn thành tốt nhiệm vụ , kế hoạch giao : Được 72 điểm -Đạt từ 65% đến 80% tiêu giao hoàn thành nhiệm vụ , kế hoạch giao mức độ : Được 60 điểm -Đạt từ 50% đến 65% tiêu giao hoàn thành nhiệm vụ , kế hoạch giao mức trung bình : Được 40 điểm -Đạt từ 40% đến 50% tiêu giao hoàn thành nhiệm vụ , kế hoạch giao mức độ nhiều hạn chế : Được 20 điểm -Đạt 40% tiêu kế hoạch giao khơng hồn thành , không thực nhiệm vụ , kế hoạch giao : điểm *Việc chấm điểm cho cán nhân viên phòng ban nghiệp vụ , phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh trưởng phịng chấm sau chuyển cho phịng hành nhân xét duyệt chấm lại *Ví dụ tính lại tính lương kinh doanh trả cho bà Nguyền Thị Thoa –Giám đốc phòng chi nhánh Chương : -Sau trải qua xét duyệt phòng hành nhân : +Điểm chấp hành nội quy lao động quan đạt : 20 điểm +Điểm thực tiêu kế hoạch giao đạt : 72 điểm Do hệ số mức độ hồn thành công việc bà Nguyễn Thị Thoa : 0,2 + 0,72 = 0,92 Lương kinh doanh bà Thoa tháng ( trả 100% ) : 8,7 x 1,35 x 0,92 x 650.000 = 7.023.510 đồng 49 KẾT LUẬN Qua trình học tập tích lũy kiến thức mặt lý thuyết với thời gian thực tập chi nhánh NHNo & PTNT Long biên , thấy tiền lương vấn đề quan trọng doanh nghiệp nói chung chi nhánh nói chung Bởi tiền lương phần thu nhập chủ yếu giúp cho người lao động đảm bảo sơng thân gia đình họ Cho nên , có phương pháp chế độ trả lương hợp lý động lực thúc đẩy người lao động hoàn thành tốt nhiệm vụ , nâng cao kiến thức , tích lũy kinh nghiệm Trong thịi gian thực tập nghiên cứu thực trạng công tác trả lương chi nhánh thấy ưu điểm nhược điểm công tác trả lương chi nhánh đưa giải pháp để hồn thiện cơng tác trả lương Mặc dù tơi cố gắng để đề tài sai sót sai sót khơng thể tránh khỏi , tơi mong người đóng góp ý kiến để hồn thiện đề tài 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Trần Thế Tấn ( 2007 ) , Chuyên đề tốt nghiệp “ Hồn thiện hình thức trả cơng theo sản phẩm công ty TNHH Kỹ Nghệ Thái Dương “ 2.Trần Thị My ( 2007 ) , Chuyên đề tốt nghiệp “ Hình thức trả lương theo thời gian Cơng ty cổ phần cao su Sao Vàng – Thực trạng giải pháp “ 3.Mai Quốc Chánh & Trần Xuân Cầu (2000) Giáo trình kinh tế lao động TP Hà Nội: NXB Lao động-Xã hội Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007) Quản trị nhân lực TP Hà Nội: NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 5.Trần Xuân Cầu (2002) Giáo trình phân tích lao động xã hội TP Hà Nội: NXB Lao động- Xã hội 6.Phịng hành nhân (2008), Báo cáo cấu tổ chức phòng hành nhân 7.Phịng hành nhân (2008), Cơ cấu tổ chức phòng ban chi nhánh 8.Phịng hành nhân (2008), Phân tích cấu lao động chi nhánh 9.Phịng hành nhân (2008), Phân tích phân phối quỹ tiền lương 10.Phịng tài kế tốn (2007), báo cáo tài 51 MỤC LỤC 52 ... NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CHI NHÁNH NHNo & PTNT LONG BIÊN Công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên nhiều bất cập phạm vi nghiên cứu đưa hai giải pháp hồn thiện cơng tác. .. chung tiền lương Chương II : Phân tích thực trạng công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên Chương III : Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác trả lương chi nhánh NHNo & PTNT Long Biên Trong... giỏi trả lương cao họ có tiềm trở thành người quản lý giỏi 21 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CHI NHÁNH NHNo & PTNT LONG BIÊN I.TỔNG QUAN VỀ CHI NHÁNH NHNo & PTNT LONG BIÊN
