Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Ngày 21 tháng năm 1956, trờng Đại học kinh tế tài Trung ơng ngày trờng Đại học Kinh tế Quốc dân thuộc Đại học nhân dân Việt Nam đợc thành lập Từ nôi Đại học nhân dân, trờng Đại học Kinh tế Quốc dân đà phát triển nh chim đầu đàn khối trờng đại học kinh tế trờng trọng điểm hệ thống trờng đại học Việt Nam Để có đợc vị đó, trờng Đại học Kinh tế Quốc dân cần đến nỗ lực tuyệt vời đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên sinh viên trờng Trong đó, phủ nhận vai trò đặc biệt quan trọng đội ngũ giảng viên ngời trực tiếp tham gia vào trình đào tạo đại học sau đại học Cịng gièng nh bÊt kú mét tỉ chøc nµo, trêng Đại học Kinh tế Quốc dân trọng đến tổ chức lao động khoa học nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động Một nội dung công tác định mức lao động mà trờng đại học công tác định mức chuẩn cho giảng viên đại học Tuy nhiên với đặc trng đơn vị hành nghiệp, mức chuẩn cho giảng viên điều kiện phát huy vai trò vốn có Tuy nhiên trớc yêu cầu đổi giáo dục đại học mà mốc quan trọng ban hành Nghị định 10/2002/NĐ-CP Chính phủ chế độ tự chủ tài cho đơn vị nghiệp có thu công tác định mức chuẩn cho giảng viên lại cần thiết cho việc quản lý đội ngũ giảng viên Song thực tế mức chuẩn đà đợc quy định thời kỳ kế hoạch hoá tập trung không phù hợp với kinh tế thị trờng Đòi hỏi phải đổi công tác định mức chuẩn cho giảng viên tất yếu Với mong muốn tìm hiểu thực tế vấn đề trờng Đại học Kinh tế Quốc dân mạnh dạn đề xuất số giải pháp nhằm cải thiện tình hình em đà định chọn đề tài: Thực trạng Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp số giải giải pháp cải thiện công tác định mức chuẩn trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Để thực chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp nµy em ®· dïng mét số phơng pháp sau để nghiên cứu: Nghiên cứu tài liệu, thu thập sử lý số liệu, quan sát, vấn, sử dụng phiếu khảo sát điều tra Kết cấu chuyên đề đợc trình bày nh sau: Lời mở đầu Nội dung Chơng I Cơ sở lý lụân nghiên cứu cávấn đề định mức chuẩn cho giảng viên Chơng II Phân tích thực trạng định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chơng III Một số giải pháp nhằm cải thiện công tác định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Kết luận Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Lời cảm ơn Cùng với tất sinh viên quy khoá 43, sinh viên Nguyễn Phúc Thọ bớc vào trình thực tập cuối khoá phòng TCCB trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Trong khoảng thời gian ngắn ngủi em đà tìm hiểu tích luỹ đợc lợng kiến thức thực tế định hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Những kết có đợc nhờ có: Sự giới thiệu, định hớng, hớng dẫn bảo tận tình cô giáo, TS Trần Thị Thu Phó khoa Kinh tế lao động dân số, trờng Đại học Kinh tế Quốc dân thầy cô giáo khoa Sự hớng dẫn, bảo Trởng phòng TCCB PGS.TS Nguyễn Viết Lâm, Phó phòng TCCB TS Nguyễn Anh Tuấn toàn thể cán phòng Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội ngày 18 tháng năm 2005 Sinh viên Nguyễn Phúc Thọ Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Nội dung Chơng I Cơ sở lý luận nghiên cứu số vấn đề định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân I Tổng quan nghiên cứu giảng viên đại học Khái niệm đặc điểm giảng viên đội ngũ giảng viên Điều luật giáo dục có ghi: Mục tiêu giáo dục đại học sau đại học đào tạo ngời học có phẩm chất trị, đạo đức, có ý thức phục vụ nhân dân, có kiến thức nghề nghiệp tơng xứng với trình độ đào tạo, có sức khoẻ đáp ứng yêu cầu xây dựng bảo vệ Tổ quốc Với cấp đào tạo khác luật giáo dục qui định mục tiêu đào tạo khác Đào tạo trình độ đại học giúp sinh viên nắm vững chuyên môn kỹ thực hành ngành nghề, có khả phát giải vấn đề thông thờng thuộc chuyên ngành đào tạo Đào tạo Thạc sĩ giúp học viên nắm vững lý thuyết, có trình độ cao thực hành, có khả phát giải vấn đề thuộc chuyên ngành đào tạo Còn đào tạo Tiến sĩ giúp nghiên cứu sinh có trình độ cao lý thuyết thực hành, có khả nghiên cứu độc lập, sáng tạo, giải vấn đề khoa học công nghệ hớng dẫn hoạt động chuyên môn Tham gia trực tiếp vào trình đào tạo giảng viên, sinh viên , học viên Trong giảng viên ngời truyền đạt hớng dẫn, sinh viên ngời tiếp thu chủ động rèn luyện để đạt đợc mục tiêu Những mục tiêu đặt thấp đòi hỏi ngời truyền đạt phải ngời có đủ lực, trình độ đáp ứng yêu cầu công tác giảng dạy Trong tài liệu Trí thức giáo dục đại học Việt Nam thời kỳ đẩy mạnh CNH/HĐH, tác giả Nguyễn Văn Sơn, «ng cã híng tiÕp cËn tõ kh¸i Ngun Phóc Thä QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp niệm trí thức dân tộc đến khái niệm trí thức giáo dục đại học Theo ông Trí thức giáo dục đại học phận đặc thù trí thức Việt Nam Đó cán giảng dạy, cán nghiên cứu, cán quản lý tham gia trực tiếp vào trình giáo dục đại học nhằm đào tạo nguồn nhân lực có trình độ cao, bồi dỡng phát triển nhân tài cho đất nớc Tuy nhiên cách tiếp cận dờng nh cha rõ ràng Một cách tiếp cận khác cụ thể, dễ hiểu phổ biến nh sau Trong trờng đại học, giảng viên ngời làm công tác giảng dạy (giảng dạy lý thuyết, thực hành) đợc hiệu trởng công nhận chức vụ phân công công tác giảng dạy, cán khoa học kỹ thuật làm việc hay trờng, tham gia giảng dạy theo chế độ kiêm nhiệm Đội ngũ giảng viên toàn giảng viên đơn vị trực thuộc , ví dụ nh: đội ngũ giảng viên tổ môn, đội ngũ giảng viên cảu khoa, đội ngũ giảng viên trờng Giảng viên trờng đại học công tác giảng dạy tham gia nghiên cøu khoa häc, t vÊn cho ChÝnh phđ vỊ mäi lÜnh vùc kinh tÕ x· héi Theo tµi liƯu “ Cơ cấu chất lợng tri thức giáo dục đại häc ë níc ta hiƯn nay” cđa TiÕn sÜ Ngun Văn Sơn đặc điểm giảng viên đại học đợc thể nh sau: - Giảng viên đại học ngời trực tiếp tham gia vào trình đào tạo đại học sau đại học, chuẩn bị nguồn nhân lực có trình độ từ cao đẳng trở lên, đáp ứng yêu cầu ngày cao phát triển kinh tế xà hội - Giảng viên giáo dục đại học đại biểu hầu hết cho ngµnh khoa häc hiƯn cã cđa qc gia, cã nhiƯm vụ trớc bớc việc chuẩn bị nhân lực cho tất lĩnh vực kinh tế, xà hội - Đối tợng tác động giảng viên Đại học sinh viên, học viên cao học nghiên cứu sinh - Giảng viên giáo dục đại học vừa nhà giáo, vừa nhà khoa, nhà trị Họ hội tụ đủ lực, phẩm chất nhà giáo, nhà khoa học, nhà trị Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 2.Vai trò nhiệm vụ giảng viên đại học 2.1 Vai trò giảng viên đại học Đứng góc độ trờng đại học, giảng viên phận quan trọng đội ngũ cán bộ, giảng viên, nhân viên Giảng viên lực lợng trực tiếp tham gia vào trình đào tạo Chất lợng giảng dạy giảng viên nhân tố định đến chất lợng sinh viên trờng tầm vĩ mô, vai trò giảng viên trờng đại học đợc thể nh sau: - Giảng viên giáo dục đại học tham gia đào tạo nguồn lực ngời, tạo lực lợng lao động mới, đáp ứng yêu cầu ngày cao chất lợng nguồn nhân lực Trong lịch sử phát triển lên xà hội, nguồn lực ngời đóng vai trò định Nguồn nhân lực có chất lợng cao chắn xây dựng xà hội phát triển - Vai trò giảng viên đại học đợc thể góp phần nâng cao dân trí, tạo đỉnh cao trí tuệ, phát triển nhân tài cho đất nớc, tạo lớp trí thức tài thông qua việc truyền đạt kiến thức tiên tiến văn minh nhân loại Và trí thức góp phần xây dựng đất nớc, nâng cao lực cạnh tranh quốc gia trình hội nhập phát triển - Giảng viên giáo dục đại học có vai trò nâng cao tiềm lực khoa học công nghệ quốc gia thông qua hoạt động nghiên cứu bản, nghiên cứu triển khai, ứng dụng tri thức giáo dục đại học góp phần nâng cao lực làm chủ công nghệ tiên tiến, sáng tạo công nghệ Đây nội dung quan trọng nhiệm vụ giảng viên đại học Thùc tÕ ®· minh chøng cho ®ãng gãp to lín đội ngũ giảng viên lĩnh vực - Trong trình hội nhập với văn hoá nớc khu vực giới, vai trò giảng viên đại học xây dựng, bảo tồn phát triển văn hoá Việt Nam tiên tiến đậm đà sắc văn hoá dân tộc, tiếp thu tinh hoa văn hoá nhân loại Là phận trí thức dân tộc - trí thức có trình ®é Ngun Phóc Thä – QTNL 43A Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp häc vÊn vµ vèn hiĨu biÕt x· hội sâu rộng, có óc phân tích, phê bình sâu sắc, giảng viên đại học có sở để đảm nhận tốt vai trò - Giảng viên đại học có vai trò tham gia phát triển kinh tế đất nớc Mỗi giảng viên đại học có trách nhiệm phát huy lợng kiến thức việc xây dựng, đề xuất mô hình phát triển kinh tế, tham gia t vÊn cho ChÝnh phđ vỊ c¸c vÊn ®Ị kinh tÕ, x· héi cđa ®Êt níc 2.2 NhiƯm vụ giảng viên đại học Nhiệm vụ giảng viên đại học đợc quy định theo Quyết định số 1712/QĐ-BĐH ngày 18 tháng 12 năm 1978 Bộ trởng Bộ đại học trung học chuyên nghiệp nh sau; Nhiệm vụ đội ngũ cán giảng dạy đại học là: - Giảng dạy đại học, bồi dỡng sau đại học, hớng dẫn nghiên cứu sinh, thực tập sinh bồi dỡng cán giảng dạy Hoạt động gồm khâu: + Nghiên cứu, nắm vững mục tiêu đào tạo toàn diện cuả ngành học, vị trí môn học kế hoạch học tập nội dung yêu cầu cần đạt tới lý thuyết kỹ thực hành; tìm hiểu thực tế xà hội, thực tế t tởng trị, trình độ khả học tập học sinh; chuẩn bị điều kiện giảng dạy điều kiện vật chất phục vụ cho thí nghiệm, thực hành; soạn đề thi, đề kiểm tra + Giảng hớng dẫn thí nghiệm, thực hành, thực tập, thảo luận tập thể, viết tiểu luận đồ án môn học thiết kế luận văn tốt nghiệp, luận án Phó tiến sĩ, phụ đạo, hớng dÉn häc sinh phơc vơ ®êi sèng x· héi; kiĨm tra kiến thức đánh giá kết học tập học sinh +Thực kế hoạch giáo dục trị t tởng giúp đỡ học sinh phát huy vai trò làm chủ tập thể học tập vµ rÌn lun, híng dÉn vµ tỉ chøc phong trµo học sinh tự giác thực mục tiêu đào tạo nhà trờng +Đóng góp ý kiến vào việc xây dựng phơng hớng phát triển ngành học; hoàn thiện phơng pháp giảng dạy , phơng pháp thực hành, phơng pháp nghiên cứu, cải tiến chơng trình nội dung môn học; biên soạn giáo trình, tham gia thiết kế xây dựng phòng thí nghiệm Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Nghiên cứu thực nghiệm khoa học kỹ thuật Hoạt động phục vụ cho nhu cầu nâng cao chất lợng đào tạo toàn diện, yêu cầu sản xuất, đời sống xà hội quốc phòng, thực phơng hớng kết hợp tốt giảng dạy học tập với lao động sản xuất nghiên cứu - Học tập, bồi dỡng trị, nghiệp vụ chuên môn Hoạt động nhằm xây dựng đội ngũ cán giảng dạy hoàn chỉnh đồng để không ngừng đáp ứng đợc yêu cầu ngày cao chất lợng đào tạo - Tham gia quản lý công tác đào tạo nhà trờng Việc đợc thực thông qua hoạt động tổ chức chuyên môn (bộ môn, khoa, hội đồng khoa học) đoàn thể nhà trờng, bao gồm: xây dựng kiểm tra việc thực kế hoạch giảng dạy, học tập nghiên cứu, đánh giá kết học tập chất lợng trị t tởng học sinh, kiến nghị biện pháp nhằm nâng cao chất lợng đào tạo Một số cán giảng dạy đợc phân công làm chức vụ quản lý: trởng khoa, phó khoa, chủ nhiệm chủ nhiệm môn, phụ trách sở thí nghiệm thực hành, trợ lý khoa, chủ nhiệm lớp - Thực công tác chung x· héi theo c¸c chøc tr¸ch cđa mét c¸n bé Nhà nớc nh: làm nghĩa vụ quân sự, nghĩa vụ lao động, tham gia công tác bảo vệ trị an địa phơng, chống thiên tai dịch bệnh Đặc trng công tác giảng dạy Nh đà trình bày, nhiệm vụ chung công chức Nhà nớc, giảng viên có nhiệm vụ thờng xuyên, giảng dạy, NCKH Các hoạt động có đặc trng riêng, khác với hoạt động bình thờng công chức chuyên môn khác, là: - Vừa kiểm soát đợc, vừa kiểm soát đợc theo kiểu quản lý hành Ví dụ: phân công giảng dạy, hớng dẫn luận văn, thực địa thực tập thực tếtheo ngày, giờ, số lợng kiểm soát đợc Nhng việc soạn bài, chuẩn bị giảng khó kiểm soát đợc Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp - Hiệu hoạt động giảng dạy NCKH đợc đánh giá qua chất lợng giảng dạy NCKH Đây nội dung khó đánh gía xác theo định lợng - Hoạt động giảng dạy NCKH chịu nhiều nhân tố tác động, lực nội sinh yếu tố tích cực, tự giác, chủ động tự bồi dỡng đóng vai trò quan trọng Các yếu tố cần có môi trờng thụân lợi xuất trì, môi trờng đợc tạo nên phối hợp chặt chẽ công cụ hành kinh tế lẫn tinh thần, việc kích thích vào uy tín, danh dự không phần quan trọng Phân loại giảng viên Cũng giống nh việc phân loại lực lợng lao động doanh nghiệp, phân loại giảng viên đại học sở để đánh giá chất lợng quản lý đội ngũ giảng viên Để việc đánh giá đợc tòan diện, ngời ta phân loại giảng viên theo nhiều tiêu thức khác Mỗi trờng đại học hay chủ thể nghiên cứu sử dụng tiêu thức hay tiêu thức khác tất tuỳ theo muc đích sử dụng đặc thù đội ngũ giảng viên Sau tham khảo số cách phân loại thông thờng Cách phân loại phổ biến cách phân loại theo nghạch viên chức Theo cách phân loại giảng viên đợc chia ra: Giảng viên cao cấp gồm giáo s, phó giáo s Đây đội ngũ nòng cốt trình giảng dạy, giữ vai trò chủ đạo công tác chuyên môn đảm nhiệm công việc đòi hỏi có chuyên môn trình độ nghiệp vụ cao chủ trì hoạt động, chủ trì hoạt động khoa học, tiêu biểu cho phơng hớng phát triển môn Giảng viên đại học có nhiệm vụ giảng dạy đại học, bồi dỡng sau đại học, hớng dẫn nghiên cứu sinh, bồi dỡng cán giảng dạy nghiệp vụ chuyên môn, nghiên cứu thực nghiệm khoa học, chủ trì đề tài cấp Nhà nớc cấp Bộ quản lý, biên soạn chủ trì biên soạn giáo trình, sách giáo khoa chất lợng tốt Giảng viên giảng viên: Đây lực lợng chủ yếu trờng đại học, lực lợng tham gia giảng dạy nhà trờng Họ cán Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp có kiến thức chuyên môn, kinh nghiệm giảng dạy truyền đạt kiến thức Nhiệm vụ chủ yếu giảng dạy bậc đại học( giảng dạy lý thuyết, phu đạo, hớng dẫn thí nghiệm, thực hành, thực tập sản xuất, làm đồ án môn học, khoá luận thiết kế, luận văn tốt nghiệp hớng dẫn sinh viên nghiên cứu khoa học), họ tham gia nghiên cứu khoa học, giảng viên lâu năm có nhiều thành tích giảng dạy nghiên cứu khoa học đợc phân công nhiệm vụ bồi dỡng sau đại học, chủ trì việc biên soạn giáo trình sách giáo khoa Đội ngũ trợ lý giảng dạy lực lợng tơng ®èi lín nhµ trêng, cã nhiƯm vơ thùc hiƯn số khâu công tác giảng dạy đại học Đội ngũ thờng giảng viên trẻ, trờng, cha có nhiều kinh nghiệm thêi kú tÝch l kiÕn thøc mäi mỈt cho công tác giảng dạy sau Trong trờng hợp cấu đội ngũ cán giảng dạy môn tơng đối đồng hoàn chỉnh trợ lý giảng dạy tham gia giảng phần môn học, nhng thực tế trờng thành lập số lợng trợ lý đông, số lợng giảng viên không đủ so với nhu cầu, nhà trờng xét khả thực tế ngời mà giao thêm số nhiệm vụ cụ thể cao mức đề quy định, nhng phải sở bảo đảm đợc yêu cầu chất lợng không phải mời thêm cán sở khác đến giảng dạy Cán giảng dạy thêi kú tËp sù cã nhiƯm vơ tiÕp tơc hoàn chỉnh trình đào tạo nhà trờng theo hai bớc ghi Thông t 01/TT LB ngày 1/2/1976 Bộ lao động - Đại học THCN NhiƯm vơ chđ u cđa hä lµ häc tËp, båi dỡng trị, chuyên môn nghiệp vụ, rèn luyện tác phong công tác, trau dồi kỹ lao động nghề nghiệp phơng pháp giảng dạy Trong năm đầu cần giao cho họ nhiệm vụ dự lên lớp, giúp đỡ cán môn, chuẩn bị điều kiện giảng dạy, giúp đỡ sinh viên làm thí nghiệm, tập Từ năm thứ hai trở phân công cho họ làm số phần việc trợ lý giảng dạy nh: phụ đạo, hớng dẫn sinh viên làm thí nghiệm, chữa tập Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp BM Bộ môn dân 600 600 600 600 170 39.53 sè PT BM Vi m« 20 585 610 590 595 165 38.37 BM VÜ m« 18 571 587 590 595 165 38.37 BM Ph¸p luËt KT 23 530 556 600 562 132 30.7 10 BM Kinh tÕ QT 530 550 600 560 130 30.23 11 BM QTKD CN 18 467 500 503 490 60 13.95 12 BM 450 500 500 483 53 12.32 13 PTNT BM KDQT 500 460 460 473 43 10 14 BM KTCN 11 450 490 470 470 40 9.3 15 BM KT địa 360 500 540 467 37 8.6 16 BM B¶o hiĨm 11 425 450 480 452 22 5.1 17 Tæng sè 174 9097.4 9456.4 9643.4 9432 2549 KTNN Nguồn: báo cáo thực chuẩn giảng viên môn 3) Nhóm giảng viên có mức thực chuẩn thấp Biểu 12 Các môn có mức thực chuẩn thấp Số TT Bộ môn Đơ n vị: chuẩn /năm Số chuẩn bình quân GV 2001BM QTKD TH 2003- 2002 20022003 2004 428 372 485 428 -3 BM TriÕt 13 418 418 418 418 -12 BM KT§T 12 400 400 400 400 -30 BM Marketing 18 385 380 400 388 -42 BM 300 300 500 367 -63 §¶ng BM KD B§S 530 550 360 -70 Lịch sử Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thùc tËp tèt nghiÖp BM KTNNL BM KT vµ KDTM 375 316 283 325 -105 15 350 300 300 317 -113 BM KDKS 282 320 301 -129 10 BM CNXHKH 300 300 500 367 -167 11 BM QTNL 12 300 300 300 300 -130 12 BM TMQT 14 300 250 200 250 -180 13 BM KTDL 14 334 372 235 -195 14 BM TiÕng Ph¸p 220 205 230 218 -212 15 BM QTCL 140 140 124 135 -295 16 BM Quảng cáo 50 60 116 75.3 -354.7 17 Tổng sè 150 4247 4924 5177 4887.3 Nguån: b¸o c¸o thùc chuẩn giảng viên môn Trong đó, mức chuẩn nghĩa vụ đợc lấy làm tính khả hoàn thành mức lẽ phải đợc tính theo công thức: Mức chuẩn nghĩa vô BQ = ∑ Mi * xi i =1 ∑ xi (1), ®ã: i =1 Mi : giê chuẩn nghĩa vụ cho nhóm giảng viên có hệ số lơng đợc xếp vào mức i Xi : tổng số giảng viên có hệ số lơng đợc xếp vào mức i Sau đà tính toán cho số môn điển hình, ta tạm lấy mức 430 (giờ chuẩn /năm) làm để phân tích điều kiện để tính toán cụ thể cho tất môn Nằm danh sách gồm có môn với tổng số giảng viên lµ 111 ngêi chiÕm 22.52 % so víi tỉng sè giảng viên đợc thống kê, tổng số gìơ chuẩn bình quân trung bình năm 7467, chiếm đến 34.3 % so với tổng số Đây nhóm môn có mức thực chuẩn cao từ 860 trở lên, tất môn đạt vợt mức chuẩn nghĩa vụ với mức vợt cao Đứng đầu danh sách môn kế toán với mức thực chuẩn bình quân trung bình năm 1317 (giờ chuẩn /năm), vợt so với mức Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp nghĩa vụ số tuyệt đối 887 (giờ chuẩn/năm) tơng đơng với số vợt tơng đối 206.3 % Một số môn khác nh TK KTXH, PT HĐKD, kiểm toán có mức thực tơng đơng đợc thấy cao nhiều so với nhiều môn xếp vào danh sách Đứng cuối danh sách môn tin học kinh tế thực vợt mức đến 106,3% Danh sách gồm môn có mức thực giảng từ 430 đến dới 800 (giờ chuẩn/năm) Danh sách gồm có 16 môn với tổng số giảng viên 174 chiếm 40% so với tổng số, tổng số giảng thực bình quân trung bình năm 9432 (giờ chuẩn/năm) chiếm 43,3% Mức thực 430 800 đợc coi đạt vợt mức nhiên số môn không chiếm đa số Tổng hợp hai danh sách ta có tất 23 môn thực đạt vợt mức với tổng số 285 giảng viên, chiếm 65.51 % Đây tỷ lệ thấp yêu cầu mức phải đảm bảo cho đa số lao động đạt vợt mức trờng Đại học Kinh tế Quốc dân tính lơng II cho giảng viên theo nguyên tắc vợt Điều ảnh hởng trực tiếp đến tiền lơng, thu nhập giảng viên (đợc phân tích cụ thể phần sau) Còn lại danh sách gồm bé m«n cã møc thùc hiƯn giê chn díi 430 (giờ chuẩn/năm) Danh sách gồm có 16 môn với tổng số 150 giảng viên, chiếm 34.49 tổng số giảng viên đợc thống kê nhng có tổng mức thực chuẩn bình quân trung bình năm 4887.3 (giờ chuẩn/năm), chiếm tỷ trọng khiêm tốn so với tổng số (22.43 %) Các môn không đạt mức nghĩa vụ Trong đứng đầu danh sách môn Marketing có mức thực chuẩn 388 (giờ chuẩn/năm), lại đại đa số có mức thực chuẩn 300 (giờ chuẩn/năm) Cá biệt có sè bé m«n cã mét sè bé m«n cã møc thực chuẩn thấp nh môn quảng cáo (75.3), môn KT QLĐT (22.3) Tuy nhiên môn mới, giảng viên giảng môn giảng môn khác Đáng nói đến phải giảng viên môn có mức thực chuẩn cha đạt mức nhng họ không tham gia giảng môn khác Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Điều định đến møc thùc hiƯn giê chn cao thÊp cđa c¸c bé môn Sau số nguyên nhân chủ quan, kh¸ch quan chđ u: 1) C¸c u tè kh¸ch quan Khung chơng trình đào tạo Khung chơng trình đào tạo trờng Đại học Kinh tế Quốc dân đợc xây dựng theo nhóm ngành khác Theo tài liệu giới thiệu chuyên ngành đào tạo trờng Đại học Kinh tế Quốc dân ta thấy khối kiến thức giáo dục đại cơng với môn nh: Triết học Mác Lênin, KTCT, CNXH, Lịch sử Đảng céng s¶n ViƯt Nam, t tëng Hå ChÝ Minh, tiÕng Anh bản, Tin học đại cơng, toán cao cấp tất nhóm ngành học có số đơn vị học trình tơng đơng (khoảng 52 đv học trình) Khối kiến thức chuyên ngành đợc quy định nhóm ngành khác không gièng Song cã mét sè bé m«n nh KT vĩ mô, vi mô có số đơn vị học trình thấp nhng hầu nh ngành đào tạo Bộ môn Kế toán có mặt nhiều ngành nh QTKD, NH – TC, HƯ thèng TTKT vµ kÕ toán Tất nhiên số lợng giảng viên đợc đảm bảo cho phù hợp với nhu cầu song số lợng giảng viên dễ điều chỉnh nhu cầu cao Trong số môn khác lại không đợc bố trí nhiều giảng khung chơng trình đào tạo quy định Đây yếu tố tác động đến mức thực chuẩn giảng viên song nhân tố định, có nhiều nhân tố khác tác động đến mức thực Số lợng cấu sinh viên Số lợng sinh viên toàn trờng nói chung hay số lợng sinh viên khoa nói riêng tăng lên hay giảm ảnh hởng đến mức thực chuẩn giảng viên Sự ảnh hởng thể chỗ: + Số lợng sinh viên tăng lên khiến giảng viên phải đảm nhiệm giảng dạy nhiều + Quy mô lớp tăng lên mức thực chuẩn giảng viên tăng lên tơng ứng theo công thức quy đổi chuẩn cho giảng viên Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Số lợng sinh viên tăng lên bao hàm tất hệ, việc mở rộng quy mô đào tạo chức, bồi dỡng ngắn hạn khu vực ngoại thành Hà Nội đà phải đảm trách nhiều giảng lại có mức thực chuẩn cao theo tỷ lệ quy đổi 1giờ = 1.2 chuẩn Bên cạnh đó, cấu sinh viên theo khoa ảnh hởng đến mức thực hiƯn giê chn cđa tõng bé m«n chóng ta lÊy vÝ dơ víi hƯ chÝnh quy, theo thèng kª sè lợng sinh viên quy học kỳ I năm học 2004-2005 phòng CTCT QLSV số khoa có số lợng sinh viên đông nh: ngân hàng tài (584 sinh viên ), kế toán (394 sinh viên ), QTKD (362 sinh viên ), lao động dân số (252 sinh viên ) Một số khoa khác có số lợng sinh viên nh: thống kê (53 sinh viên ), công nghệ thông tin (66 sinh viên ), luËt kinh tÕ (69 sinh viªn ) …, chØ b»ng 1/10 số l ợng sinh viên khoa Đó lý khiến sè bé m«n cã møc thùc hiƯn giê chn cđa cao số khác lại không cao Sự phân công giảng dạy Trong môn, giảng viên đợc phân công giảng dạy dựa vào số tiêu chí: ngạch giảng viên, học hàm, học vị, thâm niên công tác hay chức vụ kiêm nhiệm mà giảng viên đảm nhiệm giảng viên muốn giảng nhiều lên hay đợc đáp ứng ngay, việc phân công giảng dạy phải đợc dựa yếu tố khách quan 2) Ỹu tè chđ quan ♦ Ỹu tè chđ quan có tính chất gần gũi với yếu tố phân công giảng dạy Tính chủ quan thể chỗ ngạch giảng viên, học hàm, học vị, chức vụ kiêm nhiệm mà giảng viên đạt đợc giảng viên định Một số yếu tố chủ quan khác nh tình trạng sức khoẻ, nghỉ chế độ, tuổi táccũng nhân tố ảnh hởng đến mức thực chuẩn cho giảng viên Việc phân nhân tố thành nhóm nhân tố chủ quan, khách quan nhiều mang tính tơng đối Một số nhân tố xét khía cạnh Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp đợc coi nhân tố khách quan, xét khía cạnh khác lại đợc coi nhân tố chủ quan Việc tìm hiểu nguyên nhân tình hình thực chuẩn giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân nhằm giúp hiểu đợc chất số trớc đa phán giải pháp cải thiện tình hình 3.2 Sử dụng định mức cho việc trả lơng cho giảng viên tuyển dụng giảng viên hợp đồng Nh đà đề cập, trớc có văn thức vấn đề giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân đợc hởng lơng II tính theo 100 % giảng Tuy nhiên với việc trờng xúc tiến xây dựng áp dụng quy chế tạm thời tính toán lơng tăng thêm cho giảng viên theo dự thảo quy chế thu chi nội lần so sánh để thấy khác biệt Do điều kiện hạn chế nên tác giả lấy số môn làm ví dụ để phân tích so sánh: môn thống kê KTXH nhóm môn có mức thực chuẩn từ 860 (giờ chuẩn /năm) trở lên; môn pháp luËt kinh tÕ nhãm bé m«n cã møc thùc hiƯn giê chn tõ 460 ®Õn díi 860 (giê chn /năm), môn KT đầu t nhóm m«n cã møc thùc hiƯn giê chn díi 460 (giê chuẩn/năm) Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Biểu 13 Sử dụng định mức để tính lơng cho giảng viên Đơn vị: nghìn đồng TT Giê chn Bé m«n nghÜa vơ BQ BM TK KTXH BM Luật KT BM KT đầu t 1321 600 400 Giê L¬ng II L¬ng II BQ (2) Vỵt giê Vỵt giê t- TiỊn lchn BQ (1) tuệt đối ơng đối ơng 470 26420 851 181 14467 444 12000 156 35 3276 467 8000 -67 0 Nguồn: Phòng HC TH Trong đó, lơng bình quân (1) khoản tiền lơng II giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân trớc có quy chế thay Khoản đợc tính nh sau: Lơng II BQ (1) =Giê chuÈn nghÜa vô BQ * 20 (nghìn đồng) Lơng II theo dự thảo quy chế thu chi nội lần 6, đợc tính cho số vợt nh sau: + vợt từ % đến 50 % định mức chuẩn nghĩa vụ: 21 (nghìn đồng/giờ chuẩn) + Vợt từ 51 % đến 100 % định mức chuẩn nghĩa vụ: 19 (nghìn đồng/giờ chuẩn) + Vợt từ 101 % định mức chuẩn nghĩa vụ trở lên: 17 (nghìn đồng/giờ chuẩn) Định mức giảng viên nghĩa vụ bình quân (M1) đợc tính theo công thức (1), theo ta có: M1TKê = * 500 + * 460 + * 400 = 470 (giờ chuẩn /năm) 12 M1luật kt = * 500 + * 490 + * 460 + * 400 = 444 (giờ chuẩn /năm) 23 M1KT đầu t = * 500 + * 490 + * 460 + * 400 = 467 (giê chuẩn /năm) 12 Nh vậy, khoản lơng II môn đại diện bị ảnh hởng đáng kể Cụ thể môn TK KTXH môn luật kinh tế lơng II (2) 57.8 % so với lơng II (1) Còn môn kinh tế đầu t nói riêng nh môn không đạt mức chuẩn nói chung giảng viên chí không nhận đợc đồng lơng II Trong quy chế trả lơng trờng, bên Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp cạnh khoản lơng (lơng I) tính theo ngạch, bậc, phụ cấp có khoản lơng so nhà trờng chi trả (lơng II) Khoản lơng quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động Vì lơng II có khả tạo động lực cho giảng viên lơng I Nếu nh mức ¸p dơng qu¸ cao nh dù th¶o quy chÕ thu chi nội lần làm giảm động lực giảng viên Tuy nhiên, cha phải văn quy định thức Việc xây dựng khung mức chuẩn cho giảng viên đợc tiến hành, trờng nên ý đến điểm đa khung mức hợp lý, không gây biến động nhiều thu nhập, tâm lý, động lực giảng viên Muốn vậy, trờng cần lu ý đến khả đạt vợt mức đối nhóm gồm đại đa số môn trêng cã møc thùc hiÖn giê chuÈn thÊp (chØ tõ 250 đến 350 chuẩn /năm) Ngoài việc tính lơng II cho giảng viên định mức đợc dùng làm tính toán số lợng giảng viên hợp đồng cần tuyển thêm đáp ứng nhu cầu đào tạo Biểu 13 Bảng tổng hợp nhu cầu nhân khoa, môn năm 2004 TT Khoa, môn Số Tổng số Tổng GV chuẩn giảng số Số giảng Đề nghị viên viên thiếu nhà tr- bình quân cần có theo ờng tuyển ĐM 500 năm 41 BM kế toán 21 BM kiểm to¸n 98 57 13 27657 56 35 12 12768 24 12 BM PT HĐKD K ngoại ngữ KT 44 8936 18 10 BM tiÕng Ph¸p 654 26 6-8 BM tiÕng Anh 33 29436 TT ngo¹i ngữ K kế toán 2400 26 6-8 Nguyễn Phóc Thä – QTNL 43A 66 59 Chuyªn ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp K.to¸n kinh tÕ 40 BM Toán KT 23 BM toán 12 61 26 22130 45 22 7662 16 Tæng sè 218 Nguồn: phòng TCCB 3 35 Trong đó: +Tổng số chuẩn bình quân năm = tổng số giảng viên * chuẩn bình quân trung bình năm + Tổng số giảng viên cần có theo định mức 500 = tổng số chuẩn bình quân năm/ 500 + Số giảng viên thiếu = tổng số giảng viên đà có - tổng số giảng viên cần có Dựa vào số giảng viên tính toán để phòng TCCB đề nghị nhà trờng tuyển năm tới Số lợng giảng viên đề nghị tuyển không thiết số lợng tính toán đợc mà số ớc lợng tơng đối dựa vào kinh nghiệm cán làm công tác Hơn nữa, việc tuyển thêm giảng viên hợp đồng việc đơn giản Nó chịu chi phối nhiều nhân tố khác mà ngời cán phòng TCCB phải nắm rõ ớc lợng đợc Thờng số lợng tính toán đợc lớn số lợng đề nghị tuyển giảng viên giảng 500 (giờ chuẩn /năm) để tiết kiệm số chi phí khác Kể mức lấy để tính toán mức 500, cao khung mức giảng viên Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Chơng III: Một số giải pháp nhằm cải tiến công tác định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân I Giải pháp nhằm cải tiến trình xây dựng mức Điều quan trọng việc xây dựng mức phải lựa chọn đợc phơng pháp xây dựng thích hợp tiến hành xây dựng nh Lựa chọn phơng pháp xây dựng mức Không giống nh công nhân sản xuất, xây dựng mức cho công tác giảng dạy giảng viên phơng pháp chụp ảnh, bấm bớc công việc Chúng ta sử dụng số phơng pháp sau để xây dựng mức chuẩn cho giảng viên Phơng pháp thống kê kinh nghiệm: Đây thực chất phơng pháp kết hợp hai phơng pháp thống kê phơng pháp kinh nghiệm Phơng pháp thống kê phơng pháp xây dựng mức dựa vào tài liệu thống kê mức thực chuẩn giảng viên thời kỳ trớc Phơng pháp kinh nghiệm phơng pháp xây dựng mức dựa vào kinh nghiệm tích luỹ đợc cán định mức Định mức theo thống kê kinh nghiệm phơng pháp định mức dựa số liƯu thèng kª vỊ møc thùc hiƯn giê chn cđa giảng viên kết hợp với kinh nghiệm cán định mức Trình tự xây dựng phơng pháp nh sau: a) Thống kê tình hình thực chuẩn giảng viên b) Tính lợng thực chuẩn trung bình môn, khoa toàn trờng c) Kết hợp lợng chuẩn trung bình với kinh nghiệm sản xuất thân cán định mức để đa mức hợp lý Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Đây phơng pháp đơn giản, tốn công sức, xây dựng đợc hàng loạt mức lao ®éng mét thêi gian ng¾n Trong mét chõng mùc đó, lại có khả vận dụng kinhnghiệm cán định mức Tuy nhiên phơng pháp đà bỏ qua tác động yếu tố khách quan Hơn việc tính lợng giảng dạy trung bình dễ phạm phải lỗi bình quân chủ nghĩa Thực tế số khoa có lợng thực công tác giảng dạy cao (kế toán, NH-TC, TK) số môn khác lại có khối lợng thực công tác giảng dạy thấp (tiếng Pháp, KD Khách sạn, KT & KD Thơng mại) Điều nh đà phân tích phần nhiều yếu tố khách quan Nếu mức chuẩn đợc xây dựng dựa vào mức trung bình không hợp lý Chúng ta áp dụng phơng pháp trờng hợp điều chỉnh mức yếu tố khách quan biến động không lớn Chúng ta hạn chế bớt nhợc điểm phơng pháp số biện pháp sau: a) Phải chấn chØnh mét bíc biĨu mÉu thèng kª Sè liƯu thèng kê phải đồng chất (tức đối tợng thống kê phải môn, chức danh, điều kiện giảng dạy ) Để hạn chế bớt tác động yếu tố ngẫu nhiên phải thống kê nhiều tốt (thống kê nhiều ngời, nhiều ngày, nhiều năm) Đồng thời coi trọng phân tích, so sánh số liệu thống kê b) Phải chọn ngời thực có kinh nghiệm công tác giảng dạy c) Kết hợp với việc phân tích yếu tố khách quan tác động tới việc thực mức chuẩn giảng viên Phơng pháp chuyên gia Là phơng pháp xây dựng mức chuyên gia (gồm giảng viên có thâm niên, có học vị, học hàm, học vị cao, có uy tín ; ngời am hiểu công tác định mức chuẩn cho giảng viên cán phòng TCCB, lÃnh đạo khoa, môn) Các chuyên gia đợc mời dự họp thảo luận công việc cần tìm hiểu Số lợng họp thảo luận quy định trớc mà tuỳ thuộc vào diễn tiến công việc Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp kết đạt đợc Kết cuối họp định thức Ngời ta sử dụng phơng pháp định nhóm sau: Hình thức định nhóm phổ biến phơng pháp tơng tác trực diện, nhiên nhóm thờng gây áp lực để buộc thành viên nhóm tuân thủ quan điểm chung Phát triển t duy, kỹ thuật nhóm danh nghĩa hội họp điện tử, phơng pháp định nhóm tốt áp dụng chúng hạn chế tới mức tối đa nhợc điểm phơng pháp tơng tác trực diện * Phát triển t duy: phơng pháp đợc thực sở áp dụng trình tạo ý tởng, trình khuyến khích cá nhân nêu ý kiến khả lựa chọn giải vấn đề, khả tốt hay không tốt Trong phiên họp sử dụng phơng pháp này, đến 10 ngời ngồi quanh bàn lÃnh đạo nhóm nêu vấn đề cách rõ ràng cho tất ngời tham gia hiểu Trong khoảng thời gian cho trớc thành viên nêu nhiều khả lựa chọn tốt Không đợc phép phê phán tất khả lựa chọn đợc ghi lại sau bàn luận phân tích Tuy nhiên, phát triển t đơn trình tạo ý tởng Hai phơng pháp sau thực cho nhà quản lý giải pháp cụ thể *Phơng pháp sử dụng nhóm danh nghĩa Nhóm danh nghĩa hạn chế việc bàn luận giao tiếp cá nhân trình định Các thành viên nhóm có mặt họp nhng hoạt động hoàn toàn độc lập với Phơng pháp sử dụng nhóm danh nghĩa bao gồm bớc sau đây: + Các cá nhân gặp với t cách thành viên cđa mét nhãm nhng tríc cã bÊt kú sù bàn luận nào, thành viên phải độc lập viết ý tởng vấn đề cần giải Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên ®Ị thùc tËp tèt nghiƯp + TiÕp theo giai ®o¹n yên lặng thành viên nêu ý kiến ý kiến đợc ghi chép lại Việc thảo luận đợc bắt đầu không ý kiến khác + Nhóm tiến hành thảo luận đánh giá ý tởng đợc nêu + Mỗi thành viên nhóm xếp hạng ý kiến cách yên lặng độc lập Quyết định cuối đợc xác định ý kiến có thứ hạng cao Lợi chủ yếu kỹ thuật chỗ cho phép nhóm gặp cách thức nhng lại không hạn chế t độc lập thành viên * Phơng pháp hội họp điện tử Đây phơng pháp việc định, kết hợp phơng pháp sử dụng nhóm danh nghĩa với công nghệ tin học Những ngời tham gia ngồi trớc máy tính đà nối mạng Vấn đề đợc nêu cho tất ngời họ đánh câu trả lời lên hình máy tính Những bình luận cá nhân, tổng số phiếu bầu đ ợc phóng lên hình to phòng Lợi chủ yếu hội họp điện tử khả giấu tên, tính trung thực tốc độ Những ngời tham gia giấu tên đánh thông điệp mà họ muốn, thông điệp đợc chiếu lên hình cho tất ngời xem ngời tham gia gõ vào bàn phím Phơng pháp có u điểm tiết kiệm thời gian, loại trừ tối đa việc tán gẫu, tránh tình trạng lạc đề cho phép ngời tham gia đồng thời đa ý kiến Sử dụng phiếu điều tra (bảng hỏi) Phiếu điều tra công cụ thu thập thông tin, tập hợp câu hỏi đợc xếp có hệ thống sở cá nguyên tắc tâm lý logic, nhằm thu thập thông tin phục vụ cho nghiên cứu Tuy nhiên thông tin thu đợc từ bảng hỏi thể bên giả thuyết đà nêu trình nghiên cứu Để phục vụ cho trình xây dựng mức ngời điều tra thu thập thông tin từ đối tợng giảng viên Việc thiết kế nội dung phiếu điều tra công việc đòi hỏi trí tuệ, tinh tế hiểu biết sâu vấn đề nghiên cứu Khi xây dựng bảng hỏi cần Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp lu ý mức chuẩn vấn đề nhạy cảm giảng viên, câu hỏi đa phải thật khéo léo mong thu đợc kết mong muốn Ngời ta thờng sử dụng kết hợp loại câu hỏi đóng, mở câu hỏi kết hợp Bố cục bảng hỏi thờng có phần: + Phần mở đầu bap gồm tên bảng hỏi, tên quan nghiên cứu, lời giới thiệu nêu rõ mục đích nghiên cứu, giải thích hớng dẫn trả lời + Phần nội dung gồm câu hỏi nhằm thu thập thông tin cho mục đích Cần xếp câu hỏi theo thứ tự chung đặt trớc, riêng đặt sau, đơn giản đặt trớc, phức tạp đặt sau, tổng quát đặt trớc, phức tạp đặt saungoài nên có câu hỏi kiểnm tra xem có mâu thuẫn không + Phần kết luận: vài câu hỏi để kết thúc Thờng câu hỏi thông tin đối tợng điều tra Trình bày câu hỏi nên sáng sủa, rõ ràng Công việc cuối tổng hợp kết điều tra phơng pháp khác Phân tích chế độ công tác giảng viên Đây phơng pháp định mức dựa sở phân tích chế độ công tác giảng viên, cụ thể phân tích nhiệm vụ giảng viên Thứ tự thực phơng pháp nh sau: a) Liệt kê tất nhiệm vụ giảng viên b) Nhóm riêng nhiệm vụ thuộc công tác giảng dạy, nhiệm vụ khác c) Phân tích nhiệm vụ, ớc lợng thời gian cần thiết cho nhiệm vụ.Tổng hợp lại tính tû träng thêi gian cÇn thiÕt cho tõng nhãm nhiƯm vụ d) Căn vào tỷ trọng tổng thời làm việc quy định cho giảng viên năm để tính mức chuẩn cần thiết cho giảng viên thực công tác giảng dạy Việc phân tích đợc tiến hành theo ngạch giảng viên ngạch giảng viên lại có nhiệm vụ công tác riêng Phơng pháp có u điểm thể đợc thực tế chế độ công tác giảng viên Tuy nhiên việc xác Nguyễn Phúc Thọ QTNL 43A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp định thời gian cho nhiệm vụ cụ thể khó, ớc lợng cách tơng đối Hơn nữa, phơng pháp cha tính tới ảnh hởng nhân tố khách quan công tác giảng dạy Phơng pháp xây dựng mức cách điều chỉnh mức cũ Đối với trờng Đại học Kinh tế Quốc dân mức cũ mức theo quy định Bộ GD&ĐT Mức không phù hợp Trờng lấy mức cũ điều chỉnh theo hớng xác định nhân tố ảnh hởng đến công tác giảng dạy giảng viên - Các nhân tố làm tăng định mức so với quy định: + áp dụng phơng tiện đại việc tìm kiếm thông tin chuẩn bị giảng + áp dụng phơng pháp giảng dạy + Giảng môn học cho nhiều lớp nhiều kỳ năm học - Các nhân tố làm giảm định mức: + Yêu cầu nâng cao chất lợng đào tạo + Dành nhiều thời gian cho giảng viên tham gia vào hoạt động NCKH, t vấn, thâm nhập vào thực tiễn, học tập nâng cao trình độ Phơng pháp tỏ đơn giản, song khó làm để xác định đợc mức ảnh hởng nhân tố số tơng đối hay tuyệt đối Bên cạnh đó, phơng pháp không hiệu việc loại bỏ lạc hậu từ kết cấu cđa møc tríc Chóng ta cã thĨ ¸p dơng phơng pháp trờng hợp mà chơng trình giảng dạy, nội dung công tác giảng viên thay ®ỉi nhiỊu Thùc tÕ ngêi ta thêng sư dơng kết hợp phơng pháp Trờng Đại học Kinh tế Quốc dân nên phân tích, đánh giá để nắm bắt trạng: mức cũ lạc hậu điểm nào, đà có thay đổi ảnh hởng trực tiếp đến mức để lựa chọn phơng pháp xây dùng møc cho phï hỵp Ngun Phóc Thä – QTNL 43A ... cávấn đề định mức chuẩn cho giảng viên Chơng II Phân tích thực trạng định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Chơng III Một số giải pháp nhằm cải thiện công tác định mức chuẩn. .. Phân tích thực trạng công tác định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân I Những đặc điểm ảnh hởng đến công tác định mức chuẩn cho giảng viên trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Quá...Chuyên đề thực tập tốt nghiệp số giải giải pháp cải thiện công tác định mức chuẩn trờng Đại học Kinh tế Quốc dân Để thực chuyên đề thực tập tốt nghiệp em đà dùng số phơng pháp sau để nghiên