PHẦN I GIỚI THIỆU VỀ SÀN GIAO DỊCH 1.Giới thiệu chung về sàn giao dịch: Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ - CENTURY được thành lập theo quyết định số 0103000476 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội với chức năng: Đầu tư, khai thác, tư vấn, cho thuê, môi giới và tiếp thị… và thẩm định giá bất động sản. Từ lúc thành lập với 03 nhân viên chính thức tại văn phòng 82 Nguyễn Chí Thanh, sau 5 năm hoạt động đến nay CENTURY đã có tổng số gần 100 chuyên viên tư vấn, cán bộ quản lý, cán bộ dự án, nhân viên kinh doanh… với 5 địa điểm kinh doanh nằm tại các vị trí chiến lược trong TP Hà Nội là: 1. Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội, VN 2. Tòa nhà CT4, khu đô thị mới, Mỹ Đình – Mễ Trì, Hà Nội, VN 3. 304 Trần Khát chân - Hai Bà Trưng - Hà Nội 4. 671 Lạc Long Quân – Ciputra, Tây Hồ, Hà Nội, VN 5. Tòa nhà Detech - Đại học FPT, Từ Liêm, Hà Nội, VN 6. Website: http://centurygroup.vn Hiện nay khách hàng biết đến Công ty CP BĐS Thế kỷ - CENTURY như là 1 một nhà cung cấp dịch vụ bất động sản chuyên nghiệp như: Cung cấp dịch vụ thẩm định giá, cung cấp dịch vụ môi giới, dịch vụ quản lý bất động sản, khai thác và tạo giá trị gia tăng cho bất động sản. Khách hàng của CENTURY trong mảng dịch vụ này bao gồm: - Là các công ty các tập đoàn trong nước như: Tập đoàn FPT, Viglacera, Vinaconex, Công ty DETECH, Công ty TNHH Tòa nhà Kinh Đô 93 Lò Đúc… - Các ngân hàng: Ngân hàng TMCP ngoài quốc doanh (VP bank), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Techcombank, Ngân hàng NN và PTNN Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư Phát triển VN (BIDV)… - Các công ty, tổ chức nước ngoài: YAMAHA VIETNAM, YAMAJAKI, TOYOTA VIETNAM, MEIKO VIETNAM, HONDA VIETNAM, CIMAS, FOXCON, AVASYS, CIMAS - Các trường đại học: Đại học Quốc gia HN, HSB, Đại học FPT - Bên cạnh đó, khách hàng của chúng tôi là những nhà đầu tư cá nhân chuyên nghiệp, những doanh nhân thành đạt, những chủ nhân các Tòa nhà, biệt thự, căn hộ… trên khắp cả nước. Ngoài dịch vụ nêu trên, CENTURY còn tham gia đầu tư và phát triển các dự án BĐS như: tham gia góp vốn cùng IPA (Công ty mẹ của công ty chứng khoán VNDS) tham gia xây dựng Tòa cao ốc văn phòng 252 HQV. CENTURY bỏ vốn đầu tư và cải tạo toàn bộ Tòa nhà DETECH và hiện nay Đại học FPT đang thuê để làm trụ sở cho 1500 SV đang học tập tại đây. 2 Trong thời gian tới CENTURY sẽ tham gia đầu tư một số dự án BĐS khác và sẽ là nhà phân phối một số dự án BĐS lớn tại Hà Nội và các tỉnh lân cận. Hiện nay CENTURY là thành viên của: - Hội doanh nghiệp trẻ TP Hà Nội - Hiệp hội bất động sản nhà đất Việt Nam - Hiệp hội thẩm định giá Việt Nam - Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam - Một trong 16 sáng lập viên Mạng các sàn bất động sản Việt Nam sanbatdongsan.net.vn Mục tiêu của CENTURY là: Trở thành một chuỗi hệ thống sàn giao dịch bất động sản hàng đầu Việt Nam và mang phong cách chuyên nghiệp, mang thương hiệu riêng & đồng nhất và có trên khắp các tỉnh thành trong cả nước và là địa chỉ đáng tin cậy cho các nhà đầu tư, các khách hàng có nhu cầu về BĐS. 2. Quy mô hoạt động 2.1 Mục tiêu phấn đấu của CENTURY: 3 - Trở thành một hệ thống các công ty, văn phòng và cửa hàng với thương hiệu CENTURY - mang phong cách chuyên nghiệp, đồng nhất và có trên khắp các tỉnh thành trong cả nước. - Trong 5 năm tới, tối thiếu 50% dân số Việt Nam sẽ biết đến thương hiệu CENTURY như là một thương hiệu gần gũi và đáng tin cậy. - Trở thành 1 trong Top 5 các công ty bất động sản có môi trường làm việc & chính sách đãi ngộ nhân viên tốt nhất Việt Nam. 2.2 Định hướng phát triển của CENTURY: - Xây dựng qui trình làm việc, quản lý chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. - Giữ vững và ngày càng tăng tốc độ phát triển trên mọi chỉ tiêu: doanh số, thị phần, nhân lực, giá trị thương hiệu, số lượng các công ty nhượng quyền thương hiệu - Phát huy và nâng cao thế mạnh sẵn có của công ty về quản lý, nhân lực, cung cách phục vụ lên một tầm cao mới để đáp ứng với những nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cũng như để sẵn sàng trong việc cùng Việt Nam hội nhập WTO. 2.3 Các khách hàng lớn của CENTURY: - Là các công ty các tập đoàn trong nước như: Tập đoàn FPT, Viglacera, Vinaconex, Công ty DETECH, IPA, Công ty TNHH Tòa nhà Kinh Đô… 4 - Các ngân hàng: Ngân hàng TMCP ngoài quốc doanh (VP bank), Ngân hàng TMCP Quân đội (MB), Techcombank, Ngân hàng NN và PTNN Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư Phát triển VN (BIDV)… - Các công ty, tổ chức nước ngoài: YAMAHA VIETNAM, YAMAJAKI, TOYOTA VIETNAM, MEIKO VIETNAM, HONDA VIETNAM, CIMAS, FOXCON, AVASYS, CIMAS - Các trường đại học: Đại học Quốc gia HN, HSB, Đại học FPT CENTURY hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp và phục vụ quí khách hàng tại: 3. Mô hình cơ cấu bộ máy tổ chức 4. Cơ sở vật chất kỹ thuật 5 PHẦN II NỘI DUNG HOẠT ĐỘNG 1.Tình hình hoạt động. Sáng 01/07/2008, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần bất động sản Thế kỷ - Nguyễn Trung Vũ đã có buổi làm việc với phóng viên chương trình Cuộc sống số của VTV. Trao đổi với phóng viên về Hệ thống máy chủ 1$ do FPT cung cấp, ông Nguyễn Trung Vũ đã nhấn mạnh đến những mặt tích cực mà Công ty Cổ phần bất động sản Thế kỷ nói riêng và các doanh nghiệp vừa và nhỏ nói chung được hưởng khi tham gia vào chương trình này như: khi tham gia Hệ thống mảy chủ 1$, các doanh nghiệp không phải mất quá nhiều tiền đầu tư 6 vào việc mua sever để chạy web hay hệ thống mail nội bộ. Hơn nữa sau thời gian 2 năm, Hệ thống máy chủ 1$ sẽ hoàn toàn thuộc về doanh nghiệp – đây thực sự là một sự đầu tư tích cực và mang lại lợi ích lâu dài cho các doanh nghiệp. Theo ông Vũ: Cấu hình cho Hệ thống máy chủ 1$ có thể cho phép một số lượng lớn độc giả truy cập website và đồng thời đảm bảo cho hệ thống e- mail nội bộ hoạt động thông suốt. Do thời gian Công ty Cổ phần bất động sản Thế kỷ tham gia vào Chương trình máy chủ 1$ chưa lâu nên ban đầu hệ thống cũng có một số trục trặc nhỏ. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của nhà cung cấp và nhân viên IT của công ty thì những lỗi này đã nhanh chóng được khắc phục. Hiện tại, Công ty Cổ phần bất động sản Thế kỷ đang xem xét khả năng mở thêm Sàn giao dịch bất động sản tại một số địa điểm mà công ty đặt chi nhánh. Với việc mở thêm các sàn giao dịch này - khách hàng có thể truy cập, giao dịch theo hình thức thương mại điện tử. Dự kiến, các sàn giao dịch điện tử này sẽ đều hoạt động trên sever của Hệ thống máy chủ 1 7 CENTURY xây dựng quy trình QLCL theo TC ISO 9001: 2000 (27/6/2008) Để chuẩn bị cho chiến lược mở rộng mạng lưới kinh doanh, nâng cao chất lượng và khả năng quản lý, bồi dưỡng kiến thức nền tảng cho từng thành viên, xây dựng một quy trình chuẩn mực về phương pháp làm việc… Công ty Cổ phần bất động sản Thế kỷ đã tiến hành xây dựng và thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2000. Thực hiện mục tiêu chiến lược này, CENTURY ký hợp đồng và mời một số đối tác đến tư vấn, xây dựng hệ thống tiêu chuẩn ISO. Các buổi tọa đàm được tổ chức vào sáng thứ 7 và thu hút được rất đông các thành viên của CENTURY tham gia. Theo đánh giá: hầu hết, các buổi tọa đàm đều mang lại cho cán bộ, nhân viên của CENTURY những kiến thức bổ ích như: làm thế nào để năng cao hiệu quả công việc; chất lượng sản phẩm; làm thế nào để kiểm tra, kiểm soát, 8 khắc phục lỗi hệ thống do ai, do bộ phận nào… Theo ông Nguyễn Trung Vũ – Tổng giám đốc CENTURY Group: Toàn thể cán bộ nhân viên CENTURY phấn đấu trong năm 2008 sẽ có được chứng chỉ ISO 9001: 2000. Song song với việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2000. Từ ngày 22/3/2008. Công ty Cổ phần bất động sản Thế kỷ đã triền khai Tọa đàm bàn tròn nhằm nâng cao năng lực marketing cho đội ngũ nhân viên vào sáng thứ 7 hàng tuần. Thông qua hoạt động này, tất cả nhân viên trong toàn công ty sẽ có cơ hội trao đổi kinh nghiệm, hoạt động nghiệp vụ… để qua đó tự nâng cao khả năng chăm sóc khách hàng, nâng cao khả năng đàm phán trong từng thương vụ cụ thể. Cũng thông qua tọa đàm bàn tròn, việc duy trì, quảng bá hình ảnh CENTURY từ trong nội bộ công ty cũng đã được chú trọng và đẩy mạnh để qua đội ngũ nhân viên, hình ảnh CENTURY trong mắt khách hàng cũng nhờ đó mà được nâng cao. CENTURY chú trọng nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên Hiểu rõ được tầm quan trọng của truyền thông trong chiến lược xây dựng thương hiệu và makerting, trong hai ngày4&5/4/2008 Công ty cổ phần bất động sản Thế kỷ đã cử nhân viên tham gia khóa học Truyền thông hiệu quả do Hội doanh nghiệp trẻ Hà Nội tổ chức. Tham gia khóa học, CENTURY có 4 thành viên đến từ phòng PR và CENTURY Đống Đa. Ngoài việc được trang bị các kiến thức cơ bản về công tác PR, makerting… các học viên còn được bổ sung thêm một số biện pháp nghiệp vụ trong việc quan hệ với báo chí, xây dựng thương hiệu, khắc phục sự cố khủng hoảng và đặc biệt là chiến lược xây dựng kế hoạch truyền thông hiệu quả cho một doanh nghiệp với một nguồn kinh phí khiêm tốn nhưng vẫn mang lại những 9 lợi ích tối đa. Các thành viên của CENTURY đều đã được cấp chứng chỉ hoàn thành xuất sắc khóa học Truyền thông hiệu quả và được đánh giá là một đơn vị có số lượng nhân viên tham dự đông đảo nhất và tích cực nhất. Cùng thời gian trên, CENTURY còn tham gia các chương trình hội thảo: Hội thảo xây dựng thương hiệu qua PR và IR; Nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua chất lượng sản phẩm. Thông qua các cuộc hội thảo này, nhân viên của CENTURY đã tích lũy thêm được nhiều kinh nghiệm quý báu để từng bước xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tạo lập chỗ đứng cho riêng mình trên thị trường đồng thời, tạo dựng được niềm tin của đối tác và quý khách hàng. 2. Nôi dung hoạt động 2.1. Giao dịch mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua BĐS Tất cả các hoạt động mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua bất động sản diễn ra trên sàn rất sôi nổi CENTURY khai trương Sàn giao dịch BĐS thứ 3 tại HN (29/11/2007) Sàn giao dịch bất động sản tại 671 LLQ sẽ tập trung vào việc tiếp thị, phân phối, môi giới, cho thuê & cho thuê lại các dự án bất động sản…tại Tây Hồ và khu vực lân cận. Đặc biệt, sàn giao dịch này cung cấp toàn bộ các dịch vụ quản lý và khai thác các toà nhà văn phòng, các biệt thự và các căn hộ cao cấp, từ đó dễ dàng cho thuê tạo ra các giá trị gia tăng cho các chủ đầu tư bất động sản. 10 [...]... giao dch th 3 nm trong chin lc phỏt trin ca CENTURY trong nm 2007 Sn giao dch s 1 ti 82 Nguyn Chớ Thanh, ng a, HN Sn giao dch s 2 ti Tng 1 Tũa nh CT4, khu ụ th M ỡnh M Trỡ, TL, HN CENTURY l cụng ty hot ng trong cỏc lnh vc Qun lý BS, u t, kinh doanh BS v thm nh giỏ BS v ti snD kin trong nm 2008 sn giao dch bt ng sn ca CENTURY s cú mt ti TP HCM, H Tõy Mc tiờu ca CENTURY l n nm 2010 s cú khong 50 sn giao. .. sn phc v nhim v c giao Mt vi thụng tin BS Cn bỏn bit th M ỡnh - M Trỡ Loi tin: : Rao bỏn Khu vc: : H ni Cho thuờ nh 3 tng mt ngừ Lc Trung Loi tin: : Cho thuờ Khu vc: : H ni Cn cho thuờ Vila 190m2 hai mt tin Loi tin: : Cho thuờ Khu vc: : H ni 32 33 PHN III KIN NGH XUT 1 Ưu điểm: Sự ra đời của cụng ty dao dịch bất động sản đánh dấu một mốc quan trọng trong sự phát triển thị trờng giao dịch bất động sản,... t khi giao t, cho thuờ t khụng thụng qua u giỏ quyn s dng t hoc u thu d ỏn cú s dng t cho cỏc trng hp quy nh ti iu 34 v iu 35 ca Lut t ai nm 2003; tớnh giỏ tr quyn s dng t khi giao t khụng thu tin s dng t cho cỏc t chc, cỏ nhõn trong cỏc trng hp quy nh ti iu 33 ca Lut t ai nm 2003; xỏc nh giỏ tr quyn s dng t tớnh vo giỏ tr ti sn ca doanh nghip nh nc khi doanh nghip c phn hoỏ, la chn hỡnh thc giao t... nâng cao chất lợng các kênh thông tin về thị trờng bất động sản để làm cơ sở cho các ngân hàng thẩm định dự án, đánh giá vê khả năng chi trả của các chủ đầu t Hiện nay, Luật Đất đai cha có quy định việc sử lý giá trị quyền sử dụng đất thê chấp để thu hồi nợ, cha có quy nh về căn cứ để xác định giá trị tài sản là quyển sử dụng đất của các doanh nghiệp Nhà nớc đợc giao đất trớc đõy 35 nay chuyển sang... nhim hoc min nhim cỏc chc v Trng, Phú cỏc b phn, n v thuc cụng ty; (8) Ký hp ng dch v, t vn, mụi gii, y thỏc liờn quan n bt ng sn, giao dch bt ng sn v cỏc hp ng nghiờn cu khoa hc v cỏc hp ng thuờ, mn chuyờn gia biờn son, biờn tp cỏc vn nghiờn cu khoa hc v lnh vc cụng tỏc c giao; (9) Chu trỏch nhim v cỏc bỏo cỏo thanh quyt toỏn ti chớnh v cỏc ch thu chi ti chớnh ca cụng ty tuõn th cỏc quy nh hin hnh... phng tin lm vic cho cụng ty hot ng theo nhim v c giao; d) Giỳp Giỏm c cụng ty tng hp tỡnh hỡnh hot ng thc hin nhim v ca cụng ty bỏo cỏo S v UBND Thnh ph theo quy nh ) Thc hin cụng tỏc o to, bi dng cỏn b, viờn chc ca cụng ty; Phi hp vi cỏc c quan n v cú chc nng, t chc cỏc khúa hc o 28 to, bi dng chuyờn mụn, nghip v cho cỏc i tng cú liờn quan n hat ng giao dch bt ng sn e) Qun lý ti sn, trang thit b ca... cỏc khon ngha v ti chớnh trong giao dch bt ng sn; bo lónh th chp vay vn bng quyn s dng t v quyn s hu nh trờn t; ) T chc cỏc dch v cung cp thụng tin, qung cỏo, qung bỏ v bt ng sn v cỏc hot ng ca cỏc t chc, cỏ nhõn u t, kinh doanh bt ng sn theo tha thun trờn Bn tin bt ng sn v trang Web ca cụng ty (3) (3).Phũng T vn bt ng sn a) T vn v cỏc th tc phỏp lý i vi bt ng sn, hot ng giao dch bt ng sn; b) Dch v t... quan v bt ng sn, tip nhn chuyn giao cụng ngh thụng tin, phỏt trin mng thụng tin v bt ng sn trờn mng Internet c) Cung cp thụng tin v quy hoch, k hoch s dng t, giỏ t trờn a bn Thnh ph; cung cp cỏc chớnh sỏch Phỏp lut liờn quan n bt ng sn d) Cung cp thụng tin chi tit v thc trng v tỡnh trng phỏp lý ca cỏc sn phm bt ng sn ng ký ti cụng ty v cỏc thụng tin v bt ng sn ó thc hin giao dch ti trung tõm; ) Theo... khong 50 sn giao dch BS trờn ton quc & tr thnh mt tp on chuyờn cung cp mi dch v bt ng sn v tr thnh mt h thng chuyờn kinh doanh bt ng sn hng u ti VN H thng sn giao dch bt ng sn ca CENTURY s l nhng a ch ỏng tin cy cho cỏc nh u t, cho khỏch hng cú nhu cu giao dch v bt ng sn giỳp lnh mnh hoỏ th trng BS Vn xõy nh cho ngi cú thu nhp thp vn ang b tc vi hng chc d ỏn cha c trin khai Cỏc doanh nghip cho rng, vng... Hoạt động của cụng ty bất động sản còn mang nặng tính hành chính, cha phảI là cầu nối giữa các bên tham gia thị trờng, không có khả năng làm chủ thị trờng, cha thể hiện rõ vai trò và vị thế của cụng ty giao dịch bất động sản, đây không chỉ là trách nhiệm của cụng ty mà còn phụ thuộc rất lớn và cơ chế chính sánh của Nhà nớc giúp phát triển thị trờng đúng nghĩa 3 Đề xuất: Qua nhiều năm công tác tôi nhận . PHẦN I GIỚI THIỆU VỀ SÀN GIAO DỊCH 1 .Giới thiệu chung về sàn giao dịch: Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ - CENTURY. mở sàn giao dịch thứ 3 nằm trong chiến lược phát triển của CENTURY trong năm 2007. Sàn giao dịch số 1 tại 82 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, HN. Sàn giao dịch