Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên MỤC LỤC 1.1Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 3 Tổ chức 3 Cơ cấu tổ chức 4 Bộ máy quản lý 4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 5 Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 6 1.2Các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 7 1.3 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 9 1.3.1 Các yếu tố cần thiết để xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 9 1.3.2 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 13 1.4 Các mô hình tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 15 1.4.1 Mô hình trực tuyến 15 1.4.2 Mô hình chức năng 16 1.4.3 Mô hình trực tuyến- chức năng 17 1.4.4 Mô hình trực tuyến- tham mưu 20 1.4.5 Mô hình ma trận 21 1.5 Sự cần thiết hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội22 2.1 Một số đặc điểm của XN Thoát nước số 2 Hà nội ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 24 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của XN Thoát nước số 2 Hà nội 24 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 Hà nội 26 2.1.3 Đặc điểm về vốn và một số quy trình công nghệ 27 2.1.4 Đặc điểm về thị trường và đối thủ cạnh tranh 30 2.1.5 Đặc điểm lao động 31 2.2 Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 35 2.2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội hiện nay 35 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 36 2.2.3 Bố trí sử dụng lao động quản lý 43 Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 1 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên 2.2.4 Mối quan hệ giữa các phòng ban trong việc thực hiện các nhiệm vụ 46 2.2.5 Nhận xét cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội trong thời gian qua 47 2.2.5.1 Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tới hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 47 2.2.5.2 Ưu điểm 49 2.2.5.3 Nhược điểm và nguyên nhân còn tồn tại 49 3.1 Phương hướng, mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 trong thời gian tới 51 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 53 3.2.1 Hoàn thiện mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 53 3.2.2 Hoàn thiện các chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản lý 54 3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của cán bộ quản lý 57 3.2.4 Đào tạo nâng cao trình độ cán bộ quản lý 62 3.2.5 Xây dựng các chính sách đãi ngộ hợp lý 63 3.2.6 Hoàn thiện điều kiện tổ chức lao động cho cán bộ quản lý 67 Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 2 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên Danh mục bảng biểu 1.1Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 3 Tổ chức 3 Cơ cấu tổ chức 4 Bộ máy quản lý 4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 5 Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 6 1.2Các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 7 1.3 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 9 1.3.1 Các yếu tố cần thiết để xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 9 1.3.2 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 13 1.4 Các mô hình tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 15 1.4.1 Mô hình trực tuyến 15 1.4.2 Mô hình chức năng 16 1.4.3 Mô hình trực tuyến- chức năng 17 1.4.4 Mô hình trực tuyến- tham mưu 20 1.4.5 Mô hình ma trận 21 1.5 Sự cần thiết hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 22 2.1 Một số đặc điểm của XN Thoát nước số 2 Hà nội ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 24 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của XN Thoát nước số 2 Hà nội 24 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 Hà nội 26 2.1.3 Đặc điểm về vốn và một số quy trình công nghệ 27 2.1.4 Đặc điểm về thị trường và đối thủ cạnh tranh 30 2.1.5 Đặc điểm lao động 31 2.2 Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 35 2.2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội hiện nay 35 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 36 Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 3 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên 2.2.3 Bố trí sử dụng lao động quản lý 43 2.2.4 Mối quan hệ giữa các phòng ban trong việc thực hiện các nhiệm vụ 46 2.2.5 Nhận xét cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội trong thời gian qua 47 2.2.5.1 Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tới hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 47 2.2.5.2 Ưu điểm 49 2.2.5.3 Nhược điểm và nguyên nhân còn tồn tại 49 3.1 Phương hướng, mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 trong thời gian tới 51 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 53 3.2.1 Hoàn thiện mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 53 3.2.2 Hoàn thiện các chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản lý 54 3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của cán bộ quản lý 57 3.2.4 Đào tạo nâng cao trình độ cán bộ quản lý 62 3.2.5 Xây dựng các chính sách đãi ngộ hợp lý 63 3.2.6 Hoàn thiện điều kiện tổ chức lao động cho cán bộ quản lý 67 1.1Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 3 Tổ chức 3 Cơ cấu tổ chức 4 Bộ máy quản lý 4 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 5 Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 6 1.2Các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 7 1.3 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 9 1.3.1 Các yếu tố cần thiết để xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 9 1.3.2 Yêu cầu cơ bản khi xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 13 1.4 Các mô hình tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp 15 1.4.1 Mô hình trực tuyến 15 1.4.2 Mô hình chức năng 16 Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 4 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên 1.4.3 Mô hình trực tuyến- chức năng 17 1.4.4 Mô hình trực tuyến- tham mưu 20 1.4.5 Mô hình ma trận 21 1.5 Sự cần thiết hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 22 2.1 Một số đặc điểm của XN Thoát nước số 2 Hà nội ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 24 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của XN Thoát nước số 2 Hà nội 24 2.1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 Hà nội 26 2.1.3 Đặc điểm về vốn và một số quy trình công nghệ 27 2.1.4 Đặc điểm về thị trường và đối thủ cạnh tranh 30 2.1.5 Đặc điểm lao động 31 2.2 Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 35 2.2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội hiện nay 35 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban 36 2.2.3 Bố trí sử dụng lao động quản lý 43 2.2.4 Mối quan hệ giữa các phòng ban trong việc thực hiện các nhiệm vụ 46 2.2.5 Nhận xét cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội trong thời gian qua 47 2.2.5.1 Ảnh hưởng của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tới hoạt động sản xuất kinh doanh của xí nghiệp 47 2.2.5.2 Ưu điểm 49 2.2.5.3 Nhược điểm và nguyên nhân còn tồn tại 49 3.1 Phương hướng, mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 trong thời gian tới 51 3.2 Giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 53 3.2.1 Hoàn thiện mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 53 3.2.2 Hoàn thiện các chức năng nhiệm vụ của bộ máy quản lý 54 3.2.3 Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc của cán bộ quản lý 57 3.2.4 Đào tạo nâng cao trình độ cán bộ quản lý 62 3.2.5 Xây dựng các chính sách đãi ngộ hợp lý 63 3.2.6 Hoàn thiện điều kiện tổ chức lao động cho cán bộ quản lý 67 Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 5 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 6 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trong các doanh nghiệp hiện nay, vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ngày càng quan trọng. Nó được khẳng định là lợi thế cạnh tranh của các doanh nghiệp trong mội trường kinh tế cạnh tranh ngày càng quyết liệt. XN Thoát nước số 2 mặc dù là một doanh nghiệp Nhà nước nhưng trong điều kiện nền kinh tế hiện nay không nằm ngoài quy luật. Mặt khác xí nghiệp đang trong quá trình chuyển đổi sang công ty cổ phần thì việc xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý hoạt động hiệu quả là một điều vô cùng quan trọng. Trong thời gian thực tập tại XN Thoát nước số 2 Hà nội với những phân tích tổng hợp tình hình tại xí nghiệp cùng những kiến thức em đã tích lũy được em đã lựa chọn đề tài “Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội” Mục đích nghiên cứu + Tổng hợp lý luận chung về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp + Phân tích thực trạng trong cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội từ đó tìm ra nguyên nhân những hạn chế + Đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội trong giai đoạn 2007- 2009 và kế hoạch các năm tiếp theo Phương pháp nghiên cứu + Tổng hợp, thống kê, phân tích Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 1 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên + Điều tra thông qua bảng hỏi, phỏng vấn + Xử lý số liệu bằng phần mềm Excel Kết cấu chuyên đề Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục và danh mục các tài liệu tham khảo, nội dung của chuyên đề được thể hiện qua 3 chương Chương 1: Cơ sở lý luận chung về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại Xí nghiệp Thoát nước số 2 Hà nội Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 2 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Vai trò của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp Tổ chức Tổ chức có rất nhiều cách hiểu với những định nghĩa và các đặc điểm khác nhau Tổ chức là một tập hợp các cá nhân riêng lẻ tương tác lẫn nhau cùng làm việc hướng tới những mục tiêu chung và mối quan hệ làm việc của họ được xác định theo cơ cấu nhất định Theo định nghĩa này tổ chức có những đặc điểm: + Nhấn mạnh tổ chức do con người tập hợp lại, có tầm quan trọng hơn máy móc, thiết bị + Con người trong tổ chức cần làm việc cùng hướng tới mục tiêu chung và tạo được hiệu quả cho tổ chức + Mối quan hệ làm việc của con người trong tổ chức được xác định theo cơ cấu nhất định Định nghĩa trên nhấn mạnh về yếu tố con người, tầm quan trọng của con người trong tổ chức thì định nghĩa sau lại nhấn mạnh sự phối hợp giữa các nỗ lực trong tổ chức là nền tảng tạo nên tổ chức. Tổ chức là một hệ thống các hoạt động do hai hay nhiều người phối hợp hoạt động với nhau nhằm đạt được các mục tiêu chung Theo định nghĩa này, tổ chức có đặc điểm sau: + Mọi người trong tổ chức đều làm việc hướng tới mục tiêu chung của tổ chức Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 3 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Vũ Thị Uyên + Phối hợp nỗ lực làm việc là nền tảng tạo nên tổ chức + Ngoài nguồn lực con người tổ chức cần có các nguồn lực khác như: nguồn lực tài chính, công nghệ,… để đảm bảo hoạt động của tổ chức Để kết hợp các nỗ lực làm việc của con người trong tổ chức, để sử dụng một cách có hiệu quả các nguồn lực nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức thì cần có hệ thống quản lý và điều hành hợp lý. Hệ thống đó cần được thiết kế phù hợp với tổ chức, đề ra được những mục tiêu chung cho tổ chức và phối hợp nỗ lực của các thành viên trong tổ chức một cách hiệu quả. Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức cũng được hiểu theo nhiều khái niệm khác nhau Cơ cấu tổ chức là hệ thống các nhiệm vụ, mối quan hệ báo cáo và quyền lực nhằm duy trì sự hoạt động của các tổ chức Cơ cấu tổ chức xác định các công việc, được chính thức phân công, tập hợp và phối hợp như thế nào Tóm lại, mục đích của cơ cấu tổ chức là chuyên môn hóa công việc, phân công hiệp tác giữa các thành viên trong tổ chức để đạt mục tiêu chung. Cơ cấu tổ chức được thể hiện thông qua sơ đồ cơ cấu tổ chức. Sơ đồ cơ cấu tổ chức định dạng tổ chức, cho biết các cấp quản lý trong tổ chức, các mối quan hệ báo cáo và các kênh thông tin trong tổ chức. Tùy theo điều kiện tình hình của từng tổ chức, cơ cấu tổ chức được chia thành nhiều tầng, nhiều lớp khác nhau nhưng thường được chia thành: cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý và cơ cấu tổ chức sản xuất. Trong quá trình phát triển của nền kinh tế hiện nay các hoạt động của tổ chức ngày càng đa dạng, biến đổi vì thế cơ cấu tổ chức ngày càng biến đổi và đa dạng theo. Bộ máy quản lý Quản lý tổ chức là quá trình lập kế hoạch, tổ chức điều hành, giám sát, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chung của tổ chức, đạt hiệu quả cao trong môi trường biến động liên tục Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 4 [...]... 24 GVHD: TS Vũ Thị Uyên Chương 2: Phân tích thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 2. 1 Một số đặc điểm của XN Thoát nước số 2 Hà nội ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 2. 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của XN Thoát nước số 2 Hà nội  Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Nhà nước một thành viên Thoát nước Hà nội  Tên giao dịch: HANOI SEWERAGE... UBND Thành phố Hà nội và việc chuyển công ty Thoát nước Hà nội sang Doanh nghiệp Nhà nước hoạt động công ích Công ty Thoát nước là một doanh nghiệp Nhà Nước tổ chức bộ máy quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh theo quy mô vừa tập trung, vừa phân phối, có nhiều đơn vị trực thuộc cụ thể theo gồm: XN Thoát nước số 1, XN Thoát nước số 2 , XN Thoát nước số 3, XN Thoát nước số 4, XN Thoát nước số 5, XN Thoát. .. Bộ máy quản lý của tổ chức là hệ thống bao gồm con người và các phương tiện của tổ chức ( nhà xưởng, máy móc, công nghệ, thiết bị…) liên kết với nhau theo một số nguyên tắc và quy định nhất định Bộ máy quản lý có nhiệm vụ lãnh đạo, quản lý toàn bộ hệ thống nhằm đạt mục tiêu chung đã định Bộ máy quản lý có vai trò cực kỳ quan trọng, ảnh hưởng đến toàn bộ hoạt động của tổ chức Bộ máy quản lý của tổ chức. .. nghiệp cũng tìm cách hoàn thiện bộ máy quản lý, cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của mình sao cho thích ứng để phát triển, đứng vững trên thị trường Đặng Thị Hồng Diệp KTLĐ 48 Bản thảo chuyên đề tốt nghiệp 7 GVHD: TS Vũ Thị Uyên 1 .2 Các nhân tố ảnh hưởng tới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp Để có thể đánh giá một cách chính xác và toàn diện về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp,... Địa chỉ trụ sở XN : 107 Đường Láng- Đống Đa- Hà nội  Số điện thoai: (043) 56331156 Xí nghiệp được thành lập theo quyết định số 28 55/QĐ- GTCC ngày 28 tháng 11 năm 1998 của Sở Giao thông công chính Hà nội về việc tổ chức bộ máy Công ty Thoát nước Hà nội, Quyết định số 95/ TNHN ngày 3 /2/ 2006 của Chủ tịch công ty TNHH NN một thành viên Thoát nước Hà nội về việc chuyển đổi XN Thoát nước số 2 thuộc Công ty... ban chức năng + 8 XN trực thuộc  Cấp quản lý XN: Bao gồm giám đốc, các phó giám đốc XN, các phòng chức năng, các tổ sản xuất  Quá trình hình thành và phát triển của XN Thoát nước số 2 Hà nội  Tên đầy đủ: Chi nhánh Xí nghiệp thoát nước số 2- thuộc Công ty TNHH NN một thành viên thoát nước Hà nội  Tên viết tắt: Xí nghiệp Thoát nước số 2  Tên giao dịch quốc tế: SEWERAGE AND DRAINAGE ENTERPRISE No2... cần có bộ máy quản lý hoạt động hiệu quả Bộ máy quản lý sẽ quyết định cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý sao cho phù hợp với điều kiện của doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý khoa học, phù hợp với thực tiễn và yêu cầu của tổ chức sẽ thúc đẩy tổ chức phát triển, sử dụng tốt nhất các nguồn lực, đặc biệt là nguồn lực con người Sự phân công, hiệp tác lao động khoa học giúp người lao động hiểu chức năng,... hệ thống chức năng + Hệ thống chỉ huy là hệ thống quyền lực, các quyết định của chủ thể quản lý tác động vào đối tượng quản lý + Hệ thống chức năng là trách nhiệm, nhiệm vụ được xác định, phân công rõ ràng cho từng cá nhân, bộ phận đơn vị phòng ban trong tổ chức Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý là quá trình xác định các hoạt động quản lý trong tổ chức và... đến thành tích đáng kể của XN Thoát nước số 2 Hiện nay với quy mô thành phố Hà nội gấp 1,5 lần so với trước, với việc quy hoạch xây dựng các công trình chưa đồng bộ làm cho hoạt động của Công ty Thoát nước Hà nội cũng như XN Thoát nước số 2 trở nên nặng nề hơn đòi hỏi sự cố gắng và phấn đầu hơn nữa của đội ngũ cán bộ công nhân viên 2. 1 .2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh của XN Thoát nước số 2 Hà nội Xí... Việt- Hai Bà Trưng- Hà Nội Công ty là một doanh nghiệp hoạt động công ích Nhà nước chịu sự quản lý trực tiếp của Sở Giao Thông Công Chính Hà nội, được thành lập theo quyết định số 189/QĐ- TCCQ ngày 22 / 12/ 1973 của Ủy ban Nhân dân thành phố Hà Nội và được chuyển đổi từ XN Thoát nước Hà nội theo Quyết định số 980/ QĐ- TCCB ngày 30/5/1991 của Ủy ban nhân dân thành phố Hà nội, Quyết định số 52/ 1998-QĐUB ngày . 31 2. 2 Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 35 2. 2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà. 31 2. 2 Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà nội 35 2. 2.1 Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại XN Thoát nước số 2 Hà