1 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Nguyễn Đức Linh PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG KẾT NỐI DỮ LIỆU DỰA TRÊN CÁC CÔNG NGHỆ WCF, WPF CHO VNPT HẢI DƯƠNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Trần Đình Quế TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT HÀ NỘI – 2011 2 MỞ ĐẦU Sự phát triển nhanh chóng công nghệ phần mềm trong những năm vừa qua làm xuất hiện ngày càng đa dạng các công cụ phát triển và các công nghệ phần mềm mới. Hầu như các doanh nghiệp sử dụng CNTT đều có rất nhiều hệ thống phần mềm độc lập chạy trên nhiều nền tảng khác nhau (giao diện người dùng, database, kiến trúc phần mềm, liên kết dữ liệu…). Nhu cầu tích hợp và liên kết dữ liệu giữa các hệ thống là một vấn đề hết sức quan trọng đặc biệt là với các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn có các hệ thống phân tán. Nhưng đồng thời tích hợp và liên kết dữ liệu luôn là thách thức không nhỏ của cả các đơn vị thiết kế, phát triển ứng dụng. VNPT Hải Dương cũng triển khai nhiều phần mềm độc lập chạy trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau, Ví dụ:  Hệ thống quản lý mạng cáp: chạy database Oracle 9i, Oracle devenloper 6i, giản đồ cáp dùng công nghệ bản đồ số IOGis  Hệ thống quản lý cước tập trung: chạy database Oracle 9i, Oracle devenloper 95.  Chương trình quản lý phát triển thuê bao: ASP, database SQL server 2005  Chương trình quản lý nhân sự, Chấm công… Các hệ thống này chạy độc lập, trên nhiều môi trường khác nhau, gây ra vấn đề chồng chéo dữ liệu, khó khăn trong việc quản lý và sử dụng. Yêu cầu đặt ra là phát triển ứng dụng và kết nối dữ liệu giữa các hệ thống độc lập sẵn có. Lựa chọn giải pháp công nghệ nào để đảm bảo khả năng đáp ứng tốt nhất yêu cầu trên trong rất nhiều kỹ thuật phần mềm hiện nay. Trên thế giới đã có nhiều nhà cung cấp các hệ thống phần mềm thống nhất cho doanh nghiệp như các giải pháp về lĩnh vực ERP (Enterprise resource planning: Hoạch định nguồn tài nguyên doanh nghiệp) và CRM (Customer relationship management: Quản lý quan hệ khách hàng ). Tuy nhiên các giải pháp này vô cùng đắt đỏ, và không kế thừa được những hệ thống có sẵn. Trong xu thế tích hợp và liên kết của công nghệ phần mềm, với tham vọng “All in one”- tích hợp tất cả trong một môi trường phát triển, tháng 11 năm 2006, Microsoft chính thức phát hành bộ các công cụ mới trong .NET Framework 3.0 là Windows Presentation Foundation(WPF), Windows Communication Foundation(WCF), Windows Workflow Foundation(WF). Tích hợp trong Visual studio 2008. Đây là một bước đột phá quan trọng 3 trong chiến lược tích hợp công nghệ của Microsoft với WPF là “All in one” trong tích hợp design và WCF theo mô hình SOA (Kiến trúc hướng dịch vụ) là “All in one” trong liên kết dữ liệu trong hệ thống phân tán.  WPF tích hợp khả năng của rất nhiều ngôn ngữ sử dụng NetFramwork trước nó. Bao gồm cả Windows API , GDI, GDI+, Windows Media Player, DirectX, Direct 3D and HTML, …và cũng bị ảnh hưởng bởi các công cụ trên web khác như ADobe, Flash, và các ứng dụng Windows phổ biến khác như MS Word, PDF….WPF được xây dựng nhằm vào ba mục tiêu cơ bản: - Cung cấp một nền tảng thống nhất để xây dựng giao diện người dùng - Cho phép người lập trình và người thiết kế giao diện làm việc cùng nhau một cách dễ dàng. - Cung cấp một công nghệ chung để xây dựng giao diện người dùng trên cả Windows và trình duyệt Web.  WCF có thể kết hợp được hầu hết các kỹ thuật cho hệ phân tán hiện nay: ASP.NET Web Services (ASMX), Web Service Enhancements (WSE), Microsoft Message Queue (MSMQ), Enterpise Services/COM+ và .Net Remoting. Cho phép phát triển các ứng dụng hướng dịch vụ dựa trên kết nối giữa các dịch vụ và các ứng dụng .Thay thế cho các kiến trúc phân tán trước đây như Web services, COM+, Microsoft Message Queue, or .NET Framework Remoting, cung cấp mô hình thống nhất cho viết thiết kế và kiến trúc các giải pháp mà không bị giới hạn bởi một cơ cấu riêng nào đó. Đề tài của luận văn “PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG KẾT NỐI DỮ LIỆU DỰA TRÊN CÁC CÔNG NGHỆ WCF, WPF CHO VNPT HẢI DƯƠNG” là một sự lựa chọn cần thiết nhằm giải quyết những vấn đề khó khăn trong ứng dụng và phát triển CNTT của Doanh nghiệp hiện nay. 4 CHƯƠNG 1 CÁC HỆ THỐNG PHẦN MỀM TẠI VNPT HẢI DƯƠNG: THỰC TRẠNG & GIẢI PHÁP 1.1. Các hệ thống phần mềm tại VNPT Hải Dương 1.1.1. Hệ thống phần mềm quản lý mạng cáp (QLMC). Chức năng: Hệ thống phần mềm quản lý mạng cáp tập trung xây dựng phục vụ cho việc quản lý mạng ngoại vi trong phạm vi một bưu điện tỉnh/thành phố. Hệ thống bao gồm bộ chương trình khai thác, quản lý, quản trị và bộ tích hợp bản đồ cho phép quản trị hệ thống, khai thác các chức năng liên quan tới mạng cáp, quản lý về mạng cáp, thuê bao cũng như phân công sửa chữa máy hỏng trên bản đồ Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Oracle 9i Trên hệ điều hành Windows Server 2003 hoạt động theo mô hình Client/Server. Công cụ phát triển: Designer 2000, Oracle Developer 6i, Công nghệ bản đồ số GIS của Oracle qua OCI sử dụng Microsoft C++ 6.0. 1.1.2. Hệ thống phần mềm cước (CUOC). Chức năng: Hệ thống quản lý cước bao gồm các chức năng tính cước, quản lý danh bạ thuê bao,danh bạ khách hàng, quản lý thu nợ cước, khiếu nại cước, đối soát số liệu cước, các chính sách khuyến mại giá cước… Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Oracle 9i Trên hệ điều hành Windows Server 2003 hoạt động theo mô hình Client/Server. Công cụ phát triển: Oracle Developer 6i, Microsoft C++ 6.0 cho chương trình tính cước 1.1.3. Hệ thống quản lý và phát triển thuê bao (PTTB). Chức năng: Hệ thống quản lý phát triển thuê bao có chức năng tiếp nhận tất cả các yêu cầu dịch vụ từ khách hàng (đăng ký phát triển mới, thay đổi loại hình dịch vụ, hủy dịch vụ…) sau đó đưa số liệu về các bộ phận liên quan (tổng đài, truyền dẫn, dây máy, kế toán cước…) xử lý các yêu cầu đó, từng bước cho đến khi hoàn thành yêu cầu của khách hàng, cuối cùng là đẩy số liệu vào các hệ thống liên quan (chương trình quản lý cáp, quản lý cước 5 kể trên). Ngoài ra hệ thống còn quản lý các dịch vụ, các thiết bị liên quan đến dịch vụ như cổng DSLAM, cổng Switch, đầu số… Kiểm tra tính sẵn dùng của thiết bị để đáp ứng dịch vụ, tra cứu thông tin danh bạ… Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL Server 2005 Trên hệ điều hành Windows Server 2003 hoạt động theo mô hình Client/Server. Công cụ phát triển: ASP, javascript 1.1.4. Trang báo cáo và điều hành công việc. Chức năng: Trang báo cáo và điều hành bao gồm các chức năng thông báo nội bộ, tra cứu danh bạ khách hàng, tra cứu danh bạ nội bộ, hướng dẫn sử dụng, chia sẻ tài liệu, tra cứu danh bạ nội bộ, danh bạ trợ giúp, báo sự cố chương trình, góp ý phát triển hệ thống. Ngoài ra còn có hai modul Báo cáo ngày và Xử lý khiếu nại. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL Server 2005 Trên hệ điều hành Windows Server 2003 hoạt động theo mô hình Client/Server. Công cụ phát triển: ASP.NET, Ngôn ngữ lập trình C#, javascript. 1.1.5. Phần mềm quản lý nhân sự Chức năng: Quản lý nhân sự, tiền lương, phòng ban chức năng. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL Server 2005 Công cụ phát triển: ASP.NET, Ngôn ngữ lập trình C#, javascript. 1.2. Những yếu điểm của hệ thống hiện tại. Như vậy hệ thống hiện tại phát sinh nhiều điểm bất cập:  Dữ liệu thường quản lý chồng chéo nhau và không đồng nhất, khó khăn về vấn đề đồng bộ dữ liệu của các chương trình. Ví dụ khi cập nhật thông tin của một cá nhân nào đó trong doanh nghiệp thì phải cập nhật ở tất cả các hệ thống. điều này rất dễ làm sai, thiếu dữ liệu. không biết dữ liệu nào mới là tin cậy  Người sử dụng khó khăn do phải cài đặt và sử dụng nhiều môi trường ứng dụng (SQL server, Oracle Server, Win Form, Web Form, Oracle Devenloper…).  Khi phát sinh yêu cầu phải liên kết dữ liệu giữa các hệ thống. Người dùng thông thường không thể khai thác được. Bắt buộc phải có Admin quản trị am hiểu về các hệ thống mới thực hiện được.Ví dụ với yêu cầu: Thống kê doanh thu có được 6 trên môt tuyến cáp.Rõ ràng trong hệ thống QLMC không có số liệu doanh thu. Còn hệ thống CUOC có số liệu doanh thu của thuê bao nhưng không có số liệu cáp.Yêu cầu này bắt buộc phải liên kết giữa hai hệ thống mới có thể đưa ra kết quả…  Việc nâng cấp, phát triển hệ thống, bổ xung thêm các module chức năng nghiệp vụ mới rât phức tạp vì đòi hỏi phải tìm hiểu hầu hết các hệ thống hiện tại với nhiều môi trường lập trình và các cấu trúc khác nhau.  Chưa hỗ trợ khả năng làm việc phân tán trên mạng Internet tại bất cứ địa điểm nào. Người sử dụng bắt buộc phải phụ thuộc vào vị trí máy cài đặt thì mới kết nối được vào hệ thống. 1.3. Đề xuất giải pháp liên kết dữ liệu và tích hợp giao diện Xuất phát từ những bất cập của hệ thống hiện tại. Nhằm giải quyết vấn đề thống nhất dữ liệu và thống nhất nền tảng khai thác. Bài luận văn này đề xuất giải pháp tích hợp hệ thống dựa trên các công cụ mới nhất của Microsoft. Vấn đề tích hợp giao diện: Với công nghệ WPF thì thống nhất giao diện trở thành một vấn đề đơn giản. WPF đáp ứng hầu hết các yêu cầu về giao diện hiện tại, người dùng chỉ cần cài đặt một môi trường duy nhất. Đồng thời WPF cho phép triển khai cả trên môi trường desktop và môi trường Web cho phép người dùng kết nối vào hệ thống từ bất cứ vị trí nào có kết nối internet. (Xem ở Chương 2). Vấn đề liên kết dữ liệu: Sử dụng công nghệ WCF theo mô hình kiến trúc hướng dịch vụ (SOA), xây dựng một hệ thống dữ liệu trung gian liên kết tất cả các hệ thống database hiện có, gọi là DATASET QLHD (Hình 1.6). Dataset này có bao gồm tất cả các thành phần dữ liệu của tất cả các hệ thống được database hiện tại thiết kế theo 4 nguyên tắc sau. 1. Với các module (thực thể dữ liệu) độc lập, là các modul chỉ có duy nhất trên toàn hệ thống database trong doanh nghiệp, thì nó đơn giản chỉ là tham chiếu đến các module gốc, giữ nguyên định dạng cấu trúc và kiểu dữ liệu. 2. Với các module trùng nhau, là các modul xuất hiện ít nhất trên hai hệ thống cơ sở dữ liệu trong doanh nghiệp (như modul quản lý người dùng), thì cấu trúc của nó sẽ có các trường (field) bao gồm toàn bộ các trường của các hệ thống cơ sở dữ liệu, với độ rộng trường là độ rộng lớn nhất. 7 3. Nếu cùng một trường thông tin nhưng khác kiểu dữ liệu thì bổ xung chức năng chuyển đổi kiểu dữ liệu bên trong khi lấy giá trị (get) hoặc gán giá trị (set). 4. Tất cả các relation, constraint trên csdl gốc đều được thiết lập trên Dataset này. Hình 1.6: Mô hình liên kết dữ liệu DATASET QLHD không chứa dữ liệu, nó chỉ là một tập hợp các class định nghĩa sẵn chỉ tải các dữ liệu cần thiết khi được gọi. Nó được triển khai trên một máy chủ cung cấp dịch vụ cài đặt Service host WCF. Service host này cung cấp tất cả các dịch vụ cần thiết để truy vấn các đối tượng, module chứa trong DATASET QLHD. Ngoài ra các oject (module) của DATASET QLHD có thể truy vấn dữ liệu bằng LINQ. Khi đó các máy khai thác chỉ cần liên kết mới máy này, chỉ cần biết cấu trúc của DATASET QLHD để truy vấn dữ liệu mà không cần biết đến các server thực đang tồn tại nữa. Dữ liệu của Toàn bộ hệ thống dường như thống nhất là một CSDL duy nhất. 8 CHƯƠNG 2 CÔNG NGHỆ WPF (WINDOWS PRESENTATION FOUNDATION) 2.1. Tổng quan về công nghệ WPF 2.1.1. Nhìn lại vấn đề lập trình giao diện. Windows Forms đã được chuẩn hóa và mang trong mình đầy đủ các công cụ cho phép xây dựng các chương trình dễ dàng. Tuy nhiên, do sử dụng Windows API, nên giao diện của các control chuẩn như button, checkbox, textbox bị phụ thuộc vào phiên bản Windows mà .NET Framework đang chạy. Rắc rối lớn nhất của Windows Forms chính là giao diện của các control chuẩn này lại gần như không thể được can thiệp và thay đổi theo tư duy sáng tạo của designer, ngoại trừ trường hợp có ai đó chịu khó đến nỗi ngồi viết cả tấn code bằng mô hình lập trình cấp thấp GDI/GDI+ (Graphical Device Interface). Với sự gia tăng liên tục của các ứng dụng nền tảng dựa trên HTML và JavaScript, Microsoft nhận thấy rằng, một công nghệ mới là cần thiết đã thoát khỏi những hạn chế của GDI + và USER, có thể cung cấp các loại tính năng sẵn có trong khuôn khổ như Windows Forms, đồng thời công nghệ này vừa có khả năng thú vị và dễ dàng sử dụng như ứng dụng Web, nhưng với năng lực của máy tính cục bộ. Windows Presentation Foundation (WPF) là câu trả lời cho các nhà phát triển phần mềm và thiết kế đồ họa, những người muốn tạo ra những trải nghiệm người dùng hiện đại mà không phải mất quá nhiều thời gian để làm chủ nó. Một ý tưởng đột phá trong WPF là có thể kết hợp cả hai công nghệ Winform và Webform trong vấn đề thiết kế giao diện 2.1.2. Các điểm nổi bật của WPF Những đặc điểm nổi bật của WPF được thể hiện ở Hình 2.1 (http://www.wpftutorial.net/WPFIntroduction.html) 9 Nền tảng thống nhất để xây dựng giao diện (Khả năng tích hợp rộng) WPF cung cấp nhiều tính năng lập trình giao diện trong cùng một công nghệ đơn nhất. Điều này giúp cho quá trình tạo giao diện người dùng trở nên dễ dàng hơn đáng kể. Bằng việc hợp nhất tất cả các công nghệ cần thiết để tạo ra một giao diện người dùng vào một nền tảng đơn nhất thể hiện ở Hình 2.2 – ( http://msdnvietnam.net), Hình 2.2: Đối chiếu các công nghệ hiện có trong WPF Hình 2.1: Tổng quan WPF 10 Không phụ thuộc vào độ phân giải màn hình. WPF sử dụng đồ họa vector và tính năng thiết kế giao diện mềm dẻo của XAML như ứng dụng Web nên không phụ thuộc vào độ phân giải của màn hình. Tăng tốc phần cứng WPF sử dụng DirectX làm công nghệ cơ sở để xây dựng nên những hiệu ứng thú vị như trên. DirectX là công nghệ đồ họa của Microsoft, tận dụng được khả năng của phần cứng để tăng tốc chương trình. Công nghệ chung cho giao diện Windows và trên trình duyệt Web. Công nghệ web cho ứng dụng desktop: WPF cho phép thay đổi giao diện ứng dụng một cách dễ dàng và tùy ý thông qua các template, style giống như CSS trong HTML nhưng nhiều tính năng và rõ ràng hơn Công nghệ desktop cho web: Với WPF, chúng ta có thể tạo ra các ứng dụng cho cả Windows và web. WPF sử dụng XBAP (XAML browser application) để tạo ra những ứng dụng có thể thực thi bên trong trình duyệt. Những ứng dụng này kết hợp các đặc trưng của cả ứng dụng web và desktop. Control có thành phần phức hợp và khả năng tuỳ biến rất cao. WPF có thể được phức hợp theo những cách chưa từng thấy, có thể tạo một ComboBox đầy Buttons hoạt hình hoặc Menu chứa đầy các đoạn video trực tiếp! đạt được với những đoạn code đơn giản. WPF khá dễ dàng để tùy biến hình dáng các control "skin" và của ứng dụng với vẻ hoàn toàn khác nhau (bằng các "Styles, Templates, Skins, và Themes"). Cộng tác tốt giữa người thiết kế giao diện và lập trình viên WPF đưa ra ngôn ngữ đặc tả eXtensible Application Markup Language (XAML). XAML định ra một tập các phần tử XML như Button, TextBox, Label…, nhằm định nghĩa các đối tượng đồ họa tương ứng như nút bấm, hộp thoại, nhãn…, và nhờ đó cho phép mô tả chính xác diện mạo của giao diện người dùng. Các phần tử XAML cũng chứa các thuộc tính, cho phép thiết lập nhiều tính chất khác nhau của đối tượng đồ họa tương ứng. Mỗi phần tử XAML lại tương ứng với một lớp WPF, và mỗi thuộc tính của phần tử đó lại tương ứng với [...]... bộ hệ thống được thống nhất trên một môi trường phát triển  Xây dựng phương án tương đối chi tiết, đưa ra một mô hình lập trình dựa trên mô hình MVVM nhằm giải quyết bài toán yêu cầu thống nhất dữ liệu và tích hợp hệ thống cho VNPT Hải Dương, đưa ra giải pháp kết nối dữ liệu, phát triển các ứng dụng mới, tính năng mới trên hệ thống phần mềm thực tế của VNPT Hải Dương Với hệ thống dữ liệu kết nối xây... cấp trên thế giới (ERP, CRM…), luận văn đề xuất lựa chọn WPF cho tích hợp giao diện và WCF cho liên kết dữ liệu phân tán để xây dựng một giải pháp thống nhất dữ liệu và giao diện Nội dung luận văn nghiên cứu được các công nghệ mới được tích hợp bên trong WPF, WCF So sánh ưu điểm với các công nghệ hiện tại Cách thức triển khai kiến trúc hướng dịch vụ (SOA) trong WCF Làm việc trong môi trường phân tán dữ. .. văn mới đưa ra mô hình lập trình và giải quyết các vấn đề liên kết dữ liệu nên vẫn chưa thành một sản phẩm cụ thể Hướng nghiên cứu tiếp theo là tích hợp toàn bộ hệ thống phần mềm của VNPT Hải Dương trên nền tảng WPF dựa trên các dữ liệu sẵn có Với csdl thống nhất đã tạo, việc phát triển các ứng dụng sẽ trở lên nhanh chóng và dễ dàng  Trên cơ sở kiến trúc tích hợp đã xây dựng, với sự modul hóa các... những hạn chế của hệ thống phần mềm hiện tại đã phát sinh nhiều bất cập như là: - Dữ liệu thường quản lý chồng chéo nhau và không đồng nhất, khó khăn về vấn đề đồng bộ dữ liệu của các chương trình dẫn đến sai số liệu, thiếu dữ liệu không biết dữ liệu nào mới là tin cậy - Người sử dụng khó khăn do phải cài đặt và sử dụng nhiều môi trường ứng dụng - Việc nâng cấp, phát triển hệ thống, bổ xung thêm các... dữ liệu với WCF Với những hỗ trợ tích hợp giao diện của WPF, việc triển khai một ứng dụng 24 mới là tương đối dễ dàng, thỏa mãn tất cả các yêu cầu về giao diện hiện tại trên một môi trường duy nhất Cộng với thế mạnh liên kết dữ liệu trong môi trường phân tán của WCF, kế thừa tất cả các giao thức trước nó, WCF cho phép liên kết dữ liệu nhiều hệ thống phân tán với nền tảng công nghệ khác nhau Toàn bộ hệ. .. thị) View liên kết với Model (phần dữ liệu được đóng gói thành các class, component ) thông qua View Model 19 Mỗi tác động của người dùng trên View tác động trở lại Model qua các lệnh (command) 4.1.2 Kiến trúc tích hợp theo mô hình MVVM Hệ thống tích hợp, liên kết dữ liệu cho VNPT Hải Dương theo mô hình lập trình MVVM được thiết kế thành các tầng như hình 4.3 Hình 4.3: Kiến trúc hệ thống tích hợp... và toàn vẹn dữ liệu, làm đơn giản hoá trong việc báo cáo, thống kê  Giải pháp này kế thừa được toàn bộ những hệ thống trước, đồng thời có thể dễ dàng phát triển các ứng dụng mới thoả mãn các nhu cầu cần thiết trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Triển khai thành công sẽ tạo thành một hệ thống nhất quán, dễ dàng trong quản lý, triển khai, cho người sử dụng và người phát triển Giải pháp... một nền tảng công nghệ nào đó Một doanh nghiệp lớn thường có các hệ thống riêng rẽ, mua ở những thời điểm khác nhau, của những công ty khác nhau Và tất nhiên chúng sẽ không tương thích tốt với nhau Việc liên kết các hệ thống lại thành một thể thống nhất và làm việc hiệu quả là một yêu cầu cần thiết WCF có khả năng làm điều đó, hỗ trợ tương tác đa nền tảng công nghệ  Mục tiêu 3: Phát triển hướng dịch... thể được sử dụng chung cho các hệ thống khác nhau Và sau đó có thể thiết kế những hệ thống tương tự kế thừa được hầu hết các tầng bên dưới đã được tự động hóa Các ứng dụng mới trên các hệ thống mới có thể phát triển một cách dễ dàng và nhanh chóng khi chỉ cần thiết kế những layer bên trên (tầng giao diện) 25  Ngoài ra, nhu cầu tích hợp và liên kết dữ liệu là những đòi hỏi chung cho hầu hết các doanh... các hệ thống phần mềm ứng dụng trong VNPT Hải Dương như là các phần mềm Quản lý mạng cáp, Quản lý cước và thu nợ, Quản lý nhân sự, Trang điều hành và báo cáo, Hệ thống quản lý phát triển thuê bao… Nhận thấy tình hình các phần mềm ứng dụng trong đơn vị rất đa dạng, trên nhiều nền tảng công nghệ, nhiều nhà cung cấp và hoàn toàn độc lập với nhau Từ những khảo sát đó xác định xác định những hạn chế của hệ . VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG Nguyễn Đức Linh PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG KẾT NỐI DỮ LIỆU DỰA TRÊN CÁC CÔNG NGHỆ WCF, WPF CHO VNPT HẢI DƯƠNG. liên kết dữ liệu: Sử dụng công nghệ WCF theo mô hình kiến trúc hướng dịch vụ (SOA), xây dựng một hệ thống dữ liệu trung gian liên kết tất cả các hệ thống