Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) MỤC LỤC CHƯƠNG : TỔNG QUAN CHUYÊN ĐẾ 1.1 Giới tổng quan thị trường truyền hình 1.1.1 Đặt vấn đề 1.1.2 Sự cần thiết nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3.1 Phương pháp thu thập số liệu 1.3.2 Phương pháp phân tích 1.4 Đối tượng nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Giới hạn nội dung nghiên cứu 1.5.2 Giới hạn vùng nghiên cứu 1.5.3 Giới hạn thời gian nghiên cứu 1.6 Kết mong đợi 1.7 Đối tượng thụ hưởng 1.8 Cấu trúc đề tài Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN 2.1 Khái niệm truyền hình trả tiền, tuyền hình vệ tinh, truyền hình miễn phí 2.2 Các gói kênh kênh truyền hình trã tiền 2.3 Truyền hình kỹ thuật số vệ tinh truyền hình cáp 2.4 Các loại truyền hình trả tiền CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH VIỆT NAM 3.1 Lịch sử hình thành phát triển 3.2 Chức lĩnh vực kinh doanh 3.2.1 Chức 3.2.2 Lĩnh vực kinh doanh 3.3 Cơ cấu tổ chức công ty 3.3.1 Sơ đồ quản lý công ty 3.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cấp quản trị phòng ban 3.4 Kết hoạt động kinh doanh CHƯƠNG : PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THÂM NHÂP THỊ TRƯỜNG MIỀN TÂY CỦA CÔNG TY CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH VIỆT NAM (K+) 4.1 Phân tích mơi trường nội 4.1.1 Nguồn nhân lực Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) 4.1.2 Hoạt động Marketing 4.1.2.1 Sản phẩm 4.1.2.2 Giá 4.1.2.3 Phân phối 4.1.2.4 Chiêu thị 4.1.3 Tài 4.1.4 Môi trường tác nghiệp 4.1.5 Quản trị 4.1.6 Hệ thống thông tin 4.1.7 Nghiên cứu phát triển 4.1.8 Ma trận đánh giá nội (IFE) 4.2 Phân tích mơi trường bên ngồi 4.2.1 Mơi trường vĩ mơ 4.2.1.1 Yếu tố pháp luật chinh sách nhà nước 4.2.1.2 Yếu tố kinh tế 4.2.1.3 Yếu tố xã hội 4.2.1.4 Yếu tố tự nhiên 4.2.1.5 Yếu tố công nghệ kỹ thuật 4.2.2 Môi trường vi mô 4.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh 4.2.2.2 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 4.2.2.3 Khách hàng cầu hàng hóa 4.2.2.4 Nhà cung cấp Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) 4.2.2.5 Sản phẩm thay 4.2.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên CHƯƠNG : CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MIỀN TÂY CỦA CƠNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH VIỆT NAM 5.1 Xác định cầu thị trường mục tiều 13 tỉnh Miền Tây 5.1.1 Xác định tổng cầu truyền hình trả tiền 5.1.2 Đồ thị cầu truyền hình trả tiền 5.2 Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam 5.2.1 Hình thành chiến lược thơng qua ma trận SWOT 5.2.2 Phân tích chiến lược đề xuất 5.2.2.1 Nhóm chiến lược SO 5.2.2.2 Nhóm chiến lược ST 5.2.2.3 Nhóm chiến lược WO 5.2.2.4 Nhóm chiến lược WT 5.3 Chiến lược kênh phân phối 5.3.1 Lựa chọn kênh phân phối 5.3.2 Tổ chức phân phối 5.3.3 Các tiếu chí chọn lựa thành viên kênh phân phối 5.4 Đánh giá tình hình thực chiến lược Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) CHƯƠNG : BÀI HỌC KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP 6.1 Bài học kinh nghiệm 6.2 Giải pháp TÀI LIỆU THAM KHẢO PHẦN PHỤ LỤC Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ CHUYÊN ĐẾ 1.1 Giới tổng quan thị trường truyền hình Thị trường truyền hình Việt Nam xuất phát triển từ năm 1990 Sau 20 năm phát triển thị trường truyền hình Việt Nam có bước tiến mạnh, lượng chất Được xem loại cơng cụ, vũ khí để bước vào giới sống Chỉ tính riêng doanh số quảng cáo đài truyền hình số 300 triệu USD/năm, tốc độ chi phí dành cho quảng cáo Việt Nam ln đạt từ 15%-20% năm trở lại Không thế, theo thống kê, dân số Việt Nam 86 triệu người, 90% dân số thường xuyên xem truyền hình Theo ước tính kênh truyền hình miễn phí chiếm khoảng 80%, truyền hình cáp chiếm khoảng 10%, truyền hình vệ tinh khoang 10% Với tiềm vậy, thị trường truyền hình Việt Nam phát triển cách nhanh chóng tương đối hỗn loạn chạy theo lợi nhuận mức độ ảnh hưởng Phần phát sóng, kênh trực tiếp tới khán giả truyền hình có khoảng 68 Đài truyền hình phát sóng với khoảng 75 kênh sóng Nổi lên ơng lớn cung cấp dịch vụ truyền hình cáp VCTV, VTV, SCTV, HTV vài Đài truyền hình địa phương khác Hà Nội, Bình Dương, Hải Phịnng,Cần Thơ, Hậu Giang… Ngồi VTC, VSTV, FPT cịn dịch vụ DTH với công nghệ kỹ thuật số vệ tinh giải pháp thời đại, phục vụ vùng miền lãnh thổ Việt Nam, cho đồng bào vùng sâu, mà công nghệ khác không vươn tới được, nhà cung cấp truyền hình trã tiên với chất lượng cao chuẩn DTH làm hài lòng người sử dụng khánh hành đươc xem mà muốn.Phần hậu cần cho việc phát sóng, từ sản xuất chương trình đến tìm kiếm Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) nhà tài trợ, thực bùng nổ công ty tham gia với tên chung công ty Media, cầu nối đài truyền hình với doanh nghiệp tài trợ Theo báo cáo Cục Quản lý phát truyền hình thơng tin điện tử đến có 47 đơn vị cấp phép hoạt động truyền hình cáp, đơn vị cung cấp dịch vụ truyền dẫn tín hiệu truyền hình cáp, đơn vị cung cấp dịch vụ truyền dẫn tín hiệu truyền hình cáp Trong đó, VCTV nhà cung cấp dịch vụ truyền hình lớn nước với mạng truyền hình cáp VCTV cung cấp tới 18 tỉnh, thành phố nước với 600.000 thuê bao, SCTV cung cấp dịch vụ đến tỉnh, thành phố với khoảng 550.000 thuê bao HTVC đến tỉnh, thành phố với khoảng 500.000 thuê bao Hệ thống truyền hình cáp nước phục vụ khoảng triệu thuê bao Mới VSTV kênh truyền hình vệ tinh chuẩn DTH xuất Cần Thơ, Thành Phố Hồ Chí Minh, Vinh, Hải Phòng, Hà Nội, Đà Năng Với chi nhánh cua VSTV Cần Thơ vươn đến khách hàng Miền Tây, Đà Năng khu vực Miền Trung, Hà Nội khu vực phía bắc, Hồ Chí Minh Miền Đơng Với xuất cua VSTV thị trương truyền hình trã tiền cạnh tranh gay gắt 1.1.1 Đặt vấn đề Thị trường truyền hình trã tiền thị trường mới, cịn non trẻ Việt Nam Khơng phải mà khơng cạnh tranh khốc liệt Đặc biệt với Cơng ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam công ty nhập làng truyền hình trã tiền Việt Nam Tuy nhiên cơng ty liên doanh với Cơng ty Canal Overseas thuộc Tập đồn canal + pháp có cơng ty kinh doanh truyền hình có kinh nghiệm tai pháp, nên vào Việt nam khơng nghở ngàng Thêm vào vào liên doanh với trung tâm truyền hình cấp Việt Nam thuộc Đài Truyền Hình Việt Nam quan am hiểu thị trường Việt Nam Tuy vây Công ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam công ty vào Việt Nam nên muốn mở rông thị trường, đặc biêt tỉnh khu vục Miền Tây khu vực tiềm năng, phát triển gần Với khát vọng chiếm lĩnh thị trường truyền hinh trã tiền Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) 1.1.2 Sự cần thiết nghiên cứu Trong bối cảnh nước ta chuyển sang kinh tế thị trường, cạnh tranh ngày gay gắt phân cực diễn nhanh chóng Hầu hết doanh nghiệp phải trực diện với môi trường kinh doanh ngày biến động phức tạp có nhiều rủi ro Trong đọ sức này, doanh nghiệp muốn tồn phát triển cần phải xây dựng cho chiến lược kinh doanh đăn Vì người ta khẳng định rằng: “Nếu doanh nghiệp khơng có chiến lược kinh doanh chiến lược sai lầm kết nhận chắn thất bại” Do đó, để tồn phát triển doanh nghiệp phải vận dụng triệt để tồn lực có vào trình sản xuất kinh doanh phải xây dựng sử dụng hàng loạt chiến lược, sách lược Để thích ứng với mơi trường Quốc tế hóa cạnh tranh khốc liệt, ngành Truyền Hình Việt Nam khơng nằm ngồi vận hội thách thức to lớn Một vài hội bật nên kính tế Việt Nam tăng trưởng bền vững, tình hình trị xã hội ổn định, hội nhập kinh tế quốc tế Thách thức việc thị trường Truyền Hình bắt đầu mở cửa, cạnh tranh tự theo lộ trình cam kết với Tổ chức thương mại giới (WTO) đối thủ Công ty kinh doanh lĩnh vực Truyền Hình Chi nhánh Truyền hình đa quốc gia Một chiến lược quan trọng chiến lược thâm nhập thị trường mới, chiến lược định sống doanh nghiệp Trong bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt thị trường nước giới việc hoạch định chiến lược sản phẩm phù hợp mang lại cho doanh nghiệp hiệu kinh tế sản xuất kinh doanh mà tạo đà cho tồn phát triển bền vững tương lai cho doanh nghiệp Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam Công Ty dần quen thuộc với khách hàng đăc biệt khách hàng đam mê bóng đá Một doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực Truyền Hình Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) cố găng trở thành nhà cung cấp dịch vụ Truyền Hình hàng đầu Việt Nam, để đạt thành tựu Cơng Ty phải cần trải qua giai đoạn cạnh tranh khốc liệt, có hướng đắn để có chỗ đứng vững thị trường qua cho thấy Ban lãnh đạo Cơng Ty vạch chiến lược định hướng thâm nhập thị trường cách phù hợp, đắn Sau thời gian tìm hiểu tình hình hoạt động phương thức kinh doanh Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam với hướng dẫn Thầy Lê Thế Anh Ban lãnh đạo Chi Nhánh Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Cần Thơ chọn đề tài nghiên cứu “Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam “, nhằm thâm nhâp thị trường, đa dạng hóa nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày phong phú cho khách hàng, nâng cao khả cạnh tranh uy tín cho Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam, góp phần vào phát triển bền vững Chi nhánh Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Cần Thơ thời gian tới, đưa Chi nhánh Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Cần Thơ ngày phát triển bền vững 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Mục tiêu 1: Phân tích chiến lược thâm nhập Miền Tây Mục tiêu 2: Lụa chọn kênh phân phối Mục tiêu 3: Rút hoc kinh nghiệm đề giải pháp 1.3 Phương pháp nghiên cứu 1.3.1 Phương pháp thu thập số liệu Gvhd: Lê Thế Anh Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Sử dụng số liệu thứ cấp để tham khảo : liệu tình hình hoạt động kinh doanh Cơng Ty Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Cần Thơ thơng tin bên ngồi có liên quan đến lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh Cơng ty Nhóm liệu thu thập bên ngồi Cơng ty từ sách, báo, tạp chí, thơng tin phương tiện thơng tin đại chúng internet 1.3.2 Phương pháp phân tích Mục tiêu 1: Sử dụng phương pháp so sánh số tuyệt đối, số tương đối, thống kê mô tả, công cụ ma trận đánh giá nội (IFE), ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Mục tiêu 2: Sử dụng công cụ ma trận SWOT, thông qua nhóm chiến lược SO, ST, WO, WT để đánh giá Mục tiêu : Phương pháp phân tích tổng hợp 1.4 Đối tượng nghiên cứu Cơng Ty Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Cần Thơ 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.5.1 Giới hạn nội dung nghiên cứu Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam 1.5.2 Giới hạn vùng nghiên cứu Các Tỉnh Miền Tây : Cần Thơ, Hậu Giang, Kiên Giang, Đồng Tháp, Tiền Giang , Cà Mau, Trà Vinh, Vình Long, Bạc Liêu, An Giang, Long An, Sóc Trăng, Bến Tre 1.5.3 Giới hạn thời gian nghiên cứu Thời gian thực hiên đề tài : Từ ngày 21/02/2011 đến ngày 19/04/2011 1.6 Kết mong đợi Gvhd: Lê Thế Anh 10 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Yếu tố công nghệ kỹ thuật 0.09 0.36 Đối thủ cạnh tranh 0.10 0.40 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 0.09 0.27 Khách hàng 0.13 0.52 10 Nhà cung cấp 0.09 0.27 11 Sản phẩm thay 0.09 0.27 Tổng cộng 3.4 Qua đánh giá mơi trường bên ngồi với tổng số điểm mức độ quan trọng 3.4 cho thấy khả phản ứng với yếu tố bên tốt Chúng ta cần đặc biệt lưu ý đến yếu tố sau : yếu tố pháp luật nhà nước, kinh tế, xã hội, tự nhiên, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh yếu tố khoa học – kỹ thuật Và cần lưu tâm đến yếu tố sản phẩm thay Nói chung ta muốn chiển khai chiến lược nữa, phải xem xét tất yếu tố, cho dù nhỏ để chánh tổn thất cho công ty CHƯƠNG CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG MIỀN TÂY CỦA CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH VIỆT NAM 5.1 Xác định cầu thị trường mục tiều 13 tỉnh Miền Tây 5.1.1 Xác định tổng cầu truyền hình trả tiền Gvhd: Lê Thế Anh 32 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Theo điều tra cua tổ chức truyền thơng tỉ lê sử dung tivi khu vực Miền Tây Cần Thơ 98 % tỉnh khác khoảng 93 % Bảng : Số hộ gia đình có sử dụng TiVi : TRUNG TÊN TỈNH DÂN SỐ SỐ CẦU BÌNH NGƯỜI TIVI TRÊN HỘ SỐ HỘ GIA ĐÌNH TRONG TỈNH Cần Thơ 1.187.089 290.867 296.772 Hậu Giang 756.625 179.698 189.156 Bến Tre 1.354.589 321.714 338.647 Long An 1.436.914 258.645 287.383 An Giang 2.217.488 412.453 443.498 Đồng Tháp 1.665.420 374.719 416.355 Cà Mau 1.118.830 208.102 223.766 Trà Vinh 1.000.933 225.209 250.233 Sóc Trăng 1.289.441 232.099 257.888 Bạc Liêu 856.250 192.655 214.062 Kiên Giang 1.683.149 302.966 336.629 Tiền Giang 1.670.216 375.798 417.554 Vĩnh Long 1.028.365 231.382 257.091 Tổng 15.582.160 3.647.323 Nguồn : Tổng cục thống kê năm 2009 5.1.2 Đồ thị cầu truyền hình trả tiền Gvhd: Lê Thế Anh 33 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Hình : Đồ thị thể số hộ gia đình Miền Tây có sử dụng Tivi Nhiền vào hình ta dẻ dàng nhân cầu tỉnh Miền Tấy Miền Tấy có nhiều tiềm năng, thơng qua sẻ so sánh đươc tỉnh có cầu nhiều hơn, để có sách chiến lược phù hợp Nó thể qua số, số hộ có sử dụng Tivi tỉnh : Cần Thơ 290.867 ; Hậu Giang 179.698 ; Bến Tre 321.714 ; Long An 258.645 ; An Giang 412.453 ; Đồng Tháp 374.719 ; Cà Mau 208.102 ; Trà Vinh 225.209 ; Sóc Trăng 232.099 ; Bạc liêu 192.655 ; Kiên Giang 302.966 ; Tiền Giang 375.798 ; Vinh Long 231.382 5.2 Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam 5.2.1 Hình thành chiến lược thơng qua ma trận SWOT Bảng : Ma trận SWOT : Gvhd: Lê Thế Anh 34 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Cơ (O): Đê dọa (T): O1: Nhà nước có T1 : Cạnh tranh sách hỗ trợ cho công giá SWOT ty kinh doanh lĩnh T2 : Lạm phát cao vực truyền hình T3 : Áp lực cạnh tranh cao việt nam O2 : Dân số, mức thu gia nhập WTO nên có nhập người dân Miền nhiều doanh nghiệp Tây cao xâm nhập ngành O3 : Người Miền Tây T4 : Người dân có tìm đến thói quen xem truyền phương tiên giải trí hình miễn phí nhiều O4 : Thị trường Miền Tây cịn nhiều tiềm O5 : Sự phát triển không ngường công nghệ Điểm mạnh (S) : Kết hợp S-O Kết hợp S-T S1: Quản trị nhân S1,S2,S3,S4,S5,S6,S7+O S2S4,S5+T1,T3: tốt 2, O3,O4,O5: Tăng tiềm Tăng doanh thu S2: Sản phẩm nhiều kênh, lực, tìm kiếm khách hàng cách thêm vào nổ lực xây dựng hệ sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt S3: Giá phù hợp với thị trường thống phân phối thị để cung cấp cho trường Miền Tây => khách hàng Thâm nhập thị trường => Chiến lược đa S4: Các dịch vụ am dạng hóa theo chiều hiểu khách hàng tốt S2,S3,S5 + O4,O5 => ngang Gvhd: Lê Thế Anh 35 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) S5 : Kênh phân phối rộng Nâng cao thương hiệu S1,S4,S5+T3: khắp mạnh => uy tín để mở rộng khắp Chiến lược quảng bá, S6 : Khả tài tỉnh Miền Tây thay đổi thói quen tốt người dân S7 : Phủ sóng rộng khắp Điểm yếu (W): Kết hợp W-O W1 : Thương hiệu W1,W2,W3+O1,Oxuất hiên thị trường Kết hợp W-T W1+T1,T2,T3,T4 2,O3,O4: Tận dụng hỗ :Xây dựng thượng W2 : Bị ảnh hưởng yếu trợ nhà nước, thị hiệu, hình ảnh trường Miền Tây cịn cơng ty, giảm áp lực tố tự nhiên W3 : Không chia nhiều TV nhiều tiềm để đẩy cạnh giá hạn mạnh kênh phân phối chế thâp nhập từ thị trường trọng điểm đối thủ tiềm ẩn => => Phát triển kênh phân Quản lý chặt chẻ, phối chiến lược xây dựng thương hiệu nâng cao vị thương hiệu 5.2.2 Phân tích chiến lược đề xuất 5.2.2.1 Nhóm chiến lược SO Thâm nhập thị trường : Doanh nghiệp với hội có tiềm thị trường cao, mức thu nhập người dân ngày cao, khoa học công nghệ hổ trợ ngành phát triển nhanh kết hợp với điểm mạnh là: sản phẩm có chất lượng,, giá phù hợp, kênh phân phối rộng khắp mạnh, dịch vụ am hiểu khách hàng tốt, quản trị nhân tốt Từ đó, doanh nghiệp Gvhd: Lê Thế Anh 36 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) nỗ lực tìm kiếm khách hàng, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng tạo điều kiện thuận lợi thâm nhập thị trường Nâng cao thương hiệu uy tín để mở rộng khắp tỉnh Miền Tây :Với điểm mạnh thương hiệu uy tín đánh giá cao, giá phù hợp, sản phẩm có chất lượng kết hợp với thị trường Miền Tây nhiều tiềm năng, khoa học công nghệ hổ trợ ngành phát triển nhanh Từ yếu tố đó, doanh nghiệp cần phải đẩy mạnh hoạt động Marketing, quảng cáo để nâng cao thương hiệu uy tín doanh nghiệp 5.2.2.2 Nhóm chiến lược ST Chiến lược đa dạng hóa theo chiều ngang : Nhờ có giá mềm, sản phẩm có chất lượng, dịch vụ am hiểu khách hàng tốt kết hợp với cạnh tranh giá cả, áp lực cạnh tranh cao Việt Nam gia nhập WTO nên có nhiều doanh nghiệp thâp nhập nghành Từ vấn đề VSTV cần phải tăng thêm kênh, dịch vụ để cung cấp cho khách hàng tại, nhằm thu hút khách hàng, đặc biệt thị trường Miền Tây ngày nhu cầu cao khó tính Chiến lược quảng bá, thay đổi thói quen người dân : Cơng ty có quản trị nhân tốt, dịch vụ am hiểu khách hàng tốt, kênh phân phối rộng khắp mạnh, kết hợp với người dân có thói quen xem truyền hình miễn phí Do vây phải đề chiến lược cụ thể đẻ thay đổ thói quen người tiêu dùng cần phải tận dụng mạnh mà cơng ty có 5.2.2.3 Nhóm chiến lược WO Phát triển kênh phân phối : Để tận dụng yếu tố đẩy mạnh phát triển thị trường (Bạc Liêu, Sóc Trăng, Cà Mau, Kiên Giang, Cần Thơ, Hậu Giang, Vĩnh Long, Trà Vinh, Long An, Tiền Giang, Bến Tre, Đồng Tháp ) doanh nghiệp cần phải kết hợp chặt chẽ yếu tố từ hội nhà nước có sách ưu đại cho lĩnh vực truyền hình trả tiền thị trường cón nhiều tiềm năng, dân số, mức thu nhập người dân Miền Tây Gvhd: Lê Thế Anh 37 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) cao, người Miền Tây tìm đến phương tiên giải trí nhiều hơn, phát triển không ngường công nghệ Từ điểm để khắc phục điểm yếu thương hiêu mới, bị ảnh hưởng yếu tố tự nhiên, không chia nhiều kênh nghiên cứu 5.2.2.4 Nhóm chiến lược WT Quản lý chặt chẻ, chiến lược xây dựng thương hiệu nâng cao vị thương hiệu : Công ty cân khắc phục điểm yếu thương hiệu mới, chưa nhiều người biết đến tân dụng, kết hợp hội mình, nhà nước có sách hỗ trợ cho công ty kinh doanh lĩnh vực truyền hình, dân số, mức thu nhập người dân Miền Tây cao, người Miền Tây tìm đến phương tiên giải trí nhiều hơn, thị trường Miền Tây nhiều tiềm năng, phát triển không ngường công nghệ để nâng cao vị thương hiệu nâng cao thi phần cua minh truyền hình trả tiền 5.3 Chiến lược kênh phân phối 5.3.1 Lựa chọn kênh phân phối Khái niệm: Kênh phân phối hàng hoá tập hợp tổ chức hay cá nhân làm nhiệm vụ chuyển đưa hàng hoá, sản phẩm dịch vụ từ nhà sản suất đến người tiêu dùng Kênh phân phối tạo nên dòng chảy sản phẩm từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng Lựa chọn kênh phân phối doanh nghiệp thị trường công việc quan trọng phức tạp Đó định có tình chiến lược doanh nghiệp, liên quan đến phân chia cách tích cực cơng việc phân phối, nhằm tạo cấu trúc kênh tối ưu Gvhd: Lê Thế Anh 38 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Khi doanh nghiệp tổ chức kênh phân phối để tiêu thụ sản phẩm, họ theo nhiều cách khác nhau, nhiên có bước doanh nghiệp cần phải thực trình xây dựng tổ chức kênh: Nhận dạng nhu cầu phải tổ chức kênh : Trước hết, doanh nghiệp cần xác định đưa định xây dựng kênh phân phối hay cải tiến kênh có Điều quan trọng, khơng nhận dạng nhu cầu thiết kế kênh phân phối cách xác, doanh nghiệp đưa định không cần thiết , đặc biệt trường hợp cải tiến kênh có khơng phải xác lập kênh Xác định phối hợp mục tiêu phân phối : Sau đưa định thiết kế kênh, doanh nghiệp cần lên kế hoạch cho mục tiêu mà hệ thống kênh cần đạt Tuy nhiên, mục tiêu độc lập với mục tiêu khác hoạt động chiến lược doanh nghiệp, mà phải phối hợp cách hài hòa, nhằm tạo tính thống tồn hệ thống Phân loại công việc phân phối : Người quản lý kênh phải phân loại xác chất công việc mà hệ thống kênh phân phối doanh nghiệp phải thực Các công việc phân phối xác định đầy đủ, chi tiết giúp người quản lý kênh phân chia cơng việc phân phối cách hợp lý Đánh giá biến số ảnh hưởng đến cấu trúc kênh : Để xác định yếu tố tác động chủ yếu đến hoạt động kênh phân phối, doanh nghiệp phải phân tích cách tồn diện thị trường mơi trường marketing Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến cấu trúc kênh, bao gồm: Các đặc điểm khách hàng số lượng khách hàng, phân tán mặt địa lý, nhu cầu khả chấp nhận giá Các đặc điểm sản phẩm, bao gồm chất lượng, kích thước, mức độ tiêu chuẩn hóa, dịch vụ lắp đặt bảo dưỡng sản phẩm, giá trị đơn vị sản phẩm Gvhd: Lê Thế Anh 39 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Đặc điểm nhà trung gian, bao gồm sẵn có nguồn hàng, mức độ chấp nhận sản phẩm, … Các đặc điểm cạnh tranh như: cạnh tranh theo khu vực địa lý, kênh đối thủ cạnh tranh Đặc điểm doanh nghiệp gồm sức mạnh tài chính, tập hợp sản phẩm, kênh truyền thống, sách marketing Các đặc điểm môi trường điều kiện kinh tế, luật pháp, an ninh, công nghệ, … Phát triển đến cấu trúc kênh thay : Doanh nghiệp khơng nên đưa mơ hình cấu trúc kênh Đưa nhiều cấu trúc kênh thay giúp doanh nghiệp so sánh ưu, nhược điểm kênh lựa chọn cấu trúc kênh tối ưu Để xác định cấu trúc kênh thay thế, doanh nghiệp cần xác định biến số chủ yếu: Chiều dài kênh: Sản phẩm để từ người sản xuất đến người tiêu dùng phải qua nhiều trung gian như: đại lý, người bán buôn, người bán lẻ, … Doanh nghiệp phải lựa chọn kênh có số cấp độ trung gian thích hợp tùy theo ngành hàng kinh doanh Bề rộng kênh: Doanh nghiệp nghiên cứu vận dụng ba phương thức phân phối rộng rãi, phân phối chọn lọc phân phối độc quyền Các loại trung gian tham gia vào kênh, số lượng cấu trúc kênh thay thế, lựa chọn hình thức tổ chức kênh, … Lựa chọn cấu trúc kênh tối ưu : Sau phát triển cấu trúc kênh thay thế, doanh nghiệp lựa chọn cấu trúc kênh tối ưu dựa tiêu chí: Yêu cầu bao phủ thị trường hệ thống kênh Mức độ điều khiển kênh mong muốn Tổng chi phí phân phối thấp Gvhd: Lê Thế Anh 40 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Đảm bảo linh hoạt kênh Lựa chọn thành viên tham gia vào kênh Việc lựa chọn thành viên kênh cụ thể công việc cuối thiết kế, xây dựng kênh phân phối Giống việc lựa chọn nhân viên cho cơng ty, việc tuyển chọn thành viên kênh có ảnh hưởng lớn đến tồn hiệu hoạt động kênh Quá trình lựa chọn thành viên kênh thơng thường diễn theo bước: Tìm kiếm thành viên kênh có khả Xác định tiêu chuẩn lựa chọn thành viên Thuyết phục thành viên tham gia vào kênh 5.3.2 Tổ chức phân phối Trong phân phối Cơng ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Cần Thơ lựa chon kênh khác cho phù hợp với đối tượng, địa phương Công ty sử dụng kênh phân phối chủ yếu sau Kênh phân phối thông qua hệ thống đại lý: Khi sản phẩm đưa thông qua tổng đại lý, đại lý bán lẻ từ nhà cung cấp đến tận tay người tiêu dùng Điểm mạnh : Cơng ty khơng phải tơn nhiều chí phí th nhân công , mặt vẩn thu lại hiệu cao, tân dụng uy tín đai lý, lựa chọn đại lý làm đại lý cho cơng ty Có thể mở rộng thị trường khắp nơi, miễn có đại lý kinh doanh mặt hàng điên tử Có thể vươn đến vùng sâu, vùng xa nơi mà công ty không vươn tới Giúp cho doanh nghiệp thâm nhập thị trương dễ dàng Điểm yếu : Các đai lý yếu nghiệm vụ bán hàng, hạn chế cách trình bày sản phẩm, khơng chủ đơng bán sản phẩm khơng nắm vững Gvhd: Lê Thế Anh 41 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) thơng tin sản phẩm, nói chung nguồn lực khơng đạt yêu cầu công ty Bị phụ thuộc vào đại lý Nếu công ty không giám sát chặt chẻ đại lý làm hình ảnh cơng ty NHÀ CUNG CẤP TỔNG ĐẠI LÝ ĐẠI LÝ BÁN LẺ NGƯỜI TIÊU DÙNG Sơ đồ : Sơ đồ biểu kênh phân phối thông qua hệ thống đại lý Khi sản phẩm VSTV đưa đến cho Showroom để họ bán trực tiếp cho người tiêu dùng Điểm mạnh : Giúp công ty trưng bày, nơi cho khách hàng kiểm chức sản phẩm, giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng, giúp giới thiệu hình ảnh cơng ty đến khách hàng, giá ưu đải, khách hàng dễ tiếp cận tìm kiếp thơng tin có đầy đủ dịch vị chăm sóc khách hàng Phát huy ưu kênh phân phối trực tuyến Tận dụng nguồn lực công ty , từ thơng tin, tư vấn, hay nguồn lực tài chính, uy tín cơng ty, mức độ chun nghiệp hợn… Điểm yếu : Hệ thống phân phối qua showroom độ bao phủ không rộng, bị hạn chế khu vực định, nên khó khăn tiếp cân đến khách hàng, chi phí cao, mâu thuẩn với kênh phân phối khác đơi showroom áp dung chương trình khuyến mại cho khách hàng, kênh phân phối khác khơng có NHÀ CUNG CẤP(VSTV) Gvhd: Lê Thế Anh SHOWROOM 42 NGƯỜI TIÊU DÙNG Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) Sơ đồ : Sơ đồ biểu kênh phân phối thông qua showroom Sản phẩm đưa từ nhà cung cấp thông qua thông siêu thị đến tay người tiêu dùng siêu thị MeTro, Phan Khang, Big C, Chợ Lớn… Điểm mạnh : Là nơi tập chung mua sắm nên dẻ tiếp cận khách hàng, siêu thị có cách tiếp cân khách hàng chuyên nghiệp nhân viên đào tạo, tuyển chọn, có kinh nghiệm, nguồn lược tài …và siêu thị đước đặt chung tâm Điểm yếu : Tuy nhiên kênh phân phối tồn nhiều bất cấp, khơng thể vươn tới vùng khơng phải chung tâm đa số siêu thị chung tâm, khơng có chương trình ưu đải shooroom, bị phụ thuộc vào siêu thị NHÀ CUNG CẤP (VSTV) SIÊU THỊ LỚN SIÊU THI MINI NGƯỜI TIÊU DÙNG Sơ đồ : Sơ đồ biểu kênh phân thơng qua hệ thống siêu thị Trong q trình lựa chọn kênh phân phối Trong trình phân phối thực nhiều chức khác lưu thông sản phẩm: từ giao tiếp với khách hàng, cung cấp cho họ thông tin cách sử dụng sản phẩm, nhận thực hợp đồng, vận chuyển, phân loại, chọn lọc chỉnh lý, bao gói … 5.3.3 Các tiếu chí chọn lựa thành viên kênh phân phối Chọn đối tác phân phối yếu tố quan trong, địi hỏi phải có qua trình sàng lọc chọn lựa kỹ Nên công ty cần đưa hệ thống tiêu chí chọn lựa đánh giá nhà phân phối, trung gian bán lẻ Công ty K+ phải biết thu hút Gvhd: Lê Thế Anh 43 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) trung gian có chất lượng cho kênh dự định.Chúng ta cần quan tâm đến tiêu sau : Không mâu thuân quyền lợi : Hai bên phải thống quyền lợi mổi bên, chánh tình trạng mâu thuẩn lẩn nhau, dẫn đến làm ăn không hiệu thiệt hai cho nhà cung cấp nhà phân phối Khả tài : Nhà phân phối phải có khả tài đủ để đáp ứng nhu cầu đầu tư cho hàng hóa, cơng nợ thị trường trang thiết bị phục vụ việc phân phối sản phẩm Kinh nghiêm phân phối : Tốt lựa chọn nhà phân phối có kinh nghiệm linh vực kinh doanh truyền hình trã tiền Kiến thức mối quan hệ với hệ thống phân phối sản phẩm, với quản lý địa phương mạnh nhà phân phối nhà cung cấp K+ Bộ phận phân phối độc lập : Nếu nhà cung cấp k+ hôt trợ tiền lương tiền thưởng cho nhân viên bán hàng, bắt buộc nhà phân phối phải có phận bán hàng riêng biệt, phục vụ lợi ích nhà cung cấp Khả quản lý : Nhà phân phối phải đáp ứng khả quản lý mà công ty K+ đưa Tư cách pháp nhân : Nhà phân phối phải pháp nhân theo pháp luật Việt Nam, có chức phân phối hàng hóa Sự nhiệt tình, tinh thần hợp tác việc triển khai sách phân phối nhà cung cấp K+ tiêu chí quan trọng mà nhà cung cấp K+ quan tâm trình xây dựng hệ thống phân phối 5.4 Đánh giá tình hình thực chiến lược Nhìn chung “Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam” chiến lược đắn, giúp công ty tiếp cận đến đối tương khách hàng mới, tăng thị phần, doanh thu nới có Gvhd: Lê Thế Anh 44 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) lượng khách hàng tiềm Đây xu hướng tất yếu Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam Điểm mạnh : Có nguồn tài manh Cơng nghệ hiên đại theo xu phát triển thời đại Có kinh nghiệm kinh doanh truyền hình trả tiền Địa bàn kinh doanh có nhiều thuân lợi cho cơng ty Cơng ty có hệ thống kênh phân phối rộng khắp chuyên nghiệp Chất lượng sản phẩm cao cơng ty ln có gắng đem đến cho khách hàng dịch vụ tốt Gía cánh tranh só với sản phẩm loại Nguồn nhân lực có chất lượng Cơ cấu quản lý nhân chặt chẽ Người dân Miền Tây có thu nhậm ngày cải thiện Điểm yếu : Công ty phải đối mặt với nhiều đối thủ mạnh, có kinh nghiệm lĩnh vực kinh doanh truyền hình Là doanh nghiệp tham gia vào thị trương Việt Nam nói chung Miền Tây nói riềng Do sử dụng công nghệ vệ tinh nên bị ảnh hưởng yếu tố tự nhiên Kênh phân phối phải phụ thuộc vào nhà phối Thu nhập người dân vẩn thấp Gvhd: Lê Thế Anh 45 Svtt : Lê Doãn Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Công Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) CHƯƠNG BÀI HỌC KINH NGHIỆM VÀ GIẢI PHÁP 6.1 Bài học kinh nghiệm 6.2 Giải pháp Gvhd: Lê Thế Anh 46 Svtt : Lê Doãn Huy ... Huy Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam (K+) CHƯƠNG PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THÂM NHÂP THỊ TRƯỜNG MIỀN TÂY CỦA CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH SỐ VỆ TINH VIỆT... Phân tích chiến lượng thâm nhập thị trương Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam Chương : Chiến lượng thâm nhập thị trương Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam Chương... Là Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam – Chí nhánh Cần Thơ Là người muốn tiềm hiểu ? ?Chiến lược thâm nhập thị trường Miền Tây Cơng Ty TNHH Truyền Hình Số Vệ Tinh Việt Nam? ?? Tài liệu tham