Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch Bàn

31 534 2
  • Loading ...
1/31 trang

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 23/11/2012, 14:26

Nền kinh tế nước ta từ khi chuyển sang cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước đã thực sự tăng trưởng và phát triển liên tục trong nhiều năm, trong đó khu vực công nghiệp giữ vai trò quan t Luận văn tốt nghiệpLời mở đầuNền kinh tế nớc ta từ khi chuyển sang cơ chế thị trờng có sự quản lý của nhà nớc đã thực sự tăng trởng và phát triển liên tục trong nhiều năm, trong đó khu vực công nghiệp giữ vai trò quan trọng trong sự phát triển chung của cả n-ớc. Tuy nhiên, cơ chế thị trờng với những quy luật khắc nghiệt đã có những tác động mạnh đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, cơ chế thị trờng, một mặt thúc đẩy nền kinh tế phát triển, mặt khác nó đặt doanh nghiệp vào sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trờng . tr ớc tình hình đó, để có thể đứng vững, các doanh nghiệp buộc phải tổ chức tốt các hoạt động sản xuất của mình, nắm bắt đợc các quy luật của cơ chế thị trờng , tổ chức tốt công tác tiêu thụ sản phẩm Để làm đ ợc điều này, các doanh nghiệp phải áp dụng nhiều biện pháp khác nhau nh: Tổ chức tốt bộ máy quản lý, áp dụng công nghệ hợp lý, tổ chức công tác Marketing quá trình tiêu thụ sản phẩm đã trở nên rất quan trọng giúp doanh nghiệp đứng vững trớc sự cạnh tranh khốc liệt của thị trờng.Trong thời gian thực tập tại Công ty gạch Thạch Bàn, với nhận định trên, cùng với hệ thống kiến thức đã đợc trang bị khi còn học ở nhà trờng, em chọn đề tài: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch Bàn làm đề tài luận văn tốt nghiệp của mình.Nội dung và kết cấu luận văn gồm 2 chơng:Ch ơng I : Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩmCông ty gạch Thạch Bàn.Ch ơng II: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩmCông ty gạch Thạch Bàn.Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN1Luận văn tốt nghiệpCHơng IThực trạng công tác tiêu thụ sản phẩmCông ty gạch Thạch Bàn.I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Thạch Bàn ViglaceraCông ty Thạch Bàn Viglacera là một doanh nghiệp Nhà nớc thuộc Tổng Công ty Thủy tinh và Gốm xây dựng. Trụ sở chính của Công ty đặt tại: Phờng Thạch Bàn Quận Long Biên Thành phố Hà Nội.Tiền thân của Công ty Thạch BànCông Trờng Gạch Thạch Bàn thuộc Công ty sản xuất vật liệu kiến trúc Hà Nội đợc thành lập ngày 15/2/1959. Thời kỳ khởi này, các khâu sản xuất trên công trờng hoàn toàn bằng lao động thủ công, sản phẩm chính của công tysản xuất gạch ngói đất sét nung. Sản lợng thấp từ 2 đến 3 triệu viên sản phẩm QTC/năm.- Từ năm 1991 1999 là thời kỳ thay đổi cơ bản và nhảy vọt của Công ty. Tháng 7/1991, Công ty đầu t lắp đặt hệ thống lò sấy nung Tuynel và các thiết bị chế biến tạo hình của Bungari.- Tháng 12/1996, sau hơn 1 năm xây dựng và lắp đặt, Công ty đã chính thức đa Nhà máy sản xuất gạch ốp lát Granite nhân tạo vào hoạt động. Đây là nhà máy sản xuất gạch Granite đầu tiên của Việt Nam, thiết bị và công nghệ đồng bộ của Italia công suất giai đoạn I là 1 triệu m2/năm. Sản phẩm gạch ốp lát Granite có chất lợng tơng đơng hàng ngoại nhập, có độ cứng, độ bóng đạt tiêu chuẩn Châu Âu, mẫu mã sản phẩm phong phú đa dạng.1. Bộ máy quản lý của Công tyBùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN2Luận văn tốt nghiệpS b mỏy qun lý ti Cụng ty Gch Thch Bn VIGLACERABùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN3Tổng giám đốcPhó Tổng giám đốcPhó Tổng giám đốcPhòng Kế hoạch Đầu tưPhòng Kỹ thuậtPhòng Tài chính Kế toánVăn phòng Công tyXí nghiệp xây lắpNhà máy gạch ốp lát GraniteChi nhánh miền NamBan quản lý các dự ánPhòng Kinh doanh Các phân xưởngBộ phận nghiệp vụCác Tổng đại lý nhà phân phốiBộ phận nghiệp vụCác Chủ nhiệm công trìnhPhân xưởng cơ điệnCác cửa hàng Công tyGia công nguyên liệuTạo hìnhLò nungMài sản phẩmCơ điệnTổ KCSTổ Lái xe Vệ sinh CNCác cửa hàngBộ phận nghiệp vụ : Quan hệ chỉ đạo, giám sát : Quan hệ ngang, phối hợpLuận văn tốt nghiệp Tổng Giám đốc: Do Hội đồng quản trị bầu ra để lãnh đạo, điều hành, báo cáo, quản lý các quá trình hoạt động kinh doanh của Công ty và chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị và trớc pháp luật về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh.Các Phó Tổng Giám đốc: Là những ngời giúp việc cho Tổng Giám đốc về những phần hành trong công tác quản lý doanh nghiệp nh: tổ chức sản xuất kinh doanh, tổ chức công tác quản lý tài chính và kế hoạch tài chính, hành chính, nhân sự2. Đặc điểm các phòng ban:Văn phòng Công ty: Phụ trách công việc sau:- Công tác hành chính, trả lời công văn giấy tờ, mua đồ dùng phục vụ cho văn phòng, các phòng chức năng Phòng Tài chính Kế toán: Có nhiệm vụ thu thập, xử lý, cung cấp các thông tin về tình hình tài chính và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của từng xí nghiệp (đơn vị thành viên), nhà máy cũng nh của toàn Công ty. Cụ thể nh:- Kế hoạch tài chính, xử lý các thông tin kinh tế tài chính, thu hồi công Nợ đảm bảo cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh.- Lên kế hoạch kiểm tra, giám sát việc sử dụng vốn có hiệu quả cao nhất trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh và có biện pháp quản lý nguồn vốn của Công ty.- Tổ chức hạch toán kế toán và phân tích tình hình hoạt động kinh tế, kinh doanh của Công ty theo quy định hiện hành của Nhà nớc.- Kiểm tra giám sát tiêu thụ sản phẩm và các hoạt động kinh doanh khác.Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN4Luận văn tốt nghiệpPhòng Kế hoạch đầu t:- Lên kế hoạch sản xuất kinh doanh tháng, quý, năm; kế hoạch phát triển của Công ty. Tổ chức nghiên cứu thị trờng và tiếp thị sản phẩm của Công ty.- Xây dựng các định mức kinh tế kỹ thuật, lao động tiền lơng đồng thời quản lý quy trình công nghệ, quy phạm kỹ thuật và các chỉ tiêu kỹ thuật trong sản xuất của Công ty.Phòng Tiêu thụ vật t - vận tải:- Quản lý tài sản trong các kho trong Công ty đảm bảo khoa học chính xác và trung thực.- Quản lý công tác tiêu thụ sản phẩm; sửa chữa sản phẩm, hàng bị trả lại; công tác vận tải và kinh doanh các vật liệu xây dựng khác trong toàn Công ty, chủ động khai thác một cách có hiệu quả các phơng tiện vận tải phục vụ sản xuất kinh doanh.Phòng Kỹ thuật KCS:- Kiểm tra chất lợng nguyên vật liệu đầu vào và việc sử dụng nguyên vật liệu trong quá trình sản xuất. Theo dõi, giám sát quy trình kỹ thuật công nghệ từ khâu đầu đến khi sản phẩm nhập kho, kiểm tra chất lợng sản phẩm xuất kho.- Kiểm tra chất lợng sản phẩm khi nhập kho và đóng dấu chất lợng theo đúng tiêu chuẩn ISO 9001.Nhà máy Gạch ốp lát Granite:- Sản xuất các loại gạch ốp lát Granite cao cấp trên dây chuyền thiết bị của Italia phục vụ thị trờng vật liệu xây dựng trong nớc và xuất khẩu.Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN5Luận văn tốt nghiệpXí nghiệp kinh doanh: - Tiêu thụ các sản phẩmCông ty sản xuất ra. Ngoài ra, còn kinh doanh một số vật liệu xây dựng khác nh sắt, thép, vật liệu trang trí nội thất. Quản lý mạng lới các chi nhánh, các tổng đại lý và các đại lý tiêu thụ trong cả nớc.Xí nghiệp xây lắp:- Xây lắp các công trình dân dụng và công nghiệp (gạch, ngói gốm, sứ).- Đấu thầu, xây dựng các công trình dân dụng.Trung tâm t vấn:- Lập dự án khả thi; thiết kế các nhà máy, xí nghiệp sản xuất gốm sứ và khu công nghiệp sản xuất vật liệu xây dựng.- T vấn thiết kế xây dựng dân dụng.- T vấn sử dụng máy thiết bị sản xuất gốm sứ. Tổ chức chuyển giao công nghệ sản xuất các sản phẩm gốm sứ.3. Đặc điểm cơ cấu nhân sự tại Công tyCông ty đặc biệt quan tâm đến cơ cấu lao động, từng bớc chuyển đổi cơ cấu theo xu hớng nâng cao trình độ đào tạo, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, chuyển đổi cơ cấu lao động phù hợp với chủ trơng đa dạng hoá ngành nghề kinh doanh của công ty, đồng thời cũng từng bớc tiến hành tổ chức, sắp xếp lại sản xuất, bố trí lao động, đầu t máy móc thiết bị cho phù hợp với nhiệm vụ và yêu cầu trong tình hình mới. Bộ máy quản lý cũng đợc tinh giảm nhờ đó phát huy đ-ợc tính tự chủ, năng động sáng tạo của công ty.Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN6Luận văn tốt nghiệpBảng 1: Cơ cấu lao động của Công tyĐơn vị tính: ngời.STT Chỉ tiêu2002 2003 2004So sánh 03/02So sánh 04/03Số l-ợngTỷ trọng (%)Số l-ợngTỷ trọng (%)Số l-ợngTỷ trọng (%)Số tuyệt đối% Số tuyệt đối%1 lao động653 100 657 100 579 100 4 0,61-78 -11,92 Lao động trực tiếp606 92,8 609 92,7 533 92,1 3 0,5 -76 -12,53 Lao động gián tiếp47 7,2 48 7,3 46 7,9 1 1,1 2 -4,2Nguồn: Phòng tổ chức nhân sựBảng 2: Cơ cấu về trình độĐơn vị : NgờiSTT Chỉ tiêu2002 2003 2004So sánh 03/02So sánh 04/03Số l-ợngTỷ trọng (%)Số l-ợngTỷ trọng (%)Số l-ợngTỷ trọng (%)Số tuyệt đối% Số tuyệt đối%1 Đại học 213 32,6 208 31,7 162 28 -5 -2,4 -46 -22,12 Cao đẳng và Ttrung cấp54 8,3 57 8,8 52 9 3 5,6 -5 -8,83 Công nhân Kỹ thuật221 33,8 224 34,1 214 37 3 1,4 -10 -4,54 Lao động phổ thông165 25,3 168 25,6 151 26,1 3 1,8 -17 -0,1Nguồn: Phòng tổ chức nhân sựNăm 2002 có 213 ngời có trình độ đại học chiếm 32,6% đến năm 2004 chỉ còn 162 chiếm 28%. Các phòng ban đợc bố trí sắp xếp lại tinh giảm gọn nhẹ hơn (từ 25 phòng ban năm 2002 nay chỉ còn 11 phòng) số lao động gián tiếp từ 47 ngời từ năm 2002 xuống còn 46 ngời năm 2004 chiếm 7,9% số công nhân lớn tuổi còn nhiều, hạn chế về sức khoẻ và trình độ, cha theo kịp đợc yêu cầu của nền sản xuất công nghiệp hiện đại. Hiệu quả bộ máy quản lý cha cao do thiếu những cán bộ có năng lực, kinh nghiệm và chuyên môn giỏi. Tiền lơng đ-Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN7Luận văn tốt nghiệpợc Công ty áp dụng nhiều hình thức hợp lý, phản ánh đúng giá trị sức lao động đã cống hiến, từ đó tạo đợc tâm lý và năng suất lao động tăng lên rõ rệt, với công nhân sản xuất, công ty áp dụng trả theo sản phẩm, với cán bộ quản lý th-ờng trả lơng theo thời gian.Cơ cấu lao động của công ty có xu hớng tăng do công ty mở rộng kinh doanh, tuy nhiên sự biến động về lao động không lớn. Cơ cấu lao động đội ngũ quản lý gián tiếp có xu hớng tăng nhng việc tăng đội ngũ quản lý thực chất là phục vụ cho công tác phát triển đa dạng hoá sản phẩm. Nhìn chung trình độ quản lý của công ty tăng lên, sử dụng lao động đã có hiệu quả, năng suất lao động từ đó cũng tăng theo.- Về chất lợng lao động: Công ty hiện sở hữu số lợng lớn công nhân kỹ thuật lành nghề, tạo điều kiện thuận lợi cho việc sản xuất theo công nghệ hiện đại của ý, nh sản xuất gạch ốp lát Granite là sản phẩm chủ yếu của công ty.Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN8Luận văn tốt nghiệpBùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN9Luận văn tốt nghiệpNhìn vào bảng kết quả kinh doanh của Công ty, thông qua doanh thu ta thấy đâymột đơn vị có quy mô lớn. So sánh 3 năm gần đây ta thấy năm 2002 giá trị tổng sản lợng là 286.665.400 VND. Nhng sang năm 2003 đã giảm đi chỉ còn 258.177.400 đồng tơng ứng giảm đi 39%.Giá trị sản lợng năm sau so với năm trớc giảm đi do cạnh tranh tăng lên buộc doanh nghiệp phải sản xuất cầm chừng.Về tổng doanh thu cũng biến động, nếu năm 2002 tổng doanh thu tiêu thụ là 198.543.941 nghìn VND thì năm 2003 là 210.198.498 nghìn VND tăng 5,87% so với năm 2002. Năm 2004 tổng doanh thu tiêu thụ là 17.144.881 nghìn VND giảm đi so với năm 2003 là 91,8% nguyên nhân của việc giảm là do: sản phẩm có nhiều đối thủ cạnh tranh, giá bán thấp, phải dừng 1 dây chuyền 1 quý năm 2004.Năm 2003 công ty tiếp tục sản xuất mặt hàng mới có chất lợng cao, đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng. Công ty tiếp tục tìm những hớng đầu t mới để duy trì sự phát triển của mình. Thu nhập bình quân của CNV đã đợc nâng lên đáng kể giúp cho ngời lao động tin tởng và gắn bó với Công ty hơn. Năm 2002 thu nhập bình quân 1 ngời là 1.598.000 đồng đến năm 2003 đã tăng lên 1.756.000 đồng/ngời. Bên cạnh đó, Công ty đã thực hiện nhiều hoạt động nhằm giảm bớt các chi phí, giúp duy trì lợi nhuận và đảm bảo nghĩa vụ nộp ngân sách cho nhà nớc.II. Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩmcông ty gạch thạch bàn1. Đặc điểm sản phẩm của công ty.Sản phẩm của Công ty gạch Thạch Bàn bao gồm các loại gạch men và gạch bóng mờ, sản xuất một phần dựa vào các đơn đặt hàng ngoài nớc từ : Nga, Italia, Bỉ một phần đ ợc sản xuất để phục vụ nhu cầu trong nớc. Do vậy, sản phẩm của công ty đòi hỏi yêu cầu khá cao về mẫu mã, chủng loại, chất l-ợng .theo yêu cầu của khách hàng đâysản phẩm ít hao mòn hữu` hình trong Bùi Văn Khánh - Lớp 617 Khoa QLDN10[...]... của Công ty Thạch Bàn Viglacera .2 1 Bộ máy quản lý của Công ty 2 2 Đặc điểm các phòng ban: .4 3 Đặc điểm cơ cấu nhân sự tại Công ty .6 II Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty gạch thạch bàn 10 1 Đặc điểm sản phẩm của công ty 10 2 Các loại sản phẩm của công ty .12 3 Hệ thống phân phối sản phẩm tại Công ty 13 6 Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm. .. phẩm của Công ty gạch Thạch Bàn 16 Chơng II .19 Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch bàn 19 I Hoàn thiện kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm của công ty .19 a Đối với thị trờng trong nớc 19 b Đối với thị trờng nớc ngoài 20 1 Đẩy mạnh các hoạt động Marketing .21 2 Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty ... - Công ty còn cha chú trọng đến công tác giao tiếp và khuyếch trơng quảng cáo còn cha đồng bộ, Do vậy, hiệu quả quảng cáo đạt đợc là rất thấp, cha đáp ứng đợc các hình thức quảng cáo tiên tiến Bùi Văn Khánh - Lớp 617 18 Khoa QLDN Luận văn tốt nghiệp Chơng II Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch bàn I Hoàn thiện kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm của công ty. .. kiện cho Công ty đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu của mình Trong thời gian qua, các hoạt động mang tính chất Marketing của Công ty chủ yếu do phòng kinh doanh cùng với Ban giám đốc trực tiếp xúc tiến và đảm nhiệm Do đó, hoạt động Marketing còn rất hạn chế, để củng cố hoạt động Marketing nhằm đẩymạnh hoạt động tiêu thụ, Công ty cần phải tiến hành các công việc sau: Một là, tiến hành và củng cố hoạt động của... kết hoạt động kinh doanh của Công ty TBC Nh vậy thị trờng tiêu thụ chủ yếu của Công ty tập trung ở Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh Sản lợng tiêu thụ trên thị trờng miền Trung và khu vực ngoại tỉnh cũng đã có sự tăng trởng nhng tỷ trọng không đáng kể Thị trờng tiêu thụ ở các tỉnh, đây là điểm yếu của Công ty cần khắc phục 5 Hoạt động xúc tiến : Nội dung của hoạt động xúc tiến tại công ty gạch Thạch Bàn. .. phối trực tiếp sau : Công ty Trung tâm tiêu thụ Cửa hàng bán sản phẩm Khách hàng công nghiệp Ngời tiêu dùng Để đạt đợc mục tiêu đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, công ty cần có các biện pháp sau : + Lập danh mục của khách hàng tiềm năng, tìm hiểu nhu cầu dùng gạch Granite + Tích cực chủ động liên hệ với các công ty, tổ chức nhu cầu và thiết lập các mối quan hệ bạn hàng cần thiết Đối với một số khách hàng lớn,... Phòng kinh doanh Công ty không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm, cải tiến mẫu mã theo thị hiếu ngời tiêu dùng, đặc biệt Công ty có những mức giá bán phù hợp đáp ứng tốt nhu cầu của thị trờng 3 Hệ thống phân phối sản phẩm tại Công ty Bán buôn Nhà sản xuất (Công Đại lý Bán lẻ Cửa hàng giới thiệu sản phẩm Người môi giới ty) Người tiêu dùng Nhà nhập khẩu Sản phẩm của Công ty đợc tiêu thụ trong và ngoài... số lợng: Sản phẩm gạch men đợc sản xuất tuỳ thuộc vào số đơn đặt hàng của khách, kế hoạch sản xuất gạch đợc đa ra thị trờng thờng dựa vào kết quả tiêu thụ từ những năm trớc và nhu cầu của thị trờng - Sản phẩm của công ty sản xuất ra gồm các loại nh : Gạch 2 lỗ 110 x 105 x 60 ; Gạch 6 lỗ vuông Gạch men bóng kính : Kích thớc 400 x 400 màu 008; Gạch men bóng mờ : Kích thớc 400 x 600 màu 028 Sản phẩm công. .. mình những biện pháp cụ thể mang tính khả thi cao 1 Đẩy mạnh các hoạt động Marketing Kinh tế thị trờng ngày càng phát triển thì hoạt động Marketing càng giữ vai trò quyết định sự thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp Với 4 chính sách: sản phẩm, giá cả, phân phối và khuếch trơng, hoạt động Marketing đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động tiêu thụ Hoạt động Marketing... Sản phẩm tiêu thụ đợc tốt sẽ giúp doanh nghiệp thu hồi vốn, thực hiện tái sản xuất Nhng để tiêu thụ đợc sản phẩm, ngoài việc xác định đúng thị trờng tiêu thụ, nó còn liên quan đến giá cả và chất lợng hàng hoá Với nền kinh tế thị trờng tự do cạnh tranh, hàng hoá đợc sản xuất ra bởi các Công ty khác nhau dẫn đến có sự cạnh tranh hàng hoá trên thị trờng Để tiêu thụ đợc sản phẩm, Công ty gạch Thạch Bàn cũng . trạng công tác tiêu thụ sản phẩm ở Công ty gạch Thạch Bàn. Ch ơng II: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở Công ty gạch Thạch. nghiệpChơng IIMột số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch bànI. Hoàn thiện kênh phân phối tiêu thụ sản phẩm của công ty. a.
- Xem thêm -

Xem thêm: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch Bàn, Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch Bàn, Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại Công ty gạch Thạch Bàn, Thời Bộ máy quản lý của Công ty, Đặc điểm các phòng ban: Văn phòng Công ty:, Đặc điểm cơ cấu nhân sự tại Công ty, Đặc điểm sản phẩm của công ty. Các loại sản phẩm của công ty., Hệ thống phân phối sản phẩm tại Công ty Tình hình tiêu thụ gạch Granite năm 2004 tại các khu vực., Hoạt động xúc tiến : Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty gạch Thạch Bàn., Đẩy mạnh các hoạt động Marketing ., VỊ thêi gian giao hµng, Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản Tập trung giải quyết những vấn đề khó khăn về vốn

Từ khóa liên quan

Gợi ý tài liệu liên quan cho bạn

Nhận lời giải ngay chưa đến 10 phút Đăng bài tập ngay