Đang tải... (xem toàn văn)
PHẦN I: MỞ ĐẦU I. LỜI NÓI ĐẦU Trong chương trình thực tập, thực tập tốt nghiệp là một môn học khá quan trọng. Sinh viên không lên lớp mà sẽ trực tiếp làm việc tại một công ty, tham gia vào quá tr
Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương ChiMỤC LỤCPHẦN II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN . 7 2.5.1 S ô luô ng d liêu cua ch c n ng tuyên lao ông cua hê thô ng ̀ ̀ ̃ ́ ́ 24 2.5.2 S ô luô ng d liêu cua ch c n ng theo do i qua tri nh công ta c cua hê thô ng ̀ ̀ ̃ ́ ̃ ́ ̀ ́ ́ . 25 2.5.3 S ô luô ng d liêu cua ch c n ng theo do i qua tri nh diê n biê n l ng cua hê thô ng ̀ ̀ ̃ ́ ̃ ́ ̀ ̃ ́ ́ . 26 3.3.1. Bang ch c vú . 31 3.3.2. Bang chuyên môn . 32 PHẦN I: MỞ ĐẦUI. LỜI NÓI ĐẦUTrong chương trình thực tập, thực tập tốt nghiệp là một môn học khá quan trọng. Sinh viên không lên lớp mà sẽ trực tiếp làm việc tại một công ty, tham gia vào quá trình thiết kế và sản xuất của công ty. Điều này là hết sức quan trong, góp phần vào Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 1 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chiviệc chuẩn bị hành trang cho sinh viên làm việc tốt sau khi ra trường. Vì ở trường sinh viên chỉ được học lý thuyết và một số ít thời gian thực tập trong xưởng của trường, nên sinh viên chưa có kinh nghiệm thực tế, chưa có kinh nghiệm làm việc. Do đó, thực tập tốt nghiệp là cơ hội tốt cho sinh viên tiếp cận với công việc thực tế, có dịp áp dụng các kiến thức đã học vào công việc của mình.Trong quá trình thực tập, với sử chỉ bảo tận tình của các kỹ sư, sinh viên được tham gia vào hoạt động sản xuất của công ty. Trong quá trình đó, sinh viên cũng sẽ gặp một số vấn đề phát sinh trong công tác sản xuất, chế tạo(những điều mà sách vở chưa đề cập tới). Việc suy nghĩ, nghiên cứu cách thức giải quyết vấn đề sẽ làm cho sinh viên năng động hơn và tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm trong công việc và cách thức tổ chức công việc cũng như học được phong cách làm việc chuyên nghiệp.Tuy nhiên, với thời gian thực tập hơn một tháng thì sinh viên chỉ mới đủ thời gian làm quen, hiểu được quy trình sản xuất của công ty. Chưa đi sâu, tìm hiểu kỹ quy trình sản xuất và chưa nắm hết các tiêu chuẩn trong quy trình công nghệ của công ty. Qua đây, em cũng xin chân thành cảm ơn sự chỉ bảo tận tình của các anh kỹ sư và ban lãnh đạo công ty, các thầy cô đã tạo điều kiện để em hoàn thành kỳ thực tập thành công. Xin chân thành cảm ơn!Hà Nội, ngày 15 tháng 3 năm 2011Sinh viên thực tập:Nguyễn Duy TrườngĐỗ Thị NinhQuản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 2 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương ChiPhạm Thị Loan Nguyễn Văn ĐứcNguyễn Việt DũngĐàm Bùi VũII. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀIDựa vào nhu cầu thực tế của xã hội đòi hỏi con người phải luôn năng động và sáng tạo để tạo ra nhiều sản phẩm cho xã hội. Các công ty luôn luôn phát triển, các hồ sơ tuyển vào sẽ nhiều lên vì vậy đòi hỏi phải cần rất nhiều những kho chứa hồ sơ để lưu trữ hồ sơ của nhân viên khi vào công ty. Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 3 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương ChiMỗi lần muốn tìm hồ sơ của một nhân viên nào đó trong công ty người quản lý nhân sự lại phải tìm lần lượt trong kho chứa xem hồ sơ nhân viên đó nằm ở đâu. Như vậy mất rất nhiều thời gian mà có khi không tìm ra do hồ sơ nhân viên quá nhiều. Công việc lưu trữ hồ sơ rất thủ công hầu hết ở các khâu làm cho số lượng nhân viên tham gia vào việc lưu trữ hồ sơ sẽ nhiều lên.Việc thống kê báo cáo hàng tháng, hàng năm sẽ gặp rất nhiều khó khăn nếu thông tin nhân viên ngày càng nhiều.Khi có nhân viên trong công ty thôi việc người quản lý nhân viên công ty phải tìm trong kho xem hồ sơ đó ở đâu để chuyển sang kho lưu trữ thôi việc. Nếu hàng ngày cứ lặp đi lặp lại nhiều lần như vậy người quản lý nhân sự sẽ gặp rất nhiều khó khăn trong công tác lưu trữ và quản lý.Quản lý nhân sự là một trong những vấn đề then chốt trong mọi công ty. Quản lý nhân sự không tốt sẽ dẫn đến nhiều vấn đề bất cập trong công ty. Chúng ta luôn thấy những tình trạng chấm nhầm công hoặc lưu trữ sai thông tin nhân viên, như vậy sẽ dẫn đến những những xáo trộn khi phát lương Vì vậy yêu cầu đặt ra ở đây là làm thế nào để có thể lưu trữ hồ sơ và lương của nhân viên một cách hiệu quả nhất, giúp cho nhân viên trong công ty có thể yên tâm và thoải mái làm việc đạt kết quả cao.Dựa trên nhu cầu thực tế của xã hội nhằm giải quyết để giảm đi những bất cập trong công tác quản lý nhân sự và lương trong công ty, giải pháp hiệu quả nhất hiện nay là đầu tư công nghệ và thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin và tự động hoá trong điều hành và quản lý nhân sự để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi mới phương thức quản lý, tăng năng xuất hiệu quả. Đó là những nội dung cơ bản đề cập đến trong đề tài này. ý nghĩa thực tiễn:Quản lý nhân sự là một trong những bộ phận quan trọng trong công ty, đặc biệt là trong các công ty lớn trong nước và các công ty nước ngoài, Sự thành công của công ty phụ thuộc vào cách thức tổ chức nhân sự có tốt không. Trong năm vừa qua quản lý nhân sự đang dần phát triển mạnh mẽ không những ở các công ty nước ngoài Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 4 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chimà các công ty tư nhân cũng đang dần nhận thấy sự quan trọng của cơ cấu tổ chức nhân sự trong công ty.Phần mềm quản lý nhân sự sẽ là người hỗ trợ đắc lực cho việc quản lý nhân sự của công ty. Bạn không cần thiết phải biết nhiều về tin học, bạn vẫn có thể sử dụng phần mềm quản lý nhân sự một cách hiệu quả. Giao diện thuận tiện dễ sử dụng của chương trình sẽ luôn khiến bạn cảm thấy thật thoải mái khi sử dụng phần mềm này.III. NHIỆM VỤ VÀ VAI TRÒ CỦA HỆ THỐNG THÔNG TIN1. Nhiệm vụ của hệ thống thông tin:Đối ngoại: Thu nhận thông tin từ môi trường bên ngoài, đưa thông báo ra ngoài.Đối nội: Liên lạc giữa các bộ phận cung cấp cho hệ thống tác nghiệp, hệquyết định, có hai loại thông tin sau:Phản ánh tình trạng của cơ quan Phản ánh tình trạng hoạt động của cơ quan2. Vai trò của hệ thống thông tin:Đóng vai trò trung gian giữa hệ thống với môi trường, giữa hệ thống con quyết định với hệ thống con nghiệp vụ.3. Vì sao một tổ chức cần phải có một hệ thống thông tin?Một tổ chức cần có một hệ thống thông tin vì 3 lý do:- Giúp cho tổ chức khắc phục được những khó khăn trở ngại nhằm đạt mục tiêu của họ.- Hệ thống thông tin giúp cho tổ chức tăng cường tiềm lực để chớp lấy thời cơhay vượt qua thử thách trong tương lai.- Áp lực bên ngoài trong quá trình công tác và làm việc.Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 5 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi4. Các thành phần của một hệ thống thông tin quản lý Việc liên kết giữa các thiết bị trong một hệ thống thông tin bằng các dây dẫn là những mối liên hệ của hệ thống có thể nhìn thấy được. Ngược lại, các mối liên kết phần lớn các yếu tố trên lại không thể nhìn thấy được, vì chúng được hình thành và diễn ra khi hệ thống hoạt động. Chẳng hạn, như việc lấy dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu, và việc truyền dữ liệu đi xa hàng trăm cây số, việc lưu trữ dữ liệu trên các thiết bị từ. Ta có mô hình liên kết như sau: 5. Các bước phát triển của một hệ thống thông tin Khảo sát: Tìm hiểu về hệ thống cần xây dựngPhân tích hệ thống: Phát hiện vấn đề, tìm ra nguyên nhân, đề xuất các giải pháp và đặt ra yêu cầu cho hệ thống thông tin cần giải quyết.Thiết kế hệ thống: Lên phương án tổng thể hay một mô hình đầy đủ của hệthống thông tin. Bao gồm cả hình thức và cấu trúc của hệ thống.Xây dựng hệ thống thông tin: Bao gồm việc lựa chọn phần mền hạ tầng, các phần mền hạ tầng, các phần mền đóng gói, các ngôn ngữ sử dụng và chuyển tải các đặc tả thiết kế thành các phần mền cho máy tính.Cài đặt và bảo trì: Khi thời gian trôi qua, phải thực hiện những thay đổi cho các chương trình để tìm ra lỗi trong thiết kế gốc và để đưa thêm vào các yêu Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 6 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chicầu mới phù hợp với các yêu cầu của người sử dụng tại thời điểm đó Ta có chu trình phát triển của một hệ thống thông tin như sau: 6. Phương pháp phân tích thiết kế hướng cấu trúc1. Khảo sát nghiệp vụ, thu thập hồ sơ tài liệu có liên quan.2. Xây dựng biểu đồ ngữ cảnh.3. Liệt kê những hồ sơ tài liệu dùng cho hệ thống.4. Xây dựng chức năng nghiệp vụ.5. Vẽ biểu đồ luồng dữ liệu ở các mức.6. Xác định sơ đồ chức năng chương trình.7. Thiết kế các giao diện.PHẦN II: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TINQuản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 7 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương ChiI. KHẢO SÁT VÀ MÔ TẢ HỆ THỐNG1.1 . khảo sát, mô tả hệ thống hiện tại Mô hình tổ chức quản lý Công ty TNHH ĐÔNG ĐÔ được thành lập vào năm 2001. Chuyên làm nhiệm vụ kinh doanh và sửa chữa các loại linh kiện điện tử máy tính. Hầu hết mọi hồ sơ, thông tin báo cáo đều lưu trên giấy tờ sổ sách. Vì vậy việc lưu trữ cồng kềnh, tốn nhiều thời gian, nhân lực và thiếu độ tin cậy nên chưa đáp ứng được yêu cầu của công tác nghiệp vụ một cách chính xác và nhanh chóng. Do vậy, việc xây dựng một chương trình quản lý dựa trên khoa học công nghệ là cần thiết để đáp ứng cho việc lưu trữ và xử lý thông tin một cách chính xác và khoa học.1.2. Bài toán quản lý nhân sự tại công ty TNHH ĐÔNG ĐÔQuản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 8 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương ChiCông ty TNHH ĐÔNG DÔ là một Doanh nghiệp vừa gồm có 3 trung tâm. Mỗi trung tâm đảm nhiệm một chức vụ khác nhau. Công việc quản lý nhân sự do phòng Tài chính lao động tiền lương đảm nhiệm. Công việc quản lý nhân sự của công ty hiện nay vẫn chưa có phần mền quản lý hỗ trợ mà vẫn thực hiện bằng tay với các sổ sách giấy tờ kèm theo. Công việc quản lý nhân sự của một hành chính sự nghiệp mà cụ thể tại công ty TNHH ĐÔNG ĐÔ phải quản lý những vấn đề sau:- Quản lý về công tác tuyển dụng- Quản lý về hồ sơ nhân viên- Quản lý về khen thưởng, kỷ luật- Quản lý về đào tạo- Quản lý về quá trình công tác- Quản lý lương- Quản lý về chế độ BHXH- Quản lý về giải quyết chính sách cho người lao động- Quản lý về nghỉ việc, nghỉ hưu, nghỉ phép. Bài toán mô tả nghiệp vụ quản lý nhân sự của công ty TNHH ĐÔNG ĐÔ như sau:Khi có nhu cầu bổ sung nhân lực, các phòng ban, trung tâm, bộ phận kỹ thuật, cửa hàng lên danh sách những vị trí thiếu gửi lên phòng tổ chức lao động cho Ban lãnh đạo duyệt. Nếu được duyệt, Ban lãnh đạo sẽ ra quyết định tuyển dụng và phòng tổ chức lao động sẽ đưa ra thông báo tuyển dụng tới người lao động Sau khi đọc thông báo, người lao động sẽ nộp hồ sơ lao động vào công ty để xin thi tuyển. Hồ sơ thi tuyển phải đầy đủ các thông tin về bản thân, trình độ chuyên môn, trình độ học vấn …. Sau khi tiếp nhận hồ sơ lao động, bộ phòng tổ chức lao động cùng với Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 9 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chinhân viên phòng ban cần bổ sung lao động sẽ trực tiếp duyệt hồ sơ và phỏng vấn người lao động.Nếu đạt, công ty sẽ kí hợp đồng thử việc với người lao động. Thời gian thử việc tùy thuộc vào trình độ của người lao động như đối với thợ hoặc trung cấp thời gian thử việc là 1 tháng, còn trình độ Cao đẳng, Đại học là 3 tháng. Trong thời gian thử việc, người lao động sẽ được hưởng mức lương và chế độ ưu đãi của chế độ thử việc. Sau thời gian thử việc, nếu đạt công ty sẽ kí hợp đồng lao động với người lao động theo thời hạn là 3 năm. Và sau 3 năm hợp đồng sẽ được kí lại. Sau khi đã kí hợp đồng lao động với người lao động, công ty có trách nhiệm đóng BHXH cho người lao động để đảo bảo lợi ích chính đáng cho người lao động trong thời gian làm việc tại công ty.Tùy vào từng khả năng trình độ chuyên môn của người lao động và nhu cầu, vị trí của đơn vị có nhu cầu bổ sung lao động mà người lao động sẽ được phân công lao động vào từng vị trí khác nhau.Việc phân công lao động sẽ được ghi trong quyết định bổ nhiệm lao động.Trong quá trình làm việc tại công ty, người lao động sẽ chịu sự giám sát và quản lý trực tiếp của đơn vị đó. Và người lao động có thể làm đơn yêu cầu chuyển công tác sang đơn vị khác trong công ty. Đơn yêu cầu này sẽ được chuyển đến phòng tổ chức lao động để gửi lên Ban lãnh đạo duyệt Nếu được duyệt thì phòng tổ chức lao động sẽ ra quyết định chuyển công tác đến người lao động. Hoặc người lao động có thể chuyển công tác theo nhu cầu làm việc của công ty. Và tại một đơn vị mới người lao động sẽ được xếp vào vị trí, chức vụ và có các mức phụ cấp chức vụ có thể giống hoặc khác khi ở đơn vị cũ.Khi làm trong công ty, tùy vào từng chức vụ đảm nhiệm mà người lao động có thể đi công tác ở đơn vị bạn. Và phòng lao động tiền lương sẽ theo dõi quá trình công tác để thực hiện tính lương và các phụ cấp(nếu có) cho người lao độngTrong khi làm việc, Hội đồng kỉ luật của công ty có trách nhiệm khen thưởng, Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 10 [...]... Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 33 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 3.3.4 Bảng đơn vị Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 34 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 3.3.5 Bảng hệ đào tạo Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 35 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 3.3.6 Bảng học vấn Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông. .. Tôn giáo: mã TG, tên TG Mô hình quan hệ Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 30 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 3.3 GVHD: Chu Phương Chi Thiết kế cơ sở dữ liệu 3.3.1 Bảng chức vụ Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 31 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 3.3.2 Bảng chuyên môn Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 32 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2... giá thực trạng quản lý và phương hướng giải quyết Trên thực tế, trong công ty số lượng công nhân viên không phải là nhiều Nhưng quản lý nhân sự không chỉ đơn thuần quản lý về số lượng mà còn quản lý về mọi thông tin của công nhân viên làm việc tại công ty như lý lịch gia đình, trình độ cá nhân … để công ty có thể quan tâm hơn đến lợi ích vật chất cũng như lợi ích tinh thần của từng công nhân viên một... của lao động, đảm bảo lợi ích chính đáng cho người lao động Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 20 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 2.3 GVHD: Chu Phương Chi Sơ đô luồng dữ liệu mức khung cảnh của hệ thống Ban lãnh đạo Người lao đô ng Sở lao đô ng TBXH HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Đơn vị Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 21 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương... báo cáo về tình hình nhân sự và quá trình công tác của cán bộ công nhân viên trong công ty với Ban lãnh đạo và Sở LĐTBXH Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 12 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 1.3.2 Yêu cầu của hệ thống Tin học hoá những khâu: - Lưu trữ hồ sơ nhân viên - Lưu trữ quá trình công tác của nhân viên - Lưu trữ khen thưởng kỷ luật của nhân viên - Lưu trữ... Ban lãnh đạo Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Quá trình tham gia BHXH Sở LĐTBXH Trang: 26 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 2.5.4 Sơ đô luồng dữ liệu của chức năng giải quyết chính sách của hệ thống Sở LĐBHXH Giải quyết nghỉ chế đô Giải quyết chế đô nghỉ hưu Người lao đô ng Ban lãnh đạo Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 27 Báo Cáo Thực... liệu mức đỉnh của hệ thống Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 22 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi Người LĐ Theo dõi quá trình Tuyển dụng Đơn vị Theo dõi quá trình DB Báo cáo Sở LĐTBXH Ban lãnh đạo Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Giải quyết chính Trang: 23 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 2.5 GVHD: Chu Phương Chi Sơ đô luồng dữ liệu mức dưới... tác nhân của quá trình quản lý như sau: - Người lao đô ng - Ban lãnh đạo - Sở lao đô ng thương binh xã hội (LĐTBXH) - Đơn vị Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 16 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 2.2 GVHD: Chu Phương Chi Sơ đô phân rã chức năng của hệ thống HỆ THỐNG QUẢN LÝ NHÂN SỰ Tuyển lao đô ng Theo dõi quá trình công tác Thông báo tuyển dụng Phân công lao đô ng... trình công tác Phân công công việc LĐ Người lao đô ng Ban lãnh đạo Đơn vị Theo dõi quá trình chấm công Người lao đô ng Theo dõi KTKL Quyết đinh thôi việc Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 25 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi 2.5.3 Sơ đô luồng dữ liệu của chức năng theo dõi quá trình diễn biến lương của hệ thống Quá trình lương Ban lãnh đạo Quản. .. BHXH Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 13 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương Chi Các chức năng của hệ thống: - Chức năng hệ thống: quản trị người dùng, cấp quyền sử dụng, đăng nhập hệ thống - Chức năng quản lý hồ sơ nhân viên: Cập nhật các danh mục liên quan, cập nhật hồ sơ nhân viên, tìm kiếm thông tin nhân viên, báo cáo danh sách nhân viên - Chức năng quản lý quá trình công . nhân sự tại công ty TNHH ĐÔNG Đ Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: 8 Báo Cáo Thực Tập Nhóm 4-CNTT4.K2 GVHD: Chu Phương ChiCông ty TNHH ĐÔNG. tình hình nhân sự và quá trình công tác của cán bộ công nhân viên trong công ty với Ban lãnh đạo và Sở LĐTBXH. Quản Lý Nhân Sự Công Ty THHH Đông Đô Trang: