Đang tải... (xem toàn văn)
Đẩy mạnh hoạt động XK
1 MỤC LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 Đẩy mạnh hoạt động xuất Tổng công ty Thơng mại Hà Nội giai đoạn khủng hoảng kinh tế sụt giảm sức mua toàn cầu LI M U Sau gần bốn năm học tập, nghiên cứu lí thuyết trường Đại học Kinh tế Quốc dân nhiệm vụ sinh viên phải tìm cho cách thức thích hợp để củng cố, nâng cao kiến thức lí luận học vận dụng kiến thức vào thực tế cách hợp lí Có thể nói q trình thực tập năm cuối vừa yêu cầu bắt buộc nhà trường đồng thời hội lớn cho sinh viên thử TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP nghiệm kiến thức lĩnh hội từ thầy sách thực tế Được trực tiếp tham gia vào thị trường sôi động, giao lưu với doanh nghiệp, doanh nhân thành công thị trường đó, sinh viên - khả tri thức - hẳn nhiều rút học ý nghĩa cho đường nghiệp sau Đối với sinh viên thuộc khoa Thương mại Kinh tế quốc tế, chuyên ngành Quản trị kinh doanh quốc tế em, Tổng công ty thương mại Hà Nội Hapro địa điểm thực tập hợp lí thuận tiện nhiều mặt Hapro hoạt động kinh doanh chủ yếu lĩnh vực xuất mặt hàng nông sản, thực phẩm chế biến thủ công mỹ nghệ… thị trường 60 nước Ngoài Hapro nhập mạnh mặt hàng thực phẩm, đồ uống, đồ điện tử… cung cấp cho chuỗi siêu thị HaproMart loạt cửa hàng miễn thuế Hapro Thêm vào đó, Hapro lại doanh nghiệp nhà nước có qui mơ lớn, có thâm niên kinh nghiệm làm ăn lâu năm nên hẳn có nhiều điều để học hỏi trình thực tập Báo cáo tổng hợp kết sau tuần em tham gia thực tập sơ Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội Báo cáo chưa đầy đủ, chi tiết thời gian tài liệu cơng ty cung cấp có hạn phần phản ánh tổng quan chung Hapro giai đoạn gần với thành tựu đạt hạn chế yếu tồn Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Tổng công ty thương mại Hà Nội cung cấp số liệu cần thiết TS Đàm Quang Vinh nhiệt tình giúp đỡ em việc xây dựng đề cương hoàn thành báo cáo Em mong nhận góp ý, nhận xét thầy khoa để hoàn thiện tốt báo cáo Em xin chân thành cảm ơn TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP Hà Nội 09/02/2009 Sinh viên Tạ Phương Thúy CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO 1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng cơng ty thương mại Hà Nội 1.1.1 Q trình hình thành Tổng cơng ty Thương mại Hà Nội Văn phịng TCT: 38-40 Lý Thái Tổ, Q Hoàn Kiếm, Hà Nội Tel: (+84 4) 8.267.984; Fax: (+84 4) 8.267.983/9.288.407 TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP Tổng Công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) doanh nghiệp nhà nước thành lập theo Quyết định số 125/2004/QD-UBND ngày 11 tháng 08 năm 2004 UBND Thành phố Hà Nội Tổng Công ty hoạt động theo mô hình Cơng ty mẹ - Cơng ty với 33 đơn vị thành viên Công ty mẹ - Tổng công ty Thương mại Hà Nội - doanh nghiệp nhà nước, hình thành sở tổ chức lại Công ty Sản xuất, dịch vụ xuất nhập Nam Hà Nội (thuộc Sở Thương mại Hà Nội) Buổi lễ mắt TCT Thương mại Hà Nội tổ chức sáng 27/11/2004 Cung Văn hóa Hữu nghị Việt Xô Hà Nội với tham dự đông đảo lãnh đạo Trung ương Thành phố 1.1.2 Quá trình phát triển * Những thành tựu đạt Tổng Công ty Thương mại Hà Nội (HAPRO) thành lập vào ngày 11/8/2004 Từ nhiều năm qua, từ đơn vị hoạt động chủ yếu lĩnh vực xuất khẩu, Tổng công ty phát triển thành đơn vị đứng đầu nước xuất mặt hàng thủ công mỹ nghệ số mặt hàng nông sản thực phẩm Kim ngạch xuất tăng từ 20-30%/năm, tạo công ăn việc làm ổn định cho số lượng lớn lao động, đặc biệt người nông dân vùng miền nước Cùng với tăng trưởng công tác xuất khẩu, thương mại nội địa gặt hái nhiều thành cơng giữ uy tín thị trương Để đáp ứng TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP yêu cầu ngày cao người tiêu dùng, Tổng Công ty Thương mại Hà Nội liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ TCT Thương mại Hà Nội có 6.000 cán bộ, cơng nhân viên 400 địa điểm sản xuất kinh doanh Hà Nội, TPHCM, Bình Dương v.v Sau gần năm hoạt động phát triển, Tổng Công ty Thương mại Hà Nội trở thành đơn vị dẫn đầu Thành phố Hà Nội hoạt động sản xuất kinh doanh thương mại, dịch vụ Tổng Công ty Thương mại Hà Nội trao tặng nhiều danh hiệu, giải thưởng như: - Giải thưởng “Đơn vị xuất uy tín” Bộ Thương mại trao tặng nhiều năm liền - Giải thưởng “Doanh nghiệp tiêu biểu Hà Nội vàng”; “Thương hiệu mạnh Việt Nam” - Giải thưởng “Top Trade Service 2007” Bộ Công Thương trao tặng; nhiều giải thưởng khác *Dự kiến tương lai TCT qui hoạch phát triển mạng lưới trung tâm thương mại, siêu thị, hệ thống bán buôn, bán lẻ để đến năm 2010, đạt tốc độ tăng trưởng bình quân 20%/ năm; điều chỉnh thị trường số mặt hàng thiết yếu cho đời sống hàng ngày địa bàn Hà Nội, hình thành trung tâm bán bn TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP TCT đưa lộ trình: tất quận nội thành có trung tâm thương mại siêu thị; thị trấn, huyện ngoại thành Hà Nội có siêu thị, trung tâm bán hàng qui mô vừa; phát triển mô hình trung tâm thương mại, siêu thị theo thương hiệu thành phố lớn phía Bắc, TPHCM thành phố Đà Nẵng TCT tiếp tục đẩy mạnh xuất khẩu, đưa hàng hóa mang thương hiệu TCTY Thương mại Hà Nội đến 60 nước giới với mặt hàng mạnh nơng sản, thực phẩm, tạp phẩm, thủ công mỹ nghệ * Biểu tượng Tổng công ty thương mại Hà Nội Bước sang thời kỳ kinh doanh tầm cao mới, với mạng lưới kinh doanh đa dạng, đa ngành nghề, biểu tượng cũ trở nên khơng thích hợp khơng ngắn gọn gây khó khăn việc ứng dụng số ngành hàng Chính vậy, Tổng Cơng ty định thay đổi biểu tượng để đáp ứng yêu cầu thời kỳ Biểu tượng có điểm thay đổi nhãn hiệu, logo áp dụng cho hệ thống nhận diện thương hiệu bao gồm tất vật phẩm ấn phẩm Tổng công ty sử dụng phát hành Diện mạo cải tiến màu sắc thương hiệu kiểm chứng với sắc xanh Trong logo mới, biểu tượng chữ "H" cải thiện dáng vẻ với nét thẳng đứng, mạnh mẽ dứt khoát, thể nét kiêu hãnh, vững chãi, biểu tượng tương xứng cho chất lượng đoạt nhiều giải thưởng nước đánh giá cao nước ngồi TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 1.2 Định hướng chiến lược Tổng công ty Thương mại Hà Nội Ngay từ thành lập đến nay, Tổng công ty Thương mại Hà Nội tự đề cho định hướng chiến lược rõ ràng nhằm nâng cao thị phần củng cố vững thương hiệu Hapro lịng người tiêu dùng Và để hồn thành tốt mục tiêu, định hướng đó, Ban giám đốc tồn cơng nhân viên Tổng công ty cố gắng phấn đấu, làm vệc đạo đắn Hội đồng quản trị 1.2.1 Sứ mệnh Hoạt động lĩnh vực thương mại dịch vụ, sản xuất đầu tư, Hapro phấn đấu lợi ích hài lòng khách hàng Việt Nam quốc tế 1.2.2 Định hướng phát triển Hướng tới tập đoàn kinh tế đa ngành; có tiềm lực mạnh tài nguồn nhân lực Định hướng trở thành số thương hiệu hàng đầu Việt Nam; có sức cạnh tranh cao với tập đoàn kinh tế lĩnh vực thương mại dịch vụ TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP Phạm vi kinh doanh rộng nước, khu vực quốc tế; Đạt hiệu kinh tế cao 1.2.3 Mục tiêu chất lượng Hapro đảm bảo cung cấp sản phẩm dịch vụ đáp ứng yêu cầu cam kết Hapro liên tục cải tiến để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, nhằm thoả mãn yêu cầu ngày cao khách hàng Hapro người bạn đáng tin cậy người đồng hành thuỷ chung khách hàng 1.3 Hệ thống tổ chức Tổng công ty thương mại Hà Nội 1.3.1 Sơ đồ tổ chức HÌNH 1.1: SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC KHỐI XÂY DỰNG CƠ BẢN KHỐI SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CAO CẤP KHỐI THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ KHỐI SẢN PHẨM TIÊU DÙNG BAN TÀI CHÍNH KÉ TỐN & KIỂM TỐN BAN ĐỐI NGOẠI VÀ TIẾP THỊ BAN PHÁP LÍ VÀ HỢP ĐỒNG PHÒNG KẾ HOẠCH VÀ PHÁT TRIỂN PHÒNG TỔ CHỨC CÁN BỘ Bộ máy quản trị Tổng công ty thương mại Hà Nội bao gồm cấp quản trị phận chức Ba cấp quản trị Hội đồng quản trị, Tổng giám TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 10 đốc, phòng ban trực thuộc phận chức là: khối xây dựng bản, khối sản phẩm dịch vụ cao cấp, khối thương mại quốc tế, khối sản phẩm tiêu dùng, ban tài kế tốn kiểm toán, ban đối ngoại tiếp thị, ban pháp lí hợp đồng, phịng kế hoạch phát triển, phòng tổ chức cán Quan hệ cấp quản trị mối quan hệ đạo (đó quan hệ cấp lệnh cấp phải phục tùng) Ngồi ra, ban kiểm sốt có nhiệm vụ tham mưu, góp ý điều chỉnh phần định từ Hội đồng quản trị xuống Tổng giám đốc nhằm tăng khả thực thi có hiệu định Quan hệ phịng ban chức mối quan hệ phối hợp, trợ giúp lẫn nhau, cung cấp thông tin cần thiết để hạn chế trùng lặp triển khai hoạt động phòng ban 1.3.2 Các khối phòng ban chức - Văn phòng - Văn phòng đại diện Liên bang Nga - Ban Đối ngoại & Tiếp thị - Ban Pháp lý Hợp đồng - Phòng Kế tốn - Phịng kế hoạch phát triển - Phòng Tổ chức nhân - Trung tâm Đầu tư Phát triển hạ tầng thương mại - Phòng phát triển thị trường nội địa - Ban quản lý Khu cơng nghiệp Hapro 1.3.3 Các đơn vị hạch tốn phụ thuộc - Trung tâm Xuất phía Bắc TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 33 - Thực đạo UBND Thành phố, từ thời điểm mưa lụt, Tổng công ty khẩn cấp đạp Đơn vị tổ chức triển khai biện pháp nhằm huy động nguồn hàng, đảm bảo cung ứng loại hàng hoá, đặc biệt loại mặt hàng thiết yếu rau, gạo, thực phẩm chế biến, thịt gia súc gia cầm 22 địa điểm phân phối hệ thống HaproMart, HaproFood nhằm chống tình trạng khan hàng hố mưa ngập - Đã tổ chức thu mua gia súc gia cầm cho bà nông dân theo nguyên tắc thu mua tất GSGC bà có nhu cầu bán nhằm giảm thiểu thiệt hại ngập úng gián tiếp gây - Tổ chức triển khai chương trình cung cấp gạo cho số quận, huyện theo đạo UBND Thành phố Hà Nội nhằm ổn định đời sống nhân dân gặp khó khăn sau mưa lụt Dưới đạo Đảng ủy TCT: - Cơng đồn TCT tiếp tục đạo CĐCS triển khai thực vận động “ Học tập làm theo gương đạo đức Hồ Chí Minh”, phối hợp với Đồn Thanh niên TCT tổ chức Hội thi “ Kể chuyện gương đạo đức Hồ Chí Minh” cấp Tổng cơng ty cử thí sinh đạt giải cao dự thi cấp Thành phố Thành ủy tổ chức - Cơng đồn TCT tổ chức Chương trình liên hoan Ca – Múa - Nhạc CNVCLĐ TCT năm 2008, tham gia Liên hoan văn nghệ CNVCLĐ Thủ đô LĐLĐ Hà Nội tổ chức Hội thi tiếng hát CNVCLĐ Ngành Cơng thương Việt Nam - Cơng đồn TCT tích cực vận động CNVCLĐ tồn Tổng cơng ty hưởng ứng hoạt động xã hội từ thiện : ủng hộ nhân dân tình phía Bắc ( tiền quần áo) bị thiệt hại rét đậm, rét hại kéo dài, bị thiệt hại TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 34 bão số gây nên; Quyên góp ủng hộ Quỹ xã hội từ thiện LĐLĐ thành phố Hà Nội phát động; Hưởng ứng tháng cao điểm ( tháng 10) Vì người nghèo, Tổng số tiền tham gia ủng hộ cho công tác xã hội từ thiện năm 2008 gần 630 triệu đồng Đoàn TNCS Hồ Chí Minh ngày khẳng định lực lượng xung kích hoạt động SXKD, hoạt động xã hội, phong trào niên tình nguyện đặc biệt hoạt động nhân tháng Thanh niên 2.10 Những yếu tồn khó khăn gặp phải Tổng cơng ty 2.10.1 Những yếu cịn tồn - Công tác điều hành, quản lý mạng lưới Siêu thị, cửa hàng tiện ích Tổng cơng ty chưa tốt ảnh hưởng đến hiệu SXKD; hệ thống mạng lưới Tổng công ty chưa khai thác sử dụng đạt hiệu cao tương xứng với tiềm - Chưa triệt để thực cơng tác tiết kiệm chi phí SXKD ( kể chi phí trực tiếp, chi phí gián tiếp, ) - Công tác liên kết phát triển thị trường nội số đơn vị dừng lại ý thức, việc triển khai rời rạc chưa coi trọng mức, chưa mang tính hệ thống - Công tác đào tạo chưa đáp ứng yêu cầu chất lượng số lượng cho nhu cầu nhân lực chất lượng cao theo qui mô, mức độ mở rộng hoạt động TCT - Hệ thống bán lẻ hàng hoá: cấu mặt hàng chưa phong phú, chưa có sản phẩm đặc trưng, nguồn hàng chưa tập trung mối, sở hạ tầng logistic cịn nhiều hạn chế, cơng tác quản lý ln chuyển hàng hố kém, trình độ nhân viên TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 35 bán hàng chưa theo kịp yêu cầu hệ thống bán lẻ đại, chưa xây dựng yêu cầu chuẩn mực cho hoạt động bán lẻ - Hệ thống dịch vụ ăn uống: phong cách chất lượng dịch vụ chưa thực chuyên nghiệp, cần tiếp thục bồi dưỡng, nâng cao đáp ứng yêu cầu ngày khắt khe người tiêu dùng - Một số nhiệm vụ trọng tâm Tổng công ty như: Công tác đầu tư, công tác cổ phần hoá phát triển doanh nghiệp, phát triển mạng lưới, xây dựng thương hiệu kết thực chưa tốt 2.10.2 Những khó khăn gặp phải Cũng doanh nghiệp XNK phân phối hàng hoá nội địa khác, Hapro phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức: * Về xuất - Do kinh tế giới suy giảm, nhu cầu thị trường XNK bị thu hẹp, đơn hàng XNK nhìn chung giảm Trong đó, chi phí đầu vào nhìn chung không giảm giảm không nhiều dẫn đến giảm khả cạnh tranh - Cũng từ khủng hoảng tài tồn cầu, nhiều mặt hàng XK gặp khó khăn phải đối mặt với rào cản thương mại ngày nhiều với hành vi bảo hộ thương mại tinh vi thị trường lớn để bảo hộ sản xuất nội địa Việc tăng giá trị kim ngạch XK phụ thuộc nhiều vào giá giới thị trường XK lớn nên năm 2009 thị trường khó khăn kim ngạch XK bị ảnh hưởng lớn - Các nước khu vực trước bối cảnh khó khăn tập trung kích cầu đẩy mạnh XK Hàng hoá Việt Nam phải cạnh tranh khốc liệt với hàng hoá chủng loại nước Châu Á nông sản, thuỷ TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 36 sản, dệt may, giầy dép, điện tử, nhu cầu nhập thị trường có xu hướng giảm, - Xuất củaViệt Nam năm 2009 cịn phụ thuộc nhiều vào mặt hàng khống sản, nông lâm, thuỷ hải sản, mặt hàng công nghiệp chế biến chủ yếu mang tính chất gia công, mặt hàng xuất chưa đa dạng, phong phú, xuất chủ yếu dựa lợi so sánh sẵn có mà chưa khai thác lợi cạnh tranh - Việc tiếp cận nguồn vốn vay VNĐ cho SXKD nhiều bất cập, mặt hàng nông sản, thuỷ sản, lãi suất cho vay có giảm mức cao làm chi phí tăng cao, ảnh hưởng chung tới khả cạnh tranh XK - Cũng từ lí trên, kim ngạch XK năm 2009 Việt Nam dự kiến phấn đấu đạt 71,084 tỷ USD, tăng 13% so với thực năm 2008 ( Kim ngạch XK năm 2008 đạt 63 tỷ USD tăng 29,5% so với năm 2007, năm 2008 năm khó khăn) * Về thị trường nước - Cùng với việc mở cửa thị trường bán lẻ từ 01/01/2009, sức ép cạnh tranh năm 2009 gay gắt nhiều năm 2008, không riêng áp lực cạnh tranh doanh nghiệp nước với doanh nghiệp nước mà có áp lực cạnh tranh doanh nghiệp nước - Cùng với suy giảm kinh tế giới thị trường xuất nhập bị thu hẹp, đầu tư trực tiếp nước năm 2009 có khả giảm mạnh, đầu tư gián tiếp lượng kiều hối chuyển nước hơn, có ảnh hưởng lớn tới nhu cầu thị trường nước TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 37 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO TRONG NĂM 2009 3.1 Phương hướng phát triển Tổng công ty Mặc dù đạt thành tựu tương đối lớn thời gian qua song Hapro chưa có ý định tự thoả mãn hay dừng lại Tổng công ty đặt mục tiêu để vươn cao nhanh tiền đề tạo dựng từ trước Trong giai đoạn khủng khoảng kinh tế toàn cầu việc ổn định khó, việc tăng trưởng lại cịn khó Chính vậy, Hapro phải thận trọng việc đưa mục tiêu giải pháp thực năm 2009 nhằm tối đa hóa khả thành cơng tương lai 3.1.1 Mục tiêu tổng quát TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 38 Giữ vững ổn định SXKD, tập trung phát triển theo chiều sâu, nâng cao chất lượng, hiệu tăng trưởng bền vững năm 2009 3.1.2 Dự kiến số tiêu Kế hoạch năm 2009 - Tổng doanh thu: 6.734 tỷ đồng, tăng 8% so với ước thực 2008 - Tổng kim ngạch XNK: 247,5 triệu USD, đó: • Kim ngạch XK : 141 triệu USD, tăng 5% so với ƯTH 2008 • Kim ngạch NK : 106,5 triệu USD, tăng 5% so với ƯTH 2008 - Lợi nhuận trước thuế: Dự kiến khoảng 32,7 tỷ đồng, tăng 10% so với ƯTH 2008 - Nộp ngân sách Nhà nước : 210 tỷ đồng, tăng 11% so vơi ƯTH 2008 3.1.3 Tổ chức triển khai thực thành công 08 Nghị HĐQT TCT cho năm 2009 Bao gồm • Nghị phát triển SXKD 2009 • Nghị công tác đào tạo, luân chuyển cán • Nghị nâng cao hiệu sử dụng mạng lưới • Nghị phát triển thị trường bán lẻ • Nghị liên kết nội • Nghị tổng công ty điện tử • Nghị thực hành tiết kiệm, chống lãng phí • Nghị hoàn thiện chế quản lý điều hành 3.2 Các giải pháp thực chủ yếu năm 2009 Để thực mục tiêu đề năm 2009, Tổng công ty thực giải pháp cụ thể sau: TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 39 3.2.1 Đối với hoạt động XNK - Phấn đấu giữ vững thị trường truyền thống, tiếp tục quán triệt phương châm đa dạng hoá thị trường, ưu tiên tập trung vào mặt hàng chiến lược, có kim ngạch XK lớn - Theo dõi sát, có biện pháp tích cực để đẩy mạnh XK trước diễn biến thị trường Nâng cao hiệu công tác thông tin dự báo phục vụ điều hành XK - Tăng cường hoạt động xúc tiến thương mại, thâm nhập số thị trường Trung Đông, Mỹ Latinh, Châu Phi, đặc biệt thị trường chịu tác động khủng hoảng tài theo ngành khu vực Châu Phi 3.2.2 Đối với công tác phát triển thương mại nội địa - Tiếp tục tập trung nguồn lực để phát triển hệ thống bán lẻ Tổng công ty ( bao gồm trung tâm thương mai, chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện ích Hapro Mart, chuỗi thực phẩm an toàn Hapro Food, chuỗi cửa hàng ăn uống dịch vụ- du lịch, chuỗi cửa hàng chuyên doanh thời trang, điện máy…) theo hướng đầu tư chiều sâu, tập trung, chuyên mơn hố, tạo khác biệt nhằm nâng cao hiệu lực cạnh tranh.( Các tiêu, số lượng cụ thể thể Nghị HĐQT TCT năm 2009 phát triển thị trường bán lẻ) - Tiếp tục xây dựng quảng bá thương hiệu, nâng cao tính chun nghiệp chuẩn hố nhận diện thương hiệu: Hapro Mart, Hapro Food, Bốn Mùa, Thuỷ Tạ, Hapro Travel, Hafasco… - Rà soát hoàn thiện qui hoạch đầu tư phát triển hệ thống hạ tầng thương mại Tổng công ty bao gồm loại hình thương mại đại, chợ TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 40 đầu mối, bước phát triển dịch vụ logistíc Thành lập cơng ty CP Kho vận Hapro - Tập trung khai thác có hiệu kinh doanh thương mại dịp lễ tết, mở rộng phát triển thị trường địa bàn sát nhập Hà Nội - Chú trọng công tác dự báo thị trường để chủ động ứng phó có hiệu - Mở rộng đẩy mạnh hợp tác đầu tư kinh doanh với doanh nghiệp, tập đoàn nước nước để khai thác, phát huy hiệu nguồn lực, nguồn hàng thị trường 3.2.3 Đối với chế quản lí, điều hành , cơng tác tiết kiệm - Thực chế phân cấp, giao quyền hạn trách nhiệm sâu quản lí điều hành Thực chế độ “một thủ trưởng” toàn Tổng công ty thương mại Hà Nội - Tiếp tục đẩy mạnh hoạt động cải cách hành chính, thực hành tiết kiệm chống lãng phí quản lí sử dụng vốn kinh doanh chi phí trực tiếp gián tiếp như: quản lí sử dụng điện, điện thoại, nước, internet, văn phịng phẩm; quản lí, sử dụng lao động thời gian lao động; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí mua sắm, quản lí, sử dụng tài sản cố định, trang thiết bị làm việc; đầu tư xây dựng bản, việc tổ chức hội nghị, tiếp khách… 3.2.4 Đối với công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Tiếp tục xây dựng đội ngũ cán nguồn, cán kế cận theo trình tự qui định để có kế hoạch đào tạo đội ngũ cán nguồn, cán kế cận đáp ứng yêu cầu, chiến lược phát triển Tổng công ty - Tiếp tục nâng cao lực lãnh đạo cho đội ngũ cán quản lí, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, kỹ thực hành, xử lý cơng việc cho cán TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 41 công nhân viên, đặc biệt tập trung vào số lĩnh vực quan trọng quản trị doanh nghiệp, quản trị hệ thống bán lẻ đại, quản trị tài chính, quản trị thương hiệu… - Đa dạng hố hình thức phương pháp đào tạo, đẩy mạnh hình thức đào tạo chỗ, đào tạo từ xa, cử cán đào tạo… Tăng cường hợp tác với trường đại học, Vụ, Viện nghiên cứu nước nhằm tiếp cận với kiến thức cơng nghệ đại - Thực xã hội hố công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực, khuyến khích đơn vị trực thuộc Cơng ty mẹ- TCT tham gia đào tạo, tự đào tạo cán 3.2.5 Đối với công tác đầu tư nâng cao hiệu khai thác mạng lưới - Tiếp tục đẩy nhanh tiến độ triển khai Dự án TTTM, Siêu thị thực - Rà soát, xếp phân loại địa điểm theo loại hình khu vực kinh doanh, phù hợp với nhiệm vụ SXKD đơn vị theo định hướng cụ thể - Rà soát để nâng cao hiệu sử dụng địa điểm kinh doanh 3.2.6 Đối với cơng tác đẩy mạnh Chương trình TCT điện tử - Thực triệt để việc điều hành, tác nghiệp, trao đổi thông tin thông qua hệ thống thông tin nội - Xây dựng Trung tâm liệu phục vụ cho việc điều tra cứu thông tin, văn - Tiếp tục củng cố, hoàn thiện Trang tin điện tử Hapro – Website phục vụ quảng bá thương hiệu, hình ảnh mục tiêu phát triển SXKD Tổng cơng ty TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 42 - Nghiên cứu triển khai ứng dụng thương mại Điện tử vào số lĩnh vực hoạt động cụ thể Tổng công ty - Xây dựng nâng cấp phần mềm nghiệp vụ( phần mềm quản lí tài chính, quản lí nhân tiền lương, quản lí bán hàng, quản lí kho… nhằm nâng cao hiệu khai thác sử dụng, phục vụ u cầu cơng tác quản lí, điều hàng, tác nghiệp 3.2.7 Đối với công tác liên kết nội - Khai thác sử dụng mạng lưới, địa điểm mặt bằng, góp vốn phát triển doanh nghiệp tinh thần hợp tác hỗ trợ phát triển Khuyến khích cơng ty, đơn vị Tổng cơng ty hợp tác để phát triển mạng lưới kinh doanh - Tiếp tục đẩy mạnh phát triển thị trường nội tồn Tổng cơng ty việc trở thành khách hàng, đối tác Phấn đấu đến năm 2009, doanh thu thị trường nội tăng tối thiểu 15% so với thực năm 2008 - Liên kết tập hợp nhu cầu, quảng cáo, quảng bá tiềm năng, xây dựng hình ảnh thương hiệu, xúc tiến thị trường, tập trung nguồn lực - Khuyến khích cơng ty, đơn vị CBCNV Tổng công ty tham gia góp vốn để hình thành cơng ty cổ phần công tác đầu tư, đổi phát triển doanh nghiệp - Các lĩnh vực khác : cần đẩy mạnh công tác tập trung quảng bá thông tin nội để cơng ty, đơn vị nắm bắt khai thác phát huy hiệu nguồn lực nội tồn Tổng cơng ty TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 43 KẾT LUẬN Nhìn chung giai đoạn vừa qua, Tổng công ty Thương mại Hà Nội đạt nhiều thành tựu đáng kể hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển nguồn nhân lực, góp phần quan trọng vào nghiệp phát triển kinh tế Thủ Những kết có nỗ lực toàn thể cán công nhân viên Tổng công ty đạo đắn Đảng Nhà nước Báo cáo em chưa phản ánh đầy đủ nố lực thành tựu suốt thời gian dài Tổng cơng ty phần mang lại tranh xác thực mơ hình hoạt động kết kinh doanh Hapro năm gần Có thể nói báo cáo tiền đề cho em việc lựa chọn chuyên đề thực tập: “Đẩy mạnh hoạt động xuất Tổng công ty Thương mại Hà Nội giai đoạn khủng hoảng kinh tế sụt giảm sức mua tồn cầu” Về nói hoạt động xuất nhập xương sống Hapro, đẩy mạnh hoạt động tạo bàn đạp để thúc đẩy hoạt động khác, trì mục tiêu phát triển bền vững Tổng công ty thời buổi khó khăn Vì TỔNG CƠNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 44 trình độ kiến thức kinh nghiệm thực hành cịn ỏi nên em mong thầy cô bảo thêm để em tiếp tục hồn thành tốt chuyên đề thực tập TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch giải pháp thực năm 2009 Tổng công ty Thương mại Hà Nội Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2008, Kế hoạch giải pháp thực năm 2009 Công ty Mẹ -Tổng công ty Thương mại Hà Nội Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2007, Kế hoạch giải pháp thực năm 2008 Tổng công ty Thương mại Hà Nội Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2007, Kế hoạch giải pháp thực năm 2008 Công ty Mẹ - Tổng công ty Thương mại Hà Nội Báo cáo tình hình xuất năm 2007, kế hoạch xuất năm 2008, Một số giải pháp đẩy mạnh xuất năm 2008 TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 45 Báo cáo tình hình xuất năm 2008, kế hoạch xuất năm 2008, Một số giải pháp đẩy mạnh xuất năm 2009 Trang Web Tổng công ty Thương mại Hà Nội (http://www.haprogroup.vn/) TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP ... công ty Thương mại Hà Nội giai đoạn khủng hoảng kinh tế sụt giảm sức mua toàn cầu? ?? Về nói hoạt động xuất nhập xương sống Hapro, đẩy mạnh hoạt động tạo bàn đạp để thúc đẩy hoạt động khác, trì... 2009 Công ty Mẹ -Tổng công ty Thương mại Hà Nội Báo cáo Tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2007, Kế hoạch giải pháp thực năm 2008 Tổng công ty Thương mại Hà Nội Báo cáo Tổng kết hoạt động. .. sữa TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI BÁO CÁO TỔNG HỢP 19 CHƯƠNG 2: TÌNH HÌNH CÁC MẶT HOẠT ĐỘNG CHỦ YẾU CỦA TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI HAPRO TRONG NĂM GẦN ĐÂY 2007-2008 2.1 Hoạt động sản xuất kinh