Xử lý đơn thư khiếu nại. Thông tin Lĩnh vực thống kê:Giáo dục và Đào tạo Cơ quan có thẩm quyền quyết định:Bộ Giáo dục và Đào tạo Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Thanh tra Bộ Giáo dục và Đào tạo Cách thức thực hiện:Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết:Không quá 130 ngày kể từ ngày thụ lý giải quyết (bao gồm thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu và lần hai) Đối tượng thực hiện: Tất cả TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Không Kết quả của việc thực hiện TTHC:Người khiếu nại rút khiếu nại; Kết luận thanh tra; quyết định xử lý sau thanh tra. Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Bước 1 Người khiếu nại có thể tự mình khiếu nại hoặc thông qua người đại diện hợp pháp để khiếu nại. Tên bước Mô tả bước 2. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn thư khiếu nại. 2. Các tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại (nếu có). Số bộ hồ sơ: Không có quy định cụ thể. Yêu cầu Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC: Không . mình khiếu nại hoặc thông qua người đại diện hợp pháp để khiếu nại. Tên bước Mô tả bước 2. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn thư khiếu nại. 2. Các tài. TTHC:Người khiếu nại rút khiếu nại; Kết luận thanh tra; quyết định xử lý sau thanh tra. Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Bước 1 Người khiếu nại có thể