Tài liệu Kỹ năng bán hàng qua điện thoại docx

... kỹ năng điện thoại chuyên nghiệp bên cạnh nghệ thuật bán hàng. Xúc tiến chào hàng qua điện thoại Dù bạn lựa chọn kênh bán hàng nào đi chăng nữa, bước đầu tiên bạn cần là một cuộc chào hàng. ... người bán hàng có thể tiếp cận dễ dàng hơn khách hàng mục tiêu của mình. Tuy nhiên, để bán hàng thành công qua điện thoại, bản thân người bán hàng cũng phải không ngừng nâng cao cho mình một kỹ ... Song khác với các kênh bán hàng khác, bán hàng qua điện thoại đòi hỏi một nghệ thuật chào hàng đặc biệt. Bạn chỉ có 6 giây để gây ấn tượng với khách hàng qua lời chào hàng của mình. Bạn cần...

3
1,389
35

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại chuyên nghiệp pdf

... khách hàng hiện tại để chào bán sản phẩm. Bạn đang bán hàng qua điện thoại? Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng bán hàng qua điện thoại của bạn đã đủ để thuyết phục khách hàng chưa? Những chia sẽ sau ... khách hàng. Có kỹ năng bán hàng qua điện thoại cộng thêm 1 giọng nói đi vào lòng người sẽ giúp cuộc nói chuyện của bạn dễ dàng được khách hàng chấp nhận 4.Bình tĩnh Bình tĩnh là kỹ năng ... họa về kỹ năng bán hàng qua điện thoại được trích trong bộ phim "Definitely, Maybe" dưới đây. phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Kỹ năng giao...

10
4,153
64

5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả. potx

... 5 Kỹ Năng Bán Hàng Qua Điện Thoại Hiệu Quả 1. Chuẩn bị Bạn nên chuẩn bị kĩ nội dung trước khi gọi cho khách hàng bằng cách liệt kê sách những thông tin mà bạn muốn chuyển tải tới họ qua ... khách hàng không có nhiều thời gian nghe bạn thuyết phục hàng tràng dài những tiện ích của sản phẩm dịch vụ mà bạn định bán. Bạn nên biết cách sử dụng những thuật ngữ bán hàng qua điện thoại ... lặp lại trong các cuộc gọi nhằm gây ấn tượng tốt nhất với khách hàng, ví dụ bạn có thể lặp lại cụm từ: bán hàng, bán hàng, bán hàng chẳng hạn, nhưng nhớ là phải lặp lại cho khéo, kẻo lại… phản...

kỹ năng bán hàng qua điện thoại

... thiết của bán hàng qua điện thoại •  Với thời đại công nghệ thông tin và viễn thông phát triển, trên 70% cuộc tiếp xúc của bạn với Khách hàng là qua điện thoại ▫  Bán hàng qua điện thoại ▫  ... Khách hàng qua điện thoại ▫  Giao dịch giữa với các đối tác và đồng nghiệp ▫  Tư vấn và giải đáp thắc mắc qua điện thoại ▫  … •  Vì vậy, những kỹ năng bán hàng và giao tiếp qua điện thoại ... Đối tượng (của Bán hàng qua điện thoại) có xu hướng “thủ thế” •  Hãy nhớ, Khách hàng không thể thấy bạn. ▫  Bạn không thể demo một sản phẩm cụ thể cũng như giới thiệu tài liệu của nó. ▫ ...

367
1,660
4

Tài Liệu Kỹ Năng Bán Hàng

... đầu tiên của bán hàng. Do đó, tôi bắt đầu gọi điện cho những người mua hàng và hỏi họ trông đợi gì ở người bán hàng; họ muốn người bán hàng hàng động ra sao; họ muốn người bán hàng nói gì (hay ... làm thế nào để bán được hàng sau nhiều năm trời bán được hàng và không bán được hàng, sau khi đi bán hàng trực tiếp và bị từ chối, sau khi đến bán hàng trực tiếp cho 500 chủ tịch hàng đầu theo ... nang bán hàng Tuân thủ những nguyên tắc cơ bản về bán hàng sẽ dẫn đến sự thành công nhanh hơn bất cứ kỹ năng bán hàng bằng cách tạo ra sức ép nào.39.5 nguyên tắc của thành công trong bán hàng...

190
7,786
107

Tài liệu Kỹ năng bán hàng: Người bán hàng docx

... năng giao tiếp Kỹ năng thuyết phục Kỹ năng xử lý phản đối của KH Kỹ năng trình bày Kỹ năng đàm phán Kỹ năng kết thúc vấn đề Kỹ năng quản lý thời gian Kỹ năng quản lý quan hệ KH31Thái ... nhất6Người bán hàng giỏi:Không bao giờ trả lời “không”Có thể bán mọi thứCó thể bán cho bất kỳ aiCó thể bán trong mọi hoàn cảnhCó năng khiếu bán hàng bẩm sinh42 Kỹ năng  Kỹ năng giao ... có thái độ tốtMcDonal1 Kỹ năng bán hàng NGƯỜI BÁN HÀNGTâm Việt Group7Người bán hàng giỏi:Biết cách giao tiếp và thuyết phụcKiếm tiền nhanh chóngCó nhiều kỹ xảoNhạy cảm với nhu...

Tài liệu Kỹ Năng Bán Hàng CSKH ppt

... THỊ TRƯỜNGBÁN HÀNGBÁN HÀNG Bán hàng là một kỹ năng có thể học Bán hàng là một kỹ năng có thể học được và nắm bắt được bởi những được và nắm bắt được bởi những người có thái độ, năng khiếu, ... XX)KHÁCH HÀNG NGƯỜI TIÊU DÙNGNgười bán hàng phải:Người bán hàng phải:- Thận trọng- Thận trọng- Nhưng dù khách hàng là ai, người bán cứ yêu khách - Nhưng dù khách hàng là ai, người bán cứ ... phàmKHÁCH HÀNG – CON NGƯỜILÀ ĐỐI TƯỢNG GIAO TIẾPKHÁCH HÀNG LÀ KHÁCH HÀNG LÀ TẤT CẢ MỌI NGƯỜITẤT CẢ MỌI NGƯỜIBÁN HÀNG LÀ BÁN HÀNG LÀ LÀM DÂU TRĂM HỌLÀM DÂU TRĂM HỌKHÁCH HÀNG – CON NGƯỜILÀ...

182
1,078
25

Tài liệu Kỹ năng bán hàng phần 1 doc

... hàng  Bán hàng giúp : ›Giúp cho bạn tích lũy và phát triển thêm các kĩ năng :Giao tiếpKĩ năng thuyết phụcTư vấn ( hiểu biết về sản phẩm)Quản lý tài chính  Bán hàng giúp : ›Tạo ... khả năng về tài chínhVD: mẹ ( trừ trường hợp mẹ là người cực kì phản đối)Xác định đối tượng: ›môi trường ấm .Thân quen bình thườngNam hoặc nữTính toán Khách hàng mua hàng  Bán ... tư học Tổng Quan Sản Phẩm›Đầu tư Cẩm nang chăm sóc da›Chuẩn bị phương tiện liên lạc hỏi bảo trợ tư vấn cho kháchChốt đơn hàng: ›Suy nghĩ : € : khả năng tài chính của khách hàng Rẻ:...

Tài liệu Kỹ năng bán hàng phần 2 pdf

... thường xuyên–Họp tổng kết, đánh giá và rút kinh nghiệm• Bán hàng qua trung gian:• Uy tín là vấn đề quan trọng trong việc bán hàng qua trung gian– Bc 1: xét mức độ ưu tiên của những ng quen ... khách•Chốt đơn hàng: – Cho khách hàng tận hưởng sự chăm sóc•Chương trình . VD : soi da•Sự kiện . VD : học trang điểm MP• Khuyến mãi, giảm giá• Giảm giá đơn hàng cho KH sau 1-2 lần mua hàng • Lưu ... •Phải có uy tín và có mối quan hệ với các đối tượng (chủ tịch công đoàn, hội trưởng hội phụ nữ, bí thư đoàn, giám đốc công ty…).• Tư vấn :– Đầu tư học Tổng Quan Sản Phẩm– Đầu tư Cẩm nang...

Tài liệu Kỹ năng bán hàng cơ bản (7 bước thăm chào bán hàng) doc

... có nhiều khả năng lựa chọnAnh có đồng ý sử dụng 1 kệ treo bày hàng hoặc anh muốn 1 kệ đứng để bày hàng? Kỹ năng bán hàng cơ bản(7 bước thăm chào bán hàng) 38Mẫu báo cáo bán hàng ngày61. ... 1.5.2. Cách lập dự báo bán hàng CHỈ TIÊU BÁN HÀNG THÁNGDFDTHÔNG TIN DỰ BÁO BÁNHÀNG THÁNGDỰ BÁO BÁNHÀNG TUẦNDỰ BÁO BÁNHÀNG NGÀY /TUYẾNDỰ BÁO BÁNHÀNG NGÀY /SHOPMẫuDBBH347. Trưng bày ... kết mua hàng 7 bước bán hàng: Chuẩn bị, Tiếp xúc, Kiểm tra tồn kho, Chào bán hàng, Kết thúc, Giao hàng, Trưng bày 16Tính đơn hàng châm thêm Đơn hàng phải đảm bảo:Không đứt hàng, theo...

39
1,772
2

Xem thêm