... giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . Trong quan hệ thường nóng nảy, thậm chí đôi khi tỏ ra cục cằn, thô bạo, họ dễ bò kích động, dễ cáu bẳn, nhưng không để bụng lâu. Trong hoạt ... Văn Thụy 42Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . số vai trò. Ví dụ, trong gia đình là người cha, người mẹ, đến công ty có vai trò là trưởng phòng, giám đốc, . . Vậy, vai ... các giá trò và chuẩn mực hành vi. Giá trò là điều mà một xã hội cho là phải, là đúng, là đẹp, là nên làm, và là cơ sở để dựa vào đó để phán đoán, đánh giá và ứng xử. Trong một xã hội các giá...