... QUẢN TRỊ TRI THỨC – CHÌA KHOÁ THÀNH CÔNG CỦA DOANH NGHIỆP Theo nghĩa rộng thì tri thức trong doanh nghiệp là những hiểu ... hay tập thể để giúp làm việc có hiệu quả hơn. Như vậy, tri thức có thể được ghi chép trong các tài liệu sách vở hay chỉ nằm trong suy nghĩ và kinh nghiệm của từng cá nhân. Loại tri thức “ngầm” ... truyền bá và phát triển nhờ các quá trình tương tác giữa các thành viên. Qua quá trình làm việc chung, các cuộc trao đổi, quan sát, các thành viên truyền và học các kiến thức, kinh nghiệm của nhau...