... các nhân tố thuộc về hoạt động hỗ trợtương quan ngược chi u ý định sử dụng của khách hàng 0,000 Chấp nhậnH4Nhóm các nhân tố thuộc về cách thức thanhtoán tương quan cùng chi u ý định sử dụng ... định sử dụng thẻ ATM.Sau khi tiến hành phân tích nhân tố, mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ thẻ ATM được hiệu chỉnh bao gồm 5 nhân tố với23 biến quan sát. Cụ ... bảo được khách hàng đánh giá càng cao thì ý định sử dụng của họ càng cao và ngược lại0,000 Chấp nhậnH2Nhóm các nhân tố thuộc về tiện ích tương quancùng chi u ý định sử dụng của khách hàng 0,000...