... biết lắng nghe. 43 Kỹ năng lắng nghe hiệu quảTìm ra ý chính (ý tứ)Không võ đoánGhi chép thông tin cơ bản35Lời chưa nói ra, ta là chủ nóLời nói ra rồi, nó là chủ ta31 Kỹ năng lắng nghe ... nhĩNãoNghĩa Nghe thấy Lắng nghe Chú ý - Hiểu -- Hồi đáp - Ghi nhớ6Lợi ích của việc biết lắng nghe Ai cần biết lắng nghe nhất?Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, luật sư, thư ký Giới tính và việc lắng ... mờ48VươngNhĩNhãnNhấtTâmLuôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu Lắng nghe là hùng biện nhất18Ước gì được làm người dưngCàng quen càng lèn cho đauBack42 Kỹ năng lắng nghe hiệu quảNhắc lại nội...