... khách hàng là đại lý bán lẻ khiếu nại, nói
chung có một số loại sau đây:
Khiếu nại vì dịch vụ.
Chúng ta hay gặp những trường hợp do chất lượng dịch vụ mà khách hàng
đại lý bán lẻ có nhiều ... của
công ty v.v…
Khiếu nại về chất lượng của sản phẩm.
Khiếu nại do sự hiểu lầm của chính bản thân khách hàng. Có những trường
hợp do sơ suất và hiểu lầm của chính...
... trình Tài liệu
Nhân viên kinh
doanh
Khách hàng
Nhân viên kinh
doanh
Trưởng phòng
Phiếu ghi nhận
thông tin của khách
hàng
Trang :3
Ý kiến khiếu nại của KH
Tiếp nhận thông tin
Báo cáo ĐĐLĐ
Khiếu ...
khách hàng
-Sổ thông tin khiếu nại
- TT Kiểm sốt hồ sơ
Tài liệu- Biểu mẫuNgười thực hiện Quy Trình
Triển khai thu thập
Phân tích thông tin
Đề ra giải pháp xử lý
Thự...
... trờng THCS Tân Dân cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam
Độc lập Tự do Hạnh phúc.
biên bản họp đại diện phụ huynh học sinh các lớp
Năm học 2009-2010.
( Phiên họp thứ nhất)
Thời gian: ... điểm : Tại Văn phòng nhà trờng.
Thành phần : BGH, GVCN 18 lớp và đại diện phụ huynh các lớp.
Lý do: Thông báo kết quả của năm học 2008-2009 và phơng hớng năm học
2009-2010.
A) Kết quả năm học 2008-200...
... CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
LIÊN ĐỘI TRƯỜNG TH THUẬN GIAO Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
BIÊN BẢN H ỌP
PHỤ TRÁCH SAO
Kính gửi: Hội đồng Đội Huyện Thuận An
Ban giám hiệu trường TH Thuận Giao
Tôi
... CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
BIÊN BẢN HỌP PHỤ HUYNH HỌC SINH LỚP 9/1
( Lần 2; Năm học 2010-2011)
I/ THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM
- Vào ... Trường sử dụng 9 phòng cho 9 lớp học vào buổi sáng, 1 phòng
thực hành Hóa- sinh, 1 phòng thực hành Lý- công nghệ các phòng có máy chiếu ( còn
lớp 8/2, 7/2); khuôn viên trường cổng, có hàng rào, đủ ... HS ( Khanh) cãi nhau, xô sát...
... CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập –Tự do –Hạnh phúc
BIÊN BẢN
HỌP BCH HỘI CHA MẸ HỌC SINH
Hơm nay lúc 10 giờ ngày 08/01/2010 tại văn phòng, nhà trường ... P.Hiệu trưởng
+ Ôâng Hồ Đức Hòa - GV
+ Bà Trònh Kim Ngân - Thư ký
2. Nội dung:
2.1.Thơng qua báo cáo tóm tắt kết quả HKI năm học 2009-2010 và phương
hướng nhiệm vụ HKII năm học 2009-2010 của