... thông báo cho khách hàng khi nào dịch vụ sẽ thực hiệnP)WP15. Nhân viên NH phục vụ nhanh chóng, đúng hạn16. Nhân viên NH luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn17 .Nhân viên NH luôn luôn đáp ứng ... đại2. Cơ sở, vật chất rất hấp dẫn3. Nhân viên ngân hàng có trang phục gọn gàng, lịch sự4. Các phương tiện vật chất trong hoạt động dịch vụ rất hấp dẫn5. Ngân hàng có thời gian giao dịch thuận ... 0,5403. Nhân viên ngân hàng có trang phục gọn gàng, lịch sự14,9917 5,286 0,406 0,5774. Các phương tiện vật chất trong hoạt động dịch vụ rất hấp dẫn15,4667 5,982 0,271 0,6355. Ngân hàng có...