Bộ môn Quản trị chiến lược phần 6

... mẫu6.4.3 Hàng khuyếnmại6.5. Marketing trựctiếp6.5.1. Email marketing6.5.2 Marketing lan truyền6.5.3 SMS6 .6. Ma trậnxúctiến TMĐT7Chương 6Quảntrị xúc tiến TMĐT6.1. Tổng quan về xúc tiến TMĐT6.1.1 ... thông 36. 1. Tổng quan về xúc tiến TMĐT6.2. Quảng cáo trựctuyến6.3. Marketing quan hệ công chúng điệnt 6. 4. Xúc tiến bán hàng điệnt 6. 5. Marketing điệntử trựctiếp6 .6. Ma trậnxúctiến TMĐTChương 6Quảntrị ... điệnt 6. 3.1 Xây dựng nội dung trên Website củaDN6.3.2 Xây dựng cộng đồng điệnt 6. 3.3 Các sự kiệntrựctuyếnChương 6Quảntrị xúc tiến TMĐT6.4. Xúc tiến bán hàng trên mạng6.4.1 Sử dụng coupon6.4.2...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 2

... triển: 6, 9%Đến 2013, giao dịch TMĐT B2C tăng 100 lần 62 .1. Tổng quan về khách hàng trong thế kỷ 21 Tình hình ViệtNam:Internet chính thức đượcsử dụng tại VN 19/11/1997 26/ 12/2003, 64 /64 tỉnh ... khách hàng?Cần bao nhiêu nỗ lực MKT cho các kênh trựctuyến?… Thiếtlậpnhững chiếnlượcMKT mix hiệuquả từđógiúptạoragi trị cho DN, thu hút và lưugiữ khách hàng52.1. Tổng quan về khách hàng trong ... 2007 – 1.1 tỷ người+ 2010, số ngườisử dụng Internet ước tính là 1 ,6 tỷ ngườiTỷ lệ trung bình số ngườisử dụng Internet 19,1% 60 % ngườisử dụng truy cập Internet băng thông rộng tạinhàPhân bố...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 3

... Purina truy cậpQuyết định đặt banner quảng cáo(www.about.comwww.petsmart.comvà ) 7Chương 3Quảntrị tri thức marketing 3.1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu 3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT 3.3. ... động ra quyết định ở công ty Nestlé Purina PetCare17Chương 3Quảntrị tri thức marketing 3.1. Chiếnlược chuyểntảidữ liệu 3.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT 3.3. Mộtsố cách tiếpcận nghiên cứu ... vấn, các đối tác, và các nhân viên trong DN.193.2. Quảntrị tri thức marketing TMĐT Quảntrị tri thức marketing TMĐT là một quá trình quảntrị sự sángtạo, sử dụng và phân phốitri thức, do đócácdữ...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 4

... dụng và đặc điểmcủanó Mô tả 4 chiếnlược bao phủ cơ bảngiúpDN hướng tớikhách hàng mụctiêu Chỉ rõ tầm quan trọng củahoạch định MKT điệntử vàcách thứchoạch định chiếnlượcMKT điệntử3BH 4.1: Mô hình ... điệntử 4.1.2 Định khách hàng điệntử mụctiêu 4.1.3 Định cộng đồng điệntử mụctiêu 4.1.4 Các chiếnlược định vị 64 .1.1 Các tiêu thức chính trong phân đoạnthị trường điệntử Khái niệm: Phân đoạnthị trường ... ACNielsen 11/20 06) , Ngườisử dụng Internet thuộc: Tầng lớp AB: 46% Tầng lớpCD: 34%Tầng lớpEF: 9%ÆSử dụng thống kê về phân đoạntheotiêuthức nghề nghiệp giúp nhà MKT điệntửđịnh hướng chiếndịch MKT...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 5

... TMĐT5.2. Quảntrị giá trong TMĐT1 5Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐT5.1.3. Những đặctínhcơ bảncủa chào hàng trong TMĐT(1) Các thuộctính(2) Thương hiệu(3) Dịch vụ hỗ trợ(4) Nhãn mác1 6Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa ... hàng trong TMĐT9 Các chiến lược định giá trực tuyến trong TMĐT 3Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5.1. Quảntrị chào hàng trong TMĐT5.1.1. ... hàngGiá:Giá trịCác kênh phân phốiKết quả:Mối quan hệKết quả:Sự trao đổiKhách hàng(CRM)1 1Bộ môn Quảntrị chiếnlược–Khoa TMĐTChương 5Quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử5.1. Quảntrị...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 7

... 1E-MARKETINGChương 7Quảntrị phân phối trong Thương mại điệntử2Chương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT7.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của phân ... dài kênh, xây dựng vàkiểm soát hoạt động của các trung gian kênh mớigiúptăng hiệuquả quảntrị kênhChương 7Quảntrị phân phối trong TMĐT4Câu chuyệnvề hãng máy tính Dell Dell Computer Corp do Michael ... các chức năng hậu cần mà bên thứ 3 thực hiện:- Quản trị chuỗi cung ứng- Cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng: sắp xếp và nhóm SP theo đơn đặt hàng- Quản lý quá trình đặt hàng, thay đổi lượng hàng...

Bộ môn Quản trị chiến lược phần 8

... TMĐT(2) Kiểm tra chiếnlượcMKT điệntử9Mục tiêu chiếnlược9ChiếnlượcMKT điệntử- Chiếnlược định vị- Chiếnlượcchàohàng- Chiếnlược định giá- Chiếnlược xúc tiến- Chiếnlược phân phối- Chiếnlược CRM/PRM138.3. ... hiệuquả chi phí 168 .3. Rà soát các nhân tố cấu thành chương trình MKT TMĐT (6) Kiểm tra chứcnăng MKT điệntử9Quảntrị chào hàng9Quảntrị giá9Quảntrị xúc tiến9Quảntrị phân phối9Quảntrị CRM/PRM17Chương ... đolường và đánh giá chiếnlược marketing điệntử trong phạmvi nhữngvấn đề thựcsự cốtlõicủa DN (4 khía cạnh) Cậpnhật thông tin đúng lúc, phù hợpvàkịpthờinhằmphụcvụ cho việcthựcthichiếnlược marketing...

Tài liệu Bộ môn"Quản trị chiến lược" phần 2 docx

... giá sau mua)- Các DN TMĐT cần quan tâm xây dựng hệ thống chuỗi cung ứng (TQM -Quản lý chất lượng toàn diện; JIT -Quản lý đúng thời gian) và thực hành marketing quan hệ31Discussion Questions1. ... quảQuan hệGiải tríSử dụng truyền thôngThông tinCác giao dịchBối cảnh VH, XH và Công nghệ 16 2.3.1. Bối cảnh chung- Những nhân tốảnh hưởng rấtlớntới hành vi mua hàng trựctuyến: Văn hóa, ... thứcmua- Ưuthế về giá- Đặc điểmchukỳ sống củamỗigiađình212.3.3. Chi phí của khách hàng điện tửGiá trị = Lợi ích – Chi phí- Chi phí tiềnbạc- Chi phí thờigian- Chi phí công sứcvàtâmlýmuasắm222.3.4....

Tài liệu Bộ môn"Quản trị chiến lược" phần 1 doc

... thuậntiệntrongmuasắm Tiếtkiệmthời gian và chi phí đilại1E-MARKETINGHọcphần: Marketing Thương Mại ĐiệnTửSố tín chỉ: 03 Bộ môn: Quảntrị chiếnlược20Nội dung  1.1 Khái niệm, đặc điểmvàlợi ích của marketing ... điệntử là sựứng dụng hàng loạtnhững CNTT cho việc:– Chuyển đổichiếnlược marketing nhằmgiatăng giá trị khách hàng thông qua những chiếnlượcphânđoạn, mục tiêu, khác biệt hoá và định vị hiệuquả hơn– ... tương quan giữa MKT TMĐT và chiếnlược chungcủa DN (ESP)PMa trận đolường, đánh giáSWOTThị trườngInternetES Kế hoạch hóa ngân sách MKT điệntửMô hình/chiếnlượckinh doanhđiệntửKế hoạch...

Xem thêm