... phẩm.Các quá trình hỗ trợ bao gồm cả quá trình quản lý và phục vụ cho quá trình chính. Các quá trình hỗ trợ thờng vận hành ngang qua nhiều bộ phận chức năng hay phòng ban trong tổ chức, ví dụ quá trình ... Các quá trình quản lý chung: xem xét, đánh giá, theo dõi;- Quá trình đào tạo;- Qúa trình cải tiến;- Quá trình quản lý thông tinMỗi quá trình bao gồm nhiều công việc, đối với phần lớn các quá ... một quá trình thờng qua các bớc sau:- Bớc 1: Xác định mục đích và phạm vi của quá trình Quá trình hiện có nhằm mục đích, mục tiêu gì áp dụng cho những đơn vị nào, khu vực hoạ động nào trong...