Tránh cơn bực dọc của khách hàng trước khi điều đó xảy ra

Tránh cơn bực dọc của khách hàng trước khi điều đó xảy ra

Tránh cơn bực dọc của khách hàng trước khi điều đó xảy ra

... Tránh cơn bực dọc của khách hàng trước khi điều đó xảy ra Tôi rất bối rối. Hôm qua, có một nữ khách hàng tới chi nhánh ngân hàng tôi quản lý, bà ấy tới sử dụng ... sự cố xảy ra. Khi gặp phải lời than phiền đầu tiên của khách hàng, bạn hãy diễn làm sao cho khéo và cho rằng đó là lỗi do máy gây ra, bạn tỏ vẻ ngạc nhiên và khi p sợ khi có chuyện x...
Ngày tải lên : 06/11/2013, 14:15
  • 3
  • 414
  • 0
Chín bước thoát khỏi cơn thịnh nộ của khách hàng

Chín bước thoát khỏi cơn thịnh nộ của khách hàng

... cơn giận của khách hàng. Một khi khách hàng cảm thấy được quan tâm đúng mức, cơn tức giận của họ sẽ biến mất. 1. Ngay lập tức tập trung sự chú ý và giải quyết lý do dẫn đến cơn thịnh nộ của khách ... khi cách tốt nhất làm dịu đi cơn giận giữ của khách hàng là lắng nghe xem khách hàng nói gì,vì thông thường khi đã nói được ra, khách hàng sẽ cảm thấy...
Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:12
  • 2
  • 397
  • 0
Chín bước thoát khỏi cơn thịnh nộ của khách hàng

Chín bước thoát khỏi cơn thịnh nộ của khách hàng

... tắt cơn giận của khách hàng. Một khi khách hàng cảm thấy được quan tâm đúng mức, cơn tức giận của họ sẽ biến mất. 1. Ngay lập tức tập trung sự chú ý và giải quyết lý do dẫn đến cơn thịnh nộ của ... không nghe họ nói nữa. Nhiều khi cách tốt nhất làm dịu đi cơn giận giữ của khách hàng là lắng nghe xem khách hàng nói gì,vì thông thường khi đã nói được ra, k...
Ngày tải lên : 22/10/2012, 10:14
  • 6
  • 429
  • 2
Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố marketing   mix đến khách hàng trước khi ra quyết định mua sản phẩm gạch men lát nền tại công ty TNHH phước loan

Phân tích ảnh hưởng của các yếu tố marketing mix đến khách hàng trước khi ra quyết định mua sản phẩm gạch men lát nền tại công ty TNHH phước loan

... ý của họ. o Kiến thức tổng hợp về khách hàng còn giúp doanh nghiệp xây dựng các chiến lược Marketing gây tác động trở lại khách hàng. Ví dụ cần nghiên cứu nhu cầu khách hàng trước khi tung ra ... tế của khách hàng, là những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng. Mong muốn là những điều khách hàng ao ước có được. Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến mong...
Chăm sóc khách hàng trước khi bán hàng

Chăm sóc khách hàng trước khi bán hàng

... và ghi vào cạnh đó một vài dòng chú ý. Từ đó, sau mỗi lần bán hàng xong, bạn nên viết những điều cần lưu ý về việc chǎm sóc khách hàng trước khi kết thúc một ngày làm việc. Điều đó sẽ đem đến cho ... nại của bạn sẽ khi n họ phải mở hầu bao. Nói tóm lại, cho dù khách mua hàng của bạn ngay từ lần gặp gỡ đầu tiên hay sau khi bạn đã gặp gỡ nhiều lần thì việc chǎm sóc...
Ngày tải lên : 22/10/2012, 09:30
  • 5
  • 3.9K
  • 25
Hiểu khách hàng trước khi bán hàng

Hiểu khách hàng trước khi bán hàng

... được tầm quan trọng của việc “làm một điều gì đó cho khách hàng. Mục tiêu của công ty này không chỉ là đem đến cho khách hàng những tách cà phê với hương vị độc đáo mà còn tạo ra cho họ một không ... hiểu khách hàng thật sự mong muốn điều gì. Thông thường, khách hàng thường tự hỏi bảy câu hỏi dưới đây, một cách ý thức hoặc vô thức. Trước khi mua một sản phẩm hay...
Ngày tải lên : 28/10/2013, 08:15
  • 4
  • 722
  • 1
Slide đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng wow tại siêu thị big c huế

Slide đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng wow tại siêu thị big c huế

... vi khách hàng sau khi mua nhãn hàng riêng Wow tại siêu thị Big C Huế 13 Đánh giá hành vi khách hàng sau khi mua nhãn hàng riêng Wow tại siêu thị Big C Huế • Đánh giá sự hài lòng của khách hàng Tiêu ... -0,2 0,260 18 Đánh giá hành vi khách hàng sau khi mua nhãn hàng riêng Wow tại siêu thị Big C Huế • Đánh giá lòng trung thành của khách hàng Phản ứng của...
Đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng wow tại siêu thị big c huế

Đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng wow tại siêu thị big c huế

... “Đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng WOW tại siêu thò Big C Huế”. Ngoài sự nổ lực của riêng bản thân, tôi còn nhận được sự giúp đỡ của mọi người. Trước tiên, tôi ... ƒBL P Vc!a%$9O\$c%$%#$$ +!B(C *#K3`\cN]%$#2N]!B (Ccs:...
Đề tài: Lựa chọn một sản phẩm của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Viêt Nam. Phân tích ảnh hưởng của các nhóm nhân tố (văn hóa – xã hội – cá nhân – tâm lý) đến hành vi mua của khách hàng đến sản phẩm đó potx

Đề tài: Lựa chọn một sản phẩm của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Viêt Nam. Phân tích ảnh hưởng của các nhóm nhân tố (văn hóa – xã hội – cá nhân – tâm lý) đến hành vi mua của khách hàng đến sản phẩm đó potx

... của một doanh nghiệp đang kinh doanh trên thị trường Viêt Nam. Phân tích ảnh hưởng của các nhóm nhân tố (văn hóa – xã hội – cá nhân – tâm lý) đến hành vi mua của khách hàng đến sản phẩm đó Đ ... với nhu cầu của người tiêu dung. - công ty còn phải đảm bảo sản phẩm đó cạnh tranh được với các sản phẩm cùng loại của công ty khác và luôn so sánh sản phẩm của mình với các s...
Tài liệu Bí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

Tài liệu Bí quyết đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng doc

... đoán trước nhu cầu của khách hàng tiềm năng Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó: Trước ... Trước khi bạn bán bất kỳ thứ gì cho ai, trước hết bạn phải hiểu họ đang cần thứ gì. Dưới đây là một số cách giúp bạn thực hiện điều đó: Nghiên cứu trước: Trước khi...
Ngày tải lên : 26/02/2014, 01:20
  • 5
  • 520
  • 1

Xem thêm

Từ khóa: